Archivo de la categoría: Bibliotecas

Gestión de la calidad en la biblioteca: diseña un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001

Balagué, N. [Núria] & Saarti, J. [Jarmo]. (2014). Gestión de la calidad en la biblioteca: diseña un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001. Editorial UOC. https://hdl.handle.net/10609/154909

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En la era de los servicios, la calidad se ha convertido en un valor indiscutible para las organizaciones. La capacidad de responder a las diversas necesidades y expectativas de los clientes es un factor tan sumamente importante que determina la supervivencia de la organización. Las bibliotecas son organizaciones de servicios y existen en entornos dinámicos donde los usuarios son cada vez más exigentes. Esto plantea retos a la gestión de la biblioteca: se necesita un enfoque sistemático y una manera de responder a este desafío es adoptando un sistema de gestión de la calidad (SGC). Este libro ofrece orientación práctica que ayuda a las bibliotecas que deseen dotarse de un sistema de gestión de la calidad.

Gustavo Moral Álvarez presenta REQUIEM 1229. Planeta Biblioteca 2026/03/26

Gustavo Moral Álvarez presenta REQUIEM 1229: el legado oculto de Bach

Planeta Biblioteca 2026/03/26

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La presentación de la novela Réquiem 1229 de Gustavo Moral Álvarez en Planeta Biblioteca a través de una conversación cercana y sugerente en la que el autor comparte el origen creativo de la novela y su profunda inspiración en la música clásica y en Johann Sebastian Bach como eje simbólico, dando forma a una obra que entrelaza intriga y reflexión sobre la memoria, la identidad y la redención, donde el hallazgo de una pieza inédita de Bach impulsa una trama que avanza como una partitura fragmentaria y evocadora, en la que la verdad se construye desde múltiples miradas y el lector participa activamente en su reconstrucción, mientras los personajes encarnan conflictos humanos intensos y búsquedas íntimas, todo ello en una entrevista que conecta literatura y música con naturalidad y cercanía, invitando a sumergirse en una experiencia de lectura tan emocional como profundamente reflexiva.



Las bibliotecas como líderes en la superación de las brechas

Free Guide and eCourse: Libraries as Leaders in Bridging Divides. Programming Librarian. ALA Public Programs Office, 2026

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En la sociedad actual, cada vez más dividida y polarizada, las bibliotecas han asumido un papel fundamental como centros de conexión ciudadana, logrando reunir a personas con diversos orígenes y perspectivas. Al organizar y albergar conversaciones comunitarias, las bibliotecas crean espacios intencionales que fomentan la escucha activa, el aprendizaje continuo y un sentido más profundo de respeto entre los vecinos.

Reconociendo esta labor, la Asociación de Bibliotecas de Estados Unidos (ALA, por sus siglas en inglés), en colaboración con la Coalición Nacional para el Diálogo y la Deliberación (NCDD) y un equipo de asesores, ha desarrollado nuevos recursos gratuitos para capacitar al personal bibliotecario en la mediación de temas divisivos y la promoción de la empatía.

Esta iniciativa es una continuación del exitoso proyecto «Libraries Transforming Communities», lanzado en 2014 para financiar proyectos comunitarios. Uno de los nuevos recursos es la guía de facilitación «Leading Polarizing Conversations» (Liderando conversaciones polarizadoras). Este documento de 40 páginas proporciona herramientas prácticas e indispensables que ayudan a los trabajadores de las bibliotecas a planificar y diseñar conversaciones significativas. La guía aborda las mejores prácticas de facilitación, detalla estrategias específicas para navegar a través de diálogos difíciles y tensos, y ofrece pautas para implementar acciones de seguimiento en la comunidad, además de incluir recursos adicionales para continuar practicando estas habilidades.

