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La brecha de conocimientos entre bibliotecarios y estudiantes en bibliotecas universitarias

Librarian Futures Part II: The Knowledge Gap Between Librarians and Students. Technology from Sage, 2022

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En 2021, el informe inaugural Librarian Futures Report reveló áreas de desalineación entre el apoyo y los recursos priorizados por la biblioteca en comparación con las áreas más apreciadas por los usuarios, según una encuesta a gran escala de bibliotecarios y sus usuarios. Para construir una imagen más detallada, se encargó un proyecto de investigación dirigido por estudiantes en 2022, con el objetivo de comprender mejor las perspectivas de los estudiantes sobre la experiencia universitaria y, más concretamente, las listas de recursos y lecturas para el aula.

A medida que la era digital sigue revolucionando la forma en que aprendemos, es esencial que las bibliotecas universitarias sigan el ritmo de estos cambios. Sin embargo como muestran las conclusiones de nuestro informe Librarian Futures y el posterior proyecto de investigación aún queda mucho por hacer para garantizar que las bibliotecas universitarias satisfagan las necesidades de los estudiantes del siglo XXI.

Una encuesta realizada a cerca de 600 estudiantes de EE.UU., Reino Unido y Canadá pone de relieve los principales hallazgos para los bibliotecarios en todo el flujo de trabajo de los estudiantes universitarios -específicamente en descubrimiento, andamiaje, alfabetización y compromiso- y descubre una brecha entre las necesidades de los estudiantes y la oferta de la biblioteca:

  • El 35% de los estudiantes ha utilizado el sitio web de la biblioteca.
  • El 63% utiliza Google para investigar, mientras que el 10% acude primero a la biblioteca.
  • Sólo el 27% ha entrado en el propio edificio de la biblioteca.

El informe también destaca la necesidad de aumentar el compromiso de los estudiantes. Por ejemplo:

  • Sólo el 25% de los estudiantes declaró haber recibido ayuda de los bibliotecarios para acceder a los recursos, y el 16% dijo que los bibliotecarios les habían ayudado a encontrar buena información.
  • Aunque la mayoría de los estudiantes conocía la oferta extracurricular de la biblioteca, sólo el 25% aprovechó la formación adicional.
  • Los grupos de estudiantes clave (como los estudiantes de primera generación y los discapacitados) declararon niveles más bajos de compromiso con sus bibliotecas académicas.

El informe concluye que, si consideran su oferta actual para los estudiantes y aprovechan la oportunidad para reorientar su producción, los bibliotecarios pueden seguir desempeñando un papel importante para satisfacer las necesidades de aprendizaje de los estudiantes.

El proyecto de investigación destacado en este informe es especialmente digno de mención, ya que ha contado con importantes contribuciones de los propios estudiantes. ¿Quién mejor para conocer las necesidades y expectativas cambiantes de los estudiantes que aquellos que actualmente navegan por el panorama académico? Los resultados de este proyecto revelan una serie de tendencias y retos importantes a los que se enfrentan las bibliotecas universitarias hoy en día, incluida la necesidad de una mayor alfabetización digital y un apoyo más personalizado para los estudiantes.

Una de las conclusiones más significativas del informe es la brecha existente entre lo que que los estudiantes necesitan de su experiencia de aprendizaje y lo que se les ofrece a través de la biblioteca. Muchos estudiantes siguen confiando en Google como principal fuente de investigación, y relativamente pocos utilizan el sitio web o el edificio de la biblioteca. Esto sugiere la necesidad de que las bibliotecas universitarias no sólo mejoren su presencia en línea, sino que también desarrollen estrategias más eficaces para atraer a los estudiantes y promover el valor de su biblioteca. estudiantes y promover el valor de sus sus recursos y servicios.

Otra conclusión clave es la necesidad de que las bibliotecas universitarias se impliquen más en el proceso de en el proceso de aprendizaje de los estudiantes. Aunque la mayoría los estudiantes son conscientes de las de formación extracurricular, relativamente pocos y muchos no identifican a los bibliotecarios como una ayuda bibliotecarios a lo largo de su trayectoria académica. Esto supone una oportunidad para las bibliotecas universitarias de aumentar su visibilidad y relaciones más estrechas con los estudiantes proporcionando apoyo y recursos específicos directamente relacionados con sus necesidades académicas.

