Archivo de la categoría: Tecnologías de la información

Los Desafíos y oportunidades de incluir tecnologías en las prácticas educativas: análisis de casos inspiradores

Lion, Carina. Los Desafíos y oportunidades de incluir tecnologías en las prácticas educativas: análisis de casos inspiradores. UNESCO IIEP Buenos Aires. Oficina para América Latina, 2019

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Las tecnologías forman parte de los escenarios culturales contemporáneos, de las políticas públicas y de las agendas gubernamentales. Con distintos grados de institucionalización, de alcance y de penetración en el sistema educativo, son mencionadas como sustantivas para la transformación no solo educativa sino también de gestión de la información ciudadana. Entre los aspectos que vinculan las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) con la educación y que se destacan en estas agendas de gobierno, encontramos: la infraestructura escolar (entendida en términos de equipamiento y conectividad, y no como un rediseño de las aulas), el desarrollo profesional docente, las competencias y habilidades del siglo XXI; los entornos y las plataformas; la integración de las tecnologías en la currícula escolar (relación con los campos de conocimiento); la inclusión de las TIC en las prácticas de enseñanza.

El futuro de los espacios digitales y su papel en la democracia.

Andreson, Jana ; Lee, Raine. The Future of Digital Spaces and Their Role in Democracy. Pew Research nov. 2021

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Muchos expertos afirman que los espacios públicos en línea mejorarán significativamente en 2035 si los reformistas, las grandes empresas tecnológicas, los gobiernos y los activistas abordan los problemas creados por la desinformación y el discurso tóxico. Otros esperan que continúen los problemas, ya que las herramientas y los foros digitales se utilizan para explotar las debilidades de las personas, avivar su rabia y separarlas.

Los que se preocupan por el futuro de la democracia centran gran parte de su ansiedad en la forma en que las cosas que ocurren en los espacios públicos en línea están dañando la deliberación y el tejido de la sociedad. Sin duda, miles de millones de usuarios aprecian lo que Internet hace por ellos. Pero el clima en algunos segmentos de las redes sociales y otros espacios en línea ha sido calificado como un «basurero» de veneno, desinformación, teorías conspirativas e incitaciones a la violencia.

Las plataformas de las redes sociales están siendo criticadas por su papel en todo esto. Tras el atentado del 6 de enero de 2021 en el Capitolio de Estados Unidos, un panel del Congreso solicitó que Facebook, Google, Twitter, Parler, 4chan, Twitch y TikTok publicaran todos los registros relacionados con la desinformación en torno a las elecciones de 2020, incluidos los esfuerzos por influir o anular los resultados de las elecciones presidenciales. En septiembre de 2021, una serie de cinco partes en The Wall Street Journal expuso detalles que parecen demostrar que Facebook ha permitido la difusión de información errónea, desinformación y toxicidad que ha dado lugar a la violencia étnica y el daño a las adolescentes y ha socavado los esfuerzos de vacunación COVID-19. Y la fuente de The Journal, la denunciante de Facebook Frances Haugen, siguió diciendo al Senado de Estados Unidos que había hecho público su explosivo material «porque creo que los productos de Facebook perjudican a los niños, avivan la división y debilitan nuestra democracia».

La preocupación por el aumento del tono agrio y las interacciones dañinas y manipuladoras en algunos espacios en línea, así como la inquietud por el papel de las empresas tecnológicas en todo esto, han generado esfuerzos por parte de los activistas tecnológicos para tratar de rediseñar los espacios en línea de manera que faciliten el debate, mejoren el civismo y proporcionen seguridad personal.

Una selección de estas iniciativas se describen en un artículo publicado en la primavera de 2021 en The Atlantic Monthly por Anne Applebaum y Peter Pomerantsev. Entre las soluciones sugeridas que se documentan en el artículo:

  • La creación de una versión en Internet de los medios de comunicación públicos en la línea de PBS y NPR;
  • Un “Middleware” que permita a las personas establecer un algoritmo que les proporcione el tipo de experiencia de Internet que desean, quizás sin los efectos secundarios distópicos;
  • Sistemas de votación en línea que favorezcan los contenidos que puedan empujar a los partidarios hacia el consenso, en lugar de polarizarlos;
  • Una «declaración de derechos» en Internet que permita una «identidad autosuficiente» que permita a las personas permanecer en el anonimato en línea, pero que elimine a los bots; y
  • Sistemas de «comunicación constructiva» establecidos para reducir la ira y salvar las diferencias.

