Retos y oportunidades para el liderazgo bibliotecario en la era digital y de la inteligencia artificial

Technology from Sage. Librarian Leadership on the AI Frontier. https://www.technologyfromsage.com/whitepapers/

¿Qué pueden decirnos las perspectivas de estudiantes y bibliotecarios sobre el papel de la IA en la enseñanza superior acerca del liderazgo bibliotecario en esta nueva frontera? A partir de encuestas globales a más de 1.000 estudiantes y 300 bibliotecarios, los resultados revelan una compleja relación entre confianza, capacidad y seguridad en el uso académico de la IA.

Parte I: Comportamientos y relaciones en la era digital

Basado en una encuesta a 4.000 bibliotecarios y usuarios, este informe analiza las interacciones actuales y las percepciones mutuas.

Hallazgos clave:

  • El 79% del profesorado y el 74% de los estudiantes inician sus investigaciones fuera de la biblioteca, utilizando sitios como Google Scholar.
  • A pesar de ello, el 84% del profesorado valora altamente a los bibliotecarios.
  • Existe una brecha de conocimiento entre los usuarios y el alcance del apoyo bibliotecario disponible.

Parte II: La brecha de conocimiento entre bibliotecarios y estudiantes

Este informe destaca las diferencias en percepciones y expectativas entre estudiantes y bibliotecarios.

Hallazgos clave:

  • Solo el 12% de los estudiantes ha recibido formación en alfabetización informacional.
  • El 75% no considera a los bibliotecarios como una ayuda para acceder a recursos.
  • Muchos estudiantes aún ven la biblioteca principalmente como un edificio con colecciones físicas.

Parte III: El panorama de habilidades del bibliotecario

En colaboración con Skilltype, este informe explora las habilidades emergentes necesarias para que las bibliotecas cumplan su misión en un mundo en transformación.

Hallazgos clave:

  • Los bibliotecarios confían en su capacidad para atender a los usuarios, pero menos de la mitad se siente segura de avanzar en su carrera.
  • Un 37% se siente poco preparado para responder preguntas sobre IA generativa.
  • Menos del 20% cree que los estudiantes valoran su esfuerzo por aprender nuevas habilidades.

Parte IV: El liderazgo bibliotecario en la frontera de la IA

Este informe analiza el papel de los bibliotecarios en el uso académico de la inteligencia artificial (IA), a partir de encuestas globales a más de 1.000 estudiantes y 300 bibliotecarios.

Hallazgos clave:

  • Más de la mitad de los estudiantes usan herramientas como ChatGPT para investigar, pero solo un 8% dice haber recibido apoyo de su biblioteca.
  • A pesar de ello, más de la mitad de los estudiantes confiarían más en usar IA si fuera recomendada por un bibliotecario.
  • Muchos estudiantes dudan en usar IA por miedo a violar normas de integridad académica.
  • Un 27% no buscaría orientación sobre IA en nadie de su institución; solo un 17% recurriría a un bibliotecario.

Inteligencia artificial y desinformación: Herramientas y estrategias para abordar en las aulas el desafío del momento

Garcia Luna, Ana Laura, Cecilia Vázquez y Nira Dinerstein. Inteligencia artificial y desinformación: Herramientas y estrategias para abordar en las aulas el desafío del momento. Edición de Franco Piccato y Guadalupe López. Buenos Aires: Chequeado, noviembre de 2024.

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Esta guía, elaborada por Chequeado con el apoyo de Google News Initiative, está dirigida a profesores universitarios de América Latina. Su propósito es proporcionar herramientas y conocimientos para enfrentar los desafíos que plantea la inteligencia artificial (IA) en la generación y detección de desinformación, promoviendo así la resiliencia informativa en las futuras generaciones.

Objetivos principales:

  • Comprender los conceptos clave relacionados con la IA y su funcionamiento.
  • Identificar herramientas actuales para la generación de textos, imágenes, videos y audios mediante IA.
  • Desarrollar habilidades prácticas para verificar la credibilidad de la información y detectar desinformaciones.
  • Analizar casos de estudio que ejemplifiquen la desinformación potenciada por IA, fomentando el pensamiento crítico y el debate en el aula

Resultados de la 8.ª Encuesta Internacional de Automatización de Bibliotecas

Library Technology Guides. Library Perceptions 2025: Results of the eighteenth International Survey of Library Automation. Última modificación 2025. https://librarytechnology.org/perceptions/2024/

El informe “Library Perceptions 2025: Results of the eighteenth International Survey of Library Automation” publicado por Library Technology Guides presenta los resultados de la decimoctava encuesta internacional sobre automatización en bibliotecas, que recibió un total de 2.531 respuestas. Esta encuesta, que se realiza desde 2007 y ha acumulado más de 50.000 respuestas a lo largo de los años, permite a las bibliotecas evaluar sus sistemas tecnológicos principales, sus proveedores y compartir opiniones sobre tendencias y productos relevantes en el sector.