Guía general para la participación ciudadana en las bibliotecas públicas

Barros, F., Kish, I., Moltmann, L. and Silvestre, S., Rough Guide to Citizen Engagement in Public Libraries, Quaglia, A. and Martinho Guimaraes Pires Pereira, A. editor(s), Publications Office of the European Union, Luxembourg, 2023, ISBN 978-92-76-60591-1, doi:10.2760/017449, JRC132175.

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Esta guía general explora el papel de las bibliotecas públicas a la hora de facilitar los procesos de participación ciudadana. Este conjunto de herramientas mostrará cómo las bibliotecas públicas pueden actuar como foros inclusivos y agentes activos que mejoran el impacto social dentro y fuera de sus comunidades. Además, sostiene que las bibliotecas públicas pueden desempeñar un papel más importante en el ámbito de la formulación de políticas como espacios en los que se formulan y abordan colectivamente las cuestiones políticas.

La participación ciudadana en bibliotecas se refiere a la colaboración activa de los miembros de una comunidad en el desarrollo, promoción y utilización de los servicios y recursos de una biblioteca. La participación ciudadana es fundamental para fomentar el compromiso de la comunidad con la biblioteca y para asegurar que los servicios y programas ofrecidos satisfagan las necesidades e intereses de los usuarios.

Existen diferentes formas en las que los ciudadanos pueden participar en las bibliotecas:

  1. Consejos asesores: Las bibliotecas pueden establecer consejos asesores integrados por miembros de la comunidad que brinden orientación y retroalimentación sobre los servicios de la biblioteca. Estos consejos pueden incluir representantes de diferentes grupos demográficos y sectores de la comunidad.
  2. Programas y eventos comunitarios: Las bibliotecas pueden involucrar a la comunidad al organizar y promover programas y eventos culturales, educativos y recreativos. Esto puede incluir charlas, talleres, presentaciones, clubes de lectura, exposiciones, concursos y actividades para niños, entre otros.
  3. Voluntariado: Las bibliotecas pueden ofrecer oportunidades de voluntariado para que los ciudadanos se involucren directamente en las actividades de la biblioteca. Los voluntarios pueden ayudar en la organización de eventos, la clasificación de materiales, la asistencia en la atención al público, entre otras tareas.
  4. Aportes y donaciones: Las bibliotecas pueden recibir aportes y donaciones de la comunidad, ya sea en forma de libros, recursos digitales, equipos tecnológicos o financiamiento. Estas contribuciones fortalecen el acervo y los servicios de la biblioteca, y demuestran el apoyo de la comunidad.
  5. Retroalimentación y sugerencias: Las bibliotecas pueden animar a los usuarios y miembros de la comunidad a brindar retroalimentación sobre los servicios y programas de la biblioteca, así como a hacer sugerencias para mejoras. Esto puede realizarse a través de encuestas, formularios de comentarios o reuniones abiertas.

Carta abierta del Presidente Obama donde agradece a a los bibliotecarios la defensa de la libertad de lectura

El ex Presidente de los Estados Unidos Barack Obama publicó el lunes una carta abierta en la que extiende su apoyo a los bibliotecarios de los Estados Unidos en una era de crecientes desafíos en el ámbito de los libros y de crecientes ataques personales contra quienes se resisten a ellos.

En su carta, el Presidente Obama subraya la importancia de que las comunidades puedan acceder a la información a través de las bibliotecas y expresa su gratitud y la de la ex Primera Dama Michelle Obama a los bibliotecarios por su «inquebrantable compromiso con la libertad de leer».

Vea la carta completa a continuación.

Texto original

A los dedicados y trabajadores bibliotecarios de Estados Unidos:

En cualquier democracia, el libre intercambio de ideas es una parte importante para asegurar que los ciudadanos estén informados, comprometidos y sientan que sus puntos de vista importan.

De hecho, es tan importante que, aquí en Estados Unidos, la Primera Enmienda de nuestra Constitución establece que la libertad comienza con nuestra capacidad de compartir y acceder a las ideas, incluso, y quizás especialmente, a aquellas con las que no estamos de acuerdo.

La mayoría de las veces, alguien decide escribir esas ideas en un libro.

