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El 81% de los estadounidenses consideran que una buena parte de las noticias que reciben en medios sociales provienen de robots

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Stocking, Galen ; Sumida,Nami. «Social Media Bots Draw Public’s Attention and Concern» Washington: Pew Research Center, 2018

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Desde las elecciones presidenciales de 2016 en Estados Unidos, muchos estadounidenses han expresado su preocupación por la presencia de información errónea en línea, particularmente en los medios sociales. Las recientes audiencias e investigaciones del Congreso por parte de sitios de medios sociales e investigadores académicos han sugerido que un factor en la propagación de la desinformación son los bots de medios sociales – cuentas que operan por su cuenta, sin participación humana, para publicar e interactuar con otros en sitios de medios sociales.

El tema de los robots que emitan noticias como si fueran seres humanos ha llamado la atención de gran parte del público: Cerca de dos tercios de los estadounidenses (66%) han oído hablar de los robots de las redes sociales, aunque muchos menos (16%) han oído hablar mucho de este tema. Entre los que conocen el fenómeno, una gran mayoría está preocupado por el uso malicioso de las cuentas de bot, según una nueva encuesta del Pew Research Center realizada del 30 de julio al 12 de agosto de 2018, entre 4.581 adultos estadounidenses que son miembros del American Trends Panel representativo a nivel nacional del Pew Research Center (el Centro ha estudiado previamente los bots en Twitter y los sitios de noticias a los que se enlazan). Ocho de cada diez de los que han oído hablar de los robots dicen que estas cuentas se utilizan sobre todo para malos propósitos, mientras que sólo el 17% dice que se utilizan sobre todo para buenos propósitos.

Para entender mejor algunos de los matices de los puntos de vista del público sobre los bots en los medios sociales, este estudio explora las actitudes de aquellos estadounidenses que han oído hablar de ellos (alrededor de un tercio – 34% – no han oído nada sobre ellos).

Mientras que muchos estadounidenses son conscientes de la existencia de los robots de las redes sociales que emiten noticias con unos intereses determinados, menos confían en que puedan identificarlos. Alrededor de la mitad de los que han oído hablar de los bots (47%) están muy o algo seguros de que pueden reconocer estas noticias falsas en los medios sociales, y sólo el 7% dice que está muy seguro de sí mismo. En contraste, el 84% de los estadounidenses expresó confianza en su capacidad para reconocer las noticias inventadas en un estudio anterior.

Cuando se trata específicamente del entorno de las noticias, muchos encuentran que la presencia de los robots de los medios sociales es omnipresente y preocupante. Alrededor de ocho de cada diez de los que han oído hablar de los bots (81%) piensan que al menos una buena parte de las noticias que la gente recibe de los medios sociales provienen de estos bots, incluyendo el 17% que piensa que una gran parte proviene de bots. Y cerca de dos tercios (66%) piensan que los robots de los medios sociales tienen un efecto mayormente negativo sobre cuán bien informados están los estadounidenses acerca de los eventos actuales, mientras que muchos menos (11%) creen que tienen un efecto mayormente positivo.

Mientras que la impresión general del público sobre los robots de los medios sociales es negativa, ellos tienen puntos de vista más matizados sobre los usos específicos de estas cuentas – con algunos usos que reciben un apoyo u oposición abrumador. Por ejemplo, el 78% de los que han oído hablar de los bots apoyan que el gobierno los utilice para publicar actualizaciones de emergencia, la función más popular de las nueve sobre las que se preguntó en la encuesta. En contraste, estos estadounidenses se oponen abrumadoramente al uso de bots para publicar noticias inventadas o información falsa (92%). También se oponen en gran medida a que los bots se utilicen con fines políticos y están más divididos a la hora de considerar cómo las empresas y las organizaciones de noticias utilizan a menudo los bots.

 

Uso de Internet en España y la Unión Europea

 

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 Uso de Internet en España y la Unión Europea. Fundación BBVA, 2018

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La brecha digital entre España y la UE‐28 en el porcentaje de personas que usan Internet ha desaparecido y la desigualdad entre autonomías se reduce a la tercera parte desde 2008. Aunque aún así el 43,7% de los hogares que no utiliza Internet lo hace por falta de conocimientos, el 30,5% porque los equipos son caros y el 29,9% por el elevado coste de conexión.  

