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Acerca de Julio Alonso Arévalo

Bibliotecario de la Facultad de Traducción y Doc. de la USAL. Ex-Miembro del Grupo de Investigación E-LECTRA. Premio Nacional de Investigación por la UNE Premio mejor Profesional Social Media INFOAWARDS 2019. Creador y editor del repositorio E-LIS. Más de 80 artículos científicos publicados - Ver en E-LIS -en revistas científicas. El profesional de la información, Library Hi-Tech, Electronic Library. Investigación Bibliotecológica, Anales de Documentación... 12 libros publicados: Nueva fuentes de información en el contexto de la web 2.0 (Pirámide), Gutemberg 2.0 (TREA). Social Reading (Elsevier), eBooks en bibliotecas universitarias (TREA), El ecosistema del libro electrónico universitario (UNE), Un viaje a la cultura open (Amazon), GRATIS Zotero (Creative Spaces), Leyendo entre Pantallas (Trea), GRATIS Literaçia da infomrçao (ISPA) GRATIS Espistemologia y acceso abierto (UCE) GRATIS Makerspaces y bibliotecas. Barcelona: El Profesional de la Información EPI-UOC, 2018. Makerspaces. Espacios creativos en bibliotecas: creación, planificación y programación de actividades. Salamanca: Ediciones del Universo, 2019. Los libros, la lectura y los lectores a través de la literatura y las artes. Buenos Aires : Alfagrama Ediciones, 2019 Más de 2000 citas en Google Schoolar Creador y gestor del blog Universo abierto Director del programa de Radio Planeta Biblioteca Más de 250.000 seguidores en los grupos profesionales de Facebook.

Competencias del Bibliotecario social

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Bibliotecarios sociales son personas con tareas y múltiples saberes que desempeñan funciones de recolección o generación de contenidos en internet. Además se trata de profesionales que forman a los lectores sobre el contenido de lo que realmente están buscando. Aquí puedes encontrar una infografia sobre las competencias del bibliotecario social. Ver traducción al español por Julián Marqina

El bibliotecario social actúa como un educador, un filtro y un faro, y da poder a sus socios como «curadores», creadores y consumidores. Los bibliotecarios y los usuarios de las bibliotecas, la información y la propia biblioteca están en línea, son digitales y virtuales, y cada cual tiene un elemento social. Esto tiene un gran impacto en los muchos roles del bibliotecario y las habilidades que debe actualizar y adquirir continuamente.

Joe Murphy. » Library Connect»

Los filtros son los bibliotecarios que verifican el contenido, su valor, relevancia y eliminan contenido no deseado. Una labor clave de este proceso es la de facilitador de contenidos donde el bibliotecario es una pantalla social para los intereses de la biblioteca y sus usarios. El bibliotecario Guía (Beacon) es el bibliotecario que atrae a los lectores a la biblioteca con los diferentes mapas de rutas y otras herramientas.

Goodreads: la definitiva red social de lectura de Amazon


Goodreads rápidamente se convirtió en la más importante red de lectura social y en la joya de la corona de Amazon cuando lo adquirió en marzo de 2013, en los últimos 9 meses ha seguido creciendo sin cesar.

Esta comunidad en línea ahora cuenta con casi el doble de los miembros que tenían a finales de 2012. Más de 294 millones títulos se añadieron a las estanterías de los miembros de la red en 2013 y 20 millones de páginas fueron leídas en el último año . Las reseñas de libros superaron los 29 millones.

Amazon ha estado invirtió en redes sociales enfocadas en los libros años antes de que comprara Goodreads. Incluso habían puesto en marcha su propia red en Kindle Cloud Reader, adquirió parcialmente LibraryThing cuando compraron AbeBooks, y Amazon también compró Shelfari en agosto de 2008.

A principios de esta semana se ha publicado una infografía que promociona su éxito en el último año.

