Patrones de publicación del profesorado en una gran universidad y su correlación con el uso y el tamaño de las colecciones.

De Groote, Sandra L., Jung Mi Scoulas, Paula R. Dempsey, Deborah D. Blecic, and Felicia A. Barrett. Library Impact Research Report: Faculty Publication Patterns at a Large Urban University and Correlation with Collections Use and Size. Washington, DC: Association of Research Libraries, June 30, 2022.

Texto completo

Como parte de la iniciativa Research Library Impact Framework de la ARL, la Universidad de Illinois Chicago (UIC) realizó un estudio para demostrar cómo la disponibilidad y el uso de las colecciones de la biblioteca influyen en la productividad del profesorado y en los patrones de publicación a lo largo del tiempo. Para responder a estas preguntas, el proyecto utilizó varias estadísticas: el tamaño de la colección (medido por las existencias de revistas), el uso de la colección (medido por el número de referencias en las publicaciones), el número de publicaciones del profesorado, el impacto de las publicaciones (medido por el número de citas), el número de coautores, la financiación de subvenciones, el recuento de páginas y la información demográfica del profesorado.

Nuestros valores, reformulados. La biblioteconomía en un mundo cambiante

Gorman, Michael. «I nostri valori, rivisti». La biblioteconomia in un mondo in trasformazione. Studi e saggi, octubre de 2018,

Texto completo

I nostri valori, rivisti es la profunda reinterpretación, quince años después de su primera edición, de I nostri valori, que influyó mucho en el debate sobre el presente y el futuro de las bibliotecas y los bibliotecarios. Los valores profesionales sugeridos son: la capacidad de gestión, el servicio, la libertad intelectual, la racionalidad, la alfabetización y el aprendizaje, la equidad en el acceso al conocimiento y a la información, la privacidad, la democracia y, respecto a la primera edición, Michael Gorman añade el bien superior. Se trata, pues, de una axiología de la biblioteca y, más aún, de una defensa del valor de la biblioteca, pero también de un tratado sobre la biblioteca y la defensa de los bibliotecarios, de un sistema y una profesión que deben evolucionar continuamente para reafirmar y consolidar su centralidad en el contexto social y cultural.

Tendencias que marcan el futuro de las bibliotecas

«Four trends shaping the future of libraries». D-Tech International US, https://d-techinternational.com/us/blog/2022/03/21/four-trends-shaping-the-future-of-libraries/. Accedido 23 de septiembre de 2022.

Las bibliotecas son lugares de inspiración, escape y refugio para muchos. A medida que salimos de una pandemia, las bibliotecas de todo el mundo se esfuerzan por encontrar una manera de innovar y servir al usuario de hoy en día.

Al igual que la mayoría de las empresas, las bibliotecas han tenido que evolucionar y adaptarse al entorno cambiante. Esto, a su vez, ha provocado la innovación en el sector de las bibliotecas. Como resultado, han surgido nuevas tendencias, y las perspectivas para las bibliotecas dispuestas a aceptar el cambio son prometedoras y emocionantes.

Tras haber explorado las numerosas formas en que las bibliotecas han pivotado durante la pandemia, se analizan más de cerca las cinco tendencias que están dando forma al futuro de nuestras bibliotecas.

  1. Sostenibilidad


Con acontecimientos mundiales como la reciente Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático que han puesto de relieve la sostenibilidad, los usuarios esperan que sus bibliotecas estén a la vanguardia del cambio medioambiental positivo introduciendo prácticas más sostenibles en su cultura cotidiana. Muchas bibliotecas de los Estados Unidos ya están tomando medidas para reducir su huella de carbono, como la reducción de su consumo anual de electricidad y la adquisición de equipos de proveedores aprobados éticamente.

Dispositivos como las herramientas de control de la ocupación pueden utilizarse para identificar las zonas de una biblioteca que suelen estar desocupadas y que, por tanto, no necesitan estar totalmente iluminadas durante todas las horas del día. El Centro Estudiantil Jean Anderson Morgan, en el este de Georgia, por ejemplo, ha conseguido mejoras significativas en la reducción de su uso de energía en los últimos años mediante la instalación de sensores de ocupación en todas sus salas de estudio de la biblioteca; los costes de las bombillas han disminuido significativamente, y se necesitan menos sustituciones en las zonas de baja ocupación.

