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Agenda IFLA de habilidades para el futuro de las bibliotecas: resiliencia, colaboración y liderazgo

International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA). «A Skills Agenda for the Trend Report.» Última modificación 10 de febrero de 2025.

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Frente a un futuro incierto marcado por múltiples tendencias, el informe Skills Agenda for the Trend Report, elaborado por líderes emergentes de todo el mundo, identifica las capacidades clave que debemos desarrollar para enfrentar los desafíos venideros. Las habilidades son fundamentales para la resiliencia ante el cambio, ya que nos permiten abordar nuevas situaciones, optimizar oportunidades y ofrecer el mejor servicio posible a nuestras comunidades.

El Trend Report de la IFLA ya constituye una herramienta esencial para reflexionar de manera estructurada sobre un futuro incierto, al identificar tendencias y proporcionar métodos efectivos para abordarlas. En este contexto, el desarrollo continuo de habilidades dentro del sector bibliotecario y de la información se presenta como un elemento constante y crucial para incrementar nuestra preparación ante los cambios.

No se trata solo de las habilidades tradicionales propias de la profesión, sino también de competencias más amplias y, a menudo, denominadas “habilidades blandas”, que permiten al sector avanzar y adaptarse de manera efectiva.

Para identificar las habilidades que serán más relevantes en el futuro, líderes emergentes que participaron en la IFLA Information Futures Summit, celebrada en Brisbane, Australia, del 30 de septiembre al 2 de octubre, llevaron a cabo un taller específico el 4 de octubre. Este taller se basó en el propio Trend Report y en las discusiones sostenidas durante la cumbre, lo que permitió explorar y definir una agenda de habilidades para el futuro de las bibliotecas. Posteriormente, los participantes colaboraron en línea para transformar estas reflexiones en una agenda de habilidades completa, concebida como una guía y un punto de partida para futuras conversaciones dentro del sector.

Las habilidades seleccionadas se agrupan en tres categorías principales:

  1. Habilidades Prácticas:
    Comprenden las capacidades técnicas necesarias para utilizar la tecnología de manera más eficiente y segura, maximizando así las oportunidades de generar un impacto positivo. Estas habilidades incluyen el manejo de herramientas digitales, la seguridad de la información y la aplicación de nuevas tecnologías en entornos bibliotecarios.
  2. Habilidades de Colaboración:
    Facilitan el trabajo conjunto de manera efectiva, tanto con colegas como con las comunidades y otros socios estratégicos. Implican competencias de comunicación, trabajo en equipo, negociación y creación de redes, fundamentales para fortalecer las alianzas y proyectos colaborativos en el sector.
  3. Habilidades de Desarrollo Personal:
    Ayudan a ampliar nuestra visión y pensamiento crítico, fomentando el liderazgo individual y la capacidad de inspirar y potenciar a otros. Incluyen habilidades como la adaptabilidad, la creatividad, la resolución de problemas y el liderazgo transformacional, esenciales para guiar al sector bibliotecario hacia un futuro innovador y sostenible.

Con esta agenda, la IFLA invita a los profesionales de bibliotecas a reflexionar y actuar, asegurando que las bibliotecas sigan siendo espacios dinámicos, inclusivos y resilientes, preparados para afrontar los desafíos y aprovechar las oportunidades de un mundo en constante evolución.

Si los ebooks para bibliotecas fueran más baratos podrían «revolucionar la promoción de la lectura»

Libraries Connected. “Report: Cheaper Ebooks for Libraries Could ‘Revolutionise the Promotion of Reading.’” Libraries Connected, febrero 2025. https://www.librariesconnected.org.uk/news/report-cheaper-ebooks-libraries-could-revolutionise-promotion-reading

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Informe Piloto de Evaluación

Un informe financiado por Arts Council England concluye que ofrecer ebooks más asequibles y accesibles a las bibliotecas públicas podría abrir nuevas oportunidades para promover la lectura y apoyar el desarrollo de lectores.