Las cifras de Amazon

 

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Amazon.com, Inc. (NASDAQ: AMZN),es una compañía “Fortune 500 con sede en Seattle , que empezó a operar en la web en 1995 y hoy en día ofrece la mayor colección de artículos de comercio lectrónico del mundo. Amazon.com, Inc. pretende ser una empresa centrada en el cliente, donde los clientes pueden encontrar y descubrir cualquier cosa que quieran comprar en línea, y se esfuerza por ofrecer a sus clientes los precios más bajos posibles. Kindle Paperwhite es lector de libros electrónicos más vendido del mundo.

Amazon Web Services proporciona acceso a servicios de infraestructura en la nube basado en la propia plataforma tecnológica de Amazon, que los desarrolladores pueden usar para activar prácticamente cualquier tipo de negocio.

Durante años, Amazon se caracterizó por la maestría en la ocultación de sus cifras de negocio. Hemos oído hablar de “registros” o “millones”, pero la empresa nunca ofreció datos concretos al respecto. Esta política está cambiando  progresivamente. En otoño, el gigante en línea comenzó a proporcionar algunos datos de sus negocios en sus comunicados de prensa con los hechos que pueden dar una idea de cómo van las cosas.

En un reciente comunicado hay algunas cifras muy interesantes sobre los libros vendidos. Sin embargo, cuando se trata de el número de Kindles vendidos, la misteriosa falta de especificidad sigue ahí.

En 2013 se añadieron más de 200.000 libros a Kindle Store. Los libros electrónicos más vendidos en la tienda Kindle Store fueron: Sycamore Row de John Grisham, La ladrona de libros de Markus Zusak, el jilguero de Donna Tartt.

Cyber Monday, el fin de semana de compras navideñas fue el mejor de la historia para la venta de tabletas Kindle Fire y lectores electrónicos Kindle, con más de 36,8 millones de artículos solicitados en todo el mundo, un récord de 426 artículos por vendidos por segundo.

La selección de medios digitales de Amazon creció a más de 27 millones de películas, programas de televisión, canciones, revistas, libros, audiolibros y aplicaciones y juegos en 2013. Selección Instant Video Prime aumentó de 33.000 a más de 40.000 películas y series de televisión en 2013. Amazon Instant Video ahora incluye más de 150,000 películas y seriesde televisión.

Más de un millón de clientes se convirtieron en nuevos miembros prime programa de membresía anual(aquellos que tienen comprometido un gasto anual de almenos 78$, y que tienen derecho a ciertos privilegios) en la tercera semana de diciembre.

Los títulos de Kindle Owners’ Lending Library para propietarios prime de Kindle a quienes permite llevar un libro gratuito en préstamo por mes creció de 250.000 libros a más de 475.000 libros en 2013.

150 autores de autopublicación con Kindle Direct Publishing vendieron más de 100.000 copias de sus libros en 2013. Los más vendidos de este año incluyen a Hopeless de Colleen Hoover y Wait For Me por Elisabeth Naughton. El autor de autopublicación de Kindle Direct Publishing que más vendió durante la temporada de vacaciones fue HM Ward.

Kindle Direct Publishing vende cientos de miles de libros en noviembre a través de las nuevas ofertas deKindle Countdown. Countdown Kindle es un nuevo servicio de KDP que permite a los autores proporcionan a los lectores promociones de descuento por tiempo limitado en sus libros disponibles en Amazon.com y Amazon.co.uk. Los clientes verán el precio normal y el precio de promoción en la página de detalles del libro, así como un reloj de cuenta atrás que muestra cómo el tiempo restante para el precio promocional.

Amazon Appstore vende en todo el mundo más del doble de aplicaciones que en 2013 – en la actualidad hay más de 100.000 aplicaciones y juegos en el Amazon Appstore y para los dispositivos Kindle Fire.

Bibliocommons: interfaz OPAC 2.0 con funciones sociales orientadas a usuarios

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Bibliocommons, es una compañía canadiense con sede en Toronto, Canadá, que desarrolla un catálogo interactivo orientado el descubrimiento de contenidos para bibliotecas no basado en el enfoque tradicional.  BiblioCommons ha sido adoptado por más de 200 bibliotecas en Canadá, Estados Unidos, Australia y Nueva Zelanda. Bibliocore , su interfaz OPAC se integra con los actuales ILSs y crea un interfaz de reemplazo basada en un sistema a búsqueda intuitiva, integración de cuentas de usuarios,  nuevas herramientas para el descubrimiento, integración de  eBook, recomendaciones del personal de la biblioteca y capacidad de crear una comunidad en torno a la colección de la biblioteca.

