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Impacto de la inteligencia artificial, el aprendizaje automático, la automatización y la robótica en la profesión de la información

The impact of AI, machine learning, automation and robotics on the information professions: A report for CILIP. CILIP, 2021

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El propósito de esta investigación independiente es ayudar a nuestra comunidad profesional a comprender cómo la inteligencia artificial, el aprendizaje automático, la automatización de procesos y la robótica están impactando o probablemente impactarán en el trabajo diario de los profesionales de la información en el ámbito de la salud.

En el informe, el autor, el Dr. Andrew Cox de la Universidad de Sheffield, hace un llamado a una respuesta unificada y coherente de los profesionales de la información, permitiéndonos maximizar los beneficios de la inteligencia artificial, el aprendizaje automático, la automatización y la robótica para los usuarios de información al tiempo que mitigamos los riesgos emergentes.

El informe completo de investigación, publicado por CILIP con el apoyo de Health Education England, presenta un análisis detallado y metódico de los desafíos y oportunidades presentados por esta nueva generación de tecnologías.

La investigación ha resaltado un conjunto de habilidades y competencias que los profesionales de la información deberán desarrollar para respaldar a sus usuarios y organizaciones en esta Cuarta Revolución Industrial. CILIP ya ha comenzado el proceso de integrar estos conocimientos en nuestro trabajo a través de la próxima revisión de la Base de Conocimientos y Habilidades Profesionales (PKSB) de CILIP, el estándar de habilidades del sector para personas que trabajan en conocimiento, información y bibliotecas.

Específicamente, busca responder a las siguientes preguntas:

  1. ¿Cómo aseguramos que la fuerza laboral actual tenga las habilidades y la comprensión necesarias para permitirles respaldar a sus usuarios en participar de manera segura y exitosa en un mundo moderno que está cada vez más impulsado por la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático, la automatización de procesos y la robótica?
  2. ¿Cuáles son las implicaciones éticas de nuestro enfoque hacia estas tecnologías? ¿Cómo podemos implementar el marco ético existente para bibliotecarios y asegurarnos de que se alinee con el trabajo emergente sobre Ética de Datos y tecnología responsable?
  3. ¿Cómo debería ser el conjunto de habilidades de la futura fuerza laboral y cuál es el plan de estudios mediante el cual garantizaremos que la próxima generación de profesionales de la información tenga las habilidades para mantenerse al día con los futuros desarrollos tecnológicos?

Humanidades digitales en las bibliotecas de la Red de Bibliotecas Universitarias Españolas (REBIUN)

REBIUN. «Humanidades digitales en las bibliotecas REBIUN». Madrid: REBIUN, 2023, 23 de noviembre de 2023

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El objetivo de la encuesta realizada a las bibliotecas REBIUN en 2023 era obtener una visión general de cómo se están implementando las humanidades digitales (HD) en las instituciones, así como identificar los desafíos a los que se enfrentan y las oportunidades que ofrecen las HD a las bibliotecas como impulsoras del conocimiento. En el presente informe se analizan los datos obtenidos y se proponen una serie de conclusiones que nos permite identificar el papel de las bibliotecas en el desarrollo de proyectos de HD y la relación de las nuevas tecnologías y las humanidades.

En los Estados Unidos el salario medio de un bibliotecario universitario es de 80.454 dólares

Mian, Anam. «ARL Annual Salary Survey 2022» ACRL, 2023, 5 de noviembre de 2023. https://publications.arl.org/ARL-Annual-Salary-Survey-2022/.

La Asociación de Bibliotecas de Investigación (ARL, por sus siglas en inglés) ha publicado la Encuesta Salarial Anual de la ARL 2022, la cual analiza datos salariales del personal profesional que trabaja en 125 de las 126 bibliotecas miembros de la ARL durante el año 2022. Se informan datos para 10.715 profesionales en las 119 bibliotecas universitarias de la ARL en Canadá y los Estados Unidos, y para 1.116 profesionales de las 6 bibliotecas federales, sin fines de lucro y públicas de la ARL en los Estados Unidos. En la Encuesta Salarial, los datos del personal de las bibliotecas universitarias suelen informarse en tres grupos distintos: sistemas generales de bibliotecas, bibliotecas de ciencias de la salud y bibliotecas de derecho.

