Archivo por meses: junio 2024

Expertos Imaginan el Impacto de la Inteligencia Artificial para el 2040: ¿un nuevo siglo de las luces? o ¿una nueva amenaza para la humanidad?

Imagining the Digital Future Center. «A New Age of Enlightenment? A New Threat to Humanity?: The Impact of Artificial Intelligence by 2040». Accedido 6 de junio de 2024. https://imaginingthedigitalfuture.org/reports-and-publications/the-impact-of-artificial-intelligence-by-2040/.

Expertos proyectan el Impacto de la Inteligencia Artificial para el 2040. Afirman que tendremos que replantearnos qué significa ser humano y reinventar o reemplazar importantes instituciones.

El estudio realizado por el Centro de Imaginar el Futuro Digital de la Universidad Elon revela una amplia gama de opiniones sobre cómo serán y cómo afectarán las herramientas digitales que cambian la vida, especialmente la inteligencia artificial (IA), a la vida y a las sociedades. Los expertos mundiales y los analistas consultados expresan tanto preocupaciones como expectativas sobre el impacto de la IA en diversos aspectos de la vida, desde la privacidad y las desigualdades económicas hasta la calidad de las relaciones personales y la estructura política. Teniendo en cuenta los probables cambios creados por la proliferación de la IA en la vida cotidiana de las personas y en los sistemas sociales, económicos y políticos de la sociedad, ¿cómo habrá cambiado la vida en 2040? ¿Qué le parece más significativo? ¿Por qué? ¿Qué es más probable que se gane y se pierda en los próximos 15 años?

El informe se centra únicamente en las opiniones de los expertos mundiales. En total, 328 expertos respondieron al menos a un aspecto del sondeo, de los cuales 251 contestaron al menos a una pregunta de opción múltiple y 166 respondieron por escrito a la pregunta abierta clave. Se les pidió que respondieran a preguntas cuantitativas sobre 25 aspectos de la vida.

Tanto en el sondeo como en la encuesta se preguntó a los encuestados sobre aspectos clave de la vida y el impacto potencial de la IA en ellos. Se les preguntó si pensaban que el efecto sería más positivo o más negativo en una serie de ámbitos. También se invitó a los expertos a escribir respuestas abiertas sobre las ganancias y pérdidas individuales y sociales debidas al impacto de la IA en 2040.

Más del 50% afirmó que le preocupa que el impacto de los usos de la IA en la privacidad de las personas, las desigualdades de riqueza, la política y las elecciones, las guerras, los derechos humanos básicos y el nivel de civismo en la sociedad sea mucho más negativo o algo más negativo que positivo de aquí a 2040. La mayoría de los expertos también se mostraron más preocupados que negativos por el futuro impacto de la IA en las relaciones de las personas con los demás, sus oportunidades de empleo y los sistemas de justicia penal.

En el lado positivo, más del 50% afirmó que espera que los usos de la IA sean mucho más positivos o algo más positivos que negativos en 2040, y que tengan un efecto mayoritariamente beneficioso en los sistemas sanitarios y de transporte, en las tareas laborales cotidianas de las personas, en la compra de bienes y servicios, en el rendimiento general de la economía y en la protección del medio ambiente y la sostenibilidad. Muchos esperan un futuro ligeramente más positivo que negativo para los sistemas de educación formal desde el nivel K-12 hasta la educación superior, la calidad de vida en las ciudades y el acceso al conocimiento de fuentes precisas.

Tema 1 – Tendremos que reimaginar lo que significa ser humano

A medida que las herramientas de IA se integren en la mayoría de los aspectos de la vida, algunos expertos predicen que la propia definición de «humano», «persona» o «individuo» cambiará. Entre las cuestiones que abordan: ¿Qué ocurrirá cuando empecemos a contar con las IA como equivalentes -o mejores- que las personas? ¿Cómo reaccionaremos cuando las tecnologías nos ayuden, nos eduquen y quizá compartan una carcajada con nosotros? ¿Surgirá una simbiosis entre humanos e IA que se convierta en una asociación agradable? ¿Se convertirá la IA en parte de nuestra conciencia?

Tema 2 – Las sociedades deben reestructurar, reinventar o sustituir sistemas arraigados

Estos expertos instan a las sociedades a cambiar fundamentalmente las instituciones y los sistemas establecidos desde hace tiempo: políticos, económicos, sociales, digitales y físicos. Creen que debe avanzarse hacia una distribución más equitativa de la riqueza y el poder. También sostienen que la expansión de la IA requiere una nueva gobernanza multilateral de diversos sectores de la sociedad.

