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Actitudes hacia la IA 2024 revela que investigadores y clínicos creen en el potencial de la IA pero exigen transparencia para confiar en las herramientas

Elsevier. «The Insights 2024: Attitudes toward AI Report Reveals Researchers and Clinicians Believe in AI’s Potential but Demand Transparency in Order to Trust Tools.» 9 de julio de 2024.

Informe

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El estudio de Elsevier subraya que, aunque existe un reconocimiento generalizado del potencial de la IA para transformar la investigación y la atención médica, su adopción efectiva depende de abordar preocupaciones clave relacionadas con la transparencia, la calidad del contenido y la confianza en las herramientas. Para que la IA sea plenamente aceptada e integrada en estos campos, es esencial garantizar que las herramientas sean desarrolladas y utilizadas de manera ética y responsable

El informe «Insights 2024: Actitudes hacia la IA» de Elsevier ofrece una visión detallada sobre cómo investigadores y profesionales de la salud perciben la inteligencia artificial (IA) en sus campos. Basado en una encuesta a 3,000 participantes de 123 países, el estudio revela tanto el entusiasmo por las oportunidades que brinda la IA como las preocupaciones que genera su implementación.

Potencial percibido de la IA

Una mayoría significativa de investigadores (94%) y clínicos (96%) cree que la IA puede acelerar el descubrimiento de conocimientos. Además, el 92% de ambos grupos anticipa que la IA aumentará rápidamente el volumen de investigaciones académicas y médicas, así como generará ahorros de costos para instituciones y empresas. El 87% considera que la IA mejorará la calidad general del trabajo, y el 85% piensa que liberará tiempo para enfocarse en proyectos de mayor valor

Preocupaciones sobre la desinformación y la confianza

A pesar del optimismo, existen inquietudes significativas. El 95% de los investigadores y el 93% de los clínicos temen que la IA se utilice para difundir desinformación. Asimismo, el 86% de los investigadores y el 85% de los clínicos creen que la IA podría causar errores críticos, y una proporción similar expresa preocupación por el debilitamiento del pensamiento crítico debido a la dependencia excesiva de estas herramientas

Necesidad de transparencia y contenido confiable

Los encuestados enfatizan la importancia de que las herramientas de IA se basen en contenido de alta calidad y confianza. El 71% espera que los resultados de herramientas dependientes de IA generativa se basen únicamente en fuentes confiables. Además, si las herramientas de IA están respaldadas por contenido confiable, controles de calidad y principios de IA responsable, el 89% de los investigadores las utilizaría para generar síntesis de artículos, y el 94% de los clínicos las emplearía para evaluar síntomas e identificar condiciones o enfermedades

Variaciones geográficas en la adopción de la IA

El informe también destaca diferencias regionales en la familiaridad y uso de la IA. Por ejemplo, en China, el 39% de los encuestados ha utilizado activamente la IA para propósitos laborales, mientras que en India esta cifra es del 22%. Solo el 11% de los participantes se considera muy familiarizado con la IA o la utiliza con frecuencia. Sin embargo, el 67% de quienes no han utilizado la IA esperan hacerlo en los próximos dos a cinco años, con China (83%) e India (79%) superando significativamente a EE. UU. (53%) en estas expectativas .

Situación de la Alfabetización en Inteligencia Artificial en bibliotecas universitarias

Lo, Leo S. The State of AI Literacy in Academic Libraries: A Follow-up Study of Barriers and Opportunities. University of New Mexico, 2026. https://digitalrepository.unm.edu/ulls_fsp/215

El artículo presenta los resultados de una encuesta de seguimiento a nivel nacional en EE. UU. sobre la alfabetización en inteligencia artificial (IA) en bibliotecas universitarias, realizada tres años después del estudio original de 2020. El objetivo es evaluar cómo han cambiado las percepciones, conocimientos, programas y roles de las bibliotecas respecto a la IA, dada su creciente adopción en la sociedad y en el entorno educativo.

Se examina cómo ha evolucionado la alfabetización en inteligencia artificial (IA) entre el personal de bibliotecas universitarias en Estados Unidos entre 2023 y 2024. Esta investigación de seguimiento, realizada por Leo S. Lo, se basa en una encuesta longitudinal que evalúa el conocimiento técnico, las habilidades prácticas, la conciencia ética, el pensamiento crítico y el impacto social de la IA. El estudio aplica el marco TPACK (Technological Pedagogical Content Knowledge), lo que permite analizar la integración efectiva de la tecnología en las prácticas profesionales del personal bibliotecario. A diferencia del estudio de referencia de 2024, esta nueva investigación ofrece una perspectiva dinámica que permite observar tendencias, avances y persistencias en el desarrollo de competencias vinculadas con la IA.

Uno de los principales hallazgos es que, aunque se ha incrementado el conocimiento general sobre la IA, el desarrollo de habilidades más profundas sigue siendo desigual. El entendimiento medio de los conceptos de IA creció de 2.96 a 3.34 en una escala de 1 a 5, y la familiaridad con herramientas de IA generativa como ChatGPT también mostró un crecimiento notable. No obstante, este progreso se dio de manera desigual entre diferentes roles y niveles de experiencia profesional, siendo los grupos con menos años en la profesión y los empleados administrativos quienes mostraron los avances más significativos. En términos de herramientas, ChatGPT se consolidó como la más utilizada tanto en el ámbito profesional como personal.

