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Cómo las bibliotecas cambian vidas

 
 

How libraries change lives

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24 millones de adultos participan en actividades de aprendizaje no formal en su biblioteca pública todos los años haciendo de las bibliotecas instituciones de aprendizaje estratégicos absolutamente esenciales que hacen a sus comunidades más inteligentes.

 

La nueva publicación digital sobre cómo las bibliotecas cambian vidas en la Unión Europea es fascinante. Los miembros del parlamento y usuarios de las bibliotecas cuentan sus historias sobre el poder de las bibliotecas de toda Europa. La publicación se centra en 3 áreas: política de inclusión digital, aprendizaje permanente e inclusión social. Este no es el cuadro completo, pero en sólo estas 3 áreas más de 65.000 bibliotecas públicas de Europa cambian vidas todos los días.

Un número sorprendentemente alto de los ciudadanos de la UE nunca han utilizado internet (18%), pero las bibliotecas ofrecen acceso gratuito a internet a 13,9 millones de ciudadanos cada año y son bibliotecarios cualificados quienes ofrecen guías que facilitan el empoderamiento de las personas para ser ciudadanos digitales y entender los problemas de privacidad de la red.

Las bibliotecas apoyan activamente el aprendizaje permanente y ofrecen a las personas el acceso a tecnología  punta y habilidades digitales. De esta manera permiten a la gente a participar en la economía del conocimiento. 24 millones de adultos participan en actividades de aprendizaje no formal en su biblioteca pública todos los años haciendo de las bibliotecas instituciones de aprendizaje estratégicos absolutamente esenciales que hacen a sus comunidades más inteligentes.

Además las bibliotecas ofrecen actividades culturales, educativas y de información necesarios para el desarrollo personal y grupal. Además de contribuir a la cohesión social a través de una cultura de compartir.

 

Más del 10% de la población de la UE está en el paro, pero 250.000 personas encuentran trabajos cada año a través de los servicios de consulta de internet de sus bibliotecas. Además las bibliotecas ofrecen actividades culturales, educativas y de información necesarios para el desarrollo personal y grupal. Además de contribuir a la cohesión social a través de una cultura de compartir.

Más del 10% de la población de la UE está en el paro, pero 250.000 personas encuentran trabajos cada año a través de los servicios de consulta de internet de sus bibliotecas.

 

Ebooks autopublicados y Bibliotecas

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Los modelos de producción literaria están cambiando profundamente a medida que la era digital continua, esto afecta al concepto, autor, lector y crítico. Se está produciendo un cambio importante en los ecosistemas de autopublicación de libros, pues muchos de ellos aparecen en las listas de más vendidos de Amazon o Barnes and Noble.  El 27 de los 100 libros más vendidos de Kindle se han creado utilizando el sistema Kindle Direct Publishing. Según el informe de Bowker, el año pasado cerca de 235.000 títulos fueron auto-publicados , alrededor del 37% de los ebooks. Aun los libros impresos siguen constituyendo el grueso del sector editorial, pero los libros electrónicos autopublicados está creciendo mucho más rápido. Con un 129% de ratio de crecimiento desde 2006, que sobrepasa considerablemente al 33% de la obra impresa en el mismo período. Los principales actores en el sistema de autopublicacion son: Author Solutions(47,094 títulos publicados, ahora propiedad de Penguin), Smashwords (40,608) y Lulu (38,005). El informe no menciona a Blurb, que afirma que en los últimos 18 meses 575,000 habían utilizado sus servicios de autopublicacion. En España varias empresas como Cream Ebooks están desarrollando interesantes plataformas de autopublicación y sin duda será una tendencia que ira cobrando fuerza entre los autores a medida que las herramientas se vayan consolidando. Además esta empresa tiene un interesante sistema de promoción que es el pago social, es decir el libro se puede descarga gratis, pero a cambio de promocionar la obra en las redes sociales.

