Archivo de la categoría: Informes

informe sobre la manera en que los datos públicos fomentan el compromiso cívico en las ciudades

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Gray, Jonathan ; Lämmerhirt, Danny  (2017). [e-Book]  Data and the City: New report on how public data is fostering civic engagement in urban regions, Open Knowledge International, 2017.

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¿Cómo pueden las infraestructuras de datos urbanos apoyar la formulación de políticas y la participación pública en el gobierno local? La investigación de Jonathan Gray y Danny Lämmerhirt examina las nuevas relaciones y espacios públicos emergentes entre instituciones públicas, grupos de la sociedad civil y ciudadanos. El desarrollo de las regiones urbanas afectará significativamente la vida de millones de personas en todo el mundo. La urbanización plantea problemas como la escasez de viviendas, el crecimiento de los barrios marginales y la decadencia urbana, la falta de infraestructura y servicios públicos, la pobreza o la contaminación. Al mismo tiempo, las ciudades de todo el mundo publican una amplia variedad de datos que reflejan la diversidad y heterogeneidad de los sistemas de información utilizados en el gobierno local, la formulación de políticas y la prestación de servicios.

A menudo se dice que la apertura de estas infraestructuras de datos al público permite avanzar hacia una serie de objetivos, entre los que se incluyen la transparencia, la rendición de cuentas, la participación pública, la prestación de servicios públicos, la innovación tecnológica, la eficiencia y el crecimiento económico. Sin embargo, aun es escaso el conocimiento sobre cómo se relacionan la esfera pública, y la sociedad civil con las infraestructuras de datos para avanzar en el progreso en torno a los temas urbanos.

El informe describe seis estudios de caso de ciudades de todo el mundo para demostrar el vasto repertorio de acciones de la sociedad civil para comprometerse con las infraestructuras de datos urbanos. Un estudio de caso demuestra cómo una organización de la sociedad civil británica recolectó datos presupuestarios a través de las solicitudes de información del gobierno municipal. Esta información se introdujo en una base de datos abierta y se puso a disposición de los expertos y académicos financieros para que pudieran llevar a cabo una «auditoría de la deuda pública». Esta auditoría permitió a los funcionarios gubernamentales y al público en general debatir el alcance de la deuda pública en las ciudades británicas y descubrir cómo la falta de escrutinio público incrementó los beneficios de los institutos financieros, a la vez que ponía a prueba los fondos públicos. Otro caso muestra cómo un grupo de investigación reapropió los datos sobre encarcelamiento para poner de relieve cuestiones estructurales en los barrios urbanos y reformar la justicia penal en Estados Unidos.

Los datos oficiales suelen ser reelaborados, agregados o aumentados de manera creativa con otras fuentes de datos en el contexto de las infraestructuras de datos en evolución que se adaptan a las necesidades e intereses específicos de los agentes de la sociedad civil.

 

 

Estado de los Datos de Gobierno Abierto 2017: Creación de datos abiertos significativos a través del diálogo entre múltiples partes interesadas

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Lämmerhirt, D., M. Rubinstein, et al. (2017). [e-Book]  The State of Open Government Data in 2017: Creating meaningful open data through multi-stakeholder dialogue Open Knowledge International, 2017.

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Este es el primer informe de Open Knowledge International sobre el Estado de los Datos Abiertos del Gobierno. Basándose en las conclusiones clave del trabajo sobre el Índice Global de Datos Abiertos (GODI) 2016/17, en él se esbozan los obstáculos a la publicación abierta de datos gubernamentales y se sugieren medidas que permitirán avanzar en el campo de los datos abiertos.

Las instituciones públicas deberían alinear los datos que producen con las necesidades de los grupos de la sociedad civil, los ciudadanos y otros usuarios. Como se mencionó en el reciente informe Data And The City de Open Knowledge International, las infraestructuras de datos -los marcos en los que se producen y publican los datos- no son meros recursos «brutos» que pueden ser explotados. Se conciben mejor como espacios de participación pública, un ecosistema animado en el que el público utilice los datos de manera creativa para interactuar con las instituciones públicas. Esto puede conducir a nuevos tipos de relaciones que refuercen los llamamientos a una serie de objetivos emergentes centrados en la transparencia, la rendición de cuentas, la participación del sector público, la prestación de servicios públicos, la innovación tecnológica y el crecimiento económico.

