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Manifiesto de Leiden sobre indicadores de investigación

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Hicks, D., et al. Bibliometrics: The Leiden Manifesto for research metrics: Use these ten principles to guide research evaluation,, Leiden, 2015.

Los datos sobre las actividades científicas están siendo cada vez más utilizados para gobernar la ciencia. Evaluaciones sobre investigación que fueron en su día diseñadas individualmente para su contexto específico y realizadas por pares, son ahora rutinarias y están basadas en métricas.1 El problema es que la evaluación pasó de estar basada en valoraciones de expertos a depender de estas métricas. Los indicadores han proliferado: normalmente bien intencionados, no siempre bien informados, y a menudo mal aplicados. Cuando organizaciones sin conocimiento sobre buenas prácticas e interpretación apropiada de indicadores llevan a cabo las evaluaciones, corremos el riesgo de dañar el sistema científico con los mismos instrumentos diseñados para mejorarlas.

Antes del año 2000, los expertos utilizaban el Science Citation Index del Institute for Scientific Information (ISI), en su versión de CD-ROM para realizar análisis especializados. En el 2002, Thomson Reuters lanzó una plataforma web integrada que hizo accesible a un público amplio la base de datos Web of Science. Luego aparecieron otros índices de citas que se erigieron en competencia de Web of Science: Scopus de Elsevier (2004) y Google Académico (versión beta creada en el 2004). Instrumentos basados en la web fueron luego introducidos, tales como InCites (que usa Web of Science) y SciVal (que usa Scopus) y también software para analizar perfiles individuales de citas basados en Google Académico (Publish or Perish, que apareció el 2007).

En el 2005, Jorge Hirsch, un físico de la Universidad de California en San Diego, propuso el índice-h, que popularizó el recuento de citas de investigadores individuales. El interés en el factor de impacto de las revistas académicas creció incesantemente desde 1995. Recientemente, han aparecido medidas de uso social y de comentarios online: F1000Prime fue establecido en 2002, Mendeley en 2008 y Altmetric.com en 2011.

En tanto que investigadores de cientometría, científicos sociales y gestores de investigación, hemos observado con creciente preocupación un uso incorrecto generalizado de los indicadores en la evaluación del desempeño científico. Los siguientes son algunos de los numerosísimos ejemplos posibles. En todo el mundo, las universidades se han obsesionado con su posición en los rankings globales (tales como el ranking de Shanghai y la lista del Times Higher Education), cuando estas listas están basadas en lo que a nuestro juicio son datos inexactos e indicadores arbitrarios.

Algunas organizaciones piden el índice-h a los candidatos que se presentan a ofertas de empleo. Varias universidades basan la promoción en valores umbral del índice-h y en el número de artículos en revistas de «alto impacto». Los CVs se han convertido en oportunidades de alardear de estas «puntuaciones», en particular en biomedicina. En todas partes, los supervisores piden prematuramente a sus estudiantes de doctorado que publiquen en revistas de alto impacto y consigan financiación externa.

En Escandinavia y China, algunas universidades distribuyen fondos de investigación o bonificaciones sobre la base de un número: por ejemplo, calculando puntaciones individuales de impacto para repartir «recursos de desempeño», o dando a los investigadores una prima por publicaciones en una revistan con un factor de impacto superior a 15.2

Por estas razones, presentamos el Manifiesto de Leiden, que recibe este nombre de la conferencia donde cristalizó. Sus diez principios no son ninguna novedad para expertos en cientometría, pero ninguno de nosotros sería capaz de recitarlos en su totalidad puesto que hasta este momento no habían sido codificados. Celebridades en cientometría, como Eugene Garfield (fundador de ISI), ya han presentado en ocasiones algunos de estos principios,3 pero no pueden estar presentes cuando los evaluadores informan a gestores universitarios que no son expertos en la metodología pertinente. Los científicos que buscan literatura para disputar o impugnar evaluaciones sólo encuentran las informaciones necesarias en lo que son, para ellos, revistas opacas y de difícil acceso.

Ofrecemos esta síntesis de buenas prácticas en evaluación basada en indicadores métricos para que los investigadores puedan pedir cuentas a los evaluadores, y para que los evaluadores puedan pedir cuentas a los indicadores.

DIEZ PRINCIPIOS

1. La evaluación cuantitativa tiene que apoyar la valoración cualitativa por expertos.

Los indicadores pueden corregir la tendencia a perspectivas sesgadas que se dan en revisión por pares y facilitar la deliberación. En este sentido, los indicadores pueden fortalecer la evaluación por pares puesto que tomar decisiones sobre colegas es difícil sin varias fuentes de información. Sin embargo, los evaluadores no deben ceder a la tentación de supeditar las decisiones a los números. Los indicadores no pueden sustituir a los razonamientos informados. Los decisores tienen plena responsabilidad sobre sus evaluaciones.

2. El desempeño debe ser medido de acuerdo con las misiones de investigación de la institución, grupo o investigador.

Los objetivos de un programa de investigación tiene que ser especificados al principio, y los indicadores usados para medir el desempeño tienen que estar claramente relacionados con estos objetivos. La elección y usos de los indicadores tiene que tener en cuenta los contextos socio-económicos y culturales. Los científicos tienen diversas misiones de investigación. La investigación para avanzar las fronteras del conocimiento académico es diferente de la investigación focalizada en proveer soluciones a problemas sociales. La evaluación puede estar basada en méritos relevantes para la industria, el desarrollo de políticas, o para los ciudadanos en general, en vez de méritos basados en nociones académicas de excelencia. No hay un modelo de evaluación que se pueda aplicar en todos los contextos.

3. La excelencia en investigación de relevancia local debe ser protegida.

En muchas partes del mundo, excelencia en investigación se asocia únicamente con publicaciones en inglés. La ley española, por ejemplo, explicita el deseo y la conveniencia que los académicos españoles publiquen en revistas de alto impacto. El factor de impacto se calcula para revistas indexadas por Web of Science, que es una base de datos basada en los Estados Unidos y que contiene una gran mayoría de revistas en inglés. Estos sesgos son especialmente problemáticos en las ciencias sociales y las humanidades, áreas en las que la investigación está más orientada a temas regionales y nacionales. Muchos otros campos científicos tienen una dimensión nacional o regional — por ejemplo, epidemiología del VIH en el África subshariana.

