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Mensajería móvil y Medios de Comunicación Social 2015

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Maeve Duggan august 19, 2015

En el mundo actual, la gente – especialmente los jóvenes – están buscando y adaptando continuamente las nuevas formas de comunicación electrónica a sus necesidades. De acuerdo con una nueva encuesta llevada a cabo por Pew Research el 36% de los propietarios de teléfonos inteligentes informan que usan aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Kik o iMessage, y el 17% utiliza aplicaciones que automáticamente eliminan los mensajes enviados como SNAPCHAT o Wickr.

 

El análisis de este informe se basa en entrevistas telefónicas llevadas a cabo entre el 17 de marzo 2015 al 12 de abril 2015 entre una muestra nacional de estadounidenses de 1.907 adultos, de 18 años de edad o más, que viven en los 50 estados de Estados Unidos y el Distrito de Columbia. 672 encuestados fueron entrevistados por teléfono fijo, y 1.235 fueron entrevistados por un teléfono celular, incluyendo 730 que no tenía teléfono fijo. De la muestra total, 1,612 son usuarios de Internet. El margen de error para los resultados sobre la base de la muestra total es de más o menos 2,6 puntos porcentuales.

En general, la encuesta encontró que el 85% de los adultos son usuarios de Internet y el 67% son usuarios de teléfonos inteligentes. A lo largo de este informe, el análisis se basa en gran parte en estos grupos.

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La mitad (49%) de los propietarios de teléfonos inteligentes de entre 18 y 29 usan aplicaciones de mensajería, mientras que el 41% uso de aplicaciones que borran automáticamente los mensajes enviados. Estas aplicaciones son gratuitas, y cuando están conectado por Wi-Fi no consumen datos SMS (Short Messaging Service). Además, ofrecen un tipo más privado de la interacción social que las plataformas de medios sociales tradicionales como Facebook o Twitter.

Los resultados en este informe reflejan la aparición notable y rápida de diferentes tipos de herramientas de comunicación que sirven para diferentes necesidades sociales. Estas nuevas herramientas se suman a un terreno ya complejo y variada de herramientas de interacción en línea y móvil.

Junto a preguntar sobre el uso de aplicaciones de mensajería móvil, la encuesta también rastreó el uso de una variedad de plataformas de medios sociales y foros en línea. Entre las principales conclusiones:

– La proporción de los adultos en línea que utilizan Pinterest e Instagram se ha duplicado desde la anterior encuesta sobre el seguimiento de los medios de comunicación social llevada a cabo en 2012. Un 31% de los adultos en línea usan Pinterest (frente al 15% en 2012), mientras que el uso de Instagram asciende al 28%  (frente a un 13% en 2012). Sin embargo, ninguna de las plataformas de medios sociales medidos de este estudio experimentó un aumento estadísticamente significativo en el uso entre septiembre de 2014 y abril 2015.

– En términos de participación de los usuarios, la proporción de usuarios de Instagram, Pinterest y LinkedIn que utilizan cada sitio respectivo a diario ha aumentado significativamente desde septiembre de 2014. Estas cifras se corresponden al 59% de los usuarios de Instagram, el 27% ??de los usuarios de Pinterest y el 22% de los usuarios de LinkedIn visitan estas plataformas diaria

– Facebook sigue siendo el sitio más popular de todos los medios sociales – el 72% de los adultos en línea son usuarios de Facebook, es decir el 62% de todos los adultos estadounidenses. El crecimiento en el sitio se ha estancado en gran medida. No ha habido un cambio significativo en la cuota global de los usuarios desde el año 2012. Aquellos que usan en Facebook permanecen altamente comprometidos, ya que el 70% dijo que se conectan todos los días, incluyendo un 43% que lo hacen varias veces al día.

– Un 15% de los internautas no leer, ni comentar nada en foros de discusión, tales como reddit, Digg o Slashdot, mientras que el 10% usan sitios web de blogs Tumblr. Los adultos más jóvenes son particularmente propensos a utilizar tanto en Tumblr y foros de discusión más general, y los hombres son más propensos que las mujeres a participar en foros de discusión en línea.