Un dato llamativo es que la participación en programas de formación en IA no resultó en mejoras estadísticamente significativas en la alfabetización en IA. Los participantes que recibieron capacitación no mostraron diferencias destacables en comprensión, uso de herramientas ni confianza ética respecto a quienes no se formaron. En cambio, sí se evidenció una mejora clara y significativa entre quienes tenían acceso a versiones premium de herramientas de IA. Estas personas demostraron mayor comprensión, familiaridad, frecuencia de uso y confianza para aplicar IA en su trabajo, lo cual sugiere que la experiencia práctica con herramientas potentes tiene más impacto que los programas de formación aislados.

El estudio también indaga en las barreras persistentes para el desarrollo de la alfabetización en IA. Entre los principales obstáculos se encuentran la falta de acceso a herramientas de pago, la escasez de oportunidades de formación estructurada, las dificultades de gestión del tiempo y la resistencia institucional al cambio. Asimismo, se identificaron barreras personales como la ansiedad tecnológica o la inseguridad frente a la adopción de nuevas tecnologías. Estas limitaciones afectan especialmente a instituciones con menos recursos y a profesionales en etapas tempranas de sus carreras.

Las conclusiones del estudio destacan que no basta con ofrecer talleres ocasionales o suscripciones a herramientas: es necesario un enfoque holístico que combine formación práctica, acceso equitativo a tecnologías, tiempo protegido para la experimentación y apoyo institucional. Las bibliotecas que logren integrar estas condiciones en su cultura organizativa estarán mejor preparadas para afrontar los desafíos y aprovechar las oportunidades que ofrece la IA. Finalmente, el artículo recomienda implementar políticas institucionales claras, desarrollar marcos éticos de uso de la IA y fomentar comunidades de aprendizaje que incluyan formación continua y mentoría.

Conclusiones clave:

Incremento general en la alfabetización en IA:
Entre 2023 y 2024, los empleados de bibliotecas universitarias mejoraron significativamente su comprensión de los conceptos de IA y su familiaridad con herramientas como ChatGPT. Sin embargo, el avance se concentró en un nivel básico o intermedio, no en habilidades avanzadas.

El acceso a herramientas premium es clave:
Los participantes que pagaron por herramientas de IA (como ChatGPT Plus) mostraron mejoras estadísticamente significativas en comprensión, uso y confianza. Esto indica que la práctica directa con tecnología avanzada favorece el desarrollo de la alfabetización en IA más que otros factores.

La formación actual no es suficiente:
La participación en programas de formación o desarrollo profesional en IA no produjo mejoras significativas en los niveles de alfabetización. Esto sugiere que los cursos ofrecidos hasta ahora son demasiado generales, teóricos o desconectados de la práctica real.

Persisten barreras estructurales:
La falta de acceso a recursos, la escasez de tiempo para el aprendizaje, la ausencia de apoyo institucional y la resistencia al cambio continúan frenando la alfabetización en IA, especialmente en instituciones con menos recursos y entre profesionales con menos experiencia.

Necesidad de un enfoque holístico:
No basta con ofrecer acceso o formación por separado. Las iniciativas exitosas deben integrar capacitación práctica, acceso equitativo a herramientas, tiempo para experimentar y un entorno institucional que promueva la innovación tecnológica.

Cambio de actitud hacia la IA:
Aumentó la percepción positiva sobre el potencial de la IA para mejorar los servicios bibliotecarios. Esta actitud más receptiva es un factor favorable para impulsar futuras iniciativas.

Recomendación final:
Las bibliotecas universitarias deben adoptar estrategias coordinadas que combinen recursos tecnológicos, formación continua y cultura organizacional abierta al cambio para lograr una alfabetización efectiva y sostenida en IA.

La investigación empresarial sobre fiabilidad y seguridad de la IA ignora los riesgos del mundo

«How Corporate AI Research on Reliability and Safety Ignores Real-World Risks» Asimov’s Addendum (Substack),

El informe advierte sobre serias carencias en la investigación sobre gobernanza y seguridad de la inteligencia artificial generativa, especialmente en su aplicación práctica. El análisis se basa en la revisión de 9.439 artículos publicados entre 2020 y 2025 por cinco de las principales corporaciones tecnológicas (OpenAI, Google DeepMind, Meta, Microsoft y Anthropic) y seis destacadas instituciones académicas de Estados Unidos.

Uno de los hallazgos más alarmantes es que menos del 5 % de los estudios realizados por empresas abordan los riesgos derivados del uso real de estos sistemas por parte de usuarios y empresas, dejando sin atención aspectos fundamentales como errores en los resultados, sesgos, desinformación, violaciones de derechos de autor y consecuencias sociales.

El informe subraya que los laboratorios corporativos están marcando la agenda global de investigación en IA, enfocándose en fases previas al despliegue, como el entrenamiento, alineamiento y pruebas de modelos, mientras descuidan el análisis de su comportamiento en entornos reales. Esto resulta especialmente problemático en sectores de alto riesgo como la salud, las finanzas, la educación, la publicidad y la política, donde los sistemas de IA pueden amplificar desigualdades, inducir errores graves o facilitar la manipulación. La falta de investigación también contrasta con el creciente número de litigios relacionados con daños causados por IA generativa, como casos de difamación, uso indebido de datos o generación de contenido engañoso.

