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La Biblioteca Pública de Newark conserva un archivo único de bolsas de compras como memoria de la vida cotidiana de la ciudad

Lichterman, Courtney. 2018. “At the Newark Public Library, Shopping Bags Carry Local History.” Atlas Obscura, 25 de septiembre de 2018. https://www.atlasobscura.com/articles/newark-public-library-shopping-bag-archive

La Biblioteca Pública de Newark, en Nueva Jersey, alberga una colección poco convencional dentro de su Departamento de Colecciones Especiales: más de 2 000 bolsas de compras, organizadas cuidadosamente por ubicación geográfica, tamaño y tema. Esta colección documenta la historia del diseño gráfico, la cultura y la vida cotidiana desde mediados del siglo XX hasta la actualidad, y se guarda en archivadores y cajas especiales que están repletas de estos objetos aparentemente humildes.

La idea de reunir este archivo nació en 1976, gracias a William J. Dane, un antiguo bibliotecario y entusiasta del diseño gráfico, quien comenzó a coleccionar estas bolsas junto con otros impresos efímeros como carteles de viaje, tarjetas y menús. Según la bibliotecaria actual de Colecciones Especiales, Nadine Sergejeff, la colección ha crecido de manera informal a través de donaciones de personal, usuarios y coleccionistas de todo el país, y sigue recibiendo aportaciones.

Cada bolsa funciona como un registro de épocas pasadas y refleja historias culturales y comerciales de Nueva York y Nueva Jersey. Entre los ejemplos más evocadores hay bolsas de grandes almacenes ya desaparecidos como Bonwit Teller, restaurantes emblemáticos como La Côte Basque o tiendas históricas como Arnold Constable, que remiten a distintos aspectos del estilo de vida y la sociedad del siglo XX.

Además de su valor histórico, estas bolsas pueden revelar datos sobre eventos sociales más amplios: desde estrategias publicitarias inusuales de tiendas como Bamberger’s —incluida la entrega de productos en avión— hasta la presencia de iconografía cultural popular, como una bolsa con diseño relacionado con la obra de John Lennon. En conjunto, estos objetos cotidianos permiten observar la historia desde lo ordinario, transformando una bolsa de compras en un testigo de transformaciones culturales y comerciales.

Estudio exploratorio de los modelos modelos de servicio de referencia en las grandes bibliotecas universitarias

Weare, William H., Jaena Alabi y John Fullerton. «What’s Working and What Isn’t: An Exploratory Study of Current Reference Models in Large Academic Libraries.» portal: Libraries and the Academy 25, n.º 4 (2025). https://preprint.press.jhu.edu/portal/sites/default/files/09_25.4weare.pdf

Este estudio cualitativo explora la evolución y el estado actual de los modelos de servicio de referencia en las grandes bibliotecas académicas, centrándose en identificar qué estrategias están resultando exitosas y cuáles enfrentan retos significativos. La investigación se basa en entrevistas semiestructuradas realizadas a 15 coordinadores de servicios de referencia en universidades de gran tamaño, ofreciendo una visión profunda de la gestión de estos servicios en entornos de alta complejidad.

Los autores identificaron siete enfoques principales que las bibliotecas emplean actualmente: el modelo tradicional (mostrador atendido por bibliotecarios), el de servicio único o combinado (circulación y referencia en un mismo punto), el de revisión por pares (peer-to-peer), el servicio por niveles (tiered), el modelo de guardia (on-call), el de referencia por cita (referral) y el chat. El estudio subraya que estos modelos no son excluyentes; la mayoría de las instituciones utilizan una combinación de varios de ellos para adaptarse a diferentes horarios y necesidades de los usuarios. Por ejemplo, es común que una biblioteca ofrezca servicio presencial tradicional durante el día y derive las consultas al mostrador de circulación o al chat durante las noches y fines de semana.