El estudio, realizado por Libraries Connected, destaca que el préstamo de ebooks aumenta el acceso a la lectura, especialmente entre hogares de bajos ingresos, y que los usuarios frecuentes de préstamo digital también son compradores activos de libros.

El proyecto piloto, desarrollado con 16 editoriales y 28 servicios bibliotecarios, exploró licencias más flexibles, como el préstamo simultáneo de un mismo título, facilitando su uso en grupos de lectura, charlas de autores y festivales literarios.

El informe insta a las editoriales a ofrecer licencias más accesibles, ampliar el catálogo digital disponible para las bibliotecas y proporcionar materiales promocionales. Los hallazgos muestran que el préstamo de ebooks no representa una amenaza para las ventas, sino una oportunidad para impulsar la lectura, beneficiando tanto a bibliotecas como a editoriales y lectores.

El informe destaca que, en promedio, solo el 7% de los usuarios registrados en bibliotecas son prestatarios de libros electrónicos, con un promedio de 10 préstamos al año por usuario. Aunque el 40% de los encuestados había pedido prestado al menos un libro electrónico en el último año, la mayoría (75%) seguía optando por libros físicos, y solo un 28% había solicitado ambos formatos.

Los prestatarios de libros electrónicos tienden a ser mujeres de 45 años o más, especialmente entre 55 y 74 años, y menos propensas a vivir en zonas desfavorecidas. Más de la mitad de los usuarios ha estado pidiendo prestados libros electrónicos durante más de dos años, mientras que un 22% comenzó a hacerlo en el último año.

Entre las principales razones para pedir prestados libros electrónicos destacan la comodidad del formato y el ahorro en costos, aunque esta última razón es más importante para quienes solicitan libros físicos. Por otro lado, el 61% de quienes no piden prestados libros electrónicos prefieren el formato físico, y un 20% desconoce la posibilidad de solicitar libros electrónicos en las bibliotecas.

El informe también revela una relación positiva entre el préstamo y la compra de libros: los que piden prestados más libros tienden a comprar más, especialmente en el caso de los libros electrónicos. Además, el 56% de los prestatarios de libros electrónicos ha recomendado al menos un libro prestado a otras personas.

La experiencia de préstamo de libros electrónicos es mayormente satisfactoria, con una calificación promedio de 7.7/10, aunque hay insatisfacción con la disponibilidad y variedad de títulos. Muchos usuarios deben esperar frecuentemente para acceder a libros electrónicos deseados, optando en ocasiones por otros títulos disponibles o uniéndose a listas de espera.

Finalmente, el préstamo de libros electrónicos ha tenido impactos positivos en los usuarios, ayudando a reducir la soledad y el aislamiento, especialmente en personas con discapacidades, y brindando oportunidades de aprendizaje y apoyo emocional en momentos difíciles.

Confianza y conocimiento de la IA en Estados Unidos

Ognyanova, Katherine, y Vivek Singh. «National AI Opinion Monitor: AI Trust and Knowledge in America.» USA, febrero de 2025. Rutgers University.

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Un estudio dirigido por la Universidad de Rutgers ha identificado una creciente brecha en la confianza y el uso de la inteligencia artificial (IA) en Estados Unidos. Según los resultados de la encuesta, las personas con mayores ingresos y niveles educativos son más propensas a utilizar, confiar y conocer la tecnología de IA.

La encuesta, parte del National AI Opinion Monitor (NAIOM), se realizó entre el 25 de octubre y el 8 de noviembre de 2024, con la participación de casi 4.800 personas de distintos grupos demográficos y niveles socioeconómicos. Se evaluó la confianza en los sistemas de IA, en las empresas que los desarrollan y en el contenido generado por IA.

