Archivo de la categoría: Bibliotecas

IFLA Tendencias en bibliotecas universitarias y de investigación 2025

Mamtora, Jayshree, Bertil F. Dortch, Rahma Sugihartati, et al. «IFLA Journal. Marzo de 2025 Special Issue: Trends in academic and research libraries«. IFLA Journal. 25 de marzo de 2025. https://repository.ifla.org/handle/20.500.14598/3915

Este número especial de la revista IFLA, producido en colaboración con la Sección de Bibliotecas Universitarias y de Investigación de la IFLA, explora las principales tendencias que están moldeando las bibliotecas universitarias y de investigación en todo el mundo.

A medida que las instituciones responden a los cambios tecnológicos, económicos y geopolíticos, las bibliotecas están redefiniendo su papel en el apoyo a la integridad en la investigación, la ciencia abierta y el desarrollo sostenible.

Este número incluye una selección diversa de artículos revisados por pares y estudios de caso sobre temas como el papel cambiante de los bibliotecarios de investigación, el uso de inteligencia artificial generativa en los servicios bibliotecarios, el impacto del big data y las colaboraciones de investigación a nivel global. Al resaltar estos desarrollos, este número ofrece perspectivas clave sobre el futuro de las bibliotecas universitarias y de investigación.

  • El papel cambiante de los bibliotecarios de investigación: Se analiza cómo los bibliotecarios están redefiniendo sus funciones para adaptarse a las necesidades emergentes de la comunidad académica.​
  • Uso de la inteligencia artificial generativa en los servicios bibliotecarios: Se explora la integración de herramientas de IA para mejorar y personalizar los servicios ofrecidos por las bibliotecas.​
  • Impacto del big data: Se examina cómo el análisis de grandes volúmenes de datos está influyendo en la toma de decisiones y en la prestación de servicios bibliotecarios.​
  • Colaboraciones de investigación a nivel global: Se destacan iniciativas y proyectos que promueven la cooperación internacional entre bibliotecas y otras instituciones universitarias

Al resaltar estos desarrollos, el número especial proporciona perspectivas críticas sobre el futuro de las bibliotecas universitarias y de investigación, enfatizando su papel en el apoyo a la integridad en la investigación, la ciencia abierta y el desarrollo sostenible.

Las principales tendencias en bibliotecas universitarias incluyen:

  1. Cambio en el rol del bibliotecario de investigación: Se redefine el papel del bibliotecario en la investigación, especialmente en el apoyo a la integridad de la investigación y la gestión de datos.
  2. Objetivos de Desarrollo Sostenible: Las bibliotecas están alineando sus servicios con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, promoviendo la educación, la investigación y la colaboración para contribuir al desarrollo sostenible.
  3. Ciencia abierta: Las bibliotecas adoptan modelos de ciencia abierta, promoviendo el acceso abierto y la gestión de datos de investigación, incluyendo iniciativas como la publicación académica liderada por los investigadores y el acceso abierto en el ámbito «diamante».
  4. Integridad científica: Las bibliotecas están desempeñando un papel clave en la promoción de la integridad científica mediante la provisión de servicios de información que apoyan la investigación ética.
  5. Uso de Inteligencia Artificial Generativa: Se explora el uso de inteligencia artificial generativa, como ChatGPT-4, en las búsquedas sistemáticas de investigación, destacando su impacto en los servicios bibliotecarios.
  6. Gestión de datos de investigación: La gestión de datos en las bibliotecas universitarias se vuelve crítica, con un enfoque en la alfabetización en datos y la actualización tecnológica para manejar grandes volúmenes de información.
  7. Colaboraciones de investigación globales: Las bibliotecas facilitan colaboraciones internacionales de investigación, impulsando la calidad y la cooperación global en la investigación.
  8. Impacto del big data: El impacto de los datos masivos en las bibliotecas universitarias es cada vez más evidente, con un enfoque en cómo las bibliotecas pueden gestionar y utilizar esta gran cantidad de datos para mejorar sus servicios.
  9. Desarrollo de servicios de síntesis de evidencia: Las bibliotecas están integrando servicios que sintetizan la evidencia de investigación, permitiendo un mejor apoyo a los investigadores y a la toma de decisiones.

