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Un lugar propio : crear espacios donde los adolescentes puedan prosperar

Velásques, J. A Place of Their Own: Creating spaces where teens can thrive. American Libraries, 2022

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Cultivar un espacio en la biblioteca que los adolescentes puedan activar y enviar una fuerte señal de que son valorados y bienvenidos a la biblioteca. Cuando van a la biblioteca los adolescentes (definidos aquí como los que tienen entre 13 y 18 años) están vigilados porque se espera que causen problemas. Generalmente, tienen expectativas de comportamiento diferentes a las de otros usuarios: un grupo de niños pequeños o de personas mayores será recibido con sonrisas y asentimientos, pero un grupo de adolescentes probablemente observado con cierto recelo.

Los bibliotecarios de servicios para adolescentes saben que es importante proporcionarles un espacio dedicado en la biblioteca. Como sus defensores, los bibliotecarios de servicios para adolescentes deben ser capaces de explicar por qué es importante un espacio dedicado a los adolescentes, defender el espacio para adolescentes ante los directores, los compañeros de trabajo y los miembros de la comunidad y expresar cómo el espacio es un vínculo con los servicios eficaces y eficientes, la programación y la igualdad de servicios en general.

El diseño de espacios para adolescentes no consiste en mesas, sillas y asientos modernos, sino en la intención y la utilidad. Como no existen las mejores prácticas, los profesionales deben confiar en las convenciones. Si no hay una visión clara del espacio más allá del almacenamiento de la literatura de ficción juvenil o de los laboratorios de equipamiento sin contexto, el resultado puede ser un espacio de biblioteca para adolescentes que no sea lo suficientemente acogedor o que desaliente el compromiso, la participación de los adolescentes.

Las directrices de la Young Adult Library Services Association (YALSA) sobre el espacio para adolescentes sugieren que se incluya a los adolescentes en la planificación y se les otorgue un papel decisivo en el desarrollo de su espacio. La participación activa de los adolescentes garantiza que se tengan en cuenta sus necesidades e intereses cambiantes y que desempeñen un papel fundamental a la hora de atraer a sus compañeros a la biblioteca.

Los adolescentes que participan con entusiasmo en la planificación y la toma de decisiones tienen más probabilidades de desarrollar un sentimiento de propiedad de la biblioteca que mejorará la calidad de su experiencia.

Las directrices de YALSA para el desarrollo de espacios bibliotecarios para adolescentes sugieren que las bibliotecas deberían

  • Crear un espacio que satisfaga las necesidades de los adolescentes de la comunidad pidiendo a los adolescentes que desempeñen un papel en el proceso de planificación
  • Solicitar la opinión de los adolescentes en el diseño del espacio y su uso para permitirles desarrollar un sentido de propiedad
  • Solicitar la opinión de los adolescentes en el desarrollo de las políticas para garantizar que el espacio sea representativo de las necesidades de los adolescentes

Proporcionar un espacio participativo para los adolescentes les ofrece un lugar tangible para empezar a apropiarse de la biblioteca -los adolescentes pueden plantar sus banderas y marcar el territorio dentro del espacio público- y personalizarlo de una manera que es diferente de otras experiencias y oportunidades de lugares públicos y que es exclusivamente suya. En última instancia, permite a los adolescentes alcanzar una concepción más empoderada de la ciudadanía.

Planificación y organización de los sistemas de información en la empresa

Alcamí, Rafael Lapiedra, et al. Planificación y organización de los sistemas de información en la empresa. Servei de Comunicació i Publicacions, 2021.

