Archivo de la categoría: Redes sociales

I ♥ FB: Constructores de relaciones, pregoneros, mirones y selfies ¿Qué es lo que atrae a las personas de Facebook?

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Robinson, T., C. Callahan, et al. «I ♥ FB: A Q-Methodology Analysis of Why People ‘Like’ Facebook.» International Journal of Virtual Communities and Social Networking (IJVCSN) vol. 9, n. 2 (2017). pp. 46-61. https://www.igi-global.com/article/i–fb/182731
files/23561/182731.html

 

Facebook con mil millones de usuarios registrados en todo el mundo, o Twitter con 500 millones son las dos grandes redes sociales, la red del pájaro azul encaja más con los narcisistas; mientras que la red social Mark Zuckerberg con los exhibicionistas, ya que ofrece en su muro un espléndido escaparate para aquellos que sienten necesidad de compartir con el mundo los detalles íntimos de sus vidas. Twitter, por el contrario, se acomoda más al narcisista; es decir, aquel que tiene que demostrar que tiene el máximo número de gente posibles, ya que el gran indicador de esta red es el número de followers o seguidores.  Twitter, que solo admite 140 caracteres por entrada, es más cerebral; Facebook, donde se publican 750 millones de fotos cada fin de semana, más corporal. Como señala Santiago Segurola, Twitter es “un bar de borrachos”, Facebook es un burdel.

Las cualidades prácticamente seductoras de compartir la identidad, la satisfacción del contenido y la amplia atmósfera social han convertido a Facebook en la red social más popular, con 890 millones de usuarios diarios. Los estudios sobre redes sociales en línea pocas veces se detienen en el estudio del individuo, limitando la comprensión de qué es lo que conduce a las personas a usar, abusar e incluso depender de sitios como Facebook. Basándose en la teoría de usos y gratificaciones, la metodología Q observa subjetivamente aquello que atrae a los usuarios de Facebook,. Sobre la base de las respuestas obtenidas en el estudio, el equipo de trabajo dice que existen cuatro razones, que se corresponden con cuatro categorías de usuarios:

  • Constructores de relaciones
  • Mirones
  • Pregoneros
  • Selfies

Así que vamos a ver lo que hace cada uno de ellos hace.

Los constructores de relaciones son aquellos que utilizan la plataforma como una extensión de su actividad social en la vida real. Postean, responden a los posts de otros y usan características adicionales principalmente para fortalecer las relaciones existentes, para interactuar virtualmente con amigos y familiares de la vida real. Este grupo se identificó fuertemente con las declaraciones tales como «Facebook me ayuda a expresar el amor a mi familia y deja que mi familia me exprese su amor»

Los pregoneros muestran una desconexión mayor entre su vida real y virtual. Están menos preocupados por compartir contenido sobre sí mismos (fotos, historias, otra información) , pero pondrán mucho esfuerzo en informar a otros de los eventos actuales En su perfil no aparece información  personal, a pesar de estar muy comprometidos con otras causas.

Mirones también usan Facebook pero raramente publican información personal. Estos usuarios «quieren ver lo que otras personas están haciendo. Ellos se identifican con declaraciones como: «Puedo mirar libremente el perfil de Facebook de alguien de quien estoy enamorado y conocer sus intereses y estado de relación»

Selfies. Este grupo utiliza principalmente Facebook para la autopromoción. Al igual que los constructores de relaciones, son muy enérgicos compartiendo contenido, pero a diferencia de ellos, lo hacen en un esfuerzo para difundir información sobre sus gustos, comentarios y atención en general. Su objetivo final, es crear y presentar una imagen social de sí mismos, sea real o no. Esta categoría se identificó con las declaraciones como Cuando más «me gusta» recibo, me siento siento más aceptado por mis compañeros».

