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Las tendencias tecnológicas en bibliotecas para 2024: Impacto de la Inteligencia Artificial

Tanzi, N. «Library Tech Trends for 2024.» Publicado el 28 de diciembre de 2023. The Digital Librarian. Disponible en: https://the-digital-librarian.com/2023/12/28/library-tech-trends-for-2024/.

Tendencias tecnológicas en 2024 las bibliotecas enfrentarán desafíos financieros al invertir en colecciones digitales y streaming, mientras abordan el uso de inteligencia artificial en la censura y en el lugar de trabajo. También destaca la importancia del entrenamiento del personal y la evaluación de herramientas AI específicas para bibliotecas.

Las tendencias tecnológicas en bibliotecas para 2024 están profundamente influenciadas por la inteligencia artificial (IA) y nuestra reacción ante ella.

Perspectivas para las Colecciones Digitales de Bibliotecas

Restricciones Financieras: Las bibliotecas continuarán invirtiendo considerablemente en sus colecciones de libros electrónicos, audiolibros, películas/música en streaming, revistas electrónicas y otros contenidos digitales en 2024. Sin embargo, los aumentos en los costos de los libros electrónicos, la postura cada vez más hostil de los principales editores hacia el préstamo bibliotecario y la incertidumbre legislativa podrían llevar a soluciones insatisfactorias, como limitar el uso de los usuarios, enfocarse en títulos populares o emplear modelos de préstamo más rentables.

Oportunidades de Streaming: Se observa un aumento en la inversión de las bibliotecas en servicios de streaming de video, como Hoopla y Kanopy. Aunque estas opciones bibliotecarias a menudo luchan por igualar la cantidad y calidad de títulos ofrecidos por plataformas comerciales, recientes aumentos de precios y la introducción de anuncios podrían renovar el interés en las opciones gratuitas y sin publicidad.

Censura impulsada por IA: Existe el potencial de que la IA se utilice como herramienta de censura. Algunas organizaciones, como el Distrito Escolar Comunitario de Mason City en Iowa, ya están utilizando ChatGPT para determinar qué libros entran en conflicto con una nueva ley estatal y deben ser retirados.

IA y el Lugar de Trabajo de la Biblioteca

Política y Procedimiento de IA: Las bibliotecas crearán sus propias pautas y límites organizativos para definir el uso apropiado de la IA, guiadas por la ética profesional, mientras esperan un marco legal para la IA. Es importante llenar el vacío informativo para el personal, lo que a su vez ayudará a proteger a los usuarios.

Entorno de Trabajo Infundido con IA: Se espera una integración creciente de la IA en plataformas de colaboración en la nube utilizadas en el espacio de trabajo de la biblioteca, como Office 365, Google Workspace y Canva para Equipos.

Capacitación del Personal: Es fundamental invertir en la capacitación del personal en el uso de herramientas de búsqueda conversacional, generadores de imágenes a partir de texto y modelos de lenguaje de gran tamaño.

Evaluación de Herramientas de IA Específicas para Bibliotecas: Se anticipa que los vendedores de bibliotecas, así como nuevas empresas, ofrecerán herramientas potenciadas por IA, como bases de datos infundidas con IA y chatbots de bibliotecas. Tener políticas, procedimientos y personal capacitado permitirá evaluar estas herramientas con confianza.

Tendencias en Programación Bibliotecaria

IA y Programación Virtual: La IA tiene un gran potencial para romper barreras lingüísticas y mejorar la accesibilidad. La mejora en la subtitulación de programación en vivo y grabada, así como el desarrollo de un traductor universal de video por parte de Google, son ejemplos de cómo la IA puede mejorar las ofertas virtuales de la biblioteca.

Programas de Desmitificación de IA: A medida que las bibliotecas capacitan a su personal en IA, ese conocimiento se trasladará hacia afuera, donde hay un fuerte interés de los usuarios. Se pueden ofrecer primers sobre IA en general, ética de IA, privacidad y demostraciones prácticas de generadores de imágenes a partir de texto y chatbots.

Realidad Aumentada y Virtual en la Era de la IA: La adopción de la RA y RV en las bibliotecas ha avanzado de manera intermitente. Se espera que la IA infunda nueva vida en estas tecnologías al combinar generadores de imágenes a partir de texto, procesamiento de lenguaje natural de asistentes virtuales y tecnología portátil.

Algunas cosas a considerar al decidir si comenzar a construir con «IA» en bibliotecas y archivos.

«Some things to consider when deciding whether to start building with “AI” in libraries and archives.» Inkdroid. Accedido 16 de abril de 2024. https://inkdroid.org/2024/03/12/ai/.

Se destacan cinco áreas de preocupación: sesgo, propiedad intelectual, verificabilidad, impacto en el trabajo humano y sostenibilidad. Señala que los modelos de aprendizaje automático (ML) se construyen con datos, lo que puede perpetuar sesgos y problemas de privacidad. Además, plantea inquietudes sobre la propiedad intelectual y el impacto ambiental de la IA, especialmente en términos de consumo energético y seguridad cibernética.

