Manual de buenas prácticas en las redes sociales para bibliotecas universitarias

 

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Manual de buenas prácticas en las redes sociales
REBIUN Línea 3 (3er. P.E.) Biblioteca digital 2.0 – Redes sociales. Madrid: CRUE, REBIUM, 2019

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Uno de los objetivos de este manual es tratar la importancia y los hábitos de uso de las redes sociales en España, en concreto en las Universidades españolas y en los centros de investigación. La importancia en redes sociales no es un hecho nuevo, hace tiempo que se viene hablando de su interés y de la implicación que están teniendo en las empresas. En instituciones universitarias, las redes sociales se han utilizado como espacios comunes entre la institución y sus usuarios para comunicarse y difundir sus actividades, pero también para dar más visibilidad a la institución y sus actividades más relevantes como son la docencia y la investigación. Debido a la relevancia que han tomado las redes sociales en las instituciones académicas es necesario desarrollar unas políticas para los perfiles y establecer unos usos recomendados, además de unos criterios por los cuales regirnos para entablar una comunicación fluida y correcta con nuestros usuarios.

Una librería de Florencia ofrece soluciones literarias a la depresión, al insomnio y a otros problemas emocionales

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¿Estás triste? ¿Acabas de salir con una desastrosa historia de amor? ¿Tienes que superar un momento difícil? La Piccola Farmacia Letteraria tiene una solución para ti. 

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Una librería de Florencia llamada «Piccola Farmacia Letteraria» situada en la Via di Ripoli ofrece soluciones literarias a cualquier problema, de la depresión al insomnio, a través de un catálogo de 4.000 títulos. La Piccola Farmacia Letteraria tiene como lema la siguiente frase: «Soluciones literarias para problemas reales». En el pequeño espacio de sólo 35 metros cuadrados, Elena Molini ha creado una biblioteca única con el objetivo de sanar los problemas del alma con libros. «No esperaba todo este éxito mediático -dice Elena-, pensé que seguiría siendo un negocio del vecindario. Estoy contento de que mi idea me haya gustado y me esté gustando».

Elena Molini trabajó para una gran cadena de librerías antes de empezar su propio negocio y gracias a esta experiencia encontró la idea. «Me di cuenta de que la gente buscaba libros para encontrar respuestas o consuelo a partir de lo que experimentaba: estaban los que salían de un amor turbulento, los que amaban y no recibían amor, los que buscaban algo que le hiciera sonreír en un período triste y los que simplemente pedían consejos sobre qué leer. Yo -explica Elena- entendí la pregunta y me pregunté cómo podía responderla, así nació la farmacia».

Se pueden encontrar textos de todo tipo, divididos por categorías según la patología o el estado emocional que se padezca. Todo lo que tienes que hacer es consultar el catálogo in situ  y encontrar el libro adecuado para el mal que nos atormenta. Elena ha resumido los estados de ánimo en unas 70 categorías: desde el estrés hasta la depresión, pasando por el insomnio, la ansiedad, la nostalgia, etc. Por ejemplo la obra ‘High fidelity’ de Nick Hornby se prescribe para tratar el amor no correspondido, y ‘El jilguero’, de Donna Tartt se recomienda para aliviar la tristeza después de la muerte de un ser querido. Cada libro lleva un cordel con una cartulina de colores a modo de los populares tarros de farmacia con la indicación, posología, tratamiento y efectos secundarios.

 

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También se puede encontrar papel y lápiz para que cualquier cliente escriba los folletos de los libros que quiera recomendar a otros, y que te han ayudado a resolver un problema en particular. Por ejemplo esta receta:

«Te acabas de dejar y tienes que enfrentar la semana de San Valentín, las publicaciones de tus amigos con tanto amor en facebook y los corazones todos a tu alrededor? Prefieres que te saque los ocho premolares sin anestesia del dentista? Sigue el consejo de IO DONNA y ven a la pequeña farmacia literaria. Tenemos una gran experiencia con narcisistas empedernidos, infieles incorregibles, destructores de serie de autoestima o simplemente str *** I sin esperanza. Te tratamos con libros, charlas, risas y autoestima en quintales. Nunca te sientas estúpido por confiar en alguien que no lo merecía.
» a menudo es así, aquellos a los que no le darías una lira, al final te lo ponen en el c …»