El porcentaje de personas que utiliza Internet en la Unión Europea (UE) doblaba hace 15 años al de España, pero esta brecha digital ha desaparecido, ya que en 2017 el 85% de los ciudadanos españoles es usuario de Internet, un punto más que la UE-28. Además, las diferencias entre las regiones españolas se han reducido a la tercera parte desde 2008 y se pueden explicar, en parte, por la composición de la población por grupos de edad y el nivel de estudios de los ciudadanos. El 16,6% de las viviendas españolas no tiene acceso a Internet, de las cuales un 43,7% no lo tiene por falta de conocimientos y un 29,9% por el elevado coste de conexión. Por lo tanto, para reducir aún más la brecha tecnológica regional es aconsejable adoptar medidas que aumenten el nivel educativo de la población y abaraten el acceso.

El principal factor que determina el uso de Internet es vivir en una vivienda que tenga acceso a la red, siendo el porcentaje de personas que utilizan Internet (85%) muy similar al de hogares con acceso (83,4%). Las causas que explican que el 16,6% restante de viviendas no tenga acceso a la red son: no necesitarlo por falta de interés o por no considerarlo útil (el 67,7% responde por este motivo), pocos conocimientos para utilizarlo (43,7%), coste del equipo demasiado caro (30,5%), coste de conexión elevado (29,9%), disponer de acceso en otro lugar (el 13,5%), por razones de seguridad o privacidad (7,5%), no estar disponible la banda ancha (4,2%), o por otros motivos (15,8%).

Esta información revela el elevado y preocupante porcentaje de hogares que no tiene acceso a Internet por motivos económicos (excesivo coste del equipo y/o de conexión) y educativos (falta de conocimientos). Madrid y Cataluña son las comunidades autónomas con los mayores porcentajes de hogares que no disponen de Internet por motivos económicos, mientras que La Rioja, País Vasco y Asturias se sitúan en el extremo opuesto del ranking. Por su parte, en Illes Balears, Galicia y Cataluña, más del 50% de los hogares sin acceso a Internet consideran que es debido a que tienen pocos conocimientos para utilizarlo, mientras que en el País Vasco y La Rioja este porcentaje es inferior al 35%.

Aunque la disponibilidad de banda ancha en la zona de residencia es un motivo que solo explica el 4,2% de los hogares sin acceso a Internet, se trata de la variable donde más diferencias existen entre regiones. En concreto, se aprecia un rango de variación de 8,7 pp entre el valor máximo de Galicia (con un 8,7% de hogares sin Internet por falta de banda ancha) y el mínimo (0%) de Murcia e Illes Balears. Junto a Galicia, en Canarias y Castilla-León el porcentaje también supera el 8%.

Dado que un elevado porcentaje de los hogares que no utiliza Internet es por falta de conocimientos y por el elevado coste de conexión, para reducir aún más la brecha tecnológica regional es conveniente implementar medidas que incrementen el nivel educativo de la población y faciliten económicamente el acceso, máxime teniendo en cuenta que el precio de Internet en España se sitúa por encima de la media europea.

Futuros de la Universidad, Futuros de la Biblioteca: alinear las estrategias de las bibliotecas universitarias con las direcciones institucionales

 

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University Futures, Library Futures: Aligning Library Strategies with Institutional Directions, Ohio:OCLC, 2018

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Futuros de la Universidad, Futuros de la Biblioteca: La alineación de las estrategias de las bibliotecas con las direcciones institucionales establece un nuevo marco para comprender el encaje entre los paradigmas emergentes de los servicios bibliotecarios y los tipos de universidades.

 

Con el apoyo, en parte, de la Andrew W. Mellon Foundation, Constance Malpas, Lorcan Dempsey y Rona Stein, de OCLC Research, y Roger Schonfeld y Deanna Marcum, de Ithaka S+R, se analizó el impacto que tiene la política estratégica institucional de las universidades en relación a la organización y servicios que proporcionan las bibliotecas universitarias.

A medida que las bibliotecas se alejan del modelo centrado en colecciones, -en el que  las bibliotecas median su éxito por el tamaño de sus colecciones-, este informe establece un marco en torno a los servicios bibliotecarios, explora los patrones emergentes en diferentes entornos institucionales y evalúa la importancia de estas áreas de servicios, ahora y en el futuro, teniendo en cuenta la opinión de los directores de bibliotecas encuestados.