Emplea varios aspectos de las redes sociales como comentarios, calificaciones, cargas, contenido de los usuarios, creación de listas para compartir, la posibilidad de seguir a otros usuarios e incluso enviarles mensajes. Además,como verdadero bien común, estos aspectos de redes sociales son proyectos de creación pública que se extienden a todos los clientes de las bibliotecas de Bibliocommons.

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Otros servicios que incluye es una suite móvil con BiblioMobile, la capacidad para administrar sitios web con opciones web dinámicas con BiblioCMS; ; hacer que los recursos de la biblioteca pública estén disponibles a través de los catálogos de las bibliotecas escolares con BiblioSchools; integración de préstamos de libros electrónicos y la compra dentro del catálogo con BiblioDigital, y la integración de listas de eventos directamente en el catálogo con BiblioEvents. Hay más opciones, módulos y mejoras que se está trabajando continuamente.

En 2008, Library Journal llamó BiblioCommons “un sistema de descubrimiento revolucionario social para las bibliotecas” La búsqueda básica BiblioCore se construye con la clasificación automática de relevancia algoritmos , mapeo de datos , detección de lenguaje natural, búsquedas facetadas , y un “sí-que-media?” funcionalidad para realizar búsquedas en el catálogo de la biblioteca pública en línea de manera más fácil y más intuitiva. Las búsquedas avanzadas permiten al usuario reducir su consulta por formato, ubicación, disponibilidad, tema, fecha de publicación, de etiquetas y más.

Los usuarios que se registran en el sistema de bibliotecas pueden añadir etiquetas a los libros, valoraciones, recomendaciones de edad y reseñas de libros. Cualquier cosa añadida al catálogo BiblioCore puede ser vista por otros usuarios en el sistema BiblioCommons, haciendo del catálogo de la biblioteca de una comunidad en línea más grande, más diversa y más robusta. Los usuarios también pueden crear estanterías con libros, y pueden seguir a otros usuarios de la biblioteca de recomendaciones de libros y revistas.

Productos:

BiblioCore reemplaza toda la funcionalidad tradicional del catálogo en línea de la biblioteca y la integra con él a través del descubrimiento y experiencias interactivas que los usuarios de la biblioteca experimentan a diario en otros lugares de la web. Sustituye al tradicional OPAC de la biblioteca.

BiblioMobile se ofrece como un módulo para BiblioCore y es un conjunto de aplicaciones para iPhone, Android y otros navegadores móviles. Se crea un catálogo de la biblioteca móvil y un sitio web para los usuarios de todas las plataformas.

Sitios de verano Biblio son un conjunto de micro-sitios que se pueden agregar al catálogo de la biblioteca para crear grupos de lectura de verano para niños, adolescentes y adultos. Los sitios tienen avatares personalizables, distintivos que se pueden ganar o adjudicar, metas de lectura, problemas de lectura y concursos.

BiblioSchools hace que todos los recursos de la biblioteca pública estén a disposición de los estudiantes de las escuelas y los educadores a través del catálogo de la biblioteca escolar. Es compatible con Follett.

BiblioCMS es un sistema de gestión de contenidos completo para los sitios web de la biblioteca.