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Las mujeres jóvenes son las clientes más frecuentes, piden un libro para los dolores de amor, otras para encontrar la autoestima, otras, en cambio, quieren empezar o volver a empezar a leer y quieren que se les aconseje que leer. «Casi nunca recomiendo el mismo libro, o mejor dicho, el libro que recomiendo va de acuerdo con la historia que me cuentan los que entran por la puerta. Pero entre sus clientes hay también algunos hombres que, a diferencia de las chicas, compran libros relacionados con viajes, tanto espirituales como de aventura.

La librería está abierta todos los días de 10:00 a 20:00 horas. Aquí puedes encontrar la página de Facebook de la Pequeña Farmacia Literaria.

 

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“MakerSpace” en la Biblioteca Universitaria de Granada

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https://biblioteca.ugr.es/pages/makerspace

 

El MakerSpace (que literalmente significa Espacio de hacedores), es un espacio físico donde se proporcionan las herramientas tecnológicas necesarias para diseñar y construir cualquier cosa imaginable, promoviendo la innovación y la creatividad.

También impulsa el trabajo colaborativo, ya que son espacios abiertos a todo el mundo.

El Movimiento Maker es una tendencia mundial cuya filosofía se basa en que todo ser humano lleva un maker en su interior. Nacemos con la necesidad de crear cosas: a muy corta edad ya fabricamos muñecos, coches, construcciones. Este corriente está basada en el movimiento DIY (Do It Yourself), popularizado desde mediados del siglo XX, pero incorporando todas las oportunidades que nos brinda el desarrollo tecnológico.

Los makers de hoy son capaces de desarrollar hardware y software informático, de solucionar problemas que hasta hace muy poco eran dominio de grandes empresas. Están transformando la educación con su principio de aprender haciendo, aprender a través de la experiencia. Dicen que este movimiento está revolucionando la economía, se habla incluso de una nueva revolución industrial.

  • ¿Por qué un MakerSpace en la Biblioteca Universitaria?

La Biblioteca Universitaria es el único servicio de la UGR abierto al público durante 12 hora seguidas atendido por personal.

El uso tradicional del espacio físico de la biblioteca ha ido cambiando conforme ha evolucionado la biblioteca virtual. La tendencia hacia la que evolucionan las bibliotecas del siglo XXI es proporcionar espacios no sólo para almacenar conocimiento, sino también para generarlo; no sólo de silencio y estudio, sino también de aprendizaje e interacción.

Ya hemos comenzado con las salas de trabajo individuales, en grupo y con laTecnoteca; y ahora queremos seguir avanzando con espacios de creación.

Orientado a todos los usuarios de la Universidad de Granada, el BiblioMaker está ubicado en la biblioteca de la Facultad de Ciencias por su situación céntrica y fácil acceso.

El benchmarking internacional dice que las mejores universidades del mundo, las más modernas, tienen Bibliomakers. La idea es proporcionar un espacio donde los estudiantes puedan: crear, colaborar, compartir, desarrollar ideas, innovar…

Está abierto a toda la comunidad universitaria y se accede al mismo en el horario de apertura de la biblioteca.

Equipamiento:

  • Impresoras 3D: el uso de las impresoras 3D es, en principio, gratuito para personal y estudiantado de la UGR, se podrá cobrar algún trabajo porque suponga un gasto excesivo de material. Habrá que solicitarlo a través de un formulario y enviar el archivo en un formato determinado.
  • Componentes electrónicos
  • Ordenadores dotados con dos pantallas cada uno de forma que puedas ver el tutorial en una mientras trabajas en la otra.
  • Software instalado para el desarrollo de ideas, para diseño y modelado: Autodesk Inventor, Adobe creative suite – Photoshop, Illustrator, Dreamweaver etc., Sketchup Pro, Anime Studio Pro, Blender, Clip Studio Paint, Cura…
  • Raspberry Pi
  • Material bibliográfico relacionado con la creatividad.

