Archivo de la categoría: Bibliotecas

Gestión de la colección colectiva en bibliotecas de Estados Unidos y Canadá

Bogus, Ian; Frick, Rachel; Smith, Devon; Stearns, Susan; Wohlers, Alison (2024). Stewarding the Collective Collection: An Analysis of Print Retention Data in the US and Canada. Dublin, OH: OCLC Research. DOI: 10.25333/11f9‑rw57

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El informe analiza de manera exhaustiva los datos de retención de copias impresas de monografías en bibliotecas de Estados Unidos y Canadá, registrados en WorldCat. Su objetivo principal es evaluar el estado actual del sistema de colecciones compartidas, proporcionando información de base para la toma de decisiones sobre la gestión colectiva del patrimonio bibliográfico impreso.

La investigación busca comprender no solo cuántos títulos están comprometidos para su conservación, sino también la distribución y redundancia de esos compromisos, así como las posibles brechas que podrían comprometer la preservación futura.

La metodología del estudio se sustenta en el análisis de más de 100 millones de registros bibliográficos y cerca de 30 millones de compromisos de retención de bibliotecas de ambos países. Este análisis permite identificar tendencias en la cobertura de títulos, la duplicación de copias y la representación de diferentes campos temáticos y periodos editoriales. Además, posibilita un diagnóstico detallado de los vacíos existentes en la preservación del patrimonio impreso, revelando áreas con poca cobertura o con un número insuficiente de copias retenidas, lo que supone un riesgo significativo para la disponibilidad futura de esos títulos.

Entre los hallazgos más relevantes se destaca que la gran mayoría de los títulos en WorldCat carece de compromisos de retención de copias impresas, evidenciando brechas importantes en la preservación colectiva. De los títulos que sí cuentan con retención, más de la mitad solo tiene un único compromiso, lo que plantea un riesgo elevado de pérdida en caso de que ese ejemplar se deteriore o desaparezca. Además, muchos compromisos actuales son temporales y expirarán en las próximas décadas si no se renuevan, lo que subraya la necesidad de políticas más estratégicas y sostenibles para garantizar la conservación a largo plazo.

El informe también identifica oportunidades clave para fortalecer las colecciones compartidas y maximizar su valor. Recomienda aumentar la redundancia de títulos críticos, mejorar la calidad de los metadatos, cubrir áreas temáticas insuficientemente representadas y fomentar la cooperación entre instituciones. Estas estrategias permiten no solo proteger el patrimonio impreso, sino también optimizar los recursos de las bibliotecas y garantizar que los usuarios puedan acceder a los materiales esenciales de manera equitativa y sostenible.

El documento proporciona un marco de evidencia sólida para que bibliotecas, consorcios y formuladores de políticas puedan tomar decisiones informadas que aseguren la sostenibilidad y disponibilidad de las colecciones impresas compartidas, fortaleciendo el acceso al conocimiento y la memoria cultural colectiva.

Una Nación, Una Suscripción: Un Marco Transformador para una Ciencia Abierta Equitativa y Sostenible en el Sur Global

Kumari, Rakhi; Kushwaha, Ashwin Kumar (2026). One Nation One Subscription: A Transformative Framework for Equitable and Sustainable Open Science in the Global South [Presentación]. International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA). Disponible en: https://repository.ifla.org/handle/20.500.14598/6981

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Este trabajo presenta la iniciativa india “One Nation One Subscription” (ONOS) como un modelo innovador para superar las desigualdades de acceso al conocimiento académico en naciones del Sur Global. ONOS se basa en la negociación de licencias centralizadas de revistas y bases de datos científicas a nivel nacional, con el objetivo de garantizar que todas las instituciones educativas y de investigación, independientemente de su tamaño o ubicación geográfica, puedan acceder al mismo conjunto de recursos científicos sin restricciones económicas desiguales.

Lejos de considerarse únicamente una estrategia de compra, el documento concibe ONOS como un componente esencial de un ecosistema más amplio de Ciencia Abierta. Se propone un modelo híbrido que combina la licencia nacional con políticas de acceso abierto, apoyo a publicaciones locales en lenguas diversas y la construcción sostenida de infraestructuras digitales gestionadas por la comunidad (como repositorios institucionales o revistas lideradas por académicos).

