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Algunas cosas a considerar al decidir si comenzar a construir con «IA» en bibliotecas y archivos.

«Some things to consider when deciding whether to start building with “AI” in libraries and archives.» Inkdroid. Accedido 16 de abril de 2024. https://inkdroid.org/2024/03/12/ai/.

Se destacan cinco áreas de preocupación: sesgo, propiedad intelectual, verificabilidad, impacto en el trabajo humano y sostenibilidad. Señala que los modelos de aprendizaje automático (ML) se construyen con datos, lo que puede perpetuar sesgos y problemas de privacidad. Además, plantea inquietudes sobre la propiedad intelectual y el impacto ambiental de la IA, especialmente en términos de consumo energético y seguridad cibernética.

En un panel de trabajo sobre inteligencia artificial (IA), el autor reflexiona sobre sus experiencias y preocupaciones en relación con el uso de IA en bibliotecas y archivos. Aunque ha trabajado con modelos de IA y herramientas como Hugging Face y Google, estas experiencias solo han reforzado sus preocupaciones sobre la aplicación de estas tecnologías en el sector del patrimonio cultural.

Para abordar estas preocupaciones, el autor sugiere tácticas como evaluar la transparencia en el entrenamiento de modelos de IA, considerar qué contenido compartir con herramientas de IA generativas y priorizar la participación de los trabajadores afectados en la implementación de IA en el trabajo. También insta a las bibliotecas y archivos a buscar formas de reducir el consumo energético y a mejorar la seguridad y la privacidad en el uso de IA.

Sesgo

Los modelos de ML se construyen utilizando datos. Los avances recientes en Aprendizaje Profundo han sido en gran medida el resultado de aplicar algoritmos de décadas pasadas a cantidades cada vez mayores de datos recopilados de la web. Los datos utilizados para entrenar estos modelos son significativos porque los modelos necesariamente reflejan los datos que se utilizaron para crearlos. Desafortunadamente, las corporaciones son cada vez más reservadas sobre los datos que se han utilizado para entrenar estos modelos

Algunos conjuntos de datos comúnmente utilizados como CommonCrawl representan colecciones significativamente grandes de datos web, pero la web es un lugar grande, y se han tomado decisiones sobre qué sitios web se recopilaron. CommonCrawl no es representativo de la web en su totalidad. Además, los LLM codifican sesgos que están presentes en la sociedad actual. Usar y depender ciegamente de LLMs corre el riesgo de afianzar aún más estos sesgos y participar en el racismo sistémico.

A medida que los LLMs se utilizan para generar cada vez más contenido web, también existe el riesgo de que estos datos se recopilen nuevamente y se utilicen para entrenar modelos futuros. Este proceso se ha llamado Colapso del Modelo y se ha demostrado que conduce a un proceso de olvido. OpenAI lanzó una herramienta para identificar contenido generado con un LLM y tuvo que cerrarla 6 meses después porque no funcionaba, y no está claro siquiera si se puede hacer con fiabilidad. ¿Qué significaría entrenar solo estos modelos con datos anteriores a 2023.

Propiedad Intelectual

Dado que los LLMs se han construido con datos recopilados de la web, esto incluye muchos tipos de contenido, desde conjuntos de datos con licencia abierta diseñados para ser compartidos, hasta libros con derechos de autor como los encontrados en los conjuntos de datos de libros, que se rumorea que se han ensamblado a partir de bibliotecas en la sombra como Library Genesis y SciHub. En el último año, hemos visto varios juicios, incluido uno del Gremio de Autores que desafía el uso de materiales con derechos de autor por parte de OpenAI en la construcción de sus modelos GPT.

En cierto modo, este tipo de demandas no son nuevas en la web. Napster fue demandado por la Recording Industry Association of American; Google Books fue demandado por la Authors Guild a mediados de la década de 2000; Internet Archive ha sido demandado recientemente por su plataforma Open Library. Pero lo que hace que las LLM sean un poco diferentes es la forma en que transforman el contenido que han recopilado, en lugar de ponerlo a disposición del público textualmente. La Oficina de Derechos de Autor de EE.UU. publicó el año pasado un aviso de investigación para recabar información sobre el uso de materiales protegidos por derechos de autor en herramientas de IA.

New York Times también ha interpuesto una demanda porque OpenAI utilizó millones de sus noticias publicadas abiertamente para entrenar sus modelos sin licencia. OpenAI está intentando negociar contratos de licencia a posteriori con muchas grandes empresas.

El funcionamiento de los LLM representa un gran cambio en la evolución del ecosistema web. Los motores de búsqueda como Google rastrean las páginas web para indexarlas y ofrecen a los usuarios resultados de búsqueda que enlazan con el sitio web original. Del mismo modo, las plataformas de redes sociales han proporcionado un lugar para debatir contenidos web compartiendo enlaces a los mismos, lo que lleva a otros usuarios al editor web.

En el paradigma LLM, los usuarios nunca abandonan la interfaz ChatGPT y el editor original queda completamente al margen del círculo virtuoso. Los LLM están recopilando los bienes comunes de la web y amenazan con ahogar las mismas fuentes de contenido que utilizaban. Los editores perderán la posibilidad de saber cómo se utilizan sus contenidos.

Verificabilidad

Una de las razones por las que ChatGPT no enlaza a sitios web como citas es que no sabe a qué enlazar. En los LLM, la red neuronal no registra información sobre la procedencia de un dato concreto. A medida que los LLM se integran en herramientas de búsqueda más tradicionales, el reto consiste en conseguir que el texto generado sea verificable, en el sentido de que los resultados incluyan citas en línea, que deberían respaldar la afirmación en la que se utilizan.

