Archivo por meses: julio 2025

Diseño amigable para personas con demencia y salud mental: claves para espacios inclusivos

The Design Concept. (2024). Mental Health & Dementia Friendly Design. Recuperado el 21 de julio de 2025, de https://thedesignconcept.co.uk/inspiration/mental-health-dementia-friendly-design

El diseño de espacios públicos que considera la salud mental y las necesidades de las personas con demencia se ha vuelto un tema esencial en arquitectura, urbanismo y diseño interior.

Según The Design Concept, una empresa especializada en el diseño de bibliotecas y espacios comunitarios, crear entornos accesibles, tranquilos y fácilmente comprensibles no solo beneficia a quienes padecen deterioro cognitivo, sino que mejora la experiencia de todos los usuarios del espacio (The Design Concept, 2024).

Uno de los principios clave es la claridad en la señalización y orientación. Para personas con demencia, la confusión espacial puede ser una fuente constante de ansiedad. El artículo subraya la importancia de usar señales consistentes, con letras grandes, tipografías legibles, contrastes de color bien definidos y símbolos gráficos reconocibles. Estas señales deben ubicarse en lugares visibles y a la altura de los ojos, y deben acompañar todo el recorrido dentro del espacio. Una orientación visual clara favorece la autonomía y reduce la dependencia de ayuda externa.

También se destaca el uso de materiales y superficies adecuadas. Por ejemplo, el uso de acabados mate y sin reflejos ayuda a minimizar la desorientación causada por brillos o reflejos inesperados, que pueden resultar inquietantes para quienes tienen deterioro visual o cognitivo. Se recomienda evitar suelos con patrones visuales complejos o texturas que puedan parecer desniveles, ya que podrían percibirse como obstáculos o zonas peligrosas. El diseño debe favorecer la percepción estable del entorno.

Además, el artículo propone que los espacios sean fácilmente comprensibles y estructurados de forma intuitiva. Esto incluye el uso de pasillos abiertos y directos, evitando callejones sin salida o puntos ciegos. La distribución debe facilitar la orientación visual, permitiendo ver claramente hacia dónde se puede ir desde cualquier punto. El uso de colores diferentes para zonas distintas, la iluminación natural o cálida, y elementos reconocibles en la decoración, como murales o mobiliario temático, ayudan a crear puntos de referencia.

Otro aspecto central es la creación de un ambiente de calma y confort emocional. Esto se logra mediante una iluminación natural adecuada, evitando luces muy intensas o deslumbrantes, y el uso de materiales acústicos que reduzcan el ruido ambiental. Para personas con ansiedad, depresión o trastornos sensoriales, un ambiente ruidoso o sobrecargado puede ser altamente estresante. Crear zonas silenciosas o áreas de descanso puede ser determinante para que una biblioteca se perciba como un espacio acogedor y seguro.

El diseño amigable no solo debe enfocarse en la funcionalidad física del espacio, sino también en su capacidad para fomentar relaciones humanas positivas y bienestar emocional. Espacios bien diseñados promueven la permanencia, la interacción y la participación. Esto es particularmente valioso en bibliotecas, que se están redefiniendo como centros comunitarios de encuentro y cuidado. Diseñar con empatía y en consulta con usuarios reales (incluidas personas mayores o con demencia) resulta fundamental para que los espacios sean verdaderamente inclusivos.

En resumen, el diseño centrado en la salud mental y la demencia no es un lujo ni una tendencia pasajera, sino una necesidad ética y funcional en la planificación de espacios públicos. A través de decisiones conscientes en señalización, materiales, distribución espacial e iluminación, es posible crear entornos que no solo sean accesibles, sino también profundamente humanos.

El 90% de los canadienses visitaron la biblioteca en 2024

BookNet Canada. (2025, 14 de mayo). Canadian Book Borrowers in 2024. Recuperado de: https://www.booknetcanada.ca/blog/research/2025/5/14/canadian-book-borrowers-in-2024

Durante el año 2024, la actividad en las bibliotecas públicas de Canadá mostró una recuperación y consolidación notables tras los efectos de la pandemia, según un estudio de BookNet Canada basado en encuestas a más de 4 200 lectores.