Como respuesta, el informe propone medidas concretas para mejorar la transparencia y la supervisión de la IA. Estas incluyen el fortalecimiento de mecanismos de observación independientes, la apertura de datos de implementación para investigadores externos, la documentación de objetivos de entrenamiento y arquitecturas de modelos, así como la divulgación pública de fallos o riesgos potenciales. Además, se destaca la importancia de proteger a posibles denunciantes y facilitar la participación de las comunidades afectadas por estas tecnologías en los debates regulatorios y científicos.

Este informe se enmarca en un creciente movimiento internacional por una inteligencia artificial más ética y segura. Iniciativas como las de la organización Partnership on AI también han elaborado guías para promover un despliegue responsable de estos sistemas, y diversas instituciones académicas y medios como Time han alertado sobre la necesidad urgente de regular y auditar los usos cotidianos de la IA. En definitiva, el estudio del SSRC reitera que, sin una supervisión externa rigurosa y una investigación orientada al impacto real, los avances en IA podrían agravar problemas sociales existentes en lugar de resolverlos.

Algunos repositorios de acceso abierto han empezado a bloquear a los robots de inteligencia artificial

«Open Repositories Are Being Profoundly Impacted by AI Bots and Other Crawlers: Results of a COAR Survey.» COAR (blog), April 30, 2025. https://coar-repositories.org/news-updates/open-repositories-are-being-profoundly-impacted-by-ai-bots-and-other-crawlers-results-of-a-coar-survey/

Cada vez hay más bots de inteligencia artificial rastreando repositorios. Estos bots son lo suficientemente agresivos como para provocar interrupciones y cortes de servicio en los repositorios. Como consecuencia, algunos repositorios han empezado a bloquear el acceso de las máquinas a sus colecciones, lo que también está bloqueando inadvertidamente otros servicios de red deseados, como los agregadores académicos, los servicios de indexación y los directorios.

El impacto de los bots de inteligencia artificial (IA) y otros rastreadores en los repositorios de acceso abierto ha crecido considerablemente, lo que está afectando la estabilidad de los servicios y provocando interrupciones en las plataformas. En respuesta a esta situación, algunos repositorios han comenzado a bloquear el acceso de estas máquinas, lo que, de forma no intencionada, también bloquea otros servicios útiles como agregadores académicos, servicios de indexación y directorios.

Esta problemática no es exclusiva de los repositorios académicos. Según un informe de Axios, casi el 20% de los 1000 sitios web más visitados del mundo están bloqueando crawlers de IA debido a la falta de directrices legales claras sobre el uso de material con derechos de autor por parte de la IA. Por ejemplo, el bot GPTBot de OpenAI ha sido bloqueado por varios sitios, lo que refleja una creciente preocupación por el acceso automatizado a contenidos en línea.

Además, desarrolladores de software de código abierto han implementado medidas ingeniosas para combatir los bots de IA que no respetan las directrices de robots.txt. Herramientas como Anubis y Nepenthes han sido creadas para frustrar a los crawlers mediante pruebas de trabajo y contenido falso, respectivamente. Estas acciones subrayan la necesidad de proteger la infraestructura digital frente a accesos no deseados.

En respuesta a estos desafíos, COAR planea lanzar un grupo de trabajo para desarrollar acciones recomendadas que permitan a los repositorios mantener su acceso abierto mientras se protegen contra procesos disruptivos de máquinas.

Para comprender mejor el impacto de los bots y rastreadores en los repositorios, COAR (Confederation of Open Access Repositories) realizó una encuesta en abril de 2025, recibiendo 66 respuestas de miembros de diversas regiones del mundo. Los resultados muestran que más del 90% de los encuestados experimentan la presencia de bots de IA, generalmente más de una vez a la semana, lo que causa frecuentes interrupciones en los servicios. Para mitigar estos efectos, los repositorios emplean diversas estrategias, como la limitación de tasa, reglas de firewall, reglas de robots.txt y listas blancas compartidas.

COAR planea realizar un informe más detallado sobre los resultados de la encuesta en su sitio web y, posteriormente, formará un grupo de trabajo para desarrollar recomendaciones que permitan a los repositorios mantener su acceso abierto, protegiéndolos al mismo tiempo contra procesos disruptivos de máquinas.

La inteligencia artificial es cada vez más potente, pero sus alucinaciones son cada vez peores

Miller, Claire Cain. «A.I. Is Getting More Powerful, but Its Hallucinations.» The New York Times, May 5, 2025. https://www.nytimes.com/2025/05/05/technology/ai-hallucinations-chatgpt-google.html

Una nueva oleada de sistemas de «razonamiento» de empresas como OpenAI está produciendo información incorrecta con mayor frecuencia. Ni siquiera las empresas saben por qué.

Se aborda el fenómeno de las «alucinaciones» en la inteligencia artificial, un problema crítico que afecta a modelos de lenguaje como ChatGPT y Bard de Google. Estas alucinaciones se refieren a respuestas generadas por IA que, aunque suenan plausibles, son incorrectas o completamente inventadas. Por ejemplo, en una prueba llamada PersonQA, el sistema más potente de OpenAI, denominado o3, presentó una tasa de alucinaciones del 33%, más del doble que su predecesor o1. El modelo o4-mini mostró una tasa aún mayor, alcanzando el 48%. En otra prueba, SimpleQA, las tasas de alucinaciones fueron del 51% para o3 y del 79% para o4-mini

Las alucinaciones son una consecuencia inherente a la manera en que los modelos de lenguaje están diseñados. Estos sistemas funcionan mediante el análisis de grandes volúmenes de datos y el aprendizaje de patrones estadísticos en el lenguaje. Para generar respuestas, no realizan una búsqueda de información en tiempo real ni verifican la precisión de los datos con fuentes externas, sino que se basan en los datos con los que fueron entrenados. Esta falta de verificación en tiempo real, unida a la complejidad de los procesos de generación de texto, puede llevar a que el modelo produzca información que, aunque coherente en su estructura, sea incorrecta o completamente ficticia.