 

 

 

 

 

 

Ser humano en una era hiperconectada: Manifiesto OnLife

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Onlife Manifesto: Being Human in a Hyperconnected Era, [e-Book]  European Commission, 2017

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El despliegue de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y su incorporación por la sociedad afectan radicalmente la condición humana, en la medida en que modifica nuestras relaciones con nosotros mismos, con los demás y con el mundo. La creciente omnipresencia de las TIC impacta sobre los marcos de referencia establecidos a través de las siguientes transformaciones

1. La difuminación de la distinción entre realidad y virtualidad;

2. La difuminación de las distinciones entre humano, máquina y naturaleza;

3. La inversión de la escasez de información a la abundancia de información

4. El cambio de la primacía de las entidades a la primacía de las interacciones.

El mundo es captado por las mentes humanas a través de conceptos: la percepción está necesariamente mediada por conceptos, como si fueran las interfaces a través de las cuales la realidad es experimentada e interpretada. Los conceptos proporcionan una comprensión de las realidades circundantes y un medio para aprehenderlas. Sin embargo, la caja de herramientas conceptual actual no está preparada para abordar nuevos desafíos relacionados con las TIC y conduce a proyecciones negativas sobre el futuro.

 

 

Los internautas españoles otorgan mayor confianza a los medios informativos tradicionales que a las redes sociales

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 Digital News Report .es 2017: Los medios periodísticos tradicionales siguen siendo los más confiables para la audiencia digital española pese al auge de las redes sociales. [e-Book]  Pamplona, Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra, 2017

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Investigadores del Center for Internet Studies and Digital Life de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra (CISDL) publican un informe sobre los usuarios de noticias digitales en España, basado en el Reuters Institute Digital News Report 2017, el mayor estudio comparativo global sobre consumo de información, con más de 72.000 encuestas en 36 países, dirigido desde la Universidad de Oxford. El CISDL es patrocinador y socio académico del estudio desde 2014

Principales hallazgos:

  • CONFIANZA: La mitad de los internautas se fía en general de las noticias, frente un cuarto que desconfía. La audiencia digital cree que los medios informativos ayudan más que las redes sociales a distinguir los hechos de los bulos. Pese a ello, un 10% de los internautas evita habitualmente de manera activa recibir noticias.
  • FUENTES, DISPOSITIVOS Y VÍAS DE ACCESO: El 60% de los usuarios consulta siete o más marcas informativas en una semana. Los dispositivos móviles –smartphones y tabletas- superan por primera vez al ordenador como dispositivo principal de acceso a noticias digitales (47% vs 46%). La televisión sigue siendo el canal más visto y preferido para informarse, pero las redes sociales siguen creciendo como fuente principal de noticias en detrimento de los medios periodísticos. Las redes sociales y las alertas móviles son los itinerarios de acceso a las noticias que más crecen.
  • MARCAS: las marcas periodísticas tradicionales son las más utilizadas por la mayoría de los internautas españoles, gozan de un público más leal, y son percibidas como las más útiles a la hora de ofrecer información rigurosa, ayudar a comprender los asuntos complejos, facilitar puntos de vista sólidos o entretener.

 

Actitud 2.0: usos de la web social en las bibliotecas universitarias

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García-Rivadulla, Sandra Actitud 2.0: usos de la web social en las bibliotecas universitarias uruguayas. , 2010

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La web 2.0 revolucionó la forma de comunicarnos. Hoy las noticias llegan antes por canales de la web social, que por medios más formales de comunicación. Podemos comunicarnos en tiempo real vía chat, mientras vemos un video en Youtube o una presentación en Slideshare. Nos conectamos a nuestro perfil de Facebook y navegamos en Internet, guardando los enlaces a las páginas interesantes en Delicious o agregando un nuevo blog a nuestro lector de RSS.

Encontramos información interesante sobre un tema y con ella actualizamos una entrada en Wikipedia, oarticipamos en un foro… (ver Anexo A) De eso se trata la web 2.0: comunicarse, interactuar, participar, ser creadores y no solo receptores pasivos de información. El uso y el sentido de pertenencia en la web 2.0, generan en las personas un nuevo concepto de comunidad y de red. Los sitios sociales le dan poder a las personas, les dan voz y voto.

