“La información es una cosa bastante intangible, no es posible verla, oírla o sentirla. Estamos informados acerca de una materia si nuestro estado de conocimiento de aquélla se transforma de alguna manera”
F.W. Lancaster. In memorian
(+Illinois, Estados Unidos, 25 de agosto de 2013)
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Estándares del Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Buenos Aires / Comisión Técnica de Estándares del Sistema de Bibliotecas de la UBA. – 1a ed. – Ciudad Autónoma de Buenos Aires : Universidad de Buenos Aires. SISBI- Sistema de Bibliotecas y de Información, 2013. 88 p. ISBN 978-950-29-1449-7. ISBN-e 978-950-29-1454-1
Las bibliotecas universitarias son herramientas para la enseñanza de grado, la educación continua de posgrado, el desarrollo de la investigación y la extensión. La visibilidad institucional que tienen las bibliotecas universitarias frente a los organismos de evaluación y acreditación de programas académicos, hace imperioso contar con esquemas normativos integrados, actualizados, precisos y medibles en pos de la calidad de los servicios y productos que generan las bibliotecas.
Los Estándares para el Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Buenos Aires ofrecen un conjunto de criterios básicos para que cada biblioteca planifique, defina, aplique y evalúe cada uno de sus servicios y productos.
La definición de estos estándares se enmarca en el contexto de los objetivos académicos, la política de gestión del conocimiento e información y los valores de la Universidad.
La implementación de estos estándares favorecerá el proceso organizativo y operativo de las bibliotecas, el funcionamiento efectivo como Sistema, con una visión estratégica que ofrezca servicios y recursos de información de calidad e innovadores, con la comunicación y el cambio como norte del quehacer cotidiano.
¿Cual es el modelo de negocio de compra de libros más adecuado para una biblioteca?
Si bien la disociación entre átomos y bits (continente y contenido) flexibiliza las posibilidades de comercialización de libros electrónicos a través una amplia gama de propuestas de adquisición como son: compra fragmentada, pago por uso, lectura en streaming, licencia de descarga, licencias de un usuario, de dos o multiusuario; esta misma flexibilidad supone una de las cuestiones más complejas para quienes tienen que tomar decisiones y gestionan colecciones de libros electrónicos, decisión que tiene que ver con la no existencia de un modelo de negocio único y eficiente como es el caso de las revistas electrónicas. De entrada los bibliotecarios prefieren el modelo “Pick a Choose” o compra título a título tal como pone de manifiesto la encuesta de Library Journal, si bien hay que considerar qué es lo más adecuado para cada tipo de documento y demanda. Entre las posibilidades a elegir tendríamos:
1. Compra a perpetuidad. Si bien la compra a perpetuidad es más cara, la biblioteca se ahorra pagar un dinero de renovación anualmente. Pero muchos editores son reacios a permitir que los proveedores ofrezcan esta opción, pues consideran que la llegada del libro electrónico está afectando negativamente a las ventas de libros impresos; mientras que las bibliotecas desean continuar teniendo la propiedad de aquellos títulos que compran como habitualmente sucedía en el universo impreso.
Para obras de demanda puntual, es decir best-sellers con un momento de alta demanda, que tienen un ciclo de circulación relativamente corto (14 o 18 meses) lo mejor es adquirirlas mediante una licencia de uso de un 1 año, ya que estas obras pierden actualidad y no merece la pena pagar por ellas hasta el triple de precio (100 euros) por preservarlas a perpetuidad. Cuando por 9 o 10 euros podemos ofertarlas en un contrato de un año. Con la colección digital hay que empezar a pensar en otros términos de gestión de la colección y preservación a largo plazo; ya que la colección de la biblioteca va a tener un carácter inestable, lo que conlleva a realizar una importante tarea de gestión del catálogo. Compraremos a perpetuidad (título a título) sólo aquellas obras que se considere que tienen suficiente calidad como para ser consideradas en un futuro clásicos, igual haríamos con los contenidos de no ficción.