En 2022, el salario medio para profesionales en bibliotecas universitarias de la ARL en los Estados Unidos aumentó a 80.454 $, un incremento del 4.0% con respecto al salario medio de 77,353 $ en 2021. A pesar de este aumento, el Índice de Precios al Consumidor (IPC) de los Estados Unidos experimentó un aumento mayor del 8.5% durante el mismo período. En las bibliotecas universitarias de Canadá, el salario medio aumentó un 1.9%, pasando de 105.431 dólares a 107,426 (dólares canadienses), mientras que el IPC canadiense aumentó un 7.6%. Por el contrario, el salario medio para profesionales en bibliotecas federales, sin fines de lucro y públicas de la ARL en los Estados Unidos disminuyó un 11.3%, cayendo de $90,197 en 2021 a 80,009 dólares en 2022.

La Encuesta Salarial Anual de la ARL 2022 analiza datos salariales desde diversas perspectivas, incluyendo raza, etnia y género. Los individuos de grupos históricamente subrepresentados conforman el 19% del personal profesional en bibliotecas universitarias de la ARL en los Estados Unidos, siendo la representación más baja en roles gerenciales o administrativos. Las mujeres representan el 70% de los miembros del personal históricamente subrepresentados, y persisten las diferencias salariales basadas en el género, con el salario general de las mujeres en las 119 bibliotecas universitarias de la ARL siendo el 96% del salario pagado a los hombres. La Encuesta Salarial proporciona información adicional sobre diferencias salariales basadas en diversas características, según se detalla en su introducción y extensas tablas.

Prácticas de recopilación y análisis de datos en bibliotecas universitarias

Library Analytics Survey Among Academic Libraries 2021 Report

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Encuesta de análisis de bibliotecas entre bibliotecas universitarias Informe 2021 Conozca las prácticas de recopilación y análisis de datos de 196 bibliotecas universitarias y universitarias. Este informe destaca las prácticas de gestión de datos actualmente vigentes y su impacto en el servicio bibliotecario. También se exploran las barreras para una gestión eficaz de los datos y el futuro del análisis bibliotecario.

Satisfacción con las Soluciones Existentes de Gestión de Datos

  • Del total de la muestra, casi el mismo porcentaje de encuestados se encuentran satisfechos con sus soluciones de gestión de datos que insatisfechos (satisfechos netos 29.1% frente a insatisfechos netos 28.1%). Un gran porcentaje, el 43%, no se encuentra ni satisfecho ni insatisfecho.
  • Los encuestados de escuelas más grandes son menos propensos a estar satisfechos, pero esto puede ser resultado de llegar a personal con menos familiaridad con la analítica de datos y que optaron por permanecer neutrales.
  • Los administradores tienen el grado más alto de insatisfacción neta con sus soluciones analíticas actuales (36%). El personal de servicios de apoyo en general tiene la mayor satisfacción neta, pero también tiene el mayor porcentaje de «muy insatisfechos» (6%).

Barreras para la Recopilación y Análisis de Datos

  • Las tres barreras más comunes para la recopilación de datos son la falta de tiempo (seleccionada por el 53%), la falta de personal (51%) y la falta de herramientas sólidas (46%). Justo por debajo del diez por ciento informa no tener barreras para la recopilación de datos.
  • Las barreras para el análisis de datos son ligeramente más prevalentes. Más de la mitad de las bibliotecas en la muestra nombraron estas tres como barreras para el análisis de datos en su institución: falta de tiempo (61%), falta de experiencia (54%) y falta de personal (52%).

Impacto de Recursos Adicionales en la Recopilación y Análisis de Datos

  • Al preguntar qué recursos adicionales podrían ayudarles a superar las barreras de gestión de datos, el tiempo y los recursos de personal surgieron como los dos que tendrían el impacto más significativo.