La biblioteca no es una suma de libros, es un organismo vivo con una vida autónoma

«El bibliófilo recopila libros para tener una biblioteca. Parece obvio, pero la biblioteca no es una suma de libros, es un organismo vivo con una vida autónoma.»

UMBERTO ECO
La memoria vegetal (2021)

¿Los has leído todos?

El bibliófilo recopila libros para tener una biblioteca. Parece obvio, pero una biblioteca no es solo una suma de libros: es un organismo vivo con una vida autónoma. Una biblioteca en casa no es simplemente un lugar donde se almacenan libros; es también un espacio que los lee por nosotros. Me explico.

Creo que todos los que poseen un número considerable de libros en casa han convivido durante años con el remordimiento de no haber leído algunos. Esos libros nos han observado desde las estanterías, recordándonos nuestro pecado de omisión. Esto ocurre aún más en el caso de una biblioteca de libros raros, que a veces están escritos en latín o incluso en lenguas desconocidas. Además, un hermoso libro antiguo puede resultar, en ocasiones, aburridísimo.

Sin embargo, de vez en cuando sucede que, un día, tomamos uno de esos libros olvidados, empezamos a hojearlo y descubrimos, con sorpresa, que ya conocíamos todo su contenido. Este fenómeno singular, que muchos pueden atestiguar, tiene solo tres explicaciones razonables.

La primera es que, al haber manipulado el libro varias veces a lo largo de los años —ya sea para cambiarlo de sitio, quitarle el polvo o simplemente apartarlo para tomar otro—, algo de su sabiduría se ha transmitido a nuestro cerebro a través de la yema de los dedos, como si lo hubiéramos leído táctilmente en un alfabeto Braille. Yo soy seguidor del CICAP, el Comité Italiano para la Investigación de Afirmaciones Pseudocientíficas, y no creo en los fenómenos paranormales; pero en este caso, sí. Entre otras razones, porque no considero que el fenómeno sea paranormal: es perfectamente normal y está certificado por la experiencia cotidiana.

La segunda explicación es que no es cierto que no hayamos leído ese libro. Cada vez que lo movíamos de lugar o le quitábamos el polvo, le echábamos un vistazo. Alguna página se abría al azar, algún detalle del diseño gráfico, la textura del papel o los colores evocaban una época, un ambiente. Y así, poco a poco, hemos ido absorbiendo gran parte de su contenido.

La tercera explicación es que, con el paso de los años, hemos leído otros libros en los que se hablaba de ese mismo. Sin darnos cuenta, hemos asimilado sus ideas: ya sea porque se trata de un libro célebre, ampliamente comentado, o porque sus ideas son tan comunes que las hemos encontrado en múltiples ocasiones.

En realidad, creo que las tres explicaciones son ciertas. Todos estos elementos se combinan de manera casi milagrosa y contribuyen a hacernos familiares esas páginas que, desde un punto de vista puramente legal, nunca hemos leído.

Naturalmente, el bibliófilo —especialmente aquel que colecciona libros contemporáneos— está expuesto a la impertinencia del visitante que, al ver todas esas estanterías, exclama: «¡Cuántos libros! ¿Los has leído todos?». La experiencia nos dice que esta pregunta la hacen incluso personas con un cociente intelectual satisfactorio.

Ante tal ultraje, existen, en mi opinión, tres respuestas estándar. La primera corta en seco la conversación y es: «No he leído ninguno; si no, ¿para qué los tendría aquí?». Sin embargo, esta respuesta solo refuerza la sensación de superioridad del visitante indiscreto, y no veo por qué deberíamos hacerle semejante favor.

La segunda respuesta sitúa al importuno en una posición de inferioridad y dice así: «¡Muchos más, señor, muchísimos más!».

La tercera es una variación de la segunda y la utilizo cuando quiero dejar al visitante sumido en un asombro desconcertante. «No —le digo—, los que ya he leído están en la universidad; estos son los que debo leer para la semana que viene».

