Archivo de la categoría: Informes

Barreras para el uso de datos gubernamentales

Hart, Nick ; Carmody,Kody “Barriers to Using Government Data: Extended Analysis of the U.S. Commission on Evidence-Based Policymaking’s Survey of Federal Agencies and Offices”

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En 2016, el Congreso y el presidente establecieron la Comisión de Estados Unidos para la Elaboración de Políticas Basadas en la Evidencia y la encargaron de desarrollar una estrategia para abordar estas barreras. Durante los esfuerzos de investigación de la comisión, ésta lanzó una encuesta de agencias y unidades a través del gobierno federal para entender mejor las barreras existentes para el acceso y uso de datos. Los datos recopilados en la encuesta proporcionaron entonces pruebas iniciales que la comisión tuvo en cuenta al formular sus recomendaciones.

Los políticos se enfrentan a muchas demandas de los electores, los procesos presupuestarios y su compromiso de proporcionar buenos servicios a los ciudadanos. Esta última preocupación se ve facilitada cuando los responsables políticos tienen acceso a información fiable para guiar sus decisiones. Pero el acceso a los datos y la capacidad de convertirlos en pruebas para fundamentar las decisiones pueden verse obstaculizados por las restricciones legales sobre el acceso a los datos confidenciales, las restricciones institucionales y la disponibilidad de recursos.

Ciudades Inteligentes: Invertir en el futuro

 

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 “Smart Cities: Investing in the Future”. London: The Economist Intelligence Unit e Invesco, 2018

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El término «ciudades inteligentes» evoca visiones de un futuro en el que la tecnología digital supervisa y conecta todo, desde los edificios hasta las farolas y los coches que circulan por sí solos. Permite a los gobiernos proporcionar mejores servicios municipales de manera más eficiente, creando un entorno más accesible, más seguro, más limpio y más verde en el proceso. Los ciudadanos de la ciudad pueden utilizar mejor todo lo que la ciudad tiene que ofrecer, desde la comodidad de sus teléfonos inteligentes. La mayoría de las ciudades de hoy en día están lejos de esa visión, pero muchas están trabajando para lograrla, tanto invirtiendo en infraestructuras inteligentes como creando ecosistemas que permitan el florecimiento de la innovación urbana.

Sin embargo, muchas ciudades, limitadas por la austeridad, deben recurrir al sector privado para financiar este desarrollo. Los inversores institucionales, que buscan rendimiento y buscan cumplir con sus obligaciones a largo plazo, han sido promocionados desde hace mucho tiempo como las fuentes ideales de financiación para la infraestructura, ya sea inteligente o no. Entonces, ¿por qué no se está produciendo esa tan necesaria avalancha de inversiones?

Este informe examina el panorama de inversión de las ciudades inteligentes e investigará las oportunidades y riesgos relacionados para los inversores.

 

 

 

 

Salvar la brecha digital de género: Incluir, mejorar, innovar

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 “Bridging the Digital Gender Divide: Include, Upskill, Innovate”.OCDE, 2018

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Si bien las tecnologías digitales ofrecen oportunidades sin precedentes y ayudan a empoderar a las mujeres, la exclusión digital basada en el género sigue siendo generalizada y tiene muchas causas. El informe Bridging the Digital Divide: Include, Upskill, Innovate es un esfuerzo de la OCDE, en colaboración con el G20, que tiene por objeto proporcionar orientaciones políticas para su consideración por todos los gobiernos. Analiza una serie de factores determinantes de la brecha digital de género con el fin de llamar la atención sobre las áreas críticas para la acción política.

La mitad de los usuarios de Youtube dice que la plataforma les ayuda a aprender a hacer cosas

 

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Smith, Aaron ; Toor, Skye ; Van Kessel,Patrick «Many Turn to YouTube for Children’s Content, News, How-To Lessons«. Pew Research Centre, 2018

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La mayoría de los estadounidenses de una amplia gama de grupos demográficos son usuarios de YouTube, destacando los estadounidenses más jóvenes como usuarios intensivos del sitio. Una nueva encuesta del Pew Research Center entre adultos de EE.UU. encuentra que estos usuarios están recurriendo a YouTube para mucho más que entretenimiento. Aproximadamente la mitad de los usuarios de YouTube dicen que la plataforma es muy importante para ayudarles a descubrir cómo hacer cosas que nunca antes habían hecho. Y alrededor de uno de cada cinco usuarios de YouTube (que representan el 13% de la población adulta total) dice que es muy importante para ayudarles a entender los eventos que están ocurriendo en el mundo.