En términos generales, las bibliotecas muestran percepciones positivas respecto a los productos de Clarivate, siendo Alma el sistema más mencionado para migración por parte de quienes aún usan productos antiguos. Polaris también aparece como opción principal para migrar desde Symphony y Horizon. Se observa además un creciente interés en los productos de código abierto, especialmente FOLIO y Koha, aunque la satisfacción con FOLIO es menor comparada con años anteriores. Los productos de código abierto se están convirtiendo en opciones habituales, no solo para bibliotecas públicas, sino también para escolares, con Koha y Evergreen destacándose por sus altos niveles de satisfacción.

En las grandes bibliotecas académicas, Alma recibe puntuaciones de satisfacción moderadas, acorde a organizaciones grandes y complejas. La mayoría no considera cambiar de sistema, pero entre quienes planean migrar, Alma sigue siendo la opción preferida, seguida de FOLIO. Alma destaca por su funcionalidad para gestionar recursos electrónicos, que constituyen la mayor parte del presupuesto de estas bibliotecas, mientras que la gestión de materiales impresos tiene menor impacto en la satisfacción general.

Por otra parte, varios sistemas heredados están cerca de su fin de ciclo, con disminución rápida en instalaciones de Aleph, Voyager y Virtua. Millennium ya no cuenta con usuarios activos en la encuesta, y casi todas las bibliotecas que utilizaban estos sistemas están en proceso de migración a plataformas más modernas.

El interés en migrar a nuevos sistemas entre bibliotecas académicas ha disminuido progresivamente desde 2014, tras un pico en 2015 impulsado por el lanzamiento de Alma y WorldShare Management Services. Sin embargo, con la consolidación de FOLIO, algunas bibliotecas que posponían la migración podrían estar reconsiderando sus opciones.

En cuanto a las bibliotecas públicas, el interés en reemplazar sistemas ha bajado de manera constante desde el inicio de la encuesta, con un ligero repunte en 2024 (9.7%). Solo un 3.3% manifestó intención de cambiar su sistema este año, reflejando la madurez y poca diferenciación entre los sistemas propietarios y de código abierto que usan. Muchas bibliotecas públicas prefieren añadir componentes adicionales para mejorar funciones de descubrimiento, participación de usuarios o análisis, en lugar de cambiar completamente de sistema.

Library Technology Guides se presenta como un recurso esencial para profesionales, ofreciendo información objetiva y actualizada sobre productos y servicios tecnológicos para bibliotecas, ayudando a estas a tomar decisiones informadas sobre sus sistemas de automatización.

El papel fundamental de las bibliotecas públicas en el apoyo al desarrollo económico local

Brophy, Julie. “Public Libraries Highlight Business Support at ‘Main Street Now’ Conference.” Public Libraries Online, April 22, 2025. https://publiclibrariesonline.org/2025/04/public-libraries-highlight-business-support-at-main-street-now-conference/

Las bibliotecas contribuyen a fortalecer las economías comunitarias mediante el apoyo a pequeños negocios y emprendedores. Un hallazgo relevante de esta conferencia fue el desconocimiento generalizado sobre la variedad de servicios que las bibliotecas ya ofrecen en este ámbito, lo que subraya la necesidad de visibilizar estas capacidades y fomentar alianzas con organismos locales de desarrollo económico.

En primer lugar, el artículo señala que las bibliotecas ofrecen diversos programas y servicios que pueden ir desde talleres básicos sobre el uso de bases de datos hasta charlas especializadas dirigidas por expertos en temas empresariales. Estas actividades, que pueden adaptarse según la capacidad de cada biblioteca, son solo una parte del apoyo que se brinda. Además, otros servicios como notarías, expedición de pasaportes o asistencia social también pueden ser de gran utilidad para emprendedores, pero muchas veces no se comunican de manera efectiva a quienes podrían beneficiarse. Por ello, es importante promover activamente todas estas ofertas para que los empresarios conozcan el valor que las bibliotecas pueden aportar.