Lo que el pobre infeliz no sabe es que una biblioteca no es solo el depósito de nuestra memoria personal, donde conservamos lo que hemos leído, sino también el lugar de la memoria universal, donde, llegado el momento, podremos encontrar lo que otros leyeron antes que nosotros.

UMBERTO ECO. La memoria vegetal (Adaptación)

Presentación del libro «Suya era la noche» de Maria Ovelar. Planeta biblioteca 2025/03/26

Presentación del libro «Suya era la noche» de Maria Ovelar.

Planeta biblioteca 2025/03/26

ESCUCHAR

Descargar

María Ovelar, escritora, periodista y traductora, da el salto a la narrativa con Suya era la noche, su primera novela, tras una consolidada trayectoria en poesía y relatos. La obra se enmarca en un contexto social de gran relevancia, influenciado por el movimiento #MeToo y el caso de la manada en España, dos hitos que han marcado el debate sobre la violencia de género y el consentimiento. A través de su protagonista, Victoria, la novela aborda cuestiones como el deseo, la culpa y las relaciones tóxicas, ofreciendo una mirada compleja y matizada sobre estas temáticas.

En nuestra conversación con María Ovelar, exploramos el proceso de creación de Suya era la noche, el papel del lenguaje en la construcción del relato y la influencia del contexto ideológico en la historia. Hablamos también sobre la literatura como herramienta de exploración personal y social, así como sobre la evolución de los personajes dentro de la trama. La escritora reflexiona sobre la convivencia de las facetas de Victoria como poeta e influencer, la importancia de Madrid y su vida nocturna en la ambientación de la novela, y el impacto de las redes sociales en la construcción de la identidad y las relaciones interpersonales. Además, nos adelanta cómo su experiencia en periodismo, literatura y traducción ha modelado su voz narrativa y comparte sus próximos proyectos literarios.

La biblioteca de los corazones prestados de Lucy Gilmore

Gilmore, Lucy . La biblioteca de los corazones prestados. Barcelona: Duomo, 2023. https://www.duomoediciones.com/libro/la-biblioteca-de-los-corazones-prestados/

En La biblioteca de los corazones prestados, Chloe Sampson es una bibliotecaria que ha estado luchando durante años por cuidar de sus tres hermanos menores tras la partida de su madre. La vida le está pasando factura, y se encuentra al borde de la desesperación cuando descubre una rara edición de un libro de los años sesenta en la biblioteca donde trabaja. Al examinar el libro, encuentra notas garabateadas en los márgenes que parecen haber sido escritas por dos jóvenes amantes, lo que le sugiere una conexión romántica que trasciende el tiempo. Chloe decide llevarse el libro a casa, sintiendo que es una señal del destino.

Al contarle a su vecino gruñón sobre el hallazgo, se sorprende al saber que él está dispuesto a comprar el libro por una suma considerable. A medida que se adentra en la historia de ese libro, descubre que no es el único en la ciudad con mensajes románticos escritos en los márgenes. Esta revelación la impulsa a embarcarse en una búsqueda literaria que la llevará por los rincones más sorprendentes de su ciudad. Chloe está decidida a encontrar el origen de estas notas y la historia detrás de ellas, mientras lucha con sus propios problemas familiares y emocionales.

La biblioteca de los corazones prestados se convierte en una obra de homenaje a los libros y al poder que tiene la literatura para transformar vidas, ofrecer consuelo y conectar personas a través del tiempo y las experiencias compartidas.

Fragmentos

«En muchos sentidos, los libros estaban más vivos que la mayoría de las personas que conocía. Eran entidades vivas, que respiraban, que cambiaban cada vez que los tomabas.»

«Si no te gusta dónde estás, no tienes por qué hacer las maletas con toda tu familia y abandonar todo lo que conoces y amas. Todo lo que tienes que hacer es coger una historia diferente de la estantería. Somos seres humanos, Chloe.»

«Como hombre de mediana edad, había encontrado que los libros eran menos acerca de la esperanza y más sobre encontrar las discrepancias entre lo que la ficción prometía y lo que la realidad entregaba.»