Para complementar la guía escrita, la ALA ha lanzado el curso electrónico asincrónico «Las bibliotecas como líderes en la superación de divisiones» (Libraries as Leaders in Bridging Divides). Consta de cinco módulos diseñados para ayudar al personal a aprovechar todo el poder del diálogo en el entorno bibliotecario. Mediante el uso de sugerencias, plantillas y una herramienta de planificación de conversaciones, el curso busca infundir confianza tanto en facilitadores novatos como experimentados. Todo este proyecto ha sido financiado y respaldado por la Fundación Ford, una organización con más de 85 años de trayectoria dedicada a combatir la desigualdad, fortalecer los valores democráticos y promover la justicia y el cambio social a nivel global.

Tendencias en los espacios y diseño en bibliotecas con Julio Alonso Arévalo. Planeta Biblioteca 2026/03/25

Tendencias en los espacios y diseño en bibliotecas con Julio Alonso Arévalo

Planeta Biblioteca 2026/03/25

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En el programa se realiza un recorrido por la evolución histórica de las bibliotecas, desde sus orígenes como espacios cerrados dedicados a la custodia del conocimiento en la Antigüedad y la Edad Media hasta su transformación en instituciones abiertas y accesibles tras la invención de la imprenta; en la era digital, estas se reinventan como centros de aprendizaje, colaboración y acceso tecnológico, manteniendo su función social de conexión con la información y evidenciando un cambio de paradigma desde modelos centrados en el libro hacia otros enfocados en el usuario y el aprendizaje; así, los espacios actuales se caracterizan por su flexibilidad, diversidad y base tecnológica, incorporando zonas colaborativas, makerspaces, áreas de descanso, espacios infantiles y programación cultural, al tiempo que se conciben como infraestructuras sociales y “terceros espacios” que fomentan la inclusión, la participación ciudadana y el bienestar comunitario, apostando finalmente por un diseño sostenible, personalizado y orientado a la experiencia del usuario, plenamente integrado en el entorno urbano y social.

Marco para el desarrollo de alianzas bibliotecarias

Blankstein, Melissa. «Library Partnership Development Framework.» Ithaka S+R
. Ithaka S+R. 24 March 2026. Web. 25 March 2026. http://sr.ithaka.org?p=324998

El informe propone un marco práctico y estratégico para la creación, desarrollo y sostenibilidad de alianzas entre bibliotecas, especialmente entre bibliotecas académicas y públicas. Este trabajo surge de la constatación de que, aunque la colaboración bibliotecaria tiene una larga tradición, muchas instituciones carecen de guías claras y estructuradas para diseñar asociaciones eficaces que respondan a necesidades reales de sus comunidades. El marco se basa en investigaciones empíricas, estudios de caso y procesos participativos con profesionales del sector, lo que le otorga un carácter aplicado y orientado a la acción.

Uno de los principales aportes del documento es la conceptualización de las alianzas como procesos dinámicos que atraviesan diferentes fases a lo largo de su ciclo de vida. Estas fases incluyen la identificación de oportunidades, el establecimiento de relaciones, la planificación estratégica, la implementación de iniciativas conjuntas y la evaluación continua. El informe subraya que las asociaciones exitosas no surgen de manera espontánea, sino que requieren una planificación deliberada, una definición clara de objetivos compartidos y una alineación entre las misiones institucionales de los socios implicados.

El marco destaca también la importancia de la comunicación efectiva y de la construcción de confianza entre las instituciones participantes. Las alianzas sólidas se basan en una visión compartida, roles bien definidos y estructuras de gobernanza flexibles que permitan adaptarse a cambios organizativos o contextuales. En este sentido, herramientas como acuerdos formales (por ejemplo, memorandos de entendimiento) ayudan a clarificar responsabilidades y expectativas, reduciendo ambigüedades y facilitando la continuidad de los proyectos incluso ante cambios de personal o de prioridades institucionales.