Beneficios:

  • Vincula el proceso de enseñanza-aprendizaje con las nuevas tecnologías: está el ejemplo de estudiantes de química que diseñan moléculas con programas de dibujo y después las imprimen en 3D.
  • Los MakerSpaces proporciona al alumnado conocimiento y experiencia práctica en el manejo de herramientas como impresoras y escáneres 3D…
  • El manejo de estas herramientas hacen más completa la formación de los estudiantes, estando más preparados para el mundo laboral.
  • Se promueve la cultura de la creatividad y la innovación.
  • Favorece la comunicación y colaboración interdisciplinar, posibilitando el encuentro de estudiantes, profesores e investigadores de todas las disciplinas.

La protección de datos personales en las bibliotecas universitarias españolas en el entorno digital

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Varela-Orol, Concha and Ameneiros Rodríguez, Rocío La protección de datos personales en las bibliotecas universitarias españolas en el entorno digitalRevista General de Información y Documentación, 2018, vol. 28, n. 2, pp. 685-702.

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El objeto de este trabajo es analizar distintos aspectos relacionados con la protección de datos personales en las sedes web de las bibliotecas de las Universidades públicas españolas. Aunque con las limitaciones inherentes a la fuente de la investigación, se encuentran numerosas debilidades en el tratamiento de los datos personales en el entorno digital que deberían ser abordadas con objeto de cumplir el Reglamento de Protección de Datos de la Unión Europea. Se recomiendan distintas actuaciones a las bibliotecas, que afectan tanto a acciones propias como al análisis de servicios prestados por proveedores.

 

 

Gestión de la calidad en las bibliotecas: norma ISO 9001

 

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Aguilar, Ana and Fernández-Roca, Pilar and Puyuelo-Ramiz, Pilar. Gestión de la calidad en las bibliotecas: norma ISO 9001., 2007 [Report]

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La gestión de la calidad define la política de la biblioteca, los objetivos y las evaluaciones, a priori y a posteriori, de los datos recogidos para desembocar en acciones correctivas y preventivas adecuadas. En este artículo se exponen los métodos para gestionar apropiadamente la calidad en las bibliotecas y se hace especial hincapié en la implementación de la norma ISO 9001:2000, en las medidas necesarias para llevar a cabo este modelo, en los elementos clave para obtener y mantener esta certificación, y en los criterios de un sistema de indicadores para evaluar la funcionalidad de la calidad en las bibliotecas.

La Universidad de California boicotea las publicación de Elsevier por los costos de las revistas y en favor del acceso abierto

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UC terminates subscriptions with Elsevier in push for open access to publicly funded research. Office of Scholarly Communication
University of California, marzo 2019

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Después de meses de negociaciones sobre las tarifas de acceso abierto y las tarifas de suscripción, el Sistema de bibliotecas de la Universidad de California cancela su contrato de suscripción a las revistas de Elsevier. La cancelación, anunciada el jueves, la primera de este tipo en Estados Unidos, es un golpe para Elsevier, que se enfrenta a una presión cada vez mayor para cambiar su modelo de negocio basado principalmente en las suscripciones a revistas a cambio de un cuota anual.

 

La Universidad de California (UC) anunció que dejará de pagar las suscripciones a las revistas publicadas por Elsevier, el mayor editor científico del mundo, con sede en Ámsterdam. Las conversaciones para renovar un contrato colectivo se interrumpieron, dijo el responsable de colecciones de la universidad, porque Elsevier se negó a cerrar un acuerdo que proporcionaría una reducción en las cuotas de suscripción y haría que todos los artículos publicados por los autores de la UC fueran inmediatamente gratuitos para los lectores de todo el mundo. La UC publicó alrededor de 50.000 artículos el año pasado, y una parte sustancial, alrededor de 10.000, aparecieron en revistas de Elsevier.