Amor en préstamo de Alicia Matas

Matas, Alicia. Amor en préstamo. 1ª ed. [Barcelona]: Kiwi, 2025. https://www.kiwilibros.com/alicia-matas/595-amor-en-prestamo-9788410479944.html.

Ruby siempre había soñado con ser bibliotecaria, y uno de los principios más importantes de todo bibliotecario es no tener piedad con los morosos. Este principio nunca lo había tenido que aplicar hasta que un profesor ermitaño e insoportable, Gideon Vincent, aparece en su vida para complicarlo todo. Cuando descubre que Gideon tiene cuarenta y tres libros vencidos y no tiene intención de devolverlos, Ruby decide recuperar los libros a toda costa. Esto incluye idear un plan maestro de sabotaje que pondrá a prueba su propio corazón.

Sin embargo, Ruby pronto descubre que tiene más cosas en común con Gideon de lo que pensaba, sobre todo con una profesora estricta y temida que convirtió sus días en la Universidad en un auténtico tormento. Pero, ¿qué podría salir mal? Después de todo, no existía ninguna posibilidad de que Ruby, nuestra intrépida bibliotecaria, terminara enamorándose del profesor moroso. Eso solo ocurría en las comedias románticas, y ella estaba muy lejos de vivir una de ellas.

Fragmentos

«Por todos los bibliotecarios era sabido que el conocimiento humano, a veces un tanto estúpido cuando se lo proponía para según qué ciertas cosas, se ordenaba a través de un sistema de clasificación llamado «CDU». Para los mundanos de a pie, esta sigla hacía referencia a esos números y signos que aparecían en los lomos de los libros y que, seguramente, alguna vez te habrías preguntado para qué servían… regresando a este término, la CDU se podría definir como el método de salvación de los bibliotecarios y también de tortura para los usuarios. Si deseáis mi opinión, creo que estaba diseñada para que tardaras más en encontrar el libro y, por tanto, tuvieras menos ganas de robarlo —si es que eras una persona non grata que robaba libros de una biblioteca—. Si eras de esa clase: por favor, devuélvelos, esos libros jamás serían felices contigo.»

El Papel de las bibliotecas en el acceso a información sobre salud mental

Love, Sage “Connecting Communities to Care.” Ithaka S+R Blog, 14 de marzo de 2024. https://sr.ithaka.org/blog/connecting-communities-to-care/.

Este estudio resalta la importancia de fortalecer la cooperación entre bibliotecas para mejorar el acceso a la información y el apoyo en salud mental.

La crisis de salud mental entre los estudiantes universitarios en Estados Unidos sigue siendo alarmante. Según el Center for Collegiate Mental Health 2024 Annual Report, recopilado de 213 instituciones, más de 170.000 estudiantes buscaron tratamiento de salud mental, reflejando una creciente demanda de estos servicios.

Ante esta situación, las bibliotecas académicas y públicas están desempeñando un papel clave al conectar a sus comunidades con recursos de salud mental. El proyecto Maximizing Public-Academic Library Partnerships, financiado por ECMC Foundation, reveló que el 38% de las bibliotecas de colegios comunitarios y el 65% de las bibliotecas públicas ofrecen información sobre salud mental en sus sitios web. Las bibliotecas públicas, en particular, proporcionan más recursos como asistencia de trabajadores sociales, apoyo en crisis y programas de bienestar (meditación, yoga, terapia de jardinería, etc.). Un estudio publicado en BMC Public Health indica que el 75.7% de los encuestados está interesado en que las bibliotecas ofrezcan actividades y grupos de salud mental y mindfulness . Además, el 73.7% valora disponer de un espacio tranquilo para relajarse o estudiar.​

Aquí tenemos dos ejemplos:

Honolulu Community College (HCC): su guía de recursos de salud mental centraliza información de crisis, autocuidado y referencias a servicios dentro y fuera del campus. También ofrece guías sobre violencia doméstica y personas sin hogar.

Denver Public Library (DPL): dispone de dos secciones de recursos de salud mental en su web, con información sobre líneas de ayuda, clínicas de salud mental y un calendario de eventos enfocado en bienestar.