Los autores que deciden publicar sin la mediación de una editorial están produciendo libros relevantes que vale la pena leer, libros que tienen un importante impacto en nuestra cultura, en los individuos, y en las editoriales. Este es un cambio significativo y tiene consecuencias sobre los servicios de selección y lectura de las bibliotecas. Los bibliotecarios se están dando cuenta del fenómeno de los bestsellers de autopublicación, muchos de ellos nacidos en autopublicación y posteriormente reconocidos éxitos internacionales (50 sombras de Grey, Gente Letal) y se preguntan, “¿Estamos las bibliotecas ofreciendo suficientes títulos autopublicados?”

Las bibliotecas tradicionalmente han abastecido sus estantes casi exclusivamente con libros producidos por las editoriales y no con libros publicados por autores individuales. Sus sistemas de compras están preparados para comprar a los distribuidores del mercado de masas, no a escritores individuales. Las bibliotecas históricamente no han comprado por lo general libros de autopublicación. Esto está empezando a cambiar.

Los bibliotecarios en el pasado no se han molestado mucho en considerar la inclusión de libros autopublicados porque muchos de esos títulos eran de baja calidad o volúmenes de “vanidad” con poca significación cultural. Pero ahora, los títulos de libros electrónicos de autopublicación se están convirtiendo en una parte importante de nuestra literatura contemporánea y tienen que estar en las bibliotecas.

El trabajo de una biblioteca es aprovechar la inversión cívica y ser un agente intermediario de cooperación para las adquisiciones de los registros más significativos de nuestra cultura. Si las bibliotecas de hoy en día quieren cumplir con sus misiones de “garantizar la conservación y transmisión de la sociedad del conocimiento, la historia y la cultura” (Declaración de la misión de la Biblioteca Pública de Brooklyn, en Nueva York), entonces deben tener en cuenta la adquisición de libros libros electrónicos autopublicados para ponerlos a disposición de sus lectores. Después de todo, muchos de estos son los más vendidos y son cada vez un mayor porcentaje de la la producción total de nuestra cultura.

Con varios libros autopublicados en lo más alto de las listas de éxitos, y cuando algunos de los escritores más destacados rompen los lazos con sus editoriales, como es el caso de J. K. Rowling que ha creado Pottermore, el único lugar donde pueden comprarse los ‘ebooks’ de la serie Harry Potter, no podemos seguir considerando a los libros de autopublicados como elementos de periféricos de la cultura. Las bibliotecas estadounidenses están considerando este asunto y están empezando a cambiar sus hábitos de compra.

Según una investigación “ Pew Research Center’s Internet and American Life Project” solo el 12% de los lectores digitales considera en primer  considera que la biblioteca para la lectura de los títulos más populares, el 75% prefiere dirigirse a una tienda en línea. Esto sucede así porque saben que las bibliotecas no disponen de muchos de los títulos más populares en formato digital. Algunas bibliotecas están ya caminando en esta dirección. El Grupo Califa, un consorcio biblioteca en California, estableció un contrato con Smashwords -una de las editoriales más conocidas en el mundo de la autopublicación-  para comprar aproximadamente 10.000 mejores ebooks de la empresa con un precio de alrededor de 3 dólares por título.

Los libros autopublicados hoy en día una parte del contenido intelectual de importancia cultural de nuestra sociedad. Las bibliotecas han empezado a reconocer este hecho y están empezando a hacer cambios en sus procedimientos de compra y presupuestos, para que puedan disponer de  más libros electrónicos autopublicados para reflejar mejor las realidades del público lector.

Basado en

Biblioteca 2020: Imaginando la biblioteca del futuro (no muy lejano)

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Biblioteca 2020: Imaginando la biblioteca del futuro (no muy lejano).

