Archivo de la categoría: Redes sociales

Monitoring : herramienta de monitoreo de datos de Twitter

Monitoring de SocialBro ofrece una cobertura global de tweets tanto en tiempo real como histórico, poniendo a disposición una de las herramientas de minería de datos de Twitter más potente a nivel mundial, es capaz de monitorizar todos los datos de Twitter junto a un sistema de analítica inteligente, lo que te permite utilizar la información y conocimiento extraídos en campañas de marketing dinámicas y flexibles. Incluso permite segmentar la audiencia con gran precisión y poner el foco en aspectos demográficos importantes que inciden en la estrategia de marketing, tales como el género, el idioma o la localización además de otros aspectos como el sentimiento de los tweets. Extrae datos basados en consultas avanzadas, utilizando combinaciones de hashtags, menciones y palabras clave, es decir analiza y descubre lo que es más relevante de forma rápida y sencilla. Lo que permitirá a una empresa o una institución dar forma a sus estrategias de marketing en Twitter y otras redes sociales.

Con Monitoring se podrá:

  • Tener acceso a una cobertura masiva y exhaustiva de tuits en tiempo real o históricos, además de conocer los datos más relevantes fácil y rápidamente.
  • Extraer datos basados en consultas avanzadas, utilizando combinaciones de hashtags, menciones y palabras clave.
  • Centrar tu atención en datos demográficos importantes que afectan a tu estrategia de marketing tales como el género, la localización o el idioma, además de otros aspectos como el sentimiento de los tuits.
  • Incrementar el ROI de tu publicidad con campañas creadas a partir de una segmentación precisa y a medida.
  • Sacar partido de las acciones en tiempo real que permite Twitter dinamizando tus campañas de marketing.
  • Cruzar datos de Twitter con campañas de marketing más amplias para aumentar el rendimiento de email marketing, RRPP y otros canales.
  • Analizar a la competencia para identificar las áreas en las que tu estrategia de marketing en Twitter pueden mejorar.
  • Crear informes detallados e integrados basados en los KPIs de tus campañas.

Facebook lanza un nuevo club del libro – Un Año del Libre

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A Year of Books

 

El 2 de enero Mark Zuckerberg, fundador y presidente ejecutivo de Facebook, publicó su iniciativa de crear un club de lectura online para que este 2015 sea el año de los libros, llamado simplemente  “ A Year of Books,”(Año del Libro), El grupo ya cuenta con 200.000 “me gusta”

Mark Zuckerberg establece un reto personal para sí mismo en 2015, leer un libro cada dos semanas, por lo que ha aprovechado su sitio de redes sociales para crear un club de lectura virtual para que todos sus seguidores lean su libro seleccionado y fomentar el debate sobre el mismo. Él escribió que está emocionado ante el nuevo desafío, y le resulta intelectualmente muy satisfactorio, pero una cosa que es especialmente dignade destacar, cuando afirmó que:

“Los libros te permiten explorar completamente un tema y sumergirte en él de una manera más profunda que la mayoría de los medios de comunicación hoy en día.”

En otras palabras, el fundador de Facebook admite que la mayoría de los medios de comunicación actuales, incluidas las redes sociales como Facebook, son herramientas de aprendizaje menos eficaces que los libros.”

No es la primera iniciativa de Facebook para llamar la atención de sus usuarios sobre los libros. El verano pasado, se invitó a los usuarios de Facebook a hacer una lista con los 10 libros  que más les habían gustado y dio lugar un listado con los 100 libros más amados por los usuarios de Facebook llamado “Top 100 books loved by Facebook users.”

Hasta ahora, más de 50.000 personas se han inscrito para leer el primer tomo, “The End of Power” (El fin del poder) del autor venezolano Moisés Naím. El libro nada más ser lanzada la propuesta se convirtió en un éxito de ventas y se agotó en Amazon. Según explicó  el propio Zuckerberg eligió este libro por que explora cómo el mundo está cambiando para proporcionar a las personas más poder que tuvieron nunca antes, ya que tradicionalmente este estuvo sólo en manos de los grandes gobiernos, militares y otras organizaciones.