La verificabilidad es importante para entender cuándo el contenido generado no se ajusta al mundo, lo que se denomina una «alucinación». También es importante para explicar por qué el modelo generó la respuesta que generó, cuando se intenta depurar por qué alguna interacción salió mal. La explicabilidad es un área de investigación activa en la comunidad de ML/AI, y no está claro que, dado el tamaño del modelo y el tamaño de los datos de entrenamiento, se pueda hacer que los modelos sean explicables, porque a un nivel fundamental no entendemos por qué funcionan. Se ha demostrado que las aplicaciones de IA generativa que incluyen citas no son fiables y proporcionan una falsa sensación de seguridad.

La falta de explicabilidad de los LLM plantea verdaderos problemas a las bibliotecas y archivos, cuya razón de ser es proporcionar a los usuarios documentos, ya sean libros, mapas, fotografías, grabaciones sonoras, películas, cartas, etc. Describimos estos documentos y los conservamos para facilitar el acceso a ellos, de modo que los usuarios puedan deducir su significado. Si utilizamos un LLM para generar una respuesta a una consulta o petición, y no podemos respaldar la respuesta con citas de estos documentos, esto supone un problema. Por ello, los profesionales de bibliotecas y archivos tienen un papel que desempeñar en la evaluación de cómo las herramientas de IA citan documentos como prueba.

Empleo

Parte de la propuesta de valor detrás de herramientas recientes de IA como Copilot de GitHub, ChatGPT o DALL-E es que democratizan el acceso a alguna habilidad, ya sea escribir código, ser autor de noticias o crear ilustraciones. Pero, ¿es democrático socavar sistemáticamente a los trabajadores creativos, robándoles su contenido sin haberles pedido utilizarlo en primer lugar?

Cuando se toma la decisión de utilizar estas herramientas, se está sustituyendo potencialmente la habilidad de una persona por un servicio. Además, estás atando tu propia organización a los caprichos de una corporación a la que nada le gustaría más que te desprendieras de la experiencia de tu organización y te hicieras completamente dependiente de su servicio. Es una trampa.

Si el pasado sirve de guía, también podemos esperar que los empleos creativos cualificados sean sustituidos por trabajos peor pagados que impliquen la limpieza mundana de los desaguisados que ha provocado la automatización. O en palabras del guionista C. Robert Cargill : «El miedo inmediato a la IA no es que los guionistas veamos nuestro trabajo sustituido por contenidos generados artificialmente. Es que nos paguen mal por reescribir esa basura en algo que podríamos haber hecho mejor desde el principio. Esto es a lo que se opone el WGA y lo que quieren los estudios.»

Los LLM como ChatGPT se construyen utilizando una técnica llamada Aprendizaje por Refuerzo con Retroalimentación Humana (RLHF). Lo importante aquí es la retroalimentación humana. ¿Quién proporciona esta información? ¿Son usuarios del sistema? ¿Qué tipos de sesgos sistemáticos introduce esta formación? ¿Se trata de «trabajadores fantasma» mal pagados?

Sostenibilidad

Probablemente, el aspecto más preocupante de la última oleada de tecnologías de IA es su impacto medioambiental. Los recientes avances en LLM no se han conseguido gracias a una mejor comprensión del funcionamiento de las redes neuronales, sino utilizando algoritmos ya existentes con cantidades ingentes de datos y recursos informáticos. Este entrenamiento puede llevar meses y debe repetirse para mantener los modelos actualizados.

Al parecer, el entrenamiento inicial de GPT-4 requirió 100 millones de dólares. El entrenamiento se basa en unidades de procesamiento gráfico (GPU), que son más rápidas que las CPU para los tipos de cálculo que exigen los LLM, pero requieren hasta cuatro veces más energía para funcionar. Los centros de datos necesitan agua para refrigerarse, a veces en entornos donde escasea. Esto no es sólo un problema para el entrenamiento de los modelos, es un problema mayor para su consulta, que se ha estimado entre 60 y 100 veces más en términos de utilización de energía. Otro problema que acecha aquí es la falta de datos de los centros de datos que proporcionen transparencia sobre lo que está ocurriendo.

¿Es esta realmente la dirección correcta en la que debemos dirigirnos cuando intentamos reducir los costes energéticos a nivel mundial para limitar el calentamiento global?

La industria tecnológica está incentivada para intentar que las infraestructuras de IA sean más eficientes. Pero es probable que se mantenga la paradoja de Jevons: el progreso tecnológico aumenta la eficiencia con la que se utiliza un recurso, pero la caída del coste de uso induce un aumento de la demanda suficiente como para que se incremente el uso del recurso.

Seguridad y privacidad

La IA generativa es una tecnología de doble uso. A los expertos les preocupa cada vez más que se utilice para crear desinformación, así como interacciones falsas en línea. Hemos tenido casos judiciales en los que los escritos presentados por abogados contenían citas de casos que no existían. Las robo-llamadas de voz generadas por IA han sido declaradas ilegales por el uso de herramientas de IA para suplantar la voz de Biden. Los malos actores pueden manipular imágenes y vídeos para dirigirse a grupos específicos porque las herramientas son más potentes y accesibles. Hay formas posibles de mitigar esto utilizando fuentes de información fiables y formas demostrables de compartir la procedencia de los medios.

Dado que los mecanismos de generación de contenidos de los LLM son inexplicables, son susceptibles de sufrir ataques como el que Simon Willison denomina «prompt injection«. En este caso, se crea un mensaje para subvertir el diseño original del sistema y generar la respuesta deseada. Esto tiene serias ramificaciones para el uso de la tecnología LLM como pegamento entre otros sistemas automatizados. De hecho, esto fue demostrado recientemente por investigadores que utilizaron las API de OpenAI y Google para ejecutar código arbitrario y filtrar información personal.

IA generativa y derechos humanos

Walsh, D. «Where Generative AI Meets Human Rights», 3 de abril de 2024. https://hai.stanford.edu/news/where-generative-ai-meets-human-rights.