La forma de relacionarnos con los demás está influenciada por la web 2.0. Esto implica también nuevas formas de aprender y nuevas formas de asimilar la información. Los nacidos en esta era digital, llamados nativos digitales, buscan acceder a la información de forma fácil y rápida, y en múltiples formatos.

Una comunidad en línea, por ejemplo, donde la autoridad está descentralizada y el contenido es aportado por pares, se convierte en una herramienta de aprendizaje y en muchos casos puede ayudar a tomar decisiones más informadas, transformando las experiencias individuales en conocimiento usable.2 En esos ambientes, están más abiertos a aprender de sus pares que de una figura de autoridad.

Esta investigación busca revelar cuál es el uso que hacen las bibliotecas académicas uruguayas de las tecnologías de la web 2.0. Se analizan las respuestas de 15 bibliotecas de universidades pública y privadas uruguayas.

Entornos digitales: perspectivas etnográficas en línea global y espacios desconectados

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Frömming, U. U., S. Köhn, et al. [e-Book] Digital Environments : Ethnographic Perspectives Across Global Online and Offline Spaces. Berlin, Medienwissenschaft, 2017.

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La tecnología digital ya ha calado en el mundo físico. Los dispositivos tales como teléfonos inteligentes, tabletas, los mundos virtuales y las redes han penetrado en cada parte de nuestras vidas. Las contribuciones a este volumen se aplican a formas innovadoras de investigación etnográfica en el ámbito digital. Para ello se analizaron el surgimiento de nuevas comunidades en línea, blogs de noticias o grupos LGBT de Malasia en Facebook, el auge de las redes transnacionales facilitado por medios de comunicación social, o la representación de los conflictos y la proliferación de ideologías dentro de los espacios en línea.

Las redes sociales digitales en la gestión y las políticas públicas. Avances y desafíos para un gobierno abierto

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Criado, J. I. and F. Rojas Martín (eds). [e-Book] Las redes sociales digitales en la gestión y las políticas públicas. Avances y desafíos para un gobierno abierto Barcelona, Generalitat de Catalunya, Escola dʼAdministració Pública de Catalunya, 2013.

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Las administraciones públicas españolas y latinoamericanas han sufrido profundas transformaciones durante las últimas dos décadas. Entre las dimensiones de innovación administrativa más recientes se encuentra la incorporación de herramientas de la nueva gestión pública, así como ideas de la gobernanza en red. Por ello, las redes sociales atraen cada vez más la atención de las administraciones públicas como fuente de innovación y mejora interna, así como ámbito de profundización en la relación con la ciudadanía. Todo ello abre las puertas a una transformación de calado en el sector público. Las redes sociales se han incorporado a nuestra vida cotidiana de una manera rápida y progresiva a lo largo de la última década, constituyendo un fenómeno social, político, económico y tecnológico que está modificando la forma en la que nos relacionamos. En diferentes contextos, estas tecnologías sociales han alcanzado un nivel de difusión masivo entre los usuarios de Internet, lo que se traduce en una masa crítica de millones de usuarios. En este contexto, los responsables públicos están identificando en las redes sociales una herramienta que les puede ayudar a mejorar su relación con la ciudadanía, así como innovar en sus procesos de gobierno y, por ello, están apostando de una manera generalizada por su uso y difusión. Este libro realiza una aproximación al uso de las redes sociales digitales en la gestión y las políticas públicas. En particular, la exploración de las implicaciones de este fenómeno en el sector público se realiza desde una vertiente tanto académica como práctica, tanto teórica como empírica, así como desde la pluralidad metodológica y conceptual, dando también a conocer las principales estrategias y políticas públicas para su desarrollo, e identificando algunas de las mejores prácticas en curso

Herramientas sociales para la investigación científica

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McMahon, T. M., et al. (2012). «Social awareness tools for science research.» D-Lib Magazine 18(3). http://www.dlib.org/dlib/march12/mcmahon/03mcmahon.html

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La conciencia de la importancia de lo social y las herramientas de participación en redes sociales se están desarrollando rápidamente y están en continua evolución., no sólo entre el público en general, también  están ganando popularidad en un número cada vez mayor de profesionales, incluyendo la investigación académica. Existen herramientas de sensibilización social de los investigadores científicos que facilitan la colaboración, ayudan a manejar referencias, y ofrecen opciones para presentar los resultados de nuevas maneras. Este artículo discute las herramientas., la evaluación y su comprensión.