Los investigadores identificaron tres temas interrelacionados que señalan la dirección general de los servicios y personal de referencia: ha habido y continúa habiendo un movimiento hacia combinar múltiples servicios públicos en un solo mostrador de servicio, en conjunto con un esfuerzo para remover bibliotecarios del servicio presencial y usar más empleados estudiantes en el mostrador.

Basándose en el análisis de los hallazgos, los investigadores reconocieron varias conclusiones generales al considerar el mejor modelo para el servicio de referencia: no hay una solución mágica, múltiples modelos están en uso simultáneamente, hay una diferencia considerable entre teoría y aplicación, las soluciones son locales, el cambio es incremental, y la mejora continua es la norma.

El valor de la asistencia presencial A pesar de la narrativa común sobre el declive de los servicios tradicionales, el estudio revela que persiste un valor considerable en la asistencia de investigación cara a cara y en el «punto de necesidad». Los profesionales entrevistados sostienen que el contacto directo con un bibliotecario o personal especializado sigue siendo fundamental para resolver consultas de investigación profundas, permitiendo una interacción que a menudo no se replica con la misma eficacia en los canales digitales. Sin embargo, se reconoce que el volumen de consultas en los mostradores físicos ha disminuido, lo que obliga a repensar su función.

Hacia modelos híbridos y diversificados Uno de los puntos clave del informe es la constatación de que la mayoría de las bibliotecas han abandonado el modelo único de «mostrador de referencia tradicional». En su lugar, están implementando una combinación de enfoques: servicios de chat sincronizados, consultas personalizadas con cita previa, servicios de referencia por niveles (donde el personal de apoyo filtra las dudas básicas) y puntos de servicio combinados con otras áreas, como la de circulación o soporte técnico. Esta transición busca optimizar los recursos humanos y alinearse mejor con los nuevos hábitos de búsqueda de información de los estudiantes y docentes.

Flexibilidad y contexto institucional Los autores subrayan que no existe una solución única o «universal» para configurar el servicio de referencia ideal. La efectividad de un modelo depende intrínsecamente del contexto específico de la institución, su estructura física y la cultura de su comunidad académica. El estudio indica que las transformaciones en estos servicios no suelen ser cambios radicales o repentinos, sino procesos de evolución incremental. Estas decisiones suelen tomarse en respuesta a presiones tanto internas (recortes de presupuesto o reasignación de personal) como externas (avances tecnológicos y cambios en las expectativas de los usuarios).

Los hallazgos sugieren que todavía se percibe un valor en la asistencia a la investigación presencial y en el momento de necesidad, proporcionada por un bibliotecario o personal profesional en un lugar designado, aunque la mayoría de las bibliotecas participantes están utilizando una combinación de enfoques en lugar de depender únicamente de este modelo tradicional. Los datos indican que no existe una solución única para todos; más bien, las soluciones dependen del contexto y se desarrollan a través de cambios incrementales, a menudo en respuesta a presiones internas y/o externas.

El valor de contar y compartir tu historia en la biblioteca

Helmick, Sam. “Your Library Story.” American Libraries Magazine, January 2, 2026. https://americanlibrariesmagazine.org/2026/01/02/your-library-story/

La narración fortalece la relación entre bibliotecas y comunidades, promoviendo educación, inclusión e imaginación. Los trabajadores de biblioteca, como guardianes de historias, pueden crear narrativas que inspiren cambios, fomenten la empatía y animen al aprendizaje a lo largo de la vida. Aprovechar todas las formas de contar historias asegura que las bibliotecas permanezcan como centros vivos de conocimiento y conexión humana.

Contar historias tiene un poder extraordinario para conectar a personas de diferentes culturas, edades y experiencias. Al ofrecer narrativas diversas, las bibliotecas fomentan la inclusión y el entendimiento. Aunque los bibliotecarios son narradores naturales, muchos permanecen detrás del escenario por humildad o por la idea de que su trabajo habla por sí mismo. Sin embargo, en un mundo lleno de ruido, la voz constante, informada y compasiva de cada trabajador es más necesaria que nunca.