Tema 3 – La IA podría debilitar enormemente a la humanidad

Una parte de estos expertos se centró en las formas en que el uso que la gente hace de la IA podría disminuir la capacidad y las habilidades humanas. A algunos les preocupa que casi elimine el pensamiento crítico, la capacidad de lectura y de toma de decisiones, así como la conexión sana y en persona, y que provoque más problemas de salud mental. Algunos dijeron que temen el impacto del desempleo masivo en la psique y el comportamiento de las personas debido a la pérdida de identidad, estructura y propósito. Algunos advirtieron de que estos factores, combinados con un agravamiento de las desigualdades, podrían desencadenar la violencia.

Tema 4 – No hay que temer a la tecnología; las personas son el problema y la solución

Una gran parte de estos expertos dicen que su primera preocupación no es que la IA «se vuelva rebelde». Lo que más les preocupa es que la IA avanzada aumente significativamente los peligros que ya son evidentes hoy en día debido al uso y abuso que la gente hace de las herramientas digitales. Temen que aumenten los problemas relacionados con el capitalismo extractivo, las tácticas amenazadoras y manipuladoras de los malos actores y las violaciones de los derechos humanos por parte de gobiernos autocráticos.

Tema 5 – Surgirán beneficios clave de la IA

Aunque la mayoría de estos expertos se refirieron principalmente a los retos que plantea la IA, muchos describieron los posibles beneficios que se obtendrán a medida que la IA se difunda en la sociedad. Esperan que la mayoría de la gente disfrute y se beneficie de la ayuda de la IA en todos los sectores, especialmente en la educación, la empresa, la investigación y la medicina/salud. Esperan que impulse la innovación y reconfigure y libere el uso del tiempo de las personas. A continuación se presentan extractos de expertos que compartieron sus optimistas predicciones para 2040.

Varios de los expertos que respondieron se centraron en las implicaciones de la IA para las cuestiones de más alto nivel que nuestra especie puede plantearse. Por ejemplo, Stephan Abram, director de Lighthouse Consulting, escribió: «La mejor consecuencia de la IA… es que debería inspirar un debate más profundo sobre lo que significa ser humano. Las grandes obras de la filosofía, la sociología, la etnografía, la psicología, etc., deben ponerse al frente del debate sobre la IA. … Para 2040, el mundo debería haber entablado un debate riguroso y haber desarrollado un marco para los límites y principios de la IA:

¿Qué significa «primero, no hacer daño» en el nuevo contexto?
¿Qué es el alma?
¿Qué es la cognición?
¿Qué es la identidad? …
¿Qué es la emoción? ¿Cómo influye la inteligencia emocional en la evolución de la IA? …
¿Cuál es la contribución humana a la perspicacia, la creatividad, la innovación, la invención, el filtrado, etc.?».

En conclusión: la mayoría de los expertos también expresaron preocupaciones sobre el futuro impacto de la IA en las relaciones interpersonales, las oportunidades laborales y los sistemas de justicia penal. A pesar de las preocupaciones, muchos expertos también anticipan que la IA tendrá un impacto mayormente positivo en áreas como la salud, el transporte, la economía y la protección ambiental. Los expertos enfatizan la necesidad de repensar lo que significa ser humano y de reestructurar las instituciones existentes para adaptarse a la creciente influencia de la IA.

Alfabetización en IA y sus Implicaciones para Estrategias de Ingeniería de Prompts

Knoth, Nils, Antonia Tolzin, Andreas Janson, y Jan Marco Leimeister. «AI literacy and its implications for prompt engineering strategies». Computers and Education: Artificial Intelligence 6 (1 de junio de 2024): 100225. https://doi.org/10.1016/j.caeai.2024.100225.

Las tecnologías de inteligencia artificial (IA) están avanzando rápidamente. Los grandes modelos de lenguaje (LLM) se están utilizando cada vez más en la interacción humana con sistemas basados en IA, lo que presenta nuevas oportunidades y desafíos.

La alfabetización en IA son los conocimientos y habilidades que permiten a los seres humanos comprender, utilizar y evaluar de forma crítica los sistemas y herramientas de IA para participar de forma segura y ética en un mundo cada vez más digital.

La ingeniería de prompts ha surgido como una habilidad esencial para formular instrucciones precisas y bien estructuradas que permitan obtener respuestas deseadas de los LLM, optimizando la efectividad de la interacción. Sin embargo, falta investigación sobre cómo los no expertos utilizan los sistemas de IA basados en LLM a través de la ingeniería de prompts y cómo la alfabetización en IA afecta este comportamiento. Esto es crucial en el contexto de la educación superior.

Este estudio aborda esta cuestión, introduce un enfoque basado en habilidades para la ingeniería de prompts y considera explícitamente el papel de la alfabetización en IA de los no expertos (estudiantes) en sus habilidades de ingeniería de prompts. Los resultados muestran que mejores habilidades en ingeniería de prompts predicen la calidad del output de los LLM, sugiriendo que esta habilidad es necesaria para el uso efectivo de herramientas de IA generativa. Además, ciertos aspectos de la alfabetización en IA pueden mejorar la calidad de la ingeniería de prompts y la adaptación dirigida de los LLM en la educación. Por lo tanto, se argumenta a favor de integrar contenido educativo sobre IA en los planes de estudio actuales para habilitar una sociedad inteligente híbrida donde los estudiantes puedan usar herramientas de IA generativa como ChatGPT de manera efectiva.