 

Los usuarios de YouTube en los EE.UU. están recurriendo a la plataforma para mucho más que entretenimiento: Aproximadamente la mitad dice que les ayuda a aprender a hacer cosas y uno de cada cinco dice que les ayuda a entender los acontecimientos mundiales. Un análisis de los vídeos sugeridos por el motor de recomendación del sitio encuentra que los usuarios están dirigidos hacia un contenido cada vez más largo y popular.

Los hallazgos también ponen de relieve el papel clave de YouTube en el suministro de contenidos para los niños. El 81% de todos los padres con hijos de 11 años o menos dicen que dejan que sus hijos vean vídeos en YouTube. Y el 34% de los padres dicen que sus hijos ven contenido en YouTube regularmente. Cabe señalar que YouTube declara explícitamente que la plataforma no está destinada a niños menores de 13 años, y que el sitio ofrece una opción de YouTube Kids para niños que tiene controles parentales mejorados.

Pero aunque muchos usuarios están recurriendo al contenido de YouTube para comprender el mundo y aprender cosas nuevas, muchos dicen que encuentran experiencias negativas con el contenido de la plataforma. Alrededor de dos tercios de los usuarios (64%) dicen que al menos a veces encuentran videos que parecen falsos al usar el sitio, mientras que el 60% al menos a veces encuentran videos que muestran a personas que se involucran en comportamientos peligrosos o problemáticos. Y entre los padres que dejan que sus hijos pequeños vean el contenido en el sitio, el 61% dice que ha encontrado contenido allí que les pareció inadecuado para los niños.

La encuesta también ilustra el papel destacado que desempeñan las recomendaciones del sitio en los hábitos de consumo de sus usuarios. Estos videos «up next» son seleccionados por el algoritmo del sitio y aparecen junto o debajo de los videos que los espectadores están viendo actualmente. Dependiendo de la configuración individual del usuario, estos vídeos pueden reproducirse automáticamente una vez finalizado el vídeo que están viendo. Alrededor del 81% de los usuarios de YouTube dicen que al menos ocasionalmente ven los videos sugeridos por el algoritmo de recomendación de la plataforma, incluyendo al 15% que dice que lo hacen regularmente, según la encuesta.

A pesar de que las recomendaciones de la página web dedican una parte significativa del tiempo de sus usuarios a la página web, el funcionamiento interno del algoritmo en sí mismo es en gran medida opaco. Para entender mejor la naturaleza de las recomendaciones de vídeo en YouTube, el Pew Research llevó a cabo un análisis complementario de los vídeos sugeridos por el algoritmo de recomendación del sitio. Para ello, realizaron más de 170.000 «búsquedas aleatorias» a través de los vídeos recomendados a los espectadores de los canales populares de YouTube utilizando la interfaz de programación de aplicaciones públicas (API) del sitio durante un período de seis semanas en el verano de 2018.

Las recomendaciones de YouTube apuntan a un contenido cada vez más largo. El motor de recomendaciones también recomienda vídeos cada vez más populares. Los videos iniciales en estas búsquedas al azar promediaron un poco más de 8 millones de visitas. Pero los primeros vídeos recomendados por el sitio tienen una media de casi 30 millones de visitas. Y para el paso final, estos videos tienen un promedio de más de 40 millones de visitas.

Este estudio del algoritmo de recomendación de YouTube también refuerza los resultados de la encuesta sobre la importancia del contenido infantil en YouTube. En total, 134 vídeos fueron recomendados más de 100 veces durante este análisis. Y de los 50 videos individuales que se encontraron con más frecuencia, 11 de ellos -o cerca de una quinta parte de los videos más recomendados- fueron determinados por los investigadores como orientados hacia los niños, basados en su contenido. De hecho, un video animado para niños fue el video más recomendado en este análisis.

Las conclusiones de este informe se basan en dos fuentes diferentes. Las ideas sobre las actitudes y experiencias de los usuarios de YouTube en la plataforma provienen de una encuesta representativa a nivel nacional de 4.594 adultos de EE.UU. realizada del 29 de mayo al 11 de junio de 2018. Los hallazgos sobre las recomendaciones de YouTube se extrajeron de un análisis de más de 170.000 «búsquedas aleatorias» a través de las recomendaciones de vídeo de la plataforma para los vídeos publicados por los canales de YouTube de alto nivel de suscriptores, realizadas entre el 18 de julio y el 29 de agosto de 2018, utilizando la API pública del sitio.