Tu historia como trabajador de biblioteca es importante, no solo por las tareas que realizas —curar colecciones o responder preguntas—, sino porque construyes puentes entre las personas y el conocimiento. Has presenciado pequeños triunfos cotidianos: un niño que aprende a leer, un estudiante que descubre su pasión, o un adulto mayor que vuelve a conectarse con la historia. Estos momentos forman parte de una narrativa colectiva que merece ser compartida.

Compartir tu historia no es autopromoción; es una forma de defensa de las bibliotecas. Muestra a la comunidad el valor real de tu trabajo. Detrás de cada libro o acceso digital hay personas comprometidas con el acceso equitativo y el aprendizaje permanente. Contar estas historias ayuda a que otros comprendan la diferencia que marcas y la relevancia de tu labor.

Campañas como Show Up for Our Libraries de la ALA invitan a todos los trabajadores y simpatizantes de bibliotecas a compartir su impacto. Contar lo que hace posible tu biblioteca ayuda a asegurar financiación, defender la libertad intelectual e inspirar a otros a involucrarse. La narración también se convierte en acción, movilizando vecinos, líderes comunitarios y votantes que reconocen el papel fortalecedor de las bibliotecas.

Cuando las historias enfrentan desafíos, iniciativas como Unite Against Book Bans permiten que la comunidad se mantenga unida para defenderlas. Cada intento de censura es un esfuerzo por borrar experiencias o silenciar perspectivas; la defensa compartida recuerda que la libertad de leer y de contar historias son inseparables.

A nivel nacional, estas acciones se reflejan en eventos como el National Library Legislative Day de la ALA, donde bibliotecarios y simpatizantes se reúnen con legisladores, comparten historias y promueven políticas que fortalecen el acceso, la financiación y la libertad de lectura.

Comenzar es sencillo: comparte un momento que te haya conmovido, escribe sobre un programa importante, habla en un evento local, mentoriza a un nuevo bibliotecario o utiliza las redes sociales para mostrar la pasión detrás de tu trabajo. Tu historia no necesita ser dramática, solo honesta y real.

Al contar nuestras historias, demostramos que las bibliotecas no son solo edificios o presupuestos; son testamentos vivos de la curiosidad y el cuidado humano. Al levantar la voz y compartir experiencias, los trabajadores de biblioteca se convierten en faros de conocimiento y conexión, recordando al mundo el valor insustituible de estos espacios.

La administración Trump cierra la biblioteca de investigación más grande del Goddard Space and Flight Center de la NASA

Niiler, Eric. “Research Library at NASA’s Goddard Space and Flight Center to Close Friday.” The New York Times, December 31, 2025. https://www.nytimes.com/2025/12/31/climate/nasa-goddard-library-closing.html

La biblioteca de investigación más grande del Goddard Space and Flight Center de la NASA, en Greenbelt, Maryland, se cerrará permanentemente el viernes 2 de enero de 2026 como parte de un proceso de reorganización de las instalaciones de la agencia espacial.

La colección contiene decenas de miles de libros, documentos y revistas, muchos de ellos no digitalizados ni disponibles en ningún otro lugar, lo que ha generado preocupación por la pérdida de acceso a material histórico y científico único.

Los fondos de la biblioteca serán revisados en un período de 60 días: una parte podría trasladarse a un almacén gubernamental y otra descartarse, siguiendo procedimientos estándar de eliminación de propiedad federal. La NASA describe el cierre como parte de una consolidación con el objetivo de ahorrar dinero y reducir costes de mantenimiento en el campus.

Este cierre forma parte de un plan más amplio que incluye la clausura de varios edificios y laboratorios de ciencia e ingeniería antes de marzo de 2026, en medio de reducciones de personal y recortes presupuestarios. Algunos investigadores han expresado su consternación, argumentando que la biblioteca ha sido un recurso crucial para planificar misiones espaciales y acceder a material histórico que no está disponible digitalmente, y que su desaparición podría dificultar investigaciones futuras.