ReShare lanza la iniciativa de desarrollo de software ReShare Digital para mejorar el préstamo de libros electrónicos en bibliotecas

ReShare, Author Project. «News Release: Project ReShare Launches ReShare Digital Software Development Initiative and Pledge Drive», 5 de junio de 2024. https://projectreshare.org/2024/06/05/news-release-reshare-digital/.

ReShare Digital

Project ReShare, una plataforma de código abierto y altamente escalable que admite flujos de trabajo de descubrimiento, cumplimiento y entrega, con un enfoque en el diseño centrado en el usuario, ha lanzado la iniciativa de desarrollo de software ReShare Digital. Esta iniciativa busca revolucionar el intercambio y acceso a colecciones digitales en bibliotecas, enfocándose inicialmente en el préstamo de eBooks y la entrega de capítulos de libros. ReShare Digital, una extensión de la plataforma de código abierto ReShare, proporcionará herramientas para el préstamo y la entrega de materiales digitales, facilitando la colaboración entre bibliotecas y consorcios. Se espera completar hitos importantes de desarrollo en 24-36 meses, dependiendo de la disponibilidad de fondos.

¿Cómo podría el plan de estudios de Biblioteconomía y Documentación preparar mejor a los graduados para abordar cuestiones de equidad, diversidad e inclusión en su lugar de trabajo?

Drewry, Catherine, Sae Matsuno, Alison Hicks, y Charlie Inskip. «How Could the Library and Information Studies Curriculum Better Prepare Graduates to Address Equity, Diversity and Inclusion Issues in Their Workplace?» Journal of Information Science, 3 de junio de 2024, 01655515241245960. https://doi.org/10.1177/01655515241245960.

Las prácticas de equidad, diversidad e inclusión (EDI) en las profesiones de biblioteconomía y ciencias de la información pueden estar vinculadas al currículo de la titulación profesional, que juega un papel importante en la preparación de los estudiantes para la práctica. El objetivo de esta pequeña encuesta no generalizable de graduados recientes en una escuela de biblioteconomía del Reino Unido, una colaboración entre dos académicos y dos estudiantes actuales y recientes, fue identificar cómo el currículo podría preparar mejor a los graduados para abordar cuestiones de EDI en su lugar de trabajo.

La educación en Biblioteconomía y Ciencias de la Información (LIS) en el Reino Unido ha evolucionado para integrar tanto aspectos académicos como vocacionales, en colaboración con CILIP. Históricamente, la tensión entre estos enfoques ha sido evidente, con críticas sobre la falta de cohesión y preparación para empleos tecnológicos. Recientemente, ha habido un creciente interés en integrar temas de equidad, diversidad e inclusión (EDI) en el currículo de LIS, siguiendo ejemplos de Estados Unidos. Sin embargo, el enfoque en EDI sigue siendo limitado en el Reino Unido, y las iniciativas de desarrollo profesional continuo, aunque esenciales, no abordan adecuadamente EDI. La investigación en este campo sugiere la necesidad de enfoques estructurados y empatía en la reforma curricular para mejorar la preparación de los estudiantes en temas de EDI.

El Proyecto DIAMAS presenta DOAS, el referente de calidad para el Acceso Abierto de la ruta Diamante

«Introducing DOAS: The Benchmark for Diamond Open Access Quality – DIAMAS». Accedido 6 de junio de 2024. https://diamasproject.eu/introducing-doas-the-benchmark-for-diamond-open-access-quality/.

The Diamond OA Standard (DOAS) es una nueva herramienta presentada por el proyecto DIAMAS para promover la calidad en la publicación de acceso abierto diamante (OA). Sirviendo como una guía técnica y un recurso práctico de referencia, DOAS combina directrices comprensivas con una herramienta de autoevaluación para elevar los estándares en la publicación académica.

DOAS: Un Marco de Calidad Integral

DOAS se basa en criterios esenciales y verificables en siete componentes clave de la publicación académica para asegurar prácticas equitativas, transparentes y de alta calidad. Estos componentes incluyen:

  • Financiación
  • Propiedad Legal, Misión y Gobernanza
  • Ciencia Abierta
  • Gestión Editorial, Calidad Editorial e Integridad en la Investigación
  • Eficiencia del Servicio Técnico
  • Visibilidad, Comunicación, Marketing e Impacto
  • Equidad, Diversidad, Inclusión y Pertenencia (EDIB), Multilingüismo y Equidad de Género

Cada una de estas áreas está respaldada por criterios y directrices detalladas desarrolladas mediante un análisis riguroso de los estándares existentes y las mejores prácticas, refinadas además por la retroalimentación de la comunidad. Al abordar estos componentes clave, DOAS aboga por un modelo de publicación accesible y gobernado por la comunidad académica. Los estándares fueron delineados en EQSIP del proyecto DIAMAS.