La instalación de equipos automatizados que funcionan con un mínimo de energía eléctrica es otra forma de que las bibliotecas funcionen de forma más sostenible sin comprometer la experiencia de los usuarios. Las sofisticadas máquinas de autoservicio pueden simplificar el proceso de préstamo y devolución de artículos sin provocar un aumento drástico de la factura de electricidad de la biblioteca.

2) Espacios sociales y de co-working flexibles

Desde la primera aparición de los cierres en todo el estado en marzo de 2020, la gente ha estado más ansiosa que nunca por volver a conectarse con los miembros de su comunidad local y participar en la interacción social regular. Durante la pandemia, muchas bibliotecas se vieron obligadas a cerrar para cumplir con la normativa gubernamental. Las que permanecieron abiertas introdujeron varias medidas para acomodar el distanciamiento social, como paredes divisorias y quioscos de autoservicio.

Irónicamente, esto se ha convertido en una forma de que las bibliotecas incorporen más espacios abiertos en sus instalaciones, animando a los usuarios a ver su biblioteca local como algo más que un simple centro de información. Con una encuesta reciente que predice un aumento del 87% en el número de estadounidenses que trabajan a distancia para 2025, lo que equivale a unos 36,2 millones de trabajadores, la atención se ha centrado en las bibliotecas como espacios ideales para el trabajo en común. Para quienes trabajan a distancia, la biblioteca ofrece acceso a una amplia gama de recursos físicos y digitales, que pueden utilizarse mientras se interactúa con otros usuarios. La West Kendall Regional Library de Miami, por ejemplo, ha introducido su propio «YOUmake Miami Space», en el que los visitantes son bienvenidos a trabajar y colaborar con otros en un único espacio compartido con una cocina y otros servicios útiles.

Dado que los estudiantes y los trabajadores se convierten en visitantes habituales, es probable que aumente la demanda de que las bibliotecas se conviertan en lugares donde los usuarios puedan reunirse para compartir intereses comunes en un entorno productivo.

3) Presencia en las redes sociales

A medida que más usuarios acceden a la información a través de sus dispositivos móviles, ya que se estima que el 83% de la población navega regularmente por la web a través de un teléfono inteligente, las bibliotecas tendrán que destinar más recursos a desarrollar una fuerte presencia en línea. Numerosas bibliotecas de Estados Unidos ya han comenzado a integrar la tecnología móvil en sus procesos de préstamo y devolución, ofreciendo a los usuarios la posibilidad de realizar un seguimiento de sus préstamos a través de una aplicación.

La interacción con los usuarios a través de las redes sociales es una tendencia que evoluciona rápidamente y que atrae a un grupo demográfico mucho más amplio, ya que se prevé que los usuarios de dispositivos móviles aumenten a más de 287 millones en los próximos dos años. Ya sea publicando vídeos explicativos sobre cómo renovar un artículo o anunciando un próximo evento, siempre merece la pena utilizar las redes sociales para relacionarse con los usuarios nuevos y los ya existentes.

4) Presupuestos inteligentes

Debido al aumento de los costes de mantenimiento y energía, muchas bibliotecas se han visto obligadas a adoptar un enfoque más estricto en su presupuesto anual. Aunque no es lo ideal, esto ha llevado a las bibliotecas a introducir soluciones más innovadoras y que ahorran tiempo para mantener una experiencia positiva para el usuario. Los quioscos de autoservicio y los dispositivos de retención, por ejemplo, permiten a los usuarios utilizar su biblioteca local en horas intempestivas sin necesidad de emplear personal adicional.

Los costes totales de personal pueden reducirse drásticamente sin comprometer la experiencia del usuario; mientras que las nuevas tecnologías permiten a los usuarios prestar y devolver artículos sin restricciones, el personal de la biblioteca puede reorientar su atención hacia la interacción con los usuarios. Como se ha comentado anteriormente, los dispositivos de control de la ocupación también permiten reducir las facturas de energía, lo que ayuda a las bibliotecas a centrar sus fondos en las mejoras estructurales y el rejuvenecimiento de las existencias.

Dado el creciente nivel de concienciación medioambiental entre los usuarios de las bibliotecas, es probable que cualquier medida presupuestaria adoptada para promover la sostenibilidad sea bien recibida por los usuarios de las bibliotecas.