El estudio presenta el uso de internet entre los adultos estaduonidenses entre los años 2000 y 2012. Así vemos que en los 12 años se pasa desde el 46% al 82% de adultos que utilizan internet, y desde el 5% al 60% que disponen de una conexión internet en casa.  De igual manera el uso de e-reader, de redes sociales y tabletas, que en 2000 era un 0% sube respectivamente al 19%, 65% y 19%.

Además se presenta como ha cambiado el mundo de  la información, que ahora podríamos calificarla como inmediata, barata o gratuita y pensada para compartirla; y se destaca la importancia de las redes sociales para compartir esta información.

El móvil es una herramienta indispensable para llevar con nosotros la información y para compartirla rápidamente, es el dispositivo que posee el 88% de los adultos estadounidenses. También proporciona datos relativos a como se utiliza el teléfono inteligente y para que actividades.

Por lo que respecta los dispositivos por los jóvenes para el acceso a internet destaca que la mayoría lo consultan a través del ordenador (88%), y en segundo lugar el teléfono móvil es el dispositivo más utilizado (49%). Otro dispositivos son el mp3 (ipod) con un 34%, la consola de juegos con un 30% y en ultimo lugar tabletas y ipad con un 16%.

Un 29% de los adultos poseen un dispositivo especializado para la lectura electrónica (ya sea una tableta o un e-reader),un 19% de los adultos poseen un lector de libros electrónicos y un 19% de los adultos poseen una Tablet. La propiedad de estos dispositivo esta fuertemente relacionada con el nivel de ingresos y educación. Estos dispositivos son los más populares entre los adultos menores de 50 años y se tiene que destacar que las mujeres son más propensas que los hombres a poseer lectores de libros electrónicos, y los padres son más propensos que los no padres a poseer tabletas propias.

Entre los lectores de libros eléctronicos, se destaca que la mayoría son Kindle (62%), seguido a mucha distancia por Nook (22%).  Entre quien no posee lectores, solo un 24% declara que es porque no lo quiere, mientras que un 19% declara que no se lo puede permitir.

Entre las tabletas, la mayoría de los poseídos son iPad (61%), seguida a mucha distancia de Kindle Fire (14%). Destacamos que entre quien no posee tabletas un 35% declara que no la quiere y un 25% que no se la puede permitir.

La redes sociales son muy utilizadas, sobre todo entre los jóvenes entre 18 y 19 años. Son utilizadas para estar en contacto con los amigos, con la familia y retomar antiguas amistades.

Entre las redes sociales twitter es utilizado por un 19%, el 80% restante utiliza otras redes sociales. Facebook es el sitio de redes social dominante entre los adolescentes con un 93%. Las chicas (22%) utilizan Twitter el doble que los chicos (10%).

En los últimos años destaca el gran ascenso de las redes sociales respecto a otras actividades en internet como inviar correos y búsqueda de información. La utilización diaria de internet es mayor entre los jóvenes con un mayor nivel educativo.

El 21% de los adultos estadounidenses ha leído un libro electrónico en el último año. El 68% lee un libros impresos y un 11% escuchó un audiolibro. En general, sólo el 19% de los adultos dicen que no ha leído ningún libro en el último año.

Para la lectura de libros electrónicos los dispositivos más utilizado son el ordenador (42%), el e-reader (41%), teléfono móvil (29%) y tabletas (23%).

Algunas consideraciones respecto a la biblioteca:

– El dispositivo no hace el lector, pero puede cambiarlo.
– El 41% de los propietarios de tabletas y 35% de los propietarios de lectores electrónicos, dijo que están leyendo más desde la llegada de los contenidos digitales.
– La mayoría de los lectores en papel (54%) y los lectores de libros electrónicos (61%) prefieren comprar sus libros.
– La mayoría de los oyentes de audiolibros (61%) prefieren pedir prestado sus audiolibros.

– Volumen: el 70% de los adultos dicen que se sienten abrumados por la cantidad de información disponible en la actualidad.

– Relevancía: Creen conveniente que exista algun filtro que permita disponer de la buena información.

-Velocidad: Necesidad de mantenerse informado ante el flujo de información.