Las colaboraciones entre bibliotecas y profesionales de la salud mental han demostrado ser efectivas. La American Psychological Association destaca que las bibliotecas están educando a su personal y al público para apoyar a personas con condiciones de salud mental y uso de sustancias . Estas asociaciones pueden incluir servicios de asesoramiento, directorios de recursos comunitarios y aportes sobre las colecciones de salud mental de la biblioteca

Además, las bibliotecas están ofreciendo programas de salud y bienestar gratuitos. Por ejemplo, en Milwaukee, la Clínica Médica Móvil de Aurora Health Care proporciona servicios de salud en bibliotecas públicas, eliminando barreras como el costo, el seguro o el idioma. Estas iniciativas subrayan el potencial de las bibliotecas para actuar como centros comunitarios que promueven la salud mental y el bienestar, ofreciendo recursos accesibles y colaborando con profesionales para satisfacer las necesidades de sus comunidades.

La voz de los libros: una historia de la lectura, desde los escribas hasta los audiolibros

Riaza, Maribel. La voz de los libros: Una historia de la lectura, desde los escribas hasta los audiolibros. Madrid: Ediciones B, 2024. https://www.goodreads.com/book/show/207629292-la-voz-de-los-libros

¿Por qué se leía en voz alta?¿Cuándo y por qué pasamos a hacerlo en silencio? ¿Tiene sentido leer en alto en el s.XXI? ¿Cómo han aprendido a leer las máquinas y cómo leeremos en el futuro?. Maribel Riaza intenta dar respuesta a todas estas preguntas en este libro ameno, divulgativo y lleno de curiosidades que nos lleva a conocer mejor cómo eran los lectores que nos han precedido y cómo se ha disfrutado de la literatura a través de este noble arte de leer.

¿Por qué se leía en voz alta?

La lectura en voz alta ha sido, durante gran parte de la historia, la forma predominante de acceder a los textos. En la Antigüedad y la Edad Media, esta práctica se justificaba por diversas razones. En primer lugar, los materiales de escritura eran costosos y escasos, ya que los libros eran manuscritos copiados a mano y reservados para unas pocas personas. Leer en voz alta permitía compartir el conocimiento con quienes no tenían acceso a los textos. Además, la estructura del lenguaje escrito en esa época hacía difícil la lectura silenciosa, pues muchos textos antiguos, como los manuscritos latinos y griegos, se escribían en scriptio continua (sin espacios entre palabras), lo que dificultaba la segmentación y comprensión del contenido. Por otro lado, la lectura en voz alta cumplía una función social y educativa en monasterios, cortes y universidades, donde se utilizaba para la enseñanza, la liturgia y la transmisión oral del conocimiento.

¿Cuándo y por qué pasamos a hacerlo en silencio?

El paso a la lectura silenciosa se produjo gradualmente, gracias a cambios en la disponibilidad de los textos y en su forma de escritura. En el siglo IV d.C., San Agustín describió con asombro cómo San Ambrosio leía en silencio, lo que indica que esta práctica era poco común en su época. En la Edad Media tardía, la incorporación de espacios entre palabras y signos de puntuación facilitó la lectura fluida y privada. Posteriormente, la invención de la imprenta de Gutenberg en el siglo XV multiplicó la disponibilidad de libros, lo que permitió la lectura individual. Ya en los siglos XVIII y XIX, con la expansión de la educación y el aumento de la alfabetización, la lectura silenciosa se convirtió en la norma en la mayoría de las sociedades occidentales.

¿Tiene sentido leer en alto en el s.XXI?

A pesar de la preeminencia de la lectura silenciosa en la actualidad, la lectura en voz alta sigue teniendo sentido en el siglo XXI. En el ámbito educativo, esta práctica mejora la comprensión lectora y ayuda a los niños a desarrollar vocabulario y habilidades lingüísticas. También es fundamental en disciplinas como la oratoria y la declamación, donde actores, políticos y conferenciantes practican la lectura en voz alta para mejorar su dicción y expresividad. Además, en términos de accesibilidad, las personas con dificultades visuales o dislexia se benefician de la lectura en voz alta a través de audiolibros y asistentes de voz.

¿Cómo han aprendido a leer las máquinas?

