Las Bibliotecas impulsan el emprendimiento

Wapner, Charlie. The People’s Incubator: Libraries Propel Entrepreneurship, OITP Perspectives, 2016

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Empresarios y pequeñas empresas son ampliamente reconocidos como motores de crecimiento económico e innovación. Menos conocido es cómo las bibliotecas impulsan el emprendimiento. Las bibliotecas satisfacen las necesidades de aspirantes a empresarios de todos los orígenes, en todas las partes. Independientemente de la experiencia previa, una persona que busque crear una empresa puede utilizar los recursos de la biblioteca, tecnologías y la experiencia del personal para participar en la planificación empresarial, realizar investigaciones de mercado, buscar inversiones de capital, explorar conexiones comunitarias, aprender sobre cuestiones de propiedad intelectual, prototipar productos y llevar a cabo operaciones diarias. Las bibliotecas y los actores del sector público y privado comprometidos en el impulso del emprendimiento deberían colaborar más para crear nuevas oportunidades de aprendizaje, descubrimiento, crecimiento e innovación en toda la economía.


Las bibliotecas de hoy en día son elementos dinámicos fundamentales para la comunidad. La respuesta a la pregunta «¿Qué hacen las bibliotecas?» tiene más respuestas que nunca. Las bibliotecas, con la ayuda experta de profesionales bibliotecarios, facilitan la Educación, el Empleo, el Emprendimiento, el Empoderamiento y la Participación, lo que la American Library Association (ALA) se refiere como «Los E de las Bibliotecas®». El enfoque explícito de este informe es el «E» de Emprendimiento. El desarrollo de pequeñas empresas y el emprendimiento es un área en la que los servicios bibliotecarios son sólidos y están en expansión. Las bibliotecas proporcionan experiencia, recursos físicos y digitales, inteligencia comunitaria y más para ayudar a los emprendedores en cada etapa de lanzamiento y operación de un negocio. La siguiente discusión y análisis resalta el liderazgo de las bibliotecas en estas áreas y destaca oportunidades para que los responsables de decisiones públicos, privados y sin fines de lucro aprovechen las bibliotecas para seguir impulsando la economía de la innovación.

El mundo de las startups enfrenta numerosos desafíos para alcanzar el éxito. Para llevar a cabo ideas, las personas que buscan lanzar un negocio necesitan espacio de trabajo, asesoría legal, capital semilla, orientación en marketing, asistencia en la elaboración de planes de negocios y más. Estos desafíos se vieron agravados durante la Gran Recesión, ya que el número de nuevas empresas en los Estados Unidos (menos de un año de antigüedad) disminuyó drásticamente entre 2007 y 2011.

A pesar de que han surgido incubadoras y aceleradoras para abordar las necesidades de las startups, estas instalaciones generalmente carecen de presencia fuera de los centros urbanos y tienden a centrarse en empresas con enfoque tecnológico. Además, muchas de ellas cobran tarifas de membresía que las personas en las primeras etapas de lanzar un negocio pueden no poder pagar. Las bibliotecas llenan estos vacíos y complementan otros mecanismos a nivel local, estatal y nacional.

Numerosas agencias federales y bibliotecas federales brindan diversos tipos de apoyo al emprendimiento. El Departamento de Asuntos de Veteranos y sus bibliotecas ofrecen orientación y recursos a personas que buscan iniciar un negocio y solicitar contratos federales; la Administración General de Servicios ofrece asesoramiento a pequeñas empresas, así como programas que ayudan a los emprendedores con el proceso de obtención de contratos; y, a través del programa de Investigación e Innovación para Pequeñas Empresas (SBIR, por sus siglas en inglés), 11 agencias federales, incluidas la NASA, la EPA, la NSF y los departamentos de Agricultura, Comercio, Defensa, Transporte, Salud y Servicios Humanos, Seguridad Nacional, Educación y Energía, asignan un porcentaje de sus presupuestos de I+D para otorgar subvenciones que respaldan la innovación en pequeñas empresas de alta tecnología.

Además, muchas bibliotecas que actualmente no participan explícitamente en actividades de apoyo al emprendimiento, ya sea de manera colaborativa o de otro tipo, cuentan con los recursos, el personal experto, las conexiones comunitarias y la disposición para hacerlo. Por lo tanto, los profesionales de las bibliotecas de todo el mundo esperan nuevas oportunidades para trabajar en conjunto con otros para avanzar en el espíritu emprendedor del pueblo estadounidense. Este documento no proporciona recomendaciones de políticas específicas para avanzar, ya que el enfoque aquí se centra en la explicación de cómo las bibliotecas son un componente integral del ecosistema de pequeñas empresas y emprendedores.

El algoritmo Q* y la destitución y readmisión de Sam Altman de Open AI

Melissa Heikkilä. «Unpacking the Hype around OpenAI’s Rumored New Q* Model». MIT Technology Review Accedido 28 de noviembre de 2023.

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Desde los dramáticos eventos de la semana pasada en OpenAI, el rumor se ha desatado sobre por qué el director científico de la compañía, Ilya Sutskever, y su junta decidieron destituir al CEO Sam Altman (solo para recontratarlo unos días después y reemplazar a las únicas dos mujeres en su junta con hombres blancos. ¡Con clase!).