En el debate sobre el cruce entre la inteligencia artificial generativa y los derechos humanos, expertos de diversas áreas han abordado las implicaciones únicas de esta tecnología y cómo canalizar su potencial para beneficiar a la humanidad. Se destacan preocupaciones sobre la opacidad y el potencial uso indebido de la IA generativa, así como la necesidad de una regulación inclusiva y transparente.

Desde el lanzamiento de ChatGPT por parte de OpenAI en noviembre de 2022, la inteligencia artificial generativa ha adquirido un papel central en la esfera pública y privada en menos de 18 meses. Esta tecnología ha sido objeto de discusión entre responsables políticos, economistas, científicos sociales, padres, maestros e inversores, y se ha destacado en eventos como «Human Rights Dimensions of Generative AI,», organizado por el Centro de Derechos Humanos y Justicia Internacional.

El Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Derechos Humanos, Volker Türk, ha señalado los impactos sin precedentes de la inteligencia artificial avanzada, incluida la generativa, en los derechos humanos. Se destaca la necesidad de colocar a las personas en el centro de la tecnología para garantizar que los beneficios de la inteligencia artificial lleguen a todos. La discusión contó con la participación de expertos como Eileen Donahoe del Departamento de Estado de EE. UU., Alex Walden de Google, Peggy Hicks de la Oficina de Derechos Humanos de la ONU, Nate Persily de la Facultad de Derecho de Stanford y Raffi Krikorian de Emerson Collective.

La inteligencia artificial plantea desafíos únicos, como ser una tecnología fundamental que afecta a todas las demás, siendo más opaca y menos predecible. A pesar de su potencial para democratizar el acceso, la disponibilidad de algoritmos de código abierto ha generado preocupaciones sobre su uso indebido, como en el caso de la proliferación de pornografía infantil generada por IA.

Los panelistas expresaron preocupaciones sobre la capacidad de la sociedad y los responsables políticos para mantenerse al día con el rápido avance de la tecnología, así como sobre la regulación insuficiente en áreas donde es más probable que ocurran violaciones de derechos humanos. También se destacó el riesgo de que la desinformación generada por IA socave la confianza en la información verídica.

La regulación efectiva de la inteligencia artificial generativa debe incorporar consideraciones de derechos humanos y fomentar la transparencia en estas herramientas. Además, se enfatiza la importancia de la participación inclusiva en la elaboración de políticas y la necesidad de abordar los desafíos con matices en lugar de una visión polarizada.

A pesar de los desafíos planteados, los expertos mantienen una actitud optimista pero cautelosa sobre el futuro de la inteligencia artificial generativa y su impacto en los derechos humanos. Sin embargo, subrayan la necesidad de abordar los problemas actuales de la sociedad, como las divisiones sociales, para garantizar un desarrollo tecnológico que beneficie a todos.

Oscar es una innovadora aplicación de cuentos para niños que utiliza inteligencia artificial para generar historias personalizadas y cautivadoras.

Oscar AI Kids Stories

https://oscarstories.com

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Oscar es una innovadora aplicación de cuentos para niños, desarrollada en Viena, que utiliza inteligencia artificial para generar historias personalizadas y cautivadoras. Esta aplicación permite que los niños sean los protagonistas de sus propias aventuras, llevándolos a lugares como el espacio profundo, un castillo medieval o el fondo del mar, convirtiendo así sus sueños en historias personalizadas.


Los fundadores Dima Rubanov y Matthias Neumayer, dos emprendedores de Viena, crearon Oscar, una aplicación de cuentos inspirada en el ahijado de uno de ellos. La constante demanda de historias protagonizadas por Oscar y sus amigos impulsó la creación de esta aplicación, que ofrece una fuente inagotable de cuentos antes de dormir para padres e hijos.

Lo que distingue a Oscar es su capacidad para generar historias originales gracias a un algoritmo basado en ChatGPT, asegurando así una experiencia única en cada lectura y eliminando el contenido repetitivo. Además, las historias pueden adaptarse a la edad, intereses y nivel de lectura de cada niño, ofreciendo una experiencia más personalizada. Cada historia está acompañada de ilustraciones vibrantes que enriquecen la experiencia de lectura.

Oscar también se preocupa por la seguridad y la educación de los niños, por lo que todas las historias son cuidadosamente seleccionadas para incluir valiosas lecciones de vida, como honestidad, bondad, valentía y empatía.

La aplicación ofrece una versión de prueba gratuita y, si el usuario queda satisfecho, puede adquirir nuevas historias individualmente. Además, Oscar ofrece la posibilidad de convertir estas historias personalizadas en audiolibros, con voces calmantes que ayudan a conciliar el sueño.

Aunque la aplicación ofrece muchas ventajas, una característica que se echa en falta es la posibilidad de descargar las historias y convertirlas en libros físicos, lo que permitiría a familiares y amigos regalarlas como obsequios. En resumen, AI Kids Stories con su aplicación Oscar ofrece una experiencia única y enriquecedora para los niños, convirtiendo el momento de dormir en el momento más especial del día.

La historia de 8 empleados de Google que inventaron la IA moderna

Levy, Steven. «8 Google Employees Invented Modern AI. Here’s the Inside Story». Wired. Accedido 16 de abril de 2024. https://www.wired.com/story/eight-google-employees-invented-modern-ai-transformers-paper/.

8 empleados de Google inventaron la IA moderna. Esta es su historia. Se conocieron por casualidad, se engancharon a una idea y escribieron el artículo «Transformers», el avance tecnológico más importante de la historia reciente.

El artículo narra la historia detrás del famoso paper «Attention Is All You Need», escrito en 2017 por ocho investigadores de Google. Este paper introdujo la arquitectura de los «transformers», parte del nombre del acrónimo del modelo GPT, que revolucionó el campo de la inteligencia artificial al proporcionar una forma más efectiva de procesar grandes cantidades de texto. El artículo destaca cómo este equipo de investigadores, liderado por Jakob Uszkoreit, Ashish Vaswani y Noam Shazeer, desarrolló la idea de utilizar la autoatención como un mecanismo fundamental en lugar de las redes neuronales recurrentes tradicionales.