La postura de la UC, tras 8 meses de negociaciones, podría tener un impacto significativo en la comunicación científica y la dirección del llamado movimiento de acceso abierto, en los Estados Unidos. El sistema integrado por 10 campus representa casi el 10% de toda la producción editorial de Estados Unidos y está entre las primeras instituciones estadounidenses, y de lejos la mayor, en boicotear a Elsevier por los los precios de las suscripciones. Muchos gestores y bibliotecarios de universidades estadounidenses y de otras partes del mundo se han quejado de las tarifas de suscripción excesivamente altas que cobran los editores comerciales.

La UC ha estado negociando a favor de un llamado acuerdo de lectura y publicación con la empresa, que compensaría el costo de la publicación en acceso abierto con el costo acceso al contenido de suscripción. Los principales negociadores del sistema sostienen que este tipo de acuerdo ayudaría a los editores a acelerar la publicación de acceso abierto y, finalmente, a eliminar las barreras de pago. Bajo tal acuerdo, toda la investigación de la UC publicada en las revistas de Elsevier estaría inmediatamente disponible al público. La universidad buscaba un contrato en el que pagara una cuota que cubriera tanto las suscripciones como los costos de procesamiento de artículos (APC) que se cobran por poner los documentos en acceso abierto. Elsevier hizo una oferta que combinaba los costes de acceso al contenidos de pago con la publicación de artículos de acceso abierto. Pero a cambio esta oferta incrementaba considerablemente los precios de suscripción, que la UC no estaba dispuesto a pagar.

Esta decisión aumenta la presión sobre las negociaciones adicionales a las que se enfrenta Elsevier y otros editores comerciales; como ya ocurrió con las universidades y laboratorios de Alemania y Suecia, ya que el año pasado, cientos de instituciones de Alemania y Suecia se negaron a firmar un acuerdo con Elsevier a menos que aceptaran cambiar radicalmente la forma en que cobra a las instituciones por acceder a la investigación y publicarla. Los defensores del acceso abierto en Europa y en otros lugares del mundo, sostienen que el libre acceso a los artículos científicos es esencial para acelerar el descubrimiento científico y está justificado dado que gran parte de la investigación publicada se financia con el dinero de los contribuyentes.

La UC tendrá que encontrar otras formas de acceder a las publicaciones de Elsevier, que incluye a algunas de las mejores del mundo. Por el momento, la UC ha dicho que sus bibliotecas están preparadas para proporcionar a los lectores «medios alternativos de acceso» sin costo alguno, al igual que lo hacen para cualquier otro contenido.

Las TIC y su influencia en la socialización de adolescentes.

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Ballesteros Guerra, J. C. and L. Picazo Sánchez (2019). [e-Book] Las TIC y su influencia en la socialización de adolescentes. Madrid, Centro Reina Sofía sobre Adolescencia y Juventud, 2018.

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La investigación analiza el uso que las y los adolescentes españoles de 14 a 16 años realizan de la red y las redes sociales, las dificultades que encuentran, cómo las solventan, los dispositivos que manejan y desde cuándo, entre otras cuestiones.  Los resultados de la investigación se han obtenido a través de 1.624 entrevistas a adolescentes de 14 a 16 años en centros educativos, 4 grupos focales y 8 entrevistas individuales.

Los procesos de socialización tienen como objetivo que el individuo adquiera todos aquellos elementos y saberes que le permitirán interactuar en la sociedad en la que vive (Barahona et al., 2002). En este sentido, las TIC (tecnologías de la información y la comunicación) suponen transformaciones de los ritos y pautas de comunicación e interacción social, incorporando a estos procesos de socialización toda una serie de ventajas y posibilidades, pero también desafíos y riesgos. En relación al manejo de las TIC, la población se enfrenta a una multitud de elementos que se han de aprender a integrar en su cotidianeidad vital: la gestión del yo online, la facilidad de comunicación, así como la aparición de nuevos códigos de las relaciones mediadas por la tecnología, la necesidad de conocer y aprender los requisitos formales de manejo de los dispositivos, que experimentan una constante renovación, o las relaciones entre el mundo online y offline. Siempre se ha planteado que los y las jóvenes “lo tienen más fácil”, en relación a su adaptación a los cambios y a las nuevas destrezas tecnológicas e incluso se les ha colgado la etiqueta de “nativos digitales” para ejemplificar la facilidad aparente con la que asumen e incorporan a sus pautas vitales los nuevos retos tecnológicos. Facilidad que no niega la exigencia de aprendizaje o de mediaciones orientadoras.