Sin embargo, las instituciones están produciendo más información codificada en formas que impiden a los editores de datos y a los usuarios públicos puedan comunicarse entre sí. El diálogo es fundamental para producir datos relevantes que puedan ser utilizados por la sociedad civil, y el GODI -más que un punto de referencia- proporciona la plataforma para este diálogo.

Informe sobre el Estado de los Datos Abiertos 2017

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 The State of Open Data Report 2017, [e-Book]  Figshare, 2017.

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El informe anual de Figshare, The State of Open Data 2017, examina las actitudes globales hacia los datos abiertos. Incluye los resultados de la encuesta de 2.300 encuestados y una colección de artículos de expertos del sector, así como un prólogo de Jean-Claude Burgelman, Jefe de la Unidad de Políticas Abiertas de Datos y Nube Científica de la Comisión Europea. El hallazgo clave es que los datos abiertos se han integrado más en la comunidad investigadora: el 82% de los encuestados conocen los conjuntos de datos abiertos y más investigadores están conservando sus datos para compartirlos.

 

Patrimonio audiovisual iberoamericano Online (2013-2017). 

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López Yepes, A. (2017). [e-Book]  Patrimonio audiovisual iberoamericano Online (2013-2017). Madrid, Servicio Documentación Multimedia.  Departamento Biblioteconomía y Documentación.  Universidad Complutense de Madrid, 2017

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Reúne 18 aportaciones: diez estudios monográficos multimedia, un proyecto de investigación, tres seminarios, un programa radiofónico, una ponencia a congreso, un webinar o seminario en línea, un módulo de posgrado… como muestra de actuaciones académicas en el área de Biblioteconomía/logía y Documentación 

 

La publicación presenta una muestra multimedia muy amplia de las realizaciones-actividades-actuaciones académicas (docentes y de investigación) desarrolladas en el ámbito del Servicio de Documentación Multimedia adscrito a la Sección Departamental/Departamento de Biblioteconomía y Documentación (Facultades de Ciencias de la Información y Ciencias de la Documentación) de la Universidad Complutense de Madrid durante el quinquenio 2013-2017.

Los contenidos aquí reunidos son consecuencia de las labores realizadas por el Grupo de Investigación UCM 931328 Portales-canales IPTV de Ciencias de la Información para la docencia, investigación y producción multimedia financiado por la Universidad Complutense a través de blogs, portales y canales de producción propia (con dominios e ISSN, también propios en algunos casos) del mencionado Servicio de Documentación Multimedia, con acceso a contenidos complementarios generados con herramientas o instrumentos de producción, recuperación y difusión informativa de otras instituciones especializadas.

Se incluyen temáticas ampliamente desarrolladas y estrechamente relacionadas con metodología de la investigación científica, cine, prensa, publicidad y relaciones públicas, radio, televisión, redes sociales… en el ámbito de estudio, investigación y publicación de la documentación informativa o gestión de información cinematográfica, periodística, publicitaria y de relaciones pública, radiofónica, televisiva y con abundante presencia en redes sociales.

Noticias falsas: noticias fraudulentas y lucha por la verdad

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 “Faking News: Fraudulent News and the Fight for Truth”. PEN America, 2017

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Advirtiendo que la difusión de «noticias falsas» está llegando a un punto de crisis, Faking News: Fraudulent News and the Fight for Truth evalúa la serie de estrategias que Facebook, Google, Twitter, las salas de redacción y la sociedad civil están emprendiendo para abordar el problema, enfatizando soluciones que facultan a los consumidores de noticias mientras se evitan las nuevas infracciones a la libertad de expresión.

Faking News clasifica el rango de enfoques basados en la verificación de hechos, algoritmos, educación y estándares para contrarrestar la proliferación de noticias falsas para advertir sobre las tácticas que corren el riesgo de suprimir discursos controvertidos, tales como dar al gobierno nuevos poderes para regular o llamar a las compañías de medios sociales a bloquear completamente un contenido específico. Argumentando que Facebook, Google y Twitter -que son los principales canales para el consumo de noticias- deben desempeñar un papel crítico y transparente para frenar la difusión de noticias falsas, el informe detalla una serie de estrategias específicas que se centran en el empoderamiento de los consumidores de noticias con acceso a iniciativas de verificación de hechos y programas de alfabetización informativa. La «Carta de Derechos y Responsabilidades de los Consumidores de Noticias» describe lo que los consumidores deben esperar de los medios de comunicación social y las plataformas que transmiten noticias y cómo pueden protegerse a sí mismos y a los demás.