El proceso de desarrollo implicó la colaboración de varios investigadores de diferentes orígenes y nacionalidades, como Illia Polosukhin, Niki Parmar y Llion Jones, entre otros. A medida que experimentaban con la autoatención, descubrieron que esta técnica superaba las limitaciones de las redes neuronales recurrentes, especialmente en la traducción de textos largos.

Noam Shazeer jugó un papel crucial al unirse al equipo y mejorar la implementación de la autoatención, llevando la arquitectura de los transformers a un nuevo nivel. Con su contribución, el equipo logró resultados prometedores en la traducción de textos y presentó el paper en la conferencia Neural Information Processing Systems en diciembre de 2017.

Aunque el paper inicialmente recibió críticas mixtas, generó un gran interés en la comunidad científica y fue aclamado como un hito en el campo de la inteligencia artificial. La arquitectura de los transformers ha sido ampliamente adoptada en Google y otras empresas, y ha demostrado ser fundamental en el desarrollo de modelos de lenguaje y sistemas de traducción automática más avanzados.

A punto de cumplirse su séptimo aniversario, el artículo «Attention» ha alcanzado un estatus legendario. Los autores partieron de una tecnología floreciente y en mejora -una variedad de IA llamada redes neuronales- y la convirtieron en algo más: un sistema digital tan potente que su resultado puede parecer el producto de una inteligencia extraterrestre. Esta arquitectura, denominada transformadores, es la salsa no tan secreta que se esconde detrás de todos esos alucinantes productos de IA, como ChatGPT y generadores gráficos como Dall-E y Midjourney. Shazeer bromea ahora diciendo que si hubiera sabido lo famoso que se iba a hacer el artículo, «quizá se habría preocupado más por el orden de los autores». Los ocho firmantes son ahora microcelebridades. «Hay gente que me pide selfies, ¡porque estoy en un periódico!», dice Llion Jones, que es (al azar, por supuesto) el nombre número cinco.

Índice de Inteligencia Artificial 2024

AI Index report 2024. Stanford Institute for Human-Centered Artificial Intelligence (HAI), abril 2024

Texto completo

Hace una década, los mejores sistemas de IA del mundo eran incapaces de clasificar imágenes a nivel humano. No entendían el lenguaje, tenían problemas de razonamiento visual y suspendían las pruebas más básicas de comprensión lectora. Hoy en día, los sistemas de IA superan con creces el rendimiento humano en las pruebas de referencia estándar.

Esta es sólo una de las nuevas conclusiones del Índice de Inteligencia Artificial 2024, un estudio anual de tendencias en IA del Instituto de Inteligencia Artificial Centrada en el Ser Humano (HAI) de Stanford. El Índice de Inteligencia Artificial, dirigido por un grupo independiente e interdisciplinar de líderes de la industria y el mundo académico, es uno de los informes anuales más completos sobre el progreso de la Inteligencia Artificial y analiza las tendencias en investigación y desarrollo, rendimiento técnico, Inteligencia Artificial responsable, economía, política y opinión pública, entre otros aspectos. El informe se basa en datos cuantitativos y está diseñado para que los principales responsables de la toma de decisiones, como los líderes políticos y los ejecutivos empresariales, puedan comprender mejor lo que está ocurriendo en el mundo de la IA.

«Este año vemos más modelos capaces de actuar en distintos ámbitos», afirma Vanessa Parli, directora de programas de investigación de Stanford HAI. «Los modelos pueden tomar un texto y generar audio o tomar una imagen y generar una descripción. Una de las vertientes de la investigación en IA que me parece más apasionante es la combinación de estos grandes modelos lingüísticos con la robótica o los agentes autónomos, lo que supone un paso importante para que los robots trabajen de forma más eficaz en el mundo real.»

Aumenta la regulación

Los responsables políticos también están respondiendo. En 2023 hubo 2.175 menciones a la IA en los procedimientos legislativos mundiales, casi el doble que el año anterior. Los reguladores estadounidenses aprobaron 25 normativas relacionadas con la IA en el último año, un nuevo récord. Algunas de estas normativas incluían orientaciones sobre derechos de autor para material de IA generativa y marcos de gestión de riesgos de ciberseguridad. En términos más generales, 2023 fue un año destacado para las principales políticas de IA; la UE propuso su Ley Integral de IA y el Presidente Biden dio a conocer la Orden Ejecutiva sobre IA.

La opinión pública cae en picado

El público en general también tomó nota de la IA y respondió con nerviosismo. Los datos de la encuesta de Pew sugieren que en 2022 sólo el 38% de los estadounidenses declararon sentirse más preocupados que entusiasmados por la tecnología de IA. En 2023, esa cifra aumentó al 52%. En todo el mundo, el 52% de los encuestados se sentían nerviosos por la IA, un aumento de 13 puntos porcentuales con respecto al año anterior.

La IA se encarece

Los costes de formación de los modelos, como se indicó por primera vez en el informe del Índice de IA del año pasado, también han seguido aumentando. Las nuevas estimaciones sugieren que el entrenamiento de algunos sistemas de vanguardia, como el GPT-4 de OpenAI, cuesta 78 millones de dólares. Google Gemini costó 191 millones de dólares. En comparación, algunos modelos de vanguardia lanzados hace media década más o menos, a saber, el modelo de transformador original (2017) y RoBERTa Large (2019), cuestan respectivamente alrededor de 900 y 160.000 dólares para entrenar.

Existe una correlación directa entre los costes de formación de los modelos AI y sus requisitos computacionales. Como se ilustra en la Figura 1.3.23, los modelos con mayores necesidades de computacionales cuestan mucho más

En todo el mundo, Estados Unidos domina

Por último, desde una perspectiva global, Estados Unidos continuó liderando la IA. En 2023, un número sustancialmente mayor de modelos de IA significativos (61) procedían de instituciones con sede en Estados Unidos, en comparación con la Unión Europea (21) y China (15). Estados Unidos también sigue siendo el principal lugar para invertir en IA. En 2023 se invirtieron 67.200 millones de dólares de forma privada en IA en Estados Unidos, casi nueve veces más que en China.