En un panel de trabajo sobre inteligencia artificial (IA), el autor reflexiona sobre sus experiencias y preocupaciones en relación con el uso de IA en bibliotecas y archivos. Aunque ha trabajado con modelos de IA y herramientas como Hugging Face y Google, estas experiencias solo han reforzado sus preocupaciones sobre la aplicación de estas tecnologías en el sector del patrimonio cultural.

Para abordar estas preocupaciones, el autor sugiere tácticas como evaluar la transparencia en el entrenamiento de modelos de IA, considerar qué contenido compartir con herramientas de IA generativas y priorizar la participación de los trabajadores afectados en la implementación de IA en el trabajo. También insta a las bibliotecas y archivos a buscar formas de reducir el consumo energético y a mejorar la seguridad y la privacidad en el uso de IA.

Sesgo

Los modelos de ML se construyen utilizando datos. Los avances recientes en Aprendizaje Profundo han sido en gran medida el resultado de aplicar algoritmos de décadas pasadas a cantidades cada vez mayores de datos recopilados de la web. Los datos utilizados para entrenar estos modelos son significativos porque los modelos necesariamente reflejan los datos que se utilizaron para crearlos. Desafortunadamente, las corporaciones son cada vez más reservadas sobre los datos que se han utilizado para entrenar estos modelos

Algunos conjuntos de datos comúnmente utilizados como CommonCrawl representan colecciones significativamente grandes de datos web, pero la web es un lugar grande, y se han tomado decisiones sobre qué sitios web se recopilaron. CommonCrawl no es representativo de la web en su totalidad. Además, los LLM codifican sesgos que están presentes en la sociedad actual. Usar y depender ciegamente de LLMs corre el riesgo de afianzar aún más estos sesgos y participar en el racismo sistémico.

A medida que los LLMs se utilizan para generar cada vez más contenido web, también existe el riesgo de que estos datos se recopilen nuevamente y se utilicen para entrenar modelos futuros. Este proceso se ha llamado Colapso del Modelo y se ha demostrado que conduce a un proceso de olvido. OpenAI lanzó una herramienta para identificar contenido generado con un LLM y tuvo que cerrarla 6 meses después porque no funcionaba, y no está claro siquiera si se puede hacer con fiabilidad. ¿Qué significaría entrenar solo estos modelos con datos anteriores a 2023.

Propiedad Intelectual

Dado que los LLMs se han construido con datos recopilados de la web, esto incluye muchos tipos de contenido, desde conjuntos de datos con licencia abierta diseñados para ser compartidos, hasta libros con derechos de autor como los encontrados en los conjuntos de datos de libros, que se rumorea que se han ensamblado a partir de bibliotecas en la sombra como Library Genesis y SciHub. En el último año, hemos visto varios juicios, incluido uno del Gremio de Autores que desafía el uso de materiales con derechos de autor por parte de OpenAI en la construcción de sus modelos GPT.

En cierto modo, este tipo de demandas no son nuevas en la web. Napster fue demandado por la Recording Industry Association of American; Google Books fue demandado por la Authors Guild a mediados de la década de 2000; Internet Archive ha sido demandado recientemente por su plataforma Open Library. Pero lo que hace que las LLM sean un poco diferentes es la forma en que transforman el contenido que han recopilado, en lugar de ponerlo a disposición del público textualmente. La Oficina de Derechos de Autor de EE.UU. publicó el año pasado un aviso de investigación para recabar información sobre el uso de materiales protegidos por derechos de autor en herramientas de IA.

New York Times también ha interpuesto una demanda porque OpenAI utilizó millones de sus noticias publicadas abiertamente para entrenar sus modelos sin licencia. OpenAI está intentando negociar contratos de licencia a posteriori con muchas grandes empresas.

El funcionamiento de los LLM representa un gran cambio en la evolución del ecosistema web. Los motores de búsqueda como Google rastrean las páginas web para indexarlas y ofrecen a los usuarios resultados de búsqueda que enlazan con el sitio web original. Del mismo modo, las plataformas de redes sociales han proporcionado un lugar para debatir contenidos web compartiendo enlaces a los mismos, lo que lleva a otros usuarios al editor web.

En el paradigma LLM, los usuarios nunca abandonan la interfaz ChatGPT y el editor original queda completamente al margen del círculo virtuoso. Los LLM están recopilando los bienes comunes de la web y amenazan con ahogar las mismas fuentes de contenido que utilizaban. Los editores perderán la posibilidad de saber cómo se utilizan sus contenidos.

Verificabilidad

Una de las razones por las que ChatGPT no enlaza a sitios web como citas es que no sabe a qué enlazar. En los LLM, la red neuronal no registra información sobre la procedencia de un dato concreto. A medida que los LLM se integran en herramientas de búsqueda más tradicionales, el reto consiste en conseguir que el texto generado sea verificable, en el sentido de que los resultados incluyan citas en línea, que deberían respaldar la afirmación en la que se utilizan.