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Esta monografía está dividida en ocho capítulos. Los dos primeros capítulos son introductorios y pretenden destacar la importancia de la información como un recurso necesario y de gran valor para las empresas. En los capítulos tres y cuatro se explica el proceso de planificación del sistema de información que presenta el modelo del ciclo de vida para el desarrollo de sistemas; en estos capítulos se contemplan los cambios organizativos necesarios para una adecuada implantación de un sistema de información en las empresas. El tema seis pretende dar a conocer el tipo herramienta más utilizada para la gestión de la información en las empresas y que se conoce como sistemas de planificación de recursos empresariales. El objetivo principal del tema siete es dar a conocer otras herramientas para la gestión de los sistemas de información que se pueden integrar con el sistema de planificación de recursos empresariales. Finalmente, el último capítulo presenta los sistemas de información para la gestión de la cadena de suministro que facilitan la coordinación de actividades entre clientes y proveedores.

Programa IFLA Voucher: el progrma de vales de la IFLA para transacciones interbibliotecarias internacionales

The IFLA Voucher Programme: The IFLA Voucher Programme Payment System for
International Interlibrary Transactions. The Hague: IFLA, 2020

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El programa de vales de la IFLA le permite facilita el pago de sus solicitudes interbibliotecarias internacionales, utilizando un vale vale en lugar de dinero real.

El bono es una tarjeta de plástico reutilizable que representa un pago estándar para una transacción. Los vales tienen una validez ilimitada y se pueden reutilizar cualquier número de veces.

Las bibliotecas adquieren un suministro de vales de la IFLA.

  • Los vales están disponibles en 2 valores
    Vales completos 8,00 euros
    Medios vales 4,00 euros
  • Se anima a las bibliotecas proveedoras a aceptar el pago estándar de un vale
    por un préstamo o fotocopia de hasta 15 páginas, pero pueden cobrar menos o más de esto si así lo desean.
  • La biblioteca proveedora acepta el(los) vale(s) como pago de la transacción.
  • Las bibliotecas que suministran más artículos de los que pueden canjear los vales sobrantes en la sede de la IFLA.

Aparte de la compra inicial y el canje final el canje, el programa de vales elimina todos los elementos financieros a la hora de pagar las transacciones internacionales.

  • No hay gastos bancarios ni por solicitar ni por de la biblioteca.
  • No se pierde dinero en los tipos de cambio internacionales.
  • No se necesitan facturas, por lo que se reducen los costes administrativos.
  • Las bibliotecas pueden conservar los vales para reutilizarlos en una fecha posterior.
  • Se anima a las bibliotecas a ofrecer un servicio eficaz de préstamo interbibliotecario para «ganar» vales.

El sistema de vales de la IFLA le facilita el pago de sus solicitudes internacionales interbibliotecarias (ILL) utilizando un vale en lugar de dinero. Aunque muchas bibliotecas utilizan ahora pagos electrónicos para sus solicitudes interbibliotecarias, todavía hay bibliotecas y países en los que esto es difícil. Los bonos de la IFLA permiten a todas las bibliotecas realizar solicitudes interbibliotecarias en beneficio de sus usuarios.

Espacios de aprendizaje: juventud, alfabetización y nuevos medios de comunicación

Kral, Inge, y Robert G. Schwab. Learning Spaces: Youth, Literacy and New Media in Remote Indigenous Australia. ANU Press, 2012.

«Esta obra nos ofrece la rara oportunidad de adentrarnos en los usos innovadores de las tecnologías, en la fusión de las tecnologías globales con el conocimiento local y en la defensa comunitaria de la historia y la ideología locales… Los jóvenes que se mueven por estas páginas están motivados y orgullosos de haber tenido las oportunidades que hacen posible su vinculación entre el conocimiento histórico y los medios contemporáneos de comunicación y actuación. Los medios aquí ilustrados les han permitido desarrollar habilidades que les ayudarán a avanzar hacia el futuro como adultos comprometidos con la salud y la vida de sus propias comunidades, conectados a su lengua y cultura como su forma de estar en el mundo de lo local para conocer el mundo de lo global.» Profesora Shirley Brice Heath Universidad de Stanford, EEUU

El futuro de los algoritmos y el etiquetado colaborativo (folksonomías) en las bibliotecas

The Future of Algorithms and Collaborative Tagging in Our Libraries
Editor’s note: This is a guest post by Jessica Luna. Hack Library School, 2022

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La folcsonomía es el proceso de utilizar etiquetas de contenidos digitales para su categorización o anotación. Permite a los usuarios clasificar sitios web, imágenes, documentos y otras formas de datos para que el contenido pueda ser fácilmente categorizado y localizado por los usuarios.