A la luz de las conversaciones actuales sobre la necesidad de repensar y rediseñar los espacios públicos en línea, el Pew Research Center y el Imagining the Internet Center de la Universidad de Elon preguntaron a los expertos cómo esperan que evolucione la esfera pública digital para 2035. Unos 862 innovadores tecnológicos, desarrolladores, líderes empresariales y políticos, investigadores y activistas respondieron a esta pregunta concreta:

De cara a 2035, ¿cambiarán los espacios digitales y el uso que la gente hace de ellos de forma que sirvan significativamente al bien público?

Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares. Año 2021.

Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares. Año 2021. España. Madrid: Instituto Nacional de Estadística – INE, 2021

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Datos

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El 93,9% de la población de 16 a 74 años ha usado Internet en los tres últimos meses. El 55,2% ha comprado en la red en los tres últimos meses. El 17,6% de los ocupados de 16 a 74 años ha teletrabajado durante la semana anterior a la entrevista.

El Instituto Nacional de Estadística (INE) ha publicado la Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación en los Hogares del año 2021, que tiene como objetivo obtener datos del desarrollo y evolución de la Sociedad de la Información. Para ello se recoge información del equipamiento de los hogares en tecnologías de información y la comunicación (conexión a internet, telefonía fija y móvil, equipamiento informático) y del uso y los nuevos hábitos de la población española respecto a Internet: actividades realizadas, utilización del comercio electrónico, capacidades y conocimientos informáticos, medidas adoptadas sobre protección, seguridad y privacidad, relaciones con la administración electrónica, teletrabajo, uso que los niños hacen de la tecnología e incidencia de la teleescuela.

En el ámbito de la administración electrónica, la encuesta refleja que un 72,7% de los internautas ha contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet en los 12 últimos meses por motivos particulares. Este porcentaje equivale al 68,7% de la población de 16 a 74 años (5,8 puntos más que en 2020). 

Por forma de interactuar, el 59,4% de los internautas afirma haber obtenido información de las páginas web o apps de la Administración, el 48,6% ha descargado formularios oficiales y el 57,7% ha enviado formularios cumplimentados (incluye presentar declaraciones de la renta u otros impuestos, solicitar citas médicas…).

En el ámbito de la administración electrónica, la encuesta refleja que un 72,7% de los internautas ha contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet en los 12 últimos meses por motivos particulares. Este porcentaje equivale al 68,7% de la población de 16 a 74 años (5,8 puntos más que en 2020). 

Por forma de interactuar, el 59,4% de los internautas afirma haber obtenido información de las páginas web o apps de la Administración, el 48,6% ha descargado formularios oficiales y el 57,7% ha enviado formularios cumplimentados (incluye presentar declaraciones de la renta u otros impuestos, solicitar citas médicas…).

Salud y nuevos hábitos digitales

Salud y nuevos hábitos digitales. Fundación Mapfre y Salvetti Llombart, 2021

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En los últimos años, el 77% de la población española ha aumentado su tiempo de conexión al mundo digital, así como incrementado la cantidad de actividades digitales que realiza a lo largo del día: comunicación, ocio, teletrabajo, etc. Este fenómeno ha alcanzado también al ámbito de la salud. Si bien ya veníamos de entender la salud de una manera más holística (más allá de lo físico), tras la pandemia, la salud digital se ha incorporado al resto de dimensiones de nuestra vida. En el estudio “Salud y nuevos hábitos digitales” analizamos cómo los españoles entendemos la salud digital y cómo, al igual que de manera general llevamos a cabo actividades para mantener una buena salud (física, emocional y mental), también estamos incorporando nuevos hábitos orientados a mantener una buena salud digital.

Internet de las cosas: una oportunidad que se acelera

The Internet of Things: Catching up to an accelerating opportunity McKinsey&Company, 2021

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Una nueva investigación muestra que el Internet de las Cosas ofrece un importante potencial de valor económico, sobre todo en entornos de producción estandarizados, pero las empresas deben alcanzar una escala para captarlo.