 

 

 

Impacto de la Alfabetización Digital sobre las competencias y desarrollo profesional

 

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2017 Digital Literacy Impact Study: An NMC Horizon Project Strategic Brief . NMC, 2017

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El NMC acaba de publicar el informe 2017 Digital Literacy Impact Study: An NMC Horizon Project Strategic Brief que tiene como objetivo descubrir la perspectiva del alumno sobre cómo la capacitación en alfabetización digital influye en la vida laboral después de la graduación. El informe recoge la opinión de más de 700 graduados recientes de 36 instituciones que respondieron a una encuesta de NMC que abordó las experiencias en alfabetización digital que obtuvieron en colegios y universidades, y cómo sus competencias o falta de ellas están afectado sus carreras.

Los resultados de la encuesta del NMC indican que los postgraduados recibieron formación sobre alfabetización digital, pero en muy buena parte de los casos esta formación fue mínima o nula en lo relativo a producción de contenidos en formatos digital. Así, un poco más de un tercio de los estudiantes de postgrado declararon sentirse más realizados en su profesión debido a la formación en alfabetización digital recibida durante su etapa como estudiantes universitarios; y cuatro de cada diez dijeron que gracias a ello habían obtenido  un ascenso laboral en el último año.

Muchos postgraduados subrayaron la importancia de las habilidades digitales que requieren interpretación, evaluación, planificación y búsqueda de información en línea. La mayoría de los programas de estudios de pregrado requieren que los estudiantes organicen los resultados de la investigación y los compartan para los proyectos o tareas del curso requeridos. Las lagunas en la formación tecnológica de los estudiantes universitarios se refieren principalmente a la producción digital y al uso responsable. Estos hallazgos sugieren que es necesario orientar la formación en información digital hacia la creación y propiedad digital.

 

 

La ciencia del aprendizaje. Los 13 principios más relevantes de los aspectos cognitivos del aprendizaje

 

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The Science of Learning. Dreams for Iimpact. Austin, TX: Deans for Impact, 2015

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Dreams for Iimpact. es una organización sin fines de lucro que elaboró un informe, aprobado por el científico cognitivo Dan Willingham, En sólo diez páginas, el informe resume en trece principios más relevantes de los aspectos cognitivos del aprendizaje y, para cada principio, enumera las implicaciones que tienen para la enseñanza en el aula.

Principio Cognitivo 1: Los estudiantes aprenden nuevas ideas en función de las ideas que ya conocen.

Principio cognitivo 2: Para aprender, los estudiantes deben transferir la información de la memoria de trabajo (donde se procesa conscientemente) a la memoria a largo plazo (en la que se puede almacenar y posteriormente ser recuperada). Los estudiantes tienen una capacidad de memoria de trabajo que puede ser abrumadora, pero puede verse limitada por las tareas que cognitivamente son demasiado exigentes. Por ello es necesario comprender que el aprendizaje de nuevas ideas puede quedar obstaculizado si los estudiantes se enfrentan a demasiada información a la vez.

Principio cognitivo 3: El desarrollo cognitivo no progresa a través de una secuencia fija de etapas relacionadas con la edad. El dominio de los nuevos conceptos no se asimila de manera lineal.

Principio cognitivo. 4: La información se suele retirar de la memoria del mismo modo que se asimiló, lo que quiere que los estudiantes recuerden qué información es significativa y por qué es importante, por lo que deben pensar en el significado que tiene para ellos cuando se encuentran con el material que debe ser recordado.

Principio Cognitiva 5: La práctica es esencial para el aprendizaje de nuevos hechos, pero no toda la práctica es equivalente.

Principio cognitivo 6: Cada materia tiene un conjunto de hechos que si se incluyen en la memoria a largo plazo, ayudarán a la resolución de problemas mediante la liberación de recursos de memoria de trabajo, que permitirá que se relacione con contextos en los que se pueden aplicar los conocimientos y habilidades existentes. El tamaño y el contenido de este conjunto varía según el tema.

Principio cognitivo 7: La retroalimentación efectiva es a menudo esencial para la adquisición de nuevos conocimientos y habilidades.