La verificabilidad es importante para entender cuándo el contenido generado no se ajusta al mundo, lo que se denomina una «alucinación». También es importante para explicar por qué el modelo generó la respuesta que generó, cuando se intenta depurar por qué alguna interacción salió mal. La explicabilidad es un área de investigación activa en la comunidad de ML/AI, y no está claro que, dado el tamaño del modelo y el tamaño de los datos de entrenamiento, se pueda hacer que los modelos sean explicables, porque a un nivel fundamental no entendemos por qué funcionan. Se ha demostrado que las aplicaciones de IA generativa que incluyen citas no son fiables y proporcionan una falsa sensación de seguridad.

La falta de explicabilidad de los LLM plantea verdaderos problemas a las bibliotecas y archivos, cuya razón de ser es proporcionar a los usuarios documentos, ya sean libros, mapas, fotografías, grabaciones sonoras, películas, cartas, etc. Describimos estos documentos y los conservamos para facilitar el acceso a ellos, de modo que los usuarios puedan deducir su significado. Si utilizamos un LLM para generar una respuesta a una consulta o petición, y no podemos respaldar la respuesta con citas de estos documentos, esto supone un problema. Por ello, los profesionales de bibliotecas y archivos tienen un papel que desempeñar en la evaluación de cómo las herramientas de IA citan documentos como prueba.

Empleo

Parte de la propuesta de valor detrás de herramientas recientes de IA como Copilot de GitHub, ChatGPT o DALL-E es que democratizan el acceso a alguna habilidad, ya sea escribir código, ser autor de noticias o crear ilustraciones. Pero, ¿es democrático socavar sistemáticamente a los trabajadores creativos, robándoles su contenido sin haberles pedido utilizarlo en primer lugar?

Cuando se toma la decisión de utilizar estas herramientas, se está sustituyendo potencialmente la habilidad de una persona por un servicio. Además, estás atando tu propia organización a los caprichos de una corporación a la que nada le gustaría más que te desprendieras de la experiencia de tu organización y te hicieras completamente dependiente de su servicio. Es una trampa.

Si el pasado sirve de guía, también podemos esperar que los empleos creativos cualificados sean sustituidos por trabajos peor pagados que impliquen la limpieza mundana de los desaguisados que ha provocado la automatización. O en palabras del guionista C. Robert Cargill : «El miedo inmediato a la IA no es que los guionistas veamos nuestro trabajo sustituido por contenidos generados artificialmente. Es que nos paguen mal por reescribir esa basura en algo que podríamos haber hecho mejor desde el principio. Esto es a lo que se opone el WGA y lo que quieren los estudios.»

Los LLM como ChatGPT se construyen utilizando una técnica llamada Aprendizaje por Refuerzo con Retroalimentación Humana (RLHF). Lo importante aquí es la retroalimentación humana. ¿Quién proporciona esta información? ¿Son usuarios del sistema? ¿Qué tipos de sesgos sistemáticos introduce esta formación? ¿Se trata de «trabajadores fantasma» mal pagados?

Sostenibilidad

Probablemente, el aspecto más preocupante de la última oleada de tecnologías de IA es su impacto medioambiental. Los recientes avances en LLM no se han conseguido gracias a una mejor comprensión del funcionamiento de las redes neuronales, sino utilizando algoritmos ya existentes con cantidades ingentes de datos y recursos informáticos. Este entrenamiento puede llevar meses y debe repetirse para mantener los modelos actualizados.

Al parecer, el entrenamiento inicial de GPT-4 requirió 100 millones de dólares. El entrenamiento se basa en unidades de procesamiento gráfico (GPU), que son más rápidas que las CPU para los tipos de cálculo que exigen los LLM, pero requieren hasta cuatro veces más energía para funcionar. Los centros de datos necesitan agua para refrigerarse, a veces en entornos donde escasea. Esto no es sólo un problema para el entrenamiento de los modelos, es un problema mayor para su consulta, que se ha estimado entre 60 y 100 veces más en términos de utilización de energía. Otro problema que acecha aquí es la falta de datos de los centros de datos que proporcionen transparencia sobre lo que está ocurriendo.

¿Es esta realmente la dirección correcta en la que debemos dirigirnos cuando intentamos reducir los costes energéticos a nivel mundial para limitar el calentamiento global?

La industria tecnológica está incentivada para intentar que las infraestructuras de IA sean más eficientes. Pero es probable que se mantenga la paradoja de Jevons: el progreso tecnológico aumenta la eficiencia con la que se utiliza un recurso, pero la caída del coste de uso induce un aumento de la demanda suficiente como para que se incremente el uso del recurso.