Además, los modelos de lenguaje son inherentemente probabilísticos, lo que significa que seleccionan la «respuesta más probable» en función del contexto, pero no siempre tienen en cuenta si esa respuesta es veraz. En este sentido, las alucinaciones ocurren cuando el modelo «adivina» una respuesta que, aunque sea lingüísticamente plausible, carece de sustancia factual. Por ejemplo, en lugar de verificar hechos o proporcionar citas precisas, el modelo puede generar información coherente pero errónea debido a que los patrones previos en los datos entrenados sugieren que esa información tiene sentido dentro del contexto dado.

El fenómeno de las alucinaciones plantea una amenaza directa a la confiabilidad y utilidad de los sistemas de IA. A medida que estas tecnologías se adoptan en una variedad de sectores, desde el sector educativo hasta la atención médica y el asesoramiento empresarial, los usuarios se encuentran cada vez más en una posición vulnerable al confiar en respuestas generadas por máquinas que podrían ser incorrectas. En contextos como la medicina o el derecho, donde la precisión es crucial, las alucinaciones pueden tener consecuencias graves, desde diagnósticos incorrectos hasta consejos legales erróneos.

La preocupación por este problema es tal que algunos expertos temen que la confianza pública en las IA podría disminuir si las alucinaciones continúan sin control. La percepción de que los sistemas de IA no son completamente fiables podría desalentar a los usuarios de adoptar estas herramientas en áreas críticas. A su vez, esto podría ralentizar el progreso hacia la integración de la IA en sectores importantes de la sociedad, afectando su potencial para revolucionar industrias enteras.

Empresas como OpenAI y Google son conscientes de las limitaciones de sus modelos y están tomando medidas activas para mitigar el problema de las alucinaciones. Una de las estrategias es mejorar los algoritmos de verificación de hechos. Estos algoritmos buscan integrar fuentes de información más confiables y permitir que los modelos contrasten las respuestas generadas con bases de datos verificadas antes de ofrecer una respuesta final. Sin embargo, este proceso presenta desafíos técnicos significativos, ya que requiere una infraestructura adicional que permita a la IA verificar en tiempo real la información antes de presentarla al usuario.

Otra estrategia que se está explorando es la integración de sistemas de retroalimentación más robustos, donde los usuarios pueden señalar respuestas incorrectas y corregir la información. De esta manera, los modelos de IA no solo aprenden de los datos iniciales con los que fueron entrenados, sino también de las interacciones en el mundo real, lo que podría ayudar a disminuir la frecuencia de las alucinaciones con el tiempo. Aunque estas iniciativas son prometedoras, erradicar completamente las alucinaciones sigue siendo un desafío técnico y ético considerable.

A medida que la IA se utiliza en más ámbitos, se hace cada vez más evidente la necesidad de un enfoque más riguroso y transparente en su desarrollo. Es fundamental que los usuarios comprendan las limitaciones actuales de estas tecnologías y reconozcan que las respuestas generadas por IA no siempre son correctas. Esto implica educar al público sobre cómo funcionan estos modelos y la importancia de verificaciones adicionales por parte de los usuarios.

Además, las empresas deben adoptar una postura más abierta en cuanto a la metodología de entrenamiento de sus sistemas y las limitaciones inherentes a estos modelos. La transparencia en cómo se entrenan y actualizan los modelos, y el acceso a las fuentes utilizadas en su entrenamiento, puede ayudar a construir una relación de confianza con los usuarios y disminuir las preocupaciones sobre la exactitud de la información.

En resumen, las alucinaciones en la inteligencia artificial siguen siendo un obstáculo importante para su adopción generalizada y confianza pública. Aunque las empresas tecnológicas están haciendo esfuerzos significativos para mitigar este problema, es evidente que se requiere un enfoque multidisciplinario y más transparencia para abordar de manera efectiva este desafío. A medida que los modelos de IA continúan evolucionando, se espera que las soluciones a las alucinaciones también progresen, lo que permitirá un uso más confiable y preciso de estas tecnologías en una variedad de sectores.

El valor del talento humano en la Era de la Inteligencia Artificial: retos y oportunidades

Gershuny, Emily, y Steve Hatfield. «Why You Need an Employee Value Proposition for the Age of AI.» Deloitte Insights, 2025. https://www2.deloitte.com/us/en/insights/focus/human-capital-trends/2025/why-you-need-employee-value-proposition-for-age-of-ai.html.

La IA está revolucionando el trabajo. Se necesita una propuesta de valor humana para la era de la IA. La inteligencia artificial está reconfigurando el trabajo y la propuesta de valor trabajador-empleador. ¿Cómo pueden las organizaciones crear una propuesta de valor que haga de la IA un amigo en lugar de un enemigo?