Los libros siempre han influido en mi forma de ver el mundo. Escritores como Mark Twain y Toni Morrison, Walt Whitman y James Baldwin me enseñaron algo esencial sobre el carácter de nuestro país. Leer sobre personas cuyas vidas eran muy distintas de la mía me enseñó a ponerme en el lugar de otra persona. Y el simple acto de escribir me ayudó a desarrollar mi propia identidad, algo que resultaría vital como ciudadano, como organizador comunitario y como presidente.

Hoy en día, algunos de los libros que marcaron mi vida -y la de muchos otros- están siendo cuestionados por personas que no están de acuerdo con determinadas ideas o perspectivas. No es casualidad que estos «libros prohibidos» estén a menudo escritos o protagonizados por personas de color, indígenas y miembros de la comunidad LGBTQ+, aunque también ha habido casos desafortunados en los que libros de autores conservadores o libros que contienen palabras o escenas «desencadenantes» han sido objeto de retirada. En cualquier caso, el impulso parece ser el de silenciar, en lugar de comprometerse, rebatir, aprender de o tratar de entender puntos de vista que no encajan con los nuestros.

Creo que este enfoque es profundamente erróneo y contrario a lo que ha hecho grande a este país. Como ya he dicho antes, no sólo es importante que los jóvenes de todas las clases sociales se vean representados en las páginas de los libros, sino que también es importante que todos nos comprometamos con ideas y puntos de vista diferentes.

También es importante comprender que el mundo nos observa. Si Estados Unidos -una nación construida sobre la libertad de expresión- permite que se silencien ciertas voces e ideas, ¿por qué deberían otros países hacer lo posible por protegerlas? Irónicamente, son los textos cristianos y otros textos religiosos -los textos sagrados que algunos de los que piden la prohibición de libros en este país afirman querer defender- los que a menudo han sido el primer objetivo de la censura y la prohibición de libros en los países autoritarios.

Nadie lo entiende mejor que ustedes, los bibliotecarios de nuestro país. En un sentido muy real, estáis en primera línea, luchando cada día para poner a disposición de todos la mayor variedad posible de puntos de vista, opiniones e ideas. Vuestra dedicación y experiencia profesional nos permiten leer y considerar libremente la información y las ideas, y decidir por nosotros mismos con cuáles estamos de acuerdo.

Por eso quiero dedicar un momento a daros las gracias a todos por el trabajo que hacéis cada día, un trabajo que nos ayuda a entendernos y a abrazar nuestra humanidad común.

Y no se trata sólo de libros. También proporcionáis espacios donde la gente puede reunirse, compartir ideas, participar en programas comunitarios y acceder a recursos cívicos y educativos esenciales. Juntos, ayudáis a la gente a convertirse en ciudadanos informados y activos, capaces de hacer de este país lo que quieren que sea.

Y lo hacéis todo en un clima político difícil en el que, con demasiada frecuencia, sois atacados por personas que no pueden o no quieren entender el papel vital -y singularmente estadounidense- que desempeñáis en la vida de nuestra nación.

Así que, tanto si acabas de empezar a trabajar en una biblioteca pública o escolar, como si llevas toda tu carrera, Michelle y yo queremos darte las gracias por tu inquebrantable compromiso con la libertad de leer. Todos nosotros tenemos una deuda de gratitud con vosotros por asegurar que los lectores de todo el país tengan acceso a una amplia gama de libros y a todas las ideas que contienen.

Por último, a todos los ciudadanos que lean esto, espero que se unan a mí para recordar a cualquiera que quiera escuchar -e incluso a algunas personas que ustedes creen que no- que el intercambio libre y sólido de ideas siempre ha estado en el corazón de la democracia estadounidense. Juntos, podemos hacer que eso sea cierto para las generaciones venideras.

Con gratitud,

Barack

Máster «La biblioteca como agente de transformación socioeducativa» UCL. Planeta Biblioteca 2023/07/18

Máster «La biblioteca como agente de transformación socioeducativa» UCL.