El estudio también aborda las barreras sistémicas del modelo actual del conocimiento —como los altos costos de suscripción, las brechas regionales de acceso y la exclusión de instituciones no élite— y discute posibles trayectorias de política pública que permitan integrar ONOS en marcos más amplios de gobernanza de la Ciencia Abierta. Asimismo, explora mecanismos de financiación sostenible, licencias colaborativas y plataformas digitales escalables.

Finalmente, al presentar ONOS como un caso de inversión pública orientada hacia la equidad del conocimiento, los autores resaltan el potencial de India no solo como beneficiario de los movimientos globales de acceso abierto, sino como actor proactivo en la construcción de un futuro de ciencia más equitativo, sostenible e interoperable internacionalmente.

Las bibliotecas atraen a los locos

Las bibliotecas atraen a los locos, eso es así. Sobre todo, en verano. ¡Ah!, claro, si cerrasen las bibliotecas en vacaciones, dejaríamos de verlos. No más locos, ni pobres, ni niños solos, ni estudiantes suspendidos, ni abuelitos, ni cultura, ni humanidad. ¡Cuando pienso que algunos alcaldes se atreven a cerrar las bibliotecas en el mes de agosto! Todo para ahorrar gastos de mantenimiento.
¡Qué barbaridad!


Sophie Divry «Signatura 400»

Detrás de cámaras con los TikTok de la Biblioteca Pública de Milwaukee

Arata, Hannah. Behind the Scenes with Milwaukee Public Library’s TikTok.” I Love Libraries, 15 de enero de 2026. https://ilovelibraries.org/article/behind-the-scenes-with-milwaukee-public-librarys-tiktok/

La Biblioteca Pública de Milwaukee (MPL) ha transformado su presencia en redes sociales, especialmente en TikTok e Instagram, para conectar con públicos amplios y, en muchos casos, globales.

Lo que comenzó como un experimento de contenido para atraer visitantes locales se ha convertido en una estrategia innovadora que mezcla creatividad, humor y relatos auténticos sobre la vida y los servicios de la biblioteca. Los comentarios de seguidores internacionales que planifican viajar a Milwaukee tras ver los vídeos ilustran el alcance inimaginado que este enfoque ha logrado más allá de las fronteras de la ciudad.

El corazón de la estrategia radica en un proceso de producción bien articulado, que va desde la inspiración y análisis de tendencias actuales en TikTok hasta el análisis de datos tras la publicación. Según el artículo, el equipo creativo —liderado por Fawn Siemsen-Fuchs y Evan Szymkowski— combina su conocimiento de las tendencias virales con el espíritu y los recursos únicos de la biblioteca para producir vídeos que resuenen tanto con usuarios jóvenes como con comunidades tradicionales. Este proceso incluye reclutar al personal para que participe en los vídeos, escoger cuidadosamente los espacios de la biblioteca para grabar y, en muchos casos, utilizar objetos personales o accesorios para reforzar la narrativa de cada clip.

La producción de los vídeos, aunque parezca sencilla a primera vista, también implica una planificación interna detallada y el uso de herramientas accesibles: graban con un iPhone institucional y un trípode económico, y editan con CapCut Pro—que ahora forma parte del presupuesto de la biblioteca. Tras cada publicación, el equipo monitorea de cerca los comentarios y mensajes directos, observando cómo el público no solo interactúa, sino que también utiliza las plataformas como un espacio de consulta activo. La gestión de la comunidad se convierte así en una extensión del servicio tradicional de referencia, respondiendo preguntas específicas de usuarios sobre disponibilidad de libros o servicios.

Finalmente, el artículo enfatiza que el impacto de esta presencia digital va más allá de los números de visualizaciones y seguidores. El enfoque de MPL busca redefinir la percepción de las bibliotecas públicas en la era digital, mostrando que pueden ser lugares relevantes, acogedores y dinámicos. A través de contenidos que combinan diversión, información y emoción, la biblioteca invita a espectadores a redescubrir el valor de estos espacios físicos y virtuales, recordando al público que la biblioteca sigue siendo un punto de encuentro cultural y comunitario, aunque ahora también sea un fenómeno de internet.