BiblioDigital. Módulo que permite a las bibliotecas prestar eBooks a través del catálogo, en lugar de a través de un sitio web de un tercero (editor). Está diseñado para trabajar con cualquier vendedor de libros electrónicos, por lo que las bibliotecas pueden mostrar sus libros en una sola interfaz y los usuarios pueden acceder y leer sus libros electrónicos a través de un entorno de biblioteca céntrica. Es decir, sin que existan diferentes plataformas con sistemas de préstamo diferente y disgregados. BiblioDigital se puso en marcha en beta mayo de 2013. En lugar de depender directamente de los datos de MARC para exponer los títulos, Bibliocommons utiliza datos de ONIX desde la editorial, lo que permite determinar su eficacia en búsqueda y descubrimiento. También Bibliocommons está probando un catálogo que permite al cliente sacar todo y leer libremente desde la misma pantalla, fomentando una experiencia más fluida. Finalmente Bibliocommons ha añadido una característica nueva “Buy it now” (compra ahora) integrada en los registros de los resultados de la búsqueda para títulos individuales, de manera que el usuario puede adquirir un libro electrónico desde la biblioteca. Bibliocommons también esta desarrollando una opción que llama “shop local” (compra localmente), que permitirá a los clientes la opción de comprar su libro en una librería local.

BiblioEvents integra la creación de eventos y las características del programa en el catálogo de la biblioteca.

Las pruebas beta de BiblioCommons se realizó en la Biblioteca Pública de Oakville , Ontario. La red de bibliotecas se puso en marcha con BiblioCommons en agosto de 2009 y tuvo su lanzamiento oficial en octubre de 2009. New York Public Library y la de Brooklyn Public Library tienen catálogo BiblioCommons, así como Boston Public Library , La Seattle Public Library , Multnomah County Public Library, Princeton Public Library , Vancouver Public Library, Ottawa Public Library y Edmonton Public Library entre otras.

Readers First Initiative: iniciativa para mejorar la experiencia del usuario de contenidos digitales en bibliotecas


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Readers First Initiative
http://www.readersfirst.org/

Iniciativa creada en junio de 2012, se trata de un movimiento para mejorar el acceso y los servicios relacionados con libros electrónicos para los usuarios de las bibliotecas públicas, que ha sido firmada por 292 sistemas bibliotecarios en el mundo entero, que representan 1999 millones de lectores.

Las bibliotecas tienen la responsabilidad de luchar por su público y garantizar que los usuarios tengan el mismo acceso libre, fácil y gratuito a los libros electrónicos. Actualmente las bibliotecas se enfrentan dos grandes retos. El primero tiene que ver con las diferencias existentes con los modos de gestión y comercialización respecto a los libros impresos, ya que los editores no están obligados a vender libros electrónicos a las bibliotecas – y algunos no lo hacen. Este es un tema complejo y en evolución. El segundo, tiene que ver con que los productos ofrecidos por los distribuidores de contenidos digitales, los intermediarios de quien las bibliotecas compran libros electrónicos, crean una experiencia de usuario fragmentada, incoherente y engorrosa.

Obtener una mejor experiencia de usuario para los socios de la biblioteca; por lo cual se insta a los proveedores de contenidos digitales a ser socios comprometidos, y de las bibliotecas para ofrecer productos que permitan a los usuarios:

– Buscar y navegar en un catálogo único y completo con todos los contenidos de la biblioteca visibles, incluyendo todos los e-books. Ya que hasta la fecha lo que ofrecen los proveedores es su propio sistema de búsqueda para sus propios productos, privando a los usuarios de una buena experiencia de búsqueda.

– Integración de servicios. Hacer reservas, consultar artículos, comprobar la disponibilidad, gestionar multas y comunicaciones desde el catálogo individual de cada biblioteca, o en el espacio que la biblioteca considere el más provechoso, sin tener que visitar diferentes páginas web.

– Disfrutar de contenido digitales sin esfuerzos adicionales. Para esto, las bibliotecas deben poder elegir contenido, soportes y apps de cualquier proveedor o de varios proveedores independientemente de la plataforma que utilicen.

– Descargar e-books compatibles con todos los e-readers (Sony, Kindle, Kobo, Nook)

La iniciativa considera que la interacción todavía no se da en el ecosistema de las bibliotecas públicas, no porque la tecnología no exista, sino porque los diferentes actores en la cadena deben coordinarse y cooperar de una manera sin precedentes para hacer que esta increíble posibilidad se haga realidad.

Con el fin de que las bibliotecas sigan funcionando como proveedores clave de la información al público, estos principios básicos deben ser seguidos por los colaboradores que proporcionan los contenidos. Las bibliotecas que firmaron este acuerdo se comprometen a que los proveedores den contenido a esta norma, y darán prioridad a estos requisitos en la adquisición de libros electrónicos y otros contenidos digitales.

