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Reporteros sin Fronteras publica un informe sobre el acoso de periodistas en Internet

 

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Online harassment of journalists: the trolls attack. [Report] Reporters Without Borders (RSF). 2018

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En el informe Reporteros sin Fronteras (RSF) expresa su preocupación por la magnitud de una nueva amenaza a la libertad de prensa y el acoso masivo de periodistas en línea. Los perpetradores de estas amenazas pueden ser desde individuos o comunidades de individuos escondidos detrás de sus pantallas a «ejércitos de trolls» de mercenarios en línea creados por regímenes autoritarios. En ambos casos, el objetivo es el mismo: silenciar a los periodistas cuyos reportajes molestan, utilizando a menudo métodos excepcionalmente abusivos.

Durante meses, RSF documentó estos nuevos ataques en línea y analizó el modus operandi de los depredadores de la libertad de prensa, que han sido capaces de explotar las últimas tecnologías para ampliar su alcance opresivo. Sin embargo, es difícil establecer un vínculo directo entre los gobiernos y las conspiraciones en línea contra los periodistas. RSF ha investigado y documentado casos de acoso en línea de periodistas en 32 países, arrojando luz sobre campañas de odio orquestadas por regímenes autoritarios u opresivos en países como China, India, Turquía, Vietnam, Irán y Argelia. Los metodos utilizados son:

  • Desinformación : el contenido periodístico en las redes sociales se ahoga en una avalancha de noticias falsas y contenido progubernamental;
  • Amplificación: el impacto de los contenidos progubernamentales se ve artificialmente incrementado por los comentaristas a los que el gobierno paga para que publiquen mensajes en las redes sociales o por los bots, programas informáticos que generan mensajes automáticamente;
  • Intimidación: los periodistas son atacados, insultados y amenazados personalmente, con el fin de desacreditarlos y reducirlos al silencio.

 

Estas agresivas campañas de acoso cibernético también son llevadas a cabo por comunidades de individuos o grupos políticos en países supuestamente democráticos como México, e incluso en países que ocupan los primeros puestos del Índice Mundial de Libertad de Prensa, como Suecia y Finlandia. Las mujeres periodistas son las más afectadas por el acoso cibernético. Dos tercios de las mujeres periodistas han sido víctimas de acoso y, en el 25% de los casos, el acoso se produjo en línea.

Las consecuencias son a menudo dramáticas: muchas de las víctimas de acoso cibernético con las que habló RSF dijeron que terminaron censurándose a sí mismas en respuesta a los torrentes de abusos en línea, cuya magnitud nunca habían imaginado posible.

En respuesta a estos hallazgos, RSF ha formulado 25 recomendaciones para los gobiernos, la comunidad internacional, las plataformas en línea, los medios de comunicación y los anunciantes con el objetivo de hacer frente a estas nuevas amenazas digitales. El informe de RSF también incluye un tutorial titulado «Periodistas – cómo tratar con los ejércitos troll» que recuerda a los periodistas las prácticas de seguridad digital que deben adoptar.

 

La Ciudad Digital al Servicio del Ciudadano del Siglo XXI. Un ecosistema abierto de innovación

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La Ciudad Digital al Servicio del Ciudadano del Siglo XXI. Un ecosistema abierto de innovación [e-Book] Minsait, Indra, 2018.

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Las ciudades son el terreno de juego en el que hacer frente a los diferentes retos globales a los que nos enfrentamos actualmente. Esto se debe a que concentran en una reducida extensión geográfica a más de la mitad de la población mundial.

Estos retos son complejos, con particularidades específicas de cada territorio. En muchos casos, se intenta resolverlos con tecnología como única salvación, olvidando el rol de las personas y, en otros casos, se augura un futuro catastrófico muy al estilo de algunas películas de ficción como Blade Runner o Neo Tokyo (Akira), y series de televisión como Black Mirror.

Minsait, la unidad de transformación digital de Indra, anticipa en un informe el impacto de la transformación digital como habilitador clave para afrontar los retos sociales, económicos, medioambientales y urbanísticos que considera que las ciudades europeas deben superar para que sus espacios continúen siendo un referente y sus ciudadanos mejoren su calidad de vida.