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El argumento de esta obra trata sobre como el poder está cambiando de manos: de grandes ejércitos disciplinados a caóticas bandas de insurgentes; de gigantescas corporaciones a ágiles emprendedores; de los palacios presidenciales a las plazas públicas. Pero también está cambiando en sí mismo: cada vez es más difícil de ejercer y más fácil de perder. El resultado, como afirma Moises Naim,  es que los líderes actuales tienen menos poder que sus antecesores, y que el potencial para que ocurran cambios repentinos y radicales sea mayor que nunca. En El fin del poder, Naim describe la lucha entre los grandes actores antes dominantes y los nuevos micropoderes que ahora les desafían en todos los ámbitos de la actividad humana. La energía iconoclasta de los micropoderes puede derrocar dictadores, acabar con los monopolios y abrir nuevas e increíbles oportunidades, pero también puede conducir al caos y la parálisis. A partir de estudios nuevos y provocadores y de su experiencia en asuntos internacionales, Naim explica como el fin del poder está remodelando el mundo en que vivimos.

En castellano el libro está editado por Debate.

Uso y aplicación de herramientas 2.0 en los servicios, producción, organización y difusión de la información en la biblioteca universitaria

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Uso y aplicación de herramientas 2.0 en los servicios, producción, organización y difusión de la información en la biblioteca universitaria

Use and application of tools 2.0 in information organization and dissemination services in the university library

Raquel Gómez Díaz a, , Belén García-Delgado Giménez b,

a Los tres autores pertenecen a la Universidad de Salamanca, España.
b Universidad Europea de Madrid, España.

Palabras Clave

España. Biblioteca 2.0. Bibliotecas académicas. Cambio sociotécnico. Freeware. Código abierto. Identidad digital.

Resumen

El presente estudio tiene como objetivo presentar un análisis sobre el uso de herramientas 2.0 en bibliotecas universitarias, con el fin de entender los patrones de uso como una forma de proporcionar información a los usuarios y mejorar la visibilidad de la entidad a través de su marca digital. El análisis, basado en la experiencia profesional, muestra cómo la integración de diferentes herramientas 2.0 permite potenciar el servicio de información que ofrece la biblioteca universitaria al tiempo que favorece la creación de comunidades de aprendizaje y fomenta los mecanismos de comunicación entre los usuarios. La integración de los distintos tipos de herramientas de la web social permite articular un sistema de información, donde gracias a sistemas como los canales RSS (Really Simple Syndication) se facilita la recopilación de información, la cual es organizada y normalizada con los gestores de referencias sociales y difundida entre los usuarios a través de los blogs, redes sociales y listas de distribución, lo que permite darle una mayor visibilidad a la institución, pero sobre todo ofrecer mejores servicios a los usuarios. El valor del artículo radica en que la experiencia de un centro concreto permite su réplica y/o adaptación a otros centros en los que se podrán implantar servicios similares, puesto que los servicios proporcionados se basan en herramientas de la web 2.0, freewareo de código abierto.

 

VI Estudio Redes Sociales de IAB Spain

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VI Estudio Redes Sociales de IAB Spain : Estudio Anual de Redes Sociales (2015). Madrid : AIMC, 2015.

Texto completo

Estudio sobre individuos residentes en España, de entre 18 a 55 años de edad. Llevado a cabo en diciembre de 2014. El estudio ofrece un análisis del comportamiento de los internautas en Redes Sociales. Algunos de los aspectos más destacados son:

Un 82% de los internautas de 18-55 años utilizan redes sociales, lo que representa más de 14 millones usuarios en nuestro país.

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Las redes sociales más utilizadas

Facebook sigue siendo la red social por excelencia, seguida de YouTube y Twitter, LinkedIn, Instagram y Twitter son las que suben más en usuarios, seguidas de Spotify, Pinterest, Flickr y Facebook. Las que más bajan son Tuenti, Badoo y Google+, seguidas de MySpace.

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La red social más valorada. 

YouTube continúa siendo la red social más valorada, seguida de Spotify, Instagram y Facebook. Las peor valoradas son Tuenti, Badoo y Google +. Gran subida de Spotify y Flickr, así como LinkedIn e Instagram, mientras Facebook, Google+ y Tuenti bajan.

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Por frecuencia de uso. 