2. Las colecciones, En u modelo de suscripción en el que los distribuidores ofrecen acceso a una gran base de datos de títulos de libros electrónicos por un período predeterminado de tiempo, por lo general un año, cuyo acceso termina si la suscripción no se renueva. La ventaja para la biblioteca es que consigue un buen número de libros a un coste relativamente moderado Aunque suelen tener muchos títulos de poca demanda, las colecciones son buenas cuando queremos hacernos con una colección inicial de libros electrónicos rápidamente; es decir tener una masa crítica para iniciar el servicio. Ya que no vamos a poner en marcha un servicio de préstamo de eBooks con 200 libros. Lo mejor es contratar una colección inicial para que haya sensación de “colección”. Por paquete el libro puede salir a un precio relativamente asequible. (2 a 10 euros). El problema de este modelo es que va a ver unos pocos libros que van a ser muy utilizados, y la gran mayoría de ellos se utilizarán pocas veces o nunca. Para evaluar el rendimiento de este modelo sería importante estimar el coste por uso, en lugar del coste por título. Desde el punto de vista del vendedor el precio por título es muy bajo, y no genera muchos beneficios, una media de 4$ por título, además el editor necesita cubrir costos de alojamiento y mantenimiento de la plataforma. Por esta razón son reacios a incluir títulos que no han cumplido su ciclo editorial en el mercado impreso.
3. Patron Driver Adquistion (PDA) o Selección orientada por el usuario. Ofrece a la biblioteca la posibilidad de comprar automáticamente un titulo de mucho uso cuando se ha accedido al libro un número de veces acordado entre la biblioteca y el editor (PDA). Se trata de un sistema que puede ser importante en el futuro, pero actualmente son pocos los editores y distribuidores que ofertan este modelo, y siempre con pocos títulos. Aunque aquí la relación entre la demanda y la colección es totalmente adecuada. Ya que únicamente adquirimos los títulos que demandan los usuarios. Este modelo puede ser atractivo para algunas bibliotecas ya que los costes totales se reducen y la biblioteca sólo está pagando por el contenido que sus usuarios consumen.
El modelo de adquisición PDA obliga a la biblioteca a acordar con el agregador los límites de este programa para configurar la compra automática “activa”, basada en la demanda de copias. Este modelo es especialmente útil para las bibliotecas que ofrecen varias copias de los títulos más vendidos.
4. Pago por uso. En este modelo, al igual que en el modelo de suscripción, las bibliotecas pagan una cuota, a cambio de la posibilidad de disponer del catálogo completo de títulos, pagando además una cuota adicional por cada uso que se haga de ellos. El pago por uso es el sistema menos utilizado en bibliotecas, ya que sale caro. Más o menos uno o dos euros por préstamo, con lo cual las bibliotecas que lo hacen limitan el número de préstamos por usuario (En el caso de Suecia, la plataforma ELIB que opera en bibliotecas públicas desde hace 10 años sólo deja sacar 5 libros al mes por usuario) ya que de otra manera las previsiones presupuestarias pueden verse afectadas.
El modelo de pago por uso también puede ser una forma de equilibrar costo-eficiencia para las bibliotecas. También se está empezando a considerar este método para atender un servicio tan arraigado en las bibliotecas como es del préstamo interbibliotecario, aún no resuelto en el contexto digital, en el que la biblioteca solicitante pagaría por el uso que hiciera del libro que necesita al editor.
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Algunos datos sobre uso de los diferentes modelos: – Suscripción a paquetes (27 por ciento) – Compra a perpetuidad (68 por ciento) – Pago por uso (1 por ciento). – PDA no llega al 1%. Los modelos más utilizados son los dos primeros. Aunque los 4 pueden compartir características en función de la licencia otorgada por el proveedor. Por ejemplo, una licencia puede restringir el número de usuarios simultáneos que pueden acceder a una copia o el número total de usuarios simultáneos que pueden acceder a un contenido.
Algunos editores utilizan también sistemas combinados como de Gruyter que ofrece paquetes que incluyen el libro impreso + la copia digital por alrededor de 140% del precio de la copia en papel; o Safari que permite cambiar libros que no funcionan de los adquiridos en sus colecciones preestablecidas, por nuevos títulos, aunque el coste medio por suscripción es ligeramente mayor.
Consulta:
Alonso-Arévalo, Julio. Dónde comprar libros digitales en España. En: Conversaciones líquidas: buscando nuevas dimensiones sobre el libro digital. Peñaranda 25 de septiembre de 2013. Salamanca: FGSR, 2013
Alonso-Arévalo, Julio. Plataformas de préstamos de libros digitales en las bibliotecas públicas. En: Conversaciones líquidas: buscando nuevas dimensiones sobre el libro digital. Peñaranda 25 de septiembre de 2013. Salamanca: FGSR, 2013
Martínez Rodríguez, L. J. [e-Book] Cómo buscar y usar información científica: Guía para estudiantes universitarios 2013, E-LIS, 2013.