Seguridad y privacidad

La IA generativa es una tecnología de doble uso. A los expertos les preocupa cada vez más que se utilice para crear desinformación, así como interacciones falsas en línea. Hemos tenido casos judiciales en los que los escritos presentados por abogados contenían citas de casos que no existían. Las robo-llamadas de voz generadas por IA han sido declaradas ilegales por el uso de herramientas de IA para suplantar la voz de Biden. Los malos actores pueden manipular imágenes y vídeos para dirigirse a grupos específicos porque las herramientas son más potentes y accesibles. Hay formas posibles de mitigar esto utilizando fuentes de información fiables y formas demostrables de compartir la procedencia de los medios.

Dado que los mecanismos de generación de contenidos de los LLM son inexplicables, son susceptibles de sufrir ataques como el que Simon Willison denomina «prompt injection«. En este caso, se crea un mensaje para subvertir el diseño original del sistema y generar la respuesta deseada. Esto tiene serias ramificaciones para el uso de la tecnología LLM como pegamento entre otros sistemas automatizados. De hecho, esto fue demostrado recientemente por investigadores que utilizaron las API de OpenAI y Google para ejecutar código arbitrario y filtrar información personal.

Bibliotecas públicas y habilidades digitales en España en 2022 (2024)

«Public Libraries and Skills: 2022 Factsheets | Public Libraries 2030». Accedido 16 de abril de 2024. https://publiclibraries2030.eu/2024/02/public-libraries-and-skills-2022-factsheets/.

PL2030 ha recopilado hojas informativas sobre estadísticas clave de las bibliotecas públicas junto con los datos del DESI (Digital Economy and Society Index) de los Estados miembros de la UE, en colaboración con nuestros socios nacionales, y el Mapa Mundial de Bibliotecas de la Federación Internacional de Asociaciones de Bibliotecarios y Bibliotecas (IFLA). Las fichas muestran datos sobre el número de bibliotecas, usuarios, préstamos de libros y personal bibliotecario. Además, las fichas destacan estadísticas nacionales sobre el porcentaje de personas con conocimientos digitales básicos, usuarios habituales de Internet y mujeres especialistas en TIC, entre otros datos.

A medida que las bibliotecas asumen más responsabilidades relacionadas con los servicios y las tecnologías digitales en este periodo de rápida transformación digital, estas fichas por países constituyen un valioso recurso para poner de relieve las similitudes y diferencias en los contextos locales y nacionales de toda Europa. 2022 es un año especialmente interesante para recopilar datos, ya que es el primer año posterior a Covid-19 en el que las bibliotecas de toda Europa comenzaron a abrirse plenamente al público.

Descubre los datos sobre las bibliotecas públicas y las competencias digitales de Europa en 2022.

En España hay 4.563 bibliotecas públicas, es decir, una biblioteca pública por 10.395 habitantes. En 2022, se registraron 36,2 millones de préstamos de libros en las bibliotecas públicas españolas, de ellos 2,5 millones fueron de préstamos de libros electrónicos. En España, hay 10.498 empleados en el personal de bibliotecas públicas. Las bibliotecas fueron visitadas 55,3 millones de veces. Tienen 13,4 millones de usuarios. España ocupa el séptimo lugar en el Índice de Economía y Sociedad Digital (DESI) de la UE.

HABILIDADES EN ESPAÑA:

Información obtenida de: El Índice de Economía y Sociedad Digital (DESI) de la UE 2022; Eurostat; Unión Europea; Mapa de Bibliotecas del Mundo de la IFLA; y el Ministerio de Cultura de España.

  • España ocupa el séptimo lugar en el Índice de la Economía y Sociedad Digital de la Unión Europea (DESI).
  • El 93% de los individuos son usuarios habituales de Internet.
  • El 63% es la proporción de mujeres de 16 a 74 años con al menos habilidades digitales básicas.
  • El 19% de los especialistas en TIC son mujeres.
  • El 78% de los jóvenes (de 16 a 19 años) tienen habilidades digitales básicas o superiores.
  • El 65% posee al menos habilidades digitales básicas.
  • El 8% d entre 16-24 años participa en eventos de ciudadanía activa

Otros países

AustriaCroatiaCzech RepublicDenmarkEstoniaFinlandGermanyHungaryIrelandItalyLatviaLithuaniaLuxembourgThe NetherlandsPolandPortugalSlovakiaSloveniaSpainSweden

Análisis del comportamiento de los prestatarios de libros en bibliotecas de Canadá en 2023

Canadian book borrowers in 2023
Aline Zara BookNet Canada, April 15, 2024

Ver informe

En el estudio sobre los consumidores de libros canadienses en 2023, se revela que los usuarios que optan por tomar prestados libros de las bibliotecas, ya sea en persona u online, han aumentado significativamente desde 2020. La mayoría de estos consumidores visita la biblioteca entre una y cuatro veces al mes, principalmente para recoger reservas, explorar nuevas lecturas y realizar estudios o trabajos.