Otro aspecto fundamental es la provisión de espacios accesibles para trabajar y reunirse, especialmente en comunidades con necesidades económicas. Las bibliotecas se posicionan como uno de los pocos lugares públicos donde las personas pueden trabajar sin ningún coste asociado, algo especialmente valioso para quienes inician un negocio o trabajan de forma independiente. La disponibilidad de salas de reuniones o mesas abiertas convierte a estos espacios en lugares de co-working gratuitos, facilitando la concentración y la productividad de sus usuarios.

Además, las bibliotecas ponen a disposición bases de datos y recursos digitales esenciales para los negocios, como Reference Solutions, que ayuda a identificar clientes potenciales, o LinkedIn Learning, que ofrece cursos en línea sobre marketing, ventas, finanzas y gestión. Asimismo, muchas bibliotecas cuentan con un “Library of Things”, donde se prestan objetos como kits de cámara con trípode y luces, que pueden ser herramientas clave para el marketing de productos o servicios, ayudando a los emprendedores a reducir costes iniciales y acceder a materiales profesionales sin inversión directa.

En el ámbito tecnológico, las bibliotecas proveen acceso gratuito a internet de alta velocidad, computadoras, impresoras y dispositivos prestables como hotspots o Chromebooks, facilitando la inclusión digital y superando barreras para los nuevos empresarios. Igualmente, ofrecen espacios con tecnologías innovadoras como makerspaces e impresoras 3D, que permiten a los emprendedores diseñar y probar prototipos. Esto convierte a las bibliotecas en lugares ideales para el desarrollo de habilidades digitales y la experimentación tecnológica, aspectos fundamentales en la economía moderna.

Finalmente, las bibliotecas funcionan como centros de conexión y colaboración, donde los pequeños empresarios pueden reunirse para compartir experiencias, generar redes de apoyo y participar en actividades como noches de networking, mentorías o programas como 1 Million Cups. Estas iniciativas fomentan un ecosistema empresarial más cohesionado y apoyado desde la comunidad.

El artículo concluye recomendando que las bibliotecas, independientemente de su tamaño, comiencen por identificar y promover los recursos que ya ofrecen y ajusten la forma en que los presentan para hacerlos más atractivos a los negocios. También enfatiza la importancia de establecer relaciones con organizaciones locales dedicadas al desarrollo económico para integrar los servicios bibliotecarios en la oferta comunitaria. Para apoyar esta labor, la ALA pone a disposición herramientas como Libraries Build Business Communications Toolkit, que facilita la comunicación con los actores clave del mundo empresarial. En suma, el texto subraya que las bibliotecas públicas son actores fundamentales para el desarrollo económico local y deben posicionarse activamente para cumplir esta función.

Estado de la participación de las bibliotecas en la comunicación y educación climática (IFLA)

International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA). State of Library Engagement in Climate Communication and Education: Global Outlook and Recommendations. The Hague: IFLA, 2025.

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La Federación Internacional de Asociaciones e Instituciones Bibliotecarias (IFLA) ha publicado un nuevo informe basado en una encuesta global sobre clima que reunió opiniones de casi 600 asociaciones e instituciones bibliotecarias. Esta publicación analiza el grado de implicación de las bibliotecas en la educación y comunicación sobre el cambio climático.

Principales hallazgos

  • Más programación sobre sostenibilidad que sobre cambio climático: Las bibliotecas informan de una mayor presencia de actividades vinculadas a la sostenibilidad en general que a la temática específica del cambio climático.
  • Liderazgo de las bibliotecas públicas: Estas muestran un nivel de compromiso notablemente mayor en programas de comunicación y educación climática (CCE) en comparación con las bibliotecas académicas y escolares. Aunque las bibliotecas más grandes tienden a participar más, todas las bibliotecas, sin importar su tamaño, están contribuyendo.
  • Provisión de recursos como punto de partida: Muchas bibliotecas comienzan su implicación en la CCE proporcionando recursos (libros, exposiciones, materiales) antes de pasar a programas más activos o asociaciones comunitarias.
  • Importancia de las alianzas: Las colaboraciones con gobiernos locales, organizaciones de la sociedad civil y escuelas refuerzan la capacidad de las bibliotecas para ofrecer programas de CCE eficaces.
  • Infraestructura y operaciones sostenibles: Numerosas bibliotecas están adoptando prácticas ecológicas en sus instalaciones y operaciones. Sin embargo, el apoyo de las asociaciones bibliotecarias en este ámbito ha sido limitado hasta ahora.