 

 

 

Aumentar la cualificación del personal para la edad de la máquina

 

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«Upskilling your workforce for the age of the machine: Why a workforce upskilling strategy is key to unleashing automation’s productivity potential”. Capgemini Research Institute, 2018

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Infografía

Un informe de Capgemini revela que los programas de adecuación de competencias ayudan a las iniciativas de automatización a alcanzar sus objetivos de productividad, procurando ahorros de millones de dólares al año

Un nuevo informe del Instituto de Investigación de Capgemini pone de manifiesto que en la mayoría de las empresas (58%), la automatización sigue sin propiciar los objetivos de incremento de productividad esperados por la dirección. El estudio, bajo el título «Upskilling your workforce for the age of the machine», revela que, si bien la automatización eleva en cierto grado la productividad, la clave para extraer todo su potencial reside en que las empresas proporcionen las competencias adecuadas a los empleados.

El estudio, que se basa en una encuesta realizada a 800 directivos y 1.200 empleados de más de 400 grandes organizaciones, pone de relieve la importancia de los programas de mejora de competencias de la plantilla (también, programas de upskilling) para conseguir incrementos de productividad y ahorros. Así, una empresa con una plantilla igual o superior a 50.000 trabajadores, madura tanto en la adopción de tecnologías de automatización como en la implantación de programas de mejora de competencias podría conseguir ahorros de unos 90 millones de dólares al año más frente a las empresas que, aunque maduras en esta tecnología, no acometen planes de actualización de competencias.

También destaca el informe que las organizaciones con iniciativas de mejora de competencias para los empleados reportan un mayor éxito con la automatización. El 43% experimenta un buen progreso en el punto intermedio, en comparación con el 24% de las organizaciones sin iniciativas a gran escala.

No se trata solo de aplicar la tecnología correcta a los procesos correctos; se debe dar el mismo enfoque a las personas de una organización y este equilibrio se puede lograr con la mejora de competencias que aumenta el compromiso y el rendimiento de los empleados.

El informe también ofrece consideraciones clave en el diseño e implementación de una estrategia para implantar un programa de mejora de capacitación con el objetivo de equipar a una fuerza laboral de herramientas para afrontar al cambio impulsado por la automatización.

 

La libertad de Internet disminuye por octavo año consecutivo

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Freedom on the Net

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Freedom on the Net es un estudio exhaustivo sobre la libertad en Internet en 65 países de todo el mundo, que abarca al 87 por ciento de los usuarios de Internet del mundo. Hace un seguimiento de las mejoras y disminuciones en las condiciones de libertad en Internet cada año. Los países incluidos en el estudio se seleccionan para representar diversas regiones geográficas y tipos de régimen. Se pueden encontrar informes detallados sobre cada país en http://www.freedomonthenet.org.

Más de 70 analistas contribuyeron a la edición de este año utilizando una metodología de investigación de 21 preguntas que aborda el acceso a Internet, la libertad de expresión y la privacidad. Además de clasificar a los países según su puntaje de libertad en Internet, el proyecto ofrece una oportunidad única para identificar las tendencias globales relacionadas con el impacto de las tecnologías de la información y la comunicación en la democracia. Este informe, el octavo de su serie, se centra en los acontecimientos ocurridos entre junio de 2017 y mayo de 2018.

  • La manipulación en línea y las tácticas de desinformación desempeñaron un papel importante en las elecciones en al menos 18 países durante el año pasado, incluyendo a Estados Unidos.
  • Las tácticas de desinformación contribuyeron a un séptimo año consecutivo de declive general de la libertad en Internet, al igual que el aumento de las interrupciones del servicio de Internet móvil y el aumento de los ataques físicos y técnicos contra los defensores de los derechos humanos y los medios de comunicación independientes.
  • Un número récord de gobiernos ha restringido el servicio de Internet móvil por razones políticas o de seguridad, a menudo en zonas pobladas por minorías étnicas o religiosas.
  • Por tercer año consecutivo, China fue el peor abusador de la libertad en Internet, seguida de Siria y Etiopía.

 

Análisis económico de la revolución digital 2018.

 

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“Análisis económico de la revolución digital 2018″. Papeles de Economía Española 157 Madrid: Funcas, 2018

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INTERNET, y las tecnologías que han surgido a su alrededor, han propiciado una revolución digital que está modificando progresivamente la vida cotidiana de las personas, así como la economía en su conjunto. En 2006, de las diez mayores empresas del mundo por capitalización bursátil, ocho pertenecían al sector de energía y financiero.