Aproximadamente un 27 % de los canadienses reportaron haber tomado prestado al menos un libro durante el mes anterior a la encuesta. Este dato refleja una estabilización en el uso de las bibliotecas en comparación con años anteriores, en los que el acceso físico y los hábitos de lectura se vieron afectados por las restricciones sanitarias.

La presencialidad volvió con fuerza: un 90 % de los usuarios de bibliotecas afirmaron haberlas visitado físicamente, en comparación con el 59 % registrado en 2020. Además, el acceso a través de plataformas digitales creció: un 76 % de los encuestados visitó el sitio web de su biblioteca local al menos una vez al mes, frente al 50 % de hace cuatro años. Esto muestra un equilibrio interesante entre los servicios presenciales y digitales, que ya no compiten sino que se complementan.

En cuanto a los formatos prestados, el libro impreso sigue siendo dominante, con un 72 % de las obras solicitadas en este formato. Le siguen los ebooks (18 %) y los audiolibros (10 %), lo cual indica que aunque las tecnologías digitales han ganado terreno, el papel sigue teniendo un lugar central en la experiencia lectora canadiense. En promedio, los lectores tomaron prestados 5 libros en el mes anterior: 3,5 eran impresos, 0,9 electrónicos y 0,5 audiolibros.

Las motivaciones principales para tomar libros prestados incluyen razones económicas y prácticas: un 52 % de los encuestados mencionó el ahorro de dinero como principal motivo; un 45 % dijo que lo hace para no tener que comprar los libros, y un 24 % lo considera una práctica habitual, parte de su rutina cultural. Esto subraya el valor de las bibliotecas no solo como centros de acceso al conocimiento, sino también como herramientas fundamentales para la equidad social.

Un hallazgo interesante es que muchos usuarios de bibliotecas también son compradores activos de libros. Más de la mitad afirmaron haber comprado libros, con un gasto mensual medio que varía entre 1 y 49 dólares canadienses. Esto desmiente el prejuicio de que quien usa la biblioteca deja de consumir libros comercialmente. Por el contrario, revela una relación complementaria entre préstamo y compra, donde la biblioteca actúa como un espacio de descubrimiento y evaluación.

Además, el estudio incluye datos sobre hábitos de lectura por edad, frecuencia de uso y el grado de satisfacción con los servicios de las bibliotecas, indicando en general una valoración positiva por parte de la población. Las bibliotecas siguen siendo vistas como un recurso vital, especialmente para familias, estudiantes y adultos mayores.

La circulación de la información y la verdad : claves para su abordaje

La circulación de la información y la verdad : claves para su abordaje / Agustina Ahibe … [et al.] ; Editado por Mariano Dagatti ; Margoth Mena-Young. – 1a ed. – Ciudad Autónoma de Buenos Aires : CLACSO ; Guadalajara : CALAS, 2025.

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El libro aborda los desafíos que enfrentan las democracias contemporáneas en un entorno informativo cada vez más complejo, marcado por la desinformación, la distorsión informativa, la polarización y la crisis de autoridad del periodismo. Coordinado por Mariano Dagatti y Margoth Mena-Young, la obra reúne contribuciones de destacados investigadores latinoamericanos y europeos con el fin de analizar cómo estos fenómenos transforman la relación entre ciudadanía, medios y conocimiento en la era digital.

La circulación de la información y la verdad indaga en las tensiones entre verdad, desinformación y democracia, desde una mirada crítica. A partir de conceptos clave como credibilidad, verificación, polarización, algoritmos y educación mediática, analiza cómo se construyen, filtran y consumen las noticias en un entorno marcado por el desorden informativo.

Más estadounidenses respaldan limitar el uso del teléfono móvil en las aulas escolares

Gottfried, J., Park, E., & Anderson, M. (2025, 16 de julio). Americans’ support for school cellphone bans has ticked up since last year. Pew Research Center. Recuperado de https://www.pewresearch.org/short-reads/2025/07/16/americans-support‑for‑school‑cellphone‑bans‑has‑ticked‑up‑since‑last‑year/

El informe de Pew Research Center de julio de 2025 muestra un crecimiento claro en el respaldo a la limitación del uso del móvil en las escuelas, tanto durante las clases como en la jornada completa. Esta tendencia refleja una mayor conciencia sobre los impactos negativos del uso excesivo de los teléfonos en el entorno educativo, aunque el debate sigue abierto debido a las diferencias por edad, raza, ideología política y percepciones sobre la autoridad. La mayoría cree que limitar el uso del móvil mejorará aspectos sociales, conductuales y académicos, aunque la cuestión de la seguridad sigue siendo un punto de fricción.