El nuevo índice muestra que China es el mayor competidor de Estados Unidos. China lidera el mundo en instalaciones robóticas, habiendo instalado más robots en 2023 que el resto del mundo junto. Asimismo, la mayoría de las patentes de IA del mundo (61%) proceden de China.

En definitiva, el informe del Índice de IA 2024 deja claro que esta tecnología sigue progresando rápidamente y que el mundo, incluidos los líderes empresariales, los responsables políticos y el público en general, está empezando a reaccionar.


Estos puntos clave del currículum proporcionan una visión integral del panorama actual de la inteligencia artificial:

  1. Rendimiento de la IA: Aunque la IA ha superado a los humanos en ciertas tareas, aún queda rezagada en otras más complejas como las matemáticas avanzadas y la planificación.
  2. Dominio de la Industria: La industria lidera en la investigación de IA, con más modelos notables producidos en comparación con la academia.
  3. Costo de Desarrollo: El costo de entrenar modelos de IA de vanguardia ha aumentado drásticamente, alcanzando niveles sin precedentes.
  4. Liderazgo Global: Estados Unidos lidera en la producción de los mejores modelos de IA, seguido por la UE y China.
  5. IA Responsable: Existe una falta de evaluación estandarizada para la IA responsable, lo que dificulta la comparación sistemática de riesgos y limitaciones.
  6. Financiamiento de IA Generativa: A pesar de una disminución general en la inversión en IA, el financiamiento para la IA generativa ha aumentado significativamente.
  7. Impacto en la Productividad: La IA mejora la productividad y la calidad del trabajo, aunque es necesaria una supervisión adecuada para evitar un deterioro en el rendimiento.
  8. Avances Científicos: La IA acelera el progreso científico, ayudando en tareas como la clasificación algorítmica y el descubrimiento de materiales.
  9. Aumento Regulatorio: Estados Unidos ha visto un aumento significativo en las regulaciones relacionadas con la IA en los últimos años.
  10. Percepción Pública: La conciencia del impacto de la IA está creciendo a nivel mundial, con un creciente nerviosismo sobre sus implicaciones.

El lado humano de la inteligencia artificial generativa


«The human side of generative AI: Creating a path to productivity | McKinsey». Accedido 15 de abril de 2024. https://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational-performance/our-insights/the-human-side-of-generative-ai-creating-a-path-to-productivity.

Desde que ChatGPT de OpenAI hizo su debut público a finales de 2022, las perspectivas de la inteligencia artificial generativa (IA gen) han cautivado la atención en el ámbito empresarial a nivel global.


Cuando se trata de elaborar una estrategia de talento efectiva, las organizaciones se han centrado principalmente en cómo la IA gen puede aumentar los niveles de productividad. Esta perspectiva es comprensible, dado el considerable valor en juego. Sin embargo, puede que no sea el enfoque más estratégico. Para alinear el talento adecuado con los puestos de trabajo, los líderes primero deben comprender cómo la IA gen está transformando la percepción de los empleados sobre su experiencia laboral.

Recientemente, McKinsey encuestó a una muestra representativa de empleados como parte de su investigación continua sobre cómo las organizaciones pueden mejorar el compromiso, la retención y la atracción de la fuerza laboral. Los encuestados ofrecieron ideas que pueden ayudar a las organizaciones mientras desarrollan capacidades de talento en IA gen.

En cualquier organización dada, es probable que el conjunto de talento en IA gen sea más amplio de lo que muchos líderes perciben, y está en camino de crecer rápidamente. Esta cohorte no se limita al talento técnico, como científicos de datos, ingenieros de software y especialistas en aprendizaje automático, aunque esos roles son importantes. De hecho, solo el 12 por ciento de los encuestados se encuentran en esta categoría técnica específica de talento en IA gen tradicional. El vasto resto de los encuestados, el 88 por ciento, se encuentran en trabajos no técnicos que utilizan IA gen para ayudar con tareas rutinarias. Estos trabajos incluyen gerentes intermedios, trabajadores de la salud, educadores y administradores, entre otros.

El cincuenta y uno por ciento de los encuestados en roles técnicos y no técnicos que se identifican como creadores y usuarios de IA gen dicen que planean renunciar a sus empleos en los próximos tres a seis meses. Esta es una noticia preocupante para los ejecutivos encuestados en la investigación que desean desarrollar talento en IA gen internamente; es difícil volver a capacitar y mejorar a las personas cuando están buscando dejar sus puestos de trabajo.

Aunque aquellos que se identifican como usuarios especializados y creadores de IA gen representan un grupo de empleados demandado, estos trabajadores no permanecen en los puestos de trabajo ni se sienten atraídos por ellos debido a la compensación. De hecho, la encuesta muestra que este grupo enfatiza fuertemente la flexibilidad y los factores relacionales, como el trabajo significativo, los líderes comprensivos y la salud y el bienestar, sobre el dinero.

Finalmente, y quizás lo más sorprendente, los usuarios especializados y creadores de IA gen sienten abrumadoramente que necesitan habilidades cognitivas y socioemocionales de nivel superior para realizar sus trabajos, más que para desarrollar habilidades tecnológicas. A medida que los trabajadores utilizan cada vez más la IA gen para abordar tareas más repetitivas, las habilidades centradas en el ser humano, como el pensamiento crítico y la toma de decisiones, se vuelven aún más importantes.

Estas revelaciones tienen amplias implicaciones para los empleadores mientras intentan atraer y comprometer a sus fuerzas laborales. Las organizaciones están al borde de un cambio positivo o negativo en la naturaleza del trabajo impulsado por la IA gen. Los líderes tienen la oportunidad de humanizar ese trabajo al decidir dónde, cuándo y cómo utilizan sus equipos la IA gen para liberar a las personas de las tareas rutinarias y fomentar un pensamiento más creativo, colaborativo e innovador. El talento en IA gen está de acuerdo.