  • Apoya una ciudad digital concebida como un ecosistema de innovación y servicios
    centrados en el ciudadano, que actúa como una plataforma abierta y conectada con sus objetos internos y territorios, con la tecnología como facilitadora de soluciones para afrontar sus retos
  • La adaptación a una población envejecida, la provisión de mejores servicios con menos recursos, el impulso a la movilidad sostenible o el aumento de la calidad ambiental para fomentar la buena salud son algunos de los retos que considera pueden superarse con una solución eminentemente tecnológica
  • La visión a largo plazo con prioridad en los recursos ya disponibles, la elaboración de modelos de colaboración público-privada e innovación o el intercambio de experiencias y recursos entre ciudades y territorios resultan clave para garantizar la sostenibilidad del proyecto de transformación, según el estudio de Minsait

Los empleados que trabajan en entornos digitales más avanzados tienen mayor satisfacción laboral y mejor productividad

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The Right Technologies Unlock the Potential of the Digital Workplace. Santa Clara, CA, Aruba, 2018.

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Los empleados que trabajan en entornos de trabajo digitales no sólo son más productivos, sino que también están más motivados, tienen mayor satisfacción laboral y reportan una mejor sensación general de bienestar, según un nuevo estudio global de Aruba, una compañía de Hewlett Packard Enterprise (NYSE:HPE).

El estudio, The Right Technologies Unlock the Potential of the Digital Workplace (Las tecnologías adecuadas desbloquean el potencial en el entorno de trabajo digital), revela los beneficios tanto empresariales como humanos de los lugares de trabajo más digitales y cómo las empresas menos avanzadas tecnológicamente corren el riesgo de quedar rezagadas respecto a la competencia y de no atraer a los mejores talentos. También señala que las empresas deben estar atentas a medida que los empleados con mayor conocimiento de la tecnología digital asumen mayores riesgos con la seguridad de los datos y la información.

El estudio de 7.000 empleados en 15 países reveló un claro abismo en el rendimiento de los empleados y el sentimiento entre los lugares de trabajo digitales más avanzados y aquellos que emplean la tecnología digital en menor grado. Surgieron varios temas clave:

  • Los empleados identificados como aquellos que trabajan en lugares de trabajo digitales totalmente habilitadas de las nuevas tecnologías – son un 51% más inclinados a tener una alta satisfacción en el trabajo, y el 43% más dados a ser positivos sobre su equilibrio entre el trabajo y la vida personal que los «rezagados digitales» – aquellos que tienen menos acceso a la tecnología en el lugar de trabajo.
  • El trabajo digital también apoya el desarrollo profesional: El 65% de los que trabajan en entornos tecnológicos más avanzados reportaron haber experimentado mayor desarrollo y crecimiento profesional a través del uso de la tecnología digital, comparado con sólo el 31% de los rezagados.
  • En los lugares de trabajo ricos en tecnologías, el 72% de informan disponer una mayor capacidad para adoptar nuevas habilidades laborales en comparación con el 58% de los rezagados.
  • La Cuantificación de la productividad de la tecnología digital: El 73% de los que trabajan en sitios dotados tecnológicamente consiguen  un mayor impacto en su productividad y el 70% citó una mejor colaboración gracias a las tecnologías digitales, frente al 55% de los rezagados.
  • El 71% de los encuestados dijeron que acogerían con satisfacción un lugar de trabajo totalmente automatizado en el futuro, lo que permitiría a las organizaciones crear entornos de trabajo más inteligentes y eficaces.

Los continuos avances en tecnología digital y automatización preparan el camino para mejores experiencias en el lugar de trabajo: Si bien la automatización puede percibirse como una amenaza para la seguridad laboral, la investigación descubrió que existía un entusiasmo generalizado por ella.

 

Aprendizaje automático, mejores prácticas

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Nevala, K. (2018). [e-Book] The Machine Learning Primer: A SAS Best Practices E-Book, SAS, 2018.