Principio cognitivo 8: La transferencia de conocimientos o habilidades para un nuevo problema requiere tanto el conocimiento del contexto del problema como una profunda comprensión de la estructura subyacente del problema.

Principio cognitivo 9: Entendemos nuevas ideas a través de ejemplos, pero a menudo es difícil ver los conceptos subyacentes unificadores en diferentes ejemplos.

Principio cognitivo 10: Las creencias sobre la inteligencia son importantes predictores de comportamiento de los estudiantes en la escuela.

Principio cognitivo 11: La automotivación (consecuencia de los valores o intereses puros) conduce a mejores resultados a largo plazo que la motivación controlada (consecuencia de recompensa / castigo o percepciones de autoestima).

Principio cognitivo 12: La capacidad de controlar su propio pensamiento puede ayudar a los estudiantes a identificar lo que hacen y no lo saben, pero las personas son a menudo incapaces de juzgar con precisión su propio aprendizaje y comprensión.

Principio cognitivo 13: En aquellos entornos académicos en que los estudiantes se sienten integrados y tienen un sentimiento de pertenencia, están más motivados y obtienen un mayor éxito en su aprendizaje.

Análisis del uso de los libros de acceso abierto a través de la plataforma JSTOR

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Exploring Usage of Open Access Books via the JSTOR Platform, Knowledge Unlatched, 2017

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La plataforma Open Access books on JSTOR cotiene más de 2.000 ebooks de acceso abierto disponibles sin costo alguno para bibliotecas o usuarios. Estos títulos están disponibles gratuitamente para cualquier persona que los desee utilizar en el mundo. Los usuarios no necesitarán registrarse o iniciar sesión, y no hay restricciones ni límites de DRM en las descargas o impresión del capítulo PDF. Los ebooks también se conservan en Pórtico, lo que garantiza que estarán a disposición de los investigadores a perpetuidad. Los bibliotecarios pueden recibir registros MARC gratuitos y activar los títulos en los servicios de descubrimiento.

Lista de títulos

La investigación fue encargada por UCL Press, University of Michigan Press, Cornell University Press y University of California Press. El informe es el resultado de una investigación de los datos de uso facilitados por JSTOR en relación con los libros de la plataforma Open Access books on JSTOR, para ayudar a los editores a comprender cómo se está utilizando su contenido en acceso abierto; su objetivo es informar sobre la toma de decisiones estratégicas de los editores individuales en el futuro; y arrojar luz sobre la posibilidad de que los datos relacionados con el uso de los libros de OA sirvan para apoyar el potencial de los libros de acceso abierto para llegar a un público más amplio.

Más ampliamente, este estudio será de interés para bibliotecarios y financiadores de investigación. Muestra en profundidad los patrones de uso de los libros OA, especialmente a nivel de capítulo.

Entre las conclusiones de este estudio se muestra que, más que las revistas, el negocio del libro ha sido impulsado por intermediarios a lo largo de su historia. Incluso en la transición a los libros electrónicos, los intermediarios siguen siendo importantes en la distribución del contenido de los libros. Por lo tanto, disponer de contenidos de libros a través de toda la gama de canales de descubrimiento es fundamental para garantizar el acceso a las comunidades de investigación.

La elevada proporción de lectores procedentes de América del Norte y que ya se encuentran en la plataforma JSTOR cuando acceden a los libros analizados en este estudio apunta a la importancia que siguen teniendo las múltiples vías de distribución de los libros en acceso abierto como mecanismo para garantizar que los productos clave de las Humanidades y las Ciencias Sociales sean visibles más allá del ámbito académico. Son alentadoras las sugerencias de que los usuarios de instituciones que de otro modo no podrían permitirse el acceso a los libros de los editores están utilizando libros de OA. Éstos parecen incluir a las escuelas secundarias y universidades comunitarias.

Un estudio panorámico sobre el acceso abierto y las monografías: políticas, financiación y publicación de ocho países europeos

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Ferwerda, E., F. Pinter, et al. (2017). [e-Book] A Landscape Study on Open Access and Monographs: Policies, Funding And Publishing In Eight European Countries. Norway, Knowledge Exchange, 2017

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Estudio panorámico sobre las condiciones y potencialidades de los libros de libre acceso. El informe ofrece por primera vez un panorama general de las políticas de las monografías en acceso abierto, las fuentes de financiación y los modelos de publicación en ocho países (Dinamarca, Finlandia, Alemania, Países Bajos, Reino Unido, Francia, Noruega y Austria), y se basa en 73 conversaciones en profundidad, encaminadas a comprender la evolución actual de tres grupos de interés: editores, financiadores y bibliotecas. Para ello se tiene en cuenta la importancia de las actitudes de los autores, las recompensas académicas y los sistemas de incentivos.