Este pluralismo y la relevancia social tienden a ser suprimidos cuando se crean artículos de interés a los guardianes del alto impacto: las revistas en inglés. Los sociólogos españoles muy citados en Web of Science han trabajado en modelos abstractos o estudiado datos de los Estados Unidos. En ese proceso se pierde la especificidad de los sociólogos con alto impacto en las revistas en castellano: temas como la ley laboral local, atención médica para ancianos o empleo de inmigrantes.4 Indicadores basados en literatura de alta calidad no inglesa servirían para identificar y recompensar la excelencia en investigación localmente relevante.

4. Los procesos de recopilación y análisis de datos deben ser abiertos, transparentes y simples.

La construcción de las bases de datos necesarias para evaluar debe seguir procesos establecidos antes de que la investigación sea completada. Ésta ha sido la práctica común entre los grupos académicos y comerciales que han desarrollado metodologías de evaluación durante varias décadas. Estos grupos publicaron los protocolos de referencia en la literatura revisada por pares. Esta transparencia permite el escrutinio y control de los métodos. Por ejemplo, en 2010, un debate público sobre las propiedades técnicas de un importante indicador utilizado por uno de nuestros grupos (el Centro de Estudios de Ciencia y Tecnología (CWTS) de la Universidad de Leiden, en los Países Bajos), se saldó con una revisión en el cálculo de este indicador.5Las nuevas empresas comerciales en el campo deben responder a los mismos estándards. Nadie tiene porque aceptar evaluaciones automáticas salidas de caja negras o procesos impenetrables. La simplicidad es una virtud en un indicador porque favorece la transparencia. Pero indicadores simplísticos pueden distorsionar la evaluación (veáse el principio 7). Los evaluadores debe esforzarse en encontrar un equilibrio: indicadores simples que sea respetuosos con la complejidad de los procesos de investigación descritos.

5. Los datos y análisis deben estar abiertos a verificación por los evaluados

Con el fin de asegurar la calidad de los datos, los investigadores incluídos en estudios bibliométricos tienen que poder comprobar que sus contribuciones han sido correctamente identificadas. Los responsables y gestores de los procesos de evaluación deben garantizar la exactitud de los datos usados mediante métodos de auto-verificación o auditoría por terceras partes. La universidades podrían implementar este principio en sus sistemas de información. Este debería ser un principio rector en la selección de proveedores de estos sistemas. La compilación y proceso de datos de alta calidad, precisos y rigurosos, lleva tiempo y cuesto dinero. Los responsables deben asignar presupuestos a la altura de estas necesidades de calidad.

6. Las diferencias en las prácticas de publicación y citación entre campos científicos deben tenerse en cuenta.

La mejor práctica en evaluación es proponer una batería de indicadores y dejar que los distintos campos científicos escojan los indicadores que mejor les representan. Hace unos años, un grupo de historiadores recibió una puntuación relativamente baja en una evaluación nacional de pares porque escribían libros en vez de artículos en revistas indexadas por Web of Science. Estos historiadores tuvieron la mala suerte de formar parte del departamento de psicología. La evaluación de historiadoes y científicos sociales requiere la inclusión de libros y literatura en la lengua local; la evaluación de investigadores en informática necesita considerar las contribuciones a conferencias.

La frecuencia de citación varía según los campos: las revistas más citadas en ránkings de matemáticas tienen un factor de impacto alrededor de 3; las revistas más citadas en ránkings de biología celular tienen factors de impactor alrededor de 30.

Por lo tanto, se necesitan indicadores normalizados por campo, y el método más robusto de normalización esta basado en percentiles: cada publicación es ponderada según el percentil al que pertenece en la distribución de citaciones de su campo (por ejemplo, el percentil 1%, 10%, 20% más alto). Una única publicación altamente citada mejora un poco la posición de una universidad en un ranking basado en percentiles, pero puede propulsar la universidad de un lugar medio a la primeras posiciones en un ranking basado en promedios de citas.6

7. La evaluación individual de investigadores debe basarse en la valoración cualitativa de su portafolio de investigación.

El índice-h aumenta con la edad del investigador, aunque éste ya no publique. El índice-h varía por campos: los científicos en las ciencias de la vida pueden llegar a 200; los físicos a 100 y los científicos sociales a 20 o 30.7Es un índice que depende de la base de datos: hay informáticos que tienen un índice-h de 10 en Web of Science, pero de 20 o 30 en Google Scholar.8 Leer y valorar el trabajo de un investigador es mucho más apropiado que confiar en un único número. Incluso cuando se comparan un gran número de científicos, es mejor adoptar un enfoque que considere información diversa sobre cada individuo, incluyendo sus conocimiento, experiencia, actividades e influencia.

8. Debe evitarse la concreción improcedente y la falsa precisión.

Los indicadores de ciencia y tecnología tienden a la ambigüedad conceptual y a la incertidumbre, y se fundamentan en hipótesis que no están universalmente aceptadas. Por esta razón, las buenas prácticas usan múltiple indicadores con el fin de construir un retrato robusto y plural. En la medida que sea posible cuantificarla, información sobre incertidumbre y error debería acompañar la valores de los indicadores publicados, por ejemplo usando barras de error. Si esto no fuera posible, los productores de indicadores deberían al menos evitar ofrecer un falso nivel de precisión. Por ejemplo, el factor de impacto de revistas se publica con tres decimales para evitar empates. Sin embargo, dada la ambigüedad conceptual y la variabilidad aleatoria de las citas, no tiene sentido distinguir entre revistas por pequeñas diferencias en el factor de impacto. Se debe evitar la falsa precisión: sólo un decimal está justicaficado.

9. Deben reconocerse los efectos sistémicos de la evaluación y los indicadores.

Los indicadores cambian el sistema científico a través de los incentivos que establecen. Estos efectos deberían ser anticipados. Esto significa que una batería de indicadores es siempre preferible puesto que un solo indicador es susceptible de generar comportamientos estratégicos y substitución de objetivos (según la cual la medida se convierte en un fin en sí misma). Por ejemplo, en los 1990s, Australia financió investigación en universidades de acuerdo con una fórmula basada sobretodo en el número de publicaciones de un instituto. Las universidades podían calcular el «valor» de una publicación en una revista arbitrada; en el año 2000, el valor se estimó en Aus$800 (US$480) destinados a recursos de investigación. Como era de esperar, el número de artículos publicados por autores australianos subió, pero en revistas menos citadas, lo que sugiere que la calidad de los artículos disminuyó.9

10. Los indicadores deben ser examinados y actualizados periódicamente.

Las funciones de la investigación y los objetivos de la evaluación cambian o se desplazan, y el sistema de investigación co-evoluciona con ellos. Medidas que fueron útiles en su día pasan a ser inadecuadas y nuevos indicadores aparecen. Por lo tanto, los sistemas de indicadores tienen que ser revisados y tal vez modificados. Al darse cuenta de los efectos de su fórmula simplista de evaluación, en 2010 Australia adoptó la iniciativa Excellence in Research for Australia, que es más compleja y pone énfasis en la calidad.

