Archivo por meses: diciembre 2023

Toolkit para medir y demostrar el valor y el impacto de las bibliotecas en la comunidad

ONTARIO, O.L.S.| S. des bibliothèques, [2023]. Resources Home: Valuing Ontario Libraries Toolkit (VOLT): News and Updates. [en línea]. [consulta: 1 diciembre 2023].

https://resources.olservice.ca/volt

El Toolkit para Valorar Bibliotecas de Ontario (VOLT) está diseñado para ayudar a las bibliotecas públicas de Ontario a medir y demostrar su valor e impacto en la comunidad. El propósito es, en última instancia, ayudarte a compartir estas contribuciones con los consejos, tomadores de decisiones y partes interesadas de tu comunidad; reflejando las realidades únicas de las áreas que sirves. Al hacerlo, puedes utilizarlo para abogar por una inversión más grande (o sostenida) o un compromiso con el trabajo de la biblioteca pública en tu comunidad.

El toolkit es una guía paso a paso para tomar información que ya recopilas regularmente y organizarla en un Informe de Valor de la Biblioteca (compuesto por cálculos del Retorno Social de la Inversión (SROI), que se puede utilizar para compartir el impacto de la biblioteca pública con un público más amplio.

El marco de este toolkit se basa en trabajos anteriores que crearon un toolkit para las bibliotecas del norte de Ontario para demostrar su Retorno Social de la Inversión (SROI). Basándose en el éxito de ese toolkit y la demanda de una herramienta aplicable a nivel provincial.

Basado en una revisión de desarrollos recientes de investigación y aportes de partes interesadas, el marco presentado aquí representa a las bibliotecas públicas como infraestructura cultural y social que crea beneficios individuales, organizativos y comunitarios en siete dominios clave: Educación, Cultura, Inclusión y Bienestar, Entretenimiento y Ocio, Desarrollo Económico, Compromiso Cívico y Espacio. Cada uno de estos dominios tiene un papel único en la hoja de cálculo de valor SROI.

Entendiendo el Retorno Social de la Inversión (SROI) En su forma más básica, los cálculos del Retorno Social de la Inversión (SROI) toman algo que se ofrece de forma gratuita y le asignan un valor monetario. SROI es un enfoque para representar el valor de una organización o iniciativa que proporciona estimaciones monetarias (es decir, valores en dólares) a los beneficios creados por bienes, programas o servicios que típicamente no tienen un valor monetario.

SROI y las Bibliotecas Públicas de Ontario SROI aborda uno de los desafíos clave que enfrentan las bibliotecas públicas al comunicar la contribución que hacen a sus comunidades: ¿Cómo demostramos el valor de un servicio que se ofrece a poco o ningún costo? Donde el éxito de un negocio se mide típicamente por cuánto ingreso o ganancia genera, el impacto de las bibliotecas públicas, al igual que otros servicios e instituciones sin fines de lucro, no siempre es tan fácil de medir. En palabras de un bibliotecario que participó en el desarrollo de este toolkit, «Las bibliotecas públicas existen para ahorrar dinero a las personas, no para hacerles dinero».

Amazon presenta Q, un chatbot con inteligencia artificial para empresas

Amazon launches Q, a business chatbot powered by generative artificial intelligence. AP News [en línea], 2023. [consulta: 1 diciembre 2023]. Disponible en: https://apnews.com/article/amazon-chatbot-q-chatgpt-09964d52076b1db7df8cca695423661f.

«La última IA de Amazon, Q, promete redefinir la forma en que las empresas interactúan con AWS. No se trata sólo de responder preguntas; Q se integra con las aplicaciones de empresa y aprende sobre el negocio al dedillo». Adam Selipsky, CEO de AWS, subraya: «Todo se basa en el conocimiento de los sistemas, los repositorios de datos y operaciones». Esta personalización es clave: permite a Q profundizar en las necesidades específicas de cada empresa, desde solucionar problemas de red hasta sugerir configuraciones de AWS adaptadas a las aplicaciones.


Q no es solo un chatbot; es un asistente orientado a la acción. Puede redactar contenido para blogs o comunicados de prensa, y ejecutar acciones a través de plugins, como abrir tickets de servicio. «Realmente creo que esto va a ser transformador», afirma Selipsky. Con sus profundas capacidades de integración, Q está a punto de convertirse en una herramienta indispensable para los usuarios de AWS, agilizando las operaciones y ofreciendo información inteligente y práctica». techcrunch

¿Por qué es importante?

Más allá de la comodidad de la automatización de tareas y la generación de contenidos, el potencial de Q para acelerar significativamente los ciclos de desarrollo es profundo. Imagina reducir el tiempo que se tarda en actualizar el software crítico de toda una empresa de semanas a tan solo días. ¿Qué impacto podría tener esto en la capacidad de la empresa para innovar y mantenerse por delante de la competencia?»