Declaración de Stavanger sobre el Futuro de la Lectura

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Declaración de Stavanger

Inglés

El documento recoge los principales hallazgos y recomendaciones del proyecto E-READ (Evolution of Reading in the Age of Digitisation), una iniciativa europea de investigación sobre el impacto de la digitalización en las prácticas lectoras.

 

El proyecto Evolution of Reading in the Age of Digitisation (E-READ) (La Evolución de la Lectura en la Era de la Digitalización) es una iniciativa europea de investigación que ha unido a casi 200 académicos y científicos de toda Europa en el ámbito de la lectura, la edición de textos y la alfabetización, en un esfuerzo conjunto para investigar el impacto de la digitalización sobre las prácticas de lectura. Gran parte de nuestra investigación se ha centrado en cómo los lectores, particularmente los niños y los jóvenes, comprenden y recuerdan los textos escritos cuando usan materiales impresos o materiales digitales. Los miembros de esta Acción COST de investigación financiada por la Unión Europea y otras partes interesadas se reunieron los días 3 y 4 de octubre de 2018 en Stavanger (Noruega) para discutir los principales hallazgos de cuatro años de investigación empírica y debates (2014-2018). La presente Declaración de Stavanger sobre el Futuro de la Lectura representa un sumario de dicho intercambio.

 

Declaración de Stavanger de la Acción COST ‘E-READ’
Sobre el Futuro de la Lectura, 2019

Vivimos en una era caracterizada por una digitalización cada vez más rápida y generalizada. Las tecnologías digitales ofrecen numerosas oportunidades para la producción, acceso, almacenamiento y transmisión de la información, pero al mismo tiempo desafían a una serie de prácticas de lectura bien consolidadas hasta ahora. A lo largo de los últimos cuatro años, un grupo de casi 200 académicos y científicos de toda Europa en el ámbito de la lectura, la edición de textos y la alfabetización han investigado el impacto de la digitalización en las prácticas de lectura.

El papel y las pantallas fomentan, respectivamente, sus propios tipos de procesamiento. En el actual entorno híbrido de lectura en papel y en pantalla necesitamos encontrar las mejores formas de utilizar las ventajas de ambos tipos de tecnologías, para todos los grupos de edad y propósitos.

La investigación en este campo indica que el papel continúa siendo el medio preferido para la lectura de textos largos, especialmente cuando se trata de comprender en profundidad y retener la información, y que dicho medio es el más adecuado para la lectura de textos largos expositivos o informativos. Este tipo de lectura posee un valor incalculable para alcanzar logros cognitivos como la concentración, el desarrollo del vocabulario o la memoria. Por tanto, es importante que la preservemos y promocionemos como uno de los posibles modos de lectura. Asimismo, dado que el uso de las pantallas continúa en crecimiento, descubrir formas para facilitar la lectura en profundidad de textos largos en el medio digital se configura como uno de los retos más urgentes.

Hallazgos más relevantes:

– Las diferencias individuales en talentos, habilidades y predisposiciones dan forma a distintos perfiles de aprendizaje que afectan a la capacidad de los niños para aprender de fuentes digitales y fuentes impresas;

– Las herramientas digitales ofrecen excelentes oportunidades para ajustar la presentación de los textos a las preferencias y necesidades de cada individuo. Se han demostrado sus beneficios para la comprensión y la motivación cuando el entorno de lectura digital es diseñado cuidadosamente teniendo en cuenta al lector;

– Los entornos digitales también suponen desafíos. La tendencia de los lectores a sobrevalorar su capacidad de comprensión es mayor cuando leen en medios digitales que cuando leen en papel, particularmente cuando leen bajo presión temporal, lo que les lleva a leer de forma más superficial y menos concentrados;

– Un meta-estudio que incluye 54 estudios y un total de más de 170.000 participantes demuestra que la comprensión de textos expositivos e informativos es más elevada cuando se lee en papel que cuando se lee en el medio digital, particularmente cuando el lector se encuentra bajo un tiempo de lectura limitado. Una diferencia que desaparece al leer textos narrativos;

– Contrariamente a lo esperable respecto a los llamados ‘nativos digitales’, este efecto de
inferioridad de la lectura digital se ha incrementado a lo largo del tiempo, sin importar
la edad o la experiencia previa con entornos digitales.