Pasos siguientes

Siendo fiel a estos diez principios, la evaluación de la investigación puede jugar un papel importante en el desarrollo de la ciencia y sus interacciones con la sociedad. Los indicadores de investigación pueden proporcionar información crucial que sería difícil de aglutinar o entender a partir de experiencias individuales. Pero no se debe permitir que la información cuantitativa se convierta en un objetivo en sí misma. Las mejores decisiones se toman combinando estadísticas robustas sensibles a los objetivos y la naturaleza de la investigación evaluada. Tanto la evidencia cuantitativa como la cualitativa son necesarias — cada cual es objetiva a su manera. Decisiones sobre la ciencia tienen que ser tomadas en base a procesos de alta calidad informados por datos de la mayor calidad.

1 Wouters, P. in Beyond Bibliometrics: Harnessing Multidimensional Indicators of Scholarly Impact (eds Cronin, B. & Sugimoto, C.) 47–66 (MIT Press, 2014).

2 Shao, J. & Shen, H. Learned Publishing 24, 95–97 (2011).

3 Seglen, P. O. Br. Med. J. 314, 498–502 (1997). Garfield, E. J. Am. Med. Assoc. 295, 90–93(2006).

4 López Piñeiro, C. & Hicks, D. Res. Eval. 24, 78–89 (2015).

5 van Raan, A. F. J., van Leeuwen, T. N., Visser, M. S., van Eck, N. J. & Waltman, L. J. Informetrics 4, 431–435 (2010).

6 Waltman, L. et al. J. Am. Soc. Inf. Sci. Technol. 63, 2419–2432 (2012).

7 Hirsch, J. E. Proc. Natl Acad. Sci. USA 102, 16569–16572 (2005).

8 Bar-Ilan, J. Scientometrics 74, 257–271 (2007).

9 Butler, L. Res. Policy 32, 143–155 (2003).

Guía de Publicación de Europeana

 

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Europeana  [e-Book]  Guía de publicación de Europeana v1.3, 2016.

Texto completo

Se trata de un recurso para los proveedores de datos que comparten sus colecciones con Europeana, en el que se describen los metadatos mínimos necesarios para incorporar los datos en Europeana. Pretende ayudar a los agregadores y a los proveedores de datos a compartir sus contenidos, a que estén completamente estandarizados y que puedan interoperar si lo desean, y a mejorar Europeana de manera uniforme y coherente.

La Guía de Publicación de Europeana es un recurso para los proveedores de datos que comparten sus colecciones con Europeana. Describe los metadatos mínimos necesarios para incorporar los datos en Europeana. El Marco Publicación de Europeana va más allá de los requisitos mínimos de los metadatos, abordando también la calidad del contenido. Este describe los cuatro niveles de participación en Europeana y supondrá una ayuda para que los proveedores de datos puedan elegir qué nivel encaja con su organización o colección particular, dependiendo de si prefiere aportar el nivel mínimo de metadatos para hacer que sus colecciones estén accesibles en Europeana, o una mayor calidad de los datos con enlaces directos al contenido y licencias abiertas que la gente pueda utilizar. Europeana ha reunido más de 45 millones de objetos digitales procedentes de las colecciones online de más de 3.500 galerías, bibliotecas, museos, colecciones audiovisuales y archivos de toda Europa. Seguiremos siendo no excluyentes, tanto como podamos, y recogeremos la gama completa del diverso patrimonio digital cultural, pero también debemos centrarnos en mejorar la calidad de los datos. La accesibilidad, la fiabilidad y la consistencia de metadatos y contenido son enormemente importantes para el servicio que queremos desarrollar con los proveedores, nuestros socios. Este objetivo de mejorar la calidad es una prioridad clave en la Estrategia 2020 de Europeana1 y en el Plan de Negocio 20152 . ¿Cómo podemos conseguirlo? Una consulta con nuestros socios puso de manifiesto una falta de claridad sobre los estándares mínimos o de los criterios de aceptación para publicar colecciones en Europeana. A través de los años, estos criterios de aceptación han sido discutidos y plasmados en varios documentos, desde el Acuerdo de intercambio de datos (Data Exchange Agreement 3 ) hasta La carta de dominio público (Public Domain Charter 4 ), pero carecíamos de un documento único que explicase todas nuestras políticas de publicación. Este documento reúne toda la información existente sobre esto en un solo lugar. Pretende ayudar a los agregadores y a los proveedores de datos a compartir sus contenidos, a que estén completamente estandarizados y que puedan interoperar si lo desean, y a mejorar Europeana de manera uniforme y coherente. La Guía de Publicación de Europeana describe los criterios para contribución con los metadatos a Europeana. Trabajaremos con los proveedores de datos para asegurarnos de que sus conjuntos de datos cumplen nuestros criterios de publicación. Los buenos contenidos ofrecen al público usuario una mejor experiencia y un mayor contacto con las colecciones. La Guía de Publicación de Europeana es un recurso para los proveedores de datos que comparten sus colecciones con Europeana. Describe los metadatos mínimos necesarios para incorporar los datos en Europeana. El Marco Publicación de Europeana va más allá de los requisitos mínimos de los metadatos, abordando también la calidad del contenido. Este describe los cuatro niveles de participación en Europeana y supondrá una ayuda para que los proveedores de datos puedan elegir qué nivel encaja con su organización o colección particular, dependiendo de si prefiere aportar el nivel mínimo de metadatos para hacer que sus colecciones estén accesibles en Europeana, o una mayor calidad de los datos con enlaces directos al contenido y licencias abiertas que la gente pueda utilizar. Europeana ha reunido más de 45 millones de objetos digitales procedentes de las colecciones online de más de 3.500 galerías, bibliotecas, museos, colecciones audiovisuales y archivos de toda Europa. Seguiremos siendo no excluyentes, tanto como podamos, y recogeremos la gama completa del diverso patrimonio digital cultural, pero también debemos centrarnos en mejorar la calidad de los datos. La accesibilidad, la fiabilidad y la consistencia de metadatos y contenido son enormemente importantes para el servicio que queremos desarrollar con los proveedores, nuestros socios. Este objetivo de mejorar la calidad es una prioridad clave en la Estrategia 2020 de Europeana1 y en el Plan de Negocio 20152 . ¿Cómo podemos conseguirlo? Una consulta con nuestros socios puso de manifiesto una falta de claridad sobre los estándares mínimos o de los criterios de aceptación para publicar colecciones en Europeana. 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Máquinas expendedoras de historias cortas gratuitas

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En la ciudad francesa de Grenoble se han instalado máquinas expendedoras de historias cortas gratuitas, se trata de un aparato que genera papeletas de recibo en las que aparecen escritas historias originales, lo cual hace que la historia una vez leída sea fácil de almacenar o reciclar. El objetivo de esta iniciativa llevada a cabo por algunos editores independientes y el ayuntamiento de la ciudad es animar a los viajeros a leer y dejar por algún momento de estar constantemente pendientes de los teléfonos inteligentes y las redes sociales.