Cómo y por qué citar fuentes en trabajos académicos

Ayala Aceves, Marcela [et al.]. Cómo y por qué citar fuentes en trabajos académicos México: UNAM, 2023

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El conocimiento se construye de manera colectiva, requiriendo la síntesis, análisis y reflexión sobre saberes previos y fuentes de información para generar ideas o conocimientos innovadores.

En el ámbito académico, es esencial otorgar crédito de manera sistemática y precisa a las fuentes y trabajos previos, reconociendo que el conocimiento se forma de manera colaborativa. El propósito de esta obra es mostrar la forma adecuada de citar fuentes y libros, resaltando la importancia de llevar a cabo este proceso, según señala en una entrevista.

Hacer referencia a las fuentes que respaldan el trabajo de manera sistemática es fundamental. Al hacerlo, reconocemos adecuadamente la autoría, permitimos la verificación de la información y tomamos conciencia de la naturaleza colaborativa del conocimiento.

Esta guía ofrece una explicación concisa sobre cómo y por qué citar diversos tipos de fuentes. Se recomienda utilizarla como referencia principal y consultar recursos adicionales, como los enlistados en la bibliografía. Para enriquecer los ejemplos y adaptarlos a casos específicos, se sugiere revisar las páginas siguientes en compañía de otras personas.

Declaración pública de LIBER sobre la Ley de Servicios Digitales

LIBER Signs Public Statement on Digital Services Act. LIBER Europe [en línea], [2022]. [consulta: 1 diciembre 2023]. Disponible en: https://libereurope.eu/article/press-release-liber-signs-public-statement-on-digital-services-act/.

LIBER firmó una declaración pública junto con la asociación universitaria CESAER y la Confederación de Repositorios de Acceso Abierto (COAR), instando a la Unión Europea a reconocer proactivamente la importancia de las infraestructuras digitales para la educación e investigación al diseñar legislación centrada en lo digital. LIBER trabajó con éxito con otras asociaciones bibliotecarias y culturales para crear una exención para los repositorios educativos y científicos del artículo 17 de la Directiva sobre derechos de autor en el mercado único digital.

La legislación relacionada con plataformas digitales se diseña en torno a hacer que las plataformas comerciales sean responsables de los usuarios que cargan contenido ilegal, por ejemplo, música o películas que se cargan en YouTube o Facebook. Estudiantes, académicos, investigadores y profesores cargan artículos, libros, grabaciones de sonido, datos de investigación y películas en una variedad de plataformas de educación e investigación, desde el repositorio institucional de una universidad hasta repositorios ampliamente utilizados como Dryad, ArXiv.org, repositorios nacionales y la Nube Europea de Ciencia Abierta (EOSC).

Las preocupaciones incluyen:

  1. Las organizaciones educativas e investigativas llevan a cabo el hospedaje de contenido para apoyar el aprendizaje, el conocimiento y el descubrimiento científico. Es totalmente inapropiado que las intervenciones legales dirigidas a empresas con fines de lucro se apliquen de esta manera generalizada, donde los impactos para la educación e investigación no son más que daños colaterales. En el mejor de los casos, esto significará nuevas cargas administrativas y legales para que las organizaciones educativas e investigativas cumplan, y en el peor de los casos, cerrar o no lanzar servicios en línea que permitan la carga debido a temores de las responsabilidades que esto podría implicar.
  2. La evaluación de impacto de la Ley de Servicios Digitales no contiene una evaluación del costo o el tiempo que esta legislación y sus obligaciones tendrían en las bibliotecas, universidades u organizaciones de investigación cuyo papel principal es apoyar el aprendizaje. En resumen, las organizaciones educativas e investigativas no reciben ingresos de los artículos, libros y datos de investigación alojados en nuestras plataformas, a diferencia de la mayoría de las plataformas de hospedaje para las cuales se ha diseñado esta legislación.
  3. La confusión legal que una exención bajo la Directiva de Derechos de Autor en el Mercado Único Digital pero la inclusión bajo la Ley de Servicios Digitales crearía para nuestras instituciones y, potencialmente, incluso para los tribunales.