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Con la llegada de los grandes datos, tanto la cantidad de datos disponibles como nuestra capacidad para procesarlo ha aumentado exponencialmente. La capacidad de las máquinas para aprender ha aumentado proporcionalmente. Con toda la atención puesta en el aprendizaje automático, muchos están buscando una mejor comprensión de este tema candente y de los beneficios que podría proporcionar a sus organizaciones. El aprendizaje automático -así como el aprendizaje profundo, el procesamiento del lenguaje natural y la computación cognitiva- están impulsando innovaciones en la identificación de imágenes, la personalización de campañas de marketing, la genómica y la navegación en el automóvil autopropulsado. Este libro proporciona una introducción a estas técnicas innovadoras, así como 10 buenas prácticas y una lista de comprobación para la preparación para el aprendizaje automático.

Los procesos que las máquinas utilizan para aprender se conocen como algoritmos. Diferentes algoritmos aprenden de diferentes maneras. A medida que se proporcionan nuevos datos sobre las respuestas observadas o los cambios en el entorno a la «máquina», el rendimiento del algoritmo mejora. Esto resulta en un aumento de la «inteligencia» con el tiempo. Un algoritmo de aprendizaje de una máquina es totalmente dependiente en los datos a los que está expuesto. Modificar los datos, modificar el resultado

El aprendizaje automático puede identificar oportunidades no identificadas previamente o problemas por resolver. Pero la máquina no es autónomamente creativa. El la máquina no desarrollará espontáneamente nuevas hipótesis a partir de hechos (datos) no como prueba. Tampoco puede la máquina determinar una nueva forma de responder a estímulos emergentes.

El valor intrínseco de las bibliotecas como espacios públicos físico-digitales, comunicando la nueva normalidad

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The intrinsic value of libraries as public spaces: physical-digital, communicating the new normal. Changing landscapeTM report, Sidney: University of Technology Sydney (UTS) Civica, 2018

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Ver informe 2017

Las expectativas de los usuarios de las bibliotecas se están cumpliendo en gran medida cuando visitan el espacio físico de la biblioteca, pero no siempre es así cuando interactúan en el espacio de la biblioteca en línea. Este informe ofrece información de los propios usuarios de la biblioteca que puede ayudar a cerrar la brecha entre la entrega de servicios físicos y en línea. 

 

Casi el 90 por ciento de los usuarios de bibliotecas de Australia piensa que los servicios de bibliotecas en línea son importantes, pero sólo el 61 por ciento está satisfecho con la experiencia en línea que reciben de las bibliotecas. Eso se compara con el 85 por ciento de los usuarios que están satisfechos con la experiencia física de una biblioteca.

El hallazgo aparece en un nuevo informe de la Universidad de Tecnología de Sídney (UTS). Aproximadamente 600 usuarios de bibliotecas en Australia, Nueva Zelanda, Singapur y el Reino Unido fueron encuestados para este informe. Los encuestados indicaron que la usabilidad (86 por ciento), la disponibilidad gratuita (75 por ciento) y la compatibilidad de dispositivos (63 por ciento) eran las características más valoradas del sitio web de una biblioteca.

Muchos sugirieron también que las bibliotecas deben ofrecer una experiencia en línea más fácil de usar, comparable a los servicios comerciales, y que se mantenga al día con los cambios tecnológicos.

El informe «El valor intrínseco de las bibliotecas como espacios públicos – Físico-digitales, comunicando la nueva normalidad«. Fue desarrollado por el Instituto de Políticas Públicas y Gobernabilidad de la UTS y encargado por la empresa de software Civica. Es el último de una serie de informes, y es la segunda edición de una serie de informes de la biblioteca que comenzó en 2016. Se centra en el estado de la prestación de servicios bibliotecarios a la vez que explora las experiencias de los usuarios con las bibliotecas y sus percepciones de los espacios físicos y digitales.