Las editoriales de textos y materiales educativos Cengage Learning, Bedford, Freeman & Worth, Macmillan y Elsevier demandan a Google por infracción de derechos de autor y marcas registradas

Brittain, Blake, y Blake Brittain. «Google Sued by Top Textbook Publishers over Ads for Pirated E-Books». Reuters, 5 de junio de 2024, sec. Litigation. https://www.reuters.com/legal/litigation/google-sued-by-top-textbook-publishers-over-ads-pirated-e-books-2024-06-05/.

Texto completo de la demanda

Google fue demandado el miércoles por los editores educativos Cengage, Macmillan Learning, McGraw Hill y Elsevier, acusando al gigante tecnológico de promover copias piratas de sus libros de texto.

Los editores dijeron al Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Sur de Nueva York que Google ha ignorado miles de avisos de infracción de derechos de autor y continúa lucrándose con la venta de versiones digitales pirateadas de libros de texto anunciados a través de su motor de búsqueda dominante.

Los representantes de Google no respondieron de inmediato a una solicitud de comentarios sobre la demanda. El abogado de los editores, Matt Oppenheim de Oppenheim + Zebrak, dijo a Reuters que Google se había convertido en una «guarida de ladrones» para los piratas de libros de texto.

La queja dijo que las búsquedas en Google de las obras de los editores muestran versiones pirateadas de libros electrónicos con grandes descuentos en la parte superior de los resultados.

«Las obras infractoras con precios artificialmente bajos ahogan las obras legítimas con precios regulares,» dijo la demanda. «Por supuesto, los vendedores piratas pueden vender sus obras infractoras a precios tan bajos porque no hicieron nada para crearlas o licenciarlas; simplemente hicieron copias digitales ilegales.»

Según la demanda, Google ha empeorado la piratería al restringir los anuncios de libros electrónicos licenciados.

«Como resultado, el mercado de libros de texto está al revés, ya que el mayor negocio de publicidad en línea del mundo anuncia ebooks para piratas pero rechaza anuncios de ebooks para vendedores legítimos,» dijo la demanda.

La demanda afirmó que los editores han estado quejándose a Google sobre los anuncios desde 2021 sin resultado. Acusaron a Google de infracción de derechos de autor y marcas registradas y prácticas comerciales engañosas, solicitando una cantidad no especificada de daños monetarios.

De la Introducción:

Párrafo 1:

Esta demanda busca abordar la publicidad sistemática y generalizada de Google de copias no autorizadas e infractoras de los libros de texto y obras educativas de los Editores. Durante años, Google ha facilitado y obtenido ganancias de la venta de obras infractoras a través de sitios web piratas que Google promociona. Los Editores han informado repetidamente sobre infracciones a Google, solo para que esos informes sean ignorados. Google ha seguido anunciando obras infractoras mientras restringe simultáneamente los anuncios de obras educativas auténticas, apoyando la piratería en lugar de la legitimidad. La conducta de Google viola la Ley de Derechos de Autor, la Ley Lanham y la Ley de Negocios Generales de Nueva York, causando un daño incalculable a los Demandantes. Ahora, ese daño debe ser remediado.

Párrafos 3-6:

  1. Los Editores han estado enviando avisos de infracción al agente designado por Google para recibir dichos avisos. Cada aviso identifica cientos o miles de anuncios específicos de Google para obras infractoras, incluidos los URL de los anuncios, las obras con derechos de autor infringidos y los sitios web piratas a los que los anuncios contienen enlaces directos. Los Editores envían estos avisos a Google para que Google pueda tomar medidas para detener la piratería. Las respuestas de Google a estos avisos han sido un desastre de fallos. Google ha fallado en eliminar miles de anuncios de obras infractoras de manera oportuna, o en absoluto, y ha continuado haciendo negocios con piratas conocidos. Google incluso ha amenazado con dejar de revisar todos los avisos de los Editores por hasta seis meses simplemente porque los Editores volvieron a enviar apropiadamente avisos para obras infractoras que Google no actuó anteriormente.
  2. Legalmente, cuando Google recibe los avisos de los Editores y se da cuenta específicamente de que está anunciando y dirigiendo a los usuarios de Google a sitios web infractores, Google tiene la obligación de hacer algo al respecto. Continuar anunciando y obteniendo ganancias de actividades infractoras conocidas y continuar haciendo negocios con infractores reincidentes viola la ley.
  3. Públicamente, Google afirma que quiere proteger la propiedad intelectual, jactándose de ser «un líder en la erradicación y expulsión de sitios fraudulentos» de sus servicios publicitarios. Pero las acciones de Google no coinciden con sus palabras. No solo Google no ha «erradicado y expulsado» de manera independiente a los piratas reincidentes, sino que ha ignorado los avisos de infracción que identifican claramente estos «sitios fraudulentos.» Los Demandantes han intentado repetidamente discutir estos problemas con Google, pero Google se niega a tomar medidas básicas para resolverlos. Así, a pesar de los esfuerzos de los Demandantes, el sitio de Google sigue plagado de anuncios de obras infractoras.