La adopción acelerada de la IA, especialmente la generativa, ha superado a tecnologías anteriores como el ordenador personal o Internet. Este avance ha generado impactos silenciosos pero significativos en la experiencia laboral, alterando la naturaleza de las tareas y la forma en que se realizan. Por ejemplo, el 38% de los trabajadores teme que la IA reduzca las oportunidades de aprendizaje en el trabajo, y muchos ya perciben a la IA como un compañero de trabajo

El valor de la tecnología no procede de la sustitución de la mano de obra humana, sino que trabaja más estrechamente que nunca con los seres humanos, ampliando su capacidad para descubrir y aprovechar las oportunidades de innovación y crecimiento. A medida que la IA se entrelaza cada vez más con los trabajadores, está cambiando su experiencia, a menudo a través de impactos silenciosos y no intencionados en el trabajo que hacen y en la forma en que lo hacen. Una PVE actualizada para el mundo de la colaboración entre humanos y máquinas puede dar cuenta de esos cambios y apoyar una relación saludable y mutuamente beneficiosa entre las organizaciones y sus trabajadores.

Uno de los problemas más frecuentes es que la IA suele encargarse de las tareas repetitivas y fáciles, dejando para los humanos las más complejas y agotadoras. Esto puede disminuir la autonomía de los empleados —por ejemplo, cuando una IA decide qué ruta debe seguir un conductor— y reducir la interacción humana, generando sentimientos de soledad e aislamiento, como ocurre en algunos hospitales donde los robots preparan medicamentos y los farmacéuticos se limitan a tareas aisladas.

Además, diversos estudios han evidenciado que el uso de la IA puede contribuir al agotamiento laboral (burnout). Algunos trabajadores sienten que no solo deben hacer su trabajo, sino también enseñar a las máquinas a hacerlo, lo cual genera una carga extra. Otra consecuencia preocupante es la pérdida de oportunidades de aprendizaje. Cuando la IA asume funciones que antes realizaban trabajadores noveles, se eliminan roles de entrada fundamentales para el desarrollo profesional. Un caso citado es el de la codificación médica, donde los sistemas automatizados han reducido la necesidad de contratar a personal sin experiencia, limitando así la formación práctica.

Estas preocupaciones no son aisladas. En una encuesta informal realizada por Deloitte en diciembre de 2024 con cerca de 3.900 participantes —principalmente trabajadores y líderes de EE.UU.— surgieron inquietudes comunes sobre los límites cada vez más difusos entre humanos y tecnología, la privacidad y la pérdida de interacción humana, confirmando que tanto empleados como organizaciones están alerta ante los riesgos de una integración acrítica de la IA en el ámbito laboral.

En este nuevo entorno se debe abordar varios aspectos clave:

  • Compartir los beneficios de la IA: Es esencial que las organizaciones comuniquen claramente cómo la IA puede mejorar el trabajo, no solo en términos de eficiencia, sino también en oportunidades de desarrollo y bienestar para los empleados.
  • Fomentar el aprendizaje recíproco: La colaboración entre humanos y máquinas requiere una cultura de aprendizaje continuo, donde los empleados se sientan apoyados para adquirir nuevas habilidades y adaptarse a las tecnologías emergentes.
  • Promover la experimentación con IA: Las organizaciones deben alentar a sus empleados a explorar y experimentar con herramientas de IA, creando un entorno donde el error sea visto como una oportunidad de aprendizaje.
  • Reforzar la relación entre recursos humanos y tecnología: Una colaboración estrecha entre estos departamentos puede facilitar la integración de la IA de manera que beneficie tanto a la organización como a sus empleados.

Además, se debe reconocer y abordar las preocupaciones relacionadas con la equidad y la inclusión en el uso de la IA. Por ejemplo, un estudio en Australia reveló una brecha de confianza de género en el uso de la IA generativa, con solo el 50% de las mujeres confiando en estas tecnologías frente al 70% de los hombres

Informe de Sistemas Bibliotecarios 2025: avances, desafíos y oportunidades en la tecnología para bibliotecas

Breeding, M. (2025, May 1). 2025 Library Systems Report. American Libraries Magazine, 2025. https://americanlibrariesmagazine.org/2025/05/01/2025-library-systems-report/

El 2025 Library Systems Report, publicado por la American Libraries Magazine, ofrece un panorama exhaustivo sobre el estado actual y las tendencias emergentes en los sistemas tecnológicos utilizados por bibliotecas de todo el mundo. Elaborado por Marshall Breeding, este informe anual se ha consolidado como una fuente clave para entender el ecosistema de proveedores, plataformas, estrategias de desarrollo e innovación en el sector de los sistemas bibliotecarios.

Uno de los puntos centrales del informe de este año es la creciente necesidad de personalización de los sistemas bibliotecarios. Las empresas proveedoras están ajustando y diversificando sus productos para responder a las necesidades particulares de distintos tipos de bibliotecas, desde grandes consorcios académicos hasta bibliotecas públicas de tamaño mediano o pequeño. Esta diferenciación implica adaptar funcionalidades para gestionar tanto colecciones físicas como digitales, sistemas de préstamo, interfaces de usuario, automatización y análisis de datos.

El informe también destaca importantes movimientos estratégicos entre las compañías tecnológicas del sector, incluidos cambios en el liderazgo ejecutivo y el enfoque hacia una gestión más eficiente del desarrollo de productos. Se enfatiza que, tras varios años de consolidación y adquisiciones, las compañías parecen centradas ahora en ejecutar con eficacia sus hojas de ruta y garantizar la estabilidad y el crecimiento de sus plataformas. Esto ha llevado a una mejora en el ritmo de innovación y en la incorporación de funcionalidades solicitadas por la comunidad bibliotecaria.