La Internet de las cosas (IoT), la convergencia de los mundos digital y físico, ha surgido como una de las tendencias fundamentales que subyacen a la transformación digital de las empresas y la economía. Desde los rastreadores de fitness que llevamos puestos hasta los termostatos inteligentes que utilizamos en nuestros hogares, pasando por las soluciones de gestión de flotas que nos avisan de cuándo van a llegar nuestros paquetes o los sensores que promueven una mayor eficiencia energética o vigilan las catástrofes naturales derivadas del cambio climático, el IoT está ya integrado en la vida de los consumidores y en las operaciones de empresas y gobiernos.

  • El valor económico potencial que el IoT podría desbloquear es grande y creciente. Para 2030, se estima que podría generar un valor de entre 5,5 y 12,6 billones de dólares en todo el mundo, incluido el valor captado por los consumidores y clientes de los productos y servicios de IoT.
  • El potencial de valor económico de la IO se concentra en determinados entornos (tipos de entornos físicos donde se despliega la IO). El entorno de la fábrica (que incluye entornos de producción estandarizados en la fabricación, hospitales y otras áreas) representará la mayor cantidad de valor económico potencial de la IO, alrededor del 26%, en 2030. El entorno de la salud humana es el segundo, representando alrededor del 10 al 14 por ciento del valor económico estimado del IoT en 2030.
  • Las aplicaciones B2B son las que pueden crear la mayor parte del valor del IoT, con alrededor del 65 por ciento del valor potencial estimado del IoT para 2030. Pero el valor de las aplicaciones B2C está creciendo rápidamente, impulsado por una adopción más rápida de lo esperado de las soluciones de IoT en el hogar.
  • En 2030, el potencial de valor económico de IoT en el mundo desarrollado representará el 55% del total mundial, lo que supone un descenso respecto al 61% de 2020. China se está convirtiendo en una fuerza global de IoT, no sólo como centro de fabricación y proveedor de tecnología, sino también como mercado final para la creación de valor.

Navegando por la nueva normalidad: garantizar una tecnología educativa equitativa y fiable para el futuro

“Navigating the New Normal: Ensuring Equitable and Trustworthy EdTech for the Future” Center for Democracy and Technology (CDT), 2021

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Catalizada por la rápida expansión de la enseñanza a distancia provocada por el COVID-19, la tecnología educativa sigue ocupando un papel importante y en evolución en la enseñanza del K-12, incluso cuando las escuelas dan pasos para dejar atrás la pandemia. Muchas de las tecnologías adoptadas para dar cabida al aprendizaje a distancia o híbrido se han incorporado a las plataformas tecnológicas de los distritos a largo plazo, y los profesores están buscando formas de aplicar las habilidades aprendidas en el último año y medio. Los padres, los profesores y los alumnos, los tres grupos de interés clave que más pueden ganar -y perder- de la forma en que se implementan estas herramientas, están prestando atención a las implicaciones de estas tecnologías en materia de privacidad y equidad.

CDT encuestó a padres, profesores y estudiantes sobre sus puntos de vista sobre la privacidad de los estudiantes, la seguridad, el uso de datos y las cuestiones de equidad. Las encuestas son un seguimiento de la investigación previa de CDT realizada en el verano de 2020 y la primavera de 2021, así como de la investigación reciente sobre el software de monitoreo de la actividad de los estudiantes. Estos son algunos de los hallazgos más importantes:

  • Los padres, los profesores y los estudiantes quieren desempeñar un mayor papel en la protección de la privacidad:
  • La preocupación de los padres ha aumentado, pero las vías de participación son limitadas;
  • Los profesores bien formados servirán de embajadores de la privacidad de los alumnos;
  • Los estudiantes quieren participar en las decisiones sobre sus propios datos.
  • El uso de la tecnología en contextos disciplinarios está creciendo, pero con un apoyo desigual.
  • Es necesario prestar una atención continua a las repercusiones de la tecnología en la equidad.

Impacto de la digitalización en las personas

Impacto de la digitalización en las personas. Fundación SERES y HP, 2021

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​Este informe, elaborado junto a HP, aborda los retos de la digitalización para las personas, y cómo las empresas e instituciones pueden orientar a dedicar recursos y políticas hacia la consecución de la digitalización con un impacto positivo para las personas.

Big Data, Machine learning y Business Intelligence. Libro Blanco.