Esta guía, dirigida a estudiantes universitarios, ofrece orientaciones sobre la información y la literatura científicas, cómo seleccionar y analizar la fiabilidad de los contenidos que se encuentran en la Web; cómo acceder mejor a información solvente y acreditada; cómo aprovechar los recursos de las bibliotecas universitarias; qué géneros de publicaciones científicas existen y de qué manera pueden usarse; cómo buscar y reunir documentación sobre un tema de estudio; qué herramientas de búsqueda pueden elegirse; cómo utilizar la información de forma eficaz y legítima; cómo gestionar referencias y documentos; cómo analizarlos y trabajar con ellos; cómo citar y redactar bibliografía; y cómo presentar trabajos académicos.
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Marquina, J. (2013). [e-Book] Informe Apei sobre Bibliotecas ante el siglo XXI: nuevos medios y caminos. Oviedo, APEI, 2013
Se puede decir que las bibliotecas son unas auténticas supervivientes con el paso del tiempo. Su capacidad de adaptación, transformación y evolución ante los cambios sociales, tecnológicos y económicos dan fe de ello. Las bibliotecas deben mirar al futuro viviendo el presente y teniendo muy claro cuál es su pasado. Éstas se enfrentan a nuevos usuarios, a nuevos formatos y soportes, a nuevas formas comunicativas y a una serie de retos y oportunidades que no deben dejar escapar.
La marca biblioteca debe seguir creciendo y mostrando su importancia, como viene haciendo siempre, ante la sociedad.Está claro que no todo en la biblioteca va a pasar por los nuevos avances tecnológicos que van surgiendo, incluso las nuevas modas que llegan, pero gran parte de este trabajo se centrará en ello. Se centrará en ello porque, ya sea una parte mínima o una parte importante a implantar en la biblioteca, hay que tener en cuenta que la biblioteca no puede mirar para otro lado cuando se habla de nuevas formas de comunicación, de información o de captar y acercar a los usuarios a sus instalaciones o contenidos. No se habla de dar una vuelta de 180 grados en la misión y objetivos de la biblioteca, se habla de sumar. De sumar nuevos servicios, nuevos objetivos, nuevos medios de comunicación y difusión para llegar a las personas, de sumar todo aquello que haga a la biblioteca ser una entidad referente dentro de la comunidad.
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Grupo de Trabajo de “Depósito y Gestión de datos en Acceso Abierto” del proyecto RECOLECTA. [e-Book] La conservación y reutilización de los datos científicos en España. Informe del grupo de trabajo de buenas prácticas. Madrid, Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología, FECY, 2012
Este informe surge para dar respuesta al reto que se abre dentro del movimiento de acceso abierto sobre cómo incluir los datos de investigación junto a las publicaciones científicas dentro de los repositorios. Contribuye de esta forma a la mejor aplicación de la Ley 14/2011, de 1 de junio, de la Ciencia, la Tecnología y la Innovación, en lo que se refiere al artículo 37 de difusión en abierto. Tiene por objetivo ayudar a la normalización de la gestión de los datos en los repositorios con el fin de facilitar su preservación, acceso y distribución. En su contenido se reflejan todos los aspectos importantes que intervienen en la gestión de los datos, desde su definición, tipos de datos, actores implicados, buenas prácticas para la gestión y un panorama general de la situación en España.
La Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología (FECYT), en colaboración con Red de Bibliotecas Universitarias (REBIUN) de la Conferencia de Rectores de las Universidades Españolas (CRUE), gestiona y coordina RECOLECTA, un proyecto para la creación de una red de repositorios institucionales interoperables y que puede ser considerado como la primera iniciativa nacional en la creación de una infraestructura que facilita la “open science” o ciencia en abierto. El objetivo es además dotar de mayor visibilidad y servicios a los resultados de la investigación y de la producción científica española.
En el marco de este proyecto en 2012 se puso en marcha un grupo de trabajo cuyo objetivo fue el estudio del panorama general de la gestión de los datos científicos de investigación y su uso en el ámbito de los repositorios.
Nuestro agradecimiento a todas las instituciones participantes en el grupo de trabajo: la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC), la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M), la Universidad Complutense de Madrid (UCM), el Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC), la Universidad de Alicante (UA), el Centro de Servicios Científicos y Académicos de Cataluña (CESCA), el Instituto Juan March y la Universidad Politécnica de Valencia (UPV).
Confiamos en que este estudio resulte de ayuda e interés para la gestión de los datos de investigación.