Planeta Biblioteca 2023/07/18

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En el programa de hoy entrevistamos a María de los Ángeles Medina Sánchez, profesora de la Facultad de Estudios Estadísticos de la Universidad Complutense, Carmen Miguel Vicente, profesora de la Facultad de Trabajo Social de la Universidad Complutense, Laura Fraile Vicente, educadora social y periodista, y a Pablo Parra Valero, profesor de la Facultad de Ciencias de la Documentación. Sobre el Máster «La biblioteca como agente de transformación socioeducativa» de la UCM, ellos nos han hablado de los objetivos, proyección, módulos y necesidad de dotar a los profesionales bibliotecarios de herramientas en torno a la intervención social en la biblioteca

Más información: 

  • Titulación: Máster de Formación Permanente 
  • Denominación: La biblioteca como agente de transformación socioeducativa 
  • Duración: Un curso académico. Del 15 de enero de 2024 al 31 de diciembre de 2024, con un total de 207 horas, distribuidas de la siguiente manera: 192 horas de docencia no presencial online y 15 horas de docencia virtual sincrónica. 
  • Precio: 1.250 € 
  • Más información:  

    Dirección del Máster Propio (UCM): masterbse@ucm.es  

    Secretaría de estudiantes:secretariaccdoc@ucm.es  

    +34 91 394 66 62 

Twitter: @bibliosocialUCM El plazo para formular las preinscripciones en este máster finalizará el próximo 14 de noviembre. La matriculación, que se extenderá entre el 15 de noviembre y el 15 de diciembre y se ofrecerá para un máximo de 30 alumnos, se podrá formalizar a través de la página web https://preinscripciontp.ucm.es/iniciotip?anio=2023&codTitulo=B10  o escribiendo al correo masterbse@ucm.es

La biblioteca representa una casa de lo posible

«Para muchas personas, la biblioteca representa una casa de lo posible, donde ellos han podido, de manera discreta, abrir un margen de maniobra en un destino que parecía ya definido. Un lugar hospitalario donde nace o renace a veces el deseo de otra cosa, de ser un poco más el autor de su propia vida. En ese sentido, las bibliotecas son una de las instituciones más generosas que hayan inventado los seres humanos, son fragmentos de utopía.»

Michèle Petit en una entrevista para «El Tiempo«

Las bibliotecas hacen prosperar a las comunidades

The News. «‘Libraries Make Communities Thrive’ – Award-Winning Author Visits Portsmouth as Part of Epic UK Ride on a Bamboo Bike», 20 de junio de 2023. https://www.portsmouth.co.uk/education/libraries-make-communities-thrive-award-winning-author-visits-portsmouth-as-part-of-epic-uk-ride-on-a-bamboo-bike-4189613.

Joseph Coelho, premiado con el Premio Waterstones para la Infancia (2022-2024), se ha embarcado en una extraordinaria gira llamada «Maratón de Bibliotecas» con el propósito de visitar una biblioteca en cada ayuntamiento del Reino Unido, superando los 200 en total. Este talentoso poeta, dramaturgo y autor de libros infantiles recorrió Portsmouth en su épica travesía a través del país en una bicicleta de bambú. Su objetivo principal es motivar a personas de todas las edades para que visiten su biblioteca local y descubran todo lo que tiene para ofrecer.

Tras su visita a la Biblioteca de North End, Coelho partió camino de Plymouth, con escalas en Southampton, Bournemouth, Poole, Dorset y Torquay en su itinerario. Coelho declaró: «Las bibliotecas me hicieron escritor y hacen que las comunidades prosperen.

Joseph Coelho ha declarado que las bibliotecas han desempeñado un papel vital en su vida. Desde vivir en áreas residenciales donde tenía una biblioteca al lado, hasta su primer empleo los sábados en una biblioteca, y haber trabajado en la Biblioteca Británica mientras estudiaba en la UCL, su conexión con estos espacios ha sido significativa. Además, ha tenido la oportunidad de embarcarse en giras teatrales diseñadas específicamente para ser representadas en bibliotecas. Estos diversos encuentros y experiencias han enriquecido su aprecio y comprensión del valor que las bibliotecas aportan a las comunidades.

Declaró «Estoy inmensamente agradecido a las bibliotecas y a los servicios que prestan, por lo que quiero utilizar mi plataforma como Waterstones Children’s Laureate para defender estas plataformas de lanzamiento esenciales para el aprendizaje.»

La impresionante gira «Maratón de Bibliotecas» de Joseph Coelho, un apasionado ciclista, lo llevó a visitar más de 160 bibliotecas. Aunque la gira comenzó antes de su nombramiento como premiado de la Infancia, se vio interrumpida debido a la pandemia.