El promedio de uso es de 3,6 días por semana. Facebook sigue siendo la red social con mayor frecuencia de utilización (a diario) seguida de Twitter. Instagram ya alcanza los niveles de  Twitter y se posiciona como la tercera red en frecuencia de uso, superando a Youtube. Sube la frecuencia de uso de Instagram, Spotify, Badoo, LinkedIn y Flickr. Sólo baja Google +.

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Uso de las redes sociales. 

El uso principal de las redes sociales continúa siendo “social” (ver que hacen tus contactos, enviar mensajes, postear, chatear). Sube mucho ver Videos / Música debido a la fuerza de YouTube y Spotify. 1 de cada 4 usuarios sigue a marcas y participa en concursos con frecuencia y 1 de cada 5 habla de compras. Caen Enviar mensajes, chatear, jugar online, conocer gente e intereactuar por geolocalización.

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Dispositivos usados para acceso a la red.

El 99% utilizan el ordenador portátil o de sobre mesa. Un 75% ya acceden desde teléfonos inteligentes y un 28% desde tabletas

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Horario de conexión según el dispositivo.

Prime time redes sociales: Media tarde / Noche / Media mañana• El PC destaca a Media tarde• El Móvil a media tarde, media mañana, por la noche y, en general, las 24h• La Tablet se centra en la noche.

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Mapa de las redes sociales en el mundo

 

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Una nueva edición del mapa de las redes sociales en el mundo muestra los sitios de redes sociales más populares por países, de acuerdo con los datos proporcionados por Alexa.

Facebook con 1.393 millones de usuarios activos mensuales, es la red social dominante en 128 de 137 países analizados. Cuenta con 449 millones de usuarios en Asia, 301 millones en Europa, 208 millones en EE.UU. y Canadá, y 436 millones en el resto del mundo. Twitter es la segunda red social en casi todos los países, excepto en Dinamarca y la India. Linkedin es el competidor más cercano a esta.

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En China QZone todavía domina el paisaje asiático con 629 millones de usuarios. Mientras tanto otras aplicaciones de mensajería instantánea están floreciendo: QQ International tiene 829 millones de usuarios activos mensuales y WeChat tiene 468 millones de usuarios activos mensuales.

En Irán, donde la censura del Estado hacia los medios sociales occidentales es todavía fuerte, hubo un cambio de hábitos: Facenama tomó el lugar de Cloob. En Rusia Kontakte y Odnoklassniki están en pugna por el mercado.

Fuente Vincos Blog

Monográfico: Twitter en las Bibliotecas

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Ver Monográfico

Twitter

 

Más Monográficos

MONOGRÁFICOS SOBRE BYD

Twitter es un servicio de microblogging, que genera 65 millones de tuits al día y maneja más de 800.000 peticiones de búsqueda diarias. La red permite enviar mensajes de texto plano de corta longitud, con un máximo de 140 caracteres, llamados tweets, que se muestran en la página principal del usuario. Los usuarios pueden suscribirse a los tuits de otros usuarios.

Desde que Twitter ganó popularidad, muchas celebridades desde personajes destacados se unieron al microblogging. A partir de ello, a los tuiteros más conocidos se los llama tuitstars, y son en consecuencia usuarios muy leídos y con gran capacidad de influencia en la red. Según el informe de Eric Qualman “ The social Media Revolución” Lady Gaga, Justin Bieber y Katy Perry tienen más seguidores en Twitter que toda la población de Alemania, Turquía, Sudáfrica, Canadá, Argentina, Reino Unido, Egipto junta.

La mayor parte de los usuarios que usan Twitter son adultos mayores que no han utilizado otro sitio social con anterioridad. Solamente el 11 por ciento de los usuarios de Twitter tienen entre 12 a 17 años. Según un estudio realizado por Semiocast en 2012, analizando 383 millones de cuentas creadas antes de dicho año, los países con mayor número de usuarios en Twitter son los Estados Unidos (107,7 millones), Brasil (33,3 millones), Japón (29,9 millones), Reino Unido (23 millones), Indonesia (19 millones), India (12 millones), México (10,5 millones), Filipinas (8 millones), España (7,9 millones) y Canadá (7,5 millones).