Las máquinas han aprendido a leer gracias a los avances en inteligencia artificial y procesamiento del lenguaje natural. El reconocimiento óptico de caracteres (OCR) permite a las computadoras interpretar textos en imágenes y digitalizarlos. La síntesis de voz (Text-to-Speech, TTS) convierte el texto escrito en habla, una tecnología utilizada en asistentes virtuales como Siri, Alexa o Google Assistant. Por otro lado, el procesamiento del lenguaje natural (PLN) ha permitido que herramientas como ChatGPT analicen y generen textos de manera similar a los humanos, facilitando la lectura automática y la generación de contenido.

¿Cómo leeremos en el futuro?

En el futuro, la forma en que leemos podría transformarse radicalmente. La realidad aumentada y los dispositivos hápticos podrían ofrecer una experiencia de lectura más inmersiva, proyectando textos en el entorno del lector. Asimismo, las interfaces cerebro-máquina podrían permitir la lectura sin necesidad de visualizar el texto, transmitiéndolo directamente al cerebro. Además, la inteligencia artificial personalizada podría adaptar la lectura a cada usuario, ajustando el contenido y la velocidad en función de sus necesidades.

A pesar de estos avances, es probable que la lectura en voz alta y en silencio sigan coexistiendo, cada una con su propósito y contexto. Mientras que la tecnología facilita nuevas formas de acceso al conocimiento, la tradición de la lectura en voz alta conserva su valor educativo, comunicativo y social en el mundo moderno.

La biblioteca de las lectoras valientes de Kate Thompson

Thompson, Kate. La biblioteca de las lectoras valientes. Traducción de Ana Isabel Sánchez. Madrid: Maeva, 2023. https://www.maeva.es/colecciones/grandes-novelas/la-biblioteca-de-las-lectoras-valientes

La biblioteca de las lectoras valientes ofrece una visión profunda de cómo las bibliotecas pueden desempeñar un papel esencial durante tiempos de guerra y conflicto, al proporcionar refugio emocional, acceso a información y cohesionando a la comunidad. La novela también destaca la importancia de los bibliotecarios como agentes clave en la creación de estos espacios resilientes y multidimensionales.

La biblioteca de las lectoras valientes de Kate Thompson es una novela que, desde una perspectiva bibliotecaria, resalta varios aspectos significativos sobre el rol de las bibliotecas y los libros en tiempos de adversidad. Situada en el Londres de la Segunda Guerra Mundial, la obra muestra cómo las bibliotecas pueden ser mucho más que espacios de conocimiento; se convierten en refugios emocionales y sociales, en lugares donde las personas buscan consuelo, conexión y, en este caso, esperanza.

La protagonista, Clara Button, no es solo una bibliotecaria, sino una visionaria que, junto con su amiga Ruby, crea una biblioteca subterránea en un entorno de guerra, un refugio físico y emocional para la comunidad. Esta biblioteca, ubicada en las viejas vías de una estación de metro desactivada, es un espacio que va más allá de la simple función de préstamo de libros. Es un centro comunitario con servicios como una guardería, un teatro y una cafetería, lo que refuerza la idea de que las bibliotecas pueden ser espacios multifuncionales y vitales para la cohesión social, incluso en tiempos de crisis.

Puntos clave desde la perspectiva bibliotecaria:

  1. El papel de la biblioteca como refugio: La novela pone de relieve cómo una biblioteca puede ser un refugio en tiempos de desesperación. En un contexto bélico, la biblioteca se transforma en un refugio no solo de libros, sino de vida, ofreciendo un espacio seguro para las personas afectadas por el caos externo. Este enfoque es relevante para las bibliotecas modernas, que pueden desempeñar un papel fundamental en la creación de comunidades resilientes.
  2. El acceso a la cultura y el conocimiento en tiempos de crisis: A través de la creación de esta biblioteca subterránea, Clara asegura que el acceso a la cultura, la educación y el conocimiento continúe, incluso en circunstancias extremas. Esto subraya la importancia de las bibliotecas en garantizar el acceso equitativo a la información, independientemente de los desafíos sociales o económicos.
  3. Las bibliotecas como centros de apoyo emocional y social: La inclusión de elementos como la guardería, el teatro y la cafetería en esta biblioteca muestra cómo las bibliotecas pueden convertirse en espacios comunitarios que no solo promueven la lectura, sino que también proporcionan apoyo social y emocional. Este enfoque multidimensional es algo que muchas bibliotecas buscan implementar hoy en día para fortalecer el tejido social.
  4. La bibliotecaria como líder comunitaria: Clara Button, como bibliotecaria, no se limita a organizar libros. Ella lidera una comunidad, se asegura de que la biblioteca cumpla funciones esenciales y mantiene su relevancia en un entorno inestable. La figura del bibliotecario en esta novela no solo es administrativa, sino también social y comunitaria, lo que refleja un enfoque contemporáneo sobre el papel de los profesionales de las bibliotecas en la creación de espacios que fomenten el bienestar social.

Fragmentos

«Si tienes un libro, tienes un amigo. Como hija única, la lectura me dio un amigo TODO el tiempo».

«¿Quiénes somos nosotros para decir lo que la gente debe o no debe leer?»

«Donde se queman libros, al final se queman personas», murmuró el Sr. Pepper. «Fue Heinrich Heine, un poeta, quien dijo eso hace muchos años».

La crisis de confianza en la IA: una oportunidad estratégica para las bibliotecas

Rakestraw, Scott. “The AI Trust Crisis.” LinkedIn Pulse, March 22, 2025. https://www.linkedin.com/pulse/ai-trust-crisis-scott-rakestraw-04b2c/

La inteligencia artificial (IA) está transformando diversos sectores, pero la confianza pública en ella ha disminuido, especialmente debido a preocupaciones sobre la privacidad y los deepfakes. Las bibliotecas están adoptando la IA para mejorar sus servicios, pero también enfrentan desafíos en cuanto a privacidad y fiabilidad. Para integrar la IA de manera ética, las bibliotecas deben capacitar a su personal, diseñar programas formativos y asegurar la protección de los datos de los usuarios.

La inteligencia artificial (IA) está transformando todos los sectores, pero la confianza del público en ella está cayendo drásticamente. Según una encuesta de YouGov en marzo de 2025, el escepticismo sobre la IA ha aumentado del 36% al 44% en tres meses, con preocupaciones sobre deepfakes (58%) y privacidad (53%). Sin embargo, su adopción sigue creciendo, con más personas usándola para crear currículums, investigar y desarrollar proyectos creativos.

En España, la percepción pública de la IA es mixta. Según una encuesta del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), la mayoría de los españoles muestra más preocupación y miedo que optimismo y confianza hacia la IA. Temen que la IA pueda perjudicar el mercado laboral y la creación artística, y abogan por una regulación estricta en su programación y uso. Además, un 93,7% de los encuestados expresa preocupación por la privacidad de sus datos en Internet. A pesar de estas preocupaciones, la adopción de herramientas basadas en IA está en aumento. Casi la mitad de los españoles ha utilizado ChatGPT en el último año, lo que indica una creciente familiaridad con estas tecnologías. Sin embargo, persiste la demanda de transparencia y regulación, con un 92,7% de los ciudadanos considerando que las empresas deben informar cuando utilizan IA

Las bibliotecas no son la excepción. Estas instituciones están adoptando la IA para mejorar la experiencia del usuario, ofreciendo recomendaciones personalizadas, servicios de búsqueda avanzada y gestión eficiente de datos. Sin embargo, este avance también plantea desafíos, como la privacidad de datos y la fiabilidad de la información generada por IA. Las bibliotecas están liderando la alfabetización en IA, capacitando a sus usuarios para interactuar de manera responsable con esta tecnología y preparándolos para el mercado laboral digital del futuro.

En este contexto, las bibliotecas tienen la oportunidad de posicionarse como centros de alfabetización en IA, ayudando a las comunidades a comprender y utilizar esta tecnología de manera informada y ética. Al hacerlo, no solo refuerzan su papel como guardianes del conocimiento, sino que también contribuyen a cerrar la brecha digital y fomentar una sociedad más preparada para los desafíos del futuro.