En julio de 2025, un informe del Pew Research Center reveló que el apoyo de los estadounidenses a la prohibición del uso de teléfonos móviles en las escuelas ha aumentado notablemente respecto al año anterior. Un 74 % de los encuestados se mostró a favor de prohibir que los estudiantes de secundaria y bachillerato usen sus móviles durante las clases, frente al 68 % registrado en 2024. Este incremento refleja una creciente preocupación por los efectos negativos de la tecnología en el entorno educativo y un deseo cada vez más generalizado de restaurar un clima de atención plena en las aulas. Además, el apoyo a una prohibición más estricta —que abarque toda la jornada escolar, incluyendo recreos y comidas— también ha crecido, pasando del 36 % al 44 % en solo un año. A pesar de este aumento, un 46 % aún se opone a una restricción total, lo que sugiere que existe un debate activo en torno a los límites razonables de estas medidas (Pew Research Center, 2025).

El respaldo a estas prohibiciones varía notablemente según la edad. Aunque el apoyo ha crecido entre los adultos jóvenes de entre 18 y 29 años —pasando del 45 % al 57 % en el caso de la prohibición en clase—, sigue siendo menor que el mostrado por los adultos mayores. En concreto, el 83 % de los mayores de 50 años y el 71 % de quienes tienen entre 30 y 49 apoyan la prohibición en el aula. Este patrón se repite en el caso de las restricciones durante todo el horario escolar: los jóvenes son menos propensos a respaldarlas, lo cual puede interpretarse como un reflejo de su mayor integración digital y su percepción de que los móviles forman parte esencial de su vida social y cotidiana. También se aprecian diferencias significativas por raza y etnia: adultos blancos (79 %) y asiáticos (78 %) muestran un mayor nivel de acuerdo con la prohibición en clase que los adultos hispanos (65 %) y negros (59 %). En cuanto a la restricción total, el 48 % de los blancos y el 42 % de los asiáticos la respaldan, frente al 39 % de los hispanos y el 29 % de los negros, lo cual podría relacionarse con factores culturales y percepciones distintas sobre el papel del móvil como herramienta de seguridad o conexión (Pew Research Center, 2025).

  • 74 % de los adultos estadounidenses apoyan prohibir el uso de móviles durante las clases en escuelas secundarias y bachilleratos (68 % en 2024).
  • 44 % está a favor de una prohibición total (todo el horario escolar, incluidos recreos y almuerzos), frente al 36 % en 2024.
  • 46 % se opone a esta prohibición total.

La afiliación política también influye en las actitudes hacia estas medidas. Aunque tanto republicanos como demócratas muestran altos niveles de apoyo a la prohibición del móvil durante las clases (78 % y 71 % respectivamente), se observan diferencias en cuanto a la jornada completa: el 50 % de los republicanos lo apoya frente al 39 % de los demócratas. Estas diferencias también se reflejan en la percepción del papel del gobierno: un 36 % de los encuestados cree que las autoridades están siendo demasiado permisivas con los móviles en la escuela, mientras que un 29 % opina que están siendo demasiado estrictas. Estas cifras cambian según el grupo: los jóvenes de 18 a 29 años (46 %) y los adultos negros (42 %) son los más preocupados por una posible sobrerregulación, mientras que los republicanos son los que más temen una falta de control (41 %) en comparación con los demócratas (32 %) (Pew Research Center, 2025).

Por otra parte, la mayoría de los adultos considera que una prohibición total tendría efectos positivos en el alumnado. Más de dos tercios creen que mejorarían las habilidades sociales, el rendimiento académico y el comportamiento en el aula, lo que refuerza la percepción de que el uso excesivo del móvil puede estar deteriorando la calidad del aprendizaje y las relaciones interpersonales en los centros educativos. Sin embargo, la opinión está más dividida cuando se trata de la seguridad física: solo el 37 % cree que mejoraría con estas restricciones, mientras que el 23 % considera que empeoraría y el 39 % no cree que haya cambios significativos. Esta ambivalencia indica que muchos padres y adultos consideran que el móvil puede seguir siendo una herramienta útil en casos de emergencia, especialmente en un contexto de preocupación por la seguridad escolar (Pew Research Center, 2025).