Desde 2022, siete bibliotecas de la NASA han sido cerradas en distintos centros del país, dejando pocas instalaciones similares operativas. La pérdida de acceso físico a estas colecciones plantea preguntas sobre cómo se conservará y seguirá utilizándose el acervo científico a largo plazo.

Rompecabezas a toda velocidad: cómo los torneos de “speed puzzling” atraen a la comunidad a las bibliotecas

Newmark, Rosie. “Racing the Clock.” American Libraries Magazine, January 2, 2026. https://americanlibrariesmagazine.org/2026/01/02/racing-the-clock/

El artículo aborda una nueva tendencia en la programación de bibliotecas públicas: los torneos de speed puzzling, competiciones en las que los participantes deben completar un rompecabezas en el menor tiempo posible. Estas actividades se están consolidando como una propuesta atractiva, accesible y de bajo coste que fomenta la participación comunitaria y el ocio compartido.

El speed puzzling, o la práctica de montar un rompecabezas lo más rápido posible, se ha convertido en un éxito inesperado en las bibliotecas públicas. Lo que comenzó como una curiosidad en redes sociales y un pasatiempo minoritario se ha transformado en una forma económica de implicar a usuarios de todas las edades, especialmente durante los meses más fríos.

El evento de MCL estaba abierto a adolescentes, adultos y familias con preadolescentes, con un máximo de cinco personas por equipo, y las condiciones estaban completamente estandarizadas, incluso el tamaño de las mesas. A lo largo de cuatro semanas, diez sedes de la biblioteca organizaron competiciones. Los organizadores compararon los mejores tiempos de todo el sistema para determinar al ganador. Brooks señala que algunos participantes incluso se desplazaron a otras sucursales para competir de nuevo.

La experiencia se ejemplifica a través del primer torneo organizado por Mid-Columbia Libraries, en el estado de Washington, donde equipos de hasta cinco personas compitieron por resolver un rompecabezas de 500 piezas. El evento tuvo una acogida muy positiva, con participantes que repitieron en distintas sedes, lo que demuestra el potencial de este formato para generar fidelización y entusiasmo entre los usuarios.

El texto destaca que esta iniciativa, surgida en parte a partir de tendencias vistas en redes sociales, resulta especialmente eficaz durante los meses de invierno, cuando las bibliotecas buscan actividades que animen a la comunidad a reunirse en espacios interiores. Además, promueve la interacción entre personas de distintas edades y perfiles, reforzando el carácter inclusivo de la biblioteca.

Los torneos de rompecabezas no solo ofrecen diversión, sino que también estimulan habilidades cognitivas como la concentración, la planificación y el trabajo en equipo. Con recursos mínimos y una organización sencilla, estas actividades refuerzan el papel de la biblioteca como espacio social, cultural y comunitario, más allá de su función tradicional como lugar de lectura y estudio.

Cómo pueden los autores inspirarse en las bibliotecas

Trimble, Meghan. “How Authors Can Draw Inspiration from Libraries.” Medium (EveryLibrary), December 26, 2025. https://medium.com/everylibrary/how-authors-can-draw-inspiration-from-libraries-0064ebb74f9e

Las bibliotecas inspiran a los escritores, ofreciendo acceso gratuito a libros, recursos de investigación y un entorno creativo. Presenta ejemplos históricos y contemporáneos de autores que aprovecharon bibliotecas para desarrollar sus obras.

las bibliotecas públicas son recursos valiosos para los escritores, ofreciendo un entorno ideal para desarrollar la creatividad y avanzar en un proyecto literario. Para muchos autores en ciernes, publicar una novela es una aspiración importante, pero no siempre fácil de realizar. Las bibliotecas proveen un espacio accesible y gratuito donde pueden rodearse de libros que motivan, estudiar obras existentes y realizar investigación sin coste alguno, lo cual es especialmente útil para quienes están empezando y necesitan referencias, técnicas o información sobre agentes y editores.