En 2016, es decir, solo diez años después, cinco de las diez mayores empresas (incluyendo las tres primeras, Apple, Alphabet y Microsoft) correspondían al sector de tecnologías de la información, y tan solo quedaba una compañía del sector de energía y financiero en el ranking de las diez primeras (1). Este cambio refleja a las claras el impacto de las innovaciones asociadas a las nuevas plataformas, el aprendizaje automático (machine learning) o la economía colaborativa en numerosos mercados. El monográfico que aquí presentamos pretende ofrecer una visión de esta revolución digital desde una óptica económica.

El propósito de este número no es describir los fenómenos que han surgido al calor de esta revolución, sino volver la mirada sobre los retos y efectos disruptivos que probablemente ocasionará la economía digital. En este sentido, se identifican tres tipos de retos. Primero, el auge de las nuevas empresas superstar, como Amazon, Alphabet (Google), Microsoft o Facebook, ha suscitado recelos entre los reguladores y autoridades de la competencia de todo el mundo. Dado que los mercados en los que operan estas nuevas empresas se caracterizan por ser winner-take-all —es decir, donde el ganador se
queda con todo el mercado—, la tendencia natural de los agentes, en ausencia de regulación, es a crear nuevos monopolios. Por otro lado, estos semimonopolios (p. ej., Google controla cerca del 90 por 100 del mercado de búsquedas en Europa) son muy distintos de los mastodontes de los siglos XIX y XX, como Standard Oil, IBM, Ford o General Motors: poseen pocos activos físicos en comparación con su nivel de capitalización, no están protegidos por las típicas barreras de entrada, como economías de escala, y algunos de los recién llegados, como Spotify o Uber, cuentan con una amplia base de clientes pero, aun así, incurren en grandes pérdidas. Además, muchos de los servicios digitales son gratuitos para los consumidores o, mejor dicho, aparentan ser gratuitos, puesto que se usan para recopilar datos sobre sus hábitos y preferencias.

Tendencias en Marketing y Comunicación Digital para 2019

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«Tendencias en Marketing y Comunicación Digital para 2019: la generación que transforma la tecnología” Best, 2018

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Por sexto año consecutivo, la agencia de comunicación Best, asociada de Agencias Digitales (DIG), lanza un nuevo ebook con las “Tendencias en Marketing y Comunicación Digital para 2019: la generación que transforma la tecnología”. Continuando el espíritu crítico y reflexivo de sus anteriores ediciones, en esta ocasión han participado más de una quincena de profesionales del sector.


La redacción de este ebook cuenta con el análisis de 17 tendencias en las que los autores han aportado su visión y experiencia para visibilizar los próximos pasos del sector en el futuro más cercano. Joan Costa, Doctor honoris causa por la Universidad Jaume I, firma el prólogo de esta obra que se divide en los siguientes diez puntos clave que marcarán la agenda del marketing y la comunicación digital a lo largo de 2019:

  1. Las empresas optarán por un lenguaje multidimensional, y sus dircoms tendrán que aprender a convivir con los social bots alimentados por la inteligencia artificial.
  2. Nos centraremos en el uso responsable de la tecnología, e incluso la inteligencia artificial vivirá su propio proceso de humanización.
  3. Pero la tecnología cederá parte del protagonismo a los valores de lo que comunicamos -con los millennials de trasfondo, que se hacen mayores-.
  4. Para captar la atención del público será esencial descubrir nuevas fórmulas con un común denominador: entretener.
  5. Habrá espacio para tratar el futuro de las apps que perderán su hegemonía ante el avance de los Mini Programs de WeChat y PWA (Progressive Web Apps).
  6. Se hablará de feminismo y del compromiso social de las marcas o el mero oportunismo.
  7. La comunicación tendrá que ser inmediata -o no será-, y a las fake news les plantará cara el lado más amable de la red.
  8. Se introducirá el big data en la organización de eventos, pero su análisis y aplicación en la creación de contenidos seguirá necesitando del criterio humano.
  9. Los micro-momentos serán la pieza fundamental para atraer a los usuarios al consumo de macro-contenidos.
  10. Ante la pérdida de confianza en las grandes corporaciones por parte de los usuarios nos preguntaremos cómo la recuperarán, con una solución tan dadaísta como partir de cero a la hora de crear y comunicar.

Estos diez bloques temáticos completan un detallado documento que, además, se enmarca dentro de los actos que sirven para celebrar el 20 aniversario de Best. Atreviéndose una vez más a pronosticar las tendencias que guiarán al sector del marketing y la comunicación digital el próximo año.

 

Las TIC en los hogares españoles 2018

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Las TIC en los hogares españoles”. 1T/2018. Madrid: ONTSI, 2018

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En el primer trimestre de 2018 se actualizan los datos del informe “Las TIC en los hogares españoles”, que incluye información relativa tanto al gasto en servicios TIC de los hogares como al uso y las opiniones que la población tiene sobre las nuevas tecnologías.