Un artículo de Jhon Carlin titulado Twitter o Facebook considera que cada red social se ajusta mejor a un perfil. Analizando las dos grandes redes. Facebook con mil millones de usuarios registrados en todo el mundo, o Twitter con 500 millones, considera que la red del pájaro azul encaja más con los narcisistas; mientras que la red social Mark Zuckerberg con exhibicionistas. Facebook, es la mejor opción para los exhibicionistas, ya que ofrece en su muro un espléndido escaparate para aquellos que sienten necesidad de compartir con el mundo los detalles íntimos de sus vidas. Twitter, por el contrario, se acomoda más al narcisista; es decir, aquel que tiene que demostrar que tiene el máximo número de gente posible, pues el gran indicador de esta red es el número de followers o seguidores.  Twitter, que solo admite 140 caracteres por entrada, es más cerebral; Facebook, donde se publican 750 millones de fotos cada fin de semana, más corporal. Como señala Santiago Segurola, Twitter es “un bar de borrachos”, Facebook es un burdel.

En cuanto al uso por parte de las bibliotecas; según un informe sobre las bibliotecas públicas de Estados Unidos y el uso de las tecnologías Web de 2013, más de la mitad de todas las bibliotecas ya tenían presencia en Facebook en el estudio anterior de 2010. Para las bibliotecas que atienden a poblaciones de entre 25,000-499,999 habitantes, esta cifra se elevó a 4 de 5 bibliotecas, ahora están presentes en esta red 9 de cada 10 bibliotecas de las más grandes (aquellas que sirve a 500.000 o más habitantes). Las bibliotecas más pequeñas (aquellas que sirven a menos de 10.000 hab.) mostraron el mayor incremento en la adopción de esta red social 2010-2012: 18% a 54%.. Twitter incrementa también su presencia en bibliotecas de todos los tamaños con cifras que oscilan entre el 22% y el 43% según el tamaño de la población atendida. En las más grandes 4 de cada 5 tienen Twitter, y en las más pequeñas esta cifra se reduce a 3 de cada 5 según este estudio.

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¿Qué es y qué tareas desarrolla un Community Manager?. Planeta biblioteca 2015/02/18

 

También puede escuchar CON LA MUSICA A OTRA PARTE. Esta semana
CANCIONES DE PELICULA

En esta ocasión hemos entrevistado a Adrián Vila, profesor de la Universidad de Buenos Aires y gestor de comunidades de diversas empresas y organismos públicos de su país. Adrían nos ha trasmitido su experiencia sobre como es su trabajo, que tareas y retos acomete, que planteamientos y herramientas utiliza, cual es la formación del community manager, y la proyección profesional de esta figura.

El responsable o gestor de la comunidad de internet, en línea, digital o virtual (community manager en inglés ) es quien actúa como auditor de la marca en los medios sociales. Es un puesto de trabajo dentro de la mercadotecnia en medios sociales, siendo su función ejecutar lo que los administradores o gestores de redes sociales planifican. Cumple un nuevo rol dentro de la mercadotecnia, la publicidad en Internet y la documentación, pues es una profesión emergente al igual que lo es el Record Manager. Así, un responsable de comunidad en línea es la persona encargada de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los cliente (fuente: Wikipedia)

Monográfico : Blogs y Bibliotecas.

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Bitacora 

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Más Monográficos

MONOGRÁFICOS SOBRE BYD

Blogs. El término blog (bitácora] en castellano) deriva de la combinación de dos términos ingleses: web y log, lo que vendría a ser un diario web. Se trata de un sistema de gestión de contenidos que permite publicar una serie de mensajes o post sobre los cuales los lectores pueden añadir comentarios. La bitácora es el diario de un barco en el que el capitán recoge los acontecimientos acaecidos durante la travesía de manera cronológica, se utiliza por analogía respecto al termino navegación, y el orden en que se generan los contenidos, aunque el término está en desuso respecto al término inglés Blog que ya esta asumido en castellano.

Las características de un blog son:

–          Formato de publicación en línea
–          Configuración cronológica inversa
–          Autoría mayoritariamente individual
–          Un estilo breve, informal y subjetivo.
–          Contenidos: enlaces, noticias y opiniones
–          información siempre actual y en línea
–          Ofrecen a los lectores la oportunidad de responder a los artículos que se publican.