Párrafos 7-10:

  1. Para empeorar las cosas, al usar imágenes no autorizadas de los libros de texto de los Editores, que a menudo contienen marcas registradas, Google engaña a los consumidores haciéndoles creer que están obteniendo un producto legítimo a un precio de ganga, cuando en realidad están comprando un producto ilícito. Por lo tanto, además de sus violaciones de derechos de autor, las prácticas publicitarias de Google violan la Ley Lanham.
  2. Además, Google se niega a permitir que vendedores legítimos como los Editores anuncien libros digitales independientes en la plataforma de compras de Google, pero permite tales anuncios de vendedores piratas. Como resultado, el mercado de libros de texto está al revés, ya que el mayor negocio de publicidad en línea del mundo anuncia ebooks para piratas pero rechaza anuncios de ebooks para vendedores legítimos. Las prácticas de Google dañan a los consumidores, que son dirigidos a productos ilegales e inferiores. Las prácticas de Google también dañan a los Editores, cuyas ventas disminuyen, mientras que las ventas de los piratas aumentan. Esta práctica comercial engañosa viola la ley de Nueva York.
  3. Sin la intervención del tribunal, Google continuará infringiendo deliberadamente los derechos de autor de los Editores y las marcas registradas de los Demandantes de Marcas Registradas y violando la ley de Nueva York. Para abordar y remediar la persistente y dañina conducta de Google, los Demandantes presentan esta acción.

Ilustración y diseño gráfico de los libros con Carmen Borrego. Planeta Biblioteca 2024/06/05

Ilustración y diseño gráfico de los libros con Carmen Borrego

Planeta Biblioteca 2024/06/05

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Hoy tuvimos una charla muy amena con la ilustradora Carmen Borrego, quien nos habló sobre su formación en Bellas Artes y su trayectoria hacia el Diseño Gráfico y Editorial, destacando su versatilidad artística. También nos compartió cómo trabaja en el diseño de portadas de libros y su colaboración con autores para plasmar su visión creativa. Carmen subrayó la importancia de las portadas para atraer a los lectores y nos habló de las tendencias actuales en el diseño editorial. Además, nos explicó cómo selecciona los estilos para sus proyectos y cómo equilibra su visión artística con las demandas comerciales. Por último, nos habló de la presentación de su nuevo libro, «Tiempo de Sementera», en la feria del libro de Salamanca, en colaboración con la escritora Charo Alonso, y ofreció consejos a los jóvenes artistas para que exploren diversas disciplinas.

Medición del impacto social de la Biblioteca Pública de Toronto con Experience Impact Compass

Toronto Public Library. «Measuring the Social Impact of Toronto Public Library». Accedido 5 de junio de 2024.

Resultados

Experience Impact compas Guide

Otros materiales

El valor de la Biblioteca Pública de Toronto va más allá del impacto económico; afecta profundamente las vidas de las personas. Este nuevo estudio de impacto social mide este valor difícilmente incuantificable. Este nuevo estudio de impacto social busca medir este valor difícilmente cuantificable. En un mundo dominado por algoritmos que segmentan nuestras comunidades en burbujas cada vez más estrechas, la biblioteca es un lugar para reunirse y encontrarse con nuevas ideas con personas de diferentes ámbitos de la vida.

Financiado por la Fundación de la Biblioteca Pública de Toronto gracias a una generosa donación de Richard y Joan Boxer, la Biblioteca Pública de Toronto se asoció con la innovadora firma danesa Seismonaut para abordar esta medición única en su tipo en América del Norte, utilizando su Experience Impact Compass.

Los resultados demuestran cuán vital es la Biblioteca Pública de Toronto para el alma de la ciudad, permitiendo que los habitantes de Toronto crezcan y prosperen, y subrayan la necesidad de seguir invirtiendo en servicios bibliotecarios en un momento en que la cohesión social es más importante que nunca.

Las bibliotecas son el corazón de sus comunidades. Con servicios en línea y 100 sucursales en toda la ciudad, la Biblioteca Pública de Toronto (TPL) es esencial para muchos, especialmente para aquellos sin otro acceso a los servicios y espacios que ofrece. En tiempos de crisis, la biblioteca proporciona cohesión social, recordándonos lo que nos une.