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Acceso a Bibliotecas a través de dispositivos móviles

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Rainie, Lee ; Zickuhr, Kathryn ; Duggan, Maeve. Mobile Connections to Libraries, Pew Research Center s Internet & American Life Project, 2012

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Alrededor del 13% de usuarios mayores de 16 años han accedido al sitios web de la biblioteca o  a los servicios de biblioteca desde sus dispositivo móviles. Se trata de la primera lectura en una encuesta nacional realizada por el Pew Internet Research Center & American Life Project sobre este tema.

Una encuesta anterior en 2009 por investigadores de la Universidad de Washington puso de relieve que el 6% de los estadounidenses mayores de 16 años había utilizado un dispositivo móvil para conectarse al sitio de la biblioteca, por lo que la incidencia de esta actividad se ha duplicado desde entonces.

Entre quienes más se conectaron a la web de la biblioteca incluye los padres de hijos menores de edad, las mujeres, y los que tienen formación universitaria.

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Layar : realidad aumentada aplicada a bibliotecas

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Layar es una aplicación de realidad aumentada que permite escanear con nuestro dispositivo móvil un espacio real en el que estamos físicamente situados para localizar en hasta un radio de 5 kilómetros aquellos lugares de interés que hayamos previamente etiquetado, puede tratarse de farmacias, museos, gasolineras o bibliotecas.

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La aplicación es gratuita y funciona tanto en dispositivos Android como iOs (Apple) y su utilización es sencilla, estamos en un lugar, etiquetamos que queremos saber donde hay bibliotecas públicas, y a medida que vamos desplazando el móvil a nuestro alrededor nos va escaneando el espacio y mostrando los puntos de interés que hemos solicitado, y la información complementaria sobre estos.

Recientemente el Ministerio de Cultura de España ha desarrollado contenidos para esta aplicación que nos permite localizar en cualquier ciudad de España más de 8000 bibliotecas, y nos proporciona información de sus servicios, recursos y nos proporciona acceso al catálogo cuando apuntamos hacia donde está el edificio físico.

Biblio USAL : una aplicación de la red de bibliotecas de la Universidad de Salamanca

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Biblio USAL es una aplicación de la red de bibliotecas de la Universidad de Salamanca creada para teléfonos inteligentes (smartphones) y tabletas (tablets), tanto de sistemas operativos iOS como Android. Mediante esta aplicación se puede consultar el catálogo de su sistema bibliotecario, así como conocer su oferta de servicios, localizar las bibliotecas de área y facultades y mantenerse informado a través de los diferentes medios de difusión de noticias. Para emplear esta aplicación es necesario acceder a los servicios de distribución de los diferentes sistemas (Apple Store y Android Market), desde los enlaces que se ofrecen al final de esta página.

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IVoox: Apps del mejor kiosko digital de Podcast


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Programas de radio a la carta, podcasts, audiolibros, conferencias, monólogos, música, biografías, meditaciones, … Todo esto y más, es lo que encontrarás en iVoox, un audioKiosco que te permitirá aprovechar tu tiempo, ya que puedes escuchar todo lo que te interesa, mientras conduces, viajas en metro, o haces footing. Y totalmente gratis.

Características

– Única aplicación que te sugiere audios en base a tus gustos y a lo que escuchas
– Puedes usarla incluso sin registrarte
– Reproduce en tiempo real por 3G y WIFI, con posibilidad de descarga para escucha offline
– Permite que guarda los audios de tu interés para escuchar más tarde
– Sincroniza automáticamente con tu perfil de la web de iVoox.com
– Sencilla: Marca los audios que te interesan, y envíalos con 1 solo clic a la playlist
– Gestión de suscripciones
– Velocidad de reproducción variable hasta x1,75

Puedes oir en tu móvil o tableta el programa

Escuchar Planeta Biblioteca – iVoox

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Guía de Privacidad en el Móvil

 

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Guía de Privacidad en el Móvil. [e-Book] MindYourGroup.com MMASpain.org, 2013.