Aunque aún no conocemos todos los detalles, ha habido informes de que los investigadores de OpenAI hicieron un «avance» en IA que alarmó a los miembros del personal. Reuters y The Information informaron que los investigadores habían ideado una nueva forma de crear sistemas de IA potentes y habían creado un nuevo modelo llamado Q* (pronunciado Q estrella) capaz de realizar operaciones matemáticas de nivel escolar.

Según personas que hablaron con Reuters, algunos en OpenAI creen que esto podría ser un hito en la búsqueda de la compañía para construir una inteligencia artificial general, un concepto muy promocionado de un sistema de IA más inteligente que los humanos. La compañía declinó hacer comentarios sobre Q*.

Las redes sociales están llenas de especulaciones y exageraciones, así que llamé a algunos expertos para saber qué importante sería realmente cualquier avance en matemáticas e IA.

Durante años, los investigadores han intentado que los modelos de IA resuelvan problemas matemáticos. Modelos de lenguaje como ChatGPT y GPT-4 pueden hacer algo de matemáticas, pero no muy bien ni de manera confiable. Actualmente, no tenemos los algoritmos ni las arquitecturas adecuadas para resolver problemas matemáticos de manera confiable con IA, según Wenda Li, profesora de IA en la Universidad de Edimburgo. El aprendizaje profundo y los transformers (un tipo de red neural), que es lo que usan los modelos de lenguaje, son excelentes para reconocer patrones, pero eso solo no es suficiente, agrega Li.

Las matemáticas son un referente para el razonamiento, dice Li. Una máquina que pueda razonar sobre matemáticas podría, en teoría, aprender a realizar otras tareas que se basen en información existente, como escribir código informático o sacar conclusiones de un artículo de noticias. Las matemáticas son un desafío particularmente difícil porque requieren que los modelos de IA tengan la capacidad de razonar y comprender realmente con qué están tratando.

Un sistema de IA generativo que pueda hacer matemáticas de manera confiable necesitaría tener un conocimiento sólido de definiciones concretas de conceptos particulares que pueden volverse muy abstractos. Muchos problemas matemáticos también requieren algún nivel de planificación a lo largo de múltiples pasos, dice Katie Collins, una investigadora de doctorado en la Universidad de Cambridge especializada en matemáticas e IA. De hecho, Yann LeCun, científico jefe de IA de Meta, publicó en X e LinkedIn el fin de semana que cree que Q* probablemente sea «un intento de OpenAI de planificación».

Las personas preocupadas por si la inteligencia artificial representa un riesgo existencial para los humanos, una de las preocupaciones fundacionales de OpenAI, temen que tales capacidades puedan llevar a la aparición de IA no controlada. Preocupaciones sobre la seguridad podrían surgir si se permite que dichos sistemas de IA establezcan sus propios objetivos y comiencen a interactuar con un mundo real, ya sea físico o digital, de alguna manera, dice Collins.

Pero aunque la capacidad matemática podría acercarnos un paso más a sistemas de IA más potentes, resolver este tipo de problemas matemáticos no señala el nacimiento de una superinteligencia.

«No creo que nos lleve de inmediato a la AGI o situaciones aterradoras», dice Collins. También es muy importante subrayar qué tipo de problemas matemáticos está resolviendo la IA, agrega.

«Resolver problemas de matemáticas de la escuela primaria es muy, muy diferente de empujar los límites de las matemáticas al nivel de algo que puede hacer un medallista Fields», dice Collins, refiriéndose a un prestigioso premio en matemáticas.

La investigación en aprendizaje automático se ha centrado en resolver problemas de la escuela primaria, pero los sistemas de IA de vanguardia aún no han superado completamente este desafío. Algunos modelos de IA fallan en problemas de matemáticas muy simples, pero luego pueden destacar en problemas realmente difíciles, dice Collins. OpenAI, por ejemplo, ha desarrollado herramientas dedicadas que pueden resolver problemas desafiantes planteados en competiciones para los mejores estudiantes de matemáticas en la escuela secundaria, pero estos sistemas superan a los humanos solo ocasionalmente.

Sin embargo, construir un sistema de IA que pueda resolver ecuaciones matemáticas es un desarrollo interesante, si eso es realmente lo que Q* puede hacer. Un entendimiento más profundo de las matemáticas podría abrir aplicaciones para ayudar a la investigación científica e ingeniería, por ejemplo. La capacidad de generar respuestas matemáticas podría ayudarnos a desarrollar una tutoría personalizada mejor, o ayudar a los matemáticos a hacer álgebra más rápido o resolver problemas más complicados.

Esto tampoco es la primera vez que un nuevo modelo ha generado hype sobre la AGI. Justo el año pasado, los expertos tecnológicos decían las mismas cosas sobre Gato de Google DeepMind, un modelo de IA «generalista» que puede jugar videojuegos de Atari, describir imágenes, chatear y apilar bloques con un brazo robot real. En ese momento, algunos investigadores de IA afirmaban que DeepMind estaba «a punto» de lograr la AGI debido a la capacidad de Gato para hacer tantas cosas diferentes bastante bien. La misma máquina de hype, diferente laboratorio de IA.