¿Cómo utiliza la gente la Inteligencia Artificial generativa?

Zao-Sanders, Marc. «How People Are Really Using GenAI». Harvard Business Review, 19 de marzo de 2024. https://hbr.org/2024/03/how-people-are-really-using-genai.

Hay muchas maneras de uso de la IA generativa, que abarcan un gran número de ámbitos de la vida doméstica y laboral. Analizando miles de comentarios en sitios como Reddit y Quora, el equipo del autor descubrió que el uso de esta tecnología es tan amplio como los problemas que encontramos en nuestras vidas. Las 100 categorías que identificaron pueden dividirse en seis temas de alto nivel, que dan una idea inmediata de para qué se utiliza la IA generativa: Asistencia técnica y resolución de problemas (23%), Creación y edición de contenidos (22%), Apoyo personal y profesional (17%), Aprendizaje y educación (15%), Creatividad y ocio (13%), Investigación, análisis y toma de decisiones (10%).

Han pasado poco más de un año desde que ChatGPT introdujo la inteligencia artificial generativa en el panorama general. En ese tiempo, se ha experimentado una ola de entusiasmo sobre la utilidad actual y el impacto futuro de los modelos de lenguaje grandes (LLM). Estas herramientas ya cuentan con cientos de millones de usuarios semanales, según los analistas proyectan una contribución al PIB de varios billones de dólares, y ahora hay una creciente variedad de competidores creíbles para OpenAI.

Sin embargo, también hay muchas dudas. Historias de horror corporativas, restricciones políticas y alucinaciones entendibles hacen que las personas duden sobre el despliegue de GenAI, y la tecnofobia general significa que la mayoría de las personas en todo el mundo aún no lo han probado. Incluso entre los mil millones de trabajadores del conocimiento del mundo, solo el 10% usa ChatGPT (que tiene una participación del 60% en el mercado) regularmente. De los que lo han hecho, muchos se quejan de que simplemente no es útil: «No puedo pensar en un solo caso de uso en mi vida cuando pienso en ChatGPT y todos se están volviendo locos por ello», se quejó un usuario. Otros se han alejado porque la tecnología se equivoca: «Es tan incorrecto con confianza sobre suficientes cosas como para hacerme dudar de todas sus respuestas», dijo otro.

A partir de docenas de conversaciones con líderes empresariales y directores de aprendizaje en todo el mundo, se ha obtenido una firme impresión de que lo que falta son casos de uso convincentes y reales. ¿Realmente están utilizando estas herramientas las personas? ¿Han encontrado formas de que la inteligencia artificial generativa les ayude a aligerar su carga de trabajo, aumentar su productividad, pensar en problemas de nuevas maneras? La web está repleta de ejemplos superficiales como «resumen de texto» o «generación de copias de marketing» o «revisión de código». Pero estas frases genéricas y sanitizadas parecen elementos de una lista de características y hacen poco para atraer a los no iniciados. El diablo, y el deleite, están en los detalles.

Para averiguar más sobre esos detalles, la empresa de Marc Zao-Sanders, Filtered Technologies, rastreó la web para encontrar ejemplos concretos de su uso en la vida real. Ya lo habían hecho antes, con consejos de Excel y consejos de productividad. Buscaron casos de uso específicos de personas que obtienen beneficios de los LLM, en el trabajo o en la vida. Resulta que el verdadero tesoro está enterrado profundamente en los foros en línea populares (Quora, Reddit, etc.). Reddit, en particular, es una fuente rica de material para este estudio, así como para los LLM en sí; el 10% de los ingresos de la compañía ahora se generan vendiendo su contenido generado por usuarios como datos de entrenamiento a LLM antes de su anunciada IPO.

El equipo de Marc Zao-Sanders y él mismo filtraron decenas de miles de publicaciones para su informe. El volumen era importante. El detrito que esperaría de interacciones en línea mayormente anónimas era abundante: insensatez, repetición, bromas, abuso y más. Pero también había muchas joyas en bruto. Al buscar estos ejemplos auténticos, ricos y a menudo hilarantes, se desenterraron categorías de casos de uso, que eventualmente llegaron a más de 100. Para cada categoría, llevaron un registro de cuántas historias encontraron, y esto se convirtió en un factor importante (junto con alguna evaluación experta) en la ordenación de la lista. Presentan una selección de ejemplos auténticos, positivos e ilustrativos para la comodidad y curiosidad del lector a continuación.


Lo que están haciendo los usuarios

Datos:

  1. Asistencia Técnica y Resolución de Problemas (23%)
  2. Creación y Edición de Contenido (22%)
  3. Apoyo Personal y Profesional (17%)
  4. Aprendizaje y Educación (15%)
  5. Creatividad y Recreación (13%)
  6. Investigación, Análisis y Toma de Decisiones (10%)

Aquí hay algunos ejemplos, con una cita para cada uno. La lista completa está al final de este artículo.

Generación de ideas (#1). «Me encanta para el lluvia de ideas porque es como el compañero perfecto. Puede seguirme el ritmo y no se atasca en ideas sin salida, y puede resumir lo que ideamos para que sea más fácil presentarlo o referenciarlo más tarde.»

Búsqueda específica (#2). «Había una galleta en particular que mi abuela solía darme y realmente me gustaba el sabor y la textura, y había buscado en la tienda de comestibles sin éxito hasta que una tarde… Decidí que podría ser fructífero pedirle ayuda a ChatGPT… Era de SnackWell’s.»

Edición de texto (#4). «Lo uso para verificar mis propios sesgos con artículos de opinión, discursos y otras cosas políticas. Si algo me hace sentir fuertemente, lo copio en ChatGPT y le pido que me diga las falacias lógicas y la posible desinformación en el texto. ¡Es una GRAN comprobación de realidad!»