La implementación de inteligencia artificial (IA) en bibliotecas requiere una estrategia integral que involucre a todos los niveles de la organización. Desde la dirección hasta el personal de atención al público, cada grupo debe asumir un rol clave para garantizar una adopción eficaz y ética de esta tecnología.

Directores y gerentes: Convertir las bibliotecas en centros de alfabetización en IA

Los líderes bibliotecarios tienen la responsabilidad de posicionar sus instituciones como referentes en educación digital y alfabetización en IA. Para lograrlo, es fundamental diseñar programas formativos que ayuden a los usuarios a comprender el impacto de la IA en la sociedad, su funcionamiento y sus riesgos. Además, deben promover la formación del personal para que pueda integrar estas herramientas en los servicios bibliotecarios y fomentar la colaboración con expertos en IA, universidades y otros centros de conocimiento.

Otro aspecto clave es la comunicación con la comunidad. Explicar los beneficios de la IA sin ignorar sus riesgos permitirá que las bibliotecas refuercen su rol como espacios de confianza. También es esencial establecer políticas de uso ético de la IA dentro de la institución, garantizando la protección de los datos personales de los usuarios y la transparencia en los procesos de toma de decisiones.

¿Qué estrategias se recomiendan?

Los líderes bibliotecarios tienen la responsabilidad de posicionar sus instituciones como referentes en educación digital y alfabetización en IA. Para lograrlo, es fundamental diseñar programas formativos que ayuden a los usuarios a comprender el impacto de la IA en la sociedad, su funcionamiento y sus riesgos. Además, deben promover la formación del personal para que pueda integrar estas herramientas en los servicios bibliotecarios y fomentar la colaboración con expertos en IA, universidades y otros centros de conocimiento.

Otro aspecto clave es la comunicación con la comunidad. Explicar los beneficios de la IA sin ignorar sus riesgos permitirá que las bibliotecas refuercen su rol como espacios de confianza. También es esencial establecer políticas de uso ético de la IA dentro de la institución, garantizando la protección de los datos personales de los usuarios y la transparencia en los procesos de toma de decisiones.

Los equipos de tecnología desempeñan un papel crucial en la integración de la IA en las bibliotecas. Deben evaluar la infraestructura actual para identificar las mejoras necesarias para la implementación de herramientas basadas en IA. Esto implica analizar la capacidad de los sistemas de gestión bibliotecaria, la interoperabilidad con otras plataformas y la seguridad de los datos almacenados.

Otro aspecto clave es la estandarización de la integración de IA en los servicios bibliotecarios. Definir protocolos claros garantizará un uso eficiente y responsable de la tecnología. Además, es fundamental fortalecer la gobernanza de datos, estableciendo mecanismos para proteger la privacidad de los usuarios y evitar sesgos en los algoritmos utilizados.

Para que estos cambios sean efectivos, los equipos tecnológicos también deben trabajar en conjunto con otros departamentos, asegurando que la implementación de la IA esté alineada con los objetivos estratégicos de la biblioteca y responda a las necesidades reales de los usuarios.

El personal de atención al público es el primer punto de contacto con los usuarios y, por lo tanto, debe estar preparado para responder preguntas sobre IA, orientar en el uso de nuevas herramientas y recopilar comentarios sobre las experiencias de los visitantes. Para ello, es esencial que reciban formación continua sobre inteligencia artificial, tanto en sus aplicaciones prácticas como en sus implicaciones éticas y sociales.

Además, este equipo puede desempeñar un papel activo en la promoción del pensamiento crítico en relación con la IA. A través de talleres, clubes de lectura especializados y actividades interactivas, pueden ayudar a los usuarios a comprender cómo la inteligencia artificial influye en la información que consumen y en su vida cotidiana.

Por último, el personal debe actuar como un puente entre los usuarios y los equipos directivos y tecnológicos, transmitiendo sus inquietudes y sugerencias para mejorar la implementación de IA en la biblioteca. Esta retroalimentación es clave para adaptar los servicios a las necesidades del público y garantizar que la tecnología se utilice de manera inclusiva y accesible para todos.