Libertades de expresión e información en Internet y las redes sociales

COTINO HUESO, Lorenzo (coord.), Libertades de expresión e información en Internet y las redes sociales: ejercicio, amenazas y garantías, Publicaciones de la Universitat de València, Valencia, 2011. ISBN: 978-84-694-0081-4

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La obra concentra los trabajos de cuarenta autores, casi todos doctores en Derecho, así como reconocidos especialistas en Internet. Bajo el tema general de la libertad de expresión e información en la red, sus garantías y amenazas, se abordan análisis generales sobre las libertades informativas en Internet; sobre el uso político y participativo de Internet y las redes sociales. Activistas políticos y sociales de Internet reflexionan sobre los límites del 2.0 en la actividad política. Se abordan también cuestiones jurídicas sobre la responsabilidad por los ilícitos y los prestadores de servicios, así como sobre propiedad intelectual de los contenidos en la red. Una y otra cuestión afectan directamente a la libertad en la red. También se analiza jurídicamente la situación de derechos y Garantías de los ciudadanos ante la información en Internet, con especial atención de la privacidad y de los derechos del público. Finalmente se estudia el fenómeno de las redes sociales desde la perspectiva de la privacidad y la protección del menor.

Estudio anual de redes sociales 2017

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El presente estudio, que realiza IAB Spain anualmente desde el 2009, tiene
como objetivos:

  • Cuantificar la evolución de la penetración de las redes sociales y el perfil
    de los usuarios.
  • Entender el conocimiento y uso de las redes sociales.
  • Evaluar la percepción sobre saturación de la publicidad en redes sociales
    y la vinculación con las marcas

Los datos para 2017 nos informan de que un 86% de los internautas españoles usan las redes sociales, lo que supone un total de 19 millones de personas. Las redes sociales se mantienen con buena salud en nuestro país, los datos de penetración se han mantenido bastante estables durante los últimos años, con un incremento del 6% durante este 2017. El perfil del usuario de redes sociales se corresponde con una persona de entre 31 y 45 años, que vive en un hogar donde viven una media de 3 personas, con empleo y formación universitaria. Sin que haya una clara distinción entre hombres y mujeres que utilizan las redes sociales en una proporción muy similar.

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Respecto al conocimiento espontáneo de redes sociales Facebook y Twitter siguen siendo las primeras redes mencionadas, muy por delante del resto de redes. Instagram ha aumentado su notoriedad en los últimos 3 años y se ha situado como la 3ª red más presente en la mente de los internautas (+11 pp vs. 2016). Y LinkedIn es la 4ª red más recordada de forma espontánea.

Respecto al usoFacebook sigue siendo la red social por excelencia, seguida de WhatsApp, YouTube y Twitter. Instagram es la que sube más en usuarios, seguida de Spotify. Existen bajadas de algunas redes pero sin ser grandes caídas. Twitter mantiene la 4ª posición sin haber bajado apenas en penetración.

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Valoración de redes sociales. El top 3 de valoración sigue en línea con los resultados de 2016: WhatsApp, YouTube y Spotify son las 3 redes mejor valoradas. Telegram ha ganado en valoración, así como Pinterest. Las peor valoradas son Snapchat, Google+ y Tinder.

WhatsApp lidera en frecuencia, seguido de Spotify y Facebook (Twitch presenta una baja base), y entre los usuarios de esta red de visualización de juegos online es normal que el promedio de horas sea alto.