El texto también recoge ejemplos de autores famosos cuya relación con las bibliotecas fue significativa en su carrera. Ray Bradbury, por ejemplo, escribió el primer borrador de Fahrenheit 451 en la biblioteca Powell de UCLA, mientras que Phillip Pullman se inspiró en la histórica Biblioteca Bodleiana de Oxford para elementos de La Belle Sauvage. Asimismo, Madeleine L’Engle continuó su producción literaria mientras colaboraba como voluntaria bibliotecaria, y la Geisel Library en la Universidad de California, San Diego, está asociada con el icónico Dr. Seuss. También se menciona a Edward Said, cuyo legado académico está preservado en una sala de la Butler Library de Columbia.

Además de los ejemplos históricos, el artículo incluye testimonios contemporáneos de escritores que atribuyen parte de su éxito a las bibliotecas. Autores como Douglas Westerbeke y Kristen Arnett señalan que las bibliotecas no solo brindan acceso a recursos, sino que también ofrecen un ambiente donde pueden trabajar tranquilamente, aprender y crecer como escritores. Las bibliotecas fomentan la comunidad, el aprendizaje continuo y la exploración individual, aspectos que muchos autores valoran profundamente en su proceso creativo.

Finalmente, el artículo anima a los aspirantes a escritores a aprovechar al máximo su biblioteca local, no solo para leer y consultar materiales, sino también para conectarse con bibliotecarios y explorar los recursos especializados y bases de datos que pueden potenciar su trayectoria hacia la publicación

Un contable jubilado que construye una biblioteca callejera en Palermo

Ramm, M. (29 de diciembre de 2025). Meet the Retired Accountant Who Built a Street Library in Palermo. 1000 Libraries Magazine. Recuperado de https://magazine.1000libraries.com/meet-the-retired-accountant-who-built-a-street-library-in-palermo/

Pietro Tramonte, un contador jubilado cuya pasión por los libros transformó una calle de Palermo, Sicilia, en una biblioteca al aire libre de referencia cultural y comunitaria.

Tras retirarse de su carrera profesional, Tramonte decidió dedicar su tiempo y su extensa colección personal de libros a la comunidad local, creando un espacio accesible para todos los amantes de la lectura. Su iniciativa no fue planificada como un proyecto formal ni institucional, sino como una expresión espontánea de amor por la literatura y de deseo de compartir conocimiento. A partir de una pequeña selección de volúmenes en una calle lateral cerca del centro histórico, su biblioteca al aire libre fue creciendo con la contribución de vecinos, visitantes y aficionados a los libros, convirtiéndose con el paso del tiempo en un punto de encuentro para lectores de todas las edades.

Esta “biblioteca callejera” desafía las convenciones tradicionales de los espacios bibliotecarios al funcionar sin paredes ni horario de apertura estrictamente formal: los libros están disponibles a cualquier hora en estantes improvisados en la vía pública, y el intercambio o la donación de volúmenes se hace de manera libre y comunitaria. El proyecto de Tramonte se enmarca dentro de una tendencia más amplia de iniciativas de acceso abierto al libro y la lectura, que buscan acercar los textos impresos a comunidades urbanas y revitalizar el interés por los libros físicos en un contexto cada vez más digital. La presencia de esta biblioteca también ha atraído la atención de turistas y curiosos, quienes contribuyen con donaciones de libros y ayudan a difundir la historia de esta iniciativa única.

Además de proporcionar acceso gratuito a la lectura, la biblioteca de Tramonte ha generado un impacto cultural y social en Palermo al fomentar el encuentro entre personas diversas con intereses similares. El artículo enfatiza cómo un gesto aparentemente sencillo —poner libros al alcance de los transeúntes— puede convertirse en un símbolo de comunidad, diálogo intergeneracional y cooperación voluntaria. Esta iniciativa pone de relieve la importancia de la lectura como herramienta de inclusión cultural y apoyo comunitario, demostrando que la pasión individual por los libros puede dar lugar a proyectos colectivos significativos y sostenibles.