Estrategias para construir comunidad en entornos culturales y educativos

Skelton Simon, Sydney y Molleen Theodore. Strategies for Building Community: Lessons from the ‘Gallery Guide Guide’.” American Alliance of Museums, 2 de mayo de 2025.

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Se analiza cómo las prácticas diseñadas para un programa educativo universitario pueden ofrecer valiosas estrategias para construir comunidad tanto dentro de museos como en otros entornos culturales y educativos. Basado en la experiencia del programa Gallery Guide de la Yale University Art Gallery, las autoras describen cómo este enfoque ha fomentado relaciones profundas entre los estudiantes participantes, y entre estos y el público visitante, gracias a un conjunto de métodos que van más allá de la simple transmisión de contenidos.

El programa, extendido a lo largo de un año académico, entrena a estudiantes universitarios para liderar conversaciones interactivas frente a obras de arte y a la vez desarrollar habilidades comunicativas, de escucha activa y de retroalimentación. El texto detalla prácticas como el uso de “icebreakers” para fomentar la confianza mutua, ejercicios de escucha en parejas para promover empatía y atención, y la creación de acuerdos comunitarios que establezcan normas de participación respetuosa y colaborativa desde el primer momento. Estas dinámicas, originalmente implementadas para mejorar la experiencia de aprendizaje de los guías, se presentan como modelos aplicables a equipos de trabajo, clases y otros grupos que buscan construir cohesión y sentido de pertenencia.

Además, se subraya la importancia de la reflexión y la retroalimentación constantes como mecanismos para fortalecer la comunidad. Las autoras describen cómo los espacios estructurados de análisis después de cada actividad —como los debriefs o las discusiones en grupo— permiten a los participantes compartir aprendizajes, evaluar dificultades y construir narrativas comunes de crecimiento colectivo. Al articular estos procesos dentro de una cultura de confianza y apertura, los equipos pueden cultivar relaciones de trabajo más sólidas y desarrollar un sentido de responsabilidad compartida por los objetivos del proyecto o institución.

El artículo propone que las habilidades humanas —como la escucha, la comunicación clara y la capacidad de reflexionar críticamente— son fundamentales para tejer comunidades vibrantes y sostenibles, tanto dentro de los museos como en cualquier organización que busque conectar personas, valores y experiencias en torno a un propósito común. Las estrategias extraídas del Gallery Guide Guide funcionan, en este sentido, como un manual práctico para cualquier profesional interesado en fomentar participación, pertenencia y colaboración auténtica en su entorno.

Las bibliotecas baten récords de préstamos de libros y recursos digitales en 2025 con más de 820 millones de préstamos y más de 1.000 millones de minutos en streaming

Stoneburner, Madison. Libraries Break Digital Lending Records in 2025 with Over 820 Million Checkouts and Over 1 Billion Minutes Streamed.” OverDrive, 21 de enero de 2026. https://company.overdrive.com/2026/01/21/libraries-break-digital-lending-records-in-2025-with-over-820-million-checkouts-and-over-1-billion-minutes-streamed/

En 2025, las bibliotecas de todo el mundo alcanzaron cifras récord de préstamo digital, con más de 820 millones de préstamos a través de Libby y Sora y un crecimiento sostenido en ebooks, audiolibros, revistas y cómics. El vídeo en streaming también se consolidó como servicio bibliotecario clave, superando los 1.000 millones de minutos visualizados en Kanopy. Más de 200 bibliotecas y consorcios superaron por primera vez el millón de préstamos digitales, reforzando el papel de la biblioteca como acceso público, gratuito y equitativo a la cultura y la información.

En 2025, las bibliotecas de todo el mundo volvieron a demostrar su papel esencial como infraestructuras culturales y educativas de primer orden, al conectar a las comunidades con historias, información y contenidos de entretenimiento a través de servicios digitales. En un contexto marcado por la creciente demanda de acceso flexible, inmediato y remoto a los contenidos, las bibliotecas ampliaron de forma sostenida sus colecciones digitales para responder a las necesidades reales de los usuarios. El resultado fue un año histórico, con cifras récord de uso en libros electrónicos, audiolibros, revistas digitales y vídeo en streaming, que consolidan a las bibliotecas como actores clave del ecosistema digital del conocimiento.