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Ebook +40 -55. Los lectores adultos y los libros electrónicos. Peñaranda: CITA, FGSR, 2013
Publicada la entrega de la colección “La voz de los e-lectores”, creada para divulgar las conclusiones de las diferentes fases del “Programa Territorio Ebook, lecturas sin fin”, un proyecto pionero de experimentación e investigación que trata de analizar el impacto que el libro electrónico provoca entre los lectores con una meta ambiciosa, la de crear la primera etnografía digital de lectores de bibliotecas públicas que oriente el camino del papel que estas deben jugar en el futuro.
Descarga en PDF y en Calameo, accesibles los dos formatos
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¿Surcando las olas o atrapados en la marea? Navegando el entorno en evolución de la información : Percepciones del IFLA Trend Report [e-Book] The Hagu : IFLA, 2013
En el entorno global de la información el tiempo se mueve rápidamente. Por primera vez en 2010 la cantidad de información transmitida globalmente excedió 1 zettabyte, se espera que se duplique cada dos años. El monto del nuevo contenido digital creado en 2011 supera por millones al contenido de todos libros escritos hasta ahora. Los datos de la OCDE muestran que el tráfico en Internet ha aumentado en 13,000% en la última década; así pues, se ha creado más información digital entre 2008 y 2011, respecto a todos los registros previos en la Historia. A finales de septiembre de 2013, el nuevo Centro de Datos de la Agencia de Seguridad Nacional (NSA) en Utah, Estados Unidos, será inaugurado con una capacidad de almacenamiento mayor a los 12 exabytes (12,000 petabytes) de información. Puesto en perspectiva, sólo 400 terabytes bastarían para almacenar todos los libros escritos en todos las lenguas y como 1 petabyte contiene 1,000 terabytes, esto sería menos del 1% de la capacidad de almacenamiento que tiene el nuevo centro en Utah (0.0033%).
Se identifican Cinco tendencias clave que cambiarán nuestro entorno de información.
Tendencia núm. 1: El universo digital en constante expansión concederá mayor valor a la formación de habilidades de alfabetización informativa como la lectura básica y las competencias con herramientas digitales. Las personas que carezcan de estas habilidades enfrentarán obstáculos para su inclusión en una creciente gama de áreas. La naturaleza de los nuevos modelos de negocios en línea influirán en gran medida en aquellos que puedan aprovechar, compartir y acceder exitosamente a la información en un futuro.
Tendencia núm. 2: La rápida expansión global de la información y los recursos educativos en línea harán más abundantes las oportunidades de aprendizaje, al ser estas más baratas y accesibles. Habrá mayor valor en el aprendizaje a lo largo de la vida, además de mayor reconocimiento a la educación no formal e informal.
Tendencia núm. 3: El aumento de datos e información que están en poder de los gobiernos y empresas sustentarán la elaboración de avanzados perfiles individuales, mientras que sofisticados métodos de monitoreo y filtrado de datos dentro de las telecomunicaciones harán más fácil y barato el seguimiento de las personas. Se podrían experimentar gravesconsecuencias para la privacidad de las personas y la confianza en el entorno digital.
Tendencia núm. 4: Se presentan más oportunidades para la acción colectiva dentro de las sociedades hiperconectadas, al permitir el surgimiento de nuevas voces y promover el crecimiento de movimientos con un solo objetivo, a expensas de los tradicionales partidos políticos. Las iniciativas de gobierno abierto y acceso a los datos del sector público darán lugar a una mayor transparencia y a servicios públicos centrados en la ciudadanía.
Tendencia núm. 5: La proliferación de dispositivos móviles hiperconectados, sensores de red en aparatos e infraestructura, impresión tridimensional y tecnologías de traducción del lenguaje van a transformar la economía global de la información. Los modelos de negocios de diversas industrias experimentarán cambios generados por innovadores dispositivos que ayudarán a las personas a continuar económicamente activas desde cualquier lugar en el futro.
Un grupo de profesores de instituto de la Comunidad de Madrid lleva un tiempo escribiendo libros de texto digitales para los alumnos de primaria, ESO y Bachillerato, para su difusión gratuita a través de Internet. Se trata de libros que cumplen con los requisitos del currículum publicado en la Comunidad de Madrid y que recogen las necesidades reales de los alumnos gracias a la experiencia real de los profesores que los escriben.
Textos Marea Verde es un grupo de trabajo de profesores de la enseñanza pública que está elaborando materiales curriculares gratuitos. La idea es trabajar de forma colaborativa para crear una especie de libros de texto que ellos denomina “apuntes del profesor”. Los textos son elaborados por profesores con experiencia en las aulas y por eso está muy bien adaptados a las características de los alumnos de cada nivel y a los currículos oficiales. Además tienen la ventaja de ser absolutamente gratuitos.