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La idea surgió cuando Christophe Sibieude, cofundador de la empresa Short Édition, se encontraba con sus amigos frente a una máquina expendedora de comida, según ha explicado a la Agence-France Presse.

«La idea llegó a nosotros cuando estábamos frente a una máquina expendedora de barras de chocolate y bebidas. Entonces pensamos que podíamos hacer lo mismo con la literatura popular de buena calidad, algo ideal para ocupar estos pequeños momentos improductivos.»

Las máquinas se han instalado en ocho espacios públicos de la ciudad como el ayuntamiento, librerías, centros sociales u oficinas de turismo. Además, ofrece historias en función del tiempo que tengas disponible, con opción de elegir historias para uno, tres y cinco minutos. La historia es emitida por la máquina en una especie de recibo impreso en papel con la historia lista para leer y llevar a cualquier lado, ya que su tamaño es de 8 x hasta 60 centímetros, y cabe perfectamente doblada en nuestra cartera.

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Una ventaja frente a las máquinas que prestan libros que ya existen también en otras ciudades es que aquí no hay que reponer los ejemplares por el desgastes, simplemente se cargan las historias, que cada tiempo pueden reponerse, además puede ser también un buen aliciente para dar a conocer a nuevos autores locales.

 

¿Donde buscar libros electrónicos gratuitos y legales?

 

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Creative Commons

Hay miles de libros bajo licencias Creative Commons que los autores ponen a disposición del público en general, su problema es la amplia dispersión de estos contenidos

 

Buscadores de e-Books

  •  Calibre: el programa gratuito de conversión de formatos, también dispone de un sistema de búsqueda para encontrar libros electrónicos.
 Libros gratuitos de Amazon
  • Bookbub:  Ofertas e incluso libros gratuitos para distintos ereaders (Amazon, kobo, google..) Admite la posibilidad de envío de una newsletter con las ofertas diarias según preferencias. La pega: sólo hay libros en inglés.
  • eReaderIQ: Es una base de datos fácil de navegar que recoge todas las ofertas gratuitas de Amazon en un momento dado, se actualiza cada hora, lo que significa que tiene una lista amplia de títulos para buscar material de lectura totalmente gratuito.
  • Hundred Zeros: Es una plataforma en la que puedes encontrar los libros gratuitos o a bajos precios de la tienda Amazon. El portal dispone de un buscador y de un índice temático de títulos. Para descargarse los libros es necesario estar registrado en Amazon. Eliges el libro, te identificas y al descargarlo te lo envía a tus dispositivos sea de tinta electrónica (Kindle) o a un dispositivo Android, o IOS con la aplicación de KINDLE. No sólo vas a encontrar los clásicos, también obras de actualidad que sus autores han puesto gratis.
  • Tienda Amazon. Libros gratis: Búsquedas relacionadas:libros gratis kindle en espanol, libros gratis para descargar.
  • Kindle Bufet.  KindleBuffet.com, un sitio web y un boletín de noticias fundado por para mostrar los mejores libros de Kindle que se ofrecen gratuitamente, además de otros canales para obtener contenido gratuito.
  •  ManyBooks  Spanish Más de 33,000 libros electrónicos disponibles para Kindle, Nook, iPad y la mayoría de eReaders, ¡y todos son gratis!  y legales. Puedes navegar por géneros, títulos, autores, idiomas, más populares, recomendados y autores destacados Manybooks se creó en 2004 con la intención de proporcionar una amplia biblioteca de libros en formato digital accesibles
  • Centsless Books: los libros gratuitos de Kindle Amazon

 

Open Acces EBooks

En internet hay muchos textos que están en el dominio público, pero también muchos autores y editores que publican versiones totales o parciales de sus obras en curso. Para algunos de ellos es un sistema publicitario para crear una demanda de cara a la venta del libro impreso, mientras que otros están más interesados en la presentación de su contenido a la mayor audiencia posible.

Recogemos algunos de los sitios donde puedes encontrar libros electrónicos gratuitos.