Dificultades Específicas en la Gestión de Datos

  • Los principales obstáculos para una gestión efectiva de datos son la recopilación de datos, la limpieza de datos y el aislamiento de datos.
  • Los administradores son los más propensos a seleccionar «Es difícil obtener datos», mientras que el personal de servicios de apoyo (que probablemente trabaje directamente con los datos) selecciona «es difícil limpiar los datos» con mayor frecuencia.
  • Para escuelas más grandes (con una matrícula de 10,000 o más), las dificultades para limpiar los datos y los datos aislados son obstáculos más grandes que la obtención de datos.

Otras Causas de Dificultades en la Realización de Análisis de Bibliotecas

  • La pérdida de conocimiento institucional debido a la rotación de personal ha sido un obstáculo significativo para la mitad de los encuestados (52%). Los cambios en los estándares (49%) y la falta de estudios longitudinales (42%) también han causado problemas significativos para las bibliotecas académicas.

Observaciones sobre las Herramientas Necesarias para una Gestión Efectiva de Datos

  • Dos tercios de los encuestados consideran que las herramientas necesarias para una gestión efectiva de datos son costosas.
  • Aunque se cree ampliamente que hay herramientas de gestión de datos disponibles en el mercado, el 58 por ciento de los encuestados siente que hay muy pocas herramientas disponibles para su uso en su biblioteca (y un porcentaje considerablemente mayor de administradores, el 73%).
  • El personal de servicios de apoyo tiende menos a sentir que no tienen la experiencia para usar las herramientas necesarias, en comparación con el 56% de la muestra total.

La diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) en las bibliotecas universitarias

DEI in Campus Libraries: Key Challenges and Opportunities. EBSCO, Library Journal, 2023

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¿Qué significa la diversidad en los campus universitarios de hoy en día?

Fomentar la diversidad, equidad e inclusión (DEI) es una parte importante de la misión de las bibliotecas universitarias. Es fundamental reconocer y apreciar las diferencias, cultivar una cultura inclusiva y proporcionar una alfabetización equitativa y acceso a recursos.

Este libro blanco presenta perspectivas importantes sobre la diversidad, la equidad y la inclusión en las bibliotecas universitarias, así como los desafíos clave y las mejores prácticas para implementar nuevas iniciativas de DEI.

En coordinación con EBSCO Information Services, Library Journal encuestó recientemente a bibliotecarios académicos y estudiantes en instituciones de educación superior en todo el país para recopilar sus opiniones sobre las iniciativas DEI en las bibliotecas universitarias. Los resultados de estas encuestas, junto con conversaciones con bibliotecarios académicos en instituciones seleccionadas, revelan ideas importantes sobre el estado de la DEI en los campus universitarios hoy en día, los desafíos clave que obstaculizan las iniciativas DEI y las mejores prácticas que pueden ayudar a guiar a los bibliotecarios académicos en esta labor importante.

Los resultados de estas encuestas, junto con las conversaciones mantenidas con bibliotecarios académicos de instituciones seleccionadas, revelan importantes puntos de vista sobre el estado actual de la DEI en los campus universitarios, los principales desafíos que se interponen en el camino de las iniciativas de DEI y las mejores prácticas que pueden ayudar a guiar a los bibliotecarios académicos a la hora de asumir esta importante labor.

Estado de los Datos Abiertos 2023

Science, Digital, Mark Hahnel, Graham Smith, Henning Schoenenberger, Niki Scaplehorn, y Laura Day. «The State of Open Data 2023». Report. Digital Science, 14 de noviembre de 2023. https://doi.org/10.6084/m9.figshare.24428194.v1.

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El informe anual «The State of Open Data» destaca que casi tres cuartas partes de los investigadores encuestados afirmaron no recibir el apoyo necesario para compartir abiertamente sus datos. Estos datos resaltan la creciente necesidad de una mayor colaboración comunitaria y herramientas para respaldar a los investigadores en la transición hacia prácticas sostenibles de ciencia abierta.

Para el 23% restante de los encuestados que buscaron y recibieron apoyo para compartir datos, este apoyo provino principalmente de fuentes internas (colegas/supervisores – 61%), seguido por bibliotecas institucionales (31%), la oficina de investigación o la experiencia interna institucional (26%), editoriales (21%) y financiadores (17%).