SirsiDynix fue adquirida en diciembre de 2024 por Harris Computer, una subsidiaria de Constellation Software. Esta adquisición marca la salida de SirsiDynix de la propiedad de capital privado, permitiéndole centrarse en el desarrollo a largo plazo. La compañía continúa ofreciendo productos como Symphony, Horizon y BLUEcloud, y mantiene su independencia operativa. En 2024, reportó 2,104 instalaciones de Symphony y 645 de Horizon. Además, lanzó BLUEcloud Mobile2, una nueva aplicación móvil que mejora la experiencia del usuario.

Clarivate nombró a Matti Shem Tov como CEO en agosto de 2024, quien previamente lideró Ex Libris y ProQuest. Clarivate integra marcas como Ex Libris e Innovative bajo su unidad Academia y Gobierno. Ex Libris sigue expandiendo su plataforma Alma, alcanzando 2,745 implementaciones, mientras que Innovative tiene 704 instalaciones de Polaris y 152 de Vega Discover. Además, Clarivate está desarrollando herramientas con inteligencia artificial, como Alma Specto y Primo Research Assistant, para mejorar la gestión y descubrimiento de recursos en las bibliotecas.

EBSCO Information Services es una empresa privada que se centra en ofrecer contenido confiable y tecnología interoperable. En 2024, nombró a Annie Callanan como CEO. EBSCO sigue su enfoque de código abierto, participando en el desarrollo de FOLIO, un sistema de gestión de bibliotecas de código abierto. En 2024, firmó 159 acuerdos para EBSCO FOLIO y lanzó Mosaic by GOBI Library Solutions, que moderniza la selección y adquisición de materiales bibliográficos. Además, introdujo inteligencia artificial en sus productos EBSCO Discovery Service y EBSCOhost, mejorando la experiencia de los usuarios.

OCLC, una organización sin fines de lucro, adquirió CloudLibrary de Bibliotheca en 2024, entrando al mercado del préstamo de libros electrónicos. OCLC también adquirió JJH Consulting, ahora conocido como Synexis Consulting. La base de datos WorldCat de OCLC creció en más de 52 millones de registros en 2024, y la organización lanzó nuevos servicios como OCLC Resource Sharing for Groups y Choreo Insights, que mejoran el préstamo interbibliotecario y el análisis de colecciones. OCLC también está utilizando inteligencia artificial para mejorar los servicios de recomendación y préstamo de recursos.

Civica fue adquirida por el grupo de capital privado Blackstone en 2024. Su sistema de gestión de bibliotecas, Spydus, ha sido implementado en 875 bibliotecas, incluyendo 10 nuevas contrataciones en 2024. Civica también lanzó una aplicación móvil para Spydus, que permite a los usuarios buscar en el catálogo, gestionar sus cuentas y recibir notificaciones. La compañía está expandiendo su presencia en América del Norte.

Soutron Global adquirió MINISIS en 2024, una empresa especializada en soluciones de gestión para bibliotecas, archivos y museos. Soutron sigue ofreciendo un sistema de gestión de bibliotecas (ILS) que ha sido implementado en 357 bibliotecas. La adquisición de MINISIS fortalece su posición en el mercado de la gestión de recursos culturales.Un componente clave en la evolución de estos sistemas es la inteligencia artificial. Las empresas están incorporando cada vez más herramientas basadas en IA para mejorar la experiencia de búsqueda, la personalización de recomendaciones, el análisis de uso de colecciones y la automatización de procesos internos. Sin embargo, el informe también plantea la necesidad de mantener un enfoque ético en el uso de esta tecnología, particularmente en lo que respecta a la privacidad de los datos de los usuarios y la transparencia algorítmica.

Asimismo, el informe examina cómo las bibliotecas están demandando sistemas más abiertos e interoperables, que se puedan integrar con otras plataformas académicas, educativas o de gestión municipal. Esta tendencia responde a una visión más amplia de la biblioteca como nodo dentro de ecosistemas institucionales y comunitarios más complejos.

Por otro lado, el informe subraya que, si bien los desarrollos tecnológicos son importantes, no deben verse como un fin en sí mismo. El objetivo principal sigue siendo mejorar los servicios bibliotecarios, garantizar el acceso equitativo a la información y apoyar las misiones educativas y culturales de las bibliotecas. En este sentido, se advierte contra la dependencia excesiva de sistemas cerrados o propietarias que limiten la autonomía de las instituciones.

En suma, el 2025 Library Systems Report muestra un sector en evolución, donde la innovación tecnológica se entrelaza con valores tradicionales como la equidad, el acceso libre al conocimiento y la sostenibilidad institucional. Las empresas proveedoras están respondiendo con soluciones más flexibles, inteligentes y éticas, en un contexto donde las bibliotecas siguen siendo actores fundamentales en la transformación social y educativa.

Futuros posibles de la inteligencia artificial: escenarios hacia 2030

Department for Science, Innovation and Technology. AI 2030 Scenarios. Londres: Government of the United Kingdom, 2024.

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El informe AI 2030 Scenarios explora cinco posibles futuros sobre el impacto de la inteligencia artificial hasta 2030. Analiza riesgos como la pérdida de empleos, el uso indebido de tecnologías avanzadas o la desilusión por avances más lentos de lo esperado. Su objetivo es ayudar a gobiernos y sectores clave a prepararse ante la incertidumbre y diseñar políticas responsables.