La búsqueda se ha convertido en un hilo conductor la vida diaria. El aprendizaje de métodos básicos y avanzados de búsqueda de diferentes tipos de información, la evaluación de los resultados de la búsqueda y la comprensión de cómo los algoritmos dan forma a nuestras consultas son sólo algunas de las cosas a tener en cuenta. Y son esos algoritmos los que han dominado nuestras vidas desde antes de la existencia de la Web 2.0.

Los métodos de recuperación de información personalizada (PIR) mediante el etiquetado colaborativo, también conocido como folcsonomías. El etiquetado colaborativo está cada vez más arraigado en los sistemas bibliotecarios en línea de última generación porque resulta familiar y cómodo para los usuarios navegar y descubrir materiales etiquetados de forma similar. La personalización se ha convertido en un factor esencial en la configuración de las folcsonomías actuales.

Las folcsonomías se utilizan en sitios web de redes sociales como Flickr, Twitter e Instagram para ayudar a los usuarios a buscar temas de su interés. Los creadores de contenidos en plataformas como YouTube y Twitch utilizan las folcsonomías para que sus contenidos sean más buscables y lleguen a un público más amplio. Esto nos hace plantearnos si los modelos de recomendación PIR son el futuro de los catálogos de las bibliotecas de nueva generación.

¿Cómo funciona?

El modelo básico actual de sistema de folcsonomía contiene tres variables esenciales: usuarios, recursos y etiquetas. Estas tres variables constituyen la base para calcular el peso y la clasificación de las etiquetas en diversos sistemas de etiquetado. Los modelos PIR utilizan los perfiles de los usuarios y de los recursos para personalizar su experiencia de búsqueda en función de sus intereses. El objetivo es identificar la respuesta más cercana a la necesidad de una persona en función de las características de su cuenta de usuario.

Una parte importante de los modelos PIR para folksonomías son los sistemas de recomendación. Hay muchas investigaciones sobre diferentes métodos PIR que pueden cambiar drásticamente la forma de clasificar los documentos y las etiquetas que se recomiendan a los usuarios. Algunos sistemas de recomendación PIR reconocen que el comportamiento de etiquetado de los usuarios suele cambiar con el tiempo, por lo que el sistema ideal debería tener en cuenta el comportamiento de etiquetado histórico de un usuario a la hora de evaluar el peso y la clasificación de un recurso etiquetado. Otros algoritmos exploran la relación entre la relevancia de la consulta y la relevancia del interés del usuario. La teoría sugiere que cuantas más veces utiliza un usuario una etiqueta en su perfil, más interesado está en su tema.

El análisis de sentimientos es una forma de que el aprendizaje automático extraiga los intereses y sentimientos de los usuarios basándose en los temas que siguen y en las etiquetas que han buscado en el pasado. Aplica evaluaciones de similitud para crear una mayor precisión de los recursos recuperados. Los algoritmos generan relaciones entre palabras y frases, categorizando las relaciones semánticas entre frases y oraciones. Los términos se clasifican dentro de un espacio vectorial, y los que tienen mayor puntuación tienen más peso a la hora de representar un tema.

Problemas de personalización

Una queja común sobre los sistemas PIR es la privacidad. La personalización sólo puede producirse obteniendo datos del usuario, a menudo sin su conocimiento o consentimiento.