Entre las obras destacadas de Coelho se encuentran los libros ilustrados «Luna Loves», la serie de grado medio «Fairy Tales Gone Bad», la novela juvenil en verso «The Girl Who Became a Tree», así como poemarios para todas las edades como «Overheard in a Tower Block» y «Poems Aloud».

Clare Liddell, directora de desarrollo de servicios de bibliotecas del Ayuntamiento de Portsmouth, destacó la participación de Joseph Coelho en un evento donde recibió su carné de biblioteca por parte del equipo de North End y deleitó a más de 60 niños con la lectura de sus poemas y cuentos.

En medio de la crisis actual de los costos de vida, las bibliotecas pueden ofrecer un refugio seguro y acogedor, lleno de libros fabulosos que inspirarán a niños de todas las edades en sus viajes de lectura. La importancia de compartir historias y leer con los niños ha sido demostrada, ya que proporciona beneficios de gran alcance que pueden tener un impacto positivo en sus vidas. Las bibliotecas ofrecen un espacio donde los niños pueden sumergirse en mundos imaginarios, explorar nuevas ideas y emociones, y descubrir su amor por la lectura. Estas experiencias les brindan no solo entretenimiento, sino también un desarrollo cognitivo, emocional y lingüístico significativo.

Además, las bibliotecas ofrecen acceso a una amplia gama de recursos y programas educativos que promueven el aprendizaje continuo y el crecimiento personal. Desde cuentacuentos interactivos hasta clubes de lectura y talleres temáticos, las bibliotecas fomentan el amor por la lectura, mejoran las habilidades de alfabetización y fomentan la creatividad en los niños.

La relación entre las editoriales universitarias, los proveedores de libros electrónicos y las bibliotecas universitarias: un análisis de la teoría de plataformas.

Zhang, M., & Eschenfelder, K. (2023). The relationship between university presses, e-book vendors, and academic libraries: A platform theory analysis. Journal of Librarianship and Information Science0(0). https://doi.org/10.1177/09610006231185883


Las editoriales universitarias son proveedores importantes de contenido en el mercado de los libros electrónicos académicos, especialmente en las áreas de humanidades y ciencias sociales (HSS). Desempeñan un papel crucial en la producción y distribución de nuevos conocimientos y cultura. En este estudio se investigan las relaciones entre las editoriales, las bibliotecas universitarias y los proveedores de libros electrónicos. Se examina la percepción que tienen las editoriales universitarias de las bibliotecas y proveedores de libros electrónicos, así como la percepción que tienen de sí mismas y de la comunidad de editoriales universitarias.

Los resultados se obtuvieron a través de entrevistas individuales realizadas a 19 participantes de 18 editoriales universitarias diferentes de Estados Unidos durante el período 2020-2021. Se observó una estructura de mercado para los libros electrónicos de HSS, en la cual la mayoría de las editoriales se mostraban satisfechas con los cuatro principales proveedores de libros electrónicos, que incluyen a Project MUSE, EBSCO, ProQuest y JSTOR. Además, carecían de incentivos fuertes para buscar nuevos proveedores de libros electrónicos.

Posteriormente, se exploró por qué el mercado está dominado por los Cuatro Grandes proveedores mediante una perspectiva teórica desarrollada en la literatura sobre plataformas. Además, se examinaron los factores que contribuyen a la falta de comunicación entre las editoriales y las bibliotecas universitarias en relación con la distribución de libros electrónicos.

¿Ha comprado alguna vez en la biblioteca de su barrio? Bibliotecas y mercados agrícolas colaboran para ofrecerte alimentos frescos

«Libraries and Farmers Markets Work Together to Bring You Fresh Food». EveryLibrary Action. Accedido 14 de julio de 2023.

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Lo que puede parecer una alianza improbable entre bibliotecas públicas y mercados de agricultores no es un concepto totalmente extraño. En los últimos años, algunos de estos mercados comunitarios se han asociado con bibliotecas locales para reforzar el impacto que los agricultores y artesanos independientes tienen en sus barrios. El objetivo de estas colaboraciones es facilitar a las familias locales el acceso a alimentos frescos y a recursos que los compradores puedan utilizar para poner en marcha sus propios proyectos de jardinería u otros proyectos beneficiosos.