Según Sophi Bruce, investigador principal de este proyecto en la UTS, la investigación reafirma firmemente que los usuarios de las bibliotecas valoran los espacios físicos y en línea y que hay muchas oportunidades en el entorno en línea. «Hay muchos factores que causan esto. Entre ellos se incluyen las dificultades para navegar por las plataformas de los sitios web de las bibliotecas, la imposibilidad de acceder al contenido desde diferentes dispositivos y la capacidad de algunos miembros del personal de las bibliotecas para comprender adecuadamente la tecnología y promoverla entre sus miembros.

Los cambios en las actitudes de los usuarios, los avances tecnológicos y los recursos limitados están forzando a las bibliotecas a invertir en servicios digitales. Pero el informe reveló que estos mismos factores también están actuando como barreras para el cambio, ya que las bibliotecas tienen dificultades para navegar a través de ellos.

«Los usuarios que saben leer y escribir digitalmente esperan que las bibliotecas se adapten a las interfaces de las plataformas comerciales; sin embargo, algunos miembros del personal de las bibliotecas han informado que carecen de confianza cuando se trata del cambio digital», dijo Sophi  Bruce.

«La falta de una sólida infraestructura de Internet en Australia dificulta la prestación de servicios en línea eficaces. Las bibliotecas tienen la responsabilidad de buscar soluciones innovadoras. «La colaboración es clave para mejorar los servicios de la biblioteca».

Los bibliotecarios encuestados como parte de la investigación han indicado que los acuerdos de consorcios y las asociaciones con proveedores podrían ayudarles a seguir siendo pertinentes en un espacio digital en rápida evolución. Según Richard Fiddis, Director General de Civica International, las asociaciones con proveedores de tecnología son la clave para seguir siendo relevantes en este mundo digital, al tiempo que ofrecen servicios innovadores y de alto nivel.

«Un ejemplo de esto es la asociación que tenemos con el Great Southern Consortium en Australia Occidental, donde nueve consejos han colaborado para utilizar Spydus, el sistema integrado de gestión de bibliotecas de Civica que proporciona una experiencia de usuario mejorada tanto para los clientes como para el personal de las bibliotecas», dijo.

El Instituto de Políticas Públicas y Gobernabilidad (IPPG) de la UTS está integrado por un grupo de investigadores y profesionales en las áreas de administración pública y políticas, investigación social, participación de las partes interesadas y liderazgo. IPPG lleva a cabo investigación aplicada social y conductual y académica, asesoramiento sobre políticas, educación de postgrado y formación para el desarrollo profesional.

Desafiando la Verdad y la Confianza: Un Inventario Global de la Manipulación Organizada de los Medios Sociales

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Bradshaw, S. and P. N. Howard. [e-Book] Challenging Truth and Trust: A Global Inventory of Organized Social Media Manipulation. Oxford, Oxford Internet Institute, University of Oxford, 2018.

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Más información sobre

Noticias Falsas

Bots

La manipulación de la opinión pública sobre las plataformas de medios sociales ha surgido como una amenaza crítica para la vida pública. Alrededor del mundo, una serie de agencias gubernamentales y partidos políticos están explotando las plataformas de los medios sociales para difundir noticias basura y desinformación, ejercer la censura y el control, y socavar la confianza en los medios de comunicación, las instituciones públicas y la ciencia.

En un momento en el que el consumo de noticias es cada vez más digital, la inteligencia artificial, la gran analítica de datos y los algoritmos de la «caja negra» se están aprovechando para desafiar la verdad y la confianza: las piedras angulares de nuestra sociedad democrática. En 2017, el primer inventario de Global Cyber Troops arrojó luz sobre la organización mundial de la manipulación de los medios sociales por parte del gobierno y los actores de los partidos políticos.

Este informe de 2018 analiza las nuevas tendencias de la manipulación de los medios organizados, así como las crecientes capacidades, estrategias y recursos que apoyan este fenómeno.

Los hallazgos clave del informe Challenging Truth and Trust son:

1. Se han encontrado evidencias de campañas de manipulación de medios sociales formalmente organizadas en 48 países, en comparación con 28 países el año pasado. En cada país hay al menos un partido político o agencia gubernamental que utiliza los medios sociales para manipular la opinión pública a nivel nacional.