 

El estudio muestra que, aunque las principales políticas de la OA no tienen en cuenta a las monografías, las inquietudes en torno al acceso abierto de las monografías están emergiendo y se espera que se aceleren en los próximos años. La explicación general de que las monografías no se incluyan en las políticas tienen que ver con el enfoque global en la publicación de revistas y la percepción de que las monografías son más complejas de tratar que las revistas. Algunos también señalan la falta de demanda por parte de los autores.

En general, los editores de libros en acceso abierto cumplirán con las políticas de OA de la ruta dorada establecidas por los financiadores e instituciones. Este no es el caso de la ruta verde, ya que las actuales políticas de autoarchivo de los editores de libros se limitan en gran medida a los capítulos de libros.

El informe también señala que los planes de financiación para los libros se están quedando rezagados con respecto a los planes centrados en los artículos y su disponibilidad con el fin de financiar el proceso de publicación. Sin embargo, los autores son «cautelosamente optimistas» en cuanto a las perspectivas de futuro del acceso abierto para monografías.

Aquí recogemos algunas de las recomendaciones que establece el informe:

  • La adopción de políticas y mandatos de la OA para las monografías nunca será fácil, sin embargo, es muy posible evitar algunos de los errores y la polarización de posiciones que se han producido en el mundo de las revistas. Esto se debe en gran medida a que el dinero en juego es relativamente pequeño y la publicación de monografías está menos concentrada en manos de unas pocas grandes multinacionales. Por lo tanto, sería necesario fomentar tanto la investigación como la sensibilización en varios frentes.
  • Facilitar el intercambio de ideas y sensibilizar a los responsables políticos de todos los países sobre las cuestiones relacionadas con el fomento y el mandato de monografís en acceso abierto.
  • Convocar a otras partes interesadas para allanar el camino hacia las monografías en acceso abierto, para explorar formas coordinadas de presentar los resultados. planteamientos de los financiadores y las bibliotecas, siguiendo la iniciativa OA2020 para los artículos
  • Establecer un Observatorio de Libros de Acceso Abierto (OABW) permanente, para monitorear el progreso, identificar buenas prácticas, ejemplos y modelos de negocio, para proporcionar una herramienta a los financiadores y formuladores de políticas.
  • Proporcionar un foro para que los editores intercambien ideas y experiencias sobre cómo lograr una publicación exitosa de monografías en acceso abierto.
  • Abordar los conceptos erróneos en torno a los libros en acceso abierto apoyando y mostrando experiencias exitosas
  • Contribuir a modelar modelos de monografías de bajo costo sin sacrificar la calidad.
  • Apoyar proyectos de investigación para mejorar la difusión y el descubrimiento de monografías en acceso abierto, así como para mejorar la comprensión de las barreras que existen en la cadena de suministro actual.
  • Apoyar el desarrollo de un conjunto de herramientas sobre libros en acceso abierto, analizando diversos aspectos de la publicación de libros OA: metadatos; información que los editores deberían poner a disposición; licenciamiento; autoarchivo; requisitos del financiador; revisión por pares; métricas; difusión y descubrimiento.

  • Identificar las infraestructuras clave para una transición hacia el acceso abierto, analizando lo que ya está disponible y lo que todavía se necesita.

 

 

La biblioteca experiencial: el futuro del aprendizaje familiar

 

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Macfarland, C. and K. Owen «The Experiential Library: The Future of Family Learning». [e-Book] London, Society of Chief Librarians (SCL), 2017.

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Según el informe «The Experiential Library», las experiencias interactivas con juegos como la búsqueda de tesoros, senderos misteriosos y aplicaciones del tipo Pokemon Go tienen un enorme potencial para mejorar el aprendizaje familiar a través de experiencias como en Storycise donde las familias representan historias para mejorar su condición física en Bournemouth, un curso de alfabetización digital para niños de 3 a 4 años en Norfolk y un taller artístico de dibujo grande en Kirklees son sólo algunos ejemplos de la gama de aprendizaje familiar que se lleva a cabo en las bibliotecas locales.