Más de 6000 investigadores respondieron a nivel mundial, con la mayor proporción de respuestas provenientes de India (12%), China (11%) y Estados Unidos (9%). Por primera vez, este año se preguntó a los encuestados sobre sus experiencias en el uso de inteligencia artificial (IA) para recopilar y compartir datos. En un momento en que casi tres cuartas partes de los investigadores encuestados dicen que nunca han recibido apoyo para hacer que sus datos estén abiertamente disponibles, explorar el potencial de las tecnologías de inteligencia artificial (IA) para respaldar el proceso de intercambio de datos y medir las actitudes actuales puede permitir a los interesados en todo el ecosistema de investigación considerar el papel futuro que la IA podría desempeñar en el proceso de investigación.

Otros hallazgos clave de este informe muestran que:

  • El 60% de los encuestados creen que no reciben suficiente crédito por compartir sus datos, lo que sigue siendo una preocupación continua que ha aparecido en los informes «The State of Open Data» durante los últimos 8 años. Esto obstaculiza la promoción de la ciencia abierta y las prácticas sostenibles de intercambio de datos al socavar los incentivos, la confianza y la colaboración.
  • Se necesita un enfoque global más matizado para la gestión de datos de investigación: una talla única no sirve para todos. Por ejemplo, hubo un consenso general a favor de un mandato nacional para los datos de investigación abierta (64%), con respuestas de India y Alemania mostrando niveles más altos de apoyo (ambas 71%) en comparación con otros países.
  • La etapa de la carrera no es un factor significativo en la conciencia o los niveles de apoyo a los datos abiertos; se necesita un alcance más inclusivo al organizar discusiones, foros y paneles en el espacio de investigación abierta.
  • La conciencia sobre la IA aún no se ha traducido en acción: aunque casi la mitad de los encuestados eran conscientes de las herramientas de IA generativas para la recopilación de datos, el procesamiento y la creación de metadatos, la mayoría aún no las está utilizando.

Análisis de los requisitos de la infraestructura de código abierto de la plataforma de publicación Open Research Europe

European Commission, Directorate-General for Research and Innovation, Kouis, D., Analysis of the requirements for the Open Source infrastructure of the Open Research Europe Publishing Platform, Publications Office of the European Union, 2023, https://data.europa.eu/doi/10.2777/13928

Open Research Europe (ORE) es la plataforma de publicación de acceso abierto con revisión por pares de la Comisión Europea. Sigue el modelo de revisión por pares después de la publicación para promover la transparencia científica y la reutilización. La Comisión planea desarrollar una infraestructura para respaldar ORE en el futuro basada en software de código abierto siguiendo el modelo de uso y distribución de código abierto. El presente análisis se encargó para determinar si las soluciones de software de código abierto (OSS) pueden utilizarse como base para desarrollar la nueva plataforma de publicación y documentar los flujos de trabajo y funcionalidades necesarios de la nueva plataforma. Después de realizar un análisis exhaustivo, ha quedado claro que el uso de software de código abierto existente tiene sus propias ventajas y desventajas. Aunque este enfoque conlleva algunos riesgos, nuestra investigación ha identificado algunas soluciones existentes maduras que podrían desarrollarse aún más para respaldar la futura plataforma ORE.

Reconocimiento de la alfabetización informacional como disciplina: reflexiones sobre una mesa redonda de ACRL 2023

Maybee, Clarence, Karen F. Kaufmann, Virginia M. Tucker, y John Budd. «Recognizing Information Literacy as a Discipline: Reflections on an ACRL 2023 Panel Discussion | Maybee | College & Research Libraries News», 2 de noviembre de 2023. https://doi.org/10.5860/crln.84.10.363.

Los panelistas discutieron cómo la alfabetización informacional se alinea con las características comúnmente identificadas con las disciplinas. Describiendo cómo creen que el reconocimiento de que es una disciplina fomentará los resultados de la enseñanza y la investigación de la alfabetización informacional en los contextos en los que trabajan.

