Benchmarking en bibliotecas. monográfico

28111449839_f84ab68621_b_d

 

¿Que es el Benchmarking?

 

Dentro del marco de la gestión de la calidad, una organización puede recurrir a diversas herramientas metodológicas con el fin de conseguir los mejores resultados en función de sus condiciones de competitividad. Una de ellas es el benchmarking, que persigue la identificación de las mejores prácticas en otras organizaciones, con el objetivo de aprehenderlas y mejorar el rendimiento de un proceso o función determinada. Se define el concepto de benchmarking, en qué consiste y sus distintas modalidades. Se analizan las características y posibilidades de su aplicación en bibliotecas y unidades de información, y se incluye un modelo para su utilización en el contexto bibliotecario, así como estudios llevados a cabo en este sector.

 

De:

Alonso Arévalo, J. and S. Martín Cerro “Benchmarking : una herramienta para gestionar la excelencia aplicada a las bibliotecas.” Jornadas de Bibliotecas Universitarias de Castilla y León vol. 3, n. (2000).Texto completo

 

 

Para saber más

Ver monográfico

Otros monográficos

MONOGRÁFICOS SOBRE BYD

Anuncios

Un pensamiento en “Benchmarking en bibliotecas. monográfico

  1. Pingback: Alianza entre Elsevier e Impactstory para hacer que los artículos de acceso abierto sean más fáciles de encontrar en Scopus | Universo Abierto

Los comentarios están cerrados.