 

 

El aprendizaje familiar en las bibliotecas no es nuevo, pero este informe demuestra el impacto positivo que las experiencias de aprendizaje familiar pueden tener en el logro educativo, la salud y el bienestar, y el estímulo del aprendizaje a lo largo de toda la vida.

Financiado por el Consejo de las Artes, el estudio encuestó a 30 bibliotecas locales y entrevistó a cinco autoridades bibliotecarias locales en Inglaterra para averiguar qué actividades de aprendizaje familiar ofrecían y cuáles eran los resultados de estas actividades. El informe también esboza un enfoque de seis pasos para las bibliotecas que buscan desarrollar su oferta de aprendizaje familiar en el futuro.

Kirklees pretende integrar un elemento familiar en todas sus actividades, y programas de aprendizaje familiar en torno a mensajes clave; las actividades a menudo surgen de asociaciones con escuelas o grupos familiares, intereses específicos. grupos como los clubes de códigos o espacios de creadores, o iniciativas comunitarias como Kirklees Dementia Action Alliance. Algunas sesiones son dirigidas por profesionales, otros son programados y entregados por voluntarios o personal.

Coventry aprovecha el espacio de la biblioteca para reunir a la gente en un espacio abierto eventos y actividades. El aprendizaje en familia es una parte clave de esto y una manera de indicar a las familias a los grupos, sociedades y actividades locales.

Las bibliotecas de Lambeth desarrollaron su oferta de aprendizaje familiar en gran parte a través de su equipo de los primeros años, ya que muchas actividades para niños pequeños tenían la intención de modelar las habilidades y comportamientos de los padres. Desde entonces, se han ampliado para incluir otras actividades como la codificación y los enfoques adaptados para abordar la integración cultural y social. La mayoría de las actividades en las bibliotecas de Lambeth tienden a ser programadas informalmente.

El objetivo de las actividades de aprendizaje familiar es animar a los niños a que la biblioteca se conviertan en un hábito para toda la vida, e involucrar a los padres para que esto suceda. Todas las actividades para niños dan la bienvenida a los padres y proporcionan consejos para que los adultos puedan recrear las actividades en casa. Las actividades de los primeros años son coordinadas con éxito por un miembro del personal, y otros socios como fisioterapeutas y organizaciones culturales locales que también contribuyen al diseño y desarrollo de actividades específicas.

Un enfoque principal de las actividades de aprendizaje familiar es asegurar que los niños en edad escolar y preescolar desarrollen habilidades clave. Esto se hace de diversas maneras, desde el uso de tabletas para el aprendizaje de los niños pequeños hasta sesiones de narración de historias centradas en la promoción de la cohesión social y la diversidad cultural. Los bibliotecarios planifican la actividad y los resultados, y utilizan un proceso de evaluación.

Los hallazgos clave incluyen

  • Los beneficios del aprendizaje familiar incluyen una mayor confianza, una mejor comunicación, nuevas habilidades para la vida y mejores relaciones con los maestros y otros profesionales, tanto para adultos como para niños.
  • El uso creativo de los juegos puede aumentar el compromiso de las familias con las bibliotecas al hacer que el proceso sea divertido e interactivo. Sin embargo, los hombres siguen siendo mucho menos dados a participar en el aprendizaje familiar que las mujeres, pero la evidencia indica que, con el aumento de la paternidad compartida, hay oportunidades para involucrar a los hombres en actividades específicamente dirigidas a ellos.
  • La mayoría de las actividades de aprendizaje familiar están dirigidas a niños menores de cuatro años, pero existe un claro potencial y beneficios para extender estas actividades a niños mayores e incluso a adultos jóvenes.
  • El aprendizaje intergeneracional, en el que los niños pueden tener habilidades de las que carecen los adultos (como las habilidades digitales o lingüísticas) o en el que tanto los niños como los adultos están aprendiendo una nueva habilidad al mismo tiempo, debe ser visto como un área clave para el crecimiento.
  • El aprendizaje en familia puede ayudar a abordar las brechas digitales, no sólo entre los que acceden a Internet y los que no, sino también entre los que utilizan principalmente la tecnología para el entretenimiento y los que también la utilizan para desarrollar sus habilidades y conocimientos.