Mychal Threets y la “library joy”: nuevas formas de promover la lectura y defender las bibliotecas en el siglo XXI

Publishers Weekly. 2025. “PW Noteables 2025: Mychal Threets.” Publishers Weekly, diciembre de 2025. https://www.publishersweekly.com/pw/by-topic/industry-news/awards-and-prizes/article/99292-pw-noteables-2025-mychal-threets.html

Mychal Threets es un bibliotecario viral conocido por difundir la «alegría de la biblioteca» en TikTok e Instagram, compartiendo historias conmovedoras, abogando por la alfabetización y promoviendo la concienciación sobre la salud mental a través de camisetas coloridas y tatuajes con temas de biblioteca, con el objetivo de mostrar que las bibliotecas son espacios acogedores y alegres para todos.

Mychal Threets se ha convertido en una de las voces más resonantes de los últimos años en promoción de bibliotecas y alfabetización, gracias a un enfoque auténtico y profundamente personal que ha conectado con millones de personas a través de plataformas sociales. En el artículo de Publishers Weekly, se describe cómo Threets comenzó a compartir su pasión por los libros y las bibliotecas en TikTok e Instagram, difundiendo lo que él mismo llama “library joy” —una sensación de pertenencia, bienestar y amor por la lectura que, según él, todas las bibliotecas deberían ofrecer a sus comunidades. Su estilo abierto y sincero, que llega incluso a mostrar sus tatuajes de personajes de libros infantiles que marcaron su infancia, capturó la atención de cientos de miles de seguidores durante la pandemia, y hoy acumula más de 1.8 millones de seguidores entre ambas plataformas. Esta popularidad no fue planificada: como él mismo admite, muchas veces se despierta pensando que todo ha sido “un extraño sueño”, pero reconoce que su mensaje ha calado profundamente en públicos de todas las edades.

Tras dejar su puesto como bibliotecario infantil en la Biblioteca del Condado de Solano en California en 2024, Threets ha expandido su impacto más allá de las estanterías físicas. Su trabajo lo llevó a convertirse en el “librarian residente” de PBS y PBS Kids, donde produce contenido relacionado con la alfabetización en medios públicos, y recientemente fue elegido como presentador de la nueva versión de Reading Rainbow, el icónico programa infantil que durante décadas motivó a generaciones de niños a leer. Además, su compromiso con la promoción de la lectura se está trasladando al mundo editorial: en 2026 publicará su primer libro infantil, I’m So Happy You’re Here, ilustrado por Lorraine Nam, y ya trabaja en tres proyectos más dirigidos a jóvenes lectores. Estos nuevos roles reflejan cómo ha convertido su amor por la lectura en una carrera multifacética que abarca la educación, los medios de comunicación y la literatura infantil.

Más allá de la alegría y el entusiasmo que caracterizan su trabajo, Threets también reconoce la seriedad de los desafíos que enfrentan las bibliotecas y quienes trabajan en ellas en el clima cultural actual. En el mismo perfil se menciona su preocupación por asuntos como las prohibiciones de libros y el hostigamiento hacia profesionales que defienden el acceso a la lectura, lo que lo impulsa a hablar no solo desde la celebración, sino también desde la defensa activa de la libertad de lectura. Este doble enfoque —por un lado, celebrar la biblioteca como espacio acogedor y, por otro, confrontar las amenazas a su misión— le ha valido reconocimiento tanto dentro como fuera de la comunidad bibliotecaria. Para Threets, el ideal de “library joy” es inclusivo y arraigado en su propia historia familiar: recuerda que sus abuelos no pudieron tener tarjetas de biblioteca debido al racismo estructural, y esto fortalece su convicción de que las bibliotecas deben estar abiertas y ser acogedoras para todos, sin excepción.