El informe AI 2030 Scenarios Report, publicado por la Oficina de Ciencia del Gobierno del Reino Unido en abril de 2025, presenta cinco escenarios plausibles sobre cómo la inteligencia artificial (IA) podría transformar la sociedad para el año 2030. Este documento tiene como objetivo ayudar a responsables políticos, la industria y la sociedad civil a anticipar riesgos, identificar oportunidades y diseñar políticas resilientes frente a las incertidumbres tecnológicas, económicas y sociales que plantea la evolución de la IA.

Escenario 1: Avances incrementales en la IA

En este escenario, la IA evoluciona de manera gradual, mejorando las capacidades existentes sin cambios disruptivos. Las herramientas de IA se integran en diversos sectores, aumentando la eficiencia y productividad, pero sin reemplazar completamente el trabajo humano. La gobernanza y las regulaciones se adaptan lentamente, lo que permite una adopción controlada y supervisada de la tecnología.

Escenario 2: IA especializada y dominante

Aquí, la IA alcanza niveles de especialización que le permiten superar a los humanos en tareas específicas y bien definidas. Aunque estas herramientas son altamente eficientes en sus dominios, carecen de la capacidad para integrar múltiples tareas o adaptarse a contextos complejos sin supervisión humana. La dependencia de la IA en sectores críticos plantea desafíos éticos y de seguridad, requiriendo marcos regulatorios más robustos.

Escenario 3: IA generalizada y autónoma

Este escenario contempla el desarrollo de sistemas de IA con capacidades generales que igualan o superan las habilidades humanas en una amplia gama de tareas cognitivas. La automatización se extiende a numerosos campos, desde la investigación científica hasta la toma de decisiones estratégicas. La rápida adopción de estas tecnologías genera tensiones en el empleo y plantea interrogantes sobre la responsabilidad y el control de sistemas autónomos.

Escenario 4: Fragmentación tecnológica y geopolítica

En este contexto, las diferencias en el desarrollo y la implementación de la IA entre países y regiones conducen a una fragmentación tecnológica. Las disparidades en recursos, regulaciones y acceso a datos crean brechas significativas, afectando la cooperación internacional y exacerbando las desigualdades económicas y sociales. La competencia geopolítica por el liderazgo en IA intensifica estas divisiones.

Escenario 5: Rechazo social y regulaciones restrictivas

Ante preocupaciones sobre la privacidad, el empleo y la ética, la sociedad responde con escepticismo y resistencia al avance de la IA. Los gobiernos implementan regulaciones estrictas que limitan el desarrollo y la aplicación de tecnologías de IA. Esta cautela ralentiza la innovación, pero busca proteger valores fundamentales y prevenir impactos negativos no deseados.

El informe destaca la importancia de considerar estos escenarios para desarrollar políticas públicas que equilibren la promoción de la innovación con la protección de los derechos individuales y colectivos. Asimismo, subraya la necesidad de una gobernanza inclusiva y adaptativa que permita maximizar los beneficios de la IA mientras se mitigan sus riesgos potenciales.

Confianza, actitudes y uso de la inteligencia artificial. Un estudio global 2025

Gillespie, N., Lockey, S., Ward, T., Macdade, A., & Hassed, G. Trust, attitudes and use of artificial intelligence: A global study 2025. The University of Melbourne and KPMG, 2025. DOI 10.26188/28822919.

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El informe global de 2025 sobre IA destaca el aumento de su uso y aceptación, aunque persisten preocupaciones sobre su confianza, riesgos y gobernanza. Mientras que los beneficios de la IA son evidentes, como mayor eficiencia y mejora en decisiones, también existen preocupaciones sobre privacidad, desempleo y deshumanización. Se requiere una regulación más fuerte y formación para garantizar un uso responsable y ético de la IA en el trabajo y la educación.

Se explora cómo las personas perciben la inteligencia artificial (IA), su uso y las implicaciones sociales, económicas y éticas que trae consigo. Publicado por la Universidad de Melbourne y KPMG, este estudio global recoge las opiniones de más de 48,000 personas de 47 países, proporcionando un análisis exhaustivo sobre la confianza y la aceptación de la IA, sus riesgos y beneficios, y las expectativas sobre su regulación. Estudio global realizado por la Universidad de Melbourne y KPMG, que analiza las actitudes, el uso y la confianza en la inteligencia artificial a nivel mundial.

Confianza y aceptación de la IA

A pesar del uso generalizado de la IA, más de la mitad de las personas (54%) no confían plenamente en ella. La gente es más escéptica respecto a la seguridad, el impacto social y la privacidad de la IA, pero tiende a confiar en su capacidad técnica. En los países avanzados, la desconfianza y la aceptación son más bajas en comparación con los países emergentes.

Uso y comprensión de la IA

Dos de cada tres personas usan IA regularmente, pero más de la mitad (61%) no han recibido formación en IA y tienen un conocimiento limitado sobre cómo funciona. Los países emergentes muestran un uso y comprensión de la IA más elevados que los países avanzados, lo que refleja diferencias en la accesibilidad y educación sobre estas tecnologías.

Beneficios y riesgos de la IA

La IA aporta beneficios claros como la mejora de la eficiencia, la toma de decisiones y la innovación, pero también genera preocupaciones sobre la privacidad, la ciberseguridad, la pérdida de empleos y la deshumanización de las interacciones laborales y educativas. En los países avanzados, existe una mayor división de opiniones sobre si los beneficios superan los riesgos.