Récords de préstamo digital en 2025 de la red global de Libby y Sora:

  • Total de préstamos digitales de bibliotecas y centros educativos: 820,5 millones (+10 % interanual)
  • Libros electrónicos prestados: 379,4 millones (+3 %)
  • Audiolibros prestados: 315,9 millones (+13 %)
  • Revistas digitales prestadas: 125,1 millones (+31 %)
  • Cómics prestados: 55,7 millones (+22 %)
  • Títulos para público adulto prestados: 520,4 millones (+7 %)
  • Títulos infantiles y juveniles prestados: 174,6 millones (+9 %)
  • Préstamos en bibliotecas públicas: 737,6 millones (+9 %)
  • Préstamos en centros educativos: 63,4 millones (+14 %)
  • Instalaciones de Libby: 9,8 millones (+3 %)
  • Nuevos usuarios de Kanopy: 3,6 millones (+41 %)

Récords de streaming en 2025 en Kanopy:

  • Reproducciones: 29,9 millones (+8 %)
  • Minutos totales en streaming: 1.050 millones (+10 %)

El uso combinado de las aplicaciones Libby y Sora permitió que lectores de bibliotecas públicas, centros educativos e instituciones de todo el mundo realizaran más de 820 millones de préstamos digitales a lo largo de 2025. Esta cifra supone un crecimiento interanual cercano al 11 %, lo que evidencia no solo un aumento puntual, sino una tendencia de adopción sostenida de la lectura digital en el ámbito bibliotecario. Paralelamente, las bibliotecas académicas y públicas que ofrecen vídeo en streaming a través de Kanopy alcanzaron también máximos históricos, con casi 30 millones de reproducciones y más de 1.050 millones de minutos visualizados, reforzando el papel de las bibliotecas como plataformas de acceso gratuito tanto al aprendizaje digital como al ocio cultural de calidad.

Este crecimiento se tradujo además en hitos significativos para los propios sistemas bibliotecarios. Por primera vez, más de 200 bibliotecas, consorcios y bibliotecas escolares superaron el millón de préstamos digitales anuales, un indicador claro de la escala que ha alcanzado el préstamo digital y del grado de confianza que las comunidades depositan en las bibliotecas como proveedoras de acceso equitativo y sin coste a contenidos culturales y educativos de alto valor. Estas cifras reflejan no solo volumen, sino también impacto social: la biblioteca digital se consolida como un servicio público esencial en la vida cotidiana de millones de personas.

El desglose de los datos muestra una evolución especialmente destacada en algunos formatos. En 2025 se registraron 820,5 millones de préstamos digitales, con un crecimiento notable de los audiolibros (+13 %), las revistas digitales (+31 %) y los cómics (+22 %), lo que indica una diversificación clara de los hábitos de consumo cultural. Aunque los libros electrónicos siguen siendo el formato más prestado, el fuerte aumento de los formatos sonoros y visuales apunta a una biblioteca cada vez más multimodal. Asimismo, los contenidos dirigidos a público infantil y juvenil crecieron cerca de un 9 %, confirmando la importancia de las bibliotecas digitales en el fomento de la lectura entre las nuevas generaciones, tanto en entornos escolares como familiares.

En cuanto a la distribución institucional, las bibliotecas públicas concentraron la mayor parte de los préstamos, con más de 737 millones, mientras que las bibliotecas escolares alcanzaron los 63 millones, con un crecimiento porcentual aún mayor. También aumentó el número de instalaciones de la app Libby y, de forma muy significativa, el de nuevos usuarios de Kanopy, que creció más de un 40 %. Estos datos subrayan la capacidad de las bibliotecas para atraer nuevos públicos y adaptarse a los hábitos digitales contemporáneos, especialmente en un entorno dominado por plataformas comerciales de suscripción.