5) Soluciones impulsadas por la tecnología

Dado que el siglo XXI se considera la «cuarta revolución industrial», los rápidos cambios en la tecnología y la evolución de programas como la IA y la maquinaria automatizada probablemente cambien la forma en que las bibliotecas prestan determinados servicios.

Como instituciones educativas, las bibliotecas están diseñadas para ayudar a los usuarios a ampliar sus conocimientos y compartirlos con otros miembros de la comunidad. Los nuevos avances tecnológicos pueden contribuir a simplificar aún más este proceso. La inteligencia artificial (IA) puede incorporar ahora el reconocimiento facial en su software, por ejemplo, permitiendo a los sistemas bibliotecarios identificar a las personas utilizando una base de datos de miles de imágenes faciales. Es probable que este tipo de tecnología llegue a las bibliotecas en un futuro próximo, y que las entradas registren a los usuarios sin necesidad de escanear manualmente el carné de la biblioteca.

Dado que la mayoría de las bibliotecas ya confían en los equipos de autoservicio para mejorar la experiencia de los usuarios, no es descabellado sugerir que la inteligencia artificial puede desempeñar un papel más importante en las tecnologías bibliotecarias a medida que se vuelve más sofisticada.

Derechos de autor y contratos: cuestiones y estrategias.

Klosek, Katherine. Copyright and Contracts: Issues and Strategies. Washington, DC: Association of Research Libraries, July 22, 2022.

Texto completo

En 2020, el Comité de Defensa y Política Pública de la ARL lanzó una iniciativa de derechos digitales centrada en comprender y salvaguardar toda la serie de derechos de las bibliotecas de investigación: adquirir y prestar contenido digital para cumplir con las funciones de las bibliotecas en la investigación, la enseñanza y el aprendizaje; proporcionar obras accesibles a las personas con discapacidades; y cumplir con la función de preservación colectiva de las bibliotecas para el acceso duradero a las obras académicas y culturales. El objetivo es asegurar de que las bibliotecas de investigación, el Congreso, la Oficina de Derechos de Autor de los Estados Unidos y los tribunales comprendan bien estos derechos.

Este informe analiza las licencias y los contratos de contenidos digitales en el contexto de la Ley de Derechos de Autor de los Estados Unidos. El informe presenta estrategias de defensa y política pública, como las cláusulas de ahorro de derechos, el acceso abierto, las estrategias estatales y las exenciones federales. El informe concluye con los próximos pasos, incluyendo un caso de prueba y las estrategias de la ARL. Este documento se basó en conversaciones con el Comité de Promoción y Políticas Públicas de la ARL, y con miembros de la University Information Policy Officers (UIPO), incluyendo a Brandon Butler, Kyle Courtney, Sandra Enimil, Rachael Samberg, Nancy Sims y Claire Stewart.

Diseño, patrimonio y cultura digital: escenarios para el proyecto en el archivo distribuido

Tufarelli, Margherita. Design, Heritage e cultura digitale. Firenze University Press, 2022,

Texto completo

Con la transformación digital, el aumento exponencial del número de herramientas y tipos de soporte con los que se pueden crear y transmitir las expresiones humanas trae consigo nuevos paradigmas culturales que alimentan las producciones creativas y viceversa, dando lugar a nuevas preguntas sobre cómo «funciona» el Patrimonio, qué «hace» y para qué «sirve». Este es el contexto general en el que se enmarca el proyecto de investigación que se describe en este libro, y la convergencia que se ha creado a lo largo del tiempo entre las tecnologías, el patrimonio cultural y el diseño, que hoy parecen poner en práctica una triangulación en la que cada vértice favorece la relación entre los otros dos, abriendo nuevas e interesantes perspectivas de investigación que explorar.

‘Nadie pudo abrir el libro…’ Bibliotecas y bibliotecarios

«Nessuno poteva aprire il libro…» Biblioteche & bibliotecari / Libraries & librarians, octubre de 2019, https://doi.org/10.36253/978-88-6453-927-0.

Texto completo

La iniciativa de ofrecer un homenaje a Silvano M. Danieli con motivo de su septuagésimo cumpleaños rinde homenaje a un hombre y a un profesional cuyo trabajo ha dejado una profunda huella en las relaciones humanas y en el mundo de las bibliotecas. Silvano, bibliotecario de la Pontificia Facultad de Teología «Marianum» y prior de la comunidad del Studio Marianum de Roma desde 2014, ha desempeñado efectivamente un papel estratégico en el desarrollo de URBE, la asociación que unifica las bibliotecas de las universidades pontificias de Roma en una única red de servicios.