En 2023, los prestatarios de libros de las bibliotecas canadienses visitaron la biblioteca en línea y en persona más que nunca. Desde 2020, el porcentaje de prestatarios de libros canadienses que visitaron la biblioteca en línea al menos una vez al mes ha aumentado un 72%, pasando del 50% en 2020 al 86% en 2023. El porcentaje de prestatarios de libros que visitaron la biblioteca en persona también aumentó un 24%, del 59% en 2020 al 73% en 2023, como se muestra en el siguiente gráfico.

En cuanto al formato de los libros, los usuarios prefieren mayoritariamente los libros impresos, seguidos de los libros electrónicos y los audiolibros. Además, la encuesta muestra que muchos lectores canadienses utilizan la biblioteca no solo para libros, sino también para DVDs, revistas e internet.

La mayoría de los usuarios de bibliotecas prestan libros para su propio disfrute, aunque una proporción significativa también presta para otros miembros de la familia. Además, los usuarios están familiarizados con varios premios literarios, tanto nacionales como internacionales, y su elección de libros se ve influenciada por una variedad de factores, incluyendo la navegación en línea y las recomendaciones en redes sociales.

Por último, la adquisición de libros entre los usuarios de bibliotecas se extiende más allá del préstamo, con una considerable cantidad comprando libros nuevos, de segunda mano o recibiendo libros como regalo o descargas gratuitas.

Declaración Conjunta sobre los Derechos de Metadatos de las Bibliotecas

Joint Statement on the Metadata Rights of Libraries. ICOLC, 2023

Texto completo

La Declaración Conjunta sobre los Derechos de Metadatos de las Bibliotecas, publicada el 21 de marzo de 2023 por ALA Core e ICOLC, insta a todas las organizaciones, tanto con fines de lucro como sin fines de lucro, a proteger los derechos e intereses de las bibliotecas para usar, reutilizar, adaptar, agregar y compartir metadatos que describan las colecciones bibliotecarias en beneficio del interés público, sin restricción ni limitación.

El documento resalta que los metadatos y los servicios de metadatos que describen las colecciones de bibliotecas son fundamentales para apoyar el descubrimiento de contenido, la creación de conocimiento y las misiones públicas de las bibliotecas. Se reconoce que los metadatos que describen las colecciones bibliotecarias generalmente no son objeto de derechos de autor y deben considerarse libremente compartibles y reutilizables en la mayoría de los casos.

Se enfatiza que las bibliotecas han creado metadatos sobre sus colecciones con la intención explícita de que se compartan, reutilicen y modifiquen abiertamente de manera no restringida para promover el acceso a la información. Estos metadatos son esenciales para las misiones educativas y sin fines de lucro de las bibliotecas, ya que facilitan el descubrimiento y acceso a los materiales de la biblioteca, apoyan la colaboración entre bibliotecas, contribuyen a la toma de decisiones informadas sobre compras de bibliotecas y permiten observar las tendencias en el uso de metadatos a nivel regional y mundial.

Sin embargo, se señala que las tendencias actuales de la industria están obstaculizando los derechos y la capacidad de innovación y colaboración de las bibliotecas al restringir el uso, la reutilización y el intercambio de metadatos. Se destaca la presión del mercado que limita las opciones de servicios de metadatos asequibles y las restricciones impuestas en el uso de metadatos en colaboraciones, plataformas, tipos de sistemas y proveedores.

Enlace a la declaración original de ICOLC (26 de agosto de 2022): https://icolc.net/statements/icolc-statement-metadata-rights-libraries

Porque soy bibliotecaria

En estos últimos tiempos me estoy fijando en las que se refieren al sexo, las de la gente que ha pasado por todas las fases, ha llegado hasta el fondo y ha conseguido regresar. Esa gente conoce de primera mano todas las formas de sentirse destrozada o de machacar; esa gente sabe lo que se siente al ser el martillo y también el clavo. «¿Puedo preguntarte una cosa?», me dice Will, y yo le contesto: «Claro que sí, adelante».

«¿Cómo sabes todo eso?». «Soy una jodida bibliotecaria».

JENNY OFFILL
Clima

El costo del ataque de secuestro de los servidores informáticos en la Biblioteca Pública de Toronto valió 1 millón de dólares

What is the cost of ransomware attack on toronto library?
by John Lorinc. Spacing, 2024

Texto completo

El costo del ataque de ransomware en la Biblioteca Pública de Toronto, cubierto por la ciudad, resalta la importancia de la ciberseguridad. Según documentos obtenidos por Spacing mediante una solicitud de acceso a la información, la ciudad ha asignado 1 millón de dólares para cubrir los costos incurridos por la biblioteca tras el ataque de ransomware del 28 de octubre de 2023. Esto incluye gastos legales, servicios de monitoreo de crédito para empleados afectados y honorarios de expertos en ciberseguridad, así como gastos de forenses, remediación y restauración.