Dado que los currículos oficiales son establecidos por las administraciones educativas, puede haber cambios de unas comunidades autónomas a otras. Los libros aquí presentados están ajustados al currículo de la Comunidad Autónoma de Madrid.
Los documentos que se pueden descargar de esta página están en formato imprimible y editable. La licencia de Creative Commons elegida permite el uso y modificación del material siempre que no sea con fines comerciales, se cite la autoría y se mantenga el mismo tipo de licencia en las modificaciones de la obra. El grupo de trabajo está abierto a nuevos profesores colaboradores.
Cualquiera que desee participar o colaborar en el proyecto deberá contacta con el grupo en [conectar para ver]
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Asociación de Medios de Comunicación (AIMC). La Prensa: Digital vs Papel. Madrid : AMC, 2011.
Este estudio se enmarca dentro del programa de estudios de AIMC “Internet, en medio de los medios”.
El tema de cómo se consumen tanto los medios de comunicación tradicionales como aquellos través de la Red despierta un gran interés entre numerosos públicos. Tras la notoriedad adquirida en 2010 con “Internet, en medio de los medios” (encuesta cuyo objetivo era estudiar las duplicaciones entre los medios on y offline desde la óptica de los usuarios con acceso a Internet), AIMC decidió continuar la experiencia centrándose en cada uno de estos medios por separado. Así, el primer estudio en esta línea está focalizado en prensa diariae indaga en los comportamientos, actitudes y preferencias ante los dos sistemas de distribución de los contenidos, tanto “tradicional” (papel) como en online.
En definitiva el estudio “La Prensa: digital vs papel”, cuyo trabajo de campo se realizó entre el 20 de mayo y el 16 de junio de 2011, es el primero de una serie de investigaciones similares, de ámbito monomedia, ahondando en las particularidades de cada medio y nuestra forma de relacionarnos con cada uno de ellos.
Es importante remarcar que el universo estudiado es el de internautas sean o no lectores de prensa diaria, tanto en soporte tradicional como online.
Principales conclusiones:
1. Un 32% de los internautas accede en el mismo día a diarios en soporte papel e Internet. Esta cifra se eleva al 59% si hablamos de los últimos 30 días.
2. Los que leen diarios de ambos tipos declaran motivaciones diferentes para acceder a una u otra versión, mostrando una complementariedad entre los dos sistemas de difusión. a. Los motivos preferentes para acceder a soporte en “papel” son: “lectura de editoriales y columnas de opinión”, así como, “temas en profundidad”. Es decir, aspectos de contenido y análisis. b. Como complemento, la preferencia por la versión electrónica está más basada en actualidad o, incluso, en búsqueda de información adicional para decisiones de compra.
3. El dispositivo prioritario de acceso para la lectura de prensa online sigue siendo el ordenador portátil (66,9%). Destaca la importancia alcanzada ya por los dispositivos móviles (teléfono móvil? 16,6% y tablet? 4,5%).
4. Entre los individuos que acceden a papel e Internet para la lectura de prensa un 42,2% declara que no ha disminuido su tiempo de dedicación al soporte tradicional (papel).
5. Las principales razones aducidas por los lectores exclusivos de “papel” para no leer prensa en Internet son: “En papel puedo leerlo en cualquier sitio” (item que puede dar una cierta potencialidad a los dispositivos móviles) y “no disfrutas igual de la lectura” (aspecto cultural?generacional).
6. En el caso opuesto (lectores exclusivos online) el principal motivo es de carácter económico, seguido por razones de “hemeroteca” (“puedo buscar noticias de hace tiempo”) y configuración de un producto ad?hoc (“personalización del diario”).
7. El lector?internauta es un importante consumidor de diarios. Sobre lectores “del día de ayer” el promedio de diarios?papel leídos es de 2,1 títulos diferentes, subiendo ese ratio a 2,9 títulos si hablamos de prensa online.
Esta investigación se realizó con el único soporte del equipo ejecutivo y la comisión técnica de AIMC y el apoyo de ODEC para la elaboración del cuestionario online y la tabulación de resultados.
Estudios relacionados:
La Televisión: Tradicional vs Online (octubre-noviembre 2011)
La Radio: Tradicional vs Online (Radio On Off) (marzo 2012)
Revistas: Tradicionales vs Online (Revistas On Off) (octubre 2012)
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Universo Abierto 