2. Gran parte de este crecimiento proviene de países donde los partidos políticos están difundiendo desinformación durante las elecciones, o países donde las agencias gubernamentales se sienten amenazadas por las noticias basura y la interferencia extranjera y están respondiendo desarrollando sus propias campañas de propaganda informática en respuesta.

3. En una quinta parte de estos 48 países -principalmente en el Sur del mundo- encontramos pruebas de campañas de desinformación que operan a través de aplicaciones de chat como WhatsApp, Telegram y WeChat.

4. La propaganda computacional todavía involucra la automatización de cuentas de medios sociales y equipos de comentarios en línea, pero está haciendo un uso cada vez mayor de anuncios pagados y optimización de motores de búsqueda en una amplia gama de plataformas de Internet.

5. La manipulación de las redes sociales es un gran negocio. Desde 2010, los partidos políticos y los gobiernos han gastado más de 500 millones de dólares en la investigación, desarrollo e implementación de operaciones psicológicas y manipulación de la opinión pública a través de los medios sociales. En unos pocos países esto incluye esfuerzos para contrarrestar el extremismo, pero en la mayoría de los países esto implica la difusión de noticias chatarra y desinformación durante las elecciones, las crisis militares y los complejos desastres humanitarios.

 

Contribución de las publicaciones a la educación escolar

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Publishing’s contribution to school education: The role of educational materials in teacher time savings. London, Publishers Association, 2018

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La Asociación de Editores del Reino Unido ha publicado un análisis Frontier que destaca el valor de los libros de texto para la educación escolar al ahorrar tiempo a los profesores.

El informe analiza el valor del tiempo que los profesores dedican a la preparación -4.800 millones de libras esterlinas al año- y el beneficio de reasignar potencialmente ese tiempo a tareas más productivas, como el tiempo de relación con los estudiantes y la enseñanza efectiva de lecciones. El informe concluye que en términos de ahorro de tiempo, los libros de texto ahorran a los profesores cuatro minutos y medio por jornada laboral. Esto se basa en un análisis del «valor del tiempo» que tiene en cuenta los salarios de los docentes, el tiempo que dedican a la preparación de los libros de texto y el dinero que gastan en ellos.

Si bien existe una brecha en la evidencia sobre la cantidad exacta de tiempo que los libros de texto realmente ahorran a los maestros, es probable que el tiempo estimado de cuatro minutos y medio por día de trabajo sea bastante conservador; una encuesta sugiere que los libros de texto realmente ahorran por lo menos 18 minutos por día de trabajo, lo que significa que los libros de texto tienen un retorno de cuatro veces su valor. El análisis reveló que los beneficios son mayores para los profesores de secundaria que para los de primaria, y que los libros de texto pueden tener naturalmente más beneficios en términos de calidad y coherencia de la enseñanza.

 

La contribución de la industria editorial a la economía del Reino Unido

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The contribution of the publishing industry to the UK economy. London, Publishers Association, 2018.

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Publishers Association encargó a Frontier Economics que investigara la contribución directa e indirecta de la industria editorial de libros y revistas académicas a la economía del Reino Unido. La investigación ha demostrado que la industria editorial británica genera hasta 7.800 millones de libras esterlinas de VAB para la economía británica en general y genera más de 70.000 puestos de trabajo de impacto directo, indirecto e inducido.

 

El uso de dispositivos móviles para informarse sigue creciendo, superando a los ordenadores de sobremesa y portátiles

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Fedeli, Sofia ; Matsa K. E. «Use of mobile devices for news continues to grow, outpacing desktops and laptops» Pew Research Center. 2018

Ver estudio

Los dispositivos móviles se han convertido en una de las formas más comunes en que los estadounidenses obtienen noticias, superando a los ordenadores de escritorio o portátiles. Aproximadamente seis de cada diez adultos estadounidenses (58%) a menudo reciben noticias en su dispositivo móvil, 19 puntos porcentuales más que el 39% quienes que reciben noticias en una computadora de escritorio o portátil, según una encuesta del Pew Research Center.