Principales hallazgos:

  • Confianza en la IA: El 47% de los encuestados expresó “bastante” o “mucha” confianza en que la IA actúe en beneficio del público, un porcentaje superior al de la confianza en las redes sociales (39%) o el Congreso (42%).
  • Grupos con mayor confianza: La confianza en la IA es mayor entre los jóvenes de 18 a 24 años (60%), quienes ganan más de 100,000 dólares al año (62%) y quienes poseen estudios de posgrado (60%).
  • Desigualdad en el acceso: Según la profesora Katherine Ognyanova, coautora del estudio, la brecha de confianza en la IA aún no es insalvable, pero si la tecnología sigue siendo más accesible para los grupos de ingresos altos, podría acentuar las desigualdades económicas y limitar oportunidades para otros sectores.

El 62% de los encuestados confía en las noticias producidas por periodistas, mientras que solo el 48% confía en contenido generado por inteligencia artificial (IA). Esto refleja una mayor confianza en el periodismo tradicional frente a la automatización en la producción de noticias.

A pesar de ello, muchas personas tienen dificultades para identificar contenido generado por IA. Solo el 43% de los participantes se siente “algo” o “muy” seguro de poder diferenciar entre noticias creadas por humanos y aquellas generadas por IA. Sin embargo, menos de la mitad tiene certeza de poder hacerlo con precisión, lo que sugiere la necesidad de mayor educación en alfabetización digital.

Aunque la desconfianza hacia el contenido generado por IA es alta, muchas organizaciones de noticias ya utilizan herramientas automatizadas para agilizar la producción de información. Un ejemplo de ello es Lynx Insight de Reuters, que permite generar reportes breves que luego son revisados y editados por periodistas antes de su publicación.

El estudio también evaluó el nivel de conocimiento sobre IA mediante una serie de preguntas a los participantes, dividiéndolos en tres grupos según sus respuestas correctas. El 27% mostró un bajo conocimiento (0-2 respuestas correctas), el 51% tuvo un conocimiento medio (3-4 respuestas correctas) y solo el 23% demostró un alto conocimiento (5-8 respuestas correctas).

El nivel de conocimiento en IA está directamente relacionado con la educación y los ingresos. Entre quienes tienen estudios de posgrado, el 29% mostró un alto nivel de conocimiento, frente al 20% de aquellos sin estudios universitarios. De manera similar, el 27% de quienes ganan más de 100,000 dólares al año demostraron altos conocimientos de IA, comparado con solo el 19% de quienes ganan menos de 25,000 dólares.

Los investigadores enfatizan la importancia de integrar la educación en IA en los planes de estudio desde la educación básica (K-12). La profesora Ognyanova destaca que la alfabetización informativa debe evolucionar al ritmo de los avances tecnológicos, ya que actualmente solo un tercio de la población tiene un conocimiento básico sobre IA.

Tendencias observadas en la publicación de libros electrónicos

Bergstrom, Tracy. E-Book Publishing Research Study. Ithaka S+R, 2025

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El estudio impulsado y financiado por la Fundación Mellon, analiza los costos y beneficios de los modelos emergentes en la publicación de monografías académicas. Su objetivo principal es evaluar la adecuación de estos modelos al mercado del libro electrónico académico, así como su impacto en bibliotecas y autores.

Para ello, se están llevando a cabo entrevistas con editores, agregadores de contenido y bibliotecarios. En las primeras fases del estudio, las preguntas a los editores y agregadores se centraron en tres aspectos clave:

Alineación con la misión de la organización: de qué manera los modelos de publicación se ajustan a los valores y objetivos de las instituciones académicas.

Competencia por los autores: cómo los modelos de negocio ayudan a atraer a escritores.

Acceso a fondos bibliotecarios: cómo los modelos permiten captar una parte del presupuesto destinado a adquisiciones en bibliotecas.

Uno de los hallazgos clave del estudio es que la lectura de contenido digital creció de forma exponencial durante la pandemia. Este fenómeno ha llevado a editoriales y agregadores a ampliar el acceso a sus publicaciones, tras darse cuenta de la cantidad de lectores potenciales que estaban quedando fuera del mercado. En respuesta a esto, han surgido nuevas estrategias de distribución y modelos de acceso abierto para monografías académicas, con el objetivo de llegar a audiencias más amplias y diversificadas geográficamente.