Otro eje central del informe es el enfoque en las necesidades de la comunidad como motor de las alianzas. Las bibliotecas, al colaborar, pueden ampliar su capacidad para ofrecer servicios esenciales como acceso a tecnología, formación en competencias digitales, apoyo educativo y conexión con servicios sociales. Este enfoque comunitario implica no solo identificar necesidades, sino también incorporar mecanismos de retroalimentación que permitan ajustar las iniciativas a las realidades cambiantes de los usuarios. Las alianzas, por tanto, no solo optimizan recursos, sino que generan un impacto más amplio y equitativo en la sociedad.

El documento también aborda los desafíos inherentes a la colaboración, como la coordinación entre diferentes culturas organizativas, la gestión de recursos limitados y la necesidad de garantizar la sostenibilidad financiera. En este sentido, subraya la importancia de diversificar las fuentes de financiación y de aprovechar tanto oportunidades de financiación local como nacional. Asimismo, destaca que las alianzas deben diseñarse con flexibilidad para evolucionar con el tiempo, evitando estructuras rígidas que dificulten su adaptación.

Library Partnership Development Framework se presenta como una herramienta que no solo orienta la práctica profesional, sino que también contribuye a reforzar el papel estratégico de las bibliotecas en el ecosistema social. Al fomentar colaboraciones interinstitucionales, las bibliotecas pueden ampliar su alcance, mejorar la eficiencia en el uso de recursos y consolidarse como infraestructuras clave para el acceso a la información, la inclusión digital y el bienestar comunitario. En un contexto de transformación digital y creciente complejidad social, este marco ofrece una hoja de ruta esencial para que las bibliotecas actúen de manera coordinada y efectiva en beneficio de sus comunidades.

Conectando bibliotecas para empoderar a las comunidades

New report: Connecting Libraries to Empower Communities. Publicado el 24 de marzo de 2026.

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El objetivo del informes es analizar cómo las bibliotecas están contribuyendo a mejorar la conectividad digital y, a través de ella, el desarrollo social de las comunidades. Este informe sintetiza los principales hallazgos obtenidos a partir de la recopilación de datos y experiencias a escala global, ofreciendo una visión estratégica del papel de las bibliotecas en la sociedad contemporánea conectada.


El documento pone de relieve que las bibliotecas han evolucionado más allá de su función tradicional como espacios de acceso a libros, consolidándose como infraestructuras clave para garantizar el acceso equitativo a Internet, a los recursos digitales y a las competencias necesarias para utilizarlos. En este sentido, el informe subraya que la conectividad no se limita a la disponibilidad de tecnología, sino que implica también la capacitación de los usuarios, el acompañamiento en el uso de la información y la creación de entornos inclusivos donde todas las personas puedan participar en la vida digital.

Uno de los aspectos centrales del informe es la demostración de cómo las bibliotecas actúan como nodos comunitarios que impulsan la inclusión social. A través de servicios como el acceso gratuito a Internet, la formación en competencias digitales, el apoyo educativo y la facilitación de servicios públicos en línea, las bibliotecas contribuyen directamente a reducir las desigualdades y a fomentar la participación ciudadana. Estas funciones resultan especialmente relevantes en contextos vulnerables, donde las bibliotecas se convierten en puntos de acceso esenciales para la información y los servicios básicos.

El informe también destaca la importancia de generar evidencias y datos que permitan visibilizar el impacto de las bibliotecas ante responsables políticos y financiadores. En este sentido, uno de los logros del proyecto LBC ha sido precisamente la creación de una base empírica que demuestra el valor de las bibliotecas como agentes de desarrollo. Esta evidencia resulta clave para justificar inversiones en infraestructuras digitales, formación profesional y programas bibliotecarios orientados a la inclusión y la innovación.

Asimismo, el documento subraya la necesidad de fortalecer alianzas entre bibliotecas, administraciones públicas, organizaciones sociales y actores tecnológicos. La cooperación interinstitucional se presenta como un factor decisivo para ampliar el alcance de los servicios bibliotecarios y maximizar su impacto en áreas como la educación, la salud, la empleabilidad y la participación democrática. En este contexto, las bibliotecas emergen como plataformas abiertas que facilitan la colaboración y la creación de redes comunitarias.