El debate en torno a la naturaleza de la alfabetización informativa ha sido largo y controvertido, planteando preguntas sobre si se trata de un conjunto de habilidades, como se estableció en los Information Literacy Competency Standards for Higher Education (que posteriormente fueron retirados), o si se compone de conceptos interrelacionados, como se expuso en el Framework for Information Literacy for Higher Education. Un grupo internacional de educadores e investigadores en alfabetización informativa se reunió en octubre de 2021 para explorar la idea de que la alfabetización informativa es una disciplina académica y especular sobre sus implicaciones para la educación e investigación. El grupo, conocido como «Information Literacy is a Discipline» (ILIAD), llevó esta conversación a la comunidad de alfabetización informativa para un debate más amplio. La discusión abordó temas como posibles cambios en el plan de estudios de biblioteconomía y ciencias de la información, ética en la disciplina de la alfabetización informativa y las implicaciones para la enseñanza de la alfabetización informativa en la educación superior. También se consideraron las pautas éticas necesarias para la disciplina, y se presentaron declaraciones éticas preliminares. El reconocimiento de la alfabetización informativa como una disciplina puede tener un impacto significativo en la práctica de la enseñanza de la alfabetización informativa en bibliotecas universitarias y en la investigación relacionada con la disciplina.

Implicaciones para el plan de estudios de MLIS (Master of Library and Information Science)

Si la alfabetización informativa fuera reconocida como una disciplina, un área esencial para considerar sería el plan de estudios de MLIS (Master of Library and Information Science). En la sesión del panel de ACRL, esta área se planteó inicialmente como una pregunta amplia: ¿Cuál sería el impacto en el plan de estudios de MLIS si la alfabetización informativa fuera una disciplina académica? Para abordar esta gran pregunta, se plantearon tres preguntas más pequeñas:

  1. ¿Cómo aprenderían los estudiantes actuales de MLIS a pensar de manera diferente sobre la alfabetización informativa?
  2. ¿Qué tipos de habilidades diferentes tendrían los graduados de MLIS, para qué tipos de trayectorias profesionales o entornos laborales estarían preparados?
  3. ¿Qué nuevos tipos de contribuciones serían probables de hacer por parte de estudiantes y graduados de MLIS?

Con estas preguntas como contexto, se presentaron hallazgos sobre cómo se enseña actualmente la alfabetización informativa en los cursos de MLIS utilizando programas de estudios de tres programas (Drexel University, Simmons University y San José State University). Los programas de estudios mostraron que la alfabetización informativa se enseña con énfasis en cinco áreas conceptuales y prácticas principales:

  1. Aplicaciones en diferentes entornos: bibliotecas públicas, bibliotecas académicas, espacios de trabajo corporativos.
  2. Problemas relacionados con la alfabetización informativa: precisión, privacidad, autenticidad.
  3. Conceptos básicos de pedagogía: resultados de aprendizaje, evaluación, formatos/plataformas.
  4. Diseño de instrucción para diversos aprendices.
  5. Alineación con las definiciones de ACRL, como los Estándares o el Marco.

De manera similar, una exploración de la literatura reveló temas consistentes a un nivel conceptual elevado:

  1. Una comprensión ampliada de la alfabetización informativa «hace hincapié en la dinámica, la flexibilidad, el crecimiento individual y el aprendizaje en comunidad».
  2. «La alfabetización informativa tiene su propia epistemología y realidad ontológica».
  3. «La alfabetización informativa es la adopción de un comportamiento informativo… que conduce a un uso sabio y ético de la información en la sociedad».

La discusión luego volvió a las preguntas iniciales para que los participantes pudieran contribuir con sus ideas utilizando la herramienta Slido. Tanto los asistentes en la sala como los que participaban en línea pudieron contribuir. La pregunta planteada fue: «¿Cuáles verían como cambios en el plan de estudios de MLIS al tener la alfabetización informativa como una disciplina académica?»