Recomendaciones

✓ Para las asociaciones de bibliotecas: Proporcionar activamente recursos traducidos y relevantes a nivel local sobre el cambio climático a las bibliotecas, apoyar a las bibliotecas miembros en la sostenibilidad de sus operaciones e infraestructuras, y organizar programas relacionados con el clima que incluyan a las bibliotecas afiliadas.

✓ Para las bibliotecas individuales: Desarrollar alianzas con gobiernos locales, organizaciones de la sociedad civil (OSC) y escuelas para ampliar los programas de educación y comunicación sobre el cambio climático (CCE), utilizar colecciones de libros y exposiciones para iniciar el compromiso, y centrarse en los aspectos locales del cambio climático para aumentar el interés y el impacto en la comunidad.

✓ Para los responsables políticos locales: Reconocer a las bibliotecas públicas y comunitarias como socios valiosos para llegar a la ciudadanía en cuestiones de clima y sostenibilidad, aprovechar las bibliotecas para proporcionar recursos e información específicos, e implicarse con las bibliotecas escolares y universitarias.

✓ Para los responsables políticos nacionales: Colaborar con las bibliotecas nacionales —que están entre los tipos de bibliotecas más activos en iniciativas sobre el clima y la sostenibilidad—, asociarse con bibliotecas para difundir materiales sobre el cambio climático relevantes a nivel local, y utilizarlas como centros de divulgación comunitaria para la acción climática.

Guía del estudiante sobre inteligencia artificial

AAC&U (American Association of Colleges and Universities). 2025. «New Student Guide to Artificial Intelligence Provides Expanded Resources for Navigating College in the AI Age.» AAC&U, May 6, 2025.

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La Asociación Estadounidense de Universidades y Colegios (AAC&U) y la Universidad de Elon han publicado la segunda entrega de la serie Student Guide to Artificial Intelligence. Al igual que la primera edición, este recurso es gratuito y está disponible para estudiantes e instituciones a través de su sitio web y el de la AAC&U.

La nueva guía está diseñada para ayudar a los estudiantes a prepararse para el uso de la IA en sus estudios. Está organizada en torno a cinco competencias clave:

  • Investigación, recopilación de información y resumen
  • Escritura
  • Trabajo creativo
  • Análisis de datos y números
  • Apoyo al estudio y al aprendizaje

Además, incluye capítulos dedicados a la integridad académica, la ética de la IA, la planificación profesional y la creación de un portafolio con proyectos asistidos por IA.

El contenido fue desarrollado con la colaboración de expertos en inteligencia artificial y profesores universitarios de 14 países, incluidos Estados Unidos, España, Francia, Alemania, Japón y Venezuela, así como con aportaciones de estudiantes y usuarios de la primera edición.

English Short Title Catalogue (ESTC): base de datos más completa sobre la producción impresa en el mundo anglófono anterior a 1801

English Short Title Catalogue (ESTC)

https://datb.cerl.org/estc/

El equipo del ESTC ha lanzado la versión Beta de la nueva plataforma del English Short Title Catalogue (ESTC), considerada la base de datos más completa sobre la producción impresa en el mundo anglófono anterior a 1801. Esta versión forma parte ahora del ecosistema del Consortium of European Research Libraries (CERL) y es accesible de forma gratuita.

El ESTC es una bibliografía que registra cada obra distinta impresa durante la era de la imprenta manual en el mundo de habla inglesa. Además, funciona como un catálogo conjunto que indica las copias disponibles en bibliotecas y otros poseedores a nivel mundial, con enlaces a reproducciones digitales cuando existen. Iniciado a finales de los años 70 y basado en el catálogo STC de Pollard y Redgrave, el ESTC contiene cerca de 500,000 registros y más de 3 millones de ejemplares.

Tras un período de inaccesibilidad desde octubre de 2023 debido a un ciberataque a la British Library, esta versión Beta permite realizar búsquedas básicas y avanzadas, con futuras funcionalidades como navegación por facetas y un interfaz de edición para colaboradores, que se desplegarán a lo largo del año.

La incorporación del ESTC al CERL amplía su colección de bases de datos bibliográficas sobre el patrimonio impreso europeo, colaborando con otras bases como HPB, MEI, ISTC y STCN.

Representantes de CERL, British Library y ESTC/NA destacan la importancia del ESTC como recurso para bibliotecarios, investigadores y la comunidad internacional, y manifiestan su compromiso en seguir desarrollando y mejorando esta herramienta en colaboración con usuarios y organizaciones.