Aunque la cifra de 1 millón de dólares no parece grande en comparación con otros rubros del presupuesto de la ciudad, equivale a casi el 3% del presupuesto completo de 2024 de la Oficina del Oficial Principal de Seguridad de la Información, responsable de la ciberseguridad de toda la municipalidad. Durante el ciclo presupuestario de 2024, el presupuesto proyectado del CISO se redujo en 8.7 millones de dólares en comparación con 2023, con reducciones atribuidas a ahorros en consultores externos y la postergación de gastos en iniciativas cibernéticas.

Aunque ninguno de los datos sobre el presupuesto de ransomware se había hecho público anteriormente, se reveló que la ciudad cubriría los costos del ataque. Vickery Bowles, directora de la biblioteca, mencionó que cada una de las 5.000 computadoras de la biblioteca tuvo que ser borrada. El documento no especifica los costos de reemplazo de hardware ni el costo continuo de monitorear las redes de la biblioteca.

La ciudad ha mejorado su preparación en ciberseguridad en respuesta a niveles de amenaza crecientes y advertencias de la auditoría anterior. El gerente de la ciudad, Paul Johnson, dijo que se debería divulgar públicamente el monto total que se gastará en limpiar después del ataque de ransomware. Johnson explicó que están trabajando para centralizar el monitoreo de ciberseguridad de las numerosas agencias y empresas de Toronto. Aunque los ataques recientes han sido dolorosos, Johnson señaló que han sido un llamado de atención para los empleados de la ciudad y que la batalla contra la ciberdelincuencia es constante.

Las bibliotecas de Texas trabajan para cerrar la brecha en los servicios de salud mental

Simpson, Stephen. «Texas Libraries Work to Bridge State’s Mental Health Services Gap». The Texas Tribune, 22 de marzo de 2024. https://www.texastribune.org/2024/03/22/texas-libraries-mental-health/.

Desde la Comisión de Bibliotecas y Archivos del Estado de Texas en Austin que ofrece una página de recursos de salud mental, hasta la presentación de conciencia sobre la salud mental de la Biblioteca Pública de San Antonio sobre los signos de ansiedad, e incluso una sala de telemedicina privada en el pueblo de Pottsboro, Texas, donde los clientes pueden reunirse con un consejero a través de Zoom, estos bibliotecarios hacen todo lo posible para ayudar a sus comunidades con recursos de salud mental.

La Región Sur Central de la Biblioteca Nacional de Medicina otorgó a la Biblioteca del Área de Pottsboro una subvención de divulgación COVID-19 de 20.000 $ para desarrollar programas que mejoren la alfabetización en salud y el acceso a la información relacionada con la pandemia. En 2021, la Asociación de Bibliotecas de Estados Unidos otorgó a la Biblioteca Pública de Hewitt una subvención de 3.000 $ para crear conversaciones comunitarias sobre salud mental.

Abena Asante, funcionaria principal de programas en la Fundación St. David, dijo que su equipo desarrolló la Iniciativa de Bibliotecas para la Salud después de organizar varias conversaciones comunitarias en las que las necesidades de salud mental continuamente surgían como tema principal de discusión.

«Elegimos las bibliotecas porque están abiertas al público y son confiables para personas de todas las demografías. Queríamos aprovechar eso, poner a las bibliotecas al mando y trabajar con ellas para crear una iniciativa de salud», dijo.

El programa piloto está diseñado para permitir que los programas de salud mental se integren sin problemas en el modelo de servicios comunitarios de la biblioteca. El programa de capacitación de especialistas en pares proporcionó la formación inicial para la certificación utilizando una subvención federal de la Administración de Recursos y Servicios de Salud.

Asante dijo que una de las cosas que le llamó la atención cuando se lanzó el programa de bibliotecas fue la cantidad de bibliotecarios que conocían los servicios de salud mental que estaban funcionando en su comunidad y cuáles no.

«Sabían cosas mucho antes que la ciudad o el condado u otras organizaciones sin fines de lucro porque la biblioteca es una entidad tan confiable que la gente vendrá y les contará todo. Entonces, cuando anunciamos este programa, todas estas bibliotecas estaban emocionadas de tener una respuesta a algo que habían visto todo este tiempo pero no tenían la confianza para abordarlo», dijo.

Bibliotecarios universitarios como docentes y desarrolladores: explorando el potencial del modelo de ‘enseñar a los profesores’ de alfabetización informacional.

Hammons, Jane. «Academic Librarians as Teachers and Faculty Developers: Exploring the Potential of the “Teach the Teachers” Model of Information Literacy | Hammons | College & Research Libraries», 4 de abril de 2024. https://doi.org/10.5860/crl.85.3.378.

Como parte de los debates en curso sobre los mejores métodos para la enseñanza de la alfabetización informacional, algunos bibliotecarios han abogado por una estrategia de «enseñar a los profesores». En este enfoque, los bibliotecarios concentran parte de sus energías instructivas en enseñar al profesorado disciplinario a enseñar alfabetización informacional.