El informe también pone de relieve las tendencias lectoras a escala global, con listados de los libros electrónicos y audiolibros más prestados, los autores con mayor número de préstamos digitales y los sistemas bibliotecarios y consorcios más activos en circulación digital. Estas clasificaciones reflejan tanto la popularidad de determinados géneros y autores como la fortaleza de grandes redes bibliotecarias en distintos países, que han sabido invertir estratégicamente en colecciones digitales y en infraestructuras tecnológicas. En conjunto, los datos de 2025 confirman que el préstamo digital ya no es un complemento, sino un pilar central del servicio bibliotecario contemporáneo, con un impacto cultural, educativo y social cada vez más profundo.

Entrevista con Mabel Gonzalo, Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca. Planeta Biblioteca 2026/01/21

Entrevista con Mabel Gonzalo Sánchez, Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca.

Planeta Biblioteca 2026/01/21

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En la entrevista Mabel Gonzalo Sánchez, subdirectora del Servicio de Biblioteca y Archivo de la Universidad Pontificia de Salamanca, subraya la importancia de la biblioteca como eje académico y cultural dentro de la universidad, más allá de ser un simple espacio de estudio. Destaca que las bibliotecas han evolucionado notablemente en las últimas dos décadas, incorporando recursos digitales y favoreciendo la colaboración entre instituciones. Señala la exposición Las moléculas que comemos como ejemplo de divulgación científica y cultural para el público general. Explica que la biblioteca combina acceso y conservación en la gestión de sus fondos, incluyendo colecciones históricas como el de Acción Católica Española. El nuevo escáner, único en España, permitirá digitalizar y preservar documentos de manera más eficiente. Resalta la relevancia de los proyectos compartidos con otras bibliotecas y entidades, que enriquecen la labor diaria. Recomienda a quienes se forman en biblioteconomía y documentación pasión, curiosidad y actualización constante. Subraya que el trabajo bibliotecario, aunque muchas veces invisible, es clave para la universidad. Explica que custodiar fondos históricos plantea retos de conservación y organización. Finalmente, comparte su entusiasmo por los proyectos actuales y las iniciativas de innovación en la UPSA.

Las bibliotecas están en la primera línea de la alfabetización equitativa en inteligencia artificial

De Brasdefer, María. Libraries at the Frontline of Equitable AI Literacy. International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA), 30 de octubre de 2025.

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Se presenta una visión estratégica sobre cómo las bibliotecas pueden responder a la transformación digital impulsada por la IA al empoderar a las comunidades con habilidades críticas y reflexivas. Impulsa un modelo de alfabetización que combina teoría, práctica y valores éticos, reconociendo a las bibliotecas como agentes clave para garantizar que la transición hacia sociedades influenciadas por la IA sea inclusiva y equitativa.

Libraries at the Frontline of Equitable AI Literacy, explora el papel clave que las bibliotecas desempeñan en la promoción de la alfabetización en inteligencia artificial (IA) en sus comunidades. Centrándose en el proyecto Media and Information Literacy for Societal Resilience (MILSR), también conocido como Supercharged by AI, el texto describe cómo esta iniciativa fortaleció la resiliencia informativa de bibliotecas y usuarios en 10 países europeos durante 18 meses, desde diciembre de 2023 hasta mayo de 2025.

Esta iniciativa se desarrolló mediante exposiciones y talleres diseñados para dotar a los participantes de habilidades, herramientas y recursos que les permitan entender y navegar en un ecosistema de información cada vez más influido por la IA.

El documento contextualiza el proyecto dentro de los desafíos contemporáneos: la inteligencia artificial está profundamente integrada en la creación y difusión de información, lo que modifica radicalmente los entornos mediáticos y plantea nuevos retos para la ciudadanía y los profesionales de la información. Frente a esto, las bibliotecas se posicionan como espacios seguros y accesibles, donde personas de todas las edades pueden desarrollar competencias críticas sobre la IA, comprender sus implicaciones y aprender a interactuar con herramientas inteligentes de manera responsable. El informe resalta que la alfabetización mediática tradicional ya no es suficiente sin un componente explícito de comprensión de la IA, dado que esta tecnología influye tanto en los contenidos como en los canales de distribución.