Hay quien los ha denominado la Web de la gente, para otros son monumentos al ego personal. Aunque también cada vez encontramos más aplicaciones profesionales, ya que los blogs son un medio muy útil para la divulgación de la información  como medio para proporcionar noticias interesantes o curiosas sobre un asunto, aspecto que puede ser más “atractivo” para personas que no quieren o no desean consultar otro tipo de fuentes.

Razones para crear un blog

Tener un diario personal

Compartir información

Opinar

Tener Notas

Tener recursos

Pensamientos

Compartir ideas

Compartir aficiones

Y porque SI

 

A pesar de lo notorio de su nombre tampoco es algo exactamente nuevo ya que siempre ha habido páginas personales, lo realmente importante es el mantenimiento de un Permanentlink o enlace permanente en el que se actualizan contenidos que pueden ser sindicados en canales RSS y reutilizados por otros usuarios para redifundirlos a través de las redes sociales.

Los blogs corporativas, que han sido creadas con la finalidad de servir como boletín de información, o como medio de comunicación entre los miembros de una organización. Las bibliotecas están utilizando blogs para conversar con sus usuarios, anunciar novedades bibliográficas, actividades de la biblioteca, etc.

Aplicaciones en bibliotecas:

Blogs de noticias
Blogs temáticos
Blogs de talleres y formación de usuarios
Blogs de referencia
Blogs de clubes de lectura
Blogs de recomendación de lectura
Blogs de marketing
Blogs para construir comunidad
Blogs de uso interno

Las  ventajas de los blogs se basan en un uso fácil y sencillo y en que son herramientas muy dinámicas para la difusión de la información más innovadora. Hay que decir que la blogosfera –conjunto de blogs- se duplica cada 5 meses, Aunque la tasa de abandono es muy alta

Como gestionar tu biblioteca en los medios sociales

 

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Managing Your Library’s Social Media Channels. Library Technology Reports,  Vol 51, No 1 (2015)

Texto completo

Este número de Library Technology Reports a se ocupa de la gestión de los canales de medios sociales: el establecimiento de objetivos, la asignación de funciones para el personal, y el uso de herramientas analíticas para medir la eficacia.

Introduction
David Lee King
HTML PDF
5

Chapter 1: Why Use Social Media
David Lee King
HTML PDF
6-9

Chapter 2: Landscape of Social Media for Libraries
David Lee King
HTML PDF
10-15

Chapter 3: How to Connect with and Communicate with Customers
David Lee King
HTML PDF
16-21

Chapter 4: Social Media Teams
David Lee King
HTML PDF
22-25

Chapter 5: Analytics, Goals, and Strategy for Social Media
David Lee King
HTML PDF
26-32

Chapter 6: What to Do from Start to Finish
David Lee King
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33-35

Tags: Bibliotecas , Gestion, Redes sociales

Adolescentes, Social Media y Tecnología 2015

 

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Teens, Social Media & Technology Overview 2015. Pew Research, 2015

Texto completo

Los datos de este informe fueron recogidos por el Centro de Investigación Pew. La encuesta se hizo en línea por parte del Grupo GfK utilizando su KnowledgePanel, en Inglés y Español, a una muestra representativa a nivel nacional de más de 1.060 jóvenes de 13 a 17 años con la presencia de un padre o tutor entre el 25 septiembre y el 9 octubre de 2014 y otra segunda ronda entre el 2 de octubre al 16 de marzo de 2015.

Este estudio utiliza un método algo diferente a los anteriores informes de Pew Research Center sobre los adolescentes. Si bien unos y otros estudios utilizan métodos probabilísticos, en este caso se trata de una muestra a nivel nacional, la encuesta actual se realizó en línea, mientras que en los trabajos anteriores se hicieron encuestas por teléfono. Una gran parte de las investigaciones anteriores han encontrado que la modalidad de la entrevista – Teléfono vs. en línea – podían afectar a los resultados. La magnitud y dirección de estos efectos son difíciles de predecir, aunque para la mayoría de tipos de preguntas, las conclusiones fundamentales que se podría extraer de los datos son muy similares independientemente de la metodología utilizada. Por lo que se puede deducir que las líneas generales y los patrones desarrollados en esta encuesta únicamente por Internet son comparables a los observados en las encuestas telefónicas previas.