Y aunque puede ser una excelente estrategia de relaciones públicas, estos ciclos de hype hacen más daño que bien para todo el campo, distrayendo a las personas de los problemas reales y tangibles en torno a la IA. Los rumores sobre un nuevo y potente modelo de IA también podrían ser un gran autogol para el sector tecnológico que evita la regulación. La UE, por ejemplo, está a punto de finalizar su amplia Ley de IA. Una de las mayores disputas actualmente entre los legisladores es si dar a las empresas tecnológicas más poder para regular modelos de IA de vanguardia por sí mismas.

La junta de OpenAI fue diseñada como el interruptor de apagado interno y el mecanismo de gobierno de la compañía para evitar el lanzamiento de tecnologías dañinas. El drama de la junta de la semana pasada ha demostrado que la línea de fondo siempre prevalecerá en estas empresas. También dificultará argumentar por qué deberían confiarse a sí mismas la autorregulación. Legisladores, tomen nota.

Las bibliotecas públicas generan un beneficio neto anual de 234.7 millones de dólares en beneficios para la salud y el bienestar

Ltd, Spicy Web Pty. «The Health and Wellbeing Benefits of Public Libraries Across Victoria». Text/html. SGS Economics & Planning. SGS Economics & Planning, 31 de mayo de 2023.

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Las bibliotecas públicas mejoran la salud y el bienestar de los individuos y la comunidad. Los servicios bibliotecarios tienen un impacto positivo al proporcionar acceso a colecciones físicas, espacios de reunión, tecnología e internet, así como programas más recientes dirigidos a la salud y el bienestar social, físico y mental de manera integral.

La Biblioteca Estatal de Victoria y las Bibliotecas Públicas de Victoria encargaron a SGS y Prescience Research estimar el valor de las bibliotecas públicas para la salud y el bienestar.

Para ello se identificó:

  1. En qué medida los miembros de la comunidad vinculan las bibliotecas públicas con una mejora en la salud y el bienestar.
  2. Qué servicios y programas de bibliotecas públicas están más asociados con una mejora en la salud y el bienestar.
  3. El valor que los miembros de la comunidad asignan a los servicios y programas de bibliotecas públicas, y
  4. El valor que los servicios bibliotecarios individuales generan para sus respectivas comunidades refleja la composición demográfica de sus comunidades y los servicios bibliotecarios ofrecidos en ese lugar.

El análisis muestra que los victorianos que participan en bibliotecas públicas disfrutan de una mejor salud y bienestar que aquellos que no lo hacen. Participar en una biblioteca pública está asociado con una mejora estadística y material en la Salud y Bienestar Subjetivos.

En la investigación, se pone de relieve que los adultos victorianos creen que las bibliotecas públicas ayudan con la salud y el bienestar porque:

  • Son importantes para su alfabetización, creatividad y conocimiento.
  • Son un lugar donde se sienten seguros o pertenecen.
  • Les ayudan a sentirse conectados con su comunidad.
  • Ayudan con su bienestar mental, y
  • Les ayudan a acceder a bienes y servicios gubernamentales y empresariales.

El valor promedio que los miembros de la comunidad asignan a las bibliotecas públicas en toda Victoria es de 73.10 $ por adulto cada año.

El valor comunitario es la cantidad que los miembros de la comunidad están dispuestos a contribuir a un producto o servicio en particular. Para las bibliotecas públicas, el valor comunitario (CV) aumenta a medida que las comunidades utilizan más los servicios bibliotecarios. El valor comunitario de los servicios de bibliotecas públicas se puede dividir en tres niveles:

  • Valor de las colecciones físicas = 24.00 $ por año
  • Colecciones digitales, asistencia del personal, tecnología y acceso a internet (CV = 7.00-9.00 $ por año cada uno)
  • Espacios de reunión, programas sociales, mentales y físicos de salud (3.00-5.00 $ por año cada uno).

En todas las bibliotecas públicas de Victoria, los beneficios anuales generados son el doble de los costos anuales de provisión.

Los beneficios anuales de los servicios de bibliotecas públicas son de 400.8 millones de dólares, mientras que los costos son de 240.6 millones de dólares por año, lo que significa que las bibliotecas públicas de Victoria generan un beneficio neto anual de 234.7 millones de dólares en beneficios para la salud y el bienestar.

Amazon se compromete a capacitar a 2 millones de personas en habilidades de inteligencia artificial para 2025

Swami Sivasubramanian, Amazon aims to provide free AI skills training to 2 million people by 2025 with its new ‘AI Ready’ commitment. Amazon November 20, 2023

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La inteligencia artificial (IA) es la tecnología más transformadora de nuestra generación. Si queremos desbloquear todo el potencial de la IA para abordar los problemas más desafiantes del mundo, debemos hacer que la educación en IA sea accesible para cualquier persona que desee aprender.

En una nueva iniciativa llamada «AI Ready» (AI Listo), Amazon se compromete a proporcionar capacitación y educación gratuita en habilidades de inteligencia artificial a 2 millones de personas en todo el mundo para 2025. Este esfuerzo se suma a las inversiones existentes de la empresa en la capacitación en habilidades de computación en la nube, que ya han brindado capacitación gratuita a más de 21 millones de personas en habilidades tecnológicas demandadas.

La iniciativa AI Ready de Amazon surge cuando un nuevo estudio de AWS encuentra una fuerte demanda de talento en IA y el potencial de que los trabajadores con habilidades en IA ganen hasta un 47% más en salarios.