Este ensayo tiene como objetivo proporcionar un análisis crítico del potencial del modelo TTT (enseñar a los profesores a enseñar) de alfabetización informacional a través de un examen de las experiencias de los bibliotecarios como docentes y desarrolladores de la facultad. Ha demostrado que los bibliotecarios son capaces de actuar de manera efectiva como desarrolladores de la facultad y que algunos bibliotecarios encontrarían claramente satisfacción profesional en este papel. Además, ensayos como los de Bowles-Terry y Donovan, y Pagowsky, indican que algunos bibliotecarios están listos para ir más allá del enfoque de una sola sesión y considerar un camino alternativo. En conjunto, esto apunta a la viabilidad del modelo centrado en la facultad como un camino futuro para la alfabetización informacional. Muchos bibliotecarios ya tienen experiencia en el desarrollo e implementación de iniciativas de desarrollo de la facultad centradas en la alfabetización informacional, lo que proporciona una base sobre la cual otros bibliotecarios interesados en el enfoque pueden construir.

También parece claro que la implementación a gran escala del enfoque centrado en la facultad como el principal medio de apoyo para la alfabetización informacional probablemente encontraría obstáculos significativos en este momento, especialmente si significara que la instrucción de una sola sesión se reduciría o eliminaría. Muchos bibliotecarios serían comprensiblemente reacios a abandonar un enfoque que les ha brindado satisfacción profesional a favor de asumir un rol con el que pueden no estar familiarizados y, en muchos casos, probablemente se sentirían poco preparados. Tampoco deben ignorarse las preocupaciones sobre cómo podría ser la alfabetización informacional en manos de la facultad. El éxito de este enfoque, por supuesto, requeriría que la facultad esté dispuesta a asumir cierta responsabilidad en la enseñanza de la alfabetización informacional, algo que no está del todo asegurado. Además, los bibliotecarios que están familiarizados con tareas de biblioteca o de investigación mal diseñadas desarrolladas por la facultad pueden temer lo que podría suceder si ya no son los principales maestros de la alfabetización informacional. Sin embargo, es importante tener en cuenta que un modelo centrado en la facultad de instrucción en alfabetización informacional no significaría que los bibliotecarios renunciarían por completo a toda responsabilidad en la alfabetización informacional a favor de la facultad y luego se apartarían sin tener ningún papel adicional que desempeñar. En cambio, los bibliotecarios seguirían actuando como la fuerza orientadora en la definición y promoción de la alfabetización informacional en sus instituciones. Y, si los bibliotecarios están proporcionando capacitación y colaboración continua, parece probable que las posibilidades de que la facultad produzca los tipos de tareas insatisfactorias que muchos bibliotecarios temen disminuirían en lugar de aumentar. En el modelo TTT, la facultad tendría un mejor entendimiento conceptual de la alfabetización informacional, estaría más familiarizada con estrategias pedagógicas que pueden usar para enseñar eficazmente la alfabetización informacional en sus cursos, y probablemente sería más probable que vean a los bibliotecarios como socios colaborativos en el rediseño de tareas.

Si bien existen barreras para la adopción generalizada del enfoque TTT, la existencia de tales impedimentos no significa que los bibliotecarios deban dejar de explorar el potencial de este modelo, o que no deban comenzar a tomar medidas que les permitan convertirlo en una opción más realista para las bibliotecas en el futuro. Aunque el éxito final del modelo TTT aún está en debate, existen preocupaciones significativas con el enfoque de una sola sesión, preocupaciones que solo se han vuelto más significativas desde la adopción del Marco para la Alfabetización Informacional para la Educación Superior. Si bien no todos los bibliotecarios pueden estar utilizando el Marco para guiar sus programas de instrucción, es problemático que la comprensión de la alfabetización informacional defendida por la principal organización nacional de bibliotecarios académicos no sea realmente compatible con el modelo de instrucción de una sola sesión. El Marco enfatiza la necesidad de que los estudiantes desarrollen entendimientos clave o formas de pensamiento que no pueden enseñarse completamente en una sesión de una sola vez, sino que deben desarrollarse a lo largo de la carrera académica de un estudiante, un objetivo que los bibliotecarios no pueden esperar lograr razonablemente por sí solos. Aunque los autores del Marco no mencionan directamente el enfoque de «enseñar a los profesores», sí abogan específicamente por una mayor colaboración entre bibliotecarios, facultad, diseñadores de instrucción y centros para la enseñanza y el aprendizaje en el diseño de programas de alfabetización informacional «holísticos». Este tipo de colaboración parece mucho más alineada con el modelo TTT de alfabetización informacional que el modelo de una sola sesión, proporcionando un apoyo adicional a la noción de que los bibliotecarios deben dar mayor consideración al enfoque TTT.