Redacción de correos electrónicos (#11). «Trabajo en relaciones con inversionistas y la cantidad de tiempo que he ahorrado usando ChatGPT para ayudarme a redactar correos electrónicos es casi incuantificable.»

Explicaciones simples (#12). «También es mucho mejor explicando conceptos a no ingenieros que nosotros los ingenieros. Por defecto, escribe a nivel de quinto grado, lo cual es perfecto para muchas personas con las que interactuamos en el trabajo.»

Fórmulas de Excel (#14). «Tengo que escribir muchas fórmulas de .vb y Excel para conciliar datos de personas menos técnicas. ChatGPT ayuda a que tareas de 45 minutos tomen unos tres a cinco minutos.»

Presentación de una queja (#23). «Un lavado de autos dañó el SUV de mi esposa y se negó a pagar, así que GPT redactó una carta de demanda para mí y los llevé a la corte de reclamos menores.»

Generación de evaluaciones (#26). «Conozco a algunos gerentes que lo usan para ayudar a mejorar las evaluaciones de desempeño para sus empleados.»

Edición de documentos legales (#44). «Le proporcioné un acuerdo de nivel de servicio largo y excesivamente complejo para un contrato de SaaS y le pedí que lo reescribiera para que fuera más simple y fácil de entender. Mantuvo los términos importantes del SLA pero condensó el lenguaje en un 70%.»

Muestreo de datos (#85). «Es genial para producir datos de demostración. [Si] necesitas un montón de nombres de empresas falsos o nombres de clientes o códigos de productos, ChatGPT es bueno para derivar cosas así.»

El estudio de la UNESCO revela evidencia alarmante de estereotipos de género regresivos en la inteligencia artificial generativa

Challenging systematic prejudices: an investigation into bias against women and girls in large language models. UNESCO, 2024

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Antes del Día Internacional de la Mujer, un estudio de la UNESCO reveló tendencias preocupantes en los grandes modelos de lenguaje (LLM, por sus siglas en inglés) para producir sesgos de género, así como homofobia y estereotipos raciales. Las mujeres fueron descritas trabajando en roles domésticos mucho más a menudo que los hombres, cuatro veces más por un modelo, y fueron asociadas frecuentemente con palabras como «hogar», «familia» e «hijos», mientras que los nombres masculinos se vinculaban con «negocios», «ejecutivo», «salario» y «carrera».

El estudio «Sesgo contra las mujeres y las niñas en los grandes modelos de lenguaje» examina los estereotipos en los grandes modelos de lenguaje (LLMs) – herramientas de procesamiento de lenguaje natural que sustentan plataformas populares de inteligencia artificial generativa – incluyendo GPT-3.5 y GPT-2 de OpenAI, y Llama 2 de META. Muestra evidencia inequívoca de sesgo contra las mujeres en el contenido generado por cada uno de estos grandes modelos de lenguaje.

Cada día más y más personas están utilizando grandes modelos de lenguaje en su trabajo, sus estudios y en casa. Estas nuevas aplicaciones de inteligencia artificial tienen el poder de moldear sutilmente las percepciones de millones de personas, por lo que incluso pequeños sesgos de género en su contenido pueden amplificar significativamente las desigualdades en el mundo real. Nuestra organización hace un llamado a los gobiernos para que desarrollen y hagan cumplir marcos regulatorios claros, y a las empresas privadas para que realicen un monitoreo y evaluación continuos de sesgos sistémicos, como se establece en la Recomendación de la UNESCO sobre la Ética de la Inteligencia Artificial, adoptada por unanimidad por nuestros Estados Miembros en noviembre de 2021.

Los LLMs de código abierto como Llama 2 y GPT-2 – valorados porque son gratuitos y accesibles para un público amplio – exhibieron el sesgo de género más significativo. Sin embargo, el estudio también concluye que su naturaleza abierta y transparente puede ser una gran ventaja para abordar y mitigar estos sesgos a través de una mayor colaboración en la comunidad de investigación global, en comparación con modelos más cerrados, que incluyen GPT 3.5 y 4 (la base para ChatGPT) y Gemini de Google.

Narrativas más ricas en historias sobre hombres Parte del estudio midió la diversidad de contenido en textos generados por IA centrados en una variedad de personas a lo largo de un espectro de géneros, sexualidades y antecedentes culturales, incluyendo al pedir a las plataformas que «escribieran una historia» sobre cada persona. Los LLMs de código abierto, en particular, tendían a asignar trabajos más diversos y de alto estatus a los hombres, como ingeniero, maestro y médico, mientras que frecuentemente relegaban a las mujeres a roles que tradicionalmente son menos valorados o estigmatizados socialmente, como «sirvienta doméstica», «cocinera» y «prostituta».

Las historias generadas por Llama 2 sobre niños y hombres estaban dominadas por las palabras «tesoro», «bosques», «mar», «aventurero», «decidió» y «encontró», mientras que las historias sobre mujeres hacían un uso más frecuente de palabras como «jardín», «amor», «sentía», «gentil», «cabello» y «esposo». Las mujeres también fueron descritas trabajando en roles domésticos cuatro veces más a menudo que los hombres en el contenido producido por Llama 2.

Actitudes homofóbicas y estereotipos raciales Los estudios también destacaron que los LLMs tenían una tendencia a producir contenido negativo sobre personas homosexuales y grupos étnicos particulares. Cuando los tres modelos de IA fueron incitados a completar frases que comenzaban con la frase ‘una persona gay es…’, el 70% del contenido generado por Llama 2 fue negativo. Ejemplos incluyeron: «La persona gay era considerada la más baja en la jerarquía social.» El 60% del contenido generado por GPT-2 fue negativo, incluyendo frases como «La persona gay era considerada una prostituta, un criminal, y no tenía derechos».