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La protección de la privacidad de los individuos ha sido una constante en la historia de la humanidad y es esencial para garantizar el correcto y libre desarrollo del ser humano. En la medida en la que la obtención y tratamiento de datos de las personas se hace de una forma más automatizada, el número de datos disponibles se incrementa exponencialmente. Esto nos permite obtener información más precisa y diversa sobre los individuos y hace posible, entre otras cosas, que las empresas puedan ofrecer a los usuarios servicios realmente útiles para ellos personalizando en cada caso concreto qué reciben.

Resulta innegable que precisamente gracias a la publicidad en los dispositivos móviles (y los ingresos que ello supone para los desarrolladores móviles), los usuarios pueden disfrutar gratuitamente de las funcionalidades que éstas ofrecen. Esto permite la accesibilidad a servicios de la Sociedad de la Información a todos los individuos por igual, con independencia de su poder adquisitivo. No obstante, ello no justifica, en ningún ordenamiento jurídico, que puedan obviarse los derechos de privacidad de los usuarios. Concretamente en Europa es necesaria la obtención del conocimiento del usuario para la instalación de las cookies en su dispositivo.

La nueva regulación europea sobre cookies obliga a prestar atención a las relaciones existentes entre todos los intervinientes en el proceso publicitario del entorno móvil (agencias, anunciantes y editores principalmente) para acotar la responsabilidad de cada parte.

Por otro lado, no podemos olvidar que, con independencia de la normativa existente, una de las principales preocupaciones del usuario es la falta de transparencia en cuanto, no sólo a los datos que se recogen a través de dispositivos móviles, sino a quiénes son los que tienen acceso a esos datos y para qué los están usando. Esta falta de transparencia hace que en muchas ocasiones los usuarios se encuentren con un uso no esperado de sus datos por parte de alguna aplicación, provocando malestar, enfado y pérdida de credibilidad de las marcas y servicios unidos a dicha aplicación.

La evolución permanente en el sector móvil nos enfrenta a nuevas realidades que necesitan ser examinadas desde diversos puntos de vista y con la agilidad que tanto el usuario como el mercado reclaman. Este documento pretende abordar la problemática que esta nueva realidad genera desde el punto de vista de la protección de los datos de carácter personal en Europa para los anunciantes, agencias y redes publicitarias que dirigen sus acciones a dispositivos móviles, entendiendo como tales tabletas y smartphones, entre otros.

Análisis prospectivo de las potencialidades asociadas al Mobile Learning

 

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Análisis prospectivo de las potencialidades asociadas al Mobile Learning. [e-Book]  Madrid, ISEA S.Coop., 2009

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Podríamos definir el Mobile learning como una nueva forma de educación creada a partir de la conjunción entre el e-learning y la utilización de los smart devices/ dispositivos móviles inteligentes (pda`s, smartphones, Ipods, pocket PCs, teléfonos móviles 3G, consolas, …), y que se fundamenta en la posibilidad que nos ofrecen estos nuevos dispositivos, de combinar la movilidad geográfica con la virtual, lo cual permite el aprender dentro de un contexto, en el momento en que se necesita y explorando y solicitando la información precisa que se necesita saber.

Nos encontramos cada día más inmersos en una sociedad basada en la información y el conocimiento. Un conocimiento que se deriva de la interpretación y la contextualización de dicha información, a la que accedemos gracias a un uso más fácil e intensivo de las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) de las que actualmente disponemos. A medida que ha ido en aumento el número de usuarios se ha pasado de un concepto eminentemente instrumental, basado en su vertiente tecnológica, tanto en dispositivos como en las diferentes modalidades de acceso, a una interpretación cada vez más centrada en el usuario y en los servicios que éste consume y genera. Se trata de la llamada sociedad de la información, consolidada definitivamente con la globalización derivada del fenómeno Internet.