Declaración de IARLA: Principios Internacionales para Bibliotecas de Investigación en una Internet Segura y Abierta

Las bibliotecas de investigación, junto con sus instituciones de origen, proporcionan acceso a Internet para estudiantes, profesores, investigadores y las comunidades más amplias a las que servimos. Como tal, es una prioridad clave asegurar que los usuarios tengan acceso sin restricciones a la información en un entorno seguro y abierto. A medida que la tecnología avanza y los gobiernos de todo el mundo intentan desarrollar legislación para abordar estos cambios, hay una falta de consistencia entre las naciones en la legislación propuesta. Mientras las bibliotecas intentan navegar por propuestas legislativas y regulatorias a nivel mundial, los miembros de la Alianza Internacional de Asociaciones de Bibliotecas de Investigación (IARLA) respaldan los siguientes principios, que guiarán la posición y defensa de cada miembro de la IARLA en relación con el discurso y las funciones en Internet:

  1. Facilitar el acceso al contenido y proporcionar plataformas para el discurso de terceros ha sido un papel central de las bibliotecas de investigación durante siglos.
  2. Según las Naciones Unidas, el acceso a Internet es un derecho humano, y muchas personas acceden a Internet a través de las bibliotecas.
  3. La integridad y el acceso a largo plazo a la información son fundamentales para la investigación y la creación y preservación del conocimiento.
  4. Las bibliotecas de investigación respaldan un «entorno en línea seguro, inclusivo y abierto».

En el contexto de estos principios y en nuestros paisajes geopolíticos, la IARLA sostiene que las bibliotecas de investigación:

  1. Apoyan el principio de neutralidad de la red, es decir, que los usuarios de Internet deben tener el derecho de acceder y proporcionar contenido y utilizar servicios en línea según lo deseen. Apoyamos las reglas de neutralidad de la red, como proteger a los usuarios de prácticas como el bloqueo, la discriminación y la prioritización pagada.
  2. Apoyan un equilibrio entre la privacidad digital, el derecho al olvido y el derecho a la privacidad individual con la libertad de expresión de los demás. Instamos a la precaución contra la eliminación excesiva de contenido, especialmente a través de filtros o inteligencia artificial, y respetamos la integridad del registro histórico.
  3. Dependen de las protecciones de responsabilidad de las plataformas digitales para cumplir con sus misiones de servicio público.
  4. Tienen políticas para gestionar el discurso y frenar el acoso o el discurso de odio.
  5. Se comprometen a representar la plena diversidad de la experiencia humana. Como tal, proporcionamos plataformas para que las personas exploren una variedad de perspectivas siempre que no sean discriminatorias, ataques personales o acoso.
  6. Reconocen que los filtros algorítmicos afectan el contenido en línea de muchas maneras y se esfuerzan por utilizar estas herramientas de manera transparente y no discriminatoria.
  7. Facilitan y enseñan alfabetización mediática y de datos, con el objetivo de mejorar el acceso a información en línea reputada y verificable.
  8. Apoyan la colaboración global en investigación, que depende de una internet abierta y segura.
  9. Se oponen a prácticas anticompetitivas y monopolísticas que llevan a restringir el flujo de información abierta en Internet.
  10. Apoyan la declaración pública de LIBER sobre la Ley de Servicios Digitales, que sostiene que los gobiernos deben «reconocer la posición única de las universidades y otras organizaciones de investigación en la provisión de servicios digitales e infraestructura dirigidos al bien común y proporcionar un marco legal general que excluya a los repositorios relacionados con la universidad e investigación y sus correspondientes infraestructuras de la legislación orientada al mercado… para evitar daños colaterales no deseados de la legislación actual y futura dirigida a actores comerciales».

Cómo perciben la biblioteca universitaria y sus recursos los estudiantes, profesores y administradores universitarios

Optimizing student success: leveraging technology to connect libraries, faculty and students. Clarivate, 2023

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Como bibliotecario, sabes lo valioso que es tu biblioteca para apoyar el éxito estudiantil. Pero, ¿sabes cómo perciben tu biblioteca y sus recursos los estudiantes, profesores y administradores universitarios? ¿Conoces los desafíos y oportunidades que existen para mejorar el impacto de tu biblioteca?

Ex Libris, parte de Clarivate, ha llevado a cabo tres encuestas globales para explorar estas preguntas. Queríamos saber qué piensan y hacen los bibliotecarios, profesores y estudiantes con los materiales del curso y los recursos de la biblioteca. Es por eso que hemos respaldado investigaciones en colaboración con Library Journal y Alterline para obtener perspectivas sobre sus actitudes, comportamientos y necesidades con respecto a los materiales del curso y los recursos de la biblioteca.

Hoy compartimos los hallazgos clave de estas encuestas y lo que revelan sobre el papel de las bibliotecas en el éxito estudiantil. Descarga el documento y aprende:

• Cómo perciben los estudiantes, profesores y bibliotecarios la importancia y disponibilidad de los materiales del curso.

• Qué barreras impiden que los profesores y bibliotecarios integren los recursos de la biblioteca en el aula y cómo superarlas.

• Cómo las bibliotecas pueden demostrar su valor y alinear sus servicios con los objetivos de sus instituciones.

• Cómo las bibliotecas pueden colaborar de manera más efectiva con los profesores.

No pierdas esta oportunidad de descubrir cómo puedes aumentar el impacto y la relevancia de tu biblioteca en todo el campus y dentro del aula.