Los hallazgos principales del estudio incluyen:

  • La biblioteca combate la aislamiento social, ofreciendo un lugar donde todos son bienvenidos y donde convergen diversas comunidades y puntos de vista.
  • Es un lugar para el desarrollo personal, proporcionando programas, servicios y colecciones que ayudan a las personas a alcanzar sus metas.
  • Es un portal crucial para los recursos y servicios destinados a las personas más vulnerables de la ciudad, quienes no pueden acceder a estos servicios en ningún otro lugar.

Metodología

Experience Impact Compass es un sistema de medición único de cinco puntos. Evalúa el impacto en las cuatro dimensiones de Emocional, Social, Intelectual y Creativa, y tres parámetros dentro de cada dimensión. La puntuación se basa en la respuesta promedio y probablemente será entre 2 y 4, siendo 4 extremadamente alto. Las respuestas promedio rara vez superan 4, ya que algunos encuestados pueden calificar un elemento como 1, no porque el servicio no sea valioso, sino porque puede no ser cómo utiliza la biblioteca el encuestado. Por ejemplo, un individuo puede usar la tecnología para completar formularios fiscales y calificar esa experiencia como alta en la dimensión Intelectual, pero darle una puntuación baja en la dimensión Creativa.

Colecciones: una clave para el crecimiento personal a través del aprendizaje y nuevas perspectivas

Las colecciones de la Biblioteca Pública de Toronto tuvieron un impacto profundo en los usuarios, siendo el servicio más utilizado de los cinco pilares. Estas obtuvieron una puntuación sin precedentes en la dimensión Intelectual, con 4.0 o más en cada parámetro. Este impacto intelectual se complementó con altas puntuaciones, justo por debajo de 4.0, en la dimensión Emocional del Compass, con la mayoría de los usuarios experimentando bienestar, compromiso emocional y sensación de inmersión. En general, las colecciones obtuvieron una puntuación de 3.6 en el Compass. Los usuarios no solo adquirieron conocimientos, sino que también se expusieron a diferentes perspectivas y fomentaron una nueva empatía hacia personas diferentes a ellos. El estudio concluye que las colecciones juegan un papel crítico en proteger y promover la libertad de expresión, además de apoyar el compromiso de la TPL con la equidad y la inclusión.

Espacios: un refugio versátil e inclusivo que acoge experiencias diversas

Los espacios de la biblioteca permiten que personas de todas las procedencias se reúnan y conecten en un momento en que los espacios no monetizados son escasos. Los usuarios valoran estos espacios no solo como lugares para sentarse y leer, sino como entornos inclusivos que facilitan desde el trabajo y estudio hasta la recreación y relajación. Estos espacios contribuyen significativamente al Impacto Emocional, con una sensación de bienestar puntuando 3.7 entre la mayoría de los usuarios, seguida de la concentración y la inmersión. Los jóvenes experimentan el mayor impacto, considerando la biblioteca un entorno seguro y libre de distracciones para estudiar, aprender nuevas habilidades y conectarse con amigos y adultos de apoyo.

Programas: creando experiencias de transformación profunda

Los programas de la Biblioteca Pública de Toronto enriquecen profundamente la vida de quienes los utilizan, desde un recién llegado en busca de apoyo laboral hasta un nuevo padre buscando consejos para que su hijo duerma toda la noche. Críticamente, estos programas ofrecen un portal hacia un mundo de aprendizaje y conexión para personas que de otra manera no tendrían acceso. El estudio encontró que los programas involucran solo a aproximadamente una quinta parte de todos los usuarios, pero tuvieron la puntuación general más alta en todo el estudio con 3.7, siendo el único pilar que obtuvo 3.5 o más en todas las dimensiones y parámetros del Compass. Esto les indica que hay un espacio significativo para crecer e invertir en su oferta de programas para llegar a más personas. No solo ofrecen experiencias transformadoras para el crecimiento personal y profesional, sino que también pueden ser una solución para la soledad, brindando la oportunidad de construir nuevas relaciones y socializar.

Personal: una fuente confiable de conocimiento y empatía

Los usuarios de la biblioteca ven al personal de la TPL como un oasis de conexión humana en una ciudad de desconocidos: brindan experiencia y se relacionan con usuarios de todos los ámbitos con cortesía y respeto. Las personas que trabajan en la TPL son altamente valoradas por los usuarios de la biblioteca, no solo por su conocimiento y ayuda con las colecciones y servicios, sino también por su empatía, amabilidad y dedicación a la inclusión social de algunas de las poblaciones más vulnerables de la ciudad. El apoyo del personal obtuvo una alta puntuación de impacto Intelectual de 3.6 relacionada con la provisión de nuevos conocimientos e información para la mayoría de los usuarios que interactuaron con el personal, y una puntuación de impacto Emocional de 3.4 relacionada con el sentido de bienestar.