Sin embargo, a pesar de la mayor demanda de libros electrónicos, el sector enfrenta importantes desafíos financieros, especialmente en humanidades y ciencias sociales. Las bibliotecas de investigación, que constituyen el principal mercado para las monografías académicas, han visto reducidos o estancados sus presupuestos. Esto limita el crecimiento de la industria y ha llevado a los editores a explorar nuevas fuentes de ingresos, como el formato audiolibro, en un intento de compensar la disminución de las ventas en papel.

Otro aspecto destacado en las entrevistas es la necesidad de fomentar una mayor diversidad de autores, lenguajes y formatos en la publicación de monografías. En este sentido, han surgido iniciativas de acceso abierto como Fund to Mission, Path to Open, University Press Library Open y Opening the Future, que buscan proteger y promover la producción de estos trabajos.

Manual para combatir la desinformación

Fundación Telefónica Argentina, ed. Manual para combatir la desinformación. Buenos Aires: Fundación Telefónica Argentina, 2024.

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Este recurso gratuito ofrece unas pautas complementarias a la información que podrás encontrar en la exposición ‘Fake News: El valor de la información’ que te ayudarán a discernir las noticias falsas de la verdad desde el pensamiento critico. 

Situación de los Datos Abiertos en la Gestión de la Investigación en el Reino Unido

Open Data About Research Management: A Landscape Review. JISC, 2025

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El informe de JISC aborda el estado actual de los datos abiertos sobre la gestión de la investigación en el Reino Unido. El informe subraya el potencial de los datos abiertos para aumentar la eficiencia, reducir la carga administrativa y mejorar las posibilidades de innovación en la investigación en el Reino Unido.

El nuevo informe de Jisc resalta el potencial de los datos abiertos para transformar la gestión de la investigación y mejorar la eficiencia en el sector. El documento enfatiza cómo el uso de datos abiertos puede reducir la burocracia, disminuir la carga administrativa y fomentar la innovación en la investigación en el Reino Unido.

El grupo de trabajo identificó la necesidad de encontrar enfoques comunes para integrar el ecosistema de información de la investigación. El informe destaca la gran oportunidad que representaría otorgar una licencia abierta a los datos sobre la gestión de la investigación y hacerlos disponibles a través de esquemas de publicación, especialmente en el caso de los datos de las organizaciones del sector público. Este cambio podría desbloquear grandes cantidades de datos públicos relevantes para la gestión de la investigación, haciéndolos fácilmente accesibles y encontrables mediante enfoques políticos existentes y como parte del proceso administrativo de su recolección y gestión.

Principales hallazgos incluyen:

  • Establecer un paso fundamental hacia la eficiencia compartida y enfoques simplificados para la gestión de la investigación en el Reino Unido, reduciendo la burocracia, eliminando la complejidad innecesaria y la deuda técnica, y reduciendo los costos.
  • Esfuerzos colaborativos coordinados por Jisc, BRRIN, que incluyen representación de todas las naciones del Reino Unido, con el objetivo de mejorar el ecosistema de gestión de la investigación mediante soluciones eficientes, sostenibles y con baja burocracia.
  • La importancia de una auditoría de datos abiertos que podría revelar más valor, destacando oportunidades significativas para aprovechar los datos abiertos en la gestión de la investigación.
  • La sugerencia de adoptar estándares comunes de datos para apoyar APIs que permitan un sistema más integrado y fluido.
  • La oportunidad de utilizar la infraestructura y políticas de datos abiertos existentes en el sector público, lo que ofrece oportunidades inmediatas de mejora.

¿Cómo están utilizando los investigadores la IA? Una encuesta revela pros y contras para la ciencia.

How Are Researchers Using AI? Survey Reveals Pros and Cons For Science. Wileym, 2025

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Una encuesta de la editorial Wiley realizada a casi 5.000 investigadores en más de 70 países sugiere que el uso de herramientas de inteligencia artificial (IA) para redactar manuscritos, solicitudes de subvenciones y realizar revisiones por pares será ampliamente aceptado en los próximos dos años.