  • DOAB: Directorio de Libros en Acceso Abierto, DOAB. Se trata de un servicio que permite descubrir libros revisados por pares y publicados bajo una licencia Open Access. DOAB ofrece la posibilidad de buscar en el índice la información sobre estos libros, con enlaces al texto completo de las publicaciones en el repositorio o sitio web del editor.
  • Unesco Acceso AbiertoLa Unesco anunció hoy que permitirá el acceso gratuito a través de internet a más de 300 libros y documentos de esa organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura bajo licencia licencia Intergovernmental organizations (IGOs)
  • CLASCO: Desde el área se desarrollan y adaptan distintas plataformas, herramientas y formatos de difusión, consolidando los mecanismos de acceso abierto a los resultados de las investigaciones y a los debates en el campo de las Ciencias Sociales. Es también un espacio de cooperación con los Centros miembros de CLACSO para la producción conjunta y/o el acompañamiento en la transición a nuevos formatos de difusión de investigaciones en entornos virtuales en acceso abierto.
  • Ebooks libres et gratuits: Es un portal internacional francés, con muchos países miembros representados. Este grupo es un foro de discusión y debate, que permite una mejor organización para la edición y publicación de libros electrónicos. Todos aquellos interesados en e-books están invitados a unirse al grupo
  • Bibliothèque numérique romande: Un catálogo con más de 13.00 libros de dominio público
  • Red de Bibliotecas Municipales de Sevilla:  La Red Municipal de Bibliotecas de Sevilla pone a disposición de los ciudadanos un catálogo de 2758 libros electrónicos para descargar de manera gratuita.
  • Open Library: La literatura clásica de todo el mundo a su alcance. Más de 1.000.000 de títulos de libros electrónicos gratuitos disponibles.
  • InTech:  Es una editorial de acceso abierto multidisciplinar de revistas y libros que cubren los campos de Ciencia, Tecnología y Medicinamediante el uso de las tecnologías de la web semántica.En la actualidad publica tres revistas científicas y más de 200 libros al año, además de una colección de más de 6.500 capítulos de libros. En inglés
  • OApen: Se trata de una iniciativa de colaboración para desarrollar e implementar un modelo sostenible para la publicación de libros científicos en acceso abierto en las áreas de Humanidades y Ciencias Sociales. En inglés
  • Hathi Trust: Las principales bibliotecas universitarias de los EE.UU. iniciaron un proyecto cooperativo para preservar y facilitar el acceso a los millones de libros que tienen digitalizados en Google y otros socios. En inglés
  • Knowledge Unlatched: Está ayudando a todas las partes interesadas en el libro electrónico a trabajar juntos por un futuro sostenible para poner en abierto libros académicos especializados. Se trata de un nuevo modelo de negocio que incluye el acceso libre para los usuarios finales.
  • Bookboon:  Amplio rango de más de 1500 eBooks, disponibles para ser descargados directamente desde la página. Con su concepto de eBooks gratis descargables genera más de 10 millones de descargas por año. En inglés
  • Feedbooks:  Permite descargar miles de libros que ya se encuentran en dominio público, así como libros de nuevos autores que los han puesto para descargar gratuitamente.
  • OpenEdition Books: Es una plataforma de libros en francés de las áreas de Humanidades y las Ciencias Sociales. Más de la mitad de ellos están de libre acceso que en la actualidad dispone de más de 2000 libros de más de 40 editores. Los servicios adicionales que aportan valor añadido se ofrecen a través de bibliotecas e instituciones que se suscriben a la plataforma mediante un modelo Premiun. Los dos tercios del catálogo de libros están libremente accesible en HTML, citable, imprimibles y “encapsulados” en sitios externos. Se pueden leer en ePub y PDF y se ofrecen a la venta para estar disponibles para los usuarios de bibliotecas digitales que se suscriben al proyecto, permitiendo el acceso ilimitado para todo tipo de ordenadores, tabletas y teléfonos inteligentes y también descargar sin restricciones, además de incorporar sistemas de alerta por correo electrónico o sindicación de contenidos (RSS).
  • Unglue.it: Tradicionalmente los libros publicados tienen restricciones legales que impiden ser capaz de disfrutar y compartir. Unglue.it, recompensa a los creadores que han establecido sus libros gratis, a través de las licencias Creative Commons. . Unglue.it es un lugar para autores e instituciones que se unen para hacer libros electrónicos gratis para el mundo. Trabaja para apoyar a autores, editores, u otros titulares de derechos que quieren que sus libros electrónicos están libres bajo licencias como una herramienta que permite «despegar» los libros electrónicos.
  • Athabasca University Press: The AU Press licences its e-books under a Creative Commons licence.
  • Authorama: Libros totalmente gratis a partir de una variedad de diferentes autores, recogidos aquí para leer en línea
  • Bartleby.com
  • Books by CalTech:  Authors–part of CalTech CODA
  • CIVITAS: Open Access Books. Institute for the Study of Civil Society
  • eScholarship: Editions libros de la University of California Press. Algunos son públicos, otros son para la comunidad de la UC.
  • Free Books: Download & Streaming : Ebook and Texts Archive
  • Fictionwise: Librería digital con algunos libros gratuitos
  • HEARTH: Home Economics Archive: Research, Tradition, and History. Más de 1.000 volúmenes sobre economía doméstica desde 1850 hasta 1950. Incluye también artículos de revistas
  • HSRC Press: El Human Sciences Research Council con sede en Sudáfrica, que distribuye libros de acceso abierto para los africanos.
  • In Tech Open: Proyecto de libros técnicos en Acceso Abierto
  • Internet Archive: Text Archive includes the Million Book Project and Project Gutenberg. con búsqueda por palabra clave
  • Libuku. Libuku: Es un proyecto de Librería de libros electrónicos gratuitos en formato ePub.
  • Literature.org: Textos completos e íntegros de las obras clásicas de la literatura en Inglés
  • Literature for Children :Una colección de libros para niños publicados en los EE.UU. y Gran Bretaña, aproximadamente, entre 1850 y 1950.
  • National Academies PressThe US National Academies Press miles de libros e informes de las distintas academias Nacional en Washington DC.
  • Neotake: Your ebook search engine: Buscador que permite encontrar más de 5.000.000 de libros electrónicos, con posibilidad de búsqueda de libros gratuitos “Free”.
  • OAPEN: Una colección de editores de acceso abierto en Europa.
  • Open Access Books– HEC – National Digital Library Program.
  • Open Access Books from Museu de Prehistòria de València
  • Open Library: La literatura clásicade todo el mundo a su alcance. Más de 1.000.000 de títulos de libros electrónicos gratuitos disponibles.
  • Online Books Page: Listado de más de 1 millón de libros gratuitos en la Web
  • O’Reilly Open Books Project: Libros de Informática y tecnología de la compañía O’Really en Acceso Abierto.
  • Proyecto Gutenberg: El proyecto ofrece más de 36.000 libros para descargar gratis a tu PC, el Kindle, el iPhone, iPhone, dispositivo portátil o Android. Elija entre ePub, Kindle, HTML y formatos de texto simple
  • Questia Public Domain Library: Más de 5000 libros de dominio público de la compañía de la biblioteca Questia suscripción.
  • Renascence Editions: Obras impresas en Inglés, desde 1477 hasta 1799.
  • Scribd.com: Recurso de la Web 2.0 para compartir textos
  • Southern Connecticut State University:Open Access Books
  • Terrapub e-Library:varios libros en formato PDF de la publicación de Terra Scientific Publishing de Japón, en temas relativos a modelización ambiental e informática.
  • United Nations University Full-Text Publications: informes de los programas de la Universidad de las Naciones Unidas sobre agricultura, el desarrollo, medio ambiente, alimentación y nutrición
  • Universal Digital Library at Carnegie Mellon University Más de 1 millon de libros
  • University of California Press E-books Collection: colección de más de 2.000 libros de entre 1998 y 2004. Cerca de 500 de estos son totalmente públicos
  • Public Bookshelf: Encuentra novelas de misterio, románticas y mucho más.
  • The Internet Book Database Of Fiction: Decenas de novelas de fantasía, animadas y gráficas.
  • Free Online Novels: Aquí puedes encontrar desde novelas de fantasía, aventura y miedo.
  • Foxglove: Esta página inglesa contiene libros gratis desde sátira hasta historias cortas.
  • Baen Free Library: Encuentra libros de Scott Gier, Keith Laumer y otros.
  • The Road to Romance: Esta página contiene libros de Patricia Cornwell y otras novelistas románticas.
  • Get Free Ebooks: Gracn colección de ebooks, incluidos títulos de ficción
  • John T Cullen: Lee historias cortas sobre John T. Cullen en esta página.
  • SF and Fantasy Books Online: Algunos libros que aquí se incluyen son Arabian Nights, Aesop’s Flabes y muchos más.
  • Free Novels Online and Free Online Cyber – Books: Esta lista contiene muchos libros de fantasía.
  • MysteryNet: Lee gratis historias cortas de misterio.
  • TopMystery.com: Libros sobre Edgar Allan Poe, Sir Arthur Conan Doyle, GK Chesterton y otros.
  • Mystery Books: Libros sobre Sue Grafton y otros.
  • E-Books Directory: directorio de libros técnicos gratuitos