El gran cambio: estrategias de bibliotecas públicas para el acceso a la información en cualquier formato


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The Big Shift: Public Library Strategies for Access to Information in Any Format. [e-Book] . New York, OCLC, ALA.

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En el año 2012, OCLC recibió una subvención de planificación del Museum and Library Services (IMLS)  para explorar a fondo los retos que las bibliotecas públicas de Estados Unidos se enfrentan para proporcionar contenidos de libros electrónicos, y para trabajar con los líderes de la biblioteca con el objeto de identificar y discutir las posibles estrategias para hacer frente a esos desafíos.

La investigación resultante contiene información acerca de las organizaciones comerciales más importantes del ecosistema de libros electrónicos y los hallazgos acerca de la demanda de libros electrónicos en las bibliotecas públicas. También ofrece datos relativos a las proyecciones de compra de las bibliotecas públicas y el alcance que esto puede tener para estas organizaciones.

El 24 de enero de 2013, OCLC, los asesores del programa y equipo del programa se reunieron con con 30 directores de la bibliotecas públicas en la Biblioteca Pública de Seattle para discutir el informe y formular estrategias para abordar los temas más conflictivos y estrategias a seguir respecto a la integración de los de libros electrónicos en las bibliotecas. Tras la reunión en Seattle, OCLC, Public Library Association y Urban Libraries Council organizaron dos sesiones adicionales para obtener una representación más amplia.

El reconocimiento de que el intercambio de datos entre la biblioteca y la cadena de suministro es necesario es uno de los elementos clave del informe publicado por generado por OCLC con el apoyo de la American Library Association, la Public Library Association, la Urban Libraries Council, y el Institute of Museum and Library Services “The Big Shift: Public Library Strategies for Access to Information in Any Format” que recomienda seis estrategias básicas para mejorar la posición de las bibliotecas como parte del ecosistema de lectura pública:

• Buscar nuevas maneras de crear valor en la cadena de suministro.
• Articular y compartir información para demostrar ese valor.
• Educar al público y a los gobernantes electos sobre el estado actual del préstamo de e-books.
• Desarrollar un discurso en común que ayude a estandarizar el mensaje
alrededor del proceso del préstamo de e-books.
• Emprender asociaciones estratégicas que ayuden a fomentar la innovación e introduzcan nuevas posibilidades para el préstamo de e-books.
• Coordinar y administrar estos esfuerzos a través de las bibliotecas con eficacia, para que tengan éxito.

eVoke: portal sobre políticas de libros electrónicos para bibliotecas

 

Colorado’s eBook Manifesto” un documento para orientar a las bibliotecas sobre políticas profesionales y editoriales en torno al libro electrónico . El consorcio a través de el proyecto Evoke http://evoke.cvlsites.org/ están contactando y creando una lista de editores que están dispuestos a vender libros electrónicos directamente a las bibliotecas, que a su vez también están contactando con otros proyectos similares como los de la Red de bibliotecas de Marmot  y el consorcio de las bibliotecas del Condado de Douglas. La idea de estas bibliotecas es aprender a manejar varios canales emergentes de contenido digital. Para ello han habilitado una web con todas las  herramientas y ayudas que van desarrollando para que sirvan de marco de referencia a otras bibliotecas y consorcios que se ofrece gratuitamente a la comunidad bibliotecaria:

  • Lista de socios editores que venden directamente a bibliotecas http://evoke.cvlsites.org/files/2013/05/DCL-eBook-Publisher-Contact-List.pdf
  • Arquitectura de información de código fuente abierto para desarrollar una plataforma propia
  • Una sección dedicada a descubrir a los clásicos del Consorcio de Bibliotecas de Colorado, desde donde cualquier biblioteca pueden importar registros MARC  de más de 500 títulos de libros electrónicos de “clásicos descargables” del Proyecto Gutenberg a través del catálogo de la biblioteca.http://www.clicweb.org/e-discover-home
  • Marco jurídico y aspectos legales en torno al libro electrónico