Reinventando la biblioteca: espacios de conocimiento centrados en la comunidad

acohen. 2025. “Reimagining the Library: Community-Centered Knowledge Spaces”. Library Planning Consultant, November 20, 2025. https://www.acohen.com/blog/reimagining-the-library-community-centered-knowledge-spaces/

Se plantea que las bibliotecas se encuentran en un punto decisivo de transformación. Han dejado de ser simples depósitos de libros para convertirse en espacios híbridos donde convergen la creación de conocimiento, el trabajo colaborativo y la construcción comunitaria.

Siguiendo a Bennett, el texto subraya la necesidad de pasar de un modelo centrado en la colección a otro enfocado en el aprendizaje, entendiendo la biblioteca como un organismo vivo que debe adaptarse continuamente a las necesidades cambiantes de su comunidad. Esta evolución se refleja especialmente en el diseño de espacios diversos y flexibles, como salas de trabajo individual, zonas colaborativas y grandes áreas adaptables.

La urgencia de este cambio responde a varios factores convergentes. Por un lado, la proliferación de la información digital ha transformado radicalmente las formas de acceso y consumo del conocimiento, como señala Lankes. Por otro, las bibliotecas afrontan crecientes exigencias para demostrar su relevancia social en contextos marcados por la brecha digital, la desigualdad económica y la fragmentación cultural. Estas presiones hacen evidente que no bastan ajustes graduales: es imprescindible una reimaginación profunda de los espacios, servicios y funciones bibliotecarias para responder eficazmente a retos contemporáneos como la falta de salas de estudio o de espacios para el trabajo en grupo.

Para comprender realmente las necesidades de comunidades diversas, el texto propone superar los análisis demográficos tradicionales y adoptar enfoques más cualitativos y antropológicos. Estudios etnográficos, como los de Sung y Hepworth, muestran que la observación directa y la escucha activa permiten identificar necesidades invisibles a métodos superficiales. Hablar con la comunidad, observar sus comportamientos y aprender de sus usos reales del espacio resulta esencial para diseñar bibliotecas capaces de responder tanto a las demandas actuales como a las futuras.

Entre las metodologías destacadas se encuentra la inmersión etnográfica, que invita a los bibliotecarios a integrarse en la vida cotidiana de la comunidad mediante la observación participante. Este enfoque permite detectar patrones auténticos de uso del espacio, identificar zonas poco accesibles o incómodas y comprender dónde y cómo se producen las interacciones espontáneas. A ello se suman las sesiones de diseño participativo, en las que los usuarios contribuyen activamente a imaginar la biblioteca ideal. Experiencias como la de The Edge en la State Library of Queensland demuestran que estos procesos generan configuraciones espaciales innovadoras que no surgirían de una planificación tradicional, revelando deseos latentes como áreas de contemplación, espacios maker o zonas culturalmente significativas.

El análisis del comportamiento digital constituye otra dimensión clave para comprender las necesidades informativas de la comunidad. El estudio de patrones de búsqueda, uso de recursos digitales y dificultades de acceso a la información ofrece datos valiosos para diseñar tanto espacios físicos como entornos virtuales más ajustados a las prácticas reales de los usuarios. Integrar esta huella digital permite a las bibliotecas anticiparse a necesidades no satisfechas y reforzar su papel como mediadoras del conocimiento en entornos híbridos.

Finalmente, el texto aborda la importancia de analizar el uso actual de los espacios bibliotecarios desde una perspectiva compleja y dinámica. Más allá de medir la ocupación, se propone mapear los cambios temporales en el uso de los espacios a lo largo del día, identificar patrones de movimiento mediante mapas de calor y realizar auditorías sensoriales. Factores como la iluminación, el ruido o la comodidad influyen decisivamente en la experiencia del usuario y pueden convertirse en barreras invisibles al acceso. Comprender estas dinámicas permite tomar decisiones de diseño basadas en evidencias y avanzar hacia una biblioteca del futuro verdaderamente centrada en las personas.