 

Clásicos 

  • Classic Bookshelf: novela clásica online desde Dickens hasta Charlotte Bronte.
  • Read.gov: biblioteca del congreso de los Estados Unidos que posee acceso a libros clásicos.
  • Page by Page Books: encuentra libros sobre Arthur Conan Doyle y H.G.Wells. Y discursos del George W. Bush.
  • The Online Books Page Base de datos de la Universidad de Pensylvania.
  • Classic Book Library  esta página inclusye todos los clasicos de ciencia ficción, historia , misterio, romance y literatura infantil.
  • Free Classic eBooks cientos de PDF y prc sin copiright y de la literatura clásica para readers varios.
  • Classic reader pudes leer dese Shakespeare hasta ficcion para adultos.
  • Read Print  desde George Orwell a Alejandro Dumas, George Elliot o Charles Darwing, esta biblioteca online contiene los mejores clásicos.
  • Planet ebook descargar clasicos de la literatura gratis, desde Dostoievsky hasta D.H. Lawrence.
  • The Spectator Project Universidad de Montlcair, proyecto de libros a texto completo.
  • Bibliomanía Más de 2000 textos clássicos, libros de referencia y guias de estudio.
  • Online Library of Literature textos clasicos lirbes desde las hermanas Bronte hasta Mark Twain.
  • Bartleby  mas que textos clásicos, antologias y textos famosos.
  • Fiction.us gran selección de novelas, incluidos trabajos de Lewis Carrol, Anderson, F. Scott Fitzgerald, etc.
  • Free classic Literature: encuentra autores ingleses como Shakespeare, Sir Arthur Connan Doyle y más como Julio Verne o Mark Twain.
  • JR’s Rare Books and Commentary: Visita este sitio para ver las versiones en PDF de muchos libros raros.

Legislación española

Tesis doctorales

Libros de texto

  •  Boundless.com: Bajo el lema “El acceso universal a la educación de calidad es un derecho” se presenta Boundless Learning. Sin límites para crear libros de texto y herramientas de aprendizaje en línea asequibles y eficaces que mejoran la educación para millones de estudiantes y educadores.Los libros de texto de Boundless se alinean con la calidad de cientos de libros de texto universitarios de más de 20 áreas temáticas.
  • Deusto Open Books:La Universidad de Deusto pone en marcha este servicio con el objetivo de gestionar, preservar electrónicamente y aumentar la difusión al exterior de los contenidos, en formato digital, generados por su actividad científica y académica, haciéndolos más visibles y accesibles a un mayor número de personas.
  • Open Libra: La idea tras este proyecto es tratar de reunir en un mismo lugar, la mayor cantidad de recursos bibliográficos de calidad prestando un especial interés a aquellos escritos en lengua castellana.
  • JIBC students: es una colección de libros de texto abiertos del Justice Institute of British Columbia (JIBC): orientado a que los los estudiantes tengan las últimas ediciones de los libros de texto del curso que necesitan de forma gratuita y que pueden descargar desde la plataforma BC Open Textbook Collection.
  • Open Textbook Library.: Center for Open Education de la University of Minnesota. Contiene libros que han sido revisados por profesores de diversas facultades y universidades para evaluar su calidad. Estos libros se pueden descargar sin costo alguno, o impresos bajo demanda a bajo costo. Todos los libros de texto se utilizan en múltiples centros de enseñanza superior. Dispone de un buscador y una clasificación de textos por disciplinas. La Biblioteca de libros de texto abierto es apoyado por el Centro de Educación Abierta y la Red libro de texto abierto.
  • Textos Marea Verde: Un grupo de profesores de la escuela pública de Madrid aunamos esfuerzos para redactar y compartir material didáctico original para los alumnos de primaria, ESO y Bachillerato. Proporcionamos apuntes descargables y gratuitos según normativa de la CAM. Reivindicamos una escuela pública de tod@s para [conectar para ver] Tu colaboración es importante.
  • ApuntesMareaVerde Es un grupo de trabajo de profesores de la enseñanza pública que está elaborando materiales curriculares gratuitos. La idea es trabajar de forma colaborativa para crear una especie de libros de texto que nosotros preferimos llamar “apuntes del profesor”.
  • Libros de texto gratis. Economía y Contabilidad.
  • Eumend.net: Libros de texto.
  • Bookboon.com: Libros de Texto gratuitos.
  • Textbook Revolution: Biología, Negocios, Ingeniería, Matemáticas  e Historia
  • Wikibooks: Materiales didácticos y educativos
  • KnowThis Free Online Textbooks: Estadísticas libros de texto y más.

Comic y libros infantiles

  • De cero a dieciocho. La Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria viene pagando la licencia de acceso a un grupo de bibliotecas españolas que han desarrollado su página Web Infantil en “De cero a dieciocho” que ofrece acceso en abierto a cualquier usuario que entre desde sus páginas.
  • International Children’s Digital Library (ICDL) es una aplicación para iPad que ofrece una gran cantidad de libros gratuitos seleccionados específicamente para niños y jóvenes estudiantes. La aplicación es fruto de la colaboración entre lniversity of Maryland’s Human-Computer Interaction Lab y the International Children’s Digital Library Foundation.
  • Plan de Lectura: Programa Educativo argentino. El Plan LECTURA del Ministerio de Educación de la Nación Argentina (Programa Educativo Nacional para el Mejoramiento de la Enseñanza de la Lectura) fue creado por la  Resolución Ministerial Nº 1044/08, que fusionó el Plan Nacional de Lectura y la Campaña Nacional de Lectura que venían desarrollándose desde 2003, en la escuela y los ámbitos no convencionales respectivamente. Desde entonces, trabaja en todo el país para la formación de lectoras y lectores, como lo establece la nueva Ley de Educación Nº 26.206.
  • Tumblebooks un recurso educativo para primeros lectores muy popular en bibliotecas y centros de enseñanza norteamericanos y canadienses.
  • Weeble: comenzo siendo un grupo pequeño de madres y padres, que ha dado paso a una red de personas comprometidas con la educación infantil. Al que se ha ido uniendo más personas que desean colaborar en el Proyecto y mejorar la calidad de la educación de sus hijos.
  • Children’s Books : Libros gratuitos ilustrados para niños en inglés:
  • byGosh: Libros ilistrados y cuentos
  • Munseys: 2.000 títulos para niños, además de libros sobre religión, biografías y mucho más.
  • International Children’s Digital Library: : Encuentra libros premiados y busca por categorías como grupo de edad, Libros de ficción, libros de historias o libros ilustrados.
  • Lookybook:  libros ilustrados infantiles
  • Weeble: libros electrónicos infantiles gratuitos en español
  • Plan de Lectura. Portal argentino de lectura para niños
  • Comic book plus 24.000 cómics legales a disposición de los usuarios registrados. Es posible descargarlos o leerlos en línea. En el repositorio puedes buscar por por editorial, idioma, género o categoría (crimen, Fantasía, horror, humor, niños, aventura, superhéroes, western, deportes, aviación, piratas, etc.).