Este informe se inscribe en un contexto más amplio en el que varios estados de EE.UU. han empezado a legislar sobre el tema. Iniciativas en lugares como Tennessee e Illinois están promoviendo leyes que restringen o eliminan el uso de móviles en las escuelas, y en algunos distritos, como uno de Dallas, se han documentado mejoras notables tras la aplicación de estas medidas: se redujo el acoso escolar y aumentaron los resultados en las pruebas estandarizadas. La implementación de bolsas bloqueadoras de señal, como las de la marca Yondr, se está extendiendo como estrategia para evitar el uso del móvil sin retirárselo a los estudiantes, ofreciendo una solución intermedia que mantiene la accesibilidad en casos necesarios (Houston Chronicle, 2025).

Conflicto entre el avance de la inteligencia artificial generativa (IA) y los marcos legales del copyright.

Michael D. Smith and Rahul Telang. 2025. “Can Gen AI and Copyright Coexist.” Harvard Business Review, July 2025. https://hbr.org/2025/07/can-gen-ai-and-copyright-coexist

Se analizan el creciente conflicto entre compañías desarrolladoras de IA generativa y los derechos de autor. Subrayan que en EE. UU., las industrias creativas aportaron 1,8 billones de USD al PIB en 2021 (~8%), y muchas de estas empresas sostienen que la IA puede reemplazar a creadores humanos si se entrena sin control sobre material protegido.

A medida que las plataformas de IA como ChatGPT, Midjourney o Sora entrenan sus modelos con enormes cantidades de contenido disponible en línea —mucho del cual está protegido por copyright— han surgido numerosos conflictos legales y éticos. Artistas, escritores y empresas mediáticas han denunciado que sus obras se están utilizando sin permiso ni compensación, mientras que las tecnológicas argumentan que se trata de un uso legítimo según el principio de “uso justo” (fair use).

El artículo señala que esta confrontación podría redefinir el concepto mismo de copyright. Mientras las compañías de IA buscan formas de entrenar modelos sin infringir derechos, emergen propuestas como licencias colectivas, remuneraciones obligatorias o acuerdos voluntarios con creadores. A la vez, se plantea si la salida podría estar en nuevos modelos de compensación o en marcos legales más claros que delimiten qué usos son admisibles y cuáles no.

Los tribunales están empezando a pronunciarse, pero aún no hay un consenso global. En Estados Unidos, las decisiones judiciales pueden cambiar el futuro de la IA generativa dependiendo de cómo interpreten la relación entre innovación tecnológica y protección creativa. El artículo concluye que una solución duradera requerirá colaboración entre tecnólogos, legisladores y artistas para garantizar un desarrollo responsable de la inteligencia artificial sin socavar los derechos de los creadores.

Los autores destacan dos fallos judiciales recientes en el Distrito Norte de California con posturas encontradas sobre el fair use:

  • En Bartz v. Anthropic, el juez Alsup determinó que el uso de obras protegidas para entrenar un modelo es justo siempre que sea transformativo—similar a cómo un lector aprende de textos para escribir nuevos
  • En Kadrey v. Meta, el juez Chhabria concluyó que el uso no autorizado no coincide con el uso formativo humano, pues permite generar obras competidoras en minutos con eficiencia mucho mayor

Estos fallos subrayan la ambigüedad legal actual. En paralelo, estudios externos—incluyendo un informe de la Oficina de Derechos de Autor de EE.UU.—advierten sobre riesgos económicos si se les exige a los titulares de derechos optar por excluir su contenido del conjunto de entrenamiento, un proceso costoso y complejo.