La obra tiene tres áreas de desarrollo fundamentales:

  • Un modelo de trabajo de las instituciones de educación superior que se caracteriza por la actividad educativa (investigación, educación liberal, orientación profesional) y su relación con el modo de prestación de servicios.
  • Un marco de servicios bibliotecarios que abarca nueve áreas clave
  • Comparación de los dos temas anteriores para probar la hipótesis de en que medida la cartera de servicios de las bibliotecas se adapta a las prioridades institucionales de la universidad de acogida

 

 

Las 10 principales tendencias tecnológicas estratégicas en 2018 según Gatner

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«Top 10 Strategic Technology Trends for 2018” Gartner, 2018

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La tecnología digital es una recurso estratégico de primer orden para vislumbrar el futuro para las organizaciones y sus ecosistemas. Para crear ventaja competitiva, los líderes en arquitectura empresarial e innovación tecnológica deben evaluar estas tendencias para identificar las oportunidades que sus organizaciones pueden aprovechar.

Tendencias clave:

  • La inteligencia artificial (IA) aporta valor a cada industria, permitiendo nuevos modelos de negocio. Lo hace así para apoyar iniciativas clave como el compromiso con los clientes, la producción digital y las ciudades inteligentes, autoconducción, gestión de riesgos, visión por ordenador y reconocimiento de voz.
  • A medida que las personas, los lugares, los procesos y las «cosas» se digitalizan cada vez más, serán representada por «gemelos digitales» en eso que denominamos Internet de las cosas (IoT). Esto proporcionará un terreno fértil para nuevos negocios impulsados por eventos, modelos de negocio y ecosistemas digitalmente habilitados.
  • La forma en que interactuamos con la tecnología sufrirá una transformación radical en los próximos 10 años.  Las plataformas conversacionales, la realidad aumentada, la realidad virtual y la realidad mixta proporcionar interacciones más naturales e inmersivas con el mundo digital.
  • Un negocio digital se centra en los eventos, lo que significa que debe estar en continuo proceso de detección y adaptación. Lo mismo se aplica a la infraestructura de seguridad y de riesgo que lo soporta

 

Los líderes en innovación tecnológica que utilizan Arquitectura empresarial (EA) para dominar las tecnologías emergentes y en desarrollo. Las tendencias estratégicas deben seguir las siguientes recomendaciones:

  • Idear nuevos escenarios de negocio utilizando la IA como facilitador para el diseño de nuevos negocios. Por ello deben involucrar, educar e idealizar a los líderes empresariales de alto nivel sobre su relevancia estratégica y prioridades.
  • Crear una experiencia de usuario más natural e inmersiva mediante la implementación de plataformas conversacionales y realidad virtual, aumentada y mixta.
  • Apoyar las iniciativas de la Internet de las cosas (IO) mediante el desarrollo y la priorización de programas específicos y de alto valor añadido. para construir gemelos digitales y explotar la nube y el edge computing de forma sinérgica.
  • Adoptar un enfoque estratégico para la seguridad y el riesgo que se adapte continuamente en función de las necesidades y nivel de confianza, comunicando los requisitos a los desarrolladores.

 

 

Panorámica de las 53 Bibliotecas Públicas del Estado 2017

 

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http://mapabpe.mcu.es/mapabpe.cmd

 

El Ministerio de Cultura y Deporte, a través de la Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria, ha publicado en Internet los datos estadísticos de las Bibliotecas Públicas del Estado correspondientes al año 2017.

Esta información permite observar cómo crece y funciona esta red bibliotecaria estatal, de especial importancia para el desarrollo cultural del país y el acceso a la información de los ciudadanos.