La necesidad de una fuerza laboral experta en IA nunca ha sido mayor. Un nuevo estudio realizado por AWS y la firma de investigación Access Partnership encontró lo siguiente:

  • Contratar talentos capacitados en IA es una prioridad para el 73 % de los empleadores, pero entre ellos, tres de cada cuatro dicen que no pueden satisfacer sus necesidades de talento en IA.
  • Los empleadores esperan que sus trabajadores ganen hasta un 47% más en salarios si mejoran sus habilidades en IA.
  • La IA será una parte más integral de la forma en que se hacen negocios: el 93% de las empresas espera utilizar soluciones de IA en sus organizaciones en los próximos cinco años.

Es por eso que Amazon anuncia «AI Ready», un nuevo compromiso diseñado para brindar capacitación gratuita en habilidades de IA a 2 millones de personas en todo el mundo para 2025. Para lograr este objetivo, se han lanzando nuevas iniciativas para adultos y jóvenes estudiantes, y ampliando las plataformas gratuitas existentes. Programas de capacitación en IA: eliminar los costos como barrera para acceder a estas habilidades críticas.

Las tres nuevas iniciativas son:

  • Ocho cursos nuevos y gratuitos de IA e IA generativa
  • Beca de IA generativa de Amazon Web Services (AWS), que proporciona a más de 50.000 estudiantes de secundaria y universidades de todo el mundo acceso a un nuevo curso de IA generativa en Udacity.
  • Nueva colaboración con Code.org diseñada para ayudar a los estudiantes a aprender sobre IA generativa

Las bibliotecas son herramientas de descubrimiento e impulsores de ventas de libros

Libraries as Discovery Tools. En: «Immersive Media & Books 2020«. Panorama Project, 2021 pp. 48-53

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Bibliotecas como herramientas de descubrimiento


Las bibliotecas son herramientas de descubrimiento e impulsores de ventas de libros, como muestra el estudio Immersive Media. El descubrimiento a través de las bibliotecas puede llevar a ventas de libros: el 35.9% de los encuestados compraron un libro en línea que primero encontraron en una biblioteca, y este porcentaje es mayor para los consumidores ávidos de libros (aquellos que participan con 4 o más libros al mes). El 51.6% de los consumidores ávidos de libros compraron un libro en línea que primero encontraron en una biblioteca. El descubrimiento en la biblioteca también está llevando a la compra de libros en librerías físicas: el 31.1% compró un libro en una librería que primero encontraron en una biblioteca, y el 44% para los consumidores ávidos de libros.

Sin embargo, a pesar de la conexión entre el descubrimiento de libros en la biblioteca y la compra de libros, las recomendaciones de los bibliotecarios representan porcentajes relativamente pequeños en las formas en que las personas encuentran libros, programas de televisión, películas y juegos. Solo el 4.1% de los encuestados descubren libros a través de recomendaciones de bibliotecarios, lo que representa una oportunidad desaprovechada para las bibliotecas en la conexión entre bibliotecarios y usuarios a través del descubrimiento de libros. De manera similar, solo el 4.2% de los encuestados descubren programas de televisión/películas/eventos deportivos y el 3.6% de los juegos a través de recomendaciones de bibliotecarios.

Pero el hecho de que los encuestados no descubran libros (y otros medios) a través de recomendaciones de bibliotecarios no significa que no encuentren libros a través de las bibliotecas. El 12.7% encuentra libros explorando estanterías en bibliotecas públicas y el 5.9% encuentra libros explorando estanterías en catálogos de bibliotecas en línea. El 10.8% toma prestados DVDs/Blu-Rays de la biblioteca pública.

El impacto de las recomendaciones de los bibliotecarios y la exploración de estanterías, tanto en línea como en persona, en la biblioteca en el descubrimiento varió según la región de los Estados Unidos también. Las recomendaciones de los bibliotecarios, la exploración de estanterías en bibliotecas públicas y el descubrimiento de libros a través de catálogos de bibliotecas fueron herramientas especialmente importantes para el descubrimiento en la región del Medio Oeste. El descubrimiento a través de recomendaciones de bibliotecarios en el Medio Oeste fue del 5.7% (en comparación con el 4.1% de la población general de la encuesta), la exploración de estanterías en bibliotecas públicas fue del 16.5% (en comparación con el 12.7% de la población general de la encuesta), y el descubrimiento de libros a través de catálogos de bibliotecas en línea fue del 7.7% (en comparación con el 5.9% de la población general de la encuesta). Las cinco regiones en los Estados Unidos difirieron considerablemente entre sí en dos lugares donde los encuestados descubrieron libros, y uno de estos es la exploración de estanterías en bibliotecas públicas. Esto indica que, si bien el Medio Oeste tiene altas tasas de descubrimiento de libros a través de recomendaciones de bibliotecarios y la exploración de bibliotecas, el descubrimiento en la biblioteca (y la experiencia general en la biblioteca) es una experiencia dispar para los estadounidenses en diferentes regiones.


Bibliotecas y Ventas

Hay dos grupos de encuestados que participaron más activamente con libros: los consumidores ávidos de libros y los que regalan libros. Los consumidores ávidos de libros participaron con 4 o más libros al mes (en cualquier formato), y los que regalan libros seleccionaron «regalar» como una razón por la que participan con libros. Estos dos grupos revelan un hallazgo importante: aquellos comprometidos con los libros de formas pagas también son más propensos a participar con libros de formas gratuitas (bibliotecas públicas, préstamo de amigos, pequeñas bibliotecas gratuitas, descarga de obras de dominio público, piratería, etc.). Esto respalda la idea de que participar con libros de forma gratuita (como a través de las bibliotecas) no necesariamente afecta las ventas; los consumidores ávidos de libros participan de muchas maneras: pagadas y gratuitas, en diversos géneros y formatos.