Tecnología: proporcionando acceso digital, inclusión y alfabetización

El estudio encontró que la tecnología de la TPL es un salvavidas para muchos que no tienen acceso a herramientas digitales o carecen de habilidades de alfabetización digital. La tecnología obtuvo altas puntuaciones en las dimensiones Intelectual (3.4) relacionada con la provisión de nuevos conocimientos e información, y Creativa (3.3) relacionada con el desarrollo de nuevas habilidades, entre la mayoría de los usuarios que interactúan con las ofertas tecnológicas de la TPL. Los datos cualitativos reforzaron aún más el significado y el valor de esos servicios. Para aquellos que tienen acceso y dominio de los fundamentos digitales, los Hubs de Innovación Digital de la TPL están proporcionando un trampolín para los proyectos creativos y profesionales de los usuarios: el acceso a software especializado y capacitación les ayuda a hacer realidad sus sueños.

En general, la Biblioteca Pública de Toronto (TPL) obtuvo puntuaciones muy altas en el Experience Impact Compass. La TPL obtuvo una puntuación de 3.5 en las dimensiones Emocional e Intelectual, 3.2 en la dimensión Social y 3.3 en la dimensión Creativa, superando a otras bibliotecas evaluadas por estas métricas y proporcionando evidencia empírica de un sistema de biblioteca de clase mundial que ayuda a los habitantes de Toronto a crecer y prosperar. El estudio también reveló nuevas perspectivas sobre las diversas formas en que los diferentes usuarios de la biblioteca valoran sus servicios.

Combatir el síndrome de desgaste profesional y fomentar el bienestar de los bibliotecarios en el lugar de trabajo

Team, PressReader. «Combating Burnout: Fostering Workplace Wellness for Librarians». Accedido 5 de junio de 2024. https://blog.pressreader.com/libraries-institutions/combating-burnout-fostering-workplace-wellness-for-librarians.

Un informe de Mercer de 2024 revela que más del 80% de los empleados, incluidos los bibliotecarios, están en riesgo de agotamiento debido a la carga de trabajo, el agotamiento y las tensiones financieras. Fomentar el bienestar en las bibliotecas, mediante estaciones de trabajo ergonómicas, salarios justos, tiempo de vacaciones y horarios flexibles, es crucial para prevenir el agotamiento y mantener un ambiente de trabajo saludable. Las bibliotecas deben implementar políticas que prioricen el bienestar del personal para continuar sirviendo eficazmente a sus comunidades.

Un buen consejo, pero más fácil decirlo que hacerlo. Según un informe de 2024 de la consultora Mercer, basado en una encuesta a más de 12,200 ejecutivos, líderes de RRHH, empleados e inversores de todo el mundo, más del 80% de los empleados están en riesgo de agotamiento este año. Entre los factores contribuyentes se encuentran la carga de trabajo excesiva (37%), el agotamiento (40%) y las tensiones financieras (43%).

No sería correcto pensar que los trabajadores de bibliotecas están exentos de las presiones que enfrentan los empleados en otros campos. Considerando el estrés de un trabajo de cara al público, a menudo con un presupuesto severamente limitado, y el hecho de que las bibliotecas se han convertido en un campo de batalla ideológico en los últimos años, ser bibliotecario está lejos de ser libre de estrés.

Crear un entorno de trabajo saludable para los trabajadores de bibliotecas

Bobbi L. Newman, especialista en compromiso comunitario y divulgación en la oficina de la Red de la Biblioteca Nacional de Medicina en la Región 6 de la Biblioteca Hardin para Ciencias de la Salud en la Universidad de Iowa, en su libro Fostering Wellness in the Workplace: A Handbook for Libraries (Fomentar el Bienestar en el Lugar de Trabajo: Un Manual para Bibliotecas), destaca varios factores a considerar al diseñar políticas que impacten el bienestar de los trabajadores de bibliotecas:

  • Espacio físico: Cada trabajador de la biblioteca debería tener una estación de trabajo ergonómica, idealmente recomendada por una evaluación ergonómica externa.
  • Salario: La compensación justa puede hacer una diferencia significativa en el bienestar general del personal de la biblioteca. Es crucial examinar los salarios del personal para garantizar equidad y ajustar según sea necesario.
  • Tiempo de vacaciones: Fomentar una cultura donde se priorice el uso del tiempo de vacaciones como una cuestión de autocuidado, permitiendo desconexión total del trabajo durante las vacaciones.
  • Teletrabajo y horarios flexibles: La pandemia de COVID-19 demostró que el trabajo remoto es factible. Las políticas de teletrabajo deben considerar las responsabilidades del personal y si es necesario que estén físicamente en la biblioteca durante horas estrictas.
  • Labor emocional e invisible: Reconocer y apoyar a los empleados que realizan labores emocionales e invisibles, proporcionando espacios privados para procesar emociones y establecer expectativas que permitan tomar tiempo fuera de los mostradores de servicio después de encuentros difíciles.

