. «Information Literacy & AI.» The Chicago School of Professional Psychology Library. Última modificación: 2023. Accedido el 22 de agosto de 2025. https://library.thechicagoschool.edu/artificialintelligence/ailiteracy.
La guía proporciona recursos y estrategias para que los estudiantes desarrollen una alfabetización informacional sólida en el contexto de la inteligencia artificial, preparándolos para navegar eficazmente en un entorno digital en constante evolución.
La definición más básica de alfabetización informacional es la capacidad de localizar, evaluar y utilizar la información, lo que incluye el uso ético de la misma. La alfabetización en IA está relacionada con este concepto: es la capacidad de comprender e interpretar los sistemas de IA y sus resultados.
La guía «Information Literacy & AI» de la Biblioteca de The Chicago School of Professional Psychology aborda cómo la alfabetización informacional se ve influenciada por la integración de herramientas de inteligencia artificial en el proceso de investigación y aprendizaje. Se destaca que, aunque la IA puede facilitar tareas como la generación de ideas, la búsqueda de literatura y la evaluación de fuentes, es esencial que los estudiantes desarrollen habilidades críticas para utilizar estas herramientas de manera efectiva y ética.
La guía enfatiza la importancia de comprender cómo la IA puede asistir en la determinación de la autoridad de las fuentes, la evaluación de la calidad de la información y la visualización del proceso de creación de información como un proceso iterativo. Además, se subraya la necesidad de que los estudiantes vean la investigación como un proceso estratégico, en el que la IA puede ser una herramienta valiosa, pero no debe reemplazar el pensamiento crítico y la evaluación humana.
La competencia informacional crítica implica examinar de forma crítica los sistemas y contextos en los que se produce y comparte la información, o los factores sociopolíticos que influyen y dan forma a la producción, difusión y consumo de la información. Analizar la IA desde una perspectiva crítica implica considerar cómo se desarrollan y utilizan estas tecnologías, reconocer, explorar y actuar rápidamente contra los daños reales que pueden causar las tecnologías de IA, así como aprovechar las oportunidades que ofrecen. El pensamiento crítico, el escepticismo y la voluntad de cuestionar y verificar la información son esenciales a la hora de evaluar la fiabilidad de la IA.
Evaluación de la fiabilidad de la información de IA
Algunos modelos de IA no contienen datos recientes en sus entrenamientos, lo que puede afectar la actualidad de la información.
Autoría
Las herramientas de IA no tienen un autor humano directo, ya que generan respuestas basadas en modelos entrenados con material creado por personas. Para evaluar su fiabilidad, es recomendable:
Revisar si la IA ofrece herramientas de interpretabilidad, que permitan entender cómo llegó a sus conclusiones.
Considerar la reputación y el historial de los desarrolladores u organizaciones detrás del sistema de IA.
Tener en cuenta problemas o preocupaciones previas reportadas sobre la herramienta.
Propósito
La información generada por la IA puede ser utilizada para cualquier fin que el usuario determine, según el prompt que se emplee. Sin embargo, existe el riesgo de que la información sea engañoso o incorrecta, por lo que es importante abordarla con pensamiento crítico.
Citas y referencias
Herramientas como ChatGPT normalmente proporcionan pocas citas, y cuando lo hacen, pueden ser falsas o inexactas. Por ello, es esencial verificar los resultados de la IA con fuentes confiables o expertos. Las citas de artículos académicos pueden validarse fácilmente mediante el apoyo de un bibliotecario.
Fecha y localización de publicación
La información generada por IA puede carecer de fecha precisa o estar desactualizada.
Se recomienda aplicar las pautas anteriores de verificación y cruzar la información con fuentes actuales y confiables.
Lectura lateral
La lectura lateral (lateral reading) es una estrategia diseñada para la verificación de hechos y la evaluación de fuentes, incluyendo las respuestas generadas por herramientas de inteligencia artificial. Consiste en no depender únicamente de la IA como fuente, sino en abrir otras fuentes en línea para confirmar información, identificar posibles vacíos y explorar perspectivas alternativas. La práctica de la lectura lateral permite contrastar lo que la IA ofrece con datos verificados y opiniones de expertos.
Robot Test
El ROBOT Test es una metodología que permite evaluar críticamente las herramientas de inteligencia artificial sin necesidad de comprender a fondo su funcionamiento técnico. Su objetivo es guiar al usuario a entender mejor la tecnología y determinar si es adecuada para sus necesidades. Este enfoque se basa en responder preguntas clave sobre cinco dimensiones principales: confiabilidad, objetivo, sesgo, propietario y tipo de IA.
Consiste en verificar:
Confiabilidad
¿Cuán fiable es la información disponible sobre la tecnología de IA?
Si no fue producida por la parte responsable de la IA, ¿cuáles son las credenciales del autor? ¿Existe sesgo?
Si fue producida por la parte responsable de la IA, ¿cuánta información están haciendo disponible?
¿La información está disponible solo parcialmente debido a secretos comerciales?
¿Cuán sesgada es la información que producen?
Objetivo
¿Cuál es la meta u objetivo del uso de la IA?
¿Cuál es el objetivo de compartir información sobre ella?
¿Informar?
¿Convencer?
¿Obtener apoyo financiero?
Sesgo
¿Qué podría generar sesgo en la tecnología de IA?
¿Existen cuestiones éticas asociadas a esto?
¿Se reconocen los sesgos o cuestiones éticas?
¿Por la fuente de información?
¿Por la parte responsable de la IA?
¿Por sus usuarios?
Propietario
¿Quién es el propietario o desarrollador de la tecnología de IA?
¿Quién es responsable de ella?
¿Es una empresa privada?
¿El gobierno?
¿Un grupo de investigación o think tank?
¿Quién tiene acceso a ella?
¿Quién puede usarla?
Tipo
¿Qué subtipo de IA es?
¿La tecnología es teórica o aplicada?
¿En qué tipo de sistema de información se basa?
¿Depende de intervención humana?