Cuando un libro no está disponible en la biblioteca, los usuarios tienen varias opciones: pedirlo en otro formato, ponerse en la lista de espera, pedirlo prestado a un amigo, comprarlo en una librería local, comprarlo en una librería en línea, encontrarlo gratis en línea para descargarlo, olvidarse de él, entre otras. Los encuestados podían seleccionar más de un tipo de participación con los libros para capturar todo el espectro de comportamientos. Por eso, los datos de las respuestas se destacan por separado de los datos de los encuestados. Ponerse en la lista de espera fue la opción principal (32.9% de los encuestados o 24.9% de las respuestas), seguida de comprar el libro en una librería en línea (23.2% de los encuestados o 17.5% de las respuestas), o comprar el libro en una librería local (18.3% de los encuestados o 13.8% de las respuestas). Por lo tanto, la falta de disponibilidad del libro en la biblioteca puede ser un catalizador para la compra del libro. Sin embargo, la frecuente falta de disponibilidad de libros en las bibliotecas o los largos tiempos de espera en la lista de espera también pueden llevar a los lectores a la piratería: el 15.5% de los encuestados recurren a la piratería cuando el libro no está disponible en la biblioteca en el formato deseado. A esto se suma el dato de que el 78% de los piratas tienen una tarjeta de biblioteca (un porcentaje mayor que la población general de la encuesta, que es del 75%), y una de las razones por las que las personas piratean libros queda clara: cuando los medios legítimos para obtener libros no están disponibles para ellos.

Al examinar específicamente la sección transversal de los piratas de libros, las tres acciones principales que los piratas de libros son más propensos a realizar cuando un libro no está disponible en la biblioteca son: comprarlo en una librería en línea (39% de los piratas de libros), ponerse en la lista de espera (28.9% de los piratas de libros) y encontrarlo gratis para descargar (27.1% de los piratas de libros). Esto representa un aumento significativo en la búsqueda de libros gratuitos en comparación con la población general de la encuesta (27.1% en comparación con el 15.5%).

Usuarios de la biblioteca

Los titulares de tarjetas de biblioteca representan el 75.8% de los encuestados; el grupo generacional más grande son los baby boomers (76.4% tenían una tarjeta de biblioteca), seguido por la Generación X (75.5%) y los millennials (70.5%). Esto concuerda con los hallazgos de la reciente encuesta generacional de patrones de bibliotecas de Library Journal, que también encontró que los grupos de mayor edad eran los que tenían los porcentajes más altos de titulares de tarjetas de biblioteca. Aunque los millennials tenían el porcentaje más bajo de titulares de tarjetas de biblioteca de los tres grupos de edad, tenían un porcentaje más alto de encuestados que tomaron prestado más de la biblioteca durante la COVID-19 (en todos los formatos) que los otros grupos de edad. Los titulares de tarjetas de biblioteca eran más europeos americanos o blancos (68%) y asiáticos o asiático americanos (6.1%) en comparación con la población general de la encuesta. Más de ellos son del Medio Oeste (22.2%) y menos del Suroeste (14%).

Los titulares de tarjetas de biblioteca tenían más probabilidades de descubrir libros a través de recomendaciones de bibliotecarios (5.1%), explorar estanterías en bibliotecas públicas (15.7%), navegar en catálogos en línea de bibliotecas (6.9%) y eventos de autores en persona (14.4%) que la población general de la encuesta. Los titulares de tarjetas de biblioteca tenían un mayor porcentaje de encuestados que compraron más libros electrónicos (24.2%), audiolibros (18.3%) y libros impresos (28.1%) durante la COVID-19 que la población general de la encuesta. Nuevamente, esto respalda lo que mostraron los datos de la población general de la encuesta: el uso de la biblioteca no necesariamente está en conflicto con la compra de libros.

El 31.6% de los titulares de tarjetas de biblioteca dijo que esperaría unas semanas en la lista de espera para un libro, el 24.9% dijo unos días y el 22.9% dijo que esperaría hasta que el libro estuviera disponible. La mayoría de los titulares de tarjetas de biblioteca terminan un libro antes de tomar prestado (o comprar) uno nuevo: el 70.7%. En cuanto a cómo cambió el préstamo de libros de la biblioteca durante la COVID-19, el formato impreso fue el principal para aquellos que tomaron prestado más durante la COVID-19 (23.9%), seguido de libros electrónicos (21.8%) y audiolibros (21.8%). En general, el grupo más grande de encuestados dijo que su préstamo de libros de la biblioteca se mantuvo igual durante la COVID-19.

El lugar de los libros en el ecosistema mediático y los comportamientos de descubrimiento, consumo y compra

«Immersive Media & Books 2020«. Panorama Project, 2021

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En la primavera de 2020, el Panorama Project convocó un Comité de Investigación del Consumidor en la industria editorial para liderar su encuesta «Immersive Media & Books 2020». La encuesta, realizada en colaboración con la Universidad Estatal de Portland, tenía como objetivo medir la participación de los consumidores en los medios inmersivos en relación con los libros, así como sus comportamientos de compra en varios formatos y plataformas.

El objetivo principal de esta investigación era establecer el lugar de los libros en el ecosistema mediático más amplio y ampliar la comprensión de cómo los consumidores interactúan con los libros, dónde y cómo descubren libros y las implicaciones para editores, autores, bibliotecas y libreros. En última instancia, se buscaba aprender cómo la conciencia de los consumidores sobre libros y autores y sus decisiones de compra y préstamo resultantes podrían estar influenciadas por su exposición a otros medios inmersivos, específicamente cine, televisión y juegos.

Un objetivo secundario era determinar el papel de las bibliotecas públicas en el descubrimiento, consumo y prácticas de compra de aquellos que utilizan las bibliotecas públicas para acceder a contenido en cada medio en comparación con aquellos que no lo hacen.

La encuesta se lanzó a mediados de la pandemia a finales de 2020 con la esperanza de que se convierta en un estudio longitudinal para la investigación y el análisis continuo. El informe resultante, «Immersive Media & Books 2020«, fue publicado en febrero de 2021 y fue escrito por la Dra. Rachel Noorda y la Dra. Kathi Inman Berens de la Universidad Estatal de Portland.

El Panorama Project invitó a todos los interesados de la industria, incluidos los consumidores, a unirse a su seminario web inaugural el 10 de marzo de 2021, donde los autores presentarían sus hallazgos y recomendaciones.

Descripción General de la Investigación: El informe fue escrito por la Dra. Noorda y la Dra. Inman Berens, académicas respaldadas por la universidad y analistas objetivas de terceros. La investigación buscaba proporcionar una perspectiva imparcial y transversal de la industria. El proyecto fue financiado generosamente por OverDrive, el Grupo de Estudio de la Industria del Libro (BISG), la Asociación Americana de Bibliotecas (ALA) y la Asociación de Editores de Libros Independientes (IBPA).

Metodología: La encuesta en línea recopiló datos sobre la participación mediática y los comportamientos de compra a través de varios formatos. Se diseñó para ser representativa a nivel nacional y estadísticamente significativa. La muestra incluyó cuotas para edad, género, raza/etnia y región, garantizando un nivel de confianza superior al 95% y un margen de error inferior al 1.6%. Las preguntas fueron diseñadas y probadas por un comité de líderes de la industria y revisadas éticamente por la Junta de Revisión Institucional de la Universidad Estatal de Portland.


Aspectos Destacados del Informe: Immersive Media & Books 2020

➔ Los millennials son los consumidores de medios más ávidos (definidos como aquellos que leen 4 o más libros al mes).

➔ El 75% de los encuestados tienen carnet de biblioteca; hay variaciones significativas por raza/etnia y región de EE. UU.

➔ Porcentajes más altos de encuestados afroamericanos y latinos son consumidores ávidos de libros en comparación con la población general de la encuesta.

➔ Los consumidores ávidos de libros (53%) también participan activamente en videojuegos y programas de televisión/películas.

➔ El multitasking es alto para audiolibros (70%) y libros electrónicos (61%). La lectura «inmersiva» es solo una de las formas en que las personas interactúan con los libros (generalmente impresos).

➔ Los piratas también son clientes. El 41% de los piratas de libros no solo compran libros, sino que compran el mismo libro en varios formatos.

➔ Las bibliotecas son herramientas de descubrimiento y posibles catalizadores para la compra de libros. ◆ El 31% de los encuestados eventualmente compra libros en librerías que descubren en bibliotecas; el 35% eventualmente compra libros en línea que descubrieron en bibliotecas. ◆ El 30% de los encuestados compra el libro en lugar de esperar cuando un libro no está disponible en la biblioteca.

➔ El descubrimiento de libros carece de contexto, especialmente para los millennials. Contrariamente a la creencia popular, las librerías no son solo salas de exposición para Amazon. ◆ El 44% de los encuestados compró un libro en una librería que encontraron por primera vez en línea. ◆ El 43% de los encuestados compró un libro en línea que encontraron por primera vez en una librería.

➔ El boca a boca circula desenfrenadamente, pero no hay un contexto dominante. Incluso las recomendaciones de amigos, la categoría principal, representan solo el 20%. El informe completo muestra una larga lista de formas en que las personas se enteran de los libros.

➔ El género es el factor más importante para la compra de libros (39%).

➔ El 83% de los encuestados interactúa con libros por razones distintas al entretenimiento (trabajo/escuela, auto-mejora/pasatiempos y regalos).

Las personas menores de 40 años prefieren libros impresos; visitan bibliotecas para navegar, participar en programas y socializar

Kathi Inman Berens, Ph.D. and Rachel Noorda «Gen Z and Millennials: How They Use Public Libraries and Identify Through Media Use«. ALA, 2023

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Las personas de 40 años o menos están utilizando las bibliotecas públicas, a menudo a tasas más altas en comparación con generaciones mayores, incluso cuando no se identifican como lectores, según una encuesta e informe realizado por Kathi Inman Berens, directora interina de Publicación de Libros y profesora asociada de Publicación y Humanidades Digitales, y Rachel Noorda, directora de publicación y profesora asistente de inglés, ambas en la Universidad Estatal de Portland. El informe, titulado «Gen Z y Millennials: Cómo utilizan las bibliotecas públicas y se identifican a través del uso de los medios de comunicación», fue publicado esta semana por la Asociación Americana de Bibliotecas. En general, la Generación Z y los millennials (definidos en este informe como personas de 13 a 40 años) continuaron expresando una preferencia por los libros impresos en lugar de las versiones digitales, con los encuestados indicando que leen y compran en promedio el doble de libros impresos al mes que cualquier otra categoría.

El cincuenta y cuatro por ciento de las personas de 40 años o menos visitaron una sucursal de la biblioteca en un período de 12 meses, incluso cuando el 43 por ciento de este grupo demográfico no se identifica como lectores. Aquellos que no se identifican como lectores disfrutan de su biblioteca como «un lugar seguro y gratuito para pasar el rato», así como un lugar que puede proporcionar recursos importantes y consejos durante cambios importantes en la vida, como una transición profesional o la paternidad, o brindar ayuda con la adquisición de nuevos idiomas o el aprendizaje de la lectura. También se apreciaron espacios de trabajo con Wi-Fi y recursos como espacios de creación y equipos de producción de medios, según el informe.

“Las bibliotecas también ofrecen programación relevante para adolescentes (Generación Z) y padres (Generación Z mayor y millennials), como clubes de programación, lectura de cuentos, ayuda para solicitudes de empleo y más. Esto ayuda a explicar por qué, en todos los grupos demográficos por edades, hubo un aumento de 23 puntos porcentuales en los estadounidenses que asistieron a programas bibliotecarios entre 2014 y 2019”, afirma el informe. En la investigación cualitativa en persona realizada como parte de esta encuesta, los jóvenes encuestados también dijeron que vienen a la biblioteca solo para hacer cosas como manualidades, juegos, relajarse y socializar. “En estos espacios, los libros siempre fueron una opción pero no eran el foco de la experiencia”, explica el informe.

Un punto clave de preocupación puede ser el uso de recursos digitales por parte de personas de 40 años o menos. Sólo el 37 por ciento de la Generación Z y los millennials informaron haber tomado prestado de colecciones digitales de bibliotecas y, en particular, alrededor del 75 por ciento de este grupo demográfico dijo que un tiempo de espera de una semana o menos para leer un libro electrónico u otro recurso digital era “largo” (21 por ciento dijo “cualquier espera” fue larga, el 16 por ciento dijo “más de un día” y el 37 por ciento dijo “más de una semana”).

El informe destaca tres desafíos que enfrentan las bibliotecas y los editores con la Generación Z y los millennials:

  1. Los servicios de suscripción pagada de audiolibros y libros electrónicos de Amazon, así como la conveniencia de la entrega directa a domicilio de libros impresos, establecen expectativas para la Generación Z y los millennials. Los autores del estudio señalan que Digital Public Library of America’s Palace Marketplace ahora permite a las bibliotecas licenciar muchos libros electrónicos y audiolibros que anteriormente eran exclusivos de Amazon. Y sugieren que la entrega a domicilio de libros impresos “debería tenerse en cuenta en las bibliotecas para aumentar la circulación impresa y llegar a la Generación Z, hambrienta de material impreso”.
  2. Casi un tercio (32 por ciento) de la Generación Z y los millennials han descargado o leído libros electrónicos de forma gratuita a través de fuentes no autorizadas. Citando la encuesta al consumidor de Panorama Project’s Immersive Media & Books 2020, los autores señalan que los «piratas» tienden a ser «superconsumidores, activos en todos los medios tanto como consumidores como productores», y que editores y bibliotecas tienen un interés compartido en alentarlos a usar la biblioteca para acceder al contenido digital de manera legítima.
  3. El informe indica que los usuarios de bibliotecas de color negro, indígenas y de personas de color (BIPOC) utilizan las colecciones digitales más que la población general, y por lo tanto, la falta de acceso equitativo a las colecciones digitales perjudica más a los usuarios BIPOC. Citando un análisis de las declaraciones de misión de las bibliotecas públicas, ofrecer acceso equitativo se considera un componente primario de la identidad moderna de la biblioteca pública.

Los autores también sugirieron el uso de enlaces externos en aplicaciones de préstamo digital, como la aplicación Libby de OverDrive, para dirigir a los usuarios de la Generación Z y los millennials al sitio web de su biblioteca y mantener «las bibliotecas de sucursales firmemente en su conjunto de consideración», y para comunicar las cualidades únicas de las bibliotecas. Algunas de estas incluyen prestar una amplia variedad de materiales, ofrecer programas de biblioteca atractivos, presentar la biblioteca como un espacio seguro para simplemente «relajarse» y socializar, seguir principios ecológicos y proteger la privacidad de los usuarios.

Los datos cuantitativos provienen de una encuesta realizada en marzo de 2022 a 2,075 personas de la Generación Z y los millennials, con cuotas implementadas para raza, género y región para garantizar que la muestra de la encuesta reflejara con precisión la demografía de este grupo de edad en la población de los Estados Unidos. Los datos cualitativos se recopilaron a partir de investigaciones etnográficas realizadas en las sucursales Garfield y South Euclid de la Biblioteca Pública del Condado de Cuyahoga, Ohio. La certificación de la Junta de Revisión Institucional de Portland State permitió a los investigadores incluir a menores

Con el objetivo de conectar a las personas una biblioteca tiene un rompecabezas comunitario que cualquiera puede ayudar a completar

La idea de tener un rompecabezas comunitario en una biblioteca es una estrategia creativa para fomentar la interacción y la conexión entre las personas que visitan la biblioteca.

Un rompecabezas comunitario ofrece a los visitantes de la biblioteca la oportunidad de interactuar y colaborar en un proyecto compartido. Mientras trabajan juntos en la resolución del rompecabezas, las personas pueden entablar conversaciones, conocer a otros visitantes y construir relaciones sociales. Al permitir que cualquier persona, independientemente de su edad, habilidad o antecedentes, participe en la resolución del rompecabezas, se fomenta un ambiente inclusivo en la biblioteca. Todos pueden unirse y contribuir, lo que hace que las personas se sientan bienvenidas y parte de la comunidad de la biblioteca.

Resolver un rompecabezas requiere cooperación y habilidades de resolución de problemas. Los visitantes deben trabajar juntos para encajar las piezas y resolver el rompecabezas, lo que fomenta el pensamiento colaborativo y crítico. Además, los rompecabezas también pueden ser una forma de entretenimiento y relajación. Los visitantes pueden dedicar tiempo a resolver el rompecabezas como una actividad placentera y desestresante mientras visitan la biblioteca. Pero también el rompecabezas comunitario puede ser un elemento de diversión y creatividad en la biblioteca. Los rompecabezas pueden variar en dificultad y tema, lo que agrega un aspecto lúdico a la experiencia de la biblioteca.

A medida que el rompecabezas se completa, los participantes experimentan un sentimiento de logro compartido, lo que puede aumentar su satisfacción y bienestar. Tener un rompecabezas comunitario en una biblioteca es una idea creativa y efectiva para fomentar la interacción social y la participación de la comunidad.

Ética de la investigación e inteligencia generativa. La responsabilidad de difundir resultados

Ética de la investigación e inteligencia generativa por Julio Alonso Arévalo. CURSO: Competencias digitales y alfabetización académica, nov. 2023

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En el contexto de la IA, especialmente en la creación de obras generadas automáticamente, surge la cuestión de la atribución y la autoría. La ética de la investigación en este ámbito implica considerar quién debe recibir crédito por las creaciones generadas por algoritmos, si es el desarrollador del algoritmo, el usuario que lo emplea, o el propio algoritmo. Por un lado, los derechos de autor tradicionales están diseñados para proteger la creatividad humana, pero en el caso de obras generadas por IA, la autoría puede ser difusa. Algunos argumentan que los desarrolladores de algoritmos deberían ser reconocidos, mientras que otros abogan por formas innovadoras de atribución. En resumen, la ética de la investigación en inteligencia artificial y derechos de autor implica repensar y adaptar los marcos existentes para abordar de manera justa la creación de obras generadas por IA, garantizando la atribución adecuada y considerando los posibles sesgos en el proceso de desarrollo y entrenamiento de estos sistemas.

Impacto de la inteligencia artificial, el aprendizaje automático, la automatización y la robótica en la profesión de la información

The impact of AI, machine learning, automation and robotics on the information professions: A report for CILIP. CILIP, 2021

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El propósito de esta investigación independiente es ayudar a nuestra comunidad profesional a comprender cómo la inteligencia artificial, el aprendizaje automático, la automatización de procesos y la robótica están impactando o probablemente impactarán en el trabajo diario de los profesionales de la información en el ámbito de la salud.

En el informe, el autor, el Dr. Andrew Cox de la Universidad de Sheffield, hace un llamado a una respuesta unificada y coherente de los profesionales de la información, permitiéndonos maximizar los beneficios de la inteligencia artificial, el aprendizaje automático, la automatización y la robótica para los usuarios de información al tiempo que mitigamos los riesgos emergentes.

El informe completo de investigación, publicado por CILIP con el apoyo de Health Education England, presenta un análisis detallado y metódico de los desafíos y oportunidades presentados por esta nueva generación de tecnologías.

La investigación ha resaltado un conjunto de habilidades y competencias que los profesionales de la información deberán desarrollar para respaldar a sus usuarios y organizaciones en esta Cuarta Revolución Industrial. CILIP ya ha comenzado el proceso de integrar estos conocimientos en nuestro trabajo a través de la próxima revisión de la Base de Conocimientos y Habilidades Profesionales (PKSB) de CILIP, el estándar de habilidades del sector para personas que trabajan en conocimiento, información y bibliotecas.

Específicamente, busca responder a las siguientes preguntas:

  1. ¿Cómo aseguramos que la fuerza laboral actual tenga las habilidades y la comprensión necesarias para permitirles respaldar a sus usuarios en participar de manera segura y exitosa en un mundo moderno que está cada vez más impulsado por la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático, la automatización de procesos y la robótica?
  2. ¿Cuáles son las implicaciones éticas de nuestro enfoque hacia estas tecnologías? ¿Cómo podemos implementar el marco ético existente para bibliotecarios y asegurarnos de que se alinee con el trabajo emergente sobre Ética de Datos y tecnología responsable?
  3. ¿Cómo debería ser el conjunto de habilidades de la futura fuerza laboral y cuál es el plan de estudios mediante el cual garantizaremos que la próxima generación de profesionales de la información tenga las habilidades para mantenerse al día con los futuros desarrollos tecnológicos?