 

La proporción de estadounidenses que a menudo reciben noticias en un dispositivo móvil es casi el triple del 21% que lo hizo en 2013. Al mismo tiempo, la porción de estadounidenses que a menudo reciben noticias en un ordenador de sobremesa se ha mantenido relativamente estable, con un 39%, con un aumento de sólo 4 puntos porcentuales desde partir de 2013.

La porción de adultos que alguna vez reciben noticias en el ordenador – a diferencia de los que a menudo reciben noticias – es casi la misma que la de aquellos que lo hacen en un dispositivo móvil – el 88% de los estadounidenses reciben noticias en su dispositivo móvil y el 84% reciben noticias en el ordenador. En general, el 96% de los adultos de EE.UU. reciben noticias en línea, es decir, siempre reciben noticias en un dispositivo móvil o en una computadora.

El crecimiento en el consumo de noticias móviles ha sido impulsado por los adultos mayores y aquellos con menores ingresos, como lo ha demostrado un análisis anterior. Sin embargo, los jóvenes siguen superando a sus mayores. Alrededor de siete de cada diez adultos de 18 a 29 años de edad (71%) a menudo reciben noticias en su dispositivo móvil, en comparación con el 37% de las personas de 65 años o más. Además, las personas de 65 años o más tienen más probabilidades de recibir noticias en un ordenador de sobremesa que en un dispositivo móvil (un 47% frente a un 37%, respectivamente). Este es el único grupo de edad más propenso a recibir noticias en una computadora de escritorio o portátil que en un dispositivo móvil.

Directrices Éticas para Revisores por Pares del Comité Internacional de Ética de las Publicaciones (COPE)

 

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COPE Ethical Guidelines for Peer Reviewers
publicationethics.org
Irene Hames on behalf of COPE Council
March 2013, v.1

 

La evaluación científica entre homólogos en todas sus formas desempeña un papel importante a la hora de garantizar la integridad de las instituciones académicas. El proceso depende en gran medida de la confianza y requiere que todos los involucrados se comporten de manera responsable y ética. Los revisores por pares desempeñan un papel central y crítico en la revisión científica, pero con demasiada frecuencia asumen el papel sin ninguna orientación y pueden no ser conscientes de sus obligaciones éticas.

Las Directrices éticas del Comité de Ética en Publicaciones (COPE) para los revisores establecen lo siguiente

  • Principios y estándares básicos a los que todos los revisores deben atenerse durante la revisión por pares
  • Proceso. Se espera que proporcionen una orientación útil a los investigadores, y sean una referencia para las revistas y los editores en la orientación de sus revisores, y actúen como un recurso educativo para las instituciones en la formación de estudiantes e investigadores.

 

Principios básicos a los que deben atenerse los revisores por pares:

– Aceptar revisar únicamente los manuscritos para los cuales tienen la experiencia en la materia requerida para llevar a cabo una evaluación adecuada y que puedan evaluar a su debido tiempo.

– Respetar la confidencialidad de la revisión por pares y no revelar ningún detalle de un manuscrito o de su contenido durante o después del proceso de revisión por pares, más allá de los que son publicados por el propio editor

– No utilizar la información obtenida durante el proceso de revisión por pares para fines propios o de cualquier otro tipo en ventaja de una persona u organización, o para perjudicar o desacreditar a otros.

– Declarar todos los posibles intereses en conflicto, solicitando asesoramiento a la revista si no están seguros o si algo constituye un interés relevante.

– No permitir que sus reseñas estén influenciadas por el origen de un manuscrito, por la nacionalidad, creencias religiosas o políticas, género u otras características de los autores, o por razones comerciales.

– Ser objetivos y constructivos en sus revisiones, absteniéndose de ser hostiles y de hacer comentarios personales difamatorios o despectivos

– Reconocer que la revisión por pares es en gran medida un esfuerzo recíproco y comprometerse a llevar a cabo una revisión justa

– Proporcionar a las revistas la información personal y profesional precisa y verdadera de la experiencia profesional desarrollada.

– Reconocer que la suplantación de la personalidad de otra persona durante el proceso de revisión se considera una falta grave