Los temas analizados en el informe se refieren al equipamiento, el gasto, la conectividad, la comunicación, la información, el entretenimiento, la administración/gestión personal, la seguridad y privacidad, y las capacidades digitales de la población.Los datos más destacados en esta oleada son:

  • Los hogares españoles gastaron 3.217 millones de euros en servicios TIC en el primer trimestre de 2018. Un 41,8% en gasto móvil, 23,5 % en Internet, un 22,9 % en telefonía fija y un 11,7 % en TV de pago.
  • El 78,4 % de los hogares españoles disponen de tres o cuatro servicios TIC.
  • El smartphone continúa con su expansión entre los individuos de 15 o más años llegando al 77,9 % de los mismos.
  • Por otro lado, la penetración de las tabletas entre los españoles también sigue aumentando y ya alcanza el 44,0 %
  • El 18% de los internautas se conecta en movilidad y el móvil es el dispositivo preferido por el 85,2 % para acceder a la Red.
  • Nueve de cada diez usuarios de smartphone utilizan el servicio de mensajería de WhatsApp.
  • La banca electrónica sobrepasa la mitad de los internautas de 15 o más años (53,7 %), continuando con la tendencia al alza de oleadas anteriores.
  • La administración pública vía Internet se mantiene como forma contacto válida para el 38,6 % de los individuos de 15 años o más. Nueve de cada diez declaran hacer uso de la misma para realizar trámites online (89,8 %).

II Encuesta de percepción social de la innovación en España

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II Encuesta de percepción social de la innovación en España. Madrid: Fundación Cotec y Sigma Dos, 2018

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La mitad de los españoles cree que la innovación tecnológica aumenta la desigualdad social y destruye más empleo del que crea, según los datos de la segunda edición de la «Encuesta sobre percepción social de la innovación en España», elaborada por la Fundación Cotec y Sigma Dos a partir de 2.402 entrevistas telefónicas. 

 

Un 49% de los encuestados opina que la innovación tecnológica destruye más empleo del que crea, frente al 46% que opina lo contrario. Estos resultados invierten la percepción recogida en 2017, cuando la confianza en la tecnología como generadora de empleo iba por delante (52% frente a 44%). La distancia entre los que tienen una visión optimista de la tecnología como generadora de empleo y los que se muestran pesimistas al respecto ha crecido 11 puntos a favor de los agoreros en un año.

El 66% de los participantes cree que muchos o bastantes puestos de trabajo actuales serán sustituidos por máquinas en los próximos años y que éstas serán capaces de desempeñar no solo muchas tareas rutinarias, sino también tareas creativas. Ante esta perspectiva, un 36% de la población activa se considera incapacitado para competir en un mercado laboral cada vez más automatizado y con fuerte presencia de las tecnologías de información y comunicación. Entre los que no se ven capaces de competir, un 45% dice que no se siente capaz de cambiar y adaptarse y un 41%, que no tiene recursos económicos para reciclarse.

No obstante, frente a esta visión general, cuando se pregunta a los españoles si creen que un robot podría sustituirles a ellos en su puesto de trabajo, un 57% dice que eso no sería posible de ninguna manera, lo que supone diez puntos de aumento de confianza respecto a un año antes (47%).

En cuanto al impacto de la innovación tecnológica en la vida laboral y personal, el 60% de los españoles cree que la tecnología favorecerá la conciliación y el 54% que reducirá la brecha laboral entre hombres y mujeres.

Preguntados por el efecto de la innovación tecnológica sobre la desigualdad social, un 49% de los encuestados sigue opinando que este impacto es negativo, frente al 38% que opina lo contrario. Este resultados es menos pesimista que en 2017, cuando la visión negativa ganaba por el doble de diferencia (57% y 35%, respectivamente).

Respecto a la posibilidad de que ante los cambios que se están produciendo en la sociedad y la economía el Estado pague una renta básica universal, un 54% de los encuestados se muestra a favor de esta medida. Entre los partidarios de ella, un 60% estaría además dispuesto a pagar más impuestos para financiarla. Este último dato baja hasta el 39% cuando se incluye en la respuesta a quienes rechazan la renta básica universal.

Otros datos de interés que recoge la encuesta son que un 84% de los españoles es partidario del derecho de los trabajadores a la desconexión digital, un 28% practica el teletrabajo, un 76% rechaza que algunas empresas se lucren con sus datos personales, un 46% ha consumido en el último año bienes y servicios basados en las nuevas plataformas de negocio digital y un 25% ha ganado algún dinero con ellas.