-Los usuarios necesitan información accesible en tiempo real, de fácil acceso, y fácilmente compartible.

El papel del bibliotecario en la biblioteca de un futuro no-muy-lejano es la identificación y localización de la información de más alta calidad, ayudando a los usuarios a poner sus necesidades de información en acción.

Bibliotecas y Cloud Computing

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Matt Goldner. Winds of Change: Libraries and Cloud Computing. Product and Technology Advocate. OCLC Online Computer Library Center, Inc.2010

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“Cloud computing” es un modelo de la nueva tecnología de servicios que muchas empresas y organizaciones están adoptando. Esto les permite evitar alojar su información de manera local y evita a las organizaciones de disponer de servidores y equipos que dan lugar a constantes fallos de hardware, instalación de software, actualizaciones y problemas de compatibilidad. Para muchas organizaciones, el “cloud computing” puede simplificar los procesos y ahorrar tiempo y dinero. En este artículo se define el cloud computing y se muestra en qué se diferencia de otros tipos de informática. También se analiza cómo las soluciones de “cloud computing” podrían ser beneficioso para las bibliotecas en tres áreas básicas: la tecnología, los datos y de la comunidad.

La informática en nube puede transformar la manera en como se construyen los sistemas y como se ofrecen los servicios, proporcionando a  las bibliotecas la oportunidad de ampliar su impacto. La computación en nube se ha convertido en un tema importante de discusión y debate para cualquier empresa u organización que tiene su base en la tecnología. Cualquier persona conectada a Internet está probablemente utilizando algún tipo de “cloud computing” de manera regular. Si están usando Gmail de Google, organizar fotos en Flickr o búsquedas en Internet con Bing están trabajando con información en la nube. Como Geoffrey Moore señala, lo interesante de la computación en nube es que comenzó como una tecnología para la empresa de negocios, pero fue impulsado por el público, con servicios como Facebook y Flickr. En los últimos años las empresas han comenzado a ver el valor de la computación en la nube como una solución tecnológica importante para las empresas y organizaciones de todo el mundo. Mirando a través de la información y en el más amplio panorama de la tecnología, no es difícil encontrar casos de éxito del cambio a través de la computación en nube, historias de desastres, y una gran cantidad de debate sobre lo que la computación en nube es, o no es. El propósito de este informe es examinar específicamente cómo la computación en nube puede ser empleada por las bibliotecas y lo que debe tenerse en cuenta antes de pasar a una solución de computación en nube.

Glosario de términos y expresiones de Internet y la Web 2.0

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“Glosario de términos y expresiones de Internet y la Web 2.0″
Instituto técnico Hotelero, 2010

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En 15 años la Web ha crecido y ha pasado de ser un grupo de herramientas de trabajo para los científicos  a convertirse en un espacio global de información con más de mil millones de usuarios. Al que se incorporan nuevos términos de manera casi constante.

El cubrimiento mediático de la Web 2.0 se concentra en los servicios o aplicaciones comunes de esta, tales como los Blogs, el compartir video (video sharing), las redes sociales (socialnetworking) y el “podcasting”; una Web con una interconexión social mucho mayor en la que las personas pueden realizar contribuciones en la misma medida en la que consumen información y utilizan servicios. Este glosario servirá para aclarar algunos de todos estos términos.

El Espacio de trabajo de la Biblioteca

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Johnson, J. K.  Reworking Myth: Casting Lots for the Future of Library Workplaces, Montana State University, 2009.

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El propósito de este trabajo es proporcionar entendimiento sobre el futuro de los centros de trabajo de la biblioteca, en primer lugar, se establece la relación entre las funciones de Joseph Campbell de la mitología de las culturas tradicionales y textos al lugar de trabajo y, a continuación, se muestra las bibliotecas como lugares de trabajo con este tipo de textos. Tomando como punto de partida este marco, es posible recoger el ciclo fundamental inherente a la biblioteca de trabajo. Estos pasos sirven para sentar bases más en la comprensión de la biblioteca como lugar de trabajo y sus efectos sociológicos.