Además de describir los objetivos y alcance del proyecto MILSR, el informe incluye análisis de enfoques pedagógicos y experiencias prácticas que se implementaron en distintas bibliotecas europeas participantes. Estas actividades combinaron exposiciones informativas con talleres interactivos que permitieron a los usuarios explorar casos reales de uso de la IA, identificar riesgos —como la desinformación— y reconocer oportunidades para aplicar estas tecnologías de forma ética y beneficiosa. El documento enfatiza que la alfabetización en IA no debe limitarse a la tecnología en sí misma, sino que debe integrarse dentro de un marco más amplio de alfabetización mediática e informacional, donde las bibliotecas actúan como facilitadoras del acceso equitativo al conocimiento.

Clarivate presenta Alma Specto: IA aplicada a las bibliotecas para sacar el máximo partido a las colecciones

Clarivate. “Clarivate empowers libraries to unlock the value of their collections with Alma Specto.Clarivate News, 20 de enero de 2026. https://clarivate.com/news/clarivate-empowers-libraries-to-unlock-the-value-of-their-collections-with-alma-specto/

Alma Specto es una plataforma avanzada para la gestión de colecciones digitales creada por Ex Libris (parte de Clarivate) y diseñada especialmente para bibliotecas y archivos. Su objetivo principal es proporcionar una solución integral que cubre todo el ciclo de vida de los recursos digitales, desde la catalogación y gestión hasta la preservación a largo plazo y el acceso a los usuarios finales

Clarivate Plc, proveedor global de soluciones de inteligencia y tecnología, ha presentado Alma Specto, una nueva plataforma impulsada por inteligencia artificial (IA) diseñada para ayudar a las bibliotecas a gestionar, enriquecer y mostrar sus colecciones digitales de forma más eficaz. Ante el crecimiento exponencial de los recursos digitales, muchas bibliotecas enfrentan retos como catalogación manual, metadatos incompletos y dificultades para que sus activos sean descubiertos por usuarios e investigadores. Alma Specto busca superar estas barreras mediante herramientas que automatizan y mejoran la calidad de los metadatos, incluyendo archivos de imagen y materiales no textuales con poca o ninguna descripción.

El desarrollo de esta plataforma se ha realizado en colaboración con bibliotecas reconocidas como las de la Universidad de Viena, la Universidad Bocconi y la Universidad de Maine, integrando las necesidades reales del sector en su diseño. Entre las funciones clave figuran el Asistente de Metadatos Digitales impulsado por IA, que extrae entidades y agrupa ítems similares para etiquetado masivo; la enriquecimiento automático de metadatos, que mejora la accesibilidad y el descubrimiento de colecciones; y un constructor de exposiciones que permite a las bibliotecas presentar sus recursos en formatos atractivos y accesibles para públicos diversos.

Alma Specto también ofrece un flujo de trabajo integrado desde la ingestión y catalogación hasta la exhibición y experiencias personalizadas de descubrimiento para usuarios expertos y público general. Para clientes de Alma Digital, la transición es sencilla, ya que no se requiere migración de datos, solo una actualización de sistema. Se espera que los primeros usuarios activos comiencen a implementar la plataforma en el primer trimestre de 2026, con funcionalidades adicionales como preservación de contenido digital previstas para la primera mitad del año.

Las bibliotecas públicas en la lucha por la equidad en el acceso a la información

Gardella, G. (9 de noviembre de 2025). Libraries: The Frontline Warriors in the Battle for Information Equity. LibLime. Recuperado de https://liblime.com/2025/11/09/libraries-the-frontline-warriors-in-the-battle-for-information-equity/

El artículo analiza el papel central y transformador de las bibliotecas públicas en la lucha por la equidad en el acceso a la información en un mundo donde persisten profundas brechas digitales y sociales.

