Archivo de la categoría: Gestión

Útil, utilizable, deseable: rediseño de las bibliotecas para sus usuarios

Etches, A., & Schmidt, A. (2016). Utile, utilisable, désirable: redessiner les bibliothèques pour leurs utilisateurs. Presses de l’Enssib, 2016.

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Útil, utilizable, deseable, publicado por la Asociación Americana de Bibliotecas (ALA) en 2014, es a la vez un manifiesto y una guía práctica, similar a un libro de cocina, centrada decididamente en el usuario de la biblioteca y que permite a los usuarios realizar una autoevaluación de su propia institución e iniciar proyectos para mejorar los servicios al público. Escrito en un estilo muy similar al de una guía turística, atrae al lector y está destinado a todos los profesionales de la biblioteca, cualquiera que sea su rango, nacionalidad o el establecimiento en el que trabajen.

Las encuestas y las entrevistas en la evaluación de bibliotecas

Broadbent, Dan. Not Another Survey! Use Interviews Instead to Understand Needs in Your Library. Library Leadership and Management
Vol. 35 No. 1 (2020). DOI 10.5860/llm.v35i1.7447

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La evaluación en las bibliotecas es una parte esencial de la gestión de los recursos de la biblioteca para satisfacer las necesidades de los usuarios y las partes interesadas. Este artículo analiza las ventajas y desventajas de dos metodologías de evaluación, encuestas y entrevistas, en particular en lo que respecta a las bibliotecas.

El reto de saber comunicar el valor de la biblioteca

Accart, Jean-Philippe (dir.). Communiquer ! Les bibliothécaires, les décideurs et les journalistes. Nouvelle édition [en ligne]. Villeurbanne : Presses de l’enssib, 2010

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El reto de la comunicación con los representantes elegidos, los responsables de la adopción de decisiones y los periodistas se ha convertido en algo vital para las bibliotecas: se trata de mostrar a las autoridades de supervisión sus actividades, hacer inteligible su estrategia de desarrollo y construir una imagen institucional sólida.

¿De qué medios dispone la biblioteca para demostrar el valor de su existencia? ¿Cómo podemos comunicarnos con un funcionario municipal o regional electo, un líder político de la biblioteca? ¿Qué puede aportar una buena colaboración con los periodistas, con los socios naturales o jerárquicos dentro de la universidad o la autoridad local? ¿Cómo hacer un buen uso de los métodos de lobby y de marketing, o el uso de las redes sociales? Estas son algunas de las preguntas que se abordan aquí.

Una quincena de autores de diversos orígenes (sociólogos, profesores, periodistas, bibliotecarios, responsables de comunicación…) comparten sus experiencias, dan consejos metodológicos y herramientas muy útiles, proponiendo numerosos ejemplos y escenarios. Autor de varias obras en el ámbito de las ciencias de la documentación y la información, Jean-Philippe Accart es actualmente Director de Bibliotecas de la Facultad de Ciencias de la Universidad de Ginebra.

Jean-Philippe Accart

Mode d’emploi

Partie I : Communiquer pour exister

Violaine Appel, Hélène Boulanger et Lylette Lacote-Gabrysiak

1. Instaurer une culture de la communication dans les bibliothèques Claude Poissenot

2. On parle de la bibliothèque : image des bibliothèques dans la presse régionale

Partie II : Devenir visible aux yeux des décideurs

Ophélie Ramonatxo

1. Devenir une « arme » stratégique pour sa collectivitéJean-Marc Vidal

2. Instaurer un dialogue entre l’élu et le bibliothécaire Corinne Sonnier

3. Être prêt pour l’action : les bibliothèques départementales de prêt Sabrina Granger