La mayoría de los encuestados considera que la IA será clave en la investigación y publicación científica, con más de la mitad opinando que ya supera a los humanos en tareas como revisar grandes volúmenes de literatura, resumir hallazgos, detectar errores en la escritura, verificar plagios y organizar citas. Se espera que en los próximos dos años la IA se vuelva común en 34 de 43 casos de uso analizados.

Sin embargo, el uso real de la IA aún es limitado. Solo el 45% de los primeros 1.043 encuestados ha empleado IA en su trabajo, principalmente para traducción, corrección y edición de textos. Aunque el 81% ha usado ChatGPT de OpenAI, solo un tercio conoce otras herramientas como Gemini de Google o Copilot de Microsoft. El uso varía según el país y la disciplina, siendo más frecuente en China y Alemania, así como en investigadores de informática y medicina.

El estudio destaca barreras globales para la adopción de la IA, como la falta de directrices claras y formación, citadas por más del 60% de los investigadores. Además, un 70% considera que las editoriales deben establecer normas sobre el uso aceptable de la IA en la investigación académica.

Un estudio sobre 43 posibles casos de uso de la IA en la investigación científica revela tendencias clave:

  • Alto interés en la IA: La mayoría de los investigadores desean usar IA en 39 de los 43 casos analizados, lo que indica que su adopción limitada hasta ahora no se debe a falta de interés.
  • Reconocimiento de la capacidad de la IA: En 23 casos, los investigadores ya creen que la IA supera a los humanos, mostrando confianza en la tecnología y su potencial actual.
  • Rápida aceptación esperada: Se prevé que en dos años, 34 de los 43 casos de uso sean ampliamente aceptados, lo que sugiere una aceleración en la adopción de la IA en la investigación.
  • Incluso los adoptantes tardíos se preparan: Aunque algunos investigadores son más cautelosos, la mayoría espera que en poco tiempo la IA se convierta en una herramienta esencial en su trabajo.

En cuanto a en el interés de los investigadores respecto a los uso y en la comparación entre el rendimiento de la IA y el humano. Los hallazgos clave incluyen:

  • Promoción y difusión del artículo: Aunque la IA supera a los humanos en varias tareas de post-publicación, los investigadores muestran menor interés en estas aplicaciones, salvo en aquellas que mejoran la accesibilidad de sus trabajos.
  • Determinación del tema de investigación: Los investigadores están dispuestos a usar IA para revisar grandes volúmenes de información, pero no confían en su capacidad para anticipar nuevas tendencias en sus campos.
  • Realización de la investigación: Aunque esta fase genera menos interés, la IA es vista como útil para gestionar grandes cantidades de datos.
  • Preparación para la publicación: Es una de las áreas donde la IA tiene mayor aceptación, especialmente en la autoevaluación y asistencia en la redacción de manuscritos.
  • Revisión por pares: La mayoría de los investigadores prefieren que los humanos sigan desempeñando el papel principal en este proceso, destacando la importancia del juicio humano.

Casos actuales de uso de la IA en investigación

  • Redacción y preparación de manuscritos: 72% de los investigadores están interesados, y 62% consideran que la IA supera a los humanos en tareas como detección de errores, asistencia en escritura, verificación de plagio y generación automática de citas.
  • Manejo de grandes volúmenes de información: 67% de interés y 60% ven a la IA como superior en revisión de estudios, monitoreo de publicaciones y procesamiento de datos.
  • Accesibilidad y difusión de la investigación: 65% de interés y 58% consideran que la IA es útil en resúmenes en lenguaje sencillo y gestión del conocimiento.

Oportunidades en desarrollo

  • Generación de predicciones y recomendaciones: 64% de interés, pero 56% creen que los humanos aún lideran. Aplica a identificación de tendencias y selección de referencias.
  • Automatización de tareas administrativas: 58% de interés y 57% consideran que los humanos siguen siendo clave en gestiones como búsqueda de financiación.