El texto parte de una realidad preocupante: el acceso a la información sigue siendo desigual incluso en países desarrollados como Estados Unidos y Canadá, donde una proporción significativa de hogares no tiene conexión a internet en casa o no puede permitirse servicios digitales básicos. Esta disparidad —conocida como brecha digital— no solo limita el acceso a entretenimiento o comunicación, sino que se traduce en barreras reales para la educación, el empleo, la atención médica y la participación cívica. En este contexto, las bibliotecas han evolucionado mucho más allá de su rol tradicional de préstamo de libros para posicionarse como infraestructuras críticas del siglo XXI que democratizan el acceso a la información y a las herramientas necesarias para navegar en un entorno cada vez más digitalizado.

Para enfrentar la brecha digital, las bibliotecas públicas ofrecen acceso gratuito a tecnologías y conectividad que muchas personas no tienen en sus hogares. Esto incluye computadoras con conexión a internet y acceso Wi-Fi para dispositivos personales, servicios que resultan vitales en comunidades rurales y de bajos ingresos donde la banda ancha sigue siendo limitada o costosa. Durante la pandemia de COVID-19, la importancia de estos servicios se hizo especialmente evidente, ya que escuelas, lugares de trabajo y servicios gubernamentales se trasladaron en línea. Algunas bibliotecas incluso extendieron el acceso a internet fuera de sus instalaciones al ofrecer dispositivos Wi-Fi portátiles para préstamo, servicios disponibles más allá del horario tradicional de apertura. Este enfoque no solo ha ampliado el acceso a internet, sino que ha reforzado a las bibliotecas como puntos de infraestructura digital esenciales para sus comunidades.

El artículo enfatiza también que el acceso a la tecnología por sí solo no basta si las personas no cuentan con las habilidades para utilizarla de manera efectiva. Por ello, las bibliotecas han ampliado sus programas de alfabetización digital, ofreciendo clases, tutorías personalizadas y asistencia práctica para ayudar a los usuarios a navegar por el mundo digital. Esta formación cubre desde habilidades básicas de uso de computadoras e internet hasta áreas más avanzadas como manejo de software, desarrollo web, programación y tecnologías de asistencia. Estos programas son esenciales para grupos que tradicionalmente enfrentan mayores barreras tecnológicas, incluyendo personas mayores, quienes buscan empleo, inmigrantes y otros sectores vulnerables. La alfabetización digital se presenta no solo como una herramienta de inclusión económica, sino también como un medio para fortalecer la capacidad crítica de los ciudadanos frente a la desinformación y los sistemas algorítmicos que moldean el acceso a la información.

El artículo subraya además que la misión de las bibliotecas trasciende lo tecnológico para crear espacios físicos y virtuales inclusivos donde todos los miembros de la comunidad se sientan bienvenidos y apoyados. Las bibliotecas funcionan como espacios seguros para el aprendizaje, especialmente para poblaciones marginadas y estudiantes no tradicionales, manteniendo su papel como anclas comunitarias incluso en barrios donde otros espacios públicos han desaparecido. Las cifras son contundentes: antes de 2020, millones de sesiones de internet ocurrieron en bibliotecas públicas, enfatizando su rol como infraestructura digital accesible para personas de todas las edades y orígenes. Muchas bibliotecas han incorporado también espacios de creación (makerspaces) con tecnologías avanzadas como impresoras 3D y cortadoras láser, democratizando el acceso a herramientas que pueden potenciar la creatividad, la innovación y, en algunos casos, el emprendimiento local.

Finalmente, el artículo reconoce que persisten desafíos significativos para que las bibliotecas cumplan plenamente su misión de equidad informacional. Entre los principales obstáculos están la limitada capacidad de personal, la falta de recursos financieros insuficientes y las dificultades para llegar a poblaciones tradicionalmente desatendidas. Estos retos se agravan por un panorama político y económico incierto en el que incluso programas de conectividad que han demostrado su eficacia enfrentan recortes o cambios en las políticas públicas. A pesar de estas dificultades, el artículo concluye destacando la resiliencia y el compromiso de las bibliotecas con su propósito fundamental: garantizar que todas las personas, sin importar su nivel socioeconómico o lugar de residencia, puedan acceder a la información que necesitan para aprender, trabajar y participar plenamente en la sociedad. Las bibliotecas, según el texto, ejemplifican el principio de que el acceso a la información no es un lujo sino un derecho que requiere vigilancia activa y constante inversión para proteger y extender a todos.