La gestión bibliotecaria en México ante los desarrollos de la inteligencia artificial

La gestión bibliotecaria en México ante los desarrollos de la inteligencia artificial Ulises Campbell Manjarrez (coordinador) ) México: CONPABIES. 2025

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Esta publicación, que constituye una de las primeras —si no la primera— en México dedicada específicamente al estudio y análisis de la aplicación, implementación, gestión, uso y evaluación de las tecnologías de la información en el ámbito bibliotecario de las Instituciones de Educación Superior (IES), surge a partir de una convocatoria lanzada en 2004 por el Consejo Nacional para Asuntos Bibliotecarios de Instituciones de Educación Superior A.C. (CONPAB-IES), con el propósito de recopilar y difundir investigaciones, experiencias y reflexiones relacionadas con esta temática desde una perspectiva amplia e integradora.

La presentación y prólogo destacan la relevancia de las bibliotecas como espacios estratégicos para valorar el pensamiento crítico, la calidad del acervo y los retos éticos derivados de la automatización y uso de IA . También subrayan la misión de estas instituciones en impulsar el acceso, análisis y organización responsables de la información.

Se destaca la preocupación por la ética, la integridad académica, y la formación continua del personal de bibliotecas para garantizar un uso responsable y educativo de la IA.

Entre los capítulos principales, encontramos:

  • Iniciativas universitarias que explican proyectos de nueve bibliotecas en México sobre adopción de IA (capacitación, infraestructura, innovación, ética e inclusión)
  • Integridad académica, donde se analiza el caso de CETYS Universidad frente a dilemas éticos producidos por nuevas tecnologías.
  • Pensamiento crítico y metacognición, que resalta el rol formador de las bibliotecas en la educación mediada por IA.
  • Evaluación de usuarios, con datos sobre la percepción de los servicios de la Universidad Autónoma de Chihuahua.
  • Semblanzas históricas, que revisan los 40 años de trayectoria del CONPAB-IES desde 1984 hasta 2023.

En conjunto, la obra propone una visión estratégica de las bibliotecas universitarias como agentes de transición hacia entornos educativos potenciados por IA, con un fuerte énfasis en ética, formación del personal, evaluación y colaboración institucional.

Finalmente, se subraya el rol estratégico de las bibliotecas como agentes de transición hacia entornos educativos y de investigación potenciado por IA, y se invita a otras instituciones a sumar esfuerzos colaborativos

El mercado editorial estadounidense se mantiene estable en el primer semestre de 2025

U.S. Book Market Holds Steady in the First Half of 2025: Results and Highlights

https://www.circana.com/

Según los últimos datos de Circana BookScan, el mercado de libros impresos en EE. UU. se mantuvo estable durante el primer semestre de 2025, aunque se registró una ligera desaceleración en mayo y junio.

Las ventas de libros impresos cayeron un 1 % en comparación con el mismo período de 2024. Más de la mitad (53 %) de la caída corresponde a la no ficción para adultos y un tercio (33 %) a la ficción para adultos. Entre las causas destacan la ausencia de eventos promocionales que sí ocurrieron en 2024 y una normalización en el volumen de ventas de ficción para adultos.

Segmento adulto y juvenil:

  • No ficción para adultos: Es el segmento con peor desempeño, con una caída de 3 millones de ejemplares respecto al año anterior. Las biografías son las más afectadas, mientras que los libros de autoayuda y las biblias muestran buenos resultados. El libro más vendido del semestre fue The Let Them Theory de Mel Robbins, con 1,8 millones de copias.
  • Ficción para adultos: Aunque ha sido un segmento fuerte en años anteriores, las ventas bajaron casi 1 millón de unidades. La mayor caída fue en fantasía, en gran parte por la comparación con el éxito de la serie ACOTAR de Sarah J. Maas en 2024. Sin contar a Maas, las ventas de ficción adulta suben un 3 % (2,7 millones de unidades).
  • Juvenil (Young Adult): Las ventas se mantienen estables. Sin el impulso del nuevo precuela de Los Juegos del Hambre de Suzanne Collins, el sector habría caído un 10 %.

Segmento infantil:

  • No ficción infantil: Las ventas se mantienen estables y superan a las de ficción infantil, que bajaron un 1 %. Los libros de actividades y los educativos (matemáticas, lengua, ortografía) impulsan el crecimiento.
  • Por edades: Los libros para bebés lideran el crecimiento, con un aumento del 11 % gracias a marcas como Bluey y Ms. Rachel. El grupo más afectado es el de lectores de grado medio, con una caída de 1 millón de ejemplares.