Recomendaciones para el uso de la RFID en las bibliotecas

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Fortune, M.  [e-Book]  Guidelines for Using RFID Tags in Ontario Public Libraries, 2014

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Desde Book Industry Communication (BIC) produjo su guía en enero de 2008 se han producido algunos cambios significativos en el mundo de la biblioteca RFID. Las nuevas normas, nuevos equipos y una mayor cooperación entre los proveedores y sus clientes han cambiado radicalmente el panorama tecnológico. Esta guía pretende informar y asesorar a las personas que están pensando en invertir en RFID, por primera vez, así como ofrecer orientación a los adoptantes anteriores teniendo en cuenta las implicaciones del cambio. Esta guía ofrece una visión general de la tecnología RFID (Radio Frequency IDentification) la implementación de bibliotecas. Los puntos clave que muestran cómo la inversión en RFID puede proporcionar beneficios a largo plazo para el servicio de la biblioteca, y una experiencia de cliente mejorada se destacan a continuación.

Gestión de la colección de libros electrónicos en Bibliotecas

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Kaplan, R. (ed.). Building and Managing E-Book Collections: A How-To-Do-It Manual for Librarians®. Chicago, Neal-Schuman, 2012

Descargar Sumario y cap. 1

 

Building and Managing E-Book Collections: A How-To-Do-It Manual for Librarian es un Manual para bibliotecarios destinado a ayudar a guiar a los profesionales de todo tipo de bibliotecas a través de los fundamentos del desarrollo de la colección de libros electrónicos, para ofrecer las mejores soluciones prácticas, realistas para la selección, presupuestación y evaluación de los libros electrónicos, y para desmitificar el mito de la complicación que suponen los modelos y opciones de licencias disponibles.

Las bibliotecas hoy continúan su rápido desplazamiento hacia los modelos digitales ya que los usuarios quieren todas las cosas en digital. Todo el proceso de selección, adquisición, y el mantenimiento de los libros electrónicos es muy diferente de como se trabajaba en el modelo analógico. La selección y gestión de libros electrónicos puede ser muy compleja, como lo ponen de manifiesto estos tres ejemplos muy básicos:

1. Múltiples opciones de licencias de acceso frente al modelo propietario.

2. Los precio se puede ser determinada por el número de usuarios simultáneos necesarios, así como por el tamaño de la población de usuarios o de la comunidad.

3. las licencias de editoriales y agregadores determinarán cómo se puede usar o no usar, en particular los libros electrónicos, así como los títulos que se pueden descargar en los lectores electrónicos o teléfonos inteligentes.

Hubo un tiempo, no hace mucho, cuando los bibliotecarios y editores no estaban seguros de si los libros electrónicos iban a tener una buena aceptación por parte de los usuarios.  ¿Por qué iba alguien a querer leer un libro electrónico en una pantalla de ordenador con una interfaz torpe y pobre y con escasa capacidad de búsqueda?  Algunos de primera generación de libros electrónicos simplemente se escanean documentos PDF de la versión impresa, con imágenes ilegibles y letra pequeña.

Con el avance rápido hasta el presente, y actualmente con una aceptación universal de todas los recursos electrónicas móviles. Los interfaces se han sustituido por otros mejor adaptados. Los lectores pueden ver las definiciones de las palabras en el texto, crear notas y marcadores, cambiar los tamaños de fuente para facilitar la lectura, o escuchar su e-libro como un audiolibro. Ahora tienen la opción de leer en una pantalla de ordenador, un lector electrónico dedicado, una tableta o un teléfono inteligente.