Futuras aplicaciones de la IA en investigación

  • Mejora de métodos de investigación y colaboración: 54% de interés en identificación de colaboradores y optimización de experimentos.
  • Generación automatizada de contenido: 53% de interés en crear contenido multimedia y educativo basado en investigaciones.
  • Revisión por pares asistida por IA: 56% de interés en herramientas para estandarizar comentarios y agilizar el proceso.

El papel de las editoriales científicas en el uso de la IA

  • 70% de los investigadores quieren que los editores establezcan guías claras sobre el uso de IA en publicaciones.
  • 69% desean que ayuden a evitar errores y sesgos.
  • Más de la mitad buscan mejores prácticas para un uso seguro y responsable de la IA.

Medición del acceso abierto en las universidades españolas y el CSIC (2019-2023)

Medición del acceso abierto en las universidades españolas y el CSIC (2019-2023). REBIUN, 2025

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Este informe, enmarcado en el objetivo de monitorización de la ciencia abierta de la Línea 2 de REBIUN para el año 2024, presenta la Medición del Acceso Abierto en las universidades españolas y el CSIC del periodo 2019-2023. Los datos muestran un crecimiento importante del porcentaje de artículos en acceso abierto: del 75,6% (77.731 publicaciones) en el año 2022 se pasó al 80% (82.413 publicaciones) en 2023. En estos datos están incluidos los artículos que se publican en acceso abierto en revistas o se encuentran depositados en repositorios institucionales. Como en el estudio anterior, publicado en 2023, se usan los datos extraídos de OpenAlex a partir del identificador de cada universidad y de los centros del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC). De acuerdo con la tendencia de años anteriores y los datos referentes al periodo 2019-2023, puede decirse que el acceso abierto a las publicaciones resultado de la investigación de las universidades y CSIC está claramente consolidado. La medición refleja que a partir del 2020 se produce un importante incremento en la publicación en revistas híbridas, probablemente debido a los acuerdos transformativos CRUE-CSIC y los que las instituciones hayan firmado a nivel individual. En este informe, por primera vez, se proporcionan los datos de la vía diamante. Datasets disponibles en: https://doi.org/10.21950/BOMYUU

El papel de las bibliotecas en la investigación sobre las redes sociales

“Why We’ve Been Checking Out TikTok.” Digital Public Library of America, Digital Public Library of America.January 30, 2025.

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Las redes sociales han revolucionado la comunicación y el acceso a la información, pero también han dificultado la investigación sobre su impacto en la sociedad. Antes, el debate público era accesible, pero ahora ocurre en plataformas opacas a la academia, afectando la comprensión de temas como la desinformación, la radicalización y las relaciones internacionales.

El informe Checking Out TikTok: Positioning a Library to Aid Social Media Research Outside of Academia, publicado por la Digital Public Library of America (DPLA), analiza cómo las bibliotecas pueden ayudar a investigadores fuera del ámbito académico a estudiar el impacto de las redes sociales en la sociedad.

Un problema clave es que las restricciones impuestas por las plataformas para evitar abusos también dificultan la actividad de investigadores y archivistas. La evidencia documental, antes accesible en archivos tradicionales, ahora está dispersa en redes sociales, a menudo inaccesible por barreras de pago o términos de servicio restrictivos. Esto genera una brecha en el registro histórico y en la comprensión del presente.

El estudio revela que la investigación sobre redes sociales está fragmentada y con escasos recursos. Los investigadores enfrentan dificultades para acceder a datos cruciales, lo que limita el análisis del impacto social de estas plataformas.

El informe propone fortalecer mecanismos que permitan el acceso y análisis de datos de redes sociales de manera ética y responsable. Las bibliotecas, con su experiencia en gestión de información, pueden desempeñar un papel clave proporcionando infraestructura, herramientas y apoyo para la preservación digital.

Se invita a leer el informe completo para comprender mejor esta problemática y el papel fundamental de las bibliotecas en la documentación del mundo digital.