A diferencia del segmento adulto, el mercado infantil no se vio afectado por la desaceleración de mayo y junio, manteniéndose estable en esos meses.

Cuadernillo de metodología para la elaboración del análisis del estado material de documentos históricos

Archivo General de la Nación (AGN). Cuadernillo de Metodología para la Elaboración del Análisis del Estado Material de Documentos Históricos. Ciudad de México: AGN, 17 de septiembre de 2024.

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Elaborado por la Dirección de Preservación del Patrimonio Documental del AGN, el cuadernillo responde a la necesidad de emitir dictámenes técnicos sobre la autenticidad de documentos históricos. Está dirigido a instituciones públicas, comunidades indígenas, investigadores y ciudadanos que requieran evaluar la integridad material de archivos con valor histórico y jurídico.

La publicación surge en el contexto de la creación del Departamento de Investigación, Dictaminación y Análisis Material del Patrimonio Documental (DIDAMPD), consolidado en 2023 como parte de una estrategia para fortalecer los servicios de conservación documental del AGN. A través de este cuadernillo, se sistematizan procedimientos empleados previamente, con el fin de estandarizar criterios y prácticas a nivel nacional.

El documento describe en detalle cada fase del análisis, comenzando con la caracterización del soporte documental, incluyendo tipo de papel, medidas, filigranas, tintas, encuadernación y signos visibles de deterioro o alteración. Para ello, se emplean técnicas organolépticas (basadas en la observación), luz natural y artificial, y herramientas especializadas como la luz ultravioleta, luz infrarroja y microscopía óptica. También se contempla el uso de fichas clínicas digitales y bitácoras que permiten registrar todos los hallazgos de manera estructurada y verificable.

Una de las fortalezas del cuadernillo es su enfoque práctico y replicable. Incluye ejemplos visuales, recomendaciones sobre manejo físico del documento, y un esquema de dictamen que facilita la emisión de informes técnicos. Esto permite que archivos estatales, municipales, e incluso colecciones particulares puedan aplicar estos criterios para evaluar su acervo documental con mayor rigor.

Inteligencia artificial generativa: enfoques prácticos para docentes

Instituto para el Futuro de la Educación (IFE). “Inteligencia artificial generativa: enfoques prácticos para docentes.” Observatorio, 11 de julio de 2025.

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El Observatorio del Instituto para el Futuro de la Educación (IFE), ofrece una guía práctica para educadores interesados en integrar la inteligencia artificial generativa (IAG) en sus aulas. Presentado como una «caja de herramientas», el documento busca proporcionar recursos y estrategias para que los docentes puedan explorar y aplicar diversas aplicaciones y programas de IAG en su práctica educativa diaria.

El texto explica que la IAG, que se basa en modelos de aprendizaje profundo capaces de generar contenido original, tiene un gran potencial para transformar la educación, permitiendo personalizar el aprendizaje, automatizar tareas repetitivas y fomentar la creatividad entre los estudiantes. Sin embargo, también destaca la importancia del papel del docente como guía y acompañante, que debe supervisar y mediar el uso de estas tecnologías para asegurar un aprendizaje significativo y ético.

Además, el documento anticipa un próximo volumen que abordará los aspectos éticos, sociales y críticos relacionados con la implementación de la IAG en el ámbito educativo. Esto refleja una visión equilibrada que no solo celebra las innovaciones tecnológicas, sino que también considera sus implicaciones y riesgos, promoviendo un uso responsable y consciente.

Entre las aplicaciones prácticas que se proponen, se incluyen herramientas para generación automática de textos, apoyo en la creación de materiales didácticos, asistentes de tutoría personalizados, y plataformas para evaluación adaptativa. La guía está orientada a que los docentes puedan experimentar con estas tecnologías y adaptarlas a sus contextos específicos, contribuyendo a una educación más inclusiva, dinámica y acorde a los desafíos del siglo XXI.

En resumen, el documento es un recurso valioso para la comunidad educativa que busca innovar con inteligencia artificial generativa, ofreciendo pautas claras para su implementación práctica, sin perder de vista la dimensión humana del proceso educativo.