En última instancia, el informe concluye que las bibliotecas son actores estratégicos para el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), especialmente en lo relativo a la reducción de desigualdades, el acceso a la educación y la construcción de sociedades inclusivas. La conectividad, entendida en un sentido amplio, se convierte así en un instrumento de empoderamiento ciudadano, y las bibliotecas en catalizadores de este proceso, capaces de transformar el acceso a la información en oportunidades reales de desarrollo personal y colectivo.

Cada dólar invertido en las bibliotecas genera 4,24 dólares en beneficios comunitarios

State Library of New South Wales. State Library of NSW Impact Report 2026. Sydney: State Library of New South Wales, 2026.

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El informe de la State Library of New South Wales constituye un estudio exhaustivo sobre el valor y el impacto de las bibliotecas en la sociedad contemporánea, combinando análisis cuantitativos y cualitativos para demostrar su relevancia económica, social y cultural. Basado en encuestas a más de 6.000 residentes, el estudio concluye que las bibliotecas siguen siendo instituciones fundamentales para el funcionamiento de una sociedad democrática, al proporcionar acceso libre y equitativo al conocimiento, fomentar la cohesión social y contribuir al bienestar individual y colectivo.

Desde una perspectiva histórica, el informe sitúa a las bibliotecas como pilares de la transmisión del conocimiento, destacando su evolución hacia modelos abiertos desde el siglo XIX. En el caso de Nueva Gales del Sur (NSW), la red bibliotecaria —con 365 bibliotecas públicas— se presenta como una de las más sólidas del mundo, consolidada tras la Segunda Guerra Mundial y sostenida por una fuerte inversión pública. En la actualidad, estas bibliotecas no solo custodian colecciones —más de seis millones de ítems en la biblioteca estatal—, sino que actúan como espacios vivos de aprendizaje, interacción y acceso digital.

Uno de los aportes más relevantes del estudio es la cuantificación del valor económico de las bibliotecas mediante técnicas como el choice modelling y el análisis coste-beneficio. Los resultados muestran que los beneficios sociales superan ampliamente los costes: cada dólar invertido en la biblioteca estatal genera 4,24 dólares en beneficios comunitarios, mientras que el valor percibido por los ciudadanos alcanza los 57,10 dólares anuales por adulto para la biblioteca estatal y 86,60 dólares para las bibliotecas públicas. Estos datos evidencian que las bibliotecas no solo son culturalmente valiosas, sino también económicamente eficientes como inversión pública.

El informe subraya además el alto nivel de uso y valoración social. Aproximadamente el 40% de la población posee carné de biblioteca, con más de 28 millones de visitas anuales a bibliotecas públicas. Más del 95% de los encuestados considera que estas instituciones son importantes para la comunidad, destacando atributos como confianza, accesibilidad y acogida. Este fuerte vínculo emocional y práctico convierte a las bibliotecas en auténticos “centros comunitarios”, donde los usuarios no solo acceden a información, sino que también encuentran un espacio seguro y de pertenencia.

En el ámbito social, el estudio enfatiza el papel de las bibliotecas como “tercer lugar”, es decir, espacios gratuitos de convivencia que favorecen la inclusión, la interacción social y la reducción de la soledad. En un contexto de creciente aislamiento y presión económica, las bibliotecas ofrecen servicios esenciales —acceso a internet, espacios de estudio, actividades culturales— sin coste alguno. Los datos muestran que el uso de bibliotecas se asocia con mejoras en el bienestar subjetivo, con incrementos medibles en la percepción de salud y calidad de vida entre los usuarios.