Filosofía y religión

Historia y Cultura

  • LibriVox: Contiene una gran selección sobre historia ficticia.
  • The Perseus Project: Contiene títulos sobre la historia de Grecia y Roma publicados en inglés o en las lenguas originales.
  • Acces Genealogy: Encuentra literatura sobre la historia nativa americana, la inmigración en los siglos XIX y XX y mucho más.
  • Free History Books: Esta página contiene trabajos de Paul Jennings, Sarah Morgan Dawson y otros muchos.
  • Most Popular History Books: títulos gratuitos como Siete días o Siete noches de Alexander Szegedy.

Poesía

  • The Literature Network: Contiene 3000 historias cortas y poemas.
  • Poetry: Esta lista incluye «The Raven», «Oh Captain! My Captain!» y «The Ballad of Bonnie and Clyde».
  • Poem Hunter: Encuentra poemas gratis, letras y frases.
  • Famous Poetry Online: Poemas graciosos, poesía romántica y poemas de Robert Browning, Emily Dickinson, John Donne, Lord Byron y otros.
  • Google Poetry: Colección de Google libros sobre poesía.
  • QuotesandPoem.com: Poemas de Maya Angelou, William Blake, Sylvia Plath y otros.
  • CompleteClassics.com: Rudyard Kipling, Allen Ginsberg  y Alfred Lord Tennyson.
  • Pinkpoem.com: En este sitio puedes descargar libros de poesía gratuitos.

Miscelanea

  • Banned Books: Aquí puedes seguir los links de los libros descatalogados y el texto completo online.
  • World eBook Library: Gran colección de libros clásicos, enciclopedias, infantiles y mucho más.
  • DailyLit: Todo sobre Moby Dick y mas recientes fenómenos como Skinny Bitch.
  • A Celebration of Women Writers: La página de la Universidad de Pensylvania que incluye a las ganadoras del Newbery.
  • Prize-winning books online: Directorio que conecta copias a texto completo de Newbery, Nobel y Pulitzer.

Teatro

  • Plays: Pigmalión, Uncle Vanya y Playboy en el oeste.
  • The Complete Works Of William Shakespeare: Todas las comedias, tragedias e historias de Shakespeare totalmente gratis
  • Plays online: Innumerables obras de teatro conocidas con los textos completos, listas para descargar.
  • ProPlay: Obras de teatro infantiles, comedias, dramas y musicales.

Libros gratuitos para la enseñanza de lenguas

Artes y entretenimiento

 

Libros profesionales para bibliotecarios, archiveros y documentalistas

  • IIBI. UNAM (México) 260 libros profesionales editados por el Centro de Estudios Bibliotecológicos de la Universidad Autónoma de México
  • Universo abierto. Boletín de libros profesionales gratis y de acceso abierto

Librerias digitales

  • Feedbooks Librería on-line con un catálogo amplio de libros electrónicos en venta, pero también con una amplia oferta de libros en dominio público. No es necesario registrarse para realizar las descargas.
  • Editorial WeebleEs un proyecto sin ánimo de lucro en que el que cualquiera puede colaborar publicando libros infantiles libres de derechos. Se pueden leer en streaming o descargar en pdf para pc o reader

La preservación de documentos: un mensaje para el futuro

preservacao-documental-uma-mensagem-para-o-futuro

Silva, R. R. G. d. (2012). [e-Book] Preservação documental: uma mensagem para o futuro, SciELO Books – EDUFBA, 2012

Texto completo:

PDF
ePub

Este libro, es el resultado de los estudios desarrollados por los profesionales e investigadores que trabajan en el campo de la conservación del patrimonio documental y de la humanidad, que, entre marzo y abril de 2010, se reunieron intensamente en una red socio-técnica en línea. El primer capítulo trata sobre el papel de los documentos en la construcción de la memoria social; el segundo presenta un estudio sobre los aspectos interdisciplinarios de conservación; el tercero, a su vez, trata el tema de la repetición y la diferencia; el cuarto capítulo analiza el movimiento de la ciencia en otras direcciones; el quinto aborda cuestiones sobre la conciencia del mantenimiento de las colecciones ; Los siguientes capítulos tratan sobre las magnitudes físicas presentes en colecciones formas de degradación y reunir pruebas para demostrar que, bajo ciertos cuidados, el papel está disponible para varias generaciones.

MOOC: Estado de la situación actual, posibilidades, retos y futuro

MOOC: Estado de la situación actual, posibilidades, retos y futuro [e-Book]. Salamanca, Scopeo, 2013.
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Los MOOC, Massive Online Open Courses es una de las últimas tendencias en la formación e-learning, Se pretende que este informe interese a cualquier lector que quiera conocer el universo de los MOOC: cómo surgieron, su organización, quiénes están detrás, cuáles son sus problemáticas y cuáles son sus beneficios, qué posibilidades tiene para el aprendizaje de hoy, qué futuro les espera… Al contar con expertos de diferentes ámbitos y disciplinas, empresa y universidad, el informe incluye puntos de vista muy diversos pero a la vez, muy similares.