Los sistemas de recomendación pueden forzar a los usuarios a entrar en burbujas de filtros. Estos sistemas aíslan a los usuarios de otras perspectivas y visiones del mundo, perpetuando la ignorancia de la gente sobre creencias y culturas alternativas. Es esencialmente otro tipo de censura que estrecha la percepción de una persona. Por suerte, se han desarrollado otros métodos para diversificar las recomendaciones del PIR.

Mirando hacia el futuro

Los estudios PIR proporcionan una idea de cómo los algoritmos clasifican y ponderan las folksonomías. También nos permite suponer cómo las empresas privadas podrían utilizar métodos similares a la hora de sugerir recursos a los usuarios. Twitter me viene a la mente cuando pienso en los modelos PIR utilizados con las folcsonomías. Cuando interactúas suficientes veces con otro usuario o con un hashtag concreto, el algoritmo añade usuarios y hashtags similares a tu feed.

Hablamos de Twitter porque ha sido noticia últimamente. Para promover la transparencia del algoritmo, Elon Musk declaró en una reciente charla TED sus intenciones de hacer que Twitter sea de código abierto. Será nuestro primer vistazo al análisis crítico de los algoritmos de una plataforma de medios sociales y a una mayor investigación sobre los sistemas PIR.

Al convertirse los algoritmos de Twitter en código abierto, es posible que veamos más estudios sobre cómo los sistemas PIR dan forma a las experiencias de los usuarios. También abre la puerta a nuevas investigaciones sobre las implicaciones éticas de los sistemas PIR y sus posibles soluciones.

Por el momento, no hemos encontrado ningún catálogo de nueva generación que utilice métodos PIR para las folcsonomías. Los ILS/LSP suelen utilizar etiquetas como facetas en su catálogo. Koha tiene una nube de etiquetas que muestra las etiquetas más utilizadas. La adición de medidas de análisis de sentimiento podría resultar fructífera para identificar las similitudes entre las etiquetas. Las etiquetas que podrían considerarse molestas y subjetivas tendrían ahora un significado.

No está claro si algún ILS/LSP incluirá algún día métodos PIR en sus sistemas, pero es bueno saber cómo funcionan.

Mejorando la accesibilidad en los makerspaces.

Amelia M. Anderson and Abigail L. Phillips Meeting Every Maker: Enhancing accessibility in makerspaces. American Libraries, | May 2, 2022

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La Oficina del Censo de Estados Unidos informó en 2019 que 40,7 millones de estadounidenses -o alrededor del 12% de la población- tienen algún tipo de discapacidad. Las bibliotecas se esfuerzan por satisfacer las necesidades de los usuarios y del personal con discapacidades y por hacer que sus instalaciones sean accesibles para todos, pero hay un espacio que con demasiada frecuencia se deja de lado en estas conversaciones: el makerspace.

Reconociendo esta carencia, nuestro equipo de investigación se propuso explorar la accesibilidad de los makerspaces de las bibliotecas públicas. Lo hicimos a través de grupos de discusión con defensores de la discapacidad y partes interesadas, con el apoyo de una subvención del Instituto de Servicios de Museos y Bibliotecas. Cada makerspace es diferente, pero hubo algunos temas comunes en nuestras discusiones con los participantes. Descubrimos que los makerspaces no suelen diseñarse teniendo en cuenta la accesibilidad, a pesar de que muchos de los bibliotecarios con los que hablamos creen que la accesibilidad debería ser una característica fundamental de estos espacios. No existe una lista de comprobación sencilla o un paquete de inicio para diseñar los makerspaces para que sean accesibles desde el principio; en su lugar, los bibliotecarios suelen volver a modificar los espacios para hacerlos más accesibles, lo que puede suponer un reto y llevar mucho tiempo. También descubrimos que los usuarios con discapacidades no siempre se sienten cómodos pidiendo ayuda o no son conscientes de que esa petición es una opción.