Otro aspecto clave es su contribución a la alfabetización, la creatividad y el aprendizaje permanente. Las bibliotecas fomentan el hábito lector, el desarrollo intelectual y la curiosidad, tanto en niños como en adultos. Programas educativos, actividades culturales y servicios digitales amplían su impacto más allá del préstamo de libros, consolidándolas como plataformas de aprendizaje a lo largo de la vida. Asimismo, desempeñan un papel crucial en la lucha contra la desinformación, al proporcionar acceso a fuentes fiables y promover el pensamiento crítico.

El informe también destaca su función en contextos de diversidad cultural. Con una población altamente multicultural, las bibliotecas de NSW ofrecen servicios en múltiples idiomas, programas inclusivos y recursos adaptados, facilitando la integración y el acceso equitativo a la información. Este enfoque refuerza su papel como infraestructuras culturales inclusivas, capaces de responder a las necesidades de comunidades diversas.

Finalmente, el estudio concluye que las bibliotecas son infraestructuras esenciales para una “sociedad más inteligente”, al sostener la educación, la participación cívica y la cohesión social. Más allá de su función tradicional, se consolidan como espacios híbridos —físicos y digitales— que evolucionan para responder a los desafíos contemporáneos. En un contexto de transformación tecnológica y social, el informe defiende que su misión —garantizar el acceso libre al conocimiento— no solo sigue vigente, sino que resulta más necesaria que nunca.

Clubes de lectura: obra en movimiento

Carreño, Ó. [Óscar]. (2013). Clubes de lectura: obra en movimiento. Editorial UOC. https://hdl.handle.net/10609/154776

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El texto, los ojos lectores y la brújula de un conductor, ése es el cañamazo de un club de lectura. Explicitar el rol que ejerce cada uno de esos actores en esa obra en movimiento que es un club de lectura, una obra que crece, se significa y singulariza con cada aportación y cada opinión, es el propósito de este libro. Propósito al que acompaña una intención: conjeturar qué pueden aportar las nuevas tecnologías de la información al debate en torno a la obra literaria que propone todo club de lectura y esbozar el papel que pueden interpretar los e-readers a la hora de planificar acciones de promoción de la lectura.

Competencias mediáticas e informacionales: juego y aprendo

Ordás García, A. [Ana] & Campal, F. [Felicidad]. (2021). Competencias mediáticas e informacionales: juego y aprendo. Editorial UOC. https://hdl.handle.net/10609/154768

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Para la formación, la educación, el trabajo, las salidas profesionales, el ocio, la inclusión social, la participación ciudadana o sencillamente para vivir, se necesita, se consume y se produce constantemente información. En el mundo y en la sociedad en la que vivimos, en la que la información está en todas partes y que es cada vez más digital e instrumentalizada, se requieren personas alfabetizadas que dominen la tecnología y todos los códigos (el textual, el audiovisual y el digital), personas con competencia digital. Pero es igualmente necesario que la ciudadanía posea las competencias adecuadas para seleccionar la información que esos códigos aportan, analizarla y transformarla en conocimiento.

Biblioteca de Medicina de la Universidad de Salamanca con con Alicia Fernández Vegas. Planeta Biblioteca 2026/03/18.

Biblioteca de Medicina de la Universidad de Salamanca con con Alicia Fernández Vegas

Planeta Biblioteca 2026/03/18

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En el programa Planeta Biblioteca de la Universidad de Salamanca, Alicia Fernández Vegas, jefa de la Biblioteca de la Facultad de Medicina, explica su visión de la biblioteca universitaria como espacio híbrido que combina recursos físicos y digitales. Destaca su papel en la formación de futuros profesionales sanitarios y en el apoyo a investigadores mediante acceso a información científica actualizada. Describe las instalaciones adaptadas al estudio individual y grupal, y el equilibrio entre fondos impresos y recursos electrónicos especializados. Aborda los servicios para estudiantes y docentes, incluyendo formación en competencias informacionales y Medicina Basada en la Evidencia. Finalmente, analiza la evolución reciente, los retos futuros y recomienda un libro relevante para la comunidad sanitaria.