 

Seguridad para la nube y la virtualización For Dummies®

 

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Seguridad para la nube y la virtualización For Dummies®

Edición especial de Trend Micro
Publicado por
Hoboken, New JerseyJohn Wiley & Sons, Inc, 2013

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Las tecnologías de virtualización se están adoptando a una velocidad tremenda hoy en día. Aunque los beneficios de la virtualización superan sus retos, sí que acarrea problemas significativos en el ámbito de la TI. Puede que el principal problema de la virtualización resida en la creencia de que la tecnología de seguridad tradicional funciona igual en un entorno virtual que en uno físico. En la actualidad, los sistemas virtuales, al igual que los sistemas físicos dedicados, forman parte de la mezcla de entornos informáticos que normalmente encontramos en muchas empresas. Los departamentos de TI han de gestionar entornos informáticos mixtos o híbridos, compuestos de plataformas virtuales y físicas.

A medida que nos volvemos más dependientes de la virtualización, nos vemos obligados a fijarnos (ojalá que sin sorpresas desagradables) en las limitaciones intrínsecas de diseño que tienen las soluciones de seguridad tradicionales a la hora de ser aplicadas a sistemas virtualizados.

Como la aparición de la nube ha acaparado mucha atención durante los últimos años, es necesario que entendamos bien cómo funciona la seguridad en los entornos de la nube. Muchas organizaciones llegan a la peligrosa conclusión de que sus datos están tan seguros en la nube como en su propio centro de datos, y que no tienen que hacer nada especial para garantizar la existencia de un nivel aceptable de seguridad. La realidad puede llegar a ser bastante distinta. El problema no es que el entorno de la nube no esté protegido por el proveedor; lo que pasa es que tus datos, a no ser que ese proveedor y tú hayáis llegado a algún arreglo especial, no están necesariamente protegidos contra la exposición que supone el alojamiento en una nube que comparten multitud de inquilinos. Como usuario, no conoces a los otros inquilinos que manejan sus aplicaciones virtuales en la misma máquina anfitriona que tú, ni sabes si tus datos se almacenan en un dispositivo de almacenamiento compartido con otro grupo de residentes desconocidos. Tampoco sabes a quién pueden estar permitiendo el acceso a sus datos esos otros residentes, justo en el mismo dispositivo de almacenamiento que comparten contigo. Y la cruda realidad es que no puedes controlar todos esos factores.

Los proveedores de la nube se afanan para que sus entornos sean seguros, pero recuerda que las directivas que establecen (por ejemplo, las reglas de cortafuegos) permiten a miles de clientes acceder a sus sistemas regularmente, por lo que es probable que dichas reglas no respondan a tus preocupaciones sobre seguridad de datos. Así que te corresponde a ti determinar si esas directivas sirven para proteger tus datos de manera satisfactoria. De no ser así, debes asegurarte de que aplicas mecanismos de seguridad que se ajusten a tus necesidades en todo entorno de nube compartido.

BibiloTech: la primera biblioteca completamente digital

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San Antonio en Texas ha visto el futuro de la biblioteca pública, y se parece mucho a una tienda de Apple: Filas de iMacs brillantes que hacen señas, decenas de iPads montados sobre una barra de color mandarina que invitan a los lectores a ser usado, y cientos de otras tabletas disponibles para su uso por parte cualquier persona que tenga una tarjeta de préstamo.

Incluso los bibliotecarios imitan el código de vestimenta de los empleados de Apple, vistiendo sudadera con capucha y camisas a juego. Pero fundamentalmente esta biblioteca es conocida por lo que no tiene: libros reales; una distinción que ha atraído a decenas de “ratones de biblioteca digital”, además de a emisarios de lugares tan lejanos como Hong Kong que quieran aprender acerca de la idea y posiblemente llevarla  a sus ciudades. .

Bibliotech es la primera biblioteca digital pública de este tipo. El acceso a la colección digital de Bibliotech incluye libros electrónicos, audiolibros y bases de datos. La membresía es gratuita para todos los residentes del Condado de Bexar.