Principales hallazgos y propuestas:

  • Dificultades para investigar redes sociales: La investigación sobre redes como TikTok enfrenta obstáculos debido a la falta de recursos y la opacidad de las plataformas, lo que dificulta el análisis de fenómenos como la desinformación, la radicalización y el discurso político.
  • Papel clave de las bibliotecas: Gracias a su experiencia en gestión y preservación de la información, las bibliotecas pueden facilitar el acceso a datos de redes sociales de forma ética y responsable.
  • Necesidad de infraestructuras sólidas: Se requieren herramientas y recursos adecuados para archivar y analizar estos datos, garantizando que no se pierda un elemento crucial de la historia digital.

El informe subraya que, con las redes sociales en constante cambio y plataformas como TikTok enfrentando incertidumbre, es fundamental que las bibliotecas asuman un rol más activo en la conservación y el estudio de este contenido.

Estrategia inicial y hoja de ruta de despliegue de la Inteligencia Artificial – 2024-2025

European Court of Auditors, Artificial Intelligence initial strategy and deployment roadmap – 2024-2025, Publications Office of the European Union, 2024, https://data.europa.eu/doi/10.2865/317443

En octubre de 2023, el Tribunal de Cuentas Europeo (ECA) inició una reflexión interna sobre la aplicación de la inteligencia artificial (IA) en sus actividades, tras una serie de avances en este campo. Esta reflexión dio lugar al documento “Oportunidades y desafíos en la respuesta y uso de la inteligencia artificial”, que establece un análisis inicial y propone una estrategia de IA y una hoja de ruta para su implementación. La estrategia actual del ECA cubre el período 2021-2025 y se prevé que la próxima incorpore aspectos relacionados con la IA. El objetivo es iniciar las actividades de IA de manera estructurada y proporcionar insumos para la siguiente estrategia del ECA.

Si bien la IA es una tecnología transformadora, se destaca que no reemplazará el juicio profesional ni el pensamiento crítico de los auditores, sino que los asistirá, mejorando la eficiencia y la base de las auditorías. El uso de la IA se centrará en aumentar las capacidades del personal del ECA para realizar auditorías más rápidas, eficaces y fundamentadas. Además, se subraya la importancia de mantener los más altos estándares éticos, priorizando la transparencia y aplicando un escepticismo profesional.

El documento también aclara la distinción entre el uso de la IA para la auditoría y la auditoría de los sistemas de IA, proponiendo un conjunto de objetivos y acciones concretas. Aunque el campo de la IA es aún incipiente, se consideran realistas las acciones propuestas basadas en pruebas de concepto exitosas y en la experiencia de otras instituciones. Además, se incluye un análisis preliminar sobre las herramientas de IA, considerando soluciones basadas en la nube y locales.

Se reconoce que la IA no revolucionará los procesos principales ni aumentará la productividad de manera significativa en el corto y medio plazo, pero se espera un aumento de la productividad de alrededor del 10%, lo que tendrá un impacto positivo en la eficiencia general. A medida que la IA sigue evolucionando, se ha diseñado un plan de comunicación para mantener a los empleados del ECA informados sobre las actualizaciones de este ámbito.

En cuanto a la auditoría, la IA se utilizará para mejorar la eficiencia del proceso auditivo, realizando tareas repetitivas y análisis de documentos, evaluación de riesgos y automatización de procesos rutinarios. Para aprovechar al máximo la IA, será esencial la capacitación del personal, que deberá entender tanto los aspectos operativos de las herramientas de IA como sus limitaciones, los posibles sesgos y las implicaciones éticas de su uso.

Finalmente, la auditoría de los sistemas de IA será un componente adicional en las metodologías tradicionales de auditoría de TI. Se deberá evaluar el uso de la IA por parte de las entidades auditadas, su impacto en los resultados, la toma de decisiones y el cumplimiento de estándares éticos y normativos, incluyendo los riesgos asociados con el uso de IA por terceros con los que las entidades auditadas tengan relaciones contractuales.