Un obstáculo común para la accesibilidad es tener muebles que no son adaptables; las alturas de las mesas deben ser ajustables u ofrecer múltiples opciones de altura para los usuarios. Y una de las cosas más importantes que oímos fue que, aunque el propio espacio de creación sea accesible, no sirve de nada si el edificio en el que se encuentra no lo es. Algunas bibliotecas antiguas son difíciles de recorrer, y los espacios de creación suelen estar escondidos en la parte trasera del edificio.

Las bibliotecas de cualquier presupuesto pueden hacer sus espacios más accesibles. No es necesario que se trate de una renovación de gran presupuesto (aunque, por supuesto, hay cosas increíbles que se pueden hacer con un presupuesto mayor). Abogamos ante todo por hablar con los miembros de la población a la que se presta servicio. Cada comunidad tiene necesidades diferentes y es importante escuchar las opiniones de sus miembros. Intente mantener esas conversaciones con los propios usuarios con discapacidad en lugar de hacerlo sólo con los cuidadores o los familiares. Aprender directamente de las personas con discapacidad aumentará su capacidad para satisfacer realmente las necesidades de esta población.

En nuestra investigación, hablamos con un grupo diverso de usuarios y trabajadores de la biblioteca que viven con discapacidades sobre sus experiencias en los makerspaces de las bibliotecas públicas. Nos hicieron varias recomendaciones sobre cómo mejorar la accesibilidad. Para los usuarios con limitaciones de movilidad, las mesas y sillas que son fácilmente movibles y convenientes para subir o bajar permitirían una mayor autosuficiencia y un mejor uso del espacio. Para varios usuarios neurodivergentes, los ruidos, las luces y el entorno abarrotado del makerspace les dificultaban disfrutar de su experiencia; entre las posibles soluciones se encuentran cambiar la disposición de las luces, dar tiempo a los usuarios con discapacidades para tener un entorno más relajado (incluso limitando el número de usuarios que utilizan las instalaciones) y hacer adaptaciones para aquellos que son sensibles al ruido.

Hay muchas maneras de saber más sobre la comunidad de discapacitados de su biblioteca. Las tarjetas de comentarios son una pequeña forma de recopilar información. Para las personas que se sienten cómodas hablando en público, considere la posibilidad de reunir voluntarios para un grupo de trabajo o un grupo de discusión. Cualquier oportunidad de hablar con estos usuarios es una oportunidad de conocer mejor sus necesidades.

La discapacidad es algo que puede ocurrirle a cualquiera y debe formar parte de la conversación sobre equidad, diversidad e inclusión.

Tenemos que garantizar que todos los usuarios puedan explorar sus aficiones y pasiones en un espacio que no sólo sea accesible, sino también cómodo y acogedor. Estas consideraciones son fundamentales si queremos que los servicios bibliotecarios sean realmente inclusivos.

Fabricación urbana: cómo estimular la innovación a través de los espacios colaborativos para creadores (makerspaces)

Urban Manufacturing – Stimulating Innovation Through Collaborative Maker Spaces. Urban M Interreg, Europan Union 2022

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El objetivo del Proyecto de Fabricación Urbana es garantizar que los espacios colaborativos para fabricantes prosperen. Se consigue identificando las mejores prácticas, probando los enfoques políticos y apoyando a nuestras ciudades/regiones en la creación de condiciones receptivas. La esperanza es demostrar el impacto que las instalaciones cooperativas pueden tener en la innovación y establecer una red europea de activistas.

Los makerspaces colaborativos adoptan muchas formas, pero todas tienen en común la idea de producir objetos físicos mediante la cooperación. Este intercambio puede producirse durante la generación de ideas o fabricación y es más profundo cuando se unen diferentes sectores.

Los beneficios de trabajar de este modo son numerosos e incluyen: productos nuevos y mejorados un mayor sentido de comunidad, un mayor conocimiento mutuo, soluciones más rápidas y soluciones más completas, y el aprovechamiento del potencial latente. Todo ello conduce a una innovación de gran alcance. Entre los ejemplos de makerspaces colaborativos se encuentran los Fab Labs, Centros de innovación abierta, Living Labs e incubadoras intersectoriales.