WHITE PAPER. Big Data, Machine learning y Business Intelligence. NUVIX, 2021

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La revolución del dato ha venido a quedarse y las empresas tienen en su mano herramientas para poder ganarle el pulso a la demanda y ofrecer su mejor versión. Las herramientas de gestión y procesamiento de información están cambiando el mundo empresarial y gracias a este documento podrás comprender las ventajas del conocimiento del dato. Hay oportunidades para procesar toda esa información que permitirán a cualquier negocio mejorar la toma de decisiones, lograr la optimización de los activos, reducir gastos, personalizar los servicios o simplemente conocer la viabilidad de nuevas líneas de negocio.

Cuando se tiene gran cantidad de datos surge la oportunidad de extraer conocimiento nuevo de ellos. No obstante, el volumen es tal que detectar patrones y sacar conclusiones escapa a las habilidades normales de un ser humano.

La biblioteca de Greene ofrece un consultorio de asistencia técnica sin cita previa

Greene library to offer tech support drop-in clinics. CM, 2021

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Las bibliotecas se están convirtiendo en centros de capacitación tecnológica para cualquier ciudadano que lo necesite. Además, desde que comenzó la pandemia, nuestras vidas digitales se han disparado y las personas cada vez necesitan de más y mejor apoyo para adaptarse a aprovechar las posibilidades que ofrecen las tecnologías de la información.

El grupo de voluntariado de la biblioteca de Greene ayuda a solucionar problemas tecnológicos generales o responder a preguntas sobre tecnología basada en la web o sobre autoprotección digital básica, incluyendo temas como el antivirus o la concienciación sobre las estafas. Las personas que necesiten ayuda serán atendidas en la medida de lo posible por orden de llegada sin cita previa.

La biblioteca también recibió fondos de la Ley del Plan de Rescate Americano de 2021, administrada por el Instituto Federal de Servicios de Museos y Bibliotecas a través de la Biblioteca Estatal de Maine. La biblioteca ha utilizado los fondos para comprar cinco Chromebooks, que están disponibles para que los clientes los usen en la biblioteca.

El objetivo es empezar a ofrecer algunas clases básicas de alfabetización digital y ayudar a cualquier persona que tenga problemas con la tecnología a sentirse más cómoda y segura

El estado de la transformación digital en 2021: aprendizajes e ideas clave de 10 años de transformación digital

The 2021 State of Digital Transformation: Key Learnings and Insights From 10 Years of Digital Transformation. Altimeter, Prophet, 2021

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En el informe de este año sobre el estado de la transformación digital, nuestro objetivo es identificar las diferencias clave entre las empresas que han tenido éxito en la transformación digital y las que siguen teniendo problemas. Hemos encuestado a 587 ejecutivos de EE.UU., Europa y China, de diversos sectores, para poner de relieve no solo sus capacidades digitales actuales, sino las inversiones y decisiones clave que les han llevado hasta donde están. Al separar las respuestas de las empresas de alto rendimiento y las de rendimiento medio, identificamos se identificaron las características clave de las empresas que cumplieron con éxito sus objetivos de transformación.

Este informe sirve como punto de referencia para lo que es la madurez digital en 2021 y traza un camino para las empresas que buscan prosperar en la próxima ola de iniciativas de transformación digital.

Las principales conclusiones son las siguientes:

  • El crecimiento y la innovación fueron los principales objetivos de transformación para las empresas de mayor rendimiento, mientras que las empresas de rendimiento medio citaron la modernización y la eficiencia como sus principales objetivos.
  • La mayoría de las empresas utilizaron un enfoque de transformación holístico o coordinado simultáneamente para transformar la organización, en lugar de transformar los departamentos de forma aislada o secuencial.
  • La COVID-19 redujo los presupuestos y recursos para la transformación, pero no frenó los programas de transformación. De hecho, en el caso de las empresas de alto rendimiento, aceleró los esfuerzos de transformación.
  • Las empresas con transformaciones exitosas eran mucho más propensas a priorizar las iniciativas de gestión de datos, innovación, experiencia del cliente y experiencia del empleado, en comparación con las empresas promedio.
  • Las transformaciones lideradas por un CEO tienen más éxito que las lideradas por otros cargos
  • Las empresas digitalmente maduras buscan invertir en el aprovechamiento de los datos, la optimización de las experiencias de los clientes y los empleados, y la creación de asociaciones y redes externas para prepararse para la siguiente fase de transformación.