Los usuarios académicos están impulsando esta revolución, con ganas de realizar investigaciones y leer el material en sus laboratorios, oficinas, hogares y residencias. Por otra parte, los educadores quieren acceso remoto para los cursos en línea y complementar el aprendizaje con recursos accesibles en línea. Incluso el público en general está comprando más libros electrónicos que impresos a través de Amazon.com. Las bibliotecas están cambiando los presupuestos para la compra de libros electrónicos y están comprando en cantidades crecientes. Al mismo tiempo, la industria editorial está reaccionando a este cambio, tratando de desarrollar nuevos modelos de precios para garantizar el acceso y mejorar sus márgenes de beneficio. Todos estos factores crean un entorno fluido y complicado.

El libro aquí presente se divide en tres partes: Parte I, “E-Books in Context,” incluye tres capítulos que proporcionan una introducción e historia a los libros electrónicos, así como una visión general de la industria editorial y su impacto en bibliotecas. Parte II, “E-Books in Detail,” cuenta con capítulos específicos que se ocupan de todos los aspectos de la gestión de libros electrónicos, incluyendo la selección, elaboración de presupuestos, licencias, catalogación y evaluación. Parte III,  “E-Books in Practice,” , se presentan seis ejemplos prácticos cuidadosamente seleccionados que ofrecen soluciones para el mundo real.

Los servicios bibliotecarios en la era digital

 

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Rainie, L., et al.  Library services in the digital age: Patrons embrace new technologies – and would welcome more. But many still want printed books to hold their central place Washington,, Pew Research Center’s Internet & American Life Project, 2013.

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Internet ha tenido un gran impacto en cómo las personas buscan, encuentran  y acceden a la información, y ahora la creciente popularidad de los libros electrónicos está ayudando a transformar los hábitos de lectura de los estadounidenses. En este entorno cambiante, las bibliotecas públicas están tratando de ajustar sus servicios a las nuevas realidades al mismo tiempo que intentan satisfacer las necesidades de los usuarios que siguen queriendo utilizar los recursos más tradicionales. En una nueva encuesta a los estadounidenses sobre las actitudes y expectativas de las bibliotecas públicas, el Centro de Investigación Pew Internet & American Life Project encuentra que muchos usuarios de la biblioteca muestran mucho interés por disponer en sus bibliotecas de servicios digitales, pero también sienten que los libros impresos siguen siendo importantes en la era digital .

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La disponibilidad de computadoras y acceso a internet ahora rivaliza con préstamo de libros y la experiencia de referencia como un servicio esencial de las bibliotecas. En una encuesta nacional desarrollada por Pew a los estadounidenses mayores de 16 años de edad se puso de manifiesto que:

– 80% de los estadounidenses dicen que el préstamo de libros en una biblioteca es un servicio “muy importantes”
– 80% dice que los bibliotecarios de referencia son un servicio  ”muy importante” de las bibliotecas.
– 77% dice que el libre acceso a los ordenadores y a Internet es un servicio  muy importante” de las bibliotecas.
Además, una proporción notable de los estadounidenses dicen que les gustaría disponer de recursos y usos aún más amplios de tecnología en la
bibliotecas, tales como:
– Servicios de investigación en línea que permitan a los usuarios formular preguntas y obtener respuestas de los bibliotecarios: 37% de los estadounidenses mayores de 16 años estaría “muy dispuesto” a utilizar un tipo de servicio “Pregunte al bibliotecario”, y un 36% dice que estaría “dispuesto ” a utilizarlo.
– Acceso a aplicaciones basado en los materiales y programas de biblioteca: El 35% de los estadounidenses mayores de 16 años haría uso “muy probable” de este servicio y el otro 28% afirma estaría  ”dispuesto ” a utilizarlo.
-El acceso a la tecnología para probar nuevos dispositivos: el 35% de los estadounidenses mayores de 16 años haría uso “muy probable” de este servicio y el otro 34% afirma estar “dispuesto ” a utilizarlo.
– Aplicaciones GPS de navegación para ayudar a los clientes a localizar el material dentro de los edificios de biblioteca: El 34% de los estadounidenses mayores de 16 años haría uso “muy probable” del servicio y el otro 28% dicen que estarían  ”dispuesto ” a utilizarlo.
– Máquinas de préstamo “Redbox” o kioscos de autopréstamo ubicados en la comunidad donde la gente puede sacar libros, películas o música sin tener que ir a la biblioteca en sí: el 33% de Los estadounidenses mayores de 16 años haría uso “muy probable” del servicio y el otro 30% afirma estaría “interesado” en utilizarlo.
– Un sistema de recomendaciones de libros y vídeos personalizadas similar al de ”Amazon”  basado en el comportamiento del usuario en la biblioteca: el 29% de los estadounidenses mayores de 16 años haría uso “muy probable” de este servicio y el otro 35% dice que sería “probable “que lo hiciera.