La cualificada lista de participantes italianos y europeos en la obra es prueba de la amplitud del aprecio que se ha ganado en sus treinta años de actividad como bibliotecario y conservador de la Bibliografía de la Orden Servita y de la Bibliografía Mariana. Aelredo de Rievaulx (1109-1167), una de las principales figuras del monacato cisterciense anglosajón, expresa el significado de este don con las siguientes palabras «Un hombre, en virtud de la amistad que tiene con otro hombre, se convierte en amigo de Dios, según lo que dice el Señor en el Evangelio: Ya no os llamo siervos, sino amigos» (De spirituali amicitia, II, 14).

Los libros que nos llenan las manos de rosas y de estrellas

Dejaría en este libro
toda mi alma.
Este libro que ha visto
conmigo los paisajes
y vivido horas santas.

¡Qué pena de los libros
que nos llenan las manos
de rosas y de estrellas
y lentamente pasan!

¡Qué tristeza tan honda
es mirar los retablos
de dolores y penas
que un corazón levanta!

Ver pasar los espectros
de vidas que se borran,
ver al hombre desnudo
en Pegaso sin alas,

ver la vida y la muerte,
la síntesis del mundo,
que en espacios profundos
se miran y se abrazan.

Un libro de poesías
es el otoño muerto:
los versos son las hojas
negras en tierras blancas,

y la voz que los lee
es el soplo del viento
que les hunde en los pechos,
entrañables distancias.

El poeta es un árbol
con frutos de tristeza
y con hojas marchitas
de llorar lo que ama.

El poeta es el médium
de la Naturaleza
que explica su grandeza
por medio de palabras.

El poeta comprende
todo lo incomprensible,
y a cosas que se odian,
él, amigas las llama.

Sabe que los senderos
son todos imposibles,
y por eso de noche
va por ellos en calma.

En los libros de versos,
entre rosas de sangre,
van pasando las tristes
y eternas caravanas

que hicieron al poeta
cuando llora en las tardes,
rodeado y ceñido
por sus propios fantasmas.

Poesía es amargura,
miel celeste que mana
de un panal invisible
que fabrican las almas.

Poesía es lo imposible
hecho posible. Arpa
que tiene en vez de cuerdas
corazones y llamas.

Poesía es la vida
que cruzamos con ansia
esperando al que lleva
sin rumbo nuestra barca.

Libros dulces de versos
son los astros que pasan
por el silencio mudo
al reino de la Nada,
escribiendo en el cielo
sus estrofas de plata.

¡Oh, qué penas tan hondas
y nunca remediadas,
las voces dolorosas
que los poetas cantan!

Dejaría en el libro
este toda mi alma…

Federico García Lorca «En este prólogo»

7 de agosto de 1918.

Clubes de lectura en la nube

Rea, Amy. «Book Clubs in the Cloud». Library Journale 2022.

Ver completo

Mientras que muchas bibliotecas crearon sus propios clubes de lectura en línea, especialmente durante los cierres de COVID, una creciente gama de opciones más amplias de proveedores de bibliotecas y de marcas orientadas al consumidor ofrecen a las bibliotecas muchas opciones para conectarse y llevar a cabo iniciativas de clubes de lectura en línea. Una ventaja de los clubes de lectura en líneas es que se elimina un poco esa barrera geográfica. Cruzar las fronteras físicas puede permitir a las bibliotecas compartir recursos y llegar a un público más amplio.

La pandemia de COVID provocó una migración masiva de la programación de las bibliotecas de lo presencial a lo virtual, y aunque se está volviendo a una programación más presencial, muchas bibliotecas siguen valorando la oferta de opciones en línea. Si bien algunos son de creación propia, varios clubes de lectura en línea -algunos que ya existían antes de la pandemia y otros que han hecho la transición o han creado nuevas ofertas virtuales durante ese tiempo- han creado audiencias nacionales, incluso mundiales. Las bibliotecas pueden aprovechar esta gran reserva de lectores y materiales para promover la participación en sus comunidades.