Los makerspaces colaborativos suelen estar situados en entornos urbanos, por lo que entender el ecosistema -por ejemplo, las interdependencias entre la educación los responsables políticos y los fabricantes- es de fundamental importancia.

Esta colección de 22 estudios de casos se desarrolló durante el primer año del proyecto Urban M cuando los responsables políticos implicados en el proyecto empezaron a explorar el concepto de los makerspaces colaborativos en su propia ciudad. Algunas ciudades tienen estructuras y redes de makerspaces bien establecidas que incluyen makerspaces de base, fablabs junto con los makerspaces universitarios, y otras ciudades tienen centros más técnicos de colaboración, junto con organizaciones tradicionales basadas en la artesanía. Este folleto está diseñado para mostrar la diversidad dentro del proyecto, que se expuso durante la fase inicial. El siguiente paso es desarrollar ejemplos de buenas prácticas en el ámbito de los makerspaces colaborativos que apoyarán el aprendizaje a un público más amplio.

La Biblioteca Nacional de Israel muestra raros pergaminos de la Torá, entre ellos uno que el muftí salvó de los nazis

Esta Torá se utilizó durante cientos de años en la sinagoga Kahal Shalom de Rodas. Se dice que el muftí local la escondió de los nazis bajo el púlpito de una mezquita local, y posteriormente sobrevivió a la guerra, aunque la gran mayoría de la comunidad judía de Rodas no lo hizo…

El público podrá ver vídeos de cuatro antiguos rollos de la Torá -incluyendo fragmentos de un rollo yemenita de 1.000 años de antigüedad y otros con notables historias de fondo- justo a tiempo para la próxima festividad judía de Shavuot, como parte de una nueva iniciativa de la Biblioteca Nacional de Israel».

Los rollos de la Torá, que no se pueden ver al público debido a su delicado estado, fueron sacados de las bóvedas de la biblioteca durante unos minutos para ser filmados y fotografiados bajo la estrecha supervisión de expertos en conservación.

El proyecto forma parte de Gesher L’Europa, la iniciativa de la Biblioteca Nacional de Israel para conectar con personas, instituciones y comunidades de toda Europa y más allá, a través de la narración de historias, el intercambio de conocimientos y el compromiso con la comunidad.

Para más información sobre la Torá de Rodas: https://blog.nli.org.il/en/rhodes-torah/

Para ver más rollos increíbles de la Torá de la colección de la Biblioteca Nacional de Israel: https://blog.nli.org.il/en/lbh-torah-…

Makerspaces accesibles: Diseñar espacios de trabajo para la accesibilidad

Steele, K. M., B. Blaser, and M. Cakmak. “Accessible Making: Designing Makerspaces for Accessibility”. International Journal of Designs for Learning, vol. 9, no. 1, June 2018, pp. 114-21, doi:10.14434/ijdl.v9i1.22648.

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El propósito de los makerspaces es aumentar el acceso a la «fabricación» entre la comunidad en general. Debido a esta orientación hacia la justicia social, es importante tener en cuenta cómo de acogedores y accesibles son los makerspaces para las personas con diversas capacidades, incluidas las personas con discapacidad.

Este informe de diseño examina un proceso de tres pasos utilizado para hacer que un espacio de creación universitario sea más accesible y acogedor para las personas con discapacidad, incluyendo una visita, una actividad de diseño y una sesión de lluvia de ideas. El proceso ayuda a identificar cambios sencillos que se hicieron en el makerspace, así como a aumentar el acceso de los estudiantes, el profesorado y la comunidad. Utilizando un proceso similar, otros makerspaces podrían mejorar la accesibilidad de sus espacios, procedimientos y herramientas.