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Movilidad y Bibliotecas

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Rainie, L., et al. Mobile Connections to Libraries: 13% of those ages 16 and older have accessed library websites via mobile devices. Washington,, Pew Research Center’s Internet & American Life Project.  2012

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Alrededor del 13% de los usuarios de 16 años de edad han visitado sitios web de la biblioteca han accedido a los servicios de biblioteca con el dispositivo móvil. Se trata de la primera lectura en una encuesta nacional realizada por el Pew Internet Research Center & American Life Project sobre este tema.

Una encuesta anterior en 2009 por investigadores de la Universidad de Washington encontró que el 6% de los estadounidenses mayores de 16 años había utilizado un dispositivo móvil para conectarse a un sitio de la biblioteca, por lo que la incidencia de esta actividad se ha duplicado desde entonces.

Los que tienen más probabilidades de haberse conectado vía móvil a la biblioteca incluyen a los padres de hijos menores de edad, las mujeres, y los que tienen formación universitaria.

En total, la encuesta del Proyecto Pew Internet concluye que el 39% de los estadounidenses mayores de 16 años han accedido a un sitio de la Biblioteca en un momento u otro y, de ellos, el 64% visitó un sitio de la biblioteca en los últimos 12 meses. Esto se traduce en que el 25% de todos los estadounidenses mayores de 16 +  visitó un sitio de la Biblioteca en el último año.

Los que tienen más probabilidades de haber visitado sitios web de la biblioteca son los padres de los menores, las mujeres, las personas con educación universitaria, los menores de 50 años de edad, y las personas que viven en hogares con ingresos de $ 75,000 o más.

El 25% de los estadounidenses mayores de 16 años que visitaron un sitio web de la biblioteca en los últimos 12 meses tendían a hacerlo con frecuencia modestas:

– 3% de ellos iba todos los días o casi todos los días
– 9% fue por lo menos una vez a la semana
– 15% se dirigió varias veces al mes
– 27% fue por lo menos una vez al mes
– 46% Menos de una vez al mes

De ellos el 25% de los estadounidenses que fueron a un sitio web de la biblioteca en los últimos 12 meses:

– 82% de ellos realizaron búsquedas en el catálogo de la biblioteca para buscar libros (incluyendo los audiolibros y libros electrónicos), CDs,
y DVDs.
– El 72% recibió información de la biblioteca básica, como las horas de funcionamiento, ubicación de sucursales, o direcciones.
– El 62%  reservó libros, audiolibros y libros electrónicos, CDs y DVDs.
– 51% renovó un libro, un DVD o CD.
– El 51% utilizó una base de datos en línea. (edades 18-29).
– El 48% buscó información sobre los programas de la biblioteca o eventos. (Edades 50-64).
– El 44% para una investigación o ayuda.
– El 30% leer reseñas de libros o recomendaciones de libros.
-El 30% para comprobar si debían multas o pagar las multas en línea. (30-49 años)
– El 27% para registrarse en los programas de bibliotecas y eventos.
– El 22% para el préstamo o descargar un libro electrónico.
– El 6% reservar una sala de reuniones.