La tasa de abandono se mantiene similar al año pasado (ha aumentado 3pp), y va en función de las redes que entran/salen de nuestro set usado de forma habitual. Twitter, es la red que concentra una mayor tasa de abandono, seguida de Telegram, pero a niveles por debajo del 2016.

Dispositivo para conexión a redes sociales. El móvil sigue ganando presencia en las redes sociales. A nivel Tablet, la penetración aumenta considerablemente durante este 2017 para acceder a redes sociales.

El prime time de conexión a redes sociales es de 20:30 a 00:30 independientemente del dispositivo de conexión. El móvil tiene un uso mucho más elevado a lo largo del día. Siendo la franja horaria de 13:00- 16:00 horas donde más destaca vs. ordenador y tablet. El ordenador tiene ligero mayor uso de conexión durante la mañana, mientras la Tablet se intensifica en tarde y especialmente noche.

eComerce. Se extiende el uso de redes sociales para buscar información de productos antes de realizar la compra: un 53% declara hacerlo. El canal para hacerlo es principalmente Facebook. Un 66% valora positivamente los comentarios en redes, comentarios que según un 53% sí que influyen en sus decisiones, dato que sigue aumentando año tras año. Sólo un 11% no los valora, aunque este dato ha caído respecto el año anterior.

Conclusiones: 

¿Cómo evoluciona la penetración de las redes sociales en España?

• En este año 2017 la penetración de redes sociales es del 86%, 5 puntos mayor que el año pasado (teniendo en cuenta que en este estudio se ha ampliado la franja de edad), constituyendo un universo de 19,2 millones de usuarios. ¿Cómo es el usuario de estas redes?
• De nuevo no presenta diferencias por género (49% hombres – 51% mujeres), aunque con una mayor presencia en la franja de los 31-45 años.

¿Cómo es el No Usuario?

• Son sobre todo hombres (62%) e individuos más sénior (46-65 años), 44 años de edad promedio.

• ¿Por qué no usan redes sociales? Al igual que en el anterior estudio, los principales frenos son la falta de interés y el miedo a la falta de privacidad, este último es un aspecto que aumenta vs 2016, y pasa a ocupar el primer lugar de las barreras.

Uso de redes:

• En promedio se conocen 3,1 redes sociales de forma espontánea, 9,1 de forma sugerida y se usan 4,8 redes, cifras muy en línea con los resultados del año pasado (dato que coincide con el uso monitorizado de los últimos tres meses: 4,3).
• En cuanto a nivel de usuarios, Facebook sigue siendo la principal red social (91%), aunque pierde 3pp respecto al anterior estudio, seguida de WhatsApp (89%), YouTube (71%) y Twitter (50%).
• Tal como se apuntaba en el estudio anterior, Instagram es la red social que más usuarios ha ganado (de 34% a 45% de penetración). Existen bajadas en algunas redes, pero sin ser significativas.

 

 

 

El Poder de las Redes sociales

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¿Sabía usted que?

    • De la Generación Y – la generación nacida en los años 1980 y 1990 – el 96% son miembros de una red social
    • Hay unos 200 millones de blogs en la World Wide Web
    • Uno de cada ocho parejas que se casaron en los EE.UU. se conocieron a través de Internet
    • Si Facebook fuera un país, sería el más grande en el mundo en cuanto a población

A través del poder de comunicaicón de las redes sociales se produen algunos hechos inauditos, aqui recogemos algunos casos:

Paranormal activity: el triunfo de la web 2.0

¿Puede una película rodada por actores amateurs, financiada con un presupuesto de menos de 15.000 euros convertirse en una de las películas más vistas del año? ¿Puede convertirse en una de las películas más conocidas sin apenas invertir en marketing?

Paranormal Activity se ha convertido en el fenómeno del año en Estados Unidos y es la prueba (cinematográfica) de cómo la web 2.0 y las redes sociales pueden popularizar un producto hasta límites insospechados.