El 24% de los adolescentes navega en línea “casi constantemente“, facilitado por la amplia disponibilidad de teléfonos inteligentes. Ayudados por la comodidad y acceso constante proporcionado por los dispositivos móviles, especialmente los smartphones, el 92% de los adolescentes dicen que utilizan internet en línea todos los días – incluyendo el 24% que dicen que lo hacen “casi constantemente”.

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Más de la mitad (56%) de los adolescentes de entre  13 a 17 años dicen acceder a Internet desde sus dispositivos varias veces al día, y el 12% dice que lo usan una vez al día. Sólo el 6% de los adolescentes dicen que lo hacen semanalmente, y un 2% con menos frecuencia de una semana.

Casi tres cuartas partes de los adolescentes tienen o tienen acceso a un smartphone y un 30% tienen un teléfono básico, mientras que sólo el 12% de los adolescentes de 13 a 17 dicen que no tienen teléfono celular de ningún tipo.

Los adolescentes afroamericanos son los más dados que cualquier grupo de adolescentes a tener un teléfono inteligente, con el 85%, en comparación con el 71% de los dos adolescentes blancos e hispanos. Estos teléfonos y otros dispositivos móviles se han convertido en el principal motor del uso de Internet por parte de los adolescente. En comparación, aquellos adolescentes que no tienen acceso a Internet a través de dispositivos móviles manifiestan acceder con menos frecuencia a la red. Cerca del 68% se conectan como mínimo diariamente.

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Los jóvenes afroamericanos e hispanos informan usan Internet con más frecuencia de que los adolescentes blancos. Entre los afro-americanos adolescentes, el 34% informa que navega en línea “casi constantemente”, al igual que el 32% de los adolescentes hispanos, mientras que el 19% de los adolescentes blancos dicen acceder a la red a menudo.

Facebook es la plataforma de medios sociales más popular, y más frecuentemente utilizada entre los adolescentes; la mitad de los adolescentes usan Instagram, ySnapchat (Snapchat es una aplicación móvil dedicada al envío de fotos que se “destruyen” entre uno y diez segundos después de haberlos leído)

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El 71% de los adolescentes usan más de un sitio de red social de las siete opciones de plataforma que se les preguntó. Los adolescentes están diversificando los sitios de su uso de redes sociales. Sólo un 22% de los adolescentes usan sólo un sitio de redes sociales, el 66% usa Facebook, el 13% utiliza Google +, el 13% Instagram y el 3%  uso Snapchat.

Los niños son más dados que las niñas a informar que utilizan Facebook con más frecuencia (el 45% de los varones frente a 36% de las chicas). Las niñas tienen más probabilidades que los niños de usar Instagram (el 23% de las niñas frente a 17% de los chicos) y Tumblr (el 6% de las niñas en comparación con menos del 1% de los varones). Lo adolescentes más mayores, de edades entre los 15 a 17 años son más dados que los adolescentes más jóvenes a visitar Facebook (el 44% vs. 35% de los adolescentes más jóvenes), Snapchat (el 13% frente a 8%) y Twitter (el 8% vs. 3%), mientras que los adolescentes más jóvenes, de edades comprendidas entre los 13 a 14 años son más inclinados a utilizar Instagram (el 25% frente al 17% de los adolescentes de más edad) como una plataforma que visitan más a menudo.

Los datos de la encuesta revela un patrón distinto en el uso de medios sociales por nivel socioeconómico. Los adolescentes de hogares menos acomodados -los que ganan menos de 50,000 dólares- son más propensos que otros grupos a decir que usan más Facebook (el 49% de estos adolescentes en comparación con el 37% de los adolescentes de familias más pudientes ( los que ganan 50,000 dólares o más).)

Los mensajes de texto es un modo de comunicación importante para muchos adolescentes. Cerca del 88% de los adolescentes tienen o tienen acceso a teléfonos celulares o teléfonos inteligentes, y el 90% de los adolescentes se comunican a través de mensajes de textos. Un adolescente típico envía y recibe 30 textos al día. Las aplicaciones más utilizadas para este tipo de comunicación son Kik o WhatsApp que han alcanzado gran popularidad.

Las niñas dominan más los medios de comunicación social; los niños son más propensos a jugar a los videojuegos.  Y dentro de estos, los niños son más dados que las niñas a tener consolas de juegos y jugar a videojuegos.