Para la elaboración de este informe se han tenido en cuenta varios pilares. Por un lado, y como denominador común un capítulo en el que se recopila bibliografía y webgrafía sobre la temática a tratar, para ofrecer y enriquecer el informe con un paseo breve e ilustrativo sobre los MOOC. Datos que se han encontrando en la Red con los que se acrecienta la cantidad de opiniones y reflexiones de terceros. Apartado que no queríamos que se extendiera demasiado, porque el objetivo no es hacer una base de fundamentación teórica, sino que plasmar las inquietudes y temas de los que más se han estado comentando en estos últimos meses, que es la esencia de nuestros informes. En segundo lugar, en el capítulo 2, poseen un componente de análisis cualitativo y/o cuantitativo, Para ello se ha reunido a una serie de expertos para realizar un focus group. Expertos íntimamente relacionados con la creación de estructuras MOOC en sus organizaciones, tanto en el mundo Universitario como en la empresa. Un focus Group muy fructífero que se puede ver completo en el canal YouTube de SCOPEO. Por último en el tercer capítulo de este informe, se publican 10 artículos provenientes de un Call For Papers seleccionados estos trabajos, porque reúnen las características de calidad e innovación que se buscaban inicialmente. También porque cubren todas nuestras áreas de interés.

Por otro lado, debido a que SCOPEO se proyecta, no sólo en España y Portugal, sino también en América Latina y Brasil, se recogen opiniones de los dos lados del charco, ¿serán parecidas o diferentes? Para saberlo, os invitamos a leer el informe y poder entresacar vuestras propias conclusiones.

LibraryH3lp es un software en código abierto para un servicio de Referencia en Línea

 

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LibraryH3lp proporciona software flexible y asequible de chat en vivo para bibliotecas, consorcios de bibliotecas. Permite simplificar el servicio “Pregunte a un bibliotecario” a través de un servicio de mensajería de texto  instantánea y un servicio bibliotecario virtual de referencia en una única interfaz.  Con LibraryH3lp, usted puedes escoger y elegir el canal de comunicación o los canales que funcionan mejor para tu biblioteca.

LibraryH3lp fue desarrollado originalmente para apoyar una charla después de las horas y el servicio de mensajería instantánea de colaboración entre Duke, NCSU, y la UNC-Chapel. Ahora, LibraryH3lp ha sido adoptado por más de 300 bibliotecas y sin fines de lucro.

Características

1. Chat en tiempo real

LibraryH3lp trabaja con varias rutas de chats entrantes en tiempo real con todos los operadores de chat disponibles. El primer operador que responde se conecta automáticamente, y el resto de los operadores son notificados automáticamente de la disponibilidad de otros operadores. La gestión del personal asociada al servicio de referencia digital es tan simple como el registro de entrada y salida de un cliente de chat.

2. Integración de mensajería de texto

Los usuarios pueden chatear con los operadores por los mensajes de texto por medio de un número de teléfono con su teléfono celular. Con el chat opcional LibraryH3lp SMS de add-ons, on-the-van los clientes móviles disfrutar de todos los beneficios de chat en vivo.

3. Integración de mensajes instantanea

Integrar las identidades establecidas de mensajería instantánea pública de su organización pueda hacerlo con Yahoo!, MSN, Google Talk, ICQ, Meebo Me, o cualquier otro servidor federado Jabber. LibraryH3lp rompe la restricción de uno a uno que limita el uso de un sólo operador. Ahora, varios operadores de chat puede nmonitorearse y charlar con los clientes a través de su cuenta de mensajería instantánea pública sin necesidad de desconectar entre sí.

4. Herramientas que ayudarán a crear la mejor experiencia de cliente

Con características como el traspaso de servicios, en primer lugar pueden dirigir chats entrantes a los operadores especializados de chat si está disponible y luego a los operadores más generalizadas de lo contrario. También permite monitorear los chats en curso, acceder a las transcripciones de conversaciones, analizar tendencias, y generar informes históricos.

5. cobertura de referencia virtual en horario completo

Chatstaff, es un nuevo servicio diseñado para ofrecer copia de seguridad y cobertura de horas después de la referencia virtual. Chatstaff trabaja con LibraryH3lpde forma flexible para cubrir el servicio 24 horas los 7 días de la semana (24/7)
Blog
Referencia virtual en la Biblioteca de la Universidad de Sevilla: una experiencia colectiva

Servicio de referencia. Monográfico

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Monográfico Servicio de referencia

Otros MONOGRÁFICOS SOBRE BYD

El servicio de referencia es una de las tareas principales que se desarrollan en las bibliotecas, donde los bibliotecarios instruyen y ayudan a los usuarios a encontrar y elegir aquellos materiales que estos requieren. Consiste en la asistencia personal al usuario en la búsqueda de información.

El servicio de referencia, presenta diversos tipos de servicios con características variadas y distintos grados de complejidad, que en la teoría se exponen de forma separada, mientras que en la práctica estas divisiones no son tan rigurosas. Con el fin de satisfacer una demanda, el referencista comúnmente pondrá en juego su conocimiento, destreza y creatividad para seleccionar el servicio más adecuado a sus combinatorias. No es posible que todos los servicios estén disponibles en todos los tipos de bibliotecas. Algunos se adecuan a ellas mejor que otros y debido al cambio de paradigma, hoy el servicio gira cada vez más en torno al usuario. (Wikipedia)

El futuro de bienes de consumo: pasar de analógico a digital

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The Future Of Consumer Goods: Moving From Analog To Digital [e-Book]  Accenture, 2014

Texto completo

La mayoría de las empresas de cara al consumidor están utilizando herramientas digitales para estar más cerca de los clientes. Sin embargo están menos cerca están de completar el reto, pero este proceso a medio plazo será esencial para converger hacia un modelo holístico, integrado, con activos, plataformas compartidas, y un enfoque global eminentemente digital. En un mundo de creciente empoderamiento digital, las empresas de cara al consumidor han tenido que convertirse de manera rápida. Los gestores consideran que las tecnologías digitales ofrecen la promesa no sólo de maneras más rentables de hacer las cosas, sino de relaciones más significativas y valiosas con los clientes.

Una biblioteca infinita sin bibliotecario

 

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Es sabido que, en nuestros tiempos y en nuestra cultura, el problema no está en la cantidad de información, sino en su calidad. La opinión, que no el conocimiento, se ha «democratizado». Cualquiera puede manifestarse, cualquiera puede copiar a cualquiera y manifestarse a su vez. Internet, una verdadera revolución social llena de logros y altruismos, es también una biblioteca infinita sin bibliotecario en la que las verdades y las mentiras se difunden sin más canon que el número de visitas, sin más éxito que el número de veces que algo se repite, haciendo que el valor de la información resida en su volumen y no en su contenido. La nuestra es una «sociedad informada», una sociedad perfectamente informada de todas las necedades, perfectamente instruida en historias de platillos volantes y rayos orgásmicos.

Valerie Tarso «Antimanual de sexo»