Otros servicios adicionales con los que cuenta la biblioteca son: acceso a internet inalámbrico, clases de informática, accesos para ordenadores portátiles, de escritorio y Tablet PC, lectores electrónicos (disponibles para la circulación), programas para niños y adultos, y espacios de estudio y reunión, también permite la adaptación de sistemas de lectura electrónica adicional para discapacitados visuales.

A través Bibliotech, los residentes del Condado de Bexar pueden acceder a través de los e-readers -que pueden llevar a casa o leer en las instalaciones- a más de 10.000 títulos actuales. Los residentes también pueden utilizar sus propios e-readers o tabletas  para acceder a la colección.

La biblioteca sin libros cuenta con 700 lectores de libros electrónicos, 200 lectores precargados para los niños, 48 puestos con ordenadores de escritorio iMac, nueve ordenadores portátiles Mac y 40 iPads. La mitad de estos dispositivos se pueden pedir en préstamos, y la biblioteca está en camino de superar a 100.000 visitantes en su primer año.

Tradicionalmente las bibliotecas digitales han estado situadas en los campus universitarios. Pero el condado de San Antonio, hizo historia cuando decidió abrir Bibliotech. El primer sistema de bibliotecas públicas sin libros del mundo, de acuerdo a la información recopilada por la Asociación Americana de Bibliotecas. Casi una década antes en Arizona, el sistema de bibliotecas Tucson-Pima abrió una biblioteca totalmente digital, pero los residentes dijeron que querían libros, y finalmente se salieron con la suya. En Charleston se está pensando abrir una biblioteca similar para este año, bajo un concepto similar, hasta con la misma estética que recuerda a las tiendas de la cadena Apple.

El Condado de Bexar, Texas (incluye la ciudad de San Antonio) se encuentra en el sur de Texas. Con base en el censo estimado de 2012, la población total es de 1.714.773 personas. La ciudad de San Antonio es la séptima ciudad más grande en los Estados Unidos. El Condado de Bexar es actualmente el cuarto condado más poblado en Texas y el décimo noveno más poblado del país. Bibliotech se encuentra en una zona de apartamentos de bajos ingresos y de tiendas de segunda mano, la mayoría de las familias de la zona todavía no tienen wi-fi, y no hace muchos años los vecinos clamaban por no tener siquiera una librería cercana.

A pesar de la tecnología, el diseño de este espacio fue más económico que si se hubiera construido una biblioteca tradicional: Bibliotech compró su colección digital de unos 10000 títulos al mismo precio que las copias físicas, pero además el condado se ahorró millones de dólares en el edificio, porque en el diseño del mismo no fue necesario dar cabida a miles de libros impresos, lo cual dispara el presupuesto. Los bibliotecarios sabemos que si se tienen estanterías, hay que estructurar el edificio para que pueda aguantar todo ese peso. Incluso una biblioteca pública tradicional más pequeña que recientemente abrió sus puertas en la cercana Kyle, costó a esa ciudad cerca de 1 millón dólares más que Bibliotech.

Servicios de referencia “Pregunte: las bibliotecas responden”

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“Pregunte: las bibliotecas responden”. Servicios de información al ciudadano

 

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Hoy visita nuestro programa Mariate Soria Alonso, de la Biblioteca Francisco Vitoria de la Universidad de Salaman ca. Ella es la responsable de nuestra institución de atender el servicio “Pregunte: las bibliotecas responden”, un programa del Ministerio de Educación, Cultura y Deportes destinado a crear un servicio de información público a través de Internet. Se trata de una iniciativa en la que colaboran bibliotecas públicas y universitarias de todas las comunidades autónomas. El objetivo es contestar en tiempo real, vía chat, a las cuestiones que plantean los ciudadanos. Mariate nos cuenta cómo se organiza este servicio, los tipos de preguntas que reciben y cómo se responden. Expone su experiencia y su visión sobre la formación e información al ciudadano en general y también a la comunidad universitaria, y su opinión sobre cómo mejorar la comunicación de las bibliotecas con sus usuarios.