A continuación se muestra un resumen de los datos más significativos que ofrece la Panorámica de las 53 Bibliotecas Públicas del Estado

  • Visitas. Estos centros recibieron 18.707.148 visitas, de las cuales 14.251.815 fueron presenciales y 4.455.333 se realizaron a través de la página web
  • Colección. Asciende a 12.951.965 (un 1% más respecto a 2016) de unidades físicas y a 123.363 (+1,2%) títulos de publicaciones periódicas, se incorporaron a sus colecciones 350.4922 documentos y el porcentaje de la colección informatizada llega al 86,4%
  • Fondos. En cuanto a los fondos bibliográficos se contabilizaron 10.450.452 (+0,7%) libros y folletos, y en lo relativo a los fondos no bibliográficos se contabilizaron 1.379.751 (+3,4%) documentos audiovisuales y 144.292 (-0,8%) documentos electrónicos
  • Usuarios y préstamos. De los 2.709.139 (+0,9%) usuarios con carnet de biblioteca, 478.133 usuarios hicieron uso del servicio de préstamo y realizaron 7.207.366 préstamos
  • Acceso a Internet. Se contabilizaron un total de 3.344.060 sesiones realizadas por 417.005 usuarios: 1.805.335 realizadas con ordenadores de las BPE en sus instalaciones y 1.538.725 con dispositivos de los usuarios a través de Wifi. Se computaron 7.098.789 consultas a sus catálogos en línea
  • Actividades culturales. Se realizaron 23.500 actividades (un 3% más que en el ejercicio anterior), a las que asistieron 869.617 personas.
  • Gastos. Los gastos de mantenimiento e inversión en las BPE durante el año 2017 fue de 73.059.292 millones de euros. El gasto corriente alcanzó 69.229.271 millones de euros, de los cuales 3.729.048 millones de euros se destinaron a la adquisición bibliográfica.

A través de la web Nueva ventana se pueden consultar los datos relativos a la ubicación, titularidad y gestión, incorporación de las nuevas tecnologías y equipamiento e instalaciones de los 53 centros, además de información estadística de los últimos cinco años sobre sus fondos, servicios y actividades, gastos, personal y su grado de crecimiento.

Open Science Monitor actualiza la metodología sobre ciencia abierta

 

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Open Science Monitor. «Updated Methodological Note» The Lisbon Council
ESADE Business School Centre for Science and Technology Studies (CWTS)
at Leiden University. Brussels, October 8th 2018

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Open Science Monitor tiene como objetivo proporcionar datos e información para comprender el desarrollo de la ciencia abierta en Europa, recopilar los indicadores más pertinentes y oportunos sobre el desarrollo de la ciencia abierta en Europa y otros países socios a escala mundial.

Esta es la versión revisada de la metodología del Open Science Monitor, basada en los comentarios recibidos en línea y en la discusión en el taller de expertos.

La ciencia abierta ha surgido recientemente como una poderosa tendencia en la política de investigación. La apertura siempre ha sido un valor central de la ciencia. Hoy en día, hay consenso en que, al asegurar el acceso más amplio posible y la reutilización de publicaciones, datos, códigos y otros productos intermedios aumenta productividad científica , limita las malas conductas científicas y acelera los descubrimientos. Sin embargo, también está claro que el progreso hacia la ciencia abierta es lento, porque tiene que acomodarse a un sistema que ofrezca incentivos adecuados a todas las partes interesadas.

El Open Science Monitor (OSM) tiene como objetivo proporcionar los datos y conocimientos necesarios para apoyar la implementación de estas políticas. Reúne las mejores evidencias disponibles sobre la evolución de la Ciencia Abierta, sus impulsores e impactos, basándose en múltiples indicadores así como en un rico conjunto de estudios de caso.

Este ejercicio de monitoreo es un desafío. La ciencia abierta es un fenómeno multidimensional de rápida evolución. Según la OCDE (2015), «la ciencia abierta abarca el acceso ilimitado a los artículos científicos, el acceso a los datos de la investigación pública y la investigación colaborativa facilitada por las herramientas e incentivos de las TIC». Esta misma definición confirma la relativa imprecisión del concepto y la necesidad de una definición clara de las «tendencias» que componen la ciencia abierta. Precisamente debido a la rápida evolución y novedad de estas tendencias, en muchos casos no es posible encontrar indicadores consolidados y ampliamente reconocidos. Para tendencias más establecidas, como el acceso abierto a las publicaciones, se dispone de indicadores sólidos a través del análisis bibliométrico. Para la mayoría de los demás temas, como el código abierto y el hardware abierto, no existen métricas estandarizadas ni técnicas de recopilación de datos y es necesario identificar el mejor indicador disponible que permita captar la evolución y mostrar la importancia de la tendencia.