Ser intencional con el tiempo

Nia Lam y Michelle McKinney recomiendan a los bibliotecarios de mitad de carrera aprender a decir no a algunas oportunidades y reevaluar compromisos regularmente para identificar aquellos que se pueden descontinuar. Mantener un seguimiento de cómo se gasta el tiempo y hacer ajustes necesarios es crucial para combatir el agotamiento.

Evitar el agotamiento para servir a sus comunidades

Las bibliotecas desempeñan un papel crucial en las comunidades, ofreciendo recursos valiosos y servicios que contribuyen al bienestar comunitario. Para mantener este nivel de servicio y garantizar un equilibrio adecuado entre la vida laboral y personal de sus empleados, es vital que las bibliotecas implementen políticas para prevenir el agotamiento entre sus trabajadores. Priorizar el bienestar del personal no solo crea un ambiente de trabajo saludable, sino que también asegura la capacidad de las bibliotecas para servir al público de manera efectiva en el presente y en el futuro.

Los Ingresos por Audiolibros Crecieron un 9% en 2023 hasta Alcanzar los 2 Mil Millones de dólares

Audio Publishers Association. «Audiobook Revenue Grew 9% in 2023 to $2 Billion According to New Data From Audio Publishers Association». Accedido 5 de junio de 2024. https://www.audiopub.org/surveys.

Los ingresos por audiolibros de los editores crecieron un 9% en 2023 hasta alcanzar los 2 mil millones de dólares, continuando la tendencia de crecimiento anual según la Encuesta de Ventas de la Asociación de Editores de Audiolibros, realizada por Toluna Harris Interactive.

Edison Research realizó la Encuesta de Consumidores 2024 de la Asociación de Editores de Audiolibros y encontró que la mayoría de los adultos en EE. UU. (52%) ha escuchado un audiolibro, lo que se traduce en casi 149 millones de estadounidenses que alguna vez han probado el medio.

Otras estadísticas clave de las dos encuestas:

  • Los audiolibros se están volviendo más populares. El 38% de los adultos estadounidenses escuchó un audiolibro en el último año, frente al 35% reportado en 2023. Este aumento también señala un incremento en el consumo general. Entre los oyentes más ávidos, aquellos que escucharon un audiolibro en el último año, el promedio de audiolibros consumidos fue de 6.8 títulos, en comparación con los 6.3 de 2023. En el grupo más amplio de aquellos que alguna vez han escuchado un audiolibro, el promedio fue de 4.8 audiolibros escuchados en el último año, frente a los 4.0 de 2023.
  • La escucha de audiolibros por parte de los niños sigue siendo fuerte, con el 53% de los oyentes de audiolibros con hijos diciendo que sus hijos también escuchan audiolibros. Según el 77% de estos padres, un beneficio clave de los audiolibros es dar a sus hijos un descanso de las pantallas.
  • Las suscripciones a servicios de audiolibros continúan creciendo, con el 63% de los que escucharon en el último año actualmente suscritos a al menos un servicio. Este porcentaje subió del 62% reportado en 2023.
  • Los consumidores actuales de audiolibros también dependen de aplicaciones de bibliotecas digitales, con el 46% de ellos diciendo que han tomado prestado un audiolibro digital de una biblioteca en el último año.
  • La piratería también es una preocupación para la industria. El 47% de los que escucharon un audiolibro en el último año dicen que obtuvieron un audiolibro gratis a través de YouTube u otro sitio de intercambio de archivos.
  • La ficción, con el 64% de los ingresos por ventas, es la categoría principal por tercer año consecutivo. Los géneros principales son Ficción General (21%), Ciencia Ficción/Fantasía (14%) y Romance (11%).
  • Los géneros de más rápido crecimiento son Historia/Biografía/Memorias (22% de crecimiento), Salud y Fitness (20% de crecimiento), Religioso/Basado en la Fe (17% de crecimiento) y Romance (14% de crecimiento).

Cómo se realizó el Estudio de Consumidores de la APA

El estudio es una encuesta nacional de estadounidenses de 18 años o más que han escuchado un audiolibro completo. Edison Research completó 1061 entrevistas en línea en febrero de 2024. Los datos se ponderaron al mercado de audiolibros, según lo medido por The Infinite Dial, una encuesta nacional representativa del panorama mediático estadounidense realizada por Edison Research.

Cómo se realizó el Estudio de Ventas de la APA

Esta encuesta fue realizada por Toluna Harris Interactive en nombre de la Asociación de Editores de Audiolibros para recopilar datos de ventas de la industria, ventas de editores por varios formatos y géneros. Esta es una encuesta nacional de miembros de la Asociación de Editores de Audiolibros que publican audiolibros. 27 editores proporcionaron datos, incluidos Audible, Inc., Blackstone, Brilliance Audio, Hachette Audio, HarperCollins, Macmillan, Penguin Random House, Podium Publishing, RB Media y Simon & Schuster.