Finalmente, agradecen el apoyo recibido para superar el ciberataque y la migración del ESTC a su nuevo entorno, y animan a la comunidad a aportar sugerencias para su mejora continua.

El impacto de la inteligencia artificial generativa en el periodismo: relaciones entre plataformas y editores según el informe Journalism Zero

Brown, Peter, y Klaudia Jaźwińska. 2025. Journalism Zero: How Platforms and Publishers Are Navigating AI. Tow Center for Digital Journalism, Columbia Journalism School. https://towcenter.columbia.edu/sites/towcenter.columbia.edu/files/content/Journalism%20Zero_%20How%20Platforms%20and%20Publishers%20are%20Navigating%20AI.pdf.

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La inteligencia artificial generativa está reconfigurando las relaciones entre las plataformas tecnológicas y los medios de comunicación.

Este documento se enmarca dentro de una línea de investigación que el Tow Center lleva desarrollando desde 2015, la cual ya había señalado en 2019, en su informe “The End of an Era”, que la estrategia dominante en la era de las redes sociales —la de depender de plataformas como Facebook, Twitter o Google para llegar a las audiencias— había sido errónea para el periodismo.

Con la llegada de ChatGPT y otras herramientas de IA generativa, se marca un nuevo punto de inflexión en esta relación. El informe destaca que estas tecnologías se están integrando en el periodismo de múltiples maneras. Por un lado, están siendo usadas en tareas internas y de apoyo, como el análisis de grandes volúmenes de datos, la generación de titulares y resúmenes, la traducción de contenidos, la adaptación de formatos o la redacción de informes y publicaciones para redes sociales. Este uso, aunque significativo, no es el foco principal del estudio.

El núcleo del informe se centra más bien en una cuestión polémica y estructural: el uso de contenido periodístico ya publicado —sin autorización— para entrenar los modelos de lenguaje que dan vida a estas herramientas. Un ejemplo destacado es el del periódico The New York Times, cuyo contenido representó un 1,2 % de una versión recreada del conjunto de datos que entrenó ChatGPT-2. Los modelos generativos como Perplexity prometen ofrecer respuestas instantáneas con fuentes citadas, sin necesidad de que el usuario acceda a las páginas originales, lo que mina los modelos de negocio de los medios al reducir el tráfico hacia sus sitios web.

Esta dinámica representa un giro sustancial respecto a la era de las redes sociales. Si bien en esa etapa las plataformas dependían del contenido de los medios para atraer usuarios —y los medios esperaban obtener a cambio visitas y visibilidad—, en esta nueva era las plataformas usan los contenidos periodísticos directamente como materia prima para entrenar sus modelos y, posteriormente, los integran en productos que muchas veces sustituyen la visita directa a los medios.

El informe señala que las compañías tecnológicas necesitan datos verificados y confiables para entrenar sus modelos, y que el periodismo profesional cumple perfectamente con ese requisito. Jessica Lessin, fundadora de The Information, lo resume con contundencia: “Resulta que las noticias precisas y bien escritas son una de las fuentes más valiosas para estos modelos, que han estado absorbiendo la producción intelectual humana sin permiso”.

Importancia de los podcast en la potencialización y ampliación del impacto académico de los investigadores

Allison Symulevich, Matt Torrence, Jason Boczar, y Jessica Szempruch, «Podcasting as Open Access: A Review and Discussion of Potential Impact on Scholarly Communication and Promotion» Journal of Librarianship and Scholarly Communication 13, no. 1 (2025): eP18241, https://doi.org/10.31274/jlsc.18241

Los podcasts académicos constituyen una forma informal mediante la cual el profesorado puede compartir su experiencia investigadora con una audiencia más amplia e internacional. En el artículo, los autores sostienen que los podcasts representan un tipo de comunicación académica informal y destacan el papel que pueden desempeñar las bibliotecas en el éxito de su difusión y accesibilidad.

En los últimos años, los podcasts académicos han emergido como una valiosa herramienta de comunicación científica informal, permitiendo a docentes, investigadores y especialistas compartir su conocimiento y experiencia más allá de los canales tradicionales de divulgación, como los artículos académicos o las conferencias. Este tipo de contenido, al ser accesible y narrativo, facilita la conexión con audiencias más amplias y diversas, incluyendo estudiantes, colegas de otras disciplinas, profesionales del sector y el público general.