Las respuestas fueron inmediatas y continuaron durante varios minutos, con un total de 195 publicaciones, 15 de las cuales recibieron un total de 29 votos positivos. Además, como los asistentes podían ver las respuestas de todos en la pantalla de la sala y en sus propios dispositivos, también comenzaron a interactuar con las ideas de los demás, generando un mayor nivel de participación. Por ejemplo, una publicación temprana abogaba por «más teoría», y otros respondieron con «menos teoría» y «tiempo desperdiciado con teoría», pero también «fundamentación en teoría». Para fomentar más interacciones, el presentador destacó algunas de las publicaciones sobre nuevas áreas temáticas e ideas contrastantes a medida que avanzaba la discusión. Las 195 publicaciones y votos positivos se organizaron temáticamente, lo que resultó en seis temas destacados que representan las posibles implicaciones para el plan de estudios de MLIS:

  1. La alfabetización informativa sería un curso obligatorio.
  2. Mejoras en la pedagogía de la alfabetización informativa.
  3. Mayor fundamentación teórica para la alfabetización informativa.
  4. Mayor enfoque y rigor en metodologías de investigación.
  5. Los docentes de alfabetización informativa profundizarían su imagen como expertos.
  6. Mayor promoción y posicionamiento en el campus universitario.

El futuro de los bibliotecarios Parte II: La brecha de conocimientos entre bibliotecarios y estudiantes

Librarian Futures Part II: The Knowledge Gap Between Librarians and Students. London:  Sage Publications, 2022

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A medida que trabajamos para afrontar el futuro, es importante que tanto las bibliotecas como los proveedores de servicios bibliotecarios lo hagan con un conocimiento lo más profundo posible de las necesidades de los usuarios de las bibliotecas.

Para obtener una imagen más detallada, se encargó un proyecto de investigación liderado por estudiantes en 2022, con el objetivo de comprender mejor las perspectivas de los estudiantes sobre la experiencia universitaria, y más específicamente, sobre los recursos y listas de lectura para el aula. Esta investigación internacional identificó varios hallazgos clave que abarcan organización, diversificación y comunicación, que son pertinentes para la audiencia de la biblioteca. Específicamente, existe una brecha de conocimiento entre lo que los estudiantes necesitan en su experiencia de aprendizaje en el aula y lo que se les ofrece a través de la biblioteca. Sin embargo, el proyecto de investigación resalta áreas clave en las que la biblioteca puede involucrarse más profundamente en el viaje de aprendizaje del estudiante.

Conclusiones

  • Los estudiantes conocen la biblioteca pero no piensan en la biblioteca en los mismos términos que el personal
  • Los estudiantes necesitan más apoyo a lo largo de varias etapas de la carrera universitaria
  • Existen diferencias significativas en confianza y crecimiento entre grupos de estudiantes
  • Los datos revelan que la mayoría de los estudiantes comienzan su búsqueda de contenidos relevantes fuera de la biblioteca

El futuro de las bibliotecas – Parte III: El panorama de las competencias bibliotecarias

Librarian Futures Part III: The Librarian Skills Landscape. London:  Sage Publications, 2023

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Este nuevo informe, elaborado en colaboración con Skilltype, explora las nuevas competencias necesarias para cumplir la misión de una biblioteca -en una década marcada por el cambio social, político y tecnológico- y satisfacer las necesidades de los usuarios actuales. Se reunieron las perspectivas globales de más de 2.000 profesionales de bibliotecas académicas, desde bibliotecarios de primera línea hasta directores de bibliotecas, para garantizar un conjunto representativo de puntos de vista para el informe.

Principales conclusiones del informe:
– Los bibliotecarios tienen una gran confianza en su capacidad para atender a los usuarios, pero menos de la mitad coinciden en que se sienten seguros a la hora de progresar en su carrera profesional.
– Muchos bibliotecarios (37%) no se sienten preparados para responder a las preguntas de los usuarios sobre el uso de la IA generativa en sus estudios.
– Menos del 20% de los bibliotecarios sienten que su esfuerzo por aprender nuevas habilidades es apreciado por los estudiantes.
– El 46% de los bibliotecarios considera que no hay suficiente presupuesto disponible para la actualización de conocimientos, y el 47% no cree que haya tiempo suficiente.