Regulación y gobernanza de la IA

El 70% de las personas cree que es necesario regular la IA, aunque solo el 43% considera que las leyes actuales son suficientes. La mayoría de las personas prefieren una regulación internacional y gubernamental, así como una co-regulación con la industria. Además, el 87% considera que las leyes deben abordar la desinformación generada por la IA.

IA en el lugar de trabajo

El 58% de los empleados usa IA regularmente en su trabajo, aunque el uso de herramientas gratuitas y públicas como ChatGPT es más común que las opciones proporcionadas por los empleadores. Aunque la IA mejora la eficiencia y calidad del trabajo, también tiene efectos negativos, como la reducción de la interacción humana y el riesgo de reemplazar trabajos. Muchos empleados informan un uso inapropiado de la IA que contraviene las políticas de la empresa, lo que destaca la falta de gobernanza adecuada en muchas organizaciones.

Uso de la IA por estudiantes

La mayoría de los estudiantes (83%) utiliza la IA en sus estudios, destacando beneficios como la personalización del aprendizaje y la reducción de la carga de trabajo. Sin embargo, también existen preocupaciones sobre la dependencia excesiva de la IA y su impacto en el pensamiento crítico y la equidad en las evaluaciones. Solo la mitad de las instituciones educativas proporcionan políticas o formación para el uso responsable de la IA.

Conclusiones

El informe subraya que, aunque la adopción de la IA ha traído beneficios tangibles en diversas áreas, las organizaciones y gobiernos deben centrarse en una gobernanza responsable de la IA, implementando políticas claras y proporcionando formación para evitar el uso inapropiado y garantizar una integración ética en la sociedad.

Cifras clave

  • 54 % de la población desconfía de los sistemas de IA.
  • 66 % usa IA regularmente, pero 61 % no ha recibido formación en IA.
  • 72 % de las personas aceptan el uso de IA, aunque también sienten preocupación.
  • En economías emergentes: 80 % usan IA regularmente, frente al 58 % en economías avanzadas.
  • 70 % cree necesaria la regulación de la IA, pero solo 43 % considera que las leyes actuales son adecuadas.
  • 83 % de los estudiantes (principalmente universitarios) usan IA habitualmente.
  • 58 % de los empleados usan IA en el trabajo, aunque 2 de cada 5 creen que sus puestos pueden ser reemplazados por IA.
  • 1 de cada 2 empleados usa IA sin decirlo y sin evaluar sus resultados, generando errores y riesgos.

Declaración de posición de Wiley sobre el uso ilegal de contenidos con derechos de autor por parte de desarrolladores de IA

Wiley Position Statement on Illegal Scraping of Copyrighted Content by AI Developers. Última modificación en 2024. https://www.wiley.com/en-us/terms-of-use/ai-principles/wiley-statement-illegal-scraping-ai-copyright.

En Wiley, defendemos el valor de la propiedad intelectual y de quienes la crean. Como pioneros en la creación y difusión del conocimiento durante más de dos siglos, estamos comprometidos a garantizar que las obras de los autores sean respetadas y adecuadamente licenciadas en el cambiante entorno digital. La colaboración entre autores, sociedades científicas y académicas, y desarrolladores de IA garantiza un uso responsable de esta tecnología para avanzar en la investigación y el descubrimiento, al tiempo que se preserva la libertad académica, esencial para el progreso científico.

Reafirmamos esta postura. Creemos en el potencial transformador de la inteligencia artificial para impulsar la investigación y el descubrimiento. Este avance debe basarse en el respeto a los derechos de propiedad intelectual, incluida la compensación y atribución acordadas para los creadores de contenido. Nos posicionamos firmemente junto a nuestros autores y socios editoriales para exigir prácticas éticas y legales en la obtención de datos en la industria de la IA, y alentamos la adopción generalizada de prácticas de licenciamiento adecuadas, como ya hacen algunos desarrolladores de IA.

Para mayor claridad:

  • Los desarrolladores y empresas de IA deben obtener autorización antes de usar contenido de Wiley, o contenido que publicamos para nuestros socios, para el desarrollo, entrenamiento o implementación de IA.
  • Wiley ha reservado de forma constante y pública todos los derechos sobre sus materiales protegidos por derechos de autor; no existe permiso implícito sin una licencia adecuada.
  • La atribución transparente y la trazabilidad de los datos son componentes esenciales del desarrollo ético de la IA.
  • Para demostrar nuestro compromiso con la innovación responsable, hemos desarrollado marcos de licenciamiento que ofrecen condiciones flexibles y justas adaptadas a distintos usos y necesidades de desarrollo.

Se han alcanzado numerosos acuerdos reconocidos entre desarrolladores de IA y editoriales académicas y comerciales, incluidos nuestros propios acuerdos exitosos con desarrolladores de IA que comparten nuestro compromiso con el uso ético del contenido. Esto demuestra claramente que existe un mercado de licencias para IA que funciona eficazmente.

Este mercado de licencias también permite fundamentar la IA en contenido autorizado. La colaboración activa con la comunidad de IA incluye la incorporación de expectativas y estándares en los acuerdos sobre transparencia, citación, atribución y procedencia de datos, con el fin de fomentar la confianza de los usuarios en los sistemas de IA.

A través de alianzas con autores, socios editoriales, investigadores y desarrolladores de IA éticos, podemos crear un ecosistema sostenible que valore tanto el avance tecnológico como las contribuciones humanas únicas de autores e investigadores.