Uno de los aportes más significativos del podcasting en el entorno académico es su naturaleza abierta. Cuando estos materiales se publican en repositorios institucionales de acceso abierto, como se ha hecho en la Universidad del Sur de Florida, se garantiza su disponibilidad permanente y gratuita, lo que contribuye directamente a mejorar la visibilidad, el alcance internacional y la trazabilidad del trabajo académico. Este enfoque no solo amplía la audiencia potencial del contenido, sino que también complementa la evaluación del impacto de la producción científica a través de nuevas métricas de uso, como descargas, escuchas, alcance geográfico y nivel de interacción en plataformas digitales.

A nivel institucional, las bibliotecas universitarias pueden desempeñar un papel clave al apoyar la creación, el alojamiento, la preservación y la difusión de podcasts académicos, ayudando a los investigadores a optimizar el impacto de su producción intelectual. Asimismo, estos formatos pueden integrarse como evidencias de transferencia de conocimiento en procesos de evaluación y promoción académica, dado que reflejan habilidades de comunicación científica, compromiso con la sociedad y capacidad de innovación.

El estudio también plantea la necesidad de avanzar hacia una estandarización de los sistemas de medición del impacto de los podcasts académicos, así como la generación de guías que permitan a otras instituciones replicar buenas prácticas en este campo emergente de la ciencia abierta.

El último gran desafío de los agentes de IA: la autorización para actuar por nosotros

Rosenbush, Steven. 2025. “AI Agents Face One Last, Big Obstacle.” The Wall Street Journal, May 17, 2025. https://www.wsj.com/articles/ai-agents-face-one-last-big-obstacle-ef3ea7f5

¿Pueden los agentes de IA reservar un vuelo por ti?. Aún no. El desarrollo de agentes de inteligencia artificial (IA) capaces de realizar tareas complejas en nombre de los usuarios está avanzando rápidamente, pero aún enfrenta un gran obstáculo: obtener permisos para actuar.

Aunque los modelos de lenguaje actuales (LLM, por sus siglas en inglés) son suficientemente potentes para llevar a cabo una amplia gama de funciones, su utilidad depende cada vez más de su capacidad para conectarse con herramientas externas como aplicaciones, sitios web y APIs. Esta conexión es esencial para que los agentes puedan realizar tareas del mundo real, como reservar un vuelo, pedir un Uber o gestionar el correo electrónico.

Un ejemplo que ilustra el potencial de estos agentes fue presentado en una conferencia de Apple, donde se imaginó a Siri realizando una serie de acciones encadenadas: consultar el estado de un vuelo a partir de un correo electrónico, revisar mensajes de texto para conocer los planes de comida con una persona, y calcular el tiempo necesario para llegar del aeropuerto al restaurante. Sin embargo, para que este tipo de asistentes funcione realmente, es imprescindible resolver cómo otorgarles autorización para acceder de forma segura a cuentas personales y datos sensibles. Los humanos usan contraseñas o reconocimiento biométrico, pero los agentes de IA requieren métodos distintos, ya que actúan como intermediarios.

Uno de los líderes en abordar este desafío es Alex Salazar, CEO de la startup Arcade.dev. Su empresa, ubicada en el área de San Francisco, está creando herramientas que permiten a los agentes firmar sesiones y obtener permisos de acceso a servicios externos. Arcade.dev ya trabaja con compañías como Shortwave para conectar agentes de correo con plataformas como Notion. En marzo, la empresa consiguió una ronda de financiación de 12 millones de dólares para impulsar este desarrollo, lo que muestra el interés del mercado en este tipo de soluciones.

Una iniciativa destacada en este ámbito fue la introducción del Model Context Protocol (MCP) por parte de Anthropic, la empresa detrás del chatbot Claude. Este protocolo busca estandarizar la forma en que los modelos de IA se conectan con herramientas externas, tal como el conector USB-C estandarizó la conexión de dispositivos físicos. Esta estandarización es vista como un paso necesario para que los agentes puedan operar de forma segura y eficiente en distintos entornos digitales.

De cara al futuro, Salazar prevé que, en los próximos dos años, los agentes de IA asumirán tareas cada vez más complejas como redactar correos electrónicos o planificar itinerarios, aunque todavía necesitarán confirmación humana antes de ejecutar acciones. Posteriormente, se espera que empiecen a operar de manera completamente autónoma en tareas de bajo riesgo. Una vez superados los principales desafíos técnicos, se anticipa un cambio radical en la forma en que las personas interactúan con la tecnología, comparable al impacto que tuvo la llegada de las tiendas de aplicaciones en 2008. La aparición de agentes autónomos podría marcar el inicio de una nueva era en la automatización y asistencia digital.