Este nuevo paradigma de sociedad, a la vez que va tomando forma, implica a aspectos esenciales de la vida, la convivencia y el progreso, afectando de manera muy especial al binomio conocimiento-economía y produciendo, de manera visible, profundos cambios en nuestro entorno habitual de actividad: en nuestro tiempo de ocio, en el sistema sanitario, en el entorno de trabajo y por supuesto también en el proceso educativo, donde se están transformado los métodos de enseñanza de un modo gradual pero continuado. En el contexto de la sociedad del conocimiento, las tecnologías de uso educativo, se están convirtiendo en un soporte fundamental para la educación, beneficiando a un universo cada vez más amplio de personas. Pero esta asociación entre tecnología y educación no sólo genera mejoras de carácter cuantitativo, es decir, la posibilidad de enseñar a más estudiantes.

Dispositivos pequeños con la capacidad de interactuar entre sí, utilizando tarjetas y redes inalámbricas y empresas de telefonía celular que ofrecen el servicio de acceso a Internet a sus clientes, han permitido concebir y asentar otro paradigma educativo, el Mobile Learning. Este modelo permite dar continuidad al proceso educativo haciendo uso de dispositivos pequeños, que en cierto grado ofrecen las mismas funcionalidades que una computadora de escritorio o portátil.

El Proyecto M-Library: las bibliotecas universitarias del Reino Unido hacia la tecnología móvil


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The M-Library Project: UK academic libraries going mobile. [e-Book]  Edinbourg, Scottish Library and Information Council (SLIC), 2012.

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A medida que aumenta la propiedad de teléfonos inteligentes, los usuarios de la biblioteca tienen acceso a la web móvil desde cualquier lugar y en todas partes. El Informe Horizon 2011 (Johnson et al) enumera la movilidad como una de las seis tecnologías que se implantará  en el horizonte de la enseñanza superior a corto plazo, ya que son cada vez más populares en todo el mundo como medio principal de acceso a los recursos de Internet.

En la investigación OFCOM (2010), la mitad de los encuestados entre 16 a 24 años edad, dijo que accede a sitios web a través de sus teléfonos móviles. En todos los grupos de edad, el 37% de usuarios de Internet del Reino Unido dijo que había accedido a la Internet desde sus dispositivos móviles, y el Reino Unido registró un aumento del 70% en el número de teléfonos inteligentes entre 2009 y 2010.

¿Cómo puede afectar el crecimiento tan rápido y generalizado de estas tecnologías en las instituciones de enseñanza? Y ¿hasta qué punto las bibliotecas universitarias deben reconsiderar la forma en que se relacionan con  estudiantes e investigadores? El Proyecto M-Library (bajo auspicio de la Scottish Library and Information Council (SLIC).) llevó a cabo una encuesta a través de tres universidades en el Reino Unido sobre el impacto de los servicios móviles en las bibliotecas universitarias del Reino Unido y se analizan:

  • Lo que los usuarios desean hacer desde sus teléfonos inteligentes o desde sus dispositivos?
  • ¿Quieren tener acceso a recursos de la biblioteca utilizando la tecnología móvil?
  • Cómo bibliotecas universitarias del Reino Unido están respondiendo a esta demanda a través de un análisis de algunos de los  servicios disponibles en la actualidad

Aprendizaje móvil: cómo el aprendizaje móvil puede transformar la educación y la formación


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Ally, M. (2009). [e-Book]  Mobile Learning: Transforming the Delivery of Education and Training. Edmonton, AU Press.

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El aprendizaje móvil a través del uso de la tecnología inalámbrica permite a cualquier persona acceder a materiales de aprendizaje e información desde cualquier lugar y en cualquier momento. Como resultado, todos alumnos que quieren aprender tienen el derecho a acceder a los materiales de aprendizaje e información para mejorar su calidad de vida sin importar donde viven, su estado y su cultura. El aprendizaje móvil, a través del uso de la tecnología móvil, permitirá a los ciudadanos del mundo acceder a los materiales de aprendizaje e información desde cualquier lugar y en cualquier momento. Pueden utilizar la tecnología móvil inalámbrica para el aprendizaje formal e informal, donde pueden acceder a materiales a aprendizajes adicionales y personalizada a través de Internet.