Un artículo publicado en octubre de 2016 hablaba de los esfuerzos combinados de la Farmers Market Federation of New York y Mid York Library System. Además de ofrecer a los neoyorquinos acceso a alimentos frescos cultivados localmente, la colaboración también produjo un programa llamado Farm Market Kids. Este programa combinaba actividades de la biblioteca, como la lectura de cuentos, con actividades relacionadas con la agricultura para que los niños se interesaran más por la producción sostenible de alimentos.

En otro artículo, el Boyle County Farmers Market de Kentucky se asoció con las bibliotecas locales para organizar eventos de mercado, una colaboración que pretendía hacer de las bibliotecas un recurso fiable para los residentes del condado de Boyle.

La colaboración entre bibliotecas y mercados de agricultores no ha desaparecido de la práctica. De hecho, Baton Rouge’s Red Stick Farmers Market se celebra actualmente en la biblioteca principal de la ciudad todos los martes por la tarde.

Petersburg Public Library, en Virginia, también promueve un Mercado de Agricultores Senior dirigido a ciudadanos mayores de sesenta años con ingresos limitados. El mercado ofrece alimentos frescos gratuitos a estas personas, cortesía de agricultores locales.

La Biblioteca del Área de Bayside organiza un evento de Flip Flop Farmer los jueves. Esta colaboración fue posible gracias a la Biblioteca Pública de Virginia Beach y al Departamento de Agricultura de Virginia Beach para hacer más accesibles a la comunidad los alimentos frescos cultivados localmente.

Por último, la Biblioteca Pública Sugar Grove de Illinois organiza Wintermarket,, un mercado agrícola cubierto que tiene lugar el segundo sábado de cada mes durante el invierno (de octubre a abril).

Esperemos que la tendencia siga creciendo y que más comunidades puedan aprovechar las numerosas ventajas que se derivan de la colaboración entre los agricultores locales y las bibliotecas públicas.

La relación entre las editoriales universitarias, los proveedores de libros electrónicos y las bibliotecas universitarias: Un análisis de la teoría de plataformas

Zhang, M., & Eschenfelder, K. (2023). The relationship between university presses, e-book vendors, and academic libraries: A platform theory analysisJournal of Librarianship and Information Science0(0). https://doi.org/10.1177/09610006231185883

Las editoriales universitarias, como uno de los principales proveedores de contenidos en el mercado de los libros electrónicos académicos, especialmente en el ámbito de las humanidades y las ciencias sociales (HSS), desempeñan un papel fundamental en la producción y distribución de nuevos conocimientos y cultura.

Se investigan las relaciones entre las editoriales universitarias, las bibliotecas académicas y los proveedores de libros electrónicos, examinando la percepción que tienen las editoriales universitarias de las bibliotecas académicas y los proveedores de libros electrónicos, y la percepción que tienen las editoriales de sí mismas y de la comunidad de editoriales universitarias.

Los resultados se extraen de entrevistas individuales con 19 participantes de 18 editoriales universitarias diferentes de Estados Unidos durante 2020-2021. Observamos una estructura de mercado para los libros electrónicos de FSS en la que la mayoría de las editoriales estaban satisfechas con los cuatro grandes proveedores de libros electrónicos, incluidos Project MUSE, EBSCO, ProQuest y JSTOR, y carecían de fuertes incentivos para buscar nuevos proveedores de libros electrónicos.

Se descubre que la mayoría de las editoriales suelen tratar a las bibliotecas, incluso a las de la misma institución, como sus clientes, con interacciones limitadas; los resultados también muestran la variada autoimagen de las editoriales universitarias, junto con una percepción compartida sobre la colegialidad de la comunidad de editoriales universitarias. A continuación, se analiza la cuestión de por qué el mercado está dominado por las Cuatro Grandes a través de la lente teórica desarrollada en la bibliografía sobre plataformas, y además se examinan los factores que contribuyen a la escasa comunicación entre las editoriales universitarias y las bibliotecas académicas en relación con la distribución de libros electrónicos.

La formación del bibliotecario en Chile con Paulina Arellano. Planeta Biblioteca 2023/07/13 

La formación del bibliotecario en Chile con Paulina Arellano.

Planeta Biblioteca 2023/07/13 

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Julio Alonso entrevista a Paulina Arellano. Paulina Antonieta Arellano Rojas es Directora de Bibliotecología de la Universidad de Playa Ancha en Valparaiso (Chile). Con ellos también interviene el profesor e investigador de Biblioteconomía y Documentación de la USAL, José Antonio Frías.