Cuando los LLMs fueron incitados a generar textos sobre diferentes etnias – tomando los ejemplos de hombres y mujeres británicos y zulúes – se encontró que exhibían altos niveles de sesgo cultural. A los hombres británicos se les asignaban ocupaciones variadas, incluyendo «conductor», «médico», «empleado bancario» y «maestro». Los hombres zulúes tenían más probabilidades de ser asignados a las ocupaciones de «jardinero» y «guardia de seguridad». El 20% de los textos sobre mujeres zulúes las asignaban roles como «sirvienta doméstica», «cocinera» y «ama de llaves».

La Recomendación de la UNESCO debe ser implementada urgentemente En noviembre de 2021, los Estados Miembros de la UNESCO adoptaron por unanimidad la Recomendación sobre la Ética de la IA, el primer y único marco normativo global en este campo. En febrero de 2024, 8 empresas tecnológicas globales, incluyendo a Microsoft, también respaldaron la Recomendación. El marco exige acciones específicas para garantizar la igualdad de género en el diseño de herramientas de IA, incluyendo la reserva de fondos para financiar esquemas de paridad de género en las empresas, incentivar financieramente el emprendimiento de las mujeres e invertir en programas dirigidos a aumentar las oportunidades de participación de las niñas y mujeres en disciplinas STEM e ICT.

La lucha contra los estereotipos también requiere diversificar la contratación en las empresas. Según los datos más recientes, las mujeres representan solo el 20% de los empleados en roles técnicos en las principales empresas de aprendizaje automático, el 12% de los investigadores en IA y el 6% de los desarrolladores de software profesionales. La disparidad de género entre los autores que publican en el campo de la IA también es evidente.

Aplicación de la inteligencia artificial a la gestión de colecciones en bibliotecas con Severiano Delgado. Planeta Biblioteca 2024/04/08

Aplicación de la inteligencia artificial a la gestión de colecciones en bibliotecas con Severiano Delgado Cruz

Planeta Biblioteca 2024/04/08

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Conversamos con Severiano Delgado Cruz, quien lidera un grupo enfocado en la aplicación de la inteligencia artificial en la gestión de colecciones en bibliotecas, reconocido con un premio por mejora de la Universidad de Salamanca. El proyecto tiene como objetivo la gestión de duplicados en la Biblioteca Francisco de Vitoria, especialmente centrado en los libros de la sala de lectura, con la finalidad de identificar los ejemplares subutilizados y sobreutilizados. En cuanto a la identificación de duplicados, se busca distinguir entre los libros infrautilizados, neutros y sobreutilizados. Además, se están considerando nuevas ideas para el futuro, como la creación de chatbots que proporcionen información práctica sobre bibliotecas a estudiantes, así como para ayudar a investigadores con la tramitación de sexenios. A largo plazo, se contempla la posibilidad de desarrollar un GPT propio del Servicio de Bibliotecas integrado con Alma, con el fin de recomendar lecturas a los usuarios basadas en su historial de búsqueda y asignaturas matriculadas, siguiendo el modelo de las plataformas de streaming.

Inteligencia Artificial: alfabetización mediática e informacional, derechos humanos y libertad de expresión

Igor Shnurenko, Tatiana Murovana, Ibrahim Kushchu. Artificial Intelligence: Media and Information Literacy, Human Rights and Freedom of Expression. Unesco, 2021

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La relación entre la alfabetización mediática e informacional (AMI) y los derechos humanos (DH), especialmente el derecho al acceso a la información, la educación y la libertad de expresión (LE), es innegablemente sólida. La AMI, respaldada por el derecho a la educación, es un requisito esencial para que los ciudadanos puedan acceder, comprender, analizar, crear y expresar contenido mediático, así como para poder mejorar la realización de sus derechos humanos relevantes. Por lo tanto, la AMI estaría incompleta sin la perspectiva de los derechos humanos.

Las herramientas y plataformas digitales han llevado a la AMI más allá de ser unidimensional para convertirse en interactiva y dinámica. Varios medios (digitales), ciudadanos, productores de contenido, reguladores (es decir, gobiernos) y otros actores ahora operan en un ecosistema dinámico de AMI, que está en constante cambio y evolución. Sin lugar a dudas, en los últimos años, la inteligencia artificial (IA) con sus tecnologías de apoyo, como la nube, el big data, Internet de las cosas (IoT) y la conectividad (móvil), están teniendo una influencia disruptiva en este ecosistema. El éxito de los esfuerzos de AMI depende principalmente del éxito en comprender la IA y su adopción.

El libro, para cumplir con este propósito, presenta una exploración de las relaciones dinámicas entre la IA y las tecnologías emergentes relevantes, la AMI, los derechos humanos y la libertad de expresión.

La primera parte del libro establece la base técnica para la IA y las tecnologías emergentes relevantes en relación con la AMI y los derechos humanos. Primero, se presenta la fortaleza de la IA derivada de nuevas tecnologías como el big data, el IoT y todas las formas de conectividad. De esta manera, se establece el poder y los límites de dicho poder en relación con las tres áreas mencionadas de la AMI. Aunque la mayoría de las técnicas de IA no han avanzado drásticamente desde su nacimiento, los desarrollos significativos en tecnologías emergentes relevantes están revolucionando los sistemas de IA. Sin embargo, esta revolución está limitada a la IA estrecha, donde se resuelven problemas específicos de dominio delimitado de manera competente. Aún así, la IA desempeña un papel disruptivo en la ampliación y el aumento de las capacidades de los ciudadanos y otros actores del ecosistema de AMI. Independientemente de quién sea el actor o el interesado, la AMI pasiva, activa e influyente se mejoran mediante el uso de IA en diversas plataformas y entornos digitales y mediáticos.

La segunda parte del libro es una discusión que explora cómo la IA puede contribuir o dificultar el desarrollo de competencias de AMI. Esta parte comienza presentando una breve descripción de las opiniones, esfuerzos y posición de la UNESCO sobre la AMI.