Existen varias opciones para poner en marcha fácilmente un club de lectura virtual que llegue a un público más allá de la comunidad inmediata:

  • Library Ideas se asoció con el facilitador de aprendizaje permanente Professional Book Club Guru para crear Online Book Club, un programa de autoaprendizaje en el que los usuarios votan los libros que quieren leer y luego los discuten en línea según su conveniencia. Los títulos elegidos están disponibles para su consulta ilimitada a través de la aplicación Freading, y no hay límite de participación. El personal de la biblioteca puede elegir el grado de participación que desee.
  • Book Club Hub  de Hoopla ofrece amplias posibilidades de préstamo, junto con información sobre cómo organizar clubes de lectura en línea o en persona. También proporciona guías de discusión y entrevistas con los autores.
  • Book Club Program de OverDrive se basa en dos modelos. Para el uso simultáneo, la biblioteca paga una cuota fija por un periodo de tiempo determinado, y el libro elegido puede ser leído por todos los miembros de la comunidad que estén interesados. También existe la opción de pagar por unidad.

Además de ofrecer opciones que permiten a las bibliotecas seleccionar sus propios libros, algunos de estos servicios tienen sus propios clubes de lectura que las bibliotecas pueden utilizar.

Aunque la mayoría de los clubes de lectura en línea utilizan el vídeo y las conferencias web, algunas bibliotecas están probando otras tecnologías para llegar a su público. Las redes sociales han sido fundamentales para el crecimiento de los clubes de lectura en línea. Incluso más que Facebook, hemos descubierto que Instagram [ha sido estupendo porque es visual. Se hacen encuestas sobre diversos aspectos de los libros que se leen, o se pide a los seguidores que publiquen fotos de ellos mismos leyendo el libro, y ambos enfoques han cosechado interés y participación. La próxima frontera es abrir una cuenta de TikTok. Las bibliotecas deben adoptar el aspecto de las redes sociales para conectar con sus lectores sobre el libro, pero de forma regular. Es la forma de mantener el club de lectura. Añadir música hace que los eventos sean más festivos, lo que forma parte del objetivo: celebrar los libros y los autores. En algunos clubes han llevado a músicos en directo que interpretan su propia música, lo que ayuda a evitar problemas de derechos de autor.

Hay muchos clubes de lectura en línea con un gran número de seguidores, y si los libros ya están disponibles en la biblioteca, incluir información sobre el club de lectura en la comunicación de la biblioteca o en los carteles de las instalaciones puede impulsar el tráfico y las compras.

Algunas de las opciones en línea existentes son varios clubes de lectura de famosos, muchos de los cuales existían mucho antes de la pandemia.

Varios clubes de lectura que no son de famosos también gozan de un alto índice de participación. En el Goodreads Choice Awards Book Club, organizado por el popular sitio de redes sociales de libros, se eligen los títulos mejor valorados en el sitio para realizar lecturas y debates mensuales. PBS News Hour y The New York Times ofrecen Now Read This, un club que reúne a autores para que hagan preguntas y debates en línea sobre una amplia gama de libros, desde ciencia ficción hasta poesía, desde libros juveniles hasta clásicos, pasando por temas de no ficción sobre acontecimientos actuales. Bookclubs.com es un sitio gratuito que alberga numerosos clubes de lectura en línea que los trabajadores de las bibliotecas también podrían promover. Y no es de extrañar que, dado lo popular que es el hashtag #BookTok de TikTok, el sitio de vídeos haya lanzado su propio club de lectura este verano.

Tanto si las bibliotecas quieren desarrollar su propia programación de clubes de lectura en línea como si quieren aprovechar las ofertas existentes, ahora hay una serie de opciones que se adaptan a todas las necesidades, presupuestos y recursos de personal, ya que las bibliotecas siguen evolucionando y desarrollando nuevas formas de involucrar a sus comunidades.

La Biblioteca de la Universidad de Toronto abre un espacio familiar para acoger a padres e hijos durante las horas de estudio

The Bulletin | Robarts Library opens family study space for parents and kids. https://www.utoronto.ca/bulletin/robarts-library-opens-family-study-space-parents-and-kids. Accedido 23 de septiembre de 2022.

La Biblioteca Robarts de la Universidad de Toronto abrió un espacio de estudio familiar. Existen espacios similares en las universidades de Estados Unidos. La sala tiene capacidad para 20 personas e incluye lugares de trabajo, juguetes y muebles de tamaño infantil, perfectos para los estudiantes-padres que se ven obligados a llevar a sus hijos al campus. El proyecto nació en el año 2018, unos años antes la Biblioteca de la Universidad de Cuenca en Ecuador fue pionera en este servicio, pues ya ofrecía un espacio infantil para dar acogida a los hijos de los padres estudiantes.