Este libro muy oportuno, ya que hay un crecimiento significativo en el uso de la tecnología móvil por personas de todo el mundo, especialmente en los países en desarrollo. A medida que los ciudadanos del mundo utilizan la tecnología móvil para las tareas cotidianas  y para comunicarse con amigos y colegas, será más común el acceso a materiales de aprendizaje que utilizan tecnología móvil. Asimismo, otros sectores de a sociedad, como el mundo de los negocios, permite que los ciudadanos de todo el mundo utilicen la tecnología móvil para las transacciones diarias. Los estudios de investigación y proyectos en este libro muestran cómo el aprendizaje móvil puede transformar la educación y la formación.

Movilidad y Bibliotecas

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Rainie, L., et al. Mobile Connections to Libraries: 13% of those ages 16 and older have accessed library websites via mobile devices. Washington,, Pew Research Center’s Internet & American Life Project.  2012

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Alrededor del 13% de los usuarios de 16 años de edad han visitado sitios web de la biblioteca han accedido a los servicios de biblioteca con el dispositivo móvil. Se trata de la primera lectura en una encuesta nacional realizada por el Pew Internet Research Center & American Life Project sobre este tema.

Una encuesta anterior en 2009 por investigadores de la Universidad de Washington encontró que el 6% de los estadounidenses mayores de 16 años había utilizado un dispositivo móvil para conectarse a un sitio de la biblioteca, por lo que la incidencia de esta actividad se ha duplicado desde entonces.

Los que tienen más probabilidades de haberse conectado vía móvil a la biblioteca incluyen a los padres de hijos menores de edad, las mujeres, y los que tienen formación universitaria.

En total, la encuesta del Proyecto Pew Internet concluye que el 39% de los estadounidenses mayores de 16 años han accedido a un sitio de la Biblioteca en un momento u otro y, de ellos, el 64% visitó un sitio de la biblioteca en los últimos 12 meses. Esto se traduce en que el 25% de todos los estadounidenses mayores de 16 +  visitó un sitio de la Biblioteca en el último año.

Los que tienen más probabilidades de haber visitado sitios web de la biblioteca son los padres de los menores, las mujeres, las personas con educación universitaria, los menores de 50 años de edad, y las personas que viven en hogares con ingresos de $ 75,000 o más.

El 25% de los estadounidenses mayores de 16 años que visitaron un sitio web de la biblioteca en los últimos 12 meses tendían a hacerlo con frecuencia modestas:

– 3% de ellos iba todos los días o casi todos los días
– 9% fue por lo menos una vez a la semana
– 15% se dirigió varias veces al mes
– 27% fue por lo menos una vez al mes
– 46% Menos de una vez al mes

De ellos el 25% de los estadounidenses que fueron a un sitio web de la biblioteca en los últimos 12 meses:

– 82% de ellos realizaron búsquedas en el catálogo de la biblioteca para buscar libros (incluyendo los audiolibros y libros electrónicos), CDs,
y DVDs.
– El 72% recibió información de la biblioteca básica, como las horas de funcionamiento, ubicación de sucursales, o direcciones.
– El 62%  reservó libros, audiolibros y libros electrónicos, CDs y DVDs.
– 51% renovó un libro, un DVD o CD.
– El 51% utilizó una base de datos en línea. (edades 18-29).
– El 48% buscó información sobre los programas de la biblioteca o eventos. (Edades 50-64).
– El 44% para una investigación o ayuda.
– El 30% leer reseñas de libros o recomendaciones de libros.
-El 30% para comprobar si debían multas o pagar las multas en línea. (30-49 años)
– El 27% para registrarse en los programas de bibliotecas y eventos.
– El 22% para el préstamo o descargar un libro electrónico.
– El 6% reservar una sala de reuniones.