En el presente documento se ilustra la metodología que subyace a los indicadores seleccionados para cada tendencia. El objetivo del documento es garantizar la transparencia y recoger información para mejorar los indicadores seleccionados, las fuentes de datos y el análisis general.

El contacto con los libros en la adolescencia mejora las habilidades de alfabetización, aritmética y tecnología en la edad adulta

 

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Sikora, J., M. D. R. Evans, et al. «Scholarly culture: How books in adolescence enhance adult literacy, numeracy and technology skills in 31 societies.» Social Science Research  n. 20 (2018).

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Una creciente cantidad de evidencias apoyan el argumento de que favorecer que los niños crezcan en un entorno en que haya libros beneficia su posterior éxito educativo, sus logros y su posición ocupacional. Los datos de la investigación proceden de una encuesta a 160.000 adultos de 31 países que llega a la conclusión de que disponer de una biblioteca con muchos libros en el hogar proporciona a los adolescentes que abandonaron la escuela habilidades equivalentes a las de los graduados universitarios que no leyeron de niños.

 

Son muchos estudios los que sugieren que aquellos niños que crecen en hogares con libros les dota cuando son jóvenes de gustos, habilidades y conocimientos que les son útiles para toda la vida. Sin embargo, hasta la fecha, esto no se había comprobado directamente. En la investigación se documentan los efectos ventajosos del contacto con la cultura en las edades iniciales y los efectos posteriores en el desarrollo de las habilidades en alfabetización, aritmética y la resolución de problemas tecnológicos cuando son adultos.

Estas evidencias proviene de una investigación sobre datos de 31 países que participaron en el Programa para la Evaluación Internacional de las Competencias de los Adultos (PIAAC) entre 2011 y 2015. A los participantes en la encuesta se les preguntó cuántos libros había en sus casas cuando tenían 16 años -se les dijo que un metro de estanterías equivalía a unos 40 libros- y se sometieron a pruebas de alfabetización, aritmética y tecnología de la información y la comunicación (TIC) para evaluar sus capacidades. Mientras que el número medio de libros en una biblioteca doméstica difiere de un país a otro -de 27 en Turquía a 143 en el Reino Unido y 218 en Estonia-, los efectos totales en función del tamaño de las bibliotecas del hogar  sobre la alfabetización son importantes en todos los países.

El estudio llega a la conclusión de que crecer en hogares con bibliotecas potencia las habilidades de los niños cuando son adultos más allá de los beneficios que se derivan de la educación de los padres o de sus propios logros educativos u ocupacionales. Además, los efectos son loglineales, con mayores retornos si crecen en hogares con bibliotecas de mayor tamaño que si lo hacen en hogares con bibliotecas más pequeñas. Según las conclusiones del estudio una biblioteca en el hogar necesita contener por lo menos 80 libros para ser efectiva.

 

La conectividad a Internet tiene un impacto positivo en la vida del África subsahariana

 

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Silver, Laura ; Johnson,Courtney. Internet Connectivity Seen as Having Positive Impact on Life in Sub-Saharan Africa But digital divides persist. Washington: Pew Research Center, 2018

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En los últimos años, el África subsahariana ha experimentado avances espectaculares en el uso de Internet. Con este crecimiento rápido de la conectividad han surgido una serie de problemas potenciales, incluyendo noticias falsas, ataques y manipulación política y estafas financieras, entre otros. Sin embargo, según un nuevo análisis del Pew Research Center, la mayoría de los africanos subsaharianos tienen una opinión positiva sobre el papel que desempeña Internet en su país. Las gran mayoría dicen que el creciente uso de Internet ha tenido una buena influencia en la educación de su país, y la mitad o más dicen lo mismo sobre la economía, las relaciones personales y la política. Estos son algunos de los principales hallazgos de una encuesta del Pew Research Center realizada en seis países del África subsahariana entre el 21 de febrero y el 28 de abril de 2017, entre 6.795 encuestados.

Sólo cuando se trata de la cuestión de la moralidad, los africanos subsaharianos están algo más divididos sobre el papel que desempeña Internet. En seis de las principales naciones encuestadas en la región, un promedio del 45% dice que Internet ha tenido un impacto positivo en la moralidad, mientras que el 39% dice que ha sido negativo. Estas opiniones varían sustancialmente de un país a otro. Por ejemplo, la mayoría de los nigerianos (57%) cree que Internet tiene una buena influencia en la moralidad, mientras que más de la mitad de los senegaleses (54%) dicen lo contrario.