El enfoque de «enseñar a los profesores» no tiene por qué ser el único utilizado en las bibliotecas académicas. Es probable que aún haya un lugar para sesiones de una sola vez limitadas incluso dentro de un modelo donde el desarrollo de la facultad sea prioritario. Bowles-Terry y Donovan, por ejemplo, señalan que trabajar con la facultad en el diseño de cursos y tareas en su institución a menudo llevó a que los bibliotecarios continuaran trabajando con los estudiantes en esas clases, pero indican que este fue un enfoque más «dirigido y sostenible» que responder a las solicitudes de sesiones de la facultad. Otros modelos de instrucción, como cursos de crédito impartidos por bibliotecarios, también podrían seguir ofreciéndose. Nuestros contextos institucionales e instructivos son tan variados que la noción de que un solo modelo de instrucción en alfabetización informacional sería efectivo en cada institución es poco realista. Sin embargo, invertir más tiempo y atención en el enfoque centrado en la facultad podría acercar a los bibliotecarios a su objetivo de ver la alfabetización informacional integrada en el plan de estudios.

Espacios creativos para niños en las bibliotecas públicas

ALSC Children and Technology. «Children’s Makerspaces in Public Libraries». ALSC Blog (blog), 10 de febrero de 2024. https://www.alsc.ala.org/blog/2024/02/childrens-makerspaces-in-public-libraries/.

En las últimas décadas, el panorama de las bibliotecas públicas ha cambiado de lo que uno podría considerar un almacén estereotipado de libros a un espacio ecléctico de reunión no solo para materiales, sino para personas. Para mantenerse relevantes en sus comunidades, las bibliotecas públicas se adaptaron a este cambio de enfoque, trabajando para proporcionar recursos más versátiles y tecnológicos para los miembros de su comunidad. Una tendencia en particular que ha surgido de este cambio es el concepto de makerspaces. Un concepto relativamente joven en cuanto a tecnología se refiere, esta idea ha echado raíces y se ha establecido en bibliotecas de todo el país.

Se cree que el concepto de «hacer» fue discutido por primera vez en 2005, como parte de un artículo en Make, una revista que publicaba información sobre proyectos de fabricación. Desde entonces, muchas bibliotecas han dado pasos para construir sus propios makerspaces llenos de diferentes tipos de tecnología. Como mínimo, la mayoría de las bibliotecas han considerado agregar algo pequeño, como una impresora 3D. Muchos de estos makerspaces están regulados por políticas, a menudo restringiendo el acceso a aquellos menores de cierta edad debido al equipo que el espacio posee. Sin embargo, se ha teorizado que hacer puede tener un profundo efecto en el desarrollo infantil, ya que es una forma de juego creativo. Es un error mantener a los niños fuera de un espacio que podría beneficiar más a un público más joven.

A veces puede ser difícil equilibrar las necesidades de la comunidad con el costoso equipo que a menudo se compra para un makerspace. ¿Qué sucede si algo se rompe? ¿Quién es en última instancia responsable? Si comienzas a permitir que los niños entren en ese espacio, ¿se vuelve mucho más difícil mantenerlo? Incluso en mi propia biblioteca, los niños menores de 17 años no pueden ingresar al Makerspace sin compañía y requieren la asistencia de un adulto para hacer la mayoría de los proyectos. Nuestras máquinas tienen restricciones de edad y requieren que alguien mayor de edad las opere. Como resultado, tenemos un makerspace que realmente solo puede ser utilizado por adultos.

Pero si los niños son los que se benefician más de un espacio que permite este tipo de exploración creativa, entonces ¿por qué no proporcionamos un mayor acceso? Al menos podemos hacer cambios para que los niños aprendan a usar el equipo adecuadamente. A menudo tenemos muchos padres que quieren que sus hijos participen en nuestros programas de makerspace, pero no pueden debido a su edad.

Entonces, ¿cómo podemos combatir esto en nuestras propias bibliotecas? Aquí hay algunas ideas de lo que puede hacer para ayudar a que su makerspace sea accesible para los niños:

  1. Encontrar versiones más pequeñas de máquinas que realicen la misma tarea, pero de manera más accesible. Por ejemplo, en mi biblioteca tenemos bolígrafos 3D que usamos con los niños durante la programación, especialmente si es la primera vez que hacen impresión 3D.
  2. Organizar clases de introducción para niños que se centren en tareas de fabricación específicas, como tejer, hacer ganchillo, coser, bordar y más.
  3. Proporcionar versiones truncadas o modificadas de clases ya proporcionadas para adultos.
  4. Enseñarles cómo usar las máquinas. Los niños pueden sorprenderlo con lo hábiles que son para usar la tecnología.

Si bien entiendo que, por razones de seguridad, es prudente mantener alejados a los niños de ciertas máquinas, parece que quedan excluidos de la comunidad de fabricantes únicamente debido a su edad. Es posible garantizar que la fabricación siga siendo accesible para todos, y permitirá a nuestros jóvenes usuarios desarrollar una pasión por ella en cada biblioteca.