Las bibliotecas del condado de Wake frente a la crisis de las personas sin hogar

Gallup, Jasmine. “Recharging and Referrals: How Wake County Libraries Are Taking on the Homelessness Crisis.” INDY Week, 2 de abril de 2025. https://indyweek.com/culture/recharging-and-referrals-how-wake-county-libraries-are-taking-on-the-homelessness-crisis/?utm_source=flipboard&utm_content=topic/libraries

En el condado de Wake, en Carolina del Norte (EE. UU.), las bibliotecas públicas han empezado a desempeñar un papel inesperado pero esencial en medio de la creciente crisis de personas sin hogar. Especialmente en sedes como la biblioteca Richard B. Harrison y la biblioteca regional Oberlin, se ha observado un aumento constante de personas que acuden no solo en busca de libros o acceso a la información, sino también de refugio, conexión a internet, electricidad para cargar sus teléfonos y un espacio seguro y digno donde pasar parte del día. Para muchas de estas personas, el teléfono móvil es una herramienta vital para mantenerse conectadas con posibles empleadores, servicios sociales o familiares, por lo que la posibilidad de recargarlo adquiere un valor enorme.

El artículo presenta el caso de John, un hombre que duerme en un parque cercano y que cada mañana llega temprano a la biblioteca para buscar trabajo a través de los ordenadores, informarse sobre recursos públicos o, simplemente, poder estar bajo techo. Junto a él, muchas otras personas encuentran en estos espacios no solo acceso a servicios básicos, sino también una sensación de normalidad, un lugar donde no ser juzgados ni expulsados de inmediato. Para muchos, la biblioteca representa el último bastión de respeto e inclusión en un entorno social y económico cada vez más adverso.

La situación responde a una realidad preocupante: según datos oficiales, la población sin hogar en Estados Unidos aumentó un 18 % entre 2023 y 2024. Solo en el condado de Wake, la organización Oak City Cares atendió en 2024 a unas 6 000 personas, muy por encima de las 1 500 de hace apenas dos años. Durante el último recuento puntual de personas sin techo, se registraron 992 durmiendo en la calle o en refugios la noche del conteo. Esto ha generado una presión creciente sobre los servicios públicos, entre ellos las bibliotecas, que se han visto obligadas a ampliar sus funciones más allá de su misión tradicional.

Ante esta situación, algunas bibliotecas están impulsando iniciativas innovadoras. Un ejemplo es la colaboración con la Universidad de Carolina del Norte en Pembroke, que permite que estudiantes de trabajo social realicen prácticas en bibliotecas. Su función es doble: apoyar directamente a los usuarios sin hogar y asesorar al personal bibliotecario sobre cómo abordar comportamientos difíciles, gestionar crisis emocionales o derivar a recursos de ayuda. Esta medida no solo profesionaliza la atención social dentro de las bibliotecas, sino que contribuye a formar redes de apoyo comunitario que trascienden los muros de estos centros.

Sin embargo, esta transformación no está exenta de dificultades. Las bibliotecas deben mantener un equilibrio delicado entre ser espacios abiertos para toda la comunidad y asegurar un ambiente seguro y funcional. Por ello, existen normas de conducta que prohíben, por ejemplo, dormir en las instalaciones o comportamientos disruptivos. En 2024, la biblioteca regional Oberlin tuvo que llamar a la policía en 17 ocasiones, en su mayoría por chequeos de bienestar, personas desorientadas o altercados menores. Lejos de criminalizar la pobreza, el enfoque del personal y de los guardias de seguridad busca intervenir con sensibilidad y respeto, evitando el uso de la fuerza siempre que sea posible.

Lo que está ocurriendo en Wake County refleja una transformación más amplia del papel de las bibliotecas públicas en la sociedad contemporánea. Frente a la insuficiencia de recursos sociales y la creciente marginación de sectores vulnerables, estos espacios se convierten, de facto, en nodos de contención social, donde se cruzan cultura, dignidad y asistencia. Aun cuando no pueden —ni deben— sustituir a los servicios de vivienda o salud pública, las bibliotecas están demostrando una capacidad de adaptación y una vocación inclusiva que las sitúa en la primera línea de respuesta a la emergencia social actual.