4. Dialoguer avec les instances de décision : les bibliothèques universitaires Marie-Noëlle Laroux

5. Convaincre de nouveaux partenaires financiers : un exemple à Lyon 2 Susanne Bieri

6. Jouer le rôle de médiateur : les liaisons heureuses du Cabinet des estampes de la Bibliothèque nationale suisse

Partie III : Utiliser les outils et les réseaux

Marie Le Calonec

1. Définir sa stratégie en cohérence avec la communication culturelle globale

Serge Courrier

2. Réussir ses relations avec la presse écriteCéline Carrier

3. Publier une lettre d’information : l’exemple de « l’orange bleue »

Didier Desormeaux

4. Communiquer auprès des médias audiovisuels. Bibliothèques et télévisions : qui a besoin de quoi pour qui ?

Luc Maumet

5. Travailler avec une agence de communication

Gaël Revelin

6. Faire le meilleur usage des outils du web 2.0

Partie IV : Convaincre aux plans associatif et international

Dominique Lahary

1. Communiquer grâce au lobbying : l’interassociation des bibliothécaires et des documentalistes (IABD)Joanne Yeomans

2. Porter l’action au plan européen : le rôle d’EBLIDA

Daisy McAdam

3. Utiliser le marketing. De l’action locale à la communication globale

Jean-Philippe Accart

MémentoSigles et abréviationsGlossaireBibliographieListe des auteurs

¿Cómo llevar a cabo una encuesta para conocer las necesidades de los usuarios de la biblioteca?: una guía de estudios sobre el público de la biblioteca

Evans, Christophe (dir.). Mener l’enquête : Guide des études de publics en bibliothèque. Nouvelle édition [en ligne]. Villeurbanne : Presses de l’enssib, 2011

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Investigar la asistencia, el uso o la imagen de la biblioteca requiere una recopilación de datos variada, fiable y concertada. Para ello, los profesionales de la biblioteca deben estar familiarizados con las especificidades del campo y los procesos generales de la metodología de la encuesta.

Ya sea que se confíe a un proveedor de servicios externo o se lleve a cabo internamente con los medios disponibles, una encuesta al público no puede improvisarse. Además de una fase de preparación meticulosa, requiere un enfoque riguroso.

La presente guía ofrece una presentación detallada y práctica de los pasos que hay que dar para realizar encuestas de audiencia, basándose en las tres fases de la encuesta: preparación, ejecución y utilización y comunicación de los resultados.

Concebido como una colección de buenas prácticas, el libro tiene por objeto proporcionar elementos metodológicos precisos que se complementan con relatos críticos de la labor realizada o llevada a cabo por los bibliotecarios en las bibliotecas universitarias, así como en las bibliotecas de los medios de lectura pública.

Coordinado por Christophe Evans, investigador en sociología del Departamento de Estudios e Investigaciones de la Bibliothèque publique d’information, y escrito por expertos familiarizados con las encuestas públicas, el libro trata también de los aspectos financieros y jurídicos y de las consecuencias de las encuestas sobre la política general de las instituciones.

Rediseñar las bibliotecas para sus usuarios: Útil, utilizable, deseable

Etches, Amanda ; Schmidt, Aaron. Utile, utilisable, désirable : Redessiner les bibliothèques pour leurs utilisateurs. Nouvelle édition [en ligne]. Villeurbanne : Presses de l’enssib, 2016

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Útil, utilizable, deseable, publicado por la Asociación Americana de Bibliotecas (ALA) en 2014, es a la vez un manifiesto y una guía práctica, similar a un libro de cocina, decididamente centrada en el usuario de la biblioteca y que permite a los usuarios realizar una autoevaluación de su propia institución e iniciar proyectos para mejorar los servicios al público. Escrito en un estilo muy similar al de una guía turística, atrae al lector y está destinado a todos los profesionales de la biblioteca, independientemente de su rango, nacionalidad o el establecimiento en el que trabajen.

Estadística descriptiva y probabilidad para las ciencias de la información con el uso del SPSS.

Matos Uribe, Fausto Francisco and Contreras Contreras, Fortunato and Olaya Guerrero, Julio Cesar . Estadística descriptiva y probabilidad para las ciencias de la información con el uso del SPSS., [Book] Lima, Perú: Asociación de Bibliotecólogos del Perú, 2020. ISBN: 978-612-48342-0-2

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El presente libro es el producto de los apuntes de clases dictado en diversas instituciones de educación superior a lo largo de varios años, teniendo como pre-requisitos el curso de matemática básica. El objetivo de esta obra es presentar métodos y procedimientos para el análisis de datos cuando estos por su naturaleza presentan incertidumbre en la toma de decisión.