Sin embargo, en algunos países, las evaluaciones de cómo Internet afecta la moralidad han mejorado desde 2014. Hoy en día, en Ghana, el 42% piensa que el creciente uso de Internet tiene un efecto positivo en la moralidad, en comparación con el 29% en 2014. Las evaluaciones favorables del impacto de Internet en la economía y la política han aumentado aún más en el mismo período de tiempo. Por ejemplo, en 2017, alrededor de dos tercios de los nigerianos (64%) dijeron que el creciente uso de Internet tenía una influencia positiva en la política de su país, en comparación con sólo el 43% en 2014.

En general, los usuarios de Internet -es decir, las personas que dicen que usan Internet o que poseen un teléfono inteligente conectado a Internet- son más positivos acerca de su influencia. En todos los países, excepto en Tanzania, los usuarios de Internet tienen más probabilidades de pensar que Internet desempeña un papel positivo en la política del país.

La encuesta también revela que los africanos subsaharianos utilizan principalmente Internet y sus teléfonos móviles con fines sociales y de entretenimiento, aunque muchos también utilizan sus dispositivos móviles para enviar y recibir pagos. Aún así, es más probable que la gente participe en casi todas las actividades -incluso las básicas, como los mensajes de texto- si tienen teléfonos inteligentes, lo que sugiere la aparición de una nueva brecha digital basada en el tipo de teléfono. La encuesta también pone de relieve las antiguas brechas digitales en términos demográficos: Las personas de ingresos más altos, con más nivel educativo y más jóvenes son sistemáticamente más dadas a usar Internet, poseer un teléfono inteligente y participar en redes sociales.

 

 

 

 

 

La era de la voz: asistentes virtuales y voice marketing 2018

 

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«La era de la voz: asistentes virtuales y voice marketing 2018”. Kanlli

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Los asistentes virtuales de voz están cambiando el modo tradicional de navegación por Internet. La era de la voz da pie a una nueva realidad donde la interfaz es sonora, con todos los cambios que eso conlleva: las marcas deben adaptarse a un entorno intangible, a requerimientos de voz, a nuevas necesidades de los usuarios. Los smart speakers ganan terreno y dentro de muy poco colonizarán los hogares. ¿Cómo mantener el posicionamiento? ¿Cómo diferenciarse de otras marcas? ¿Cómo vencer en las búsquedas a las marcas blancas en voice commerce?

El presente especial es una recopilación de toda la información publicada hasta la fecha sobre cómo la voz va ganando terreno a la hora de que el usuario interactúe con la máquina, siempre desde nuestra visión como agencia digital y de la evaluación de las repercusiones que tendrá sobre las marcas y la forma de hacer marketing. En “La era de la voz: asistentes virtuales y voice marketing” encontrarás información sobre:

  • Por qué la voz va a cambiar el modelo
  • Qué son asistentes de voz y smart speakers
  • Adopción y uso de asistentes de voz
  • El reto que afrontan las marcas
  • Cómo afectará al modo de hacer marketing digital
  • El auge del voice search
  • Particularidades y retos en voice commerce
  • La carrera por la voz
  • Dificultades generales en la era de la voz

Ciencia de los datos para estudiantes universitarios: oportunidades y opciones

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Data Science for Undergraduates: Opportunities and Options . [e-Book] Washington, DC National Academy of Sciences, 2018

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La ciencia de datos está emergiendo como un campo que está revolucionando la ciencia y las industrias por igual. El trabajo en casi todos los ámbitos se está orientando cada vez más hacia los datos, lo que afecta tanto a los empleos disponibles como a las competencias necesarias. A medida que se disponga de más datos y formas de analizarlos, más aspectos de la economía, la sociedad y la vida diaria dependerán de los datos. Es imperativo que los educadores, administradores y estudiantes comiencen hoy a considerar la mejor manera de prepararse y mantenerse al día con esta era del mañana basada en los datos. La enseñanza universitaria, en particular, ofrece un vínculo fundamental para ofrecer a los estudiantes una mayor exposición a la ciencia de los datos y ampliar la oferta de talento en ciencias de la información.