Con 26 años, Amanda Hocking logra vender 1.000.000 libros en un año con el sistema de Autoedición de Kindle Amazon

Internet ha revolucionado la forma que hay de informar o de la que los escritores se comunican o publican sus obras, La distribución digital ha venido a revolucionar a la industria editorial. No hace mucho llegó un producto que volvió a dar la vuelta a este negocio, el lector de libros digitales Amazon Kindle. Kindle Direct Publishing (KDP). es un servicio gratuito de autopublicación que ofrece a las personas y editoriales publicar sus libros y venderlos a través de la tienda de Kindle. Permite la autopublicación de libros en inglés, alemán, francés, castellano, portugués, italiano. El precio, que fija el autor / editor, se puede especificar en dólares y en libras esterlinas. Kindle Direct Publishing ofrece un 70% de de ganancia a los autores y editoriales que publiquen a través de la plataforma de autoedición de Kindle

Es el caso de Amanda Hocking, una chica de 26 años que ha logrado hacer millones vendiendo sus libros. Pero no imprimiéndolos, ni tampoco regalándolos en internet, esta chica ha logrado publicar 9 libros exclusivos para Amazon Kindle, también tiene sus libros disponibles en Barnes & Noble, Apple y Smashwords.Sus novelas, se puede encontrar por $0,99, el resto de libros los tiene a la venta por $2,99 y versiones en papel a $8,99 y $9,99. De esa cantidad, se queda con 70% de ganancia. Suena como una nimiedad, pero hay que considerar que Hocking vende hasta 100 mil copias cada mes. Desde el mes de abril lleva vendidas 900 mil copias, por lo que probablemente sus ingresos se acercarán bastante al millón de dólares en menos de un año. No está nada mal para un escritor que nunca había sido publicado y era un completo desconocido. Desde el mes de abril lleva vendidas 900 mil copias, por lo que probablemente sus ingresos se acercarán bastante al millón de dólares en menos de un año. No está nada mal para un escritor que nunca había sido publicado y era un completo desconocido. ¿Qué hay que aprender de Amanda? Por un lado su política comercial: vender los ebooks a menos de un dólar, 0.99, y los paperbacks a menos de 4, ha logrado que mucha gente le de, por lo menos, un tiento a sus creaciones. Incluso su propia trilogia se ha seleccionado para una posible película.

Japón, donde 2 de cada 3 habitantes posee un móvil, lidera el mercado de novelas en teléfonos móviles.

El sitio Japonés Bunko Yomihodai fue lanzado en 2003, ofrece una gran cantidad de títulos y tiene 50.000 abonados a su servicio. Precios entre $0.91 y $2.73 o $3.64 por libro

El hito editorial para móviles fue una serie llamada “Deep Love”. La novela fue un éxito, con más de 20 millones de descargas. Posteriormente fue publicada luego en papel y generó una serie de manga y una película.

“Las claves del nuevo marketing.com : cómo sacarle partido a la web 2.0 ha tenido en unos meses 27.000 descargas en autoedición y sin promoción

Nuestro país tampoco es una excepción. La tirada media de un libro especializado en formato impreso en España es de 1.500 ejemplares. ¿Podrías recordar algún libro que en un solo mes agote seis ediciones? El libro “Del 1.0 al 2.0, Claves del nuevo marketing” lo consiguió gracias a su edición en línea” que se tradujo en 10.000 descargas en tres semanas, 10.000 copias vendidas del e-book. Para el lanzamiento del libro, los autores decidieron no invertir ni un céntimo en la campaña de promoción, tan solo realizaron la inversión necesaria para comprar el dominio www.clavesdelnuevomarketing.com, que asegurase la presencia en internet con nombres y apellidos propios. Lo lograron gracias a los medios sociales. Cierto es que cada producto es diferente, sus características y su público objetivo también son distintas, y cada cual debe dejar a su aire su imaginación a la hora de promocionar o lanzar una campaña.

El libro puede descargarse desde su página web o encargar un ejemplar en papel en Bubok imprimible bajo demanda

http://www.clavesdelnuevomarketing.com/