La nueva sala es la primera de este tipo en una universidad canadiense. Aunque también debemos decir que la Universidad de Cuenca en Ecuador fue pionera en este servicio ofreciendo un espacio infantil para los hijos de padres estudiantes que cursaban estudios en la universidad. La persona que ideó este servicio fue la bibliotecaria Marlene Quinde Cordero, filóloga y licenciada en Bellas Artes, que también se encargo de los temas de realizar las ilustraciones y el diseño del espacio aprovechando un espacio bajo una escalera. En este país, muchos padres empiezan a estudiar cuando ya trabajan y tienen hijos, ya que antes es complicado poder financiarse los estudios. Marlene observó esta situación cuando los padres llevaban a sus hijos terminaban aburriéndose y molestando el estudio de otros usuarios, por ello planteo la posibilidad de crear este servicio a la coordinadora de la biblioteca que accedió a la propuesta. Hoy es un espacio más de la biblioteca universitaria donde los chicos disfrutan de la estancia junto a sus padres.

Área infantil de la Biblioteca de la Universidad de Cuenca en Ecuador

El espacio que se inaugura esta semana en la Biblioteca Robarts de la Universidad de Toronto está diseñado para aliviar la carga de los padres de los estudiantes, así como del personal y los profesores que tienen hijos pequeños. El espacio de estudio familiar de la novena planta tiene capacidad para 20 personas e incluye puestos de trabajo, juguetes y muebles de tamaño infantil. Los padres con hijos menores de 12 años deben registrarse en línea para adquirir un llavero y acceder a la sala.

Uno de los mayores retos de la universidad para la madre y estudiante Chelsea Chen no es un examen parcial o una tarea, sino encontrar espacio para estudiar. Es madre soltera con un hijo de cinco años, London, y una hija de siete, Chloe. Al mismo tiempo, está completando un certificado de enseñanza de inglés como segunda lengua y trabajando a tiempo parcial. Puede concentrarse en los cursos mientras los niños están en la escuela o durante sus clases de deporte o música. Pero cuando necesita ir a la biblioteca, a menudo tiene que llevarlos consigo y buscar una sala donde pueda tener un ojo puesto en sus hijos y el otro en sus libros. Por falta de opciones, una vez hizo que sus hijos se sentaran en los ordenadores que flanquean el suyo y teclearan en un procesador de textos mientras ella buscaba en el catálogo en línea. «No es recomendable, pero es lo que tenía que hacer», dice.

Existen espacios similares en las bibliotecas universitarias de EE.UU. y el Reino Unido, pero la Oficina de Atención a la Familia de la U de T y las Bibliotecas de la U de T dicen que es la primera vez que se crea en una universidad o colegio canadiense. «Es un paso más para que la universidad incluya a todos los que vienen, trabajan y estudian aquí», dice Francesca Dobbin, directora de programas y servicios familiares.

El tiempo es muy valioso para los padres con hijos pequeños, especialmente para los estudiantes que compaginan las tareas escolares, las obligaciones familiares y un trabajo a tiempo parcial, dice Dobbin. El espacio de estudio familiar tiene el mismo horario que Robarts, lo que facilita el uso de la biblioteca a los padres que no pueden conseguir una niñera por las tardes y los fines de semana.

Un espacio designado para los padres en la biblioteca también ayuda a construir una comunidad entre un grupo que tiende a ser invisible en las universidades, dice Dobbin. «Los estudiantes con responsabilidades familiares pasan un poco desapercibidos a menos que vengan al campus con sus hijos»

Una encuesta realizada a estudiantes de posgrado en 2016 sugiere que las exigencias de la crianza de una familia son un reto para los estudiantes universitarios. Alrededor del 15% de los estudiantes de doctorado, el 10% de los de máster de investigación y el 13% de los de máster profesional afirmaron que las obligaciones familiares representaban un «obstáculo importante» para sus estudios.

Desde 1993, la Oficina de Atención a la Familia ofrece a los estudiantes, al personal y al profesorado asesoramiento y talleres sobre la crianza de los hijos, el cuidado de los niños y el cuidado de las personas mayores. Según Dobbin, unos 600 estudiantes-padres se ponen en contacto con la oficina para recibir asesoramiento cada año.