– Nuestra cognición encarnada (esto es, el hecho de que las características de todo el cuerpo influyen en qué y cómo aprendemos, qué sabemos o qué podemos hacer) podría contribuir a las diferencias entre la lectura en papel y la lectura digital respecto a la comprensión y retención de la información. Este factor es infravalorado por los lectores, educadores e incluso por los investigadores.

A la luz de los anteriores hallazgos, consistentes con los encontrados en países de otros continentes, hemos formulado las siguientes recomendaciones.

Recomendaciones:
– Es necesario aumentar la investigación sistemática y rigurosa acerca de las condiciones
bajo las cuales aumenta o disminuye el aprendizaje y la comprensión tanto en el medio
impreso como en los entornos digitales.

– Debe enseñarse a los estudiantes estrategias para el dominio en los entornos digitales de la lectura en profundidad y los procesos superiores relacionados con ella. Asimismo, es importante que los centros educativos y sus bibliotecas continúen motivando a los estudiantes para leer libros impresos y que se destine un espacio curricular para ello.

– Los maestros, profesores y otros educadores deben ser conscientes de que, en educación primaria, el intercambio indiscriminado de los materiales impresos, el papel y el lápiz por las tecnologías digitales no es indiferente. A menos que sea acompañado por un desarrollo cuidadoso de las herramientas digitales y de las estrategias de aprendizaje,
puede retrasar el desarrollo de la comprensión lectora y de las habilidades de pensamiento crítico.

– Son necesarias acciones apropiadas para desarrollar mejores pautas y directrices para la implementación de las tecnologías digitales especialmente en educación, pero también
en los medios de comunicación en general. Respecto a la educación, esto implica, por ejemplo, el desarrollo de métodos de instrucción en habilidades de alfabetización digital validados empíricamente (selección, navegación, evaluación e integración de la información encontrada en los medios digitales). Tales habilidades serán aplicables en
multitud de contextos, por ejemplo, al tratar con comunicación gubernamental u otra información pública.

– Los educadores, expertos en lectura, psicólogos y tecnólogos deben trabajar conjuntamente para el desarrollo de herramientas digitales (y el software relacionado) que incorpore la visión aportada por la investigación acerca del procesamiento de la información en la lectura tanto del formato impreso como el digital, incluyendo el rol de la cognición encarnada.

– La investigación futura acerca de materiales para el aprendizaje digital debe implicar una mayor cooperación entre los desarrolladores de tecnología y los investigadores en ciencias sociales y humanidades para ayudar en la promoción de debates públicos acerca de la transformación digital que sean imparciales y basados en la evidencia.

Preguntas para la investigación futura:

Dado el creciente uso de materiales digitales tanto para la educación como para la lectura personal, emergen importantes preguntas acerca del futuro de la lectura, la alfabetización y la permanente importancia de la comunicación textual:

– ¿En qué contextos de lectura y para qué lectores puede ser más fructífero el uso de textos digitales?
– Inversamente, ¿en qué dominios del aprendizaje y la escritura literaria se debe fomentar el medio impreso y abogar por su uso?
– ¿Se está transfiriendo a la lectura en papel la tendencia de la lectura en pantalla hacia una actividad más fragmentada y que implica menos concentración y un procesamiento más superficial?
– ¿Es posible que el exceso de confianza en nuestras habilidades de lectura digital esté amplificando la capacidad de influencia de las noticias falsas y aumentando nuestros sesgos y prejuicios?
– ¿Qué puede hacerse para fomentar un procesamiento más profundo de los textos en general, y cuando son leídos en pantalla en particular?