El libro consta de 10 capítulos, acompañados de ejercicios resueltos y propuestos con la aplicación del SPSS. Esperamos que el presente texto de consulta sirva de guía al estudiante o investigador, para comprender los métodos que usa esta disciplina para analizar datos.

Gestión del cambio: habilidades clave para los gestores de las bibliotecas

 

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Key Skills for Library Managers. Taylor & Francis, 2020

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El mundo que nos rodea está en constante cambio, y esto puede tener un impacto en la forma en que trabajan los equipos y los individuos, especialmente con los rápidos avances de la tecnología y las necesidades cambiantes de los clientes, proveedores, colegas y clientes de las bibliotecas.

El cambio es una parte importante de cualquier lugar de trabajo, y como bibliotecario principal, o como bibliotecario que dirige un equipo, ser capaz de gestionar el cambio con éxito (y con la mínima interrupción posible) es una habilidad esencial que hay que tener. Pero, ¿por qué es necesario gestionar el cambio, y cómo se puede gestionar el cambio con éxito?

Basándose en los capítulos del libro que presentan consejos de expertos, ejemplos de la vida real y modelos de gestión del cambio, este libro te ayudará a..:

– Descubrir la importancia del ‘¿Por qué?
– Esbozar cómo dar forma a la necesidad de cambio
– Identificar los modelos clave de gestión del cambio
– Comprender y manejar la resistencia al cambio

 

El futuro de las colecciones impresas es compartido

 

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Gestionar colecciones compartidas en el ciclo de vida de las colecciones de la biblioteca promueve la equidad de acceso, enriquece el registro académico y aumenta las oportunidades para la investigación y la enseñanza. Una infraestructura bien desarrollada, colaborativa e interoperable asegura que nos daremos cuenta de todo el potencial de nuestras redes y sus colecciones colectivas. Sin ninguna duda el futuro de las colecciones impresas es compartido.

En junio, la Biblioteca Digital de California (CDL), el Centro de Bibliotecas de Investigación (CRL) y HathiTrust afirmaron su compromiso, anunciado por primera vez en enero de 2020, de liderar la construcción de la última década de esfuerzos de promover colecciones impresas compartidas para realizar una interconexión y Infraestructura abierta que incorpore la colección impresa compartida más completamente en los servicios y operaciones de la biblioteca. Aquí puedes ver los un documento con Principios, Visión, Misión y Suposiciones. del proyecto.

Esta nueva fase une el trabajo regional en un esfuerzo nacional estratégico. Trabajando juntos de manera coordinada, para reunir, preservar y hacer accesible una colección compartida más amplia y diversa para la comunidad académica.

Manual COUNTER para bibliotecarios: libros, comprensión de las métricas normalizadas y visualizaciones

 

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Hendry, John. Release 5 Manual For Librarians. Books: Understanding metrics and standard. COUNTER, 2020

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COUNTER es el estándar que garantiza que los proveedores y editores puedan proporcionar a sus clientes de la biblioteca datos de uso consistentes, creíbles y comparables. Garantiza datos de uso confiables y auditados para revistas, libros electrónicos, bases de datos y recursos multimedia.

COUNTER acaba de publicar el primer módulo Release 5 Manual For Librarians.

Este módulo trata sobre libros:

  • Las métricas clave que muestran la actividad de cada libro.
  • Lo que es más importante, cómo calcular el uso por libro, independientemente de cómo la plataforma presente sus libros.
  • Los tres informes principales de COUNTER son relevantes para los libros.
  • Cómo rastrear tendencias comparando las cifras correctas entre los informes de la Versión 4 y la Versión 5.

 

Dirección de recursos humanos en bibliotecas y otras instituciones

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Hernández Pacheco, F. (2020). [e-Book]  Dirección de recursos humanos en bibliotecas y otras instituciones, Universidad Nacional Autónoma de México. Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas y de la Información.

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La destreza para mejorar el desempeño en una organización o institución y aprovechar las oportunidades devienen de una correcta y adecuada evaluación y estudio de habilidades, conocimientos y lineamientos. En ello se funda el progreso constante en el área de los resursos humanos. Esta obra hace énfasis en su desarrollo y pone en foco en el sector de las bibliotecas. A partir de distintos ejemplos se ofrece un generoso libro que abarca